Jedyny przewodnik marketingowy dotyczący handlu elektronicznego i partnerów na Czarny Piątek, jakiego będziesz potrzebować (2023)

Listopad to idealny czas na prowadzenie kampanii e-commerce. Dlaczego? Ponieważ w okolicach Czarnego Weekendu ludzie chcą spędzać czas na zakupach online. Szukają rekomendacji prezentów, ekskluzywnych ofert, porównań produktów i recenzji. Klikają wiele reklam z okazji Czarnego Piątku i przeglądają liczne strony docelowe.

Ale faktyczną pracę trzeba odłożyć wcześniej. Jeśli Czarny Piątek zwykle przypada na koniec listopada, warto zastanowić się nad swoją strategią i przygotowania rozpocząć już na początku października.

Czarny piątek może być Twoim złotym momentem jako marketera. A ja jestem tu dzisiaj, aby pomóc Ci to zrobić! W tym poście znajdziesz wszystkie najgorętsze pomysły, wskazówki i strategie udanego „Czarnego listopada”.

Nie ma czasu do stracenia, więc przejdźmy do rzeczy.

Przed Czarnym Piątkiem

Weekend po Święcie Dziękczynienia to oficjalny początek sezonu świątecznych zakupów, który witają całonocne wyprzedaże, oferty rabatowe i kilometrowe kolejki. Z wyjątkiem jednego drobnego szczegółu: przygotowania do Czarnego Tygodnia (końca) rozpoczynają się znacznie wcześniej, a przez ostatnie kilka lat podobnie jak część wyprzedaży. Po co więc czekać, aż wszyscy zaoferują zniżki, jeśli możesz przewodzić temu ruchowi?

Zaplanuj strategię marketingową na Czarny Piątek z wyprzedzeniem… czyli zacznij jak najszybciej!

W tym roku, w obliczu niestabilności gospodarczej wpływającej na zachowania konsumentów na całym świecie, szaleństwa zakupowego możemy spodziewać się jeszcze wcześniej. Podsumowując, im szybciej zaczniesz, tym lepiej pójdzie.

1. Zbadaj swoją konkurencję

Pierwszą rzeczą na Twojej liście powinna być recenzja konkurencji.

• Zacznij od wyszukiwarki Google . Być może znasz już niektórych z najlepszych konkurentów w swojej niszy. Jeśli nie, po prostu wpisz „najlepsze oferty na Czarny piątek w [twoja nisza]”, aby zobaczyć, kto zajmuje wysokie miejsce. Jakie oferty znajdują się w czołówce wyników? Jakich kątów używają najlepsi partnerzy, aby zachęcić ludzi do kliknięcia?
• Utwórz listę słów kluczowych związanych z Czarnym Weekendem, według których pozycjonuje się Twoja konkurencja. Aby to zrobić, możesz użyć narzędzi takich jak SEMrush . Zbadaj ich linki zwrotne. Do jakich stron prowadzą linki i z jakich stron? Sprawdź, czy możesz uzyskać podobne lub lepsze linki.
• Subskrybuj listy e-mailowe konkurencji. Przeanalizuj, w jaki sposób promują swoje produkty partnerskie podczas specjalnych dni. Czy jest coś, co mogłoby Ci się przydać? Może potrafisz dostrzec, co robią źle i to naprawić?

Gdy poznasz strategie partnerskie konkurencji na Czarny Piątek, możesz zyskać lepszą widoczność, rankingi, a co za tym idzie, konwersje.

I pamiętaj, twoi konkurenci robią to samo. Oni również Cię szpiegują. Jeśli chcesz im to trochę utrudnić (a powinieneś), użyj skryptu Lander Protection firmy Voluum, aby ukryć strony docelowe PHP przed oczami konkurencji.

2. Wybierz produkty, które będziesz mądrze promować

Bardzo kuszące może być zastosowanie określonego rabatu na całą ofertę sklepu internetowego i obserwowanie, jak świat płonie. Jeśli jednak chcesz zyskać na Czarnym Tygodniu, obawiam się, że Twoja strategia marketingowa będzie wymagała nieco więcej wysiłku. Ogólnie rzecz biorąc, istnieją 4 kategorie produktów, które możesz promować:

• Pełny asortyment : te, których masz najwięcej
• Stare śmieci : te, których chcesz się pozbyć
• Bestsellery : nie mylić ich z Pełnym Magazynem
• Kąt inflacji : towary przyjazne dla budżetu inspirowane ostatnim kryzysem gospodarczym na świecie

1. Promuj produkty, których masz najwięcej

Najprostszym sposobem na oczyszczenie magazynu jest pozbycie się tego, czego masz najwięcej w magazynie. Dzieje się tak, jeśli przede wszystkim masz magazyn.

