27+ najlepszych praktyk w e-mail marketingu, aby X8 Twój wynik
Opublikowany: 2021-12-24E-mail marketing jest niezwykle potężny i pozostaje niezbędnym kanałem zarówno dla dużych, jak i małych firm.
Jedna trzecia konsumentów zgłosiła, że odwiedziła stronę internetową lub kupiła produkt po prostu widząc wiadomość e-mail w swojej skrzynce odbiorczej – bez otwierania wiadomości e-mail. Oto jak potężny może być e-mail marketing.
Niezależnie od tego, czy sprzedajesz produkty online, zbierasz leady sprzedażowe, czy prowadzisz bloga, każdy powinien mieć zdrową listę e-mailową, aby wykorzystać moc marketingu e-mailowego.
Ale jak możesz upewnić się, że Twoje e-maile są atrakcyjne dla subskrybentów? Jak zmienić odbiorców e-maili w stałych klientów? Postępując zgodnie z najlepszymi praktykami w zakresie marketingu e-mailowego .
Rozważ poniższe wskazówki jako kompletny przewodnik tworzenia doskonałego programu e-mail marketingu, który może zwiększyć współczynniki otwarć i klikalności, zmniejszyć churn i zwiększyć żywotność subskrybenta !
Pamiętaj, aby dodać do zakładek te sprawdzone metody dotyczące marketingu e-mailowego, aby móc je później wyświetlić. Zacznijmy!
Najlepsze praktyki w zakresie pisania e-mail marketingu
Najpierw zacznijmy od rzeczy, które zapoczątkowały e-mail marketing, czyli od słów. W dawnych czasach e-maile zawierały tylko słowa, podobnie jak ich poprzednik - litery. Stosując się do tych najlepszych praktyk dotyczących pisania e-mail marketingu, możesz mieć pewność, że kopia wiadomości e-mail jest wyraźna, przejrzysta, intrygująca i przekonująca.
#1. Poświęć czas na swoje tematy
Wiersze tematu wiadomości e-mail są niezwykle potrzebne. To pierwsze słowa, które przekonają Twoich subskrybentów, że warto otworzyć Twój e-mail. Z tego powodu powinieneś zrobić wszystko, co możesz z tematami, aby osiągnąć sukces.
Najlepsze praktyki dotyczące wierszy tematu wiadomości e-mail obejmują:
Imię odbiorcy
30-50 znaków na górze
Zabawny emotikon lub dwa
Nieodparta i jasna propozycja wartości, która pasuje do treści e-maila
Czasowniki czynności
Poczucie pilności
Spójność (niektóre wiadomości e-mail, takie jak biuletyny blogowe, mogą działać najlepiej, gdy za każdym razem mają ten sam wiersz tematu - co pomaga czytelnikom wiedzieć, czego mogą oczekiwać od biuletynu, aby szukać go w swojej skrzynce odbiorczej)
Jest też coś, czego NIE powinieneś robić z tematami wiadomości e-mail, a mianowicie:
Wszystkie wielkie litery
Spamańskie słowa kluczowe (pilne, kup teraz, wygraj, za darmo)
Nadużywanie emotikonów
Literówki
Zwodnicze wiersze tematu, które nie pasują do treści wiadomości e-mail (prowadzą do niezadowolonych subskrybentów, którzy rezygnują z subskrypcji i rosną, by żywić urazę do Ciebie jako marki)
Pamiętaj: celem Twojego tematu jest zachęcenie odbiorców, którym zależy na treści zawartej w e-mailu, do otwarcia, a nie uzyskanie wysokiego wskaźnika otwarć za wszelką cenę.
#2. Zoptymalizuj tekst podglądu wiadomości e-mail
Optymalizacja tekstu podglądu wiadomości e-mail może być bardzo korzystna. Tekst podglądu to w zasadzie fragment kopii treści wiadomości e-mail, który jest zwykle wyświetlany tuż obok wiersza tematu. Korzystanie z dobrego preheadera może zwiększyć o prawie 22% zarówno wskaźniki otwarć, jak i kliknięć.
Domyślnie tekst podglądu wiadomości e-mail wyświetla kilka pierwszych słów treści wiadomości e-mail i pokazuje je obok wiersza tematu wiadomości e-mail, zanim subskrybent ją otworzy. Problem polega na tym, że niestandardowe szablony wiadomości e-mail zwykle wyświetlają instrukcje warunkowe, takie jak „nie wyświetlają się poprawnie?” lub „nie widzisz obrazów?” z górnego banera i niewiele znaczą dla wskaźnika otwarć.
