Jak blokować kupujących w serwisie eBay?

Chociaż większość transakcji w serwisie eBay przebiega gładko, normalne jest, że relacje między kupującymi a sprzedającymi przeradzają się w napięcia. Na szczęście sprzedający w serwisie eBay mogą łatwo blokować kupujących, jeśli mają jakiekolwiek problemy, dodając ich do listy zablokowanych kupujących. W ten sposób kupujący nie mogą składać ofert, składać ofert ani dokonywać zakupów Kup teraz, dopóki nie zostaną usunięci z listy.

W tym artykule dowiesz się, jak blokować kupujących w serwisie eBay , co obejmuje określone znaki, które kupujący widzą, gdy są blokowani, a także jak kogoś zablokować.

Co się stanie, gdy zablokujesz kogoś w serwisie eBay?

To normalne, że sprzedawca blokuje kupujących z wielu powodów. W takim przypadku użytkownicy są ciekawi, czy kupujący widzą zablokowane aukcje, czy nie. Albo otrzymują jakąś wiadomość, gdy próbują coś kupić lub nie otrzymują żadnego ogłoszenia?

Ogólnie rzecz biorąc, odpowiedź brzmi NIE , chyba że spróbują licytować lub kupić jakiekolwiek przedmioty. Sprzedawcy eBay zwykle nie mówią swoim klientom, że są już dodani do ich zablokowanych list. Jednak dopiero, gdy podejdą do zakupu przedmiotów, zdają sobie sprawę i widzą oferty, w tym je. Jeśli jesteś kupującym podpisującym się w serwisie eBay, nie możesz zobaczyć aukcji. Z drugiej strony możesz całkowicie dowiedzieć się, czy jesteś zablokowany, czy nie, wylogowując się lub używając przeglądarki niepowiązanej z serwisem eBay.

W przypadku zablokowania zablokowani kupujący nie otrzymują oficjalnego powiadomienia informującego o tym stanie zablokowania. Mogą jednak otrzymać wiadomość o odrzuceniu, którą widać na poniższym zdjęciu.

Zablokowanie pojedynczego użytkownika może uniemożliwić mu licytowanie w Twoich aukcjach, kupowanie od Ciebie lub kontaktowanie się z Tobą w sprawie opublikowanych przez Ciebie aukcji. Co więcej, możesz również zablokować wszystkich kupujących w serwisie eBay, którzy pochodzą z określonych stanów lub krajów, jeśli chcesz z powodów osobistych, na przykład z powodu wysyłki. Może to być szczególnie przydatne, jeśli próbujesz zarządzać kosztami sprzedaży i chcesz sprzedawać tylko w określonych regionach geograficznych.

Jak zablokować kupujących w serwisie eBay?

Sprzedający w serwisie eBay mają kontrolę nad tym, kto może licytować i kupować ich przedmioty. Możesz dodać kupujących, którzy mają z Tobą konflikty, do swojej listy zablokowanych kupujących, wykonując następujące czynności.

Krok 1: Zaloguj się

Przede wszystkim powinieneś przejść do strony głównej serwisu eBay i kliknąć tekst „Zaloguj się”. Następnie zaloguj się na swoje konto osobiste i kontynuuj klikanie linku „Pomoc i kontakt” u góry ekranu.

Krok 2: Wyszukaj łącze „Zablokuj kupującego”

Po drugie, możesz znaleźć link do zablokowania kogoś, wpisując „zablokuj kupującego” w pasku wyszukiwania na następnej stronie.

Krok 3: Kliknij na wyświetlony link

Następnie, widząc niebieski przycisk „Zablokuj kupującego”, należy kliknąć ten link, aby przejść do strony Blokuj licytantów.

Krok 4: Wpisz nazwę użytkownika

Ostatnim krokiem, który również jest najważniejszy, jest wpisanie nazwy użytkownika na stronie Blokuj licytujących. Tutaj możesz wpisać nazwy użytkowników kupujących, których chcesz zablokować, i kliknąć przycisk „Prześlij”, aby zapisać listę. Maksymalna liczba nazw użytkowników lub adresów e-mail, które możesz wprowadzić, wynosi do 5000. Pomiędzy każdą nazwą użytkownika powinien znajdować się przecinek. Możesz również przywrócić listę zablokowanych licytantów/kupujących w przeszłości, wybierając opcję Przywróć listę.