W przypadku mniejszych sklepów eCommerce takie podejście przekłada się na wypychanie tego, co najłatwiej/najszybciej zrobić/zdobyć (np. jeśli prowadzisz domową piekarnię, promujesz babeczki, a nie ciasta warstwowe).

Wreszcie, jeśli szukasz atrakcyjnej oferty na reklamę jako strona trzecia – zapomnij o tym, co powiedziała ci mama i bądź jak wszyscy inni, wskocz na ten modę i promuj się do cholery.

2. Dodaj rabaty na towary, których chcesz się pozbyć

To jest proste. Załóżmy, że prowadzisz mały sklep eCom specjalizujący się w dzianinach. Miałeś nadzieję, że ludzie oszaleją na punkcie Twoich niestandardowych pomarańczowych szalików, specjalnych na upiorny sezon, ale pandemia Covid-19 powróciła z drugą falą, powodując, że cały Twój model biznesowy skierował się na południe. Pomarańczowy szalik może nie być wyborem każdego po Halloween. Ale wiesz, co będzie się naprawdę dobrze sprzedawać? Pomarańczowy szalik, obok którego widnieje napis „Teraz 80% taniej”.

3. Reklamuj swoje najlepiej sprzedające się produkty

To podejście jest zdecydowanie najpopularniejsze i stosowane zarówno przez sprzedawców detalicznych, właścicieli firm, jak i zewnętrznych marketerów. Tutaj po prostu naciskasz na to, czego najbardziej chcą Twoi klienci.

4. Twórz rekomendacje i przewodniki dotyczące prezentów

Nie każdy jest wielkim fanem kupowania prezentów. Ułatw im trochę życie i wybierz produkty, które świetnie sprawdzą się jako półspersonalizowany prezent świąteczny dla ich wygodnych znajomych.

Przygotuj zasoby z wyprzedzeniem

Nie siedź tak – weź ze sobą notatnik i długopis (a jeszcze lepiej laptop i tablet graficzny) i uwolnij swoją kreatywność. Posiadanie dobrego tekstu reklamy i kilku obrazów promocyjnych gotowych na kilka tygodni przed rozpoczęciem kampanii nikomu nie zaszkodzi. Może nawet podziękujesz mi później.

3. Przygotuj treść

Czarny Piątek to trochę święto, trochę stan umysłu, a trochę model biznesowy. Dlatego ważne jest, aby prawidłowo wykorzystywać jego moc, aby uzyskać najlepsze wyniki w swoich kampaniach.

Aby wykorzystać szał zakupowy, musisz przyciągnąć uwagę odbiorców. Oto nasze najlepsze pomysły marketingowe na Czarny Piątek.

• Pisz szczegółowe recenzje produktów– recenzje produktów i studia przypadków dotyczące produktów, których używasz i polecasz, to NAJLEPSZA strategia marketingu afiliacyjnego na Czarny Tydzień.Wskazówka dla profesjonalistów: twórz recenzje produktów pod tym kątem: nie kupuj X przed obejrzeniem tej recenzji produktu.
• Nagrywaj recenzje wideo– Recenzje wideo są jeszcze lepsze.To jak przeniesienie rzeczy na wyższy poziom.YouTube to druga co do wielkości wyszukiwarka po Google. Możesz wykorzystać ten kanał, aby wygenerować więcej konwersji w Czarny Piątek i Cyberponiedziałek.Wskazówka dla profesjonalistów: twórz recenzje wideo. Podejmij ryzyko wystawienia się na zewnątrz. Większość partnerów nie zdecyduje się na ten krok.
• Przygotuj paczki świąteczne – w tym czasie ludzie szukają okazji i prezentów tematycznych. Jeśli to możliwe, połącz swoje produkty lub usługi w ramach ograniczonej czasowo oferty wakacyjnej.

