BigCommerce vs Shopify: czego użyć?

Wybór platformy e-commerce dla Twojej firmy może być trudny. Jest tak duży wybór, a porównywanie funkcji, takich jak szablony, patrzenie na korzyści i ceny, może być przytłaczające.

Dwie wielkie nazwiska na arenie e-commerce to BigCommerce i Shopify. Oba są narzędziami do tworzenia witryn internetowych opartymi na przeglądarce (bez oprogramowania), które umożliwiają sprzedaż fizycznych lub cyfrowych produktów z Twojego unikalnego sklepu za miesięczną lub roczną opłatą. Jeśli prowadzisz sprzedaż online, potrzebujesz oczywiście platformy, za pomocą której możesz promować i sprzedawać swoje produkty, więc takie platformy e-commerce są idealnym rozwiązaniem.

Problem w tym, że dla większości ludzi myśl o zbudowaniu strony internetowej jest przerażająca. Trzeba wziąć pod uwagę projekt, a następnie kodowanie, przesyłanie i wszystkie inne przerażające zadania, których projektanci stron internetowych używają w swoim codziennym języku.

Większość z nas nie zna naszego kodu HTML z naszego JavaScript lub naszego CSS z naszych wtyczek! Wspaniałą rzeczą w platformach e-commerce, takich jak BigCommerce i Shopify, jest to, że możesz dosłownie wybrać szablon, przesłać swoje produkty, dodać ceny i gotowe.

Cóż, tak to powinno działać w teorii. Pewne jest jednak to, że nawet jeśli jesteś kompletnym nowicjuszem lub nie-technicznym, na pewno nie będziesz potrzebować wykwalifikowanego projektanta stron internetowych.

Jaka jest różnica między BigCommerce a Shopify?

Najpierw rozważmy na pierwszy rzut oka obie te platformy e-commerce, ponieważ teoretycznie obie oferują dokładnie ten sam efekt końcowy – funkcjonalną stronę internetową.

Rzeczywiście wydają się mieć podobne punkty cenowe i funkcje. Mimo to, jeśli przyjrzysz się trochę dokładniej, odkryjesz, że BigCommerce jest bardziej nastawione na większe sklepy internetowe i marki, a Shopify jest lepszy dla małych firm, sklepów w stylu butików lub do dropshippingu. Jest to jednak ogólny przegląd.

Wybór platformy e-commerce powinien opierać się nie tylko na wielkości firmy lub określonej cenie. Aby podjąć świadomą decyzję, musisz przyjrzeć się innym czynnikom, w tym inkluzywnym funkcjom, bramkom płatności, opcjom SEO, szablonom projektów, a także cenom i ogólnej wartości.

Rozważmy więc te punkty, porównując BigCommerce i Shopify i wybierając platformę e-commerce.

BigCommerce a Shopify: ceny

Jeśli chodzi o porównanie BigCommerce z Shopify, nie jest zaskoczeniem, że miesięczny lub roczny koszt będzie odgrywał dużą rolę w Twojej decyzji. W końcu zysk ma kluczowe znaczenie dla sukcesu Twojego biznesu e-commerce, a Ty będziesz chciał uzyskać najlepszą wartość. Głównie dlatego, że prawdopodobnie będziesz płacić za inne narzędzia i aplikacje obok swojej platformy e-commerce.

Dobrą wiadomością jest to, że zarówno BigCommerce, jak i Shopify oferują szereg pakietów wraz z bezpłatnymi wersjami próbnymi. BigCommerce daje tylko 15 dni za darmo w porównaniu z 90-dniową ofertą Shopify.

Ceny BigCommerce zaczynają się od 29,95 USD za plan Standard, co odpowiada ofercie Shopify 29 USD za plan Basic. Zarówno BigCommerce, jak i Shopify oferują plany podwyżek do około 79 USD, a następnie 299 USD za pakiety pro lub zaawansowane. Jak widać, różnica w cenach jest bardzo niewielka, co może nieco ułatwić ostateczną decyzję, ponieważ można ją oprzeć na stosunku jakości do ceny oraz oferowanych funkcjach.

Plany cenowe BigCommerce zaczynają się od 29,95 USD.

Plany cenowe Shopify zaczynają się od 29 USD miesięcznie.

