15 wielkich prognoz AI na rok 2024

W swojej transcendencji sztuczna inteligencja (AI) rozwija się z niespotykaną szybkością, wcinając się coraz głębiej w przyszłość świata. Widzimy, że w 2024 roku sztuczna inteligencja ma jeszcze bardziej przyspieszyć procesy biznesowe, zoptymalizować podejmowanie decyzji i podnieść marże praktycznie we wszystkich branżach. W tym poście omówimy 15 przewidywań AI, które zmienią firmy do 2024 roku.

1. Obsługa klienta oparta na sztucznej inteligencji stanie się standardem

Obsługa klienta AI staje się coraz bardziej zaawansowana wraz z ewolucją przetwarzania języka naturalnego (NLP) i chatbotów, takich jak ChatGPT. W 2024 r. prawdopodobnie zobaczymy sztuczną inteligencję w chatbocie, którą niemal każda firma zaadoptuje do świadczenia nieprzerwanej obsługi klienta (24×7). Chatboty będą bezproblemowo przetwarzać zapytania na dużą skalę, zarządzać wymaganiami dotyczącymi wsparcia od najprostszych do najbardziej skomplikowanych zadań innych niż ludzkie i znacznie ograniczać interwencję człowieka, co również drastycznie zmniejsza obciążenie związane z operacjami gry.

Wpływ na firmy: obsługa klienta oparta na sztucznej inteligencji zwiększy satysfakcję klientów, zapewniając szybsze odpowiedzi, spersonalizowane doświadczenia i nieprzerwaną obsługę.

2. Personalizacja w marketingu oparta na sztucznej inteligencji gwałtownie wzrośnie

W miarę przygotowań na następną dekadę sztuczna inteligencja zmieni sposób, w jaki firmy rozważają personalizację w marketingu. Korzystając z analityki predykcyjnej i decydując się na uczenie maszynowe, firmy mogą osiągnąć kolejny poziom hiperspersonalizowanych doświadczeń opartych na rekomendacjach, ofercie i treści w oparciu o preferencje klientów.

Wpływ na biznes:w rezultacie zobaczymy, że te poziomy personalizacji prowadzą do głębszego zaangażowania, lepszej retencji i wyższej konwersji, co bezpośrednio prowadzi do zmiany paradygmatów strategii marketingowych w różnych branżach.

3. AI zautomatyzuje tworzenie treści

Tworzenie treści będzie podlegać poważnym zmianom za pomocą narzędzi takich jak Jasper AI i ChatGPT z pomocą sztucznej inteligencji. Należą do nich posty na blogach, opisy produktów, posty w mediach społecznościowych, a nawet złożona dokumentacja techniczna przy minimalnej interwencji człowieka.

Wpływ na biznes:zautomatyzowana produkcja treści pozwoli zaoszczędzić czas i zasoby, umożliwiając firmom skalowanie wysiłków w zakresie marketingu treści i dostarczanie na większe rynki bardziej inteligentnych treści generowanych przez sztuczną inteligencję.

4. Sztuczna inteligencja i analityka predykcyjna będą napędzać proces podejmowania decyzji

W 2024 r. zautomatyzowana analityka predykcyjna wykorzystująca sztuczną inteligencję będzie głównym czynnikiem w procesie decyzyjnym. Takie modele uczenia maszynowego będą analizować dane historyczne w celu przewidywania przyszłych trendów, a te prognozy są wykorzystywane przez firmy do podejmowania decyzji dotyczących zapasów, poziomu zatrudnienia lub strategii sprzedaży.

Wpływ na biznes:Firmy mogą wykorzystywać wiedzę opartą na sztucznej inteligencji, która umożliwia im przewidywanie zmian na rynku, zwiększanie dokładności prognoz i poprawę efektywności operacyjnej wymaganej do zaspokojenia potrzeb klientów.

5. Automatyzacja oparta na sztucznej inteligencji na nowo zdefiniuje produkcję

Ten system robotyki i automatyzacji wyposażony w sztuczną inteligencję będzie kontynuował swoją rewolucyjną podróż w zakresie produkcji. Sztuczna inteligencja zapewni producentom wyższą wydajność i opłacalność, od optymalizacji linii produkcyjnych po ograniczenie przestojów i usterek.