• Twórz ściągawki – wiele osób może czuć się przytłoczonych ilością ofert, które widzą. Aby pomóc im dokonać właściwego wyboru, wypisz listę produktów, które są popularne w Twojej niszy. Dodaj swoje linki do ściągawki, aby mieć pewność, że skorzystają z Twojego linku, aby dokonać zakupu.
• Napisz rekomendacje dotyczące prezentów – Czy wiesz, że liczba wyszukiwań hasła „prezenty dla taty” wzrosła o +80% w ciągu ostatnich dwóch lat (Google )? Otrzymywanie rekomendacji i potwierdzeń od wpływowych osób to zdecydowanie świetna strategia marketingowa na Czarny Piątek.
• Oferuj darmowe prezenty – oferowanie darmowego prezentu to świetna okazja dla kupujących w Czarny Piątek. Produkty, które najlepiej się w tym sprawdzają, mają bezpłatną lub tanią wysyłkę. Będziesz chciał umieścić darmowy prezent na banerze na swojej stronie głównej, aby zapewnić widoczność. Możesz ustawić wartości minimalne, np. „do każdego zakupu o wartości 50 USD otrzymasz darmowy prezent” lub możesz zapewnić go każdemu klientowi, który złoży zamówienie, jeśli masz wysoką marżę.

4. Stwórz wrażenie pilności, używając nagłówków i chwytliwych haseł związanych z Czarnym Piątkiem

Aby zwiększyć liczbę konwersji, znajdźHAK i stwórz wrażenie pilności w swoich reklamach z okazji Czarnego Piątku za pomocą tymczasowych kodów wyprzedaży i zakupów:

• Oferty jednodniowe – to ostateczne przyłożenie.Publikuj oferty z datą wygaśnięcia o północy, bez podawania, że ​​jest to transakcja jednodniowa.Pozostaw otwarte na dzień lub dwa.Gdy dobiegnie końca, użyj Voluum, aby skierować ludzi na inną stronę docelową z inną jednodniową ofertą.
• Oferty 1-godzinne– możesz mieć jedną ofertę główną, która będzie aktywna przez całą wyprzedaż z okazji Czarnego Piątku, np. 20% zniżki na wszystko.Ale wtedy zaoferuj 50% zniżki na konkretny produkt lub usługę, która jest ważna tylko przez godzinę. Następnie wybierasz inny produkt lub inną ofertę.
• Rozważ dodanie odliczania do zakończenia ofert.

5. Nie bój się używać AI – inni nie będą

Jeśli jest jedna najbardziej zauważalna zmiana między tegorocznym Czarnym Piątkiem a ubiegłorocznymi, to powszechne wykorzystanie sztucznej inteligencji do generowania treści i grafiki.

Takie podejście nie tylko pozwoli Ci zaoszczędzić czas – ale oszczędność czasu jest argumentem samym w sobie, ponieważ Twój czas jest cenny – ale także pozwala przygotować bardziej spersonalizowane treści. Wyobraź sobie, że masz strony docelowe w różnych językach (bez zatrudniania tłumacza), spersonalizowane dla różnych typów użytkowników pracujących na różnych urządzeniach.

Dodatkowo AI pozwala na przeprowadzanie testów A/B i optymalizację strony docelowej w nieskończoność. Ponieważ możesz szybko i tanio przygotować kilka odmian tego samego landing page'a, możesz przetestować je na swoich odbiorcach, korzystając z możliwości testów A/B Voluum i określić, która z nich jest najskuteczniejsza.

Skorzystaj z usług takich jak ChatGPT lub Jasper.AI, aby wygenerować więcej tekstu, ale nie zapomnij o innych AI. Istnieją usługi generowania wideo, takie jak DeepBrain AI lub generatory obrazów, takie jak DALL-E lub jego bezpłatne alternatywy.

Zadbaj o techniczną stronę swojego lejka zakupowego

Kierowanie całego ruchu na stronę główną sklepu lub, co gorsza, na niezoptymalizowaną stronę produktu, która nie prezentuje prawidłowo Twojego produktu, nie jest najlepszym pomysłem. Dlatego należy zadbać o to, aby nie tylko TERAZ wszystko działało poprawnie, ale także PÓŹNIEJ pod ogromnym obciążeniem.