Tak więc, zamiast pozostawiać skuteczność kampanii e-mail szczęściu, znacznie lepiej jest napisać kuszący tekst podglądu, który towarzyszy wierszowi tematu wiadomości e-mail. W ten sposób możesz sprawić, że Twoje e-maile będą bardziej atrakcyjne do otwierania i szybko przyciągną uwagę czytelników.
#3. Nie zapomnij imienia nadawcy
Pole „od” może stworzyć lub przerwać kampanię e-mailową, więc nie zapomnij zwrócić uwagi na słowa, których używasz w nazwie nadawcy.
Nazwy nadawców często działają najlepiej, gdy są spersonalizowane. Zamiast używać nazwy firmy, spróbuj użyć imienia i nazwiska prawdziwej osoby, np. „Alicja z AVADA”. I nie używaj domyślnej nazwy opcji „No-Reply @ Company” — to bezosobowe i frustrujące, jeśli czytelnicy chcą skontaktować się z pomocą techniczną. Użyj prawdziwego imienia i nazwiska, a następnie przypisz członków zespołu, aby odpowiadali na e-maile.
#4. Spersonalizuj powitanie e-mail
Wielu z nas często czyta e-maile zaczynające się od „Drogi Użytkowniku” i jest to nudny sposób na przywitanie się.
Możesz segmentować odbiorców wiadomości e-mail w zależności od typu klienta, takiego jak członek, użytkownik, subskrybent itp., ale te nazwy nie powinny być pierwszą rzeczą, którą czytelnicy widzą w Twoich wiadomościach. Zamiast tego powinieneś spersonalizować swoje kampanie e-mailowe za pomocą imion kontaktów i od razu przyciągnąć uwagę każdego odbiorcy.
Nie martw się, od teraz nie musisz ręcznie pisać 50 różnych e-maili, aby spersonalizować wiersze powitalne wiadomości e-mail z imionami 50 odbiorców. Wiele narzędzi do marketingu e-mailowego umożliwia skonfigurowanie kopii kampanii e-mailowej, dzięki czemu można automatycznie wysyłać wiadomości e-mail z nazwiskami odbiorców listy kontaktów — aby każdy mógł mieć osobistą wersję tej samej wiadomości.
#5. Dołącz podpis e-mail
Nawet jeśli wysyłasz biuletyny do swoich kontaktów tylko w imieniu swojej firmy, a nie osoby, Twoje kampanie e-mailowe powinny nadal zawierać podpis konkretnej osoby. Ludzie są naturalnie bardziej zainteresowani czytaniem e-maili, jeśli wiedzą, że jest to dzieło człowieka, a nie tylko zespół marketingowy.
Twój podpis w wiadomości e-mail jest cennym biletem do zwrócenia uwagi czytelników i możesz go łatwo zaprojektować, dołączając szczegóły dotyczące nazwiska, działu, nazwy firmy, numeru telefonu do biura, adresu URL strony internetowej, adresu e-mail i adresu fizycznego.
Dowiedz się więcej : jak utworzyć podpis e-mail w Gmailu?
#6. Zachowaj prostotę ciała dzięki silnemu CTA
Przejdź do treści Twojego e-maila. Celem treści wiadomości e-mail jest szybkie przyciągnięcie uwagi odbiorcy i wysłanie jednego lub dwóch silnych CTA. Niezależnie od tego, czy chcesz, aby zarejestrowali się, kupili produkt lub przeczytali Twój post na blogu, powinieneś uporządkować treść wiadomości e-mail w proste i łatwe do odczytania sekcje.
Wybierz możliwe miejsca i ogranicz swoje CTA. Powinieneś ograniczyć go do jednego głównego CTA i umieścić go w najlepszej pozycji. Upewnij się również, że CTA jest jasnym, pięknym przyciskiem, który czytelnicy mogą łatwo znaleźć i kliknąć – w przeciwnym razie skłonisz ludzi do wyszukiwania go i zmniejszy współczynnik klikalności.
