13 najlepszych wskazówek Shopify, których powinieneś przestrzegać, aby uzyskać lepsze wyniki w 2023 roku

W 2021 r. ponad jedna czwarta światowej populacji dokonała co najmniej jednej transakcji online. Szacuje się, że do końca 2022 r. liczba kupujących od sprzedawców internetowych będzie o 150 milionów więcej.

Opóźnienia w dostawach, zakłócenia łańcucha dostaw i braki siły roboczej wzmocniły i tak już dobrze prosperującą branżę eCommerce. Zakupy online będą nadal wdzierać się do świata handlu detalicznego z większym udziałem. W 2023 r. sprzedaż eCommerce osiągnie prawie 6,5 miliarda dolarów.

Jeśli szukasz sposobu na zarobienie swojego kawałka tortu, wykorzystując ten rosnący trend – jesteś we właściwym miejscu. W tym artykule pomożemy właścicielom sklepów Shopify zwiększyć sprzedaż eCommerce w 2023 roku.

Dlaczego warto wybrać Shopify dla swojej firmy eCommerce w 2023 roku?

Shopify to wiodąca amerykańska platforma eCommerce. Badania z końca 2021 r. sugerowały, że Shopify prowadzi prawie jedną trzecią witryn eCommerce. Dla porównania, jego główni konkurenci – Wix, WooCommerce i Squarespace – mieli udział w rynku na poziomie co najmniej 11%.

Ponadto platforma eCommerce ma ponad 2 miliony aktywnych użytkowników dziennie. Tylko w 2020 r. platforma osiągnęła ponad 2,9 miliarda dolarów przychodu. W tym samym roku 457 milionów osób dokonało co najmniej jednego zakupu na stronie internetowej stworzonej przez Shopify.

Jeśli statystyki nie sprawiły, że uwierzyłeś, być może fakt, że marki takie jak Tesla, Sephora i Nestle mają sklepy internetowe oparte na Shopify.

13 sposobów na zwiększenie sprzedaży e-commerce w Shopify

Teraz, gdy już wiesz, dlaczego prowadzić sklep internetowy w Shopify, oto najlepsze wskazówki Shopify , które warto mieć na swoim radarze.

1. Optymalizacja pod kątem zakupów mobilnych

Zakupy mobilne stanowią trzy na cztery dolary wydane na sprzedaż online. Dlatego optymalizacja witryny pod kątem urządzeń mobilnych jest pierwszym krokiem w kierunku zwiększenia sprzedaży Shopify.

Większość motywów Shopify jest responsywna. Oznacza to, że zmienią rozmiar, aby dopasować się do ekranu dowolnego urządzenia. Szybkość reakcji zapewnia, że ​​Twoja witryna eCommerce będzie wyglądać świetnie na różnych platformach.

Oprócz zapewniania kupującym doskonałego UX, przyjazność dla urządzeń mobilnych ma kluczowe znaczenie dla dobrej pozycji w Google. Tak więc zbudowanie sklepu internetowego w Shopify to mądry wybór, aby obniżyć koszty SEO po uruchomieniu witryny.

Shopify ułatwia również włączanie do witryny komponentów przyjaznych dla urządzeń mobilnych. Na przykład możesz użyć prostej opcji przeciągania i upuszczania, aby dodać do swojej witryny przyciski przyjazne dla kciuka lub menu hamburgerów.

Kolejnym dowodem fantastycznego doświadczenia mobilnego Shopify jest to, że 79% odwiedzających uzyskuje dostęp do jego sklepów za pośrednictwem smartfona lub tabletu.

2. Zakupy na żywo

Zakupy na żywo to forma handlu elektronicznego, w której sprzedawcy wykorzystują wideo w czasie rzeczywistym do promowania i sprzedaży swoich produktów. Zazwyczaj zakupy na żywo obejmują celebrytów i influencerów prezentujących towary publiczności.

Praktycznie nieistniejąca branża zaledwie kilka lat temu, zakupy na żywo, do 2024 r., osiągną 35 miliardów dolarów w samych Stanach Zjednoczonych.

Nic więc dziwnego, że główne platformy eCommerce inwestują w integrację zakupów na żywo.

Dla właścicieli sklepów Shopify oferuje natywne narzędzie do przesyłania strumieniowego na żywo o nazwie Zakupy na żywo i strumienie wideo. Ta funkcja umożliwia sprzedawcom używanie wideo do sprzedaży, angażowania się i interakcji z konsumentami w czasie rzeczywistym.