Wpływ na przedsiębiorstwa:Automatyzacja oparta na sztucznej inteligencji poprawi wyniki, zweryfikuje procesy ludzkie i zwiększy produktywność, jednocześnie obniżając ryzyko i koszty – zwiększając konkurencyjność firm.

6. Cyberbezpieczeństwo oparte na sztucznej inteligencji stanie się koniecznością

Rola sztucznej inteligencji w wykrywaniu cyberataków i reagowaniu na nie w czasie rzeczywistym będzie jeszcze bardziej istotna w miarę zwiększania się poziomu zaawansowania zagrożeń. Systemy oparte na sztucznej inteligencji będą starały się identyfikować anomalie, wykrywać potencjalne zagrożenia i automatycznie proponować skuteczne środki bezpieczeństwa.

Wpływ na działalność biznesową:Cyberbezpieczeństwo oparte na sztucznej inteligencji będzie normą w zakresie zabezpieczania danych, ograniczania naruszeń i zapewniania stałego zaufania klientów — szczególnie na rynkach, na których wykorzystuje się dane osobowe.

7. Sztuczna inteligencja zmieni branżę opieki zdrowotnej

W 2024 r. wpływ sztucznej inteligencji na opiekę zdrowotną przesunie się w stronę opartych na wynikach narzędzi diagnostycznych i systemów zalecania leczenia opartych na sztucznej inteligencji, które łącznie zapewniają lepsze wyniki leczenia pacjentów. analizowanie problemów medycznych, diagnozowanie chorób i personalizowanie planów leczenia na podstawie zebranych danych pacjenta.

Wpływ na biznes:sztuczna inteligencja pomogłaby podmiotom świadczącym opiekę zdrowotną zminimalizować czas potrzebny na diagnozowanie, poprawić wyniki pacjentów, a także pomóc im obniżyć koszty dzięki dokładniejszym i wydajniejszym procesom medycznym.

8. Sztuczna inteligencja w optymalizacji łańcucha dostaw stanie się wszechobecna

Wykorzystanie systemów zarządzania łańcuchem dostaw opartych na sztucznej inteligencji do przewidywania popytu, optymalizacji poziomów zapasów i automatyzacji procesów logistycznych w celu zwiększenia wydajności. Model postindustrialny: przedsiębiorstwa będą działać w oparciu o sztuczną inteligencję i nowe procesy, umożliwiające stosowanie praktyk zero waste i zdolność szybkiego dostosowywania się do zmian rynkowych.

Wpływ na firmy:wdrożenie optymalizacji łańcucha dostaw opartej na sztucznej inteligencji w systemach dostaw skutkuje niższymi kosztami operacyjnymi, szybszymi dostawami i większą satysfakcją klientów.

9. Wirtualni asystenci napędzani sztuczną inteligencją zyskają wyrafinowanie

Siri, Alexa i Asystent Google będą znacznie mądrzejsze w 2024 r. dzięki ulepszeniom AI. Wykonają bardziej złożone operacje (umówią wizytę, obsłużą kalendarz, czy zintegrują bota z oprogramowaniem biznesowym do automatyzacji zadań).

Wpływ na przedsiębiorstwa:korzystanie z wirtualnych asystentów pomoże skrócić czas pracy administracyjnej, uwalniając w ten sposób więcej czasu, aby ludzie mogli skupić się na swojej faktycznej, strategicznej i potencjalnie twórczej pracy.

10. Sztuczna inteligencja zrewolucjonizuje usługi finansowe

Sektor finansowy będzie odpowiadał za rosnący przepływ pieniędzy do sztucznej inteligencji, ponieważ firmy zwracają się do sztucznej inteligencji w celu wykrywania oszustw, oceny ryzyka kredytowego i handlu algorytmicznego. Sztuczna inteligencja zautomatyzuje nawet tradycyjne role finansowe, takie jak fakturowanie/raporty.

Wpływ na biznes:narzędzia finansowe oparte na sztucznej inteligencji obniżą koszty operacyjne, zwiększą dokładność podejmowania decyzji i poprawią zapobieganie oszustwom.

