Marketing e-mailowy w Czarny piątek: najlepsze praktyki i przykłady
Opublikowany: 2021-12-24Czarny piątek, dzień, w którym finanse firm w ciągu roku idą na plus, oraz Cyber Monday, dzień później, to dwa największe dni zakupów w roku. Ludzie pojawiają się chętni do spędzenia zarówno online, jak i osobiście. To naturalne, że właściciel firmy chce wykorzystać ważne wydarzenia. Czy jednak naprawdę warto? A jeśli tak, to jak zaprojektować skuteczne kampanie na takie okazje?
Ponieważ te daty szybko się zbliżają – w 2021 r. kluczowe znaczenie ma podjęcie decyzji teraz. Ten artykuł dostarczy Ci całej wiedzy potrzebnej do zaplanowania tych ważnych okazji zakupowych.
W tym artykule podzielę się z Tobą 8 najlepszymi praktykami dotyczącymi e-mail marketingu z okazji Czarnego Piątku , a także kilkoma świetnymi przykładami, które mogą Cię zainspirować. Przejdźmy od razu do szczegółów!
8 najlepszych praktyk w zakresie marketingu e-mailowego w Czarny piątek
1. Zwiększ swoją listę subskrybentów poczty e-mail
Jeśli nie masz jeszcze listy e-mailowej, zacznij ją tworzyć już teraz. Przydaje się, zwłaszcza w okresie świątecznym. Weekend Black Friday to najbardziej ruchliwy weekend zakupowy w roku. Aby zebrać ogromne bogactwa, powinieneś mieć dostępną całą swoją broń w swoim arsenale.
Istnieje duże prawdopodobieństwo, że konsumenci, którzy wcześniej dokonywali u Ciebie zakupów, zrobią to ponownie. W rezultacie posiadanie listy subskrybentów wiadomości e-mail ma kluczowe znaczenie.
Aby zwiększyć swoją listę subskrybentów e-mail, musisz najpierw wzmocnić swoją ofertę o pilność swoich produktów. Pamiętaj, że musisz to zrobić przed uruchomieniem zniżek i ofert w Czarny piątek.
Ponadto banery promocyjne na górze Twoich najpopularniejszych stron mogą zapewniać ekskluzywne rabaty samym subskrybentom wiadomości e-mail. Poza tym zawsze możesz zaprojektować unikalną stronę docelową, aby zbierać e-maile od odwiedzających. Po prostu w ten sposób możesz wskazać odwiedzającym kierunek działań, które chcesz, aby podjęli.
2. Rozpocznij sprzedaż przed weekendem Black Friday
Nie powinieneś publikować swoich ofert w Czarny Piątek, a nawet w Święto Dziękczynienia, jeśli chcesz przyciągnąć dużą publiczność. Zamiast tego powinieneś rozpocząć swoje promocje wcześniej. Czemu? Ponieważ ludzie mają większą wiedzę na temat świątecznych zakupów przed rozpoczęciem oficjalnego sezonu.
Według Adobe Digital Insights sezon świąteczny rozpoczyna się przed Czarnym Piątkiem. Co więcej, w Święto Dziękczynienia i Czarny Piątek skrzynki e-mail Twoich klientów zostaną zatkane e-mailami promocyjnymi.
Najlepszym planem e-maili z okazji Czarnego Piątku jest rozpoczęcie wcześnie. Z pewnością nie chcesz, aby Twoi klienci przegapili Twój promocyjny e-mail w środku burzy. Powiedz, że Twoje oferty rozpoczną się w tygodniu Czarnego Piątku, a może w poprzedzający piątek.
3. Przetestuj swoje wiersze tematu wiadomości e-mail w Czarny piątek
Zwiększenie wskaźnika otwarć poczty e-mail może być trudnym celem. Może to być kombinacja różnych czynników, takich jak pora dnia, tydzień, pogoda, wydarzenie polityczne i tak dalej. Na chęć otworzenia wiadomości przez subskrybentów ma wpływ kilka czynników.
Uważamy jednak, że jednym z najważniejszych aspektów wpływających na współczynniki otwarć wiadomości e-mail jest temat wiadomości e-mail. Zazwyczaj Twój instynkt lub doświadczenie określa, które wiersze tematyczne skutkują wyższymi wskaźnikami otwarć. Należy jednak wziąć pod uwagę kilka innych czynników. Na przykład, czy należy użyć słowa „bezpłatnie” w e-mailach, czy powiedzieć „zniżka”, „promocja” lub konkretnie stwierdzić, że zniżka wynosi „20 procent?”.