7. Spraw, aby e-maile można było przeglądać
Wszyscy jesteśmy zajętymi ludźmi i przez cały dzień rozpraszają nas różne osoby, rzeczy i komunikaty marketingowe. Dlatego chcemy wybrać najszybszą i najłatwiejszą drogę do wykonania zadania. Takie podejście dotyczy również czytania e-maili dla odbiorców
Jeśli więc chcesz, aby Twoje e-maile miały lepszy współczynnik konwersji, upewnij się, że przekazałeś wiadomość w swoich e-mailach tak szybko, jak to możliwe. Uporządkuj treść wiadomości e-mail w taki sposób, aby odbiorcy mogli ją łatwo przeczytać i zrozumieć.
Oznacza to, że powinieneś używać nagłówków, wypunktowań, list i tekstów w preheaderach, aby wyraźnie przedstawić główne przesłanie, podczas gdy ludzie mogą przeglądać to, co masz do powiedzenia. Jeśli zrobisz to dobrze, prawdopodobnie zauważysz wzrost wskaźników zaangażowania swoich e-maili, takich jak współczynniki kliknięć lub otwarć.
Najlepsze praktyki projektowania e-mail marketingu
Następnie przyjrzymy się najlepszym praktykom w projektowaniu e-maili. Wiadomości e-mail nie zawierają teraz tylko słów, mogą zawierać zdjęcia, gify, a nawet filmy. Poniższe wskazówki sprawią, że Twoje e-maile będą przyciągać wzrok i zachęcą klientów do większej liczby działań. Czy obraz naprawdę wart jest tysiąca słów przy projektowaniu e-maili, przekonajmy się?
#8. Używaj wysokiej jakości wizualizacji
Pozwolę sobie odpowiedzieć: obraz jest naprawdę wart tysiąca słów w e-mail marketingu, więc Twoje e-maile muszą mieć przyjemny dla oka i oszałamiający wygląd. Nie trzeba dodawać, że wizualizacje wiadomości e-mail muszą być wysokiej jakości i odpowiednie dla Twojej marki (pod względem stylu, kolorów itp.).
Głównym celem wizualizacji wiadomości e-mail jest wzmocnienie kopii wiadomości e-mail i nawiązanie emocjonalnej więzi z odbiorcami. GIF-y i filmy to również opcja, którą możesz rozważyć. Zachowaj jednak szczególną ostrożność, ponieważ te elementy mają wpływ na ton wiadomości e-mail i nie zawsze są istotne. Nie wspominając o tym, że mogą wpływać na szybkość ładowania wiadomości e-mail.
#9. Dodaj tekst alternatywny do przycisków i obrazów
Ponadto pamiętaj, aby napisać tekst ALT dla swoich obrazów, ponieważ może to pomóc osobom z wadami wzroku i uratować życie czytelnikom w przypadku, gdy kod HTML wiadomości e-mail nie zostanie renderowany. Twój tekst alternatywny będzie w miejscu zamiast zablokowanych obrazów, co może zachęcić subskrybentów do zrozumienia, gdzie kliknąć i zainteresować się Twoimi e-mailami zgodnie z pierwotnymi zamierzeniami.
Bez tekstu alternatywnego odbiorcy zobaczą tylko puste miejsce w miejscu, w którym kiedyś znajdował się obraz lub przycisk. Dzięki tekstowi alternatywnemu zapewnisz czytelność i treść wiadomości e-mail.
#10. Miej jasne wezwania do działania
Jeśli chcesz mieć udaną kampanię e-mail marketingową, musisz przekonać odbiorców do podjęcia działań. Jeśli dasz im zbyt wiele możliwości wyboru, mogą podjąć niewłaściwe działania, a co gorsza, pomylić się, a następnie wypisać z listy.
Dlatego ważne jest, aby Twoi subskrybenci zrozumieli, jakie działania chcesz, aby wykonali w następnej kolejności! W tym celu należy płynnie połączyć projekt wiadomości e-mail z pięknie zaprojektowanym wezwaniem do działania. Jasno wyjaśnij, co Twoi użytkownicy powinni zrobić z e-mailami.
Umiejscowienie i projektowanie CTA odgrywają równą rolę. Twoje wezwania do działania powinny być widoczne i dostępne, także dla osób korzystających z urządzeń mobilnych. Ponadto zaleca się umieszczenie głównego przycisku wezwania do działania powyżej części widocznej na ekranie, ponieważ w przeciwnym razie wielu odbiorców nie będzie go widzieć.
W przypadku projektowania wiadomości e-mail obszar nad krawędzią ma około 350 pikseli wysokości i 650 pikseli szerokości. To jest to, co Twoi subskrybenci widzą jako pierwsze po otwarciu dowolnej wiadomości e-mail.