Patrząc na ceny, nie zapominaj, że musisz uwzględnić inne opłaty. Na przykład, chociaż Shopify umożliwia bezpłatne korzystanie z własnego procesora płatności, jest on dostępny tylko w 11 krajach. Jeśli korzystasz z zewnętrznego procesora płatności, Shopify naliczy opłatę w wysokości od 0,5% do 2% od każdej sprzedaży (to oprócz opłat od procesorów płatności).

Chociaż BigCommerce nie pobiera opłat za transakcję, wprowadza limity sprzedaży, a gdy osiągniesz 50 tys.

W skrócie: ceny są podobne na każdej platformie e-commerce i chociaż istnieją pewne różnice dotyczące tego, co otrzymujesz lub za co możesz zapłacić dodatkowo, obie te platformy całkiem dobrze się równoważą.

BigCommerce a Shopify: SEO

Teraz to jest ważne. Jeśli Twoi klienci nie mogą Cię znaleźć, nie będziesz sprzedawać żadnych produktów. To Twoje SEO (optymalizacja pod kątem wyszukiwarek) sprawi, że będziesz widoczny w Internecie. Dobrą wiadomością jest to, że zarówno BigCommerce, jak i Shopify rozumieją, że jest to ważne.

Shopify nie zezwala jednak na edycję Twoich adresów URL, co może utrudnić Twoje postępy w wynikach wyszukiwania Google. Z drugiej strony BigCommerce umożliwia pełną edycję, co daje potencjalną przewagę, jeśli chodzi o SEO.

BigCommerce ma również automatycznie włączone przyspieszone strony mobilne (AMP) w swoich szablonach. To kolejny plus dla SEO, ponieważ kupujący widzą wyraźnie Twoją witrynę na swoich urządzeniach mobilnych. Shopify nie ma tego wbudowanego — potrzebujesz aplikacji.

Według badań przeprowadzonych przez WebFX BigCommerce SEO przewyższa Shopify, a rankingi witryn dla sklepów korzystających z BigCommerce są średnio wyższe.

Kolejną ważną cechą, jeśli chodzi o SEO, jest Twój blog. Będziesz potrzebować strony bloga, aby móc publikować treści, które będą pozycjonować się organicznie w wyszukiwarkach. Zarówno BigCommerce, jak i Shopify oferują funkcję blogowania, chociaż oba są dość podstawowe.

W skrócie: BigCommerce wygrywa z SEO po prostu dlatego, że jest bardziej elastyczny niż Shopify z edytowalnymi adresami URL i wbudowanym AMP.

BigCommerce a Shopify: funkcje, aplikacje i integracje

Jest ich zbyt wiele, aby przejść do nich indywidualnie, ale jak można się spodziewać, obie platformy mają wszystkie standardowe funkcje e-commerce. Możesz sprzedawać nieograniczoną liczbę produktów (choć pamiętaj, że w BigCommerce będziesz mieć limity sprzedaży), przetwarzać płatności kartą kredytową, zarządzać stanami magazynowymi, zbierać recenzje, sprzedawać swoje produkty i tak dalej.

Warto wspomnieć o niektórych z bardziej przydatnych i niezbędnych funkcji dostępnych na każdej platformie e-commerce.

Karty podarunkowe i ceny rabatowe

Prawdopodobnie nadejdzie czas, kiedy będziesz chciał rozważyć na przykład oferowanie kart podarunkowych, specjalnych zniżek lub dodanie cen. BigCommerce oferuje wszystkie te funkcje wbudowane. W przypadku Shopify, podobnie jak w przypadku wielu funkcji, będziesz potrzebować aplikacji.

Zaawansowana funkcja wyszukiwania

Jeśli planujesz skalować swój asortyment i sprzedawać setki produktów, BigCommerce ma standardowo wbudowaną zaawansowaną funkcję wyszukiwania w witrynie, której Shopify nie ma. Innymi słowy, kupujący będą mogli łatwo wyszukiwać określone produkty, jeśli Twoja witryna jest zbudowana w BigCommerce. W przypadku Shopify może im się to wydawać trudniejsze — ale właśnie dlatego Shopify jest bardziej odpowiedni dla mniejszych firm.