11. Sztuczna inteligencja w zasobach ludzkich usprawni rekrutację

Sztuczna inteligencja w jeszcze większym stopniu zrewolucjonizuje procesy rekrutacji, automatycznie sprawdzając kandydatów, analizując wznawianie pracy i identyfikując kandydata pasującego do stanowiska. Na platformach opartych na sztucznej inteligencji…przyspiesz proces wdrażania, szkoleń i wydajności…

Wpływ na firmy:Firmy będą mogły szybciej zatrudniać pracowników i lepiej dopasowywać kandydatów, a także będą mogły skuteczniej i łatwiej zarządzać zasobami ludzkimi, co skróci czas i koszty zatrudniania.

12. Sztuczna inteligencja usprawni handel detaliczny dzięki wyszukiwaniu wizualnemu i personalizacji

W rezultacie powstaną narzędzia wyszukiwania wizualnego oparte na sztucznej inteligencji, które umożliwią klientom znajdowanie produktów poprzez przesyłanie zdjęć i przepisywanie doświadczeń związanych ze sprzedażą detaliczną. Sztuczna inteligencja będzie również wykorzystywana przez sprzedawców detalicznych do przewidywania preferencji i zachowań klientów, co doprowadzi do spersonalizowania zakupów.

Wpływ na biznes:Sklep nie potrzebuje ludzi, szybsza obsługa Klienci są znacznie bardziej zadowoleni Sklep z pewnością zatrzymuje Daj spersonalizowane rekomendacje zakupowe Szybsza realizacja transakcji Zapewnij intuicyjny i wygodny sposób robienia zakupów.

13. Sztuczna inteligencja doprowadzi do pojawienia się pojazdów autonomicznych w logistyce

Obecność sztucznej inteligencji zoptymalizuje technologie, takie jak pojazdy autonomiczne, oraz będzie napędzać rozwiązania logistyczne i dostawcze oparte na autonomicznych ciężarówkach i dronach. Systemy te, wyposażone w sztuczną inteligencję, usprawnią trasy dostaw, oszczędzają paliwo i szybciej dostarczają paczki.

Wpływ na biznes:Pojazdy autonomiczne pozwalają zaoszczędzić na kosztach pracy, skracają czas dostawy i zwiększają wydajność w biznesie, transportując towary w sposób, o jakim nie myślano nigdy wcześniej.

14. Sztuka i projektowanie generowane przez sztuczną inteligencję zyskają na popularności

Technologie takie jak DALL·E i Mid Journey będą w dalszym ciągu rewolucjonizować dziedziny artystyczne i projektowe, umożliwiając firmom tworzenie oryginalnych dzieł sztuki, logo i reklam przy minimalnym nakładzie czasu i zasobów.

Wpływ na biznes:narzędzia do tworzenia grafiki i projektowania tworzone przez sztuczną inteligencję skrócą przestoje związane z zatrudnieniem projektanta do tworzenia materiałów wizualnych, więc zamiast zlecać tworzenie profesjonalnych zdjęć firmom zewnętrznym, mogą zrobić to samo dzięki Spot

15. Sztuczna inteligencja i Blockchain połączą siły, aby uzyskać inteligentniejsze kontrakty

Następną ewolucją technologii będzie połączenie sztucznej inteligencji z technologią blockchain w celu tworzenia inteligentniejszych i czystych umów opartych na kodzie (kodach wymuszających), które będą automatycznie wykonywane na podstawie wcześniej zdefiniowanych warunków. Zmniejszy tarcia podczas pracy nad umowami prawnymi i transakcjami finansowymi w obszarach takich jak nieruchomości, finanse i łańcuchy dostaw.

Wpływ na biznes:sztuczna inteligencja i blockchain sprawią, że transakcje będą bezpieczniejsze, przejrzyste, opłacalne i usprawnione, redukując formalności i bariery administracyjne.

Wniosek.

Ma już wpływ na różne branże i organizacje na całym świecie. Sztuczna inteligencja będzie nadal wykorzystywana do automatyzacji zadań, usprawniania procesu decyzyjnego i przyspieszania innowacji, co w 2024 r. przyniesie większe zyski i wydajność. Każda firma korzystająca z zaawansowanych narzędzi sztucznej inteligencji cieszy się przewagą konkurencyjną nad resztą pakietu.

Dzięki mocy AI2 firmy mogą zautomatyzować operacje wewnętrzne, poprawić zaangażowanie klientów i wytyczyć ścieżki do nowych możliwości.

Często zadawane pytania