6. Zoptymalizuj swoje strony docelowe

Twórz i optymalizuj specjalne strony docelowe zatytułowane „Najlepsze oferty i zniżki na Czarny piątek/Cyberponiedziałek na [wpisz swoją niszę]:

• Idealna strona docelowa powinna przemawiać do odwiedzającego. Ponieważ Voluum pobiera wiele informacji o odwiedzającym, takich jak typ urządzenia czy marka, możesz wykorzystać te informacje, aby skierować odwiedzających na różne strony docelowe zgodnie z regułami ustawionymi w Voluum.
• Co więcej, możesz użyć prostych skryptów, aby wyświetlić te informacje na swojej stronie docelowej. Strona docelowa zaprojektowana specjalnie dla użytkowników iPhone'a, która wyświetla dostosowany do indywidualnych potrzeb komunikat, taki jak „Najlepsze etui dla Twojego ukochanego [iPhone’a]” działa lepiej niż strona ogólna.
• Staraj się co roku aktualizować swoje stare strony, zamiast tworzyć co roku nowe strony specjalne. Google uwielbia stare treści odświeżane nowymi danymi. Ponadto możesz co roku wykorzystywać swoje stare rankingi dla tej strony bez konieczności tworzenia nowych linków zwrotnych itp.
• Kiedy już masz gotowe strony docelowe, musisz określić, które z nich najlepiej przemawiają do odbiorców . Możesz użyć Voluum do automatycznego testowania A/B różnych przepływów i ścieżek . W ten sposób oszczędzisz sobie mnóstwo pracy ręcznej. Testowanie jest kluczowe, więc nie bój się pracować nad różnymi podejściami, kierując się zasadą 80/20. 

7. Zoptymalizuj proces realizacji transakcji

Ponieważ klienci podczas Czarnego Piątku i Cyberponiedziałku są wybredni, aby zdobyć przyłożenie, musisz maksymalnie usprawnić proces realizacji transakcji. Kiedy już upewnisz się, że Twój serwer wytrzyma zwiększony ruch, samodzielnie przejdź przez ścieżkę zakupową.

Spróbuj wejść w ich sytuację i zadaj sobie moje 10 najważniejszych pytań , aby dowiedzieć się, czy Twój proces realizacji transakcji jest gotowy na wyprzedaże świąteczne:

1. Czy Twoja strona internetowa wygląda wiarygodnie? Obok przycisków kasy możesz wyświetlać plakietki bezpieczeństwa i informacje pomocy.
2. Czy jest jasne, że produkt jest dostępny lub nie? Pokaż dostępność zapasów. Kiedy na coś jest popyt, ludzie są bardziej zainteresowani.
3. Czy pokazujesz rabaty w widoku koszyka? Upewnij się, że odwiedzający wiedzą, że zastosowałeś zniżki.
4. Czy oferujesz swojemu gościowi opcję wymeldowania? Spraw, aby proces płatności przebiegał sprawnie i bezboleśnie. Nie wymagaj zakładania konta, aby dokonać zakupu.
5. Czy informacje o przesyłce są jasne? Nie zostawiaj odwiedzających zgadujących lub szukających kosztów dostawy lub ram czasowych.
6. Czy jest dostępna obsługa klienta? Muszą wiedzieć, że mogą na Ciebie liczyć, jeśli będą potrzebować pomocy.
7. Czy oferujecie standardowe metody płatności? Wielu kupujących po prostu nie zrobi zakupów w witrynie bez możliwości płacenia za pośrednictwem systemu PayPal.
8. Czy są jakieś niespodzianki podatkowe? Pokaż koszty wysyłki i podatki tak szybko, jak to możliwe, aby użytkownik wiedział, czego się spodziewać.
9. Czy oferujecie uczciwą gwarancję i politykę zwrotów? Buduj zaufanie, wyraźnie przedstawiając zasady zwrotów i obciążeń zwrotnych.
10. I wreszcie: czy nagradzasz lojalność klientów? Daj im coś ekstra, aby było jasne, że zakup zapewnia im także nagrody.

8.Zwróć szczególną uwagę na użytkowników telefonów komórkowych z okazji Czarnego Piątku

Według statystyk 53% klientów mobilnych opuści witrynę, jeśli nie załaduje się ona w ciągu 3 sekund ( Google Marketing Platform ). Szybkość witryny jest jeszcze ważniejsza w krajach poziomu 2 i poziomu 3. Jeśli Twoja sieć CDN nie zostanie zoptymalizowana, stracisz wiele kliknięć z powodu ładowania strony.

Dlatego musisz upewnić się, że Twoja strona docelowa jest responsywna, aby układ i treść dopasowywały się do rozmiaru ekranu, na którym są prezentowane.

„Urządzenia mobilne odpowiadały za 67% całego ruchu cyfrowego w Czarny Piątek 2018, to o 61% więcej niż w roku poprzednim”.

Upewnij się, że Twoja strona jest w stanie obsłużyć dodatkowy ruch, który na pewno pojawi się na Twojej stronie. Testy wydajności to najlepszy sposób, aby dowiedzieć się, czy system będzie w stanie obsłużyć oczekiwane obciążenie. Możesz przeprowadzić testy korzystając z różnych narzędzi takich jak: Google PageSpeed ​​Insights , Pingdom czy Dareboost.

