Najlepsze wtyczki do czatu na żywo dla WooCommerce

Opublikowany: 2022-08-09

Czy chcesz dodać funkcję czatu na żywo do swojej witryny? Ten artykuł dotyczy najlepszego czatu na żywo dla WooCommerce na WordPress. Wielu użytkowników WooCommerce jest zajętymi sklepikarzami internetowymi, którzy zawsze szukają poprawy swoich relacji z odwiedzającymi witrynę – potencjalnymi klientami – i klientami.

Nie tylko chcą, aby odwiedzający ich witrynę stali się kupującymi, ale także chcą być tak pomocni, jak to tylko możliwe, aby ci sami kupujący wciąż wracali. Po stronie właściciela sklepu chcą uproszczonego, opłacalnego sposobu odpowiadania na zapytania klientów i zachęcania do sprzedaży – a wszystko to bez nadmiernego zużycia agenta wsparcia lub zespołu wsparcia. Wejdź do wspaniałego świata wtyczek do czatu na żywo WooCommerce!

Przypomnijmy sobie, czym jest wtyczka do czatu na żywo i spójrzmy bardziej szczegółowo, dlaczego właściciel witryny WordPress chciałby, aby widżet czatu współpracował z WooCommerce na ich witrynie WordPress.

Następnie podsumujemy niektóre z najlepszych wtyczek do czatu WooCommerce.

W tym artykule:

  • Czym jest WooCommerce?
  • Co to jest wtyczka czatu na żywo?
  • Jakie są zalety czatu na żywo dla sklepów WooCommerce?
  • Niektóre z najlepszych wtyczek do czatu na żywo dla WooCommerce
  • Zainteresowany wdrożeniem wtyczki czatu na żywo?

Czym jest WooCommerce?

WooCommerce to konfigurowalna, otwarta platforma eCommerce zbudowana na WordPress.

najlepsze wtyczki do czatu na żywo dla woocommerce
WooCommerce

Co to są wtyczki do czatu na żywo?

W tym kontekście mówimy o wtyczce do czatu na żywo WordPress. Wtyczka do czatu na żywo WordPress to naprawdę łatwy i szybki w instalacji widżet czatu, który znajduje się na stronie WordPress właściciela sklepu internetowego. Zapewnia bezpośredni kanał czatu dla odwiedzających sklep internetowy, z których mogą korzystać, aby skontaktować się z zespołem obsługi klienta witryny.

Czat na żywo eDesk

W zależności od dostawcy wtyczki czatu na żywo rozwiązanie czatu na żywo może obejmować, oprócz funkcji czatu lub wiadomości błyskawicznych na żywo, opcję głosową, dzięki czemu agent pomocy technicznej i odwiedzający sklep internetowy mogą przełączyć się na rozmowę.

Oprogramowanie do czatu na żywo może zawierać wiele innych funkcji, które mogą pomóc zwiększyć zadowolenie klientów i obniżyć koszty biznesowe. W zależności od dostawcy rozwiązania czatu na żywo oprogramowanie do czatu na żywo z zaawansowanymi funkcjami może czasami łączyć się z inwentarzem firmy, systemami ewidencji klientów i bazami danych zamówień. Może to być bardzo przydatne w rozwiązywaniu wszelkich problemów, które klienci mogą mieć w związku z ich obecnym lub ostatnim zamówieniem.

Wtyczki do czatu na żywo WordPress zwykle pojawiają się jako mały widżet czatu z oknem czatu w prawym dolnym rogu ekranu przeglądarki internetowej. Jest to wygodne miejsce na okno czatu, które ułatwia klientowi zadawanie w czasie rzeczywistym szybkiego pytania na temat produktu, który przegląda.

Jakie są zalety wtyczek czatu na żywo dla sklepów WooCommerce?