# 11. Zachowaj szerokość wiadomości e-mail 500-650 pikseli
Jeśli Twoje e-maile są szersze niż 650 pikseli, użytkownicy będą musieli przewijać w poziomie, aby wyświetlić całą wiadomość. Jest to kłopotliwe zwłaszcza dla odbiorców, którzy czytają Twoją pocztę na urządzeniu mobilnym. Szerokość pikseli wiadomości e-mail jest krytycznym czynnikiem wpływającym na jej zdolność do przechwytywania leadów.
#12. Umieść swoje logo we właściwych miejscach
Badania eye-trackingowe sugerują, że czytelnicy instynktownie szukają logo w lewym górnym rogu wiadomości e-mail – często dlatego, że ma to znaczenie dla umieszczania logo w większości witryn. Możesz jednak umieścić swoje logo na środku e-maila, aby dopasować je do treści poniżej.
Niezależnie od tego, czy Twoje logo znajduje się po lewej stronie, czy wyśrodkowane, oznakowanie nagłówka wiadomości e-mail, aby przypomnieć odbiorcom, że wiadomości pochodzą od Ciebie i mogą oczekiwać, że więcej będzie pochodzić z adresu e-mail Twojej firmy.
#13. Użyj mniej niż trzech krojów pisma
Im mniej bałaganu ma Twoja poczta e-mail, tym więcej konwersji będziesz w stanie doświadczyć. Nie zaśmiecaj wiadomości e-mail, używając więcej niż dwóch czcionek lub krojów pisma. Maksymalna liczba krojów pisma, jakie powinieneś mieć w swoim e-mailu, to trzy.
Ta sama zasada może dotyczyć kolorów. Twój projekt e-maila powinien mieć tylko dwa do trzech kolorów, wzmacniając wizerunek Twojej marki i wyróżniającą się treść.
# 14. Zoptymalizuj projekt pod kątem telefonów komórkowych
Wielu z nas spędziło czas na sprawdzaniu poczty, czekając w kolejce do kawiarni. Ponad połowa wszystkich e-maili na całym świecie jest obecnie czytana na urządzeniach mobilnych, a trend będzie rosnąć, ponieważ ludzie coraz częściej polegają na smartfonach zamiast komputerach stacjonarnych w codziennym życiu.
Oznacza to, że powinieneś zaprojektować swoje e-maile tak, aby były łatwe do przeglądania, czytania i klikania na telefonie komórkowym.
Twoje e-maile powinny ładować się szybko i nie powinno wymagać zbyt dużego przewijania, aby zakończyć. Staraj się mieć rozmiar 300 KB lub mniejszy, dlatego ostrzegałem Cię, abyś uważnie rozważył dodawanie gif lub wideo.
Ponadto powinieneś zachować jak najkrótsze wiadomości e-mail i projektować z dużą ilością zdjęć (przy jednoczesnym skompresowaniu zdjęć, aby zapewnić optymalny czas ładowania). Przyciski wezwania do działania i wszelkie linki powinny mieć wysokość 45-57 pikseli, aby pasowały do rozmiarów opuszków palców dorosłych. Na koniec ogranicz szerokość treści wiadomości e-mail do 650 pikseli, aby mogła ładnie wyświetlać się na większości telefonów.
#15. Ułatw sobie rezygnację z subskrypcji
Jednym z Twoich głównych celów jako marketera e-mailowego jest powiększanie listy. I chociaż możesz poświęcić dużo czasu i zasobów, aby zachęcić ludzi do zapisywania się na twoje e-maile, powinieneś również zrozumieć, że ludzie mogą w pewnym momencie zrezygnować z subskrypcji.
Powodów może być wiele. Ale bez względu na powód, nie ma potrzeby chować urazy i zmuszać ludzi do pozostania na twojej liście.
Jeśli utrudnisz proces anulowania subskrypcji, możesz sprawić, że subskrybenci zignorują Twoje e-maile lub przeniosą je do folderów, których nigdy nie otwierają. W najgorszym przypadku: odbiorcy mogą zgłosić Twoje e-maile jako spam i sprawić, że stracisz możliwość wysyłania e-maili.