Pamiętając o weekendowym zgiełku w Czarny piątek, nie będziesz miał dużo czasu na testowanie różnych tematów wiadomości e-mail. Następnie należy przeprowadzić testy A/B w temacie wiadomości e-mail. Pozwoli ci to wprowadzić dwie różne wersje i zobaczyć, która z nich działa lepiej.
Możesz przeprowadzić test A/B, dystrybuując wersję A do 25% odbiorców, a wersję B do pozostałych 25%. Zwycięzcą powinien być temat pozostałych 50% e-maili.
4. Stwórz pilną potrzebę w swoich kampaniach e-mailowych z okazji Czarnego Piątku
W ekonomii dowiadujemy się, że gdy spada podaż produktu, wzrasta jego popyt. Niezwykle ważne jest, aby Twoje inicjatywy marketingowe w Czarny piątek wzbudziły poczucie pilności. Na przykład dołącz do swoich produktów licznik czasu lub niedobór, aby kupujący zrozumieli, że promocja jest dostępna tylko przez ograniczony czas. To znacznie zwiększa współczynnik konwersji.
Pamiętaj, że jeśli kupujący kliknie Twoją promocję, powinieneś zachować czasomierz lub motyw pilności. Aby na przykład zwiększyć liczbę konwersji wiadomości e-mail w Cyberponiedziałek, skonfiguruj liczniki czasu e-maili lub stron w Cyberponiedziałek tak, aby wygasały o 23:59.
Gdy reklamujesz swoje towary jako rzadkie, powinieneś wskazać, ile zostało. Jeśli masz dostępnych dziesięć sztuk, pokaż, że dostępne są tylko dwie. Powiadomienia o innych oglądających lub kupujących ten sam produkt również będą miały duży wpływ.
5. Nagradzaj lojalnych klientów
Dobrym nawykiem jest zapewnianie dodatkowych zachęt swoim obecnym klientom i subskrybentom, aby utrzymać ich lojalność wobec Twojej firmy.
Możesz zapewnić swoim subskrybentom e-maile zniżki na wczesne ptaszki, przedmioty na wyprzedaży, bezpłatną wysyłkę lub kombinację tych rzeczy. Ponadto reklamuj fakt, że nagradzasz subskrybentów takimi zachętami, aby zachęcić odwiedzających Twoją witrynę do zostania subskrybentami wiadomości e-mail. Możesz także nagradzać swoich lojalnych, długoterminowych klientów wyjątkowymi ofertami, darmowymi prezentami lub ofertami typu „kup jeden, a jeden gratis”.
Nagradzanie subskrybentów e-maili i lojalnych konsumentów pozwoli Ci na masowy rozwój Twojej firmy. Pozwoli Ci również wydłużyć życie Twoich klientów.
6. Przedłuż swoje oferty po weekendzie Czarnego Piątku
Dobrym pomysłem jest również przedłużenie oferty marketingowej w Czarny piątek poza Cyberponiedziałek. Nie idź jednak za daleko i przedłuż go aż do Świąt Bożego Narodzenia. Po prostu przedłuż go o 48 do 72 godzin.
Sprzedaż rozszerzenia ma kluczowe znaczenie. Upewnij się, że Twoje promocje zachowają swoją rzadkość i wyłączność podczas przedłużenia. Aby zwiększyć sprzedaż, Twoja kampania e-mailowa z okazji Czarnego Piątku powinna przyciągać wzrok i być na temat.
Klienci, którzy nie mieli okazji skorzystać z Twoich ofert z okazji Czarnego Piątku, nadal mogą kupować u Ciebie ze zniżką. Klienci powinni być teraz w stanie zauważyć Twoje e-maile. Większość e-maili została już wysłana. Istnieje duże prawdopodobieństwo, że po Czarnym Piątku w skrzynkach e-mail Twoich potencjalnych klientów będzie ciszej. W rezultacie, tym więcej możliwości musisz zabłysnąć.
7. Projektowanie e-maila z okazji Czarnego Piątku
Zwykle lepiej jest zachować prostotę. O wiele lepiej, jeśli dołączysz kolumny, ponieważ dzięki temu Twoje e-maile będą bardziej responsywne. Staraj się również, aby grafika i zawartość HD w wiadomości e-mail były w proporcjach 60/40. Upewnij się, że czcionki i rozmiar tekstu są wyrównane. Na koniec wybierz, których przycisków wezwania do działania chcesz użyć i upewnij się, że są widoczne w kontrastowym kolorze. Ogólnie rzecz biorąc, bądź uroczy, ale nie bądź cicho!
8. Nie zapomnij swojego podpisu
Stwórz wyraźny głos dla swoich e-maili. Pozwoli Ci się wyróżnić i być łatwo zauważonym w Twojej skrzynce odbiorczej. Jest to szczególnie ważne w tak pracowitym czasie jak Czarny Piątek. Twój przeciwnik użyje podobnego zestawu terminów z różnymi procentami rabatów.