Zostawmy na boku dostawcę wtyczki do czatu na żywo WordPress, który zwykle czerpie korzyści, pobierając miesięczną lub roczną opłatę za korzystanie z rozwiązania czatu na żywo. Ogólnie rzecz biorąc, korzyści płynące z czatu na żywo WordPress dzielą się na dwa obozy, co jest dość miłe, ponieważ czat na żywo jest konwersacją dwukierunkową.

Z jednej strony klient. Z drugiej strony biznes online – w tym przypadku strona WordPress. Obaj czerpią ogromne korzyści z prostej wtyczki do czatu na żywo. Rzućmy okiem na oba obozy i zobaczmy, jak mogą skorzystać na korzystaniu z wtyczek do czatu na żywo WordPress.

Klient korzystający z widżetu czatu na żywo przynosi korzyści zarówno jemu, jak i sprzedawcy

Ten klient w tym scenariuszu robi zakupy w witrynie WordPress, która używa WooCommerce jako narzędzia do sprzedaży detalicznej.

Częstym doświadczeniem klientów jest to, że mają jakieś pytania dotyczące produktu, który przeglądają. Korzystając z wtyczek do czatu WooCommerce, mogą szybko zadawać pytania agentom czatu firmy. Spójrzmy więc na korzyści dla klienta.

Sesja czatu na żywo jest szybka i łatwa

Klient nie musi opuszczać strony, na której się znajduje, co oznacza, że ​​podczas zadawania pytania może nadal rozważać interesujący go produkt.

A firma czerpie korzyści z…

Nie tracąc klienta, ponieważ mógł przejść na inną stronę internetową, aby znaleźć odpowiedź na swoje pytanie – lub inny produkt! Zatrzymanie klienta na tym etapie jest dla biznesu złotym pyłem. Będąc pomocnym i szybko odpowiadając na pytanie klienta, skłonność klienta do kupowania kolców. Jeśli pójdą dalej i kupią produkt, firma generuje przychody poprzez sprzedaż. Mogłoby się to nie wydarzyć, gdyby pytanie, odpowiedź i rozmowa przebiegały wolniej, na przykład za pośrednictwem poczty e-mail.

Dla obu stron wszystko dzieje się szybko. Klient odczuwa szum, kupując coś, czego chce, i prawdopodobnie docenia również firmę, od której to kupił.

Klient, który lubi sklep internetowy i markę, od której kupił produkt, jest wyjątkowy dla firmy, ponieważ to zaangażowanie klienta, dzięki czatowi na żywo, zaowocowało sprzedażą i zadowolonym klientem. Zadowolony klient zaznacza pola dla pozyskania klienta (jeśli jest kupującym po raz pierwszy), utrzymania klienta i lojalności wobec marki. Bardziej prawdopodobne jest, że wrócą i znowu zrobią zakupy.

Uwaga na temat prędkości w tym scenariuszu. Z punktu widzenia firmy ten szybki czat na żywo nie jest poważnym obciążeniem dla ich zasobów – zamiast tego jest źródłem przychodów. Czat na żywo jest z pewnością znacznie tańszy niż posiadanie zespołu wsparcia technicznego i odbieranie połączeń lub odpowiadanie na e-maile. Oczywiście firma potrzebuje agenta lub agentów, aby mieć nieograniczoną liczbę czatów, ale wisienką na torcie przychodów jest to, że ci agenci czatu na żywo mogą prowadzić wiele sesji czatu w tym samym czasie. Przy dobrym wietrze może to również oznaczać zwielokrotnienie sprzedaży!

Korzystając z widżetu czatu na żywo, odwiedzający witrynę mogą w ciągu kilku sekund zadać pytanie bezpośrednio agentom czatu, którzy z kolei mogą na nie odpowiedzieć niemal natychmiast. Jako firma zbliżasz się do potencjalnej sprzedaży i satysfakcjonujesz klienta, jednocześnie zwiększając jego prawdopodobieństwo zakupu i lojalności.

Potrzebuję kogoś do pomocy!