Zablokowani kupujący nie będą mogli znajdować ani kupować Twoich przedmiotów, dopóki nie usuniesz ich z zablokowanej listy. Aby kogoś odblokować, możesz wykonać następujące czynności:

• Przejdź do strony Blokuj licytantów lub kupujących na swoich aukcjach.
• Usuń nazwę użytkownika członka z pola tekstowego.
• Wybierz Prześlij.

Pomyślnie dodając użytkowników do Twojej listy zablokowanych, po kliknięciu przycisku „Prześlij” zobaczysz komunikat „Twoja lista zablokowanych licytantów została pomyślnie zaktualizowana o nowe przesłane przez Ciebie informacje”. Jednak w niektórych sytuacjach będziesz cierpieć z powodu wprowadzenia niewłaściwych nazw użytkowników. Jeśli wprowadzisz nieprawidłowe nazwy użytkownika lub adresy e-mail, otrzymasz wiadomość podobną do poniższego zrzutu ekranu.

Dlatego, aby nie dopuścić do wpisania niewłaściwych nazw użytkowników, powinieneś uważnie wyszukiwać ich nazwy. Ten proces można wykonać, klikając jedną z ich aukcji i wyświetlając dokładną nazwę użytkownika, jeśli są również sprzedającymi. Ponadto strona wyszukiwania serwisu eBay podaje prawidłowe nazwy użytkowników, nawet jeśli nie pamiętasz dokładnie ich nazw.

Jak zablokować kupujących w serwisie eBay według kraju lub stanu?

Oprócz zablokowania konkretnego użytkownika możesz także zablokować kupujących pod kątem określonych kryteriów. Na przykład kupujący mieszkający w kraju lub stanie, do którego nie chcesz wysyłać, lub kupujący z przypadkami niezapłaconych przedmiotów. Aby zablokować użytkowników według stanu, kraju lub terytorium, wykonaj następujące kroki.

Krok 1: Kliknij „Mój eBay”

Po zalogowaniu się na swoje konto kliknij łącze „Mój eBay” w prawym górnym rogu strony głównej.

Krok 2: Kliknij zakładkę „konto”

Krok 3: Przejdź do sekcji „Preferencje witryny” na stronie Mój eBay

Klikając link „Preferencje witryny”, przejdziesz do preferencji swojego konta, aby zmienić ustawienia zakupu i wysyłki.

Krok 4: Kliknij link „preferencje wysyłki”

Następnie przewiń w dół do „Preferencji wysyłki” i kliknij link, który przeniesie Cię do strony preferencji, która pomoże Ci zablokować całe regiony

Krok 5: Edytuj sekcję „Wyklucz lokalizacje wysyłki”

Następnie przewiń do „wyklucz lokalizacje wysyłki” i kliknij „Edytuj”.

Krok 6: Wybierz zablokowane regiony

W tej sekcji kliknij regiony, do których nie chcesz wysyłać. Oprócz wybierania całych regionów możesz również wykluczyć poszczególne stany i kraje, klikając opcję „Pokaż wszystkie kraje” pod określonym regionem.

Krok 7: Edytuj sekcję „Wymagania kupującego”

Po wybraniu zablokowanych regionów wróć do zakładki „konto” i kliknij „preferencje witryny”. Następnie przewiń w dół do „Wymagań kupującego” i kliknij „Edytuj”.

Krok 8: Kliknij „Kupujący w lokalizacjach, do których nie wysyłam” i prześlij

Streszczenie

Powyższe jest najkrótszą i najbardziej szczegółową instrukcją Jak blokować kupujących w serwisie eBay? . Po wykonaniu tych kroków prawdopodobnie nie napotkasz żadnych problemów z blokowaniem kogoś w serwisie eBay.

Możesz także skorzystać z biblioteki pomocy eBay, skontaktować się z przedstawicielem obsługi klienta w serwisie eBay lub dołączyć do „społeczności eBay”, aby uzyskać więcej przydatnych wskazówek. Powodzenia!