Optymalizacja stawek dla międzynarodowego PPC: Wskazówki dla przedsiębiorczego dostawcy oprogramowania

Już w 2017 roku uczyłem angielskiego w Izraelu grupę uczniów szkół podstawowych i gimnazjów.

Te dzieciaki przez wiele tygodni zmagały się ze słowem „noc”, ale były bardziej niż zaznajomione z „okularami noktowizyjnymi”. Zgubiły się w nich wspólne korzenie, a ten ostatni był jakoś bardziej powszechny w ich umysłach.

Odszedłem od tego doświadczenia ze zrozumieniem, że język jest dziwny i zagmatwany, a rzeczy, które mają znaczenie dla konkretnego kraju, wykraczają poza język i kulturę.

Należy o tym pamiętać, jeśli planujesz uruchomić międzynarodową kampanię PPC (płatność za kliknięcie) w celu generowania większej liczby potencjalnych klientów za granicą.

Bez wyraźnej wiedzy na temat niuansów lokalnych języków, kultur i praktyk biznesowych, małe i średnie firmy mogą mieć problem z ustaleniem, czy optymalizują swoje międzynarodowe stawki PPC.

Kiedy mówię o optymalizacji stawek, ogólnie mam na myśli uzyskanie jak największego zwrotu z każdej zainwestowanej złotówki.

Ale przyjrzyjmy się, co to naprawdę oznacza, ponieważ szczegóły wykraczają daleko poza kwestie fiskalne.

Nuance jest kluczem do wysokiej jakości kliknięć, jeśli chodzi o tłumaczenie

Usiądź wygodnie i pomyśl o napoju gazowanym.

W zależności od tego, skąd pochodzisz, możesz pomyśleć „pop” lub „soda”, a nawet „Coke” (patrząc na ciebie, Atlanta). To jest przykład lokalizacji: jak specyfika językowa różni się w zależności od regionu.

Lokalizacja ma znaczenie, ponieważ jeśli reklamujesz się w określonym regionie, ale używasz niewłaściwego terminu, odciągniesz Cię od potencjalnych klientów.

Zapewnij wysokiej jakości kliknięcia dzięki długim słowom kluczowym

Longtailowe słowa kluczowe to Święty Graal kampanii SEO i PPC. Mają od trzech do czterech słów i są wystarczająco szczegółowe, aby chociaż generują mniejszy ruch, jest to ruch o wyższej jakości.

Ruch o wyższej jakości zapewnia potencjalnych klientów, którzy z większym prawdopodobieństwem klikną Twoje reklamy i staną się potencjalnymi klientami, ponieważ ich zapytania są ściślej dopasowane do Twojego produktu.

Oznacza to, że musisz poznać intencję wyszukiwania klienta, co w języku obcym może być naprawdę trudne. Cztery opcje tłumaczenia wymienione powyżej mogą pomóc, ale jeśli żadna z nich nie działa dla Ciebie lub Twojej firmy, nie masz szczęścia!

Myśl poza linkiem

Pozyskiwanie potencjalnych klientów do kliknięcia linku to tylko połowa sukcesu w kampanii PPC. Musisz także wprowadzić odpowiednie poprawki na swojej stronie docelowej i wezwań do działania (CTA).

Tyle uwagi, ile poświęciłeś samej kopii reklamy, musisz również zastosować do treści na swojej stronie docelowej.

Obrazy zachowują uniwersalną atrakcyjność ponad barierami językowymi, ale mogą poważnie utrudnić czas ładowania. Według MachMetrics 53% użytkowników kliknie, jeśli strona docelowa ładuje się dłużej niż trzy sekundy.

CTA są szczególnie trudne, ponieważ trudno jest określić, jakie informacje w poszczególnych regionach są wygodne. Nie jest to jednak kwestia tłumaczeniowa, a bardziej kulturowa.

Poczuj ducha czasu podczas tworzenia kampanii PPC

Tutaj sprawy stają się trochę mniej dosłowne (i literackie). Aby skutecznie sprzedawać, musisz wiedzieć, do kogo się reklamujesz, co jest dla nich ważne i jak reklamowane są inne produkty.

