Tworzenie lepszego tekstu reklamy: rozwiązywanie problemów PPC dla B2B i B2C

To jest raport z SMX East 2016. Search Marketing Expo (SMX) obejmuje prelegentów wiodących w branży marketerów cyfrowych i przedstawicieli wyszukiwarek. Zasubskrybuj blog BCI, aby otrzymywać informacje o kluczowych sesjach przesyłanych na Twoją skrzynkę odbiorczą.

W sieci wyszukiwania Google jest ponad 1,2 miliona reklamodawców. Przy tak wielu firmach i markach konkurujących o wyświetlanie w płatnych reklamach w wyszukiwarce, jak możesz się wyróżnić?

Wyróżniają się liderzy marketingu w wyszukiwarkach, Pauline Jakober, Virginia Tonning i Marty Weintraub, które spędzają dużo czasu na rozmyślaniach.

Od wskazówek, przez tworzenie nagłówków, po wyniki testowania tekstu reklamy, po działanie rozszerzeń reklam, ci trzej podzielili się swoimi spostrzeżeniami i wskazówkami na SMX East 2016 na podstawie studiów przypadków i doświadczenia. Oto, co mieli do powiedzenia.

Testowanie reklam B2C z Pauline Jakober

Czy jesteś zmęczony oglądaniem tych samych reklam? Podobnie Pauline Jakober, dyrektor generalna Group Twenty Seven. Pyta publiczność, jak możemy się różnić? Czy bycie innym zwiększy nasze zyski?

Oto rzeczy, od których Jakober zaczyna tworzyć reklamy. Najpierw jest wstępna rozmowa z klientem i kwestionariusz. Rozmawia z wieloma osobami, w tym przedstawicielami obsługi klienta, zespołami sprzedaży i zespołem produktowym. Przegląda opinie i skargi klientów oraz reklamy konkurencji. Poznaje również problemy klientów i stara się zrozumieć swoich odbiorców

Jednym z jej klientów jest firma B2C, która sprzedaje wszelkiego rodzaju buty taneczne. Jakober dowiedział się następujących rzeczy o swojej widowni tancerzy:

• Często zastępują buty.
• Rozpadają się na kilka par na raz.
• Chcą butów, które dopasowują się do ich stóp, są lekkie i elastyczne.
• Bolały ich stopy.
• Są świadomi marki, a kiedy zaufają marce, trzymają się jej.

Aby zobaczyć, jaką różnicę może mieć różnica, Jakober postanowił sprawdzić, czy wiadomość ma znaczenie i co dokładnie można osiągnąć w 80 znakach dostępnych w reklamie w wyszukiwarce.

Dla sprzedawcy butów tanecznych Jakober wymyślił tę standardową reklamę w branży:

Od hip hopu po jazz — kupuj nasze marki obuwia, by znaleźć swój ulubiony styl tańca.

A także reklamy, które odnosiły się do problemów, które odkryła podczas swoich badań.

• Zawsze wymieniasz buty do tańca? Zamiast tego kup kilka par. Kupuj więcej, oszczędzaj więcej.
• Obolałe stopy i palce? Chroń ich, nosząc najwyższej jakości buty do tańca. Kupuj teraz.
• Kup buty lub kapcie, które są lekkie i dopasowują się do kształtu Twojej stopy.

Aktualizacja 7/19: Prezentacja została oznaczona przez autora jako prywatna.

Reklamy B2B: Wykorzystaj wszystko i myśl mądrzej z Virginią Tonning

Virginia Tonning, globalny menedżer ds. płatnych wyszukiwań w Schneider Electric, jest zainteresowana tym, jak wykorzystać cenną przestrzeń znaków w reklamie – przestrzeń jest dla niej szczególnie ważna, ponieważ nazwa Schneider Electric zajmuje tak dużo miejsca.