Dlatego projektując swoje e-maile, umieść w tekście hiperłącza popularne wyrażenie, takie jak „Anuluj subskrypcję”, aby czytelnicy mogli szybko znaleźć je w wiadomości. Ponadto ustaw wystarczająco duży przycisk anulowania subskrypcji, aby osoby korzystające z urządzeń mobilnych mogły go łatwo kliknąć. I za wszelką cenę nie próbuj ukrywać ani naciskać przycisku anulowania subskrypcji daleko od treści e-maila, jak na powyższym obrazku.
#16. Zoptymalizuj strony docelowe
Technicznie nie chodzi o projektowanie wiadomości e-mail, ale w dzisiejszych czasach konsumenci oczekują ciekawych rzeczy, gdy klikną wezwanie do działania w wiadomości e-mail. Dlatego niezbędne jest stworzenie płynnego przejścia dla czytelników klikających Twoje e-maile poprzez optymalizację stron docelowych.
Stworzenie fantastycznej strony docelowej dopasowanej do treści wiadomości e-mail promuje pozytywne wrażenia użytkownika i zwiększa zaufanie do marki. Spójne doświadczenie na całej ścieżce zmienia subskrybentów e-maili w klientów.
Ważne jest również, aby używać narzędzi śledzących, aby móc mierzyć, które kampanie e-mailowe i strony docelowe mają najlepszą skuteczność, aby stworzyć zwycięską strategię.
Najlepsze praktyki wysyłania e-mail marketingu
W porządku, teraz mamy wspaniałe kampanie e-mailowe ze wspaniałymi obrazami i ostrym tekstem, czas nacisnąć przycisk wysyłania. Jednak w dzisiejszych czasach masowe wysyłanie wiadomości e-mail jest przegraną drogą, więc musisz być wyrafinowany w strategii wysyłania. Oto najlepsze praktyki wysyłania e-maili, o których powinieneś wiedzieć.
#17. Powiedz nie spamowi
Jest to dość oczywiste, ale tak ważne jest, aby e-mail marketing działał, aby nie spamować. Spamowanie może odnosić się do słabego pisania w samej wiadomości e-mail, takiej jak nieistotna treść lub wiersze tematu pisane wielkimi literami, ale głównie wynika z tego, jak zbierasz i korzystasz z listy e-mailowej.
Kupowanie list e-mailowych lub wysyłanie e-maili do ludzi bez ich zgody jest absolutnym nie-nie. Ponadto, jeśli wyślesz zbyt wiele e-maili w ciągu dnia lub tygodnia, również jesteś spamerem.
#18. Segmentuj odbiorców
Twoje szanse na generowanie sprzedaży dzięki kampaniom e-mailowym są największe, gdy wysyłasz spersonalizowane treści dla poszczególnych segmentów klientów.
Czy słyszałeś kiedyś o zasadzie Pareto? Dotyczy to również e-mail marketingu: 20% subskrybentów generuje 80% przychodów z Twojego e-mail marketingu.
Dlatego postaraj się zidentyfikować kluczowe segmenty, aby zobaczyć, którzy najbardziej zaangażowani subskrybenci generują największe przychody i kieruj do nich osobno kampanie e-mailowe. Jeśli nie możesz znaleźć tego typu klienta, trzymaj się segmentu klientów, który znajduje się na samym szczycie Twojej głowy.
Kiedy Twoje kampanie e-mailowe trafiają we właściwe tony z odpowiednimi ludźmi – odpowiadając na ich potrzeby i pragnienia – prawdopodobnie zauważysz wzrost wyników e-mail marketingu.
# 19. Najpierw wyślij test
Kiedy wiesz, jak niewiele osób faktycznie sprawdza swoje e-maile, wiesz, że to wielka sprawa. Zawsze wysyłaj testową wiadomość e-mail do swojego zespołu marketingowego lub do siebie, aby upewnić się, że:
Pojawiają się obrazy
Nie ma literówek
Wszystkie linki działają
Format wygląda dobrze zarówno na komputerze stacjonarnym, jak i smartfonie
Nie ma nic złego w e-mailu
#20. Dobrze zaplanuj swoje kampanie e-mailowe
Najlepszy czas i dzień na jednoznaczne wysyłanie e-maili zależy od zestawu klientów. Możesz jednak przetestować i zgadnąć na podstawie badań, które przeprowadzili już inni marketerzy.
Wyszukiwarka internetowa wskazuje, że we wtorek o 10 rano jest odpowiedzią. Informacje te są jednak publikowane na jednych z najlepszych blogów marketingowych, więc krążą w sieci od wielu lat. Skrzynki odbiorcze klientów są bombardowane w ciągu dnia, więc może to mieć odwrotny skutek.