Płacze klient. To powinno sprawić, że biznes skoczy. I skakać mogą, wysoko i szybko, dzięki temu rozwiązaniu czatu na żywo.

Spójrzmy na przykład. Klient kupił produkt i nie może sprawić, by działał, pomimo łatwej w użyciu instrukcji obsługi dostarczonej z produktem. Przechodzą do sklepu internetowego, widzą i otwierają wtyczkę czatu i wpisują prośbę o pomoc w oknie czatu. Jeden z agentów wsparcia, którzy specjalizują się w czacie na żywo, natychmiast mówi im, jak obsługiwać swój produkt. Rozpacz klienta zamienia się w zachwyt, a ze światem wszystko w porządku.

A firma czerpie korzyści z…

Tak, nirwana udanego zaangażowania klienta, zadowolenia klienta i ewentualnie zwiększonej lojalności klienta. Spójrzmy jednak na kilka dodatkowych korzyści, jakie to rozwiązanie czatu na żywo daje firmie.

Jeśli zestaw często zadawanych pytań jest częścią funkcji czatu na żywo, a konkretna prośba klienta o pomoc nie jest rzadkością, klientowi można przedstawić rozwiązanie swojego problemu bez konieczności angażowania agentów czatu. Jest to zysk dla firmy, ponieważ pozwala agentom swobodnie pomagać innym klientom.

Dzięki zaawansowanemu rozwiązaniu czatu na żywo, jeśli często zadawane pytania nie mogą pomóc klientowi, kanał wsparcia może uzyskać dostęp do danych klienta. W tym przykładzie agent może uzyskać dostęp do historii zamówień i zamówień klienta, aby zapoznać się z produktem i wersją online podręcznika użytkownika i sprawdzić, czy może rozwiązać problem klienta.

Ale co, jeśli FAQ i agent nie mają rozwiązania problemu klienta, ponieważ na przykład jest to zbyt techniczne? Nie ma problemu. Jeśli sztuczna inteligencja nie odebrała czatu, nie oznaczyła go i nie przekazała zespołowi technicznemu za pomocą routingu czatu, pracownik pomocy technicznej może bezpośrednio porozmawiać z odpowiednim ekspertem firmy, aby pomóc w rozwiązaniu problemu.

Z bliska i osobiście

Większość klientów uwielbia rozmawiać z człowiekiem. To dlatego czat jest tak uroczy i fascynujący. Może naprawdę zaangażować klientów i sprawić, że poczują się docenieni.

Dzięki aplikacjom do czatu na żywo zespół obsługi klienta może rozmawiać bezpośrednio z klientem po imieniu, sprawiając, że czuje się pożądany i pokazując Twoją markę jako wspierającą i pomocną.

Świetna okazja do obniżenia kosztów i zarobienia pieniędzy

Czego nie lubić. Korzystając z czystego czatu przez widżety czatu na żywo, zespoły obsługi klienta oszczędzają czas, szybciej zajmując się większą liczbą klientów. W rezultacie Twoje zespoły mogą skutecznie oszczędzać pieniądze Twojej firmy, spędzając mniej czasu na rozmowach telefonicznych i e-mailach typu jeden do jednego. Jak widzieliśmy, zwiększona produktywność w tak pozytywnym i angażującym środowisku może nawet generować dodatkowe przychody. Nasz artykuł z poradami dotyczącymi konwersji w handlu elektronicznym zawiera więcej szczegółów na ten temat.

Stacja automatyki

Wtyczki WordPress w postaci aplikacji do czatu na żywo często mogą wykorzystywać reguły automatyzacji do obsługi klientów bez konieczności angażowania agenta. Automatyczne wysyłanie odpowiedzi klienta, oferujące odpowiedzi na często zadawane pytania (znane również jako samoobsługa), a nawet, po uruchomieniu, uruchamianie proaktywnego czatu. Marketing produktu bez udziału nikogo z firmy może zmienić obsługę klienta firmy. Automatyzacja doskonale nadaje się również do załatwiania spraw poza godzinami pracy. Możesz nawet ustawić regułę automatyzacji, aby ostrzegać personel, gdy klient musi porozmawiać z osobą.