Co więcej, wtyczka do przesyłania strumieniowego na żywo Shopify umożliwia jednoczesne przesyłanie wielu strumieni na różnych platformach. Innymi słowy, właściciele witryn Shopify mogą transmitować swoje wydarzenia na żywo na Facebooku, Twitchu i YouTube.

3. Analiza strony internetowej i klienta

Skuteczne działania marketingu cyfrowego w handlu elektronicznym są oparte na danych. Na szczęście platformy zakupów online, takie jak Shopify, oferują dogłębne funkcje analizy użytkowników.

Śledzenie i wykorzystywanie tych danych może pomóc Twojej witrynie Shopify na całym świecie. Analityka klientów przydaje się podczas przebudowy witryny, optymalizacji produktów witryny i remarketingu.

Niektóre metryki podróży klienta do śledzenia za pomocą analiz Shopify to:

• Średnia wartość zamówienia

• Współczynnik konwersji sklepu internetowego

• Sesje sklepu internetowego według typu urządzenia

• Sesje sklepu internetowego według lokalizacji

• Sesje sklepu internetowego według źródła ruchu

• Sesje sklepu internetowego ze źródeł społecznościowych

• Stawka powracającego klienta

• Najlepsze strony docelowe

• Najlepsze produkty według sprzedanej jednostki

• Razem zamówienia

• Całkowita sprzedaż

• Sprzedaż przypisana do marketingu

4. Płacenie kryptowalutami

Kryptowaluty to rosnące pragnienie kupujących online. Bezpieczeństwo danych, szybkie przetwarzanie transakcji i niskie opłaty to główne powody, dla których warto płacić za pomocą kryptowalut.

Jedną z pierwszych platform eCommerce, która weszła w sferę kryptowalut, była Shopify. Platforma eComm umożliwia płatności kryptowalutami od 2013 roku.

Niedawno Shopify ogłosiło partnerstwo z Strike i Crypto.com. Tym samym platforma umożliwiła płatności ponad 20 kryptowalutami. Należą do nich Bitcoin, Ethereum i Dogecoin.

5. Marketing wielokanałowy

Strategia marketingu omnichannel od kilku lat zajmuje czołowe miejsca na listach trendów w marketingu eCommerce. Ta strategia marketingu cyfrowego obejmuje bezproblemową integrację różnych punktów styku z klientem i marką.

Marketing wielokanałowy, jako taktyka zorientowana na konsumenta, zapewnia większy wpływ na wrażenia klientów.

Omnichannel to świetna strategia marketingowa dla sklepów eCommerce. Przede wszystkim pozwala markom obejmować wszystkie kanały, z których ludzie korzystają, aby się angażować, uczyć się i komunikować z firmami internetowymi.

Marketing omnikanałowy umożliwia budowanie różnorodnych punktów styku z potencjalnymi klientami. Buduj świadomość marki lub remarketing wśród byłych kupujących, łącząc techniki marketingu cyfrowego. Zintegruj różnorodne strategie marketingu online z omnichannel, w tym:

• Reklama płatna za kliknięcie

• Optymalizacja wyszukiwarki

• Marketing treści

• Marketing mediów społecznościowych

• Marketing e-mailowy

Dla właścicieli sklepów internetowych Shopify oferuje systemy punktów sprzedaży i eCommerce pod jednym parasolem.

6. Posty z możliwością zakupów w mediach społecznościowych

Raport z 2022 r. sugeruje, że 130 milionów osób co miesiąc klika posty z możliwością zakupów na Instagramie. Publikacje w mediach społecznościowych z możliwością zakupu skracają drogę do zakupu dla użytkowników. W ten sposób pomagają doprowadzić użytkowników bezpośrednio do kasy.

Shopify umożliwia integrację Instagrama i Facebooka, zapewniając płynne zakupy. Na przykład właściciele sklepów Shopify mogą:

• Automatycznie synchronizuj katalogi produktów z Facebookiem i Instagramem

• Sprzedawaj produkty kupującym na Facebooku i Instagramie bezpośrednio na platformie

• Oferuj płatność jednym dotknięciem bez opuszczania Facebooka lub Instagrama

Integracja Shopify z Facebookiem umożliwia właścicielom firm:

• Dostosuj swój sklep na Facebooku, aby był zgodny z marką dzięki witrynie Shopify

• Twórz kolekcje pogrupowanych przedmiotów, aby klienci mogli odkrywać produkty

• Zarządzaj sklepem na Instagramie i Facebooku z jednego miejsca

Na Instagramie właściciele witryn Shopify mogą:

• Zaprezentuj swoje produkty milionom potencjalnych kupujących na całym świecie

• Zapewnij płynną, spójną podróż zakupową

• Sprzedawaj z jednego magazynu

• Twórz posty z możliwością zakupów na Instagramie.