Najłatwiejszym sposobem na dobre rozplanowanie kampanii e-mailowej jest zbieranie danych poprzez śledzenie wiadomości e-mail i eksperymentowanie, aż znajdziesz złotą godzinę, aby nacisnąć przycisk wysyłania.
Przeczytaj więcej : Kiedy najlepiej wysyłać e-maile marketingowe?
#21. Ustal odpowiednią częstotliwość
Mówiąc o czasie, jak często powinieneś wysyłać e-maile? Wiele e-maili jest zautomatyzowanych na podstawie działań Twoich klientów (np. potwierdzenie zamówienia, powiadomienia o wysyłce i potwierdzenia double opt-in), ale nadal powinieneś wysyłać co najmniej jeden biuletyn tygodniowo.
Aby to wesprzeć, przeprowadź burzę mózgów w kalendarzu e-mail, który może odpowiadać marketingowi wydarzeń, marketingowi treści i innym kanałom promocyjnym. Zaplanuj z wyprzedzeniem ogłoszenia o wprowadzeniu produktu na rynek i wiadomości e-mail dotyczące sprzedaży, aby zbudować szum. Pomóż subskrybentom przygotować się do świąt, wysyłając wiadomości o przewodnikach po prezentach i zachęcając do składania zamówień w przedsprzedaży.
Jeśli nie jesteś pewien, ile to za dużo na wysyłanie e-maili, przetestuj. Jeśli zaczniesz wysyłać więcej kampanii e-mailowych i zauważysz tendencję spadkową w liczbie otwarć i kliknięć, ale większą liczbę rezygnacji z subskrypcji, możesz to uznać za charakterystyczny znak, że wysyłasz za dużo.
#22. Skonfiguruj kampanie kroplowe
Kampanie kroplowe są podstawową strategią wysyłania wiadomości e-mail. Kampanie kroplowe symbolizują wodną metaforę lejka sprzedażowego. Przykładowa kampania kroplowa może wyglądać tak dla nowego subskrybenta eCommerce:
Powitalny e-mail: „Dziękujemy za subskrypcję! Na początek kupon rabatowy 15%!”
Kilka dni później: „Mamy nadzieję, że podoba Ci się nasz biuletyn. Oto kilka najważniejszych artykułów, które mogłeś przegapić”.
Tydzień później: „Widzimy, że podoba Ci się nasz blog, więc dlaczego nie wypróbujesz tej białej księgi! Więcej szczegółów na temat Twojego sukcesu!”
Jeśli subskrybent pobierze białą księgę, możesz wysłać mu nową kampanię kroplową lub po prostu przypomnieć mu o kuponie.
Jeśli nie wiesz, jak tworzyć kampanie e-mailowe kroplowe, zacznij od zrozumienia swoich odbiorców. Gdy już poznasz odbiorców i zdefiniujesz persony, możesz zacząć segmentować swoją listę e-mailową. Różne persony powinny otrzymywać różne kampanie z częstotliwością wysyłania, wyborem kopii i treściami stworzonymi specjalnie dla nich.
Czytaj więcej : Co to jest kampania e-mailowa kroplówki? Korzyści, przykłady & Jak biegać?
#23. Zautomatyzuj wysyłanie
Aby zaoszczędzić czas, kampanie kroplowe to tylko jeden z rodzajów automatycznych wiadomości e-mail, które możesz utworzyć. Za pomocą aplikacji AVADA Email Marketing możesz ustawić różne zachowania, które będą wyzwalać różne e-maile marketingowe, takie jak:
Ktoś, kto kupi przedmiot, może otrzymać powiadomienie o przyszłej sprzedaży w kategorii swojego produktu oraz o każdej nowej wersji tego konkretnego przedmiotu.
Ktoś, kto subskrybuje Twój blog eCommerce, może otrzymać powitalną wiadomość e-mail i przeglądać najpopularniejsze artykuły.
Ktoś, kto porzuci koszyk, może otrzymać przypomnienie o produktach w koszyku, kupon rabatowy lub pilne wezwanie do zakupu, do wyczerpania zapasów.
W ten sposób możesz we właściwym czasie wysyłać e-maile do subskrybentów i klientów oraz powiadamiać ich odpowiednimi informacjami.
#24. Nagradzaj subskrybentów
Jeśli chcesz zatrzymać swoich subskrybentów, spraw, aby poczuli się wyjątkowo.