Śledzenie tego, co jest co

Innym atrakcyjnym aspektem prowadzenia rozmów na czacie jest to, że jako witryna eCommerce możesz skonfigurować raporty i analizy, aby pokazać, czego chce klient, jak jego problem został rozwiązany, jak i co zrobili agenci, aby pomóc i zobaczyć, ile przychodów jest generowany bezpośrednio z czatów. Taka analiza może pomóc poprawić obsługę klienta, napędzać innowacje, prowadzić do rozwoju produktu i otwierać możliwości wprowadzania na rynek i sprzedaży klientom.

Wspieraj dobre samopoczucie zespołu

Ryzykując stwierdzenie oczywistości, twój helpdesk lub agent wsparcia prawdopodobnie będą o wiele szczęśliwsi ze swojego losu w życiu, jeśli nie będą biegać przez cały dzień. Korzystanie z widżetu czatu na żywo, aby łatwo pomóc więcej niż jednemu klientowi naraz, jest o wiele bardziej wykonalne niż posiadanie telefonu przy każdym uchu i trzech dodatkowych dzwonków w tle. Jest też o wiele mniej stresujący.

Możliwość łatwej pomocy klientom może być satysfakcjonującym i wzmacniającym doświadczeniem. Dzięki tak łatwym i szybkim w użyciu wtyczkom do czatu WordPress efekt domina dla Twojej firmy to zadowolony zespół, zwiększona produktywność i wyższy poziom utrzymania personelu. Wszystko za pomocą tych aplikacji do czatu na żywo.

Przyjrzyjmy się teraz niektórym z najlepszych aplikacji do czatu na żywo.

Najlepsze wtyczki do czatu na żywo dla WooCommerce

Uwaga: nasz wybór w tym podsumowaniu nie obejmuje bezpłatnych aplikacji do czatu na żywo. Uwzględniliśmy tylko aplikacje do czatu na żywo, które mają roczną lub miesięczną opłatę. Podajemy również niektóre z cen podstawowych.

Jivochat

Komunikator biznesowy.

najlepsze wtyczki do czatu na żywo dla woocommerce
Jivochat

Kluczowe produkty

  • E-mail/Skrzynka odbiorcza
  • Czat na żywo
  • SMS
  • Głos
  • Media społecznościowe

NIEKTÓRE Kluczowe cechy i korzyści

  • Konfiguracja API
  • Chatbot
  • Funkcjonalność monitorowania agentów
  • Wbudowane rozwiązanie głosowe
  • Oddzwonić
  • Kompatybilny z WhatsApp i Apple Business Chat
  • Rozmowy wideo

RÓWNIEŻ Warto zauważyć…

Brak narzędzi pomocy technicznej.

cennik

Dostępna jest wersja profesjonalna z opłatą za agenta.

Profesjonalny

19 USD za agenta miesięcznie przy rozliczaniu rocznym.

Czat na żywo eDesk

najlepsze wtyczki do czatu na żywo dla woocommerce
eDesk

Dostawca rozwiązań eCommerce.

Kluczowe produkty

  • Inteligentna skrzynka odbiorcza
  • Czat na żywo ma opcję samoobsługi
  • Głos

NIEKTÓRE Kluczowe cechy i korzyści

  • Inteligentna skrzynka odbiorcza centralizuje wszystkie przychodzące wiadomości według typu biletu, umowy SLA, przedsprzedaży
  • Łączy się z ponad 250 kanałami sprzedaży, wsparcia i logistyki
  • Integracja z Facebookiem, Instagramem, Twitterem
  • Pełna obsługa wdrożeniowa
  • Automatyka oparta na sztucznej inteligencji (ponad 10 reguł i funkcji)
  • Rozwiązanie głosowe przez Aircall
  • Narzędzie do automatycznego żądania opinii
  • Oceny CSAT
  • Opinie i recenzje dla Amazon, eBay, Trustpilot i Google