• Użyj rozszerzeń reklam: objaśnienia, rozszerzenia informacji, opinii, linków do podstron, linków do aplikacji, połączeń telefonicznych, lokalizacji itp.
• Gdy Tonning dodała więcej rozszerzeń reklam do reklam swoich klientów, odnotowała wzrost CTR o 23%.
• Linki do podstron dają Ci możliwość wyróżnienia innych usług, które ludzie mogą nie znać, które oferujesz. Pomyśl o przestrzeni jak o cyfrowej tablicy reklamowej.
• Wszyscy myślimy, że wiemy, kim jest nasz klient. Ale to nie wystarczy. Przetestuj, aby dowiedzieć się, co ich interesuje. Używając modnego słowa „Arc Flash”, CTR był wyższy o 43%.
• Konsoliduj podobne wiadomości/oferty. Nie dezorientuj klienta, wyświetlając trzy konkurencyjne reklamy Twojej firmy.
• Pomóż swojej krajowej lub międzynarodowej marce konkurować lokalnie tam, gdzie ma to sens. Kieruj według kodu pocztowego i oferuj bezpłatną wysyłkę lub wysyłkę tego samego dnia; lokalne oferty rabatowe; oraz wiadomości oparte na lokalnych wydarzeniach.
• Kiedy tak dokładnie przyjrzymy się naszej marce, możemy zapomnieć, czego szuka klient. Zrób swoje badania. Szukaj terminów, które licytujesz, a także znanych konkurentów.
• Przetestuj swoje nagłówki. Tonning zauważył, że reklamy niemarkowe (tj. usunięta nazwa marki) mają znacznie wyższą skuteczność niż reklamy markowe dla Schneider Electric, co oznacza 96% wyższy CTR. Na wynos? Test.

Aktualizacja 7/19: Prezentacja została oznaczona przez autora jako prywatna.

Marty Weintraub: Tworzenie fantastycznych reklam w oparciu o zmienne i oparte na ludziach ramy kreatywne

Założyciel firmy aimClear Marty Weintraub twierdzi, że zapotrzebowanie na marketingowców w zakresie kopiowania i kierowania reklam maleje . Analitycy przejmują zadania, które kiedyś należały do ​​marketerów. Co więcej, za pięć do ośmiu lat sztuczna inteligencja znajdzie się w punkcie, w którym sztuczna inteligencja będzie w stanie napisać najbardziej wydajną kreację reklamową.

Tworzenie reklam to nadal głównie ludzkie przedsięwzięcie, więc przyjrzy się dostępnym narzędziom. Dzięki rozszerzonym reklamom możesz skorzystać z o wiele więcej nieruchomości SERP i mieć więcej możliwości bycia kreatywnym. Szczególnie podobają mu się reklamy mobilne, ponieważ zajmują dużo miejsca.

Tworzenie teorii nagłówków: Zwinna burza mózgów

Najbardziej naturalną rzeczą do zrobienia jest myślenie o nagłówku o gotowym produkcie. Ale nie rób tego. Zamiast tego teoretyzuj i wymyśl każdy możliwy sposób, aby o czymś porozmawiać. Zamiast myśleć o gotowym nagłówku, Weintraub radzi marketerom, aby myśleli w kategoriach teorii.

Uzyskaj aprobatę dla elementów kreatywnych, a NIE gotowych reklam

Uzyskaj aprobatę dla elementów kreatywnych, a nie kompletnych reklam. Pozwala na większą elastyczność. Zablokuj dwa słowa kluczowe, które są najważniejsze i kluczowe dla reklamy, i stamtąd. To wygląda tak:

Oprócz patrzenia na synonimy, spójrz na definicje. Użyj Słownika Google; na dole każdego wpisu znajduje się wykres przedstawiający użycie słowa w czasie. Może to być pomocne w doborze odpowiedniego słowa.

Jego ostatnią wskazówką jest sprawienie, by każda część ścieżki zakupowej była spójna. Każda część lejka powinna ze sobą współpracować. Projektant reklamy powinien zaprojektować stronę docelową i kolejne strony. Nie powinny być odmiennymi doświadczeniami.

Aktualizacja 7/19: Prezentacja została oznaczona przez autora jako prywatna.