„Język wykracza poza słowa — chodzi o kulturę” — twierdzi Lazhar Ichir, dyrektor generalny tropicseed.com, platformy marketingu cyfrowego i zarządzania marką.

Ichir rozszerzył swoją firmę zarówno na Hiszpanię, jak i Niemcy i początkowo próbował przetłumaczyć tę samą kopię na oba kraje, korzystając z niedrogiego oprogramowania do tłumaczenia. Kiedy to nie zadziałało, zmienił taktykę:

W tym miejscu mogą się przydać międzynarodowe osobowości kupujących.

Osoby te mogą zawierać informacje, takie jak „kto zazwyczaj podejmuje decyzje biznesowe” i „kiedy są typowe godziny pracy”, a także „czy podejmuje decyzje biznesowe w witrynach internetowych lub witrynach mobilnych?”

Persony mogą informować, w jaki sposób kierujesz marketingiem, w jakich blokach czasu skupiasz się na ustalaniu wyższych stawek dla różnych słów kluczowych i jak projektujesz stronę docelową.

Jak działa reklama i branding w Twoim kraju docelowym?

Na to pytanie składają się dwa ważne elementy: jak zwykle działa marketing w kraju docelowym i jak jest tam postrzegana Twoja marka.

W przypadku tych pierwszych należy pamiętać o licznych kanałach PPC używanych w tym kraju. Nie każdy naród plasuje Google Adwords na pierwszym miejscu.

Jest to coś, w czym może Ci pomóc menedżer PPC i lokalne zespoły marketingowe.

Niezwykle ważne jest również dostosowanie strategii marketingowej zarówno do tego, co działa w danym kraju, jak i do tego, co jest ważne dla ludzi w tym kraju.

Oto przykład z prawdziwego świata: Sony wykorzystało film o superbohaterach Venom, reklamowany jako film akcji w Stanach Zjednoczonych, i reklamował go jako komedię romantyczną w Chinach.

Daleko od amerykańskich reklam ( źródło )

Wynik? Weekend otwarcia w Chinach za 111 milionów dolarów i łączna suma biletów ponad 850 milionów dolarów, co czyni go jednym z najbardziej dochodowych filmów 2018 roku.

Lekcja tutaj polega na przestudiowaniu trendów marketingowych i kulturowych w kraju, w którym chcesz rozpocząć kampanię, aby uzyskać możliwie najbardziej efektywną kopię.

PPC jest używany jako środek generowania wzrostu, a nie ustanawiania obecności, więc prawdopodobnie masz już pewną obecność w kraju, do którego kierujesz swój cel.

Oznacza to, że wspomniane wcześniej raporty zapytań mogą zapewnić dobre zrozumienie tego, kim widzą Cię Twoi potencjalni klienci i co kojarzą z Twoim produktem i marką. Stamtąd możesz pochylić się nad tym postrzeganiem lub przeciwdziałać mu za pomocą kampanii PPC.

Zwróć uwagę na to, ile wydajesz, ale nie pozwól, aby budżet Cię powstrzymał

Pisałem już o korzystaniu z elastycznego budżetu w kampaniach PPC. Może to być jeszcze ważniejsze, gdy koncentrujemy się na optymalizacji stawek w międzynarodowej kampanii PPC.

Lazhar Ichir zdał sobie sprawę z różnych osobowości kupujących w Hiszpanii i Niemczech po przetestowaniu różnych typów słów kluczowych. Wykorzystał elastyczny budżet, aby zapewnić sobie swobodę zabawy i to się opłaciło.

Ichir i TropicSeed rozpoczęli przez:

Lekcja tutaj? Przygotuj się, aby wydać trochę więcej, doskonaląc najlepsze słowa kluczowe i tekst.

Na koniec zwróć uwagę na wahania kursu wymiany między Twoją rodzimą walutą a walutą nowego domu produktu. W przeciwnym razie Twoje stawki będą albo za duże, albo za małe, co nie jest dobrym miejscem, jeśli chcesz odnieść sukces.