Zaprosili Cię do swoich prywatnych skrzynek e-mail. Inwestują w Twoją markę. Oprzyj się na tym i poproś ich o przekazanie opinii za pośrednictwem ankiet.
Ponadto nagradzaj subskrybentów wyłącznym dostępem do najnowszych produktów. Daj im specjalne rabaty i gratisy. Twój e-mail powinien oferować im coś, czego ludzie nie mogą dostać w sklepie, na stronie na Facebooku lub gdziekolwiek indziej. Tak czy inaczej, pamiętaj, że Twoja kampania e-mailowa powinna być wybuchowa do otwarcia przed wysłaniem.
Najlepsze praktyki analizy e-mail marketingu
Wreszcie, wszystkie Twoje działania e-mail marketingowe powinny być śledzone i analizowane, abyś mógł wprowadzać zmiany, aby z czasem uzyskiwać lepsze wyniki. Oto kilka najlepszych praktyk, aby analizować kampanie e-mailowe jak profesjonalista i poprawiać podejście do e-maili.
#25. Korzystaj z profesjonalnego oprogramowania do e-mail marketingu
Twoja firma się rozwija, podobnie jak Twoja lista e-mailowa. W pewnym momencie możesz zauważyć, że odbiorcy nie odpowiadają na Twoje e-maile, mimo że przed chwilą wydawali się zainteresowani Twoją ofertą. Ich zmiany w zachowaniu mogą nie być związane z nieskutecznością Twojej oferty sprzedażowej, ale ze sposobem, w jaki wysyłasz kampanie e-mailowe.
Profesjonalne oprogramowanie do marketingu e-mailowego, takie jak AVADA Email Marketing, pomaga nie tylko sprawić, że Twoje wiadomości e-mail będą oszałamiające (z szablonami reagującymi na urządzenia mobilne i edytorem e-maili), ale także pomoże Ci zarządzać przepływem pracy oraz automatycznie i skutecznie dostarczać wiadomości.
Nie wspominając już o tym, że aplikacja może pomóc Ci mierzyć skuteczność kampanii e-mailowych i pomóc w higienie listy e-mailowej. W następnej części przejdziemy do wskaźników, które należy śledzić za pomocą aplikacji.
#26. Analizuj i przeglądaj
Powinieneś przejrzeć swoje dane analityczne następnego dnia i kilka tygodni lub kilka miesięcy później, aby porównać skuteczność kampanii e-mailowej z prognozami i podobnymi kampaniami, które wysłałeś. Dane, które chcesz przejrzeć w analityce aplikacji, obejmują:
Otwarte kursy
Współczynniki klikalności
Numery konwersji
Wyniki testu A/B
Popularne treści
Ogólna recenzja
Chcesz również zagłębić się w bardziej szczegółową analizę swoich kampanii e-mailowych. Na przykład, który styl przycisku CTA działał lepiej? Czy przyciski działały lepiej niż linki tekstowe? Ile klikniętych linków z obrazów? Czy powinieneś dostosować strategię treści? A może warto umieścić bardziej godne konwersji posty na blogu wcześniej w newsletterze? To tylko kilka przykładów pytań, które możesz zadać na temat swojej kampanii e-mailowej.
#27. Przetestuj i przetestuj ponownie
Większość programów do e-mail marketingu ma wbudowaną funkcję testowania A/B, podobnie jak AVADA Email Marketing. Nie ma absolutnie żadnego powodu, dla którego nie powinieneś testować swoich e-maili. Oto kilka sposobów, za pomocą których możesz przetestować swoje kampanie e-mailowe:
Godziny i dni tygodnia nadania
Wiersze tematu połączone z tekstem preheadera
Polecany obraz lub kopia
Format i układ
Miejsca CTA i inne rodzaje przycisków
Wniosek
W tym przewodniku omówiono wiele e-mail marketingu, więc jeśli masz jakieś pytania lub komentarze dotyczące Twoich kampanii e-mail, możesz je zostawić poniżej. Moim zdaniem e-mail marketing nie powinien być kłopotem. Dzięki odpowiedniemu narzędziu możesz łatwo postępować zgodnie z najlepszymi praktykami marketingu e-mailowego, więc wypróbuj naszą aplikację AVADA Email Marketing.
To wszystko na razie, pamiętaj o tych najlepszych praktykach i nie wysyłaj e-maili!