Aplikacje

Wiele już słyszałeś o tym, że w Shopify wymagane są „aplikacje”. Dzieje się tak, ponieważ aplikacje są głównym sposobem na uzyskanie dodatkowej funkcjonalności w Twoim sklepie Shopify. Shopify oferuje ponad 2000 aplikacji i integracji w porównaniu do ponad 500 BigCommerce, ale BigCommerce nie opiera się tak bardzo na wymaganiach dotyczących aplikacji, zamiast tego ma wiele wbudowanych funkcji.

Synchronizacja z innymi platformami e-commerce

Dobrą wiadomością jest to, że jeśli masz już sklep Amazon lub eBay, możesz go zsynchronizować z BigCommerce lub Shopify (bez aplikacji) lub z obydwoma, co pozwala na płynną integrację kont i zarządzanie wszystkim z jednego pulpitu nawigacyjnego.

Dropshipping

Ponieważ model dropshipping nie wykazuje oznak spowolnienia, jest to kluczowa funkcja dla wielu firm e-commerce i to właśnie w niej Shopify przoduje. Istnieją integracje dla Doba, Oberlo, AliExpress i Inventory Source. Jeśli wybierzesz BigCommerce, niestety nie otrzymasz integracji z dropshippingiem.

W skrócie: Shopify ma większą liczbę aplikacji, jednak szukanie najbardziej odpowiedniej aplikacji i dodawanie jej może być męczące. BigCommerce ma więcej wbudowanych funkcji i nie ma opcji dropshipping. To powiedziawszy, ogólnie rzecz biorąc, obie oferują odpowiednie integracje na różne sposoby, a najbardziej odpowiednia będzie zależeć od Twoich indywidualnych wymagań.

BigCommerce vs Shopify: projektowanie

Podczas gdy funkcjonalność i łatwość użytkowania dla konsumenta są niezbędne, jeśli chodzi o Twoją witrynę e-commerce, musi ona również ładnie wyglądać.

Zarówno BigCommerce, jak i Shopify oferują szeroką gamę nowoczesnych, responsywnych i konfigurowalnych motywów projektowych, w tym bezpłatne, w różnych kategoriach. Motywy premium mogą kosztować do 180 USD w Shopify i 235 USD w BigCommerce.

W skrócie: jeśli szukasz darmowego motywu, nie ma żadnej różnicy między BigCommerce a Shopify. Jeśli wybierzesz motyw premium, spodziewaj się, że zapłacisz więcej dzięki BigCommerce.

BigCommerce vs Shopify: opłaty transakcyjne i bramki płatnicze

Bez względu na to, z której platformy e-commerce korzystasz, często będzie tak, że jako opłata transakcyjna zostanie pobrana część sprzedaży. BigCommerce jest inny. Pobiera zerowe opłaty za wszystkie swoje plany.

Shopify również pobiera 0%, ale jest zastrzeżenie. Musisz używać Shopify Payments do przetwarzania transakcji kartą, a nie bramki płatniczej innej firmy. Opłaty transakcyjne w wysokości 2% dotyczą planu Basic Shopify, a jeśli mieszkasz poza jednym z 11 krajów uprawnionych do korzystania z Shopify Payments, utkniesz w płaceniu opłat transakcyjnych. Te kraje to:

• Australia
• Austria
• Kanada
• Dania
• Niemcy
• Hongkong Specjalny Region Administracyjny, Chiny
• Irlandia
• Włochy
• Japonia
• Holandia
• Nowa Zelandia
• Singapur
• Hiszpania
• Szwecja
• Zjednoczone Królestwo
• Stany Zjednoczone (Shopify Payments nie jest dostępny na terytoriach USA z wyjątkiem Portoryko)

Oprócz opłat transakcyjnych należy wziąć pod uwagę opłaty za karty kredytowe. Są to opłaty pobierane przez firmę dostarczającą oprogramowanie do przetwarzania płatności kartowych Twoich klientów. Opłaty te wynoszą zazwyczaj od 2,2% do 2,9% za transakcję.