Użytkownicy mobilni są niecierpliwi i wymagający, więc daj im to, czego chcą. Bez zamieszania, bez zamieszania:

• Uprość interakcję z formularzem mobilnym , minimalizując liczbę pól żądających informacji od użytkownika.
• Wyeliminuj niepotrzebne słowa ze swojej strony.
• Podawaj użytkownikowi tylko najbardziej istotne informacje na podstawie jego obecnego etapu cyklu zakupowego.

9. Upewnij się, że Twoje linki partnerskie działają i że wszystko skonfigurowałeś poprawnie

To bardzo ważne zadanie. Najgorsze, co może się zdarzyć, to zrobić wszystko dobrze, a potem dowiedzieć się, że Twoje linki partnerskie nie działają prawidłowo… Nikt nie chce skończyć w ten sposób:

Sprawdź ręcznie każdy z linków partnerskich na swojej stronie, aby upewnić się, że działają zgodnie z oczekiwaniami.

Zwróć szczególną uwagę na te:

• Literówki w jednym z adresów URL.
• Puste miejsce wewnątrz tokenu śledzącego.
• Niewłaściwa nazwa domeny w klikalnym adresie URL.
• Ogłaszanie zwrotne nie przekazuje z powrotem wartości identyfikatora kliknięcia.
• Strona docelowa nie wyświetla się poprawnie na urządzeniach mobilnych.
• Protokół HTTP zamiast HTTPS, który będzie postrzegany przez przeglądarki jako zagrożenie

Jesteśmy ludźmi, popełniamy błędy. Jak zapobiec takim zjawiskom w kampaniach marketingowych z okazji Czarnego Piątku? Możesz skonfigurować alerty w Voluum. Utwórz pierwszy alert niestandardowy, który będzie uruchamiany, gdy liczba konwersji przekroczy 1. Po otrzymaniu pierwszego powiadomienia możesz spać spokojnie, wiedząc, że Twoja konfiguracja działa prawidłowo.

Jako marketer powinieneś zawsze zwracać uwagę na nagłe spadki skuteczności kampanii , które mogą wskazywać na awarię Twojej strony docelowej. Twórz więcej powiadomień, które będą Cię ostrzegać, jeśli w ciągu godziny liczba odwiedzin lub CTR spadnie poniżej określonego poziomu.

Gdy już to zrobisz, czas…

Przygotuj kampanie CPC z okazji Czarnego Piątku

Napisanie kilku słów, które będą obramować wyświetlaną reklamę z okazji Czarnego Piątku, jest łatwe. Umieszczenie jak największej liczby przydatnych, klikalnych informacji w 30 dozwolonych symbolach nagłówka Google Ads – to inna historia. Zaplanuj swój budżet z wyprzedzeniem, przemyśl każde słowo w swoim egzemplarzu i znajdź coś, co wyróżni się z tłumu!

10. Przygotuj strategię płatnych reklam

Weekend Czarnego Piątku to szczególny okres dla PPC. Niewłaściwa reklama, zła stawka, złe ustawienia – tylko drobny błąd może naprawdę wszystko zrujnować.

Aby mieć pewność, że dobrze sobie poradzisz, postępuj zgodnie z tymi 10 wskazówkami dotyczącymi marketingu CPC w Czarny piątek:

• Przejrzyj wyniki z zeszłego roku. Czego nauczyłeś się z reklam z okazji Czarnego Piątku, które wyświetliłeś? Jaki rodzaj wiadomości działał najlepiej? Czy reklamy opisujące funkcje produktu przyniosły Ci coś więcej niż tylko reklamy cenowe, wysyłkę i inne szczegółowe informacje? Przyjrzyj się swoim kampaniom z zeszłego roku, a tym razem uda Ci się osiągnąć lepszy wynik.
• Ustal jasną strategię i ustal budżet w oparciu o cele kampanii.
• Ustaw cele docelowe dla ważnych wskaźników, które pomogą Twojej firmie osiągnąć cele, takie jak przychody, ROAS, CPA i współczynnik konwersji.
• Skonfiguruj katalog produktów, aby móc wyświetlać dynamiczne reklamy wielu produktów