Nie ma jednej uniwersalnej metody tworzenia idealnej wiadomości e-mail w Czarny piątek. Ważnym celem jest upewnienie się, że kiedy Twoi klienci czytają Twoją wiadomość e-mail, identyfikują Cię. Jeśli otworzą go i przeczytają w środku mnóstwa innych promocyjnych e-maili, z powodzeniem wykonałeś swoją pracę.
Zdecydowanie zalecamy, aby tożsamość Twojej marki (logo, styl, głos, tematyka, grafika) była wyraźnie widoczna w e-mailach promocyjnych. Zwiększy to Twoje szanse na zainteresowanie czytelnika.
8 najlepszych przykładów e-mail marketingu z okazji Czarnego Piątku
1. Animowany e-mail Carhartta z Czarnego Piątku
Jaka jest niezawodna strategia, aby Twoje e-maile się wyróżniały? Zrób z nich animację. Projekt e-maila Carhartta z okazji Czarnego Piątku zawiera prostą animację, która przyciąga wzrok i służy jako sprytna metoda powiadamiania o rozpoczęciu umowy.
Jedyne, o czym nie wspomniano, to jakie rabaty i oferty zapewniają. Jest to kluczowa informacja, aby zachęcić ludzi do kliknięcia. Przynajmniej mają dwa różne przyciski CTA na dole wiadomości e-mail, które pomagają w kliknięciach.
Kluczowe wnioski: gdy większość e-maili zawiera tylko statyczne obrazy, prosty PREZENT może wyróżnić Twoje e-maile.
2. Projektowanie wiadomości e-mail z antycypacją Forever 21
Ludzie lubią ujawniać informacje zawarte na zdrapkach. To właśnie sprawia, że projekt e-maili Forever 21 jest tak atrakcyjny (nawet jeśli zbankrutowali).
Zasadniczo zapewnili, że użytkownicy klikną, aby sprawdzić, jakie są ich dwie dodatkowe oferty, wykorzystując potrzebę zdrapania tych kart.
W przeciwieństwie do poprzednich e-maili z okazji Czarnego Piątku, ten zawiera numer telefonu do obsługi klienta, a także łącza do najczęściej zadawanych pytań, lokalizatorów sklepów i aplikacji mobilnych. Pomaga to usunąć wszelkie przeszkody, które mogą istnieć między kupującym a jego zakupem.
Najważniejsze na wynos: nieszablonowe myślenie przy wymyślaniu pomysłów na e-maile z okazji Czarnego Piątku pozwoli Ci stworzyć sprytny i niepowtarzalny projekt
3. Kolorowy e-mail ModCloth z Czarnego Piątku
Jaki jest najpopularniejszy motyw w e-mailach z okazji Czarnego Piątku? Używany jest kolor czarny. Oznacza to, że używanie kolorów w celu wyróżnienia e-maili jest tak proste, jak to tylko możliwe. ModCloth wyraźnie popycha użycie koloru do skrajności, co może im ujść na sucho, ponieważ pasuje do ich marki. Nawet jeśli Twoja firma nie nadaje się do korzystania z całej tęczy, spróbuj dodać kilka odcieni do projektu e-maila.
Ta próbka, podobnie jak każdy dobry e-mail z okazji Czarnego Piątku, wspomina o ich ofercie i zawiera wyraźny przycisk CTA prowadzący do ich sklepu internetowego. Chociaż oficjalnie jest to e-mail w Cyberponiedziałek, ten projekt może być używany zarówno w Czarnym Piątku, jak iw Cyberponiedziałku.
Kluczowe wnioski: tylko dlatego, że jest Czarny Piątek, nie oznacza to, że będziesz musiał intensywnie używać czarnego koloru, eksperymentuj z innymi kolorami w ramach swojej strategii e-mailowej w Czarny piątek.
4. Drzemka Caspera przez e-mail z Czarnego Piątku
E-mail Casper, kolejny przykład zarówno innowacyjnego projektu e-maili, jak i sprytnego języka e-maili, zachęca czytelników do unikania zwykłych kolejek zakupowych w Czarny piątek i zamiast tego do odwiedzenia ich sklepu internetowego.
Wiele osób zbyt dobrze zna ideę wielu ustawionych alarmów, co sprawia, że jest to istotne. Pewne jest również, że po otwarciu e-maila wzbudzi strach u niektórych subskrybentów. Ulga wynikająca z możliwości natychmiastowego dostępu do oszczędności jest tym bardziej satysfakcjonująca.
Kluczowe wnioski: wykorzystanie obrazów, które idealnie pasują do produktu Casper, sprawia, że jest to świetny e-mail z okazji Czarnego Piątku.