7. Personalizacja doświadczeń klienta

Personalizacja pozostaje jednym z podstawowych trendów w marketingu eCommerce. Przyciąganie uwagi odbiorców stało się głównym priorytetem sklepów internetowych. Najlepszym sposobem na to jest personalizacja treści. Innymi słowy, zapewnij swoim odbiorcom specyficzne dla nich wrażenia.

Twój sklep internetowy Shopify może oferować spersonalizowaną obsługę klienta poprzez:

• Rekomendacje produktowe

• Inteligentne recenzje

• Integracja treści generowanych przez użytkowników

• Spersonalizowane listy bestsellerów

• Wciągające wrażenia dzięki rozszerzonej rzeczywistości i obrazom 3D

• Inteligentne tabele rozmiarów

• Automatyczne przesyłanie wiadomości

• Retargeting w oparciu o wyzwalacze behawioralne

8. Utwórz niestandardowy motyw Shopify

Shopify umożliwia właścicielom witryn dostosowywanie motywu ich sklepu. Jednak profesjonalni projektanci tworzą większość motywów Shopify. Dlatego najlepiej jest jak najmniej zmieniać motyw.

Skoncentruj swoje twórcze wysiłki na tworzeniu treści promujących Twoje produkty.

Jeśli chcesz zmienić układ sklepu, schemat kolorów i inne elementy projektu, zatrudnij wykwalifikowanych projektantów. Możesz rozważyć outsourcing talentów do marketingu cyfrowego, aby znaleźć doświadczonych i kompetentnych ludzi.

9. Wykorzystaj różne typy nośników produktów

Strony produktów Shopify obsługują różne typy mediów. Zwiększ zaufanie klientów do swoich produktów, prezentując je w różnych mediach. Zaprezentuj produkty na różne sposoby, aby poprawić wrażenia użytkownika i zwiększyć sprzedaż.

Platforma eCommerce umożliwia dodawanie mediów takich jak:

• Obrazy

• Filmy

• Modele 3D

Na szczęście dla właścicieli eCommerce Shopify eliminuje kłopoty z optymalizacją tych mediów o wysokiej rozdzielczości. Na przykład platforma automatycznie generuje obrazy o różnych rozmiarach. Oznacza to, że nie musisz ręcznie tworzyć obrazów do różnych zastosowań.

Tak więc na stronie kategorii Shopify użyje mniejszej, kompaktowej wersji obrazu. A gdy klient chce dokładnie obejrzeć produkt na stronie produktu, zobaczy większy, wysokiej jakości obraz.

Filmy to świetny sposób na przyciągnięcie uwagi odbiorców. Marketing wideo stał się ogromny w handlu detalicznym, który polega na wzbudzaniu zainteresowania użytkowników.

Badania pokazują, że marketing wideo może zwiększyć rozpoznawalność marki o prawie 150%. Poza tym treści wideo mogą zwiększyć współczynniki konwersji o ponad 80%.

W swoim sklepie Shopify prześlij filmy, które są zarówno edukacyjne, jak i interesujące. Użyj wideo, aby podać więcej informacji o swoich produktach.

10. Ulepszone zarządzanie zapasami

Oczekiwania klientów w branży eCommerce zależą od synchroniczności zapasów. Dlatego firmy eCommerce muszą śledzić, jak produkty poruszają się w systemie.

W 2023 r. firmy będą musiały połączyć swoje aktywa fizyczne i cyfrowe. To „fizyczne” doświadczenie będzie kluczem do lepszego zrozumienia asortymentu ich sklepu internetowego.

Na szczęście Shopify pozwala sprzedawcom uzyskać wyższy poziom widoczności zapasów. Funkcja zarządzania zapasami platformy eComm zapobiega sprzedawaniu przedmiotów, których nie ma w magazynie. Ponadto posiada wbudowane alerty przypominające o zamówieniu niezbędnych towarów.

Poza tym w sekcji Zapasy Shopify możesz:

• Skonfiguruj śledzenie zapasów

• Śledź swoje zapasy

• Zmień poziom zapasów

• Sprawdź historię edycji inwentarza

Zapewnij klientom najwyższą jakość, oglądając i sprzedając to, co jest w magazynie.