• Upewnij się, że Twój dostawca jest w stanie nadążyć za popytem. Jeśli zdecydujesz się oferować popularne wyprzedaże, takie jak rabat w całej witrynie, od 10 do 20% zniżki.
• Utwórz specjalną ofertę z wysokimi biletami, która pomoże Ci zwiększyć średnią wartość zamówienia. Może to obejmować najpopularniejsze produkty lub ogromny pakiet wszystkich produktów cyfrowych.
• Wymyśl strategię ustalania stawek. Jeśli korzystasz z dowolnego rodzaju automatycznego licytowania, ze względu na napływ danych będziesz musiał licytować ręcznie przez co najmniej 1–2 tygodnie po Czarnym Piątku. I oczywiście odpowiednio zwiększ swój budżet.
• Zacznij budować grupę odbiorców retargetingu co najmniej 2 tygodnie wcześniej. Rozpocznij z wyprzedzeniem kampanię z okazji Czarnego Piątku, która będzie skierowana do Twojego zimnego ruchu. Dzięki temu będziesz mógł skorzystać z niższych kosztów reklamy.
• Skonfiguruj co najmniej 1 zapasowe konto reklamowe na wypadek awarii głównego konta.
• Przygotuj reklamy do sprawdzenia na kilka dni przed uruchomieniem kampanii, aby mogły zostać zatwierdzone na czas.

11. Korzystaj z różnych kanałów reklamowych.

W sezonie wyprzedaży do Amazona i innych sprzedawców dodawane są dosłownie tysiące nowych ofert. Dlatego musisz być aktywnym kuratorem. Najlepiej byłoby poświęcić 2-3 godziny każdego dnia na aktualizowanie swoich postów o najnowsze oferty.

Oto nasze najważniejsze wskazówki marketingowe dotyczące Czarnego Piątku:

• Skorzystaj ze swojej listy e-mailowej – aby przyciągnąć większą uwagę do swojej strony docelowej, twórz ekskluzywne biuletyny z okazji Czarnego Piątku i Cyberponiedziałku oraz wiadomości e-mail.Wielu kupujących w okresie świątecznym chętnie zapisze się na taki zakup w zamian za ofertę, którą i tak byś im zaoferował.
• Publikuj w grupach, forach i społecznościach internetowych na Facebooku — bądź społecznościowy, rób trochę szumu. Przejdź do odpowiednich grup na Facebooku, zapytaj właścicieli, czy możesz zrobić recenzję na żywo lub obejrzeć imprezę. Pamiętaj, aby szczerze mówić o swoich metodach promocji; skoncentruj się na wyjaśnieniu, w jaki sposób produkt będzie pomocny dla użytkownika. Możesz także zachęcić odbiorców specjalnymi rabatami.
• Umieść banery na stronach o największym ruchu – jest to bardzo łatwe. Zatrudnij projektanta, aby stworzył grafikę i użyj AdInserter do wyświetlenia na Twojej stronie.
• Szukaj ruchu poza Google i Facebookiem . Wiem, wiem, to bardzo kuszące. Ale jest też tłoczno i ​​bardzo trudno się tam dostać, a Facebook wypowiedział wojnę zewnętrznym kontom reklamowym. Zamiast tego spróbuj szczęścia z mniej znanymi, ale równie skutecznymi źródłami ruchu, a będziesz zaskoczony wynikami! Sprawdź ten artykuł, jak wybrać najlepsze źródło ruchu, lub po prostu skorzystaj z naszego Natywnego Pakietu Startowego i uzyskaj bezproblemowy dostęp do najlepszych ofert z najlepszych źródeł ruchu!

Zapewnij swojemu sklepowi e-commerce sukces

Marketerzy sklepów e-commerce powinni traktować weekend BF/CM jak cały proces, w którym każdy krok musi zostać wykonany w określonym czasie. To misja kosmiczna: przygotowania, odliczanie, start… a potem utrzymywanie astronautów przy życiu. Nie pomijaj więc żadnego kroku, rób to, co robią inni – ale lepiej – a unikniesz eksplozji, katastrofalnych wycieków i obcych.

12. Uruchom zniżki za wczesną rezerwację

Przyjazna oferta rabatowa ma duże znaczenie. A jeśli zostanie rozmieszczony strategicznie, na dłuższą metę może nawet zaoszczędzić kilka dolców. Załóżmy, że podczas wielkiej wyprzedaży w Czarny Piątek zdecydowałeś się obniżyć ceny aż do 75%. Spróbuj skusić swoich klientów starym, dobrym rabatem 30-40% w poniedziałkowy poranek przed wielkim dniem i zobacz, co się stanie. Świetnym tego przykładem jest Holiday Dash firmy Amazon:

13. Śledź i optymalizuj swoje wyniki w podróży dzięki integracji Shopify

W tym roku masz tylko jedną szansę na Czarny Piątek. Zrób więc wszystko, co w Twojej mocy, aby uzyskać jak najlepszy wynik.