W skrócie: jeśli wybierzesz Shopify i możesz korzystać z Shopify Payments, to świetnie, ponieważ będziesz mieć do rozważenia tylko opłaty za transakcje kartą kredytową, a to stawia obie platformy e-commerce na równi, ponieważ BigCommerce nie pobiera opłat za żaden ze swoich planów. Jeśli przekraczasz limity Shopify Payments, opłaty transakcyjne mogą prawie się podwoić.

Powiązane: PayPal vs Stripe: ostateczne porównanie

BigCommerce vs Shopify: łatwość użytkowania

Ogólnie rzecz biorąc, jeśli chodzi o łatwość obsługi, obie platformy mają stosunkowo proste w użyciu interfejsy. W szczególności jednak, jeśli kochasz kreatora „przeciągnij i upuść”, BigCommerce to oferuje, ale Shopify niestety tego nie robi. Chociaż korzystanie z platformy nadal nie jest trudne, nawet biorąc to pod uwagę.

Obsługa klienta może mieć dla Ciebie ogromne znaczenie, abyś był bezpieczny, wiedząc, że możesz skontaktować się z pomocą techniczną i otrzymać szybką odpowiedź, jeśli zajdzie taka potrzeba. Jak można się spodziewać, zarówno BigCommerce, jak i Shopify oferują liczne opcje pomocy technicznej, a jakość wsparcia w obu przypadkach jest bardzo szeroka. Otrzymasz opcje, w tym czat na żywo 24/7, pocztę e-mail i pomoc telefoniczną.

W skrócie: oprócz brakującej opcji „przeciągnij i upuść” w Shopify, te dwie platformy e-commerce są łatwe w użyciu dzięki zainstalowanym systemom obsługi dźwięku.

Główne zalety i wady BigCommerce vs Shopify

BigCommerce

BigCommerce to wiodąca i prosta w obsłudze platforma e-commerce. Jest to świetne rozwiązanie dla firm, które chcą skalować, ponieważ doskonale nadaje się do sprzedaży dużych ilości produktów. Jest to również dobry wybór dla początkujących, ponieważ nie jest wymagane żadne doświadczenie techniczne, a nawet dla każdego, kto ma już sklep z cegły i zaprawą i chce rozwijać się online.

Plusy

• 15-dniowy bezpłatny okres próbny
• Łatwy w użyciu po wyjęciu z pudełka
• Narzędzia SEO ułatwiają marketing
• Porzucenie koszyka zapewnia mniej utraconych klientów
• Wyceny wysyłki w czasie rzeczywistym
• Dostępna funkcja karty podarunkowej
• Przyjazny dla urządzeń mobilnych
• Niedrogie
• Zawiera certyfikat SSL
• Z obsługą AMP

Cons

• Mniej integracji i aplikacji
• Limity sprzedaży

Shopify

Podobnie jak BigCommerce, Shopify jest wiodącą platformą e-commerce, która umożliwia początkującym przedsiębiorcom rozpoczęcie sklepu internetowego bez żadnego doświadczenia technicznego. Jest prosty, przyjazny dla użytkownika i ma ogromną liczbę funkcji projektowych, co czyni go doskonałym miejscem do rozpoczęcia dla początkujących, którzy chcą rozpocząć biznes online przy bardzo niewielkich umiejętnościach.

Plusy

• Bezpłatna 90-dniowa wersja próbna
• Łatwy w konfiguracji po wyjęciu z pudełka
• Brak limitów sprzedaży
• Elastyczne cechy konstrukcyjne
• Niedrogie
• Dostęp do narzędzi i aplikacji e-commerce
• Przyjazny dla urządzeń mobilnych
• Bezpłatne płatności Shopify
• Zawiera certyfikat SSL
• Z obsługą AMP

Cons

• W przypadku korzystania z zewnętrznego dostawcy usług płatniczych obowiązują opłaty transakcyjne
• Raporty niedostępne w podstawowym planie
• Wymagane aplikacje innych firm
• Brak funkcji SEO

Końcowe przemyślenia

Niestety, nie ma wyraźnego zwycięzcy między BigCommerce a Shopify, ponieważ oba te produkty oferują wartość , a ostateczna decyzja będzie sprowadzać się do Twoich osobistych preferencji. Prawie nie możesz się pomylić z żadnym z nich, ale podczas podejmowania ostatecznej decyzji weź pod uwagę funkcje, bez których nie możesz się obejść.