5. Odliczanie wiadomości e-mail ZAGG
Jednym z najczęstszych błędów popełnianych przez marketerów w e-mail marketingu w Czarny piątek jest niewczesne rozpoczęcie działań. Jeśli będziesz czekać do weekendu Czarnego Piątku lub Cyberponiedziałku, Twoje e-maile będą konkurować z dziesiątkami tysięcy innych w skrzynkach odbiorczych.
Masz znacznie większą szansę na otwarcie i przeczytanie e-maili, jeśli wyślesz je wcześniej (najlepiej z kilkutygodniowym wyprzedzeniem). ZAGG idzie o krok dalej, włączając odliczanie do swoich wczesnych wysyłek z okazji Czarnego Piątku, aby zachęcić konsumentów do podekscytowania i wzbudzenia oczekiwania.
Kluczowe wnioski: Nie zostawiaj swojego e-mail marketingu na ostatnią chwilę. Wcześniejsze wysyłanie e-maili pomoże Ci zachęcić ludzi do wyprzedaży w Czarny piątek, zwłaszcza jeśli korzystasz z odliczania czasu.
6. Christopher i Banks tworzą pilną potrzebę
Kilka aspektów tego projektu e-maili z okazji Czarnego Piątku wyróżnia się. Przede wszystkim w projekcie nie ma czerni. Użycie koloru zielonego i czerwonego pomaga połączyć go z resztą sezonu wakacyjnego i Bożego Narodzenia.
Po drugie, licznik odliczania u góry e-maila pod słowami „GODZINY KOŃCOWE” generuje poczucie pilności, co jest doskonałym sposobem na zachęcenie ludzi do konwersji z Twoich e-maili. Bez tego ryzykujesz, że klienci otworzą Twój e-mail, a następnie zapomną o Twojej sprzedaży, ponieważ nie od razu odwiedzają Twój sklep internetowy.
Nie jest to jednak część wiadomości, która od razu przykuwa Twoją uwagę. Zamiast tego kwota 19 dolarów przyciąga uwagę ludzi, ponieważ jest tak duża. Od oferty zależy, czy lepiej, aby oferta Black Friday, czy timer był najbardziej zauważalny.
W każdym razie przyciski CTA na dole wiadomości e-mail powinny być bardziej wyróżniające. Dzięki powyższemu projektowi wtapiają się w tło wiadomości e-mail, zmniejszając współczynniki klikalności.
Kluczowy wniosek: dodanie licznika czasu tworzy poczucie pilności, które skłoni więcej osób do kliknięcia Twojego e-maila.
7. Weekendowa wyprzedaż Urban Outfitters
Wiadomość e-mail od Urban Outfitters w Czarny piątek jest doskonałym przykładem planowania w Czarny piątek. Nie tylko wysyłają e-maile z prawie miesięcznym wyprzedzeniem, ale w przeciwieństwie do ZAGG, reklamują również swoje okazje.
Przekazując te informacje swoim subskrybentom, zanim zostaną zaatakowani innymi ofertami z Czarnego Piątku na lewo, prawo i na środku, będą mieli więcej czasu na przeanalizowanie Twojej oferty i podjęcie decyzji. Zwiększa to prawdopodobieństwo, że osoby fizyczne zdecydują się na zakup w Twoim sklepie jeszcze przed rozpoczęciem Czarnego Piątku. Daje Ci przewagę nad konkurencją, gdy zdobywasz większy procent portfeli innych osób.
Kluczowy wniosek: rozważ z wyprzedzeniem pokazanie swoim subskrybentom oferty z okazji Czarnego Piątku, aby wyprzedzić konkurencję.
8. Peel's Black Friday Sneak Peek Email
Sprytne podejście do e-mail marketingu w Czarny piątek polega na tym, aby zapewnić lojalnym klientom prezentację swojej oferty. To jest dokładnie to, co robi e-mail Peel. Poczucie wyłączności pomaga również odróżnić wiadomość e-mail od innych e-maili z okazji Czarnego Piątku, jednocześnie zmuszając użytkownika do kliknięcia i zobaczenia, o co chodzi.
Najważniejsze na wynos: Sprawienie, by Twoi lojalni klienci poczuli się docenieni, dostarczając im ekskluzywną zapowiedź Twoich ofert z okazji Czarnego Piątku, z pewnością zwiększy zaangażowanie e-mailowe.
Ostatnie słowa
Otóż to! Mam nadzieję, że ten artykuł dostarczył Ci cennej wiedzy i wskazówek na temat marketingu e-mailowego w Czarny piątek. Zachęcamy do pozostawienia komentarzy poniżej w celu dalszej dyskusji na ten temat.