Pomiędzy stronami docelowymi, reklamami i ofertami, pomiędzy różnymi linkami powinien znajdować się Voluum. Twoje centrum dowodzenia, Twoje oko na wszystko, co dzieje się w Twoich kampaniach z okazji Czarnego Piątku.

Voluum rejestruje każde kliknięcie, kojarzy je z dodatkowymi informacjami, które się za nim kryją i prezentuje te dane w czasie rzeczywistym.

Użyj go, aby ocenić skuteczność swoich reklam, ofert i stron docelowych, poznać swoich odbiorców, skierować ruch do określonych miejsc docelowych zgodnie z zasadami i warunkami, śledzić koszty i przychody z dokładnością do jednego centa oraz natychmiastowo reagować, gdy wydarzy się coś złego.

Dzięki Voluum będziesz mógł z łatwością optymalizować swoje kampanie , dostosowując stawki, wycinając nieefektywne cele, dzieląc testowanie LP i ofert.

Aby proces optymalizacji był bardziej efektywny, wypróbuj automatyczną optymalizację. Bardzo łatwo jest uzyskać ujemny zwrot z inwestycji, jeśli prowadzisz wiele kampanii jednocześnie i musisz zwracać uwagę na każdą z nich z osobna. Właśnie dlatego korzystanie z funkcji automatycznej optymalizacji może być rozwiązaniem oszczędzającym życie i pieniądze.

Na koniec nie zostawiaj na stole funkcji zmieniającej zasady gry, takiej jak integracja Voluum z Shopify! Ta funkcja jest stworzona dla Ciebie – tak, dla Ciebie! – aby zapewnić Ci większą przejrzystość, łącząc wszystkie płatne działania reklamowe i ruch organiczny w Twoim sklepie w jedno narzędzie analityczne. Dzięki integracji możesz przekazywać do Voluum zdarzenia „kup” i „dodaj do koszyka” wraz z informacją o produkcie. Tylko wtedy będziesz mógł dokładnie ocenić, czy powinieneś nadal płacić Google za umieszczanie reklam na stronach SERP użytkowników, czy Facebook jest dobry w kierowaniu ruchu na Twój pager, czy też powinieneś skupić się na ruchu influencerów.

Od Czarnego Piątku po Cyberponiedziałek

Omówiliśmy wstępne ustalenia i oznacza to, że nadszedł czas, aby porozmawiać o wielkim dniu(ach). Na tym etapie musisz zachować czujność, upewnić się, że wszystko idzie zgodnie z planem i być gotowym na reakcję, jeśli coś niespodziewanie się zmieni,

Zauważysz, że niektóre kategorie są bardzo podobne do tych z poprzedniej części… Dzieje się tak dlatego, że spójna strategia marketingowa zawsze uwzględnia podobne źródła na różnych poziomach głębokości.

14. Ulepsz swoją strategię sprzedaży

Załóżmy, że posłuchałeś mojej rady i wybrałeś kilka konkretnych rodzajów towarów, które będziesz reklamować w tym roku. Upewniłeś się, że jest ich pod dostatkiem w magazynie, strony docelowe są gotowe, reklamy działają. Oto kilka sposobów, dzięki którym Twoja promocja będzie jeszcze bardziej skuteczna:

• Sprzedaż krzyżowa i dodatkowa;
• Prowadź sprzedaż błyskawiczną z odliczaniem;
• Codziennie zmieniaj swoje oferty;
• Dorzuć kilka gratisów;
• Oferuj bezpłatną lub obniżoną wysyłkę

Cross-selling i up-selling

Sprzedaż krzyżowa polega na tym, że klient decyduje się na zakup produktów uzupełniających oprócz tego, które zdecydował się kupić (np. dodatki do wybranej sukienki). Upselling to namawianie klienta do zakupu droższego (lub bardziej zaawansowanego) modelu produktu z tej samej kategorii. Spróbuj dodać wyskakujące okienka sprzedaży krzyżowej i dodatkowej z ofertami rabatowymi do ofert z okazji Czarnego Piątku, aby zwiększyć sprzedaż.