11. Zakupy z NFT

Oprócz integracji kryptowalut, Spotify wprowadził również handel tokenami niewymiennymi.

Shopify wprowadziło witrynę sklepową z bramką NFT jako nową opcję dla dostawców. Integracja NFT to świetny sposób na tworzenie silniejszych społeczności marek na platformie.

NFT w Shopify mogą zachęcać społeczności do wspierania marek poprzez oferowanie zachęt. Ponadto sklepy internetowe mogą promować produkty dedykowane sympatykom firmy.

12. Retargetowanie reklam

Produkty reklamowe poprzez retargeting to kolejny trend Shopify na 2023 rok. Platforma eCommerce oferuje reklamy displayowe dla ponownego kierowania potencjalnych klientów.

Retargeting to świetny sposób na ponowne nawiązanie kontaktu z potencjalnymi klientami, którzy wcześniej angażowali się w Twoje produkty. Właściciele witryn Shopify mogą używać plików cookie do ponownego kierowania kupujących w sieci.

Używaj atrakcyjnych elementów wizualnych, aby Twoje reklamy retargetingowe były skuteczniejsze i zachęcały klientów do konwersji.

Oprócz reklam displayowych Shopify umożliwia również tworzenie e-maili retargetingowych. Retargetowanie e-maili Shopify działa identycznie jak standardowy marketing e-mailowy. Zbieraj adresy e-mail za pośrednictwem sklepu Shopify i wyślij wiadomość e-mail, aby zachęcić ich do dalszego odkrywania Twoich produktów.

Upewnij się jednak, że Twoje kampanie retargetingowe są zgodne z RODO i innymi odpowiednimi przepisami dotyczącymi prywatności danych. Na przykład zbieranie e-maili odwiedzających lub kupowanie baz adresowych jest sprzeczne z zasadami dotyczącymi danych. Ponadto wykorzystywanie wiadomości e-mail do biuletynów i retargetingu bez zgody użytkownika jest niezgodne z prawem. Może to spowodować, że Twoja firma stanie w obliczu poważnego procesu sądowego.

13. Optymalizacja pod kątem wyszukiwarek

SEO to jeden z najważniejszych elementów marketingu cyfrowego. Poprawa SEO Twojej witryny pomaga zwiększyć widoczność organiczną Twoich docelowych zapytań. Co więcej, pomaga poprawić jakość i ilość ruchu w Twoim sklepie.

Optymalizacja witryny jest kluczem do najwyższych pozycji w wynikach wyszukiwania Google. Dobra szybkość witryny i wolny od błędów kod to tylko niektóre ze sposobów na zyskanie na korzyść Google.

SEO może również pomóc Ci dotrzeć do klientów na różnych etapach lejka sprzedażowego. Posty na blogu oparte na słowach kluczowych i wysokiej jakości linki zwrotne to potężne sposoby na przyciągnięcie odpowiednich klientów do Twojego sklepu.

Jako platforma eCommerce, Shopify ma wszystkie podstawowe elementy SEO. Shopify oferuje wiele wbudowanych funkcji, które pomagają swoim sklepom internetowym dobrze pozycjonować się w wynikach wyszukiwania.

Owinąć

Shopify może pochwalić się jednymi z największych innowacji technologicznych, które zaznaczą branżę detaliczną w 2023 roku. Sprzedaż na żywo, handel społecznościowy, kryptowaluty i NFT to najważniejsze trendy w handlu elektronicznym.

Na szczęście Shopify ułatwia dostawcom wykorzystanie wszystkich najnowocześniejszych ruchów.

Oprócz tego, że jesteś na bieżąco z najnowszymi trendami w handlu elektronicznym, Shopify obejmuje wszystkie podstawy sprzedaży detalicznej online. Platforma oferuje wiele wtyczek, funkcjonalności i aplikacji. Wszystko to pozwala właścicielom sklepów tworzyć, optymalizować i promować swoje produkty i treści.

Wreszcie, Shopify zawiera szereg integracji międzyplatformowych. Dzięki temu Shopify jest kompleksowym rozwiązaniem do sprzedaży Twojej marki i produktów klientom w dowolnym miejscu w Internecie.

biografia autora

Travis Dillard jest konsultantem biznesowym i psychologiem organizacyjnym z siedzibą w Arlington w Teksasie. Pasjonat marketingu, sieci społecznościowych i ogólnie biznesu. W wolnym czasie dużo pisze o nowych strategiach biznesowych i marketingu cyfrowym dla DigitalStrategyOne.