Darmowe prezenty

Wszyscy kochają darmowe rzeczy. Apple o tym wiedział i dlatego w tamtych czasach otrzymywaliśmy słuchawki razem z telefonami. Wiedzieli też, że nie można wiecznie dawać dobrych rzeczy za darmo, dlatego teraz niektóre nowsze modele iPhone'a są dostarczane bez żadnych akcesoriów wliczonych w cenę. Nie jesteś (jeszcze) Apple i najprawdopodobniej masz jakieś drobne upominki, które nie będą Cię dużo kosztować, ale sprawią, że Twoi klienci poczują się kochani i doceniani.

Zaoszczędź na wysyłce

W zeszłym roku oczekiwano, że 25% kupujących online porzuci swoje zamówienia ze względu na nieoczekiwane koszty wysyłki dodane przed realizacją transakcji. Co więcej, prawie połowa wszystkich uczestników (49%) ubiegłorocznych wyprzedaży z okazji Czarnego Piątku i Cyberponiedziałku przyznaje, że darmowa wysyłka wpływa na ich decyzję o zakupie. Przemyśl więc logistykę i daj ludziom to, czego chcą!

15. Wykorzystaj media społecznościowe i e-mail

Pamiętasz, jak mówiłem, żebyś nie był nieśmiały, jeśli chodzi o marketing e-mailowy? Rada jest nadal aktualna! Co więcej, nie publikuj kwadratowych zdjęć na Instagramie i automatycznie udostępniaj je na pozostałych kontach. Korzystaj z mediów społecznościowych, jakby był rok 2020, a nie 2012!

• Wyślij e-mail z informacją o rozpoczęciu wyprzedaży
• Przypomnij swoim klientom o zakończeniu promocji
• Transmisja na żywo w godzinach największej sprzedaży

Wyślij e-mail do swoich klientów o rozpoczęciu wyprzedaży z okazji Czarnego Piątku

Tam, gdzie nie dotrą Twoje płatne reklamy, poczta e-mail będzie miała luzy. Nie licz na to, że Twoi lojalni klienci sami sprawdzą Twoje oferty, nawet jeśli zdecydowałeś się zastosować strategie nr 15 i 16 z tej listy. Daj znać o rozpoczęciu sprzedaży, bądź ekstra!

Wysyłaj e-maile „ostatniej szansy”.

Wszystko w życiu dobiega końca, tak samo jak Czarny Piątek. Połącz tę pożegnalną wiadomość e-mail z wyprzedażą błyskawiczną lub licznikiem czasu i przyciągnij najmniejszą część odbiorców, zanim będzie za późno.

Czarny piątek: następstwa

Nie można zaprzeczyć, że Czarny Piątek i Cyberponiedziałek to wielkie wydarzenie dla marketerów, ale potem toczy się prawdziwe życie. Będzie spora część spóźnialskich, którzy ominęli największe promocje i będą szukać prezentów i prezentów w ostatniej chwili. Użyj perspektywy „afterparty” i idź na nich.

16. Prowadź kampanie remarketingowe

Docieraj do klientów z „porzuconymi koszykami”

Znajdź kupujących, którzy odwiedzili Twoją witrynę eCommerce, wybrali niektóre produkty, ale nie sfinalizowali zakupu. Dotrzyj do nich ze specjalną ofertą dostosowaną specjalnie dla nich. To także dobry moment na sprzedaż krzyżową niektórych dodatków.

Zbierz wszystkie dane razem i przeanalizuj je

Ten Czarny Piątek przejdzie do historii jako najbardziej nieprzewidywalny. Być może nie będziesz budować budżetów na kolejny rok w oparciu o zyski uzyskane w 2020 r., ale nadal możesz uczyć się na zachowaniach konsumentów i zobaczyć, które elementy Twojej strategii marketingowej na Czarny Piątek wymagają pewnych korekt.

Wygląda na to, że to wszystko. Dobra robota, że ​​wytrwałeś do końca!

A kiedy szaleństwo Czarnego Piątku się skończy…

…po 31 listopada zobaczysz spadek ruchu i kliknięć. Ale nie martw się! Gdy zbliża się grudzień, czas założyć „Last Christmas”, założyć elegancki sweter z reniferem i po prostu odpocząć, zanim wyprzedaże ponownie wzrosną przed Świętami Bożego Narodzenia.

Mam nadzieję, że strategie, które udostępniliśmy, znacząco zwiększą Twoje zyski. Jeśli masz inną taktykę, którą chcesz się podzielić, daj mi znać!Powodzenia!!