RÓWNIEŻ Warto zauważyć…

To rozwiązanie nie obejmuje zarządzania usługami terenowymi ani chatbota.

cennik

Istnieją trzy opcje oparte na biletach i trzy opcje oparte na agentach

Essentials (na podstawie biletów)

  • 59 USD miesięcznie na podstawie umowy rocznej lub 69 USD miesięcznie na umowie miesięcznej

Wzrost (na podstawie biletów)

  • 199 USD miesięcznie na podstawie umowy rocznej lub 229 USD miesięcznie na umowie miesięcznej

Skala (na podstawie biletu)

  • 249 USD miesięcznie na podstawie umowy rocznej lub 289 USD miesięcznie na umowie miesięcznej

Zespół (w oparciu o agenta)

  • 69 USD miesięcznie na kontrakcie rocznym lub 89 USD miesięcznie na kontrakcie miesięcznym

Pro (w oparciu o agenta)

  • 89 USD miesięcznie na podstawie umowy rocznej lub 119 USD miesięcznie na umowie miesięcznej

Przedsiębiorstwo

  • Dostępne opcje dostosowywania – skontaktuj się z eDesk

Dowiedz się więcej o czacie na żywo, monitach czatu i spostrzeżeniach dotyczących czatu na czacie na żywo eDesk.

Czat na żywo Freshdesk

Freshdesk

Dostawca rozwiązań omnichannel obsługi klienta z funkcjonalnościami AI.

Kluczowe produkty

  • Pakiet wielokanałowy
  • Biuro wsparcia
  • Centrum Kontaktu
  • Sukces klienta

NIEKTÓRE Kluczowe cechy i korzyści

  • Ujednolicona skrzynka odbiorcza (SMS przez integrację)
  • Bilet oparty na sztucznej inteligencji
  • Wbudowane funkcje telefonu
  • Chatbot AI połączony z KB
  • Zarządzanie umowami SLA
  • 300+ integracji
  • Zarządzanie usługami terenowymi
  • Funkcja wspólnego przeglądania i współdzielenia ekranu

RÓWNIEŻ Warto zauważyć…

To rozwiązanie nie obejmuje inteligentnej skrzynki odbiorczej, automatycznego tłumaczenia natywnego (dostarczanego przez stronę trzecią), możliwości przeglądania i przesyłania opinii ani ustalania cen na podstawie biletów. Wszystkie integracje z platformami handlowymi pochodzą od firm zewnętrznych.

cennik

Istnieją trzy opcje helpdesku opartego na agentach i trzy opcje omnichannel.

Rozwój wyłącznie dla działu pomocy

  • 15 zł
  • SLA, integracje, automatyzacja, kolizja i nie tylko

Pro tylko do pomocy technicznej

  • 49$
  • Round-robin, CSAT, wielojęzyczna baza wiedzy i więcej

Przedsiębiorstwo wyłącznie dla pomocy technicznej

  • 69 USD
  • 5000 sesji botów, routing oparty na umiejętnościach, przepływ pracy zatwierdzania KB, zmiana agenta, automatyczne sortowanie, bot asystujący, osoba sugerująca artykuł, osoba sugerująca gotową odpowiedź i więcej

Rozwój wielokanałowy

  • 29 USD miesięcznie na podstawie umowy rocznej lub 35 USD miesięcznie na umowie miesięcznej

Wielokanałowy Pro

  • 59 USD miesięcznie na podstawie umowy rocznej lub 71 USD miesięcznie na umowie miesięcznej
  • SLA, integracje, automatyzacja, kolizje, śledzenie czasu i nie tylko

Przedsiębiorstwo wielokanałowe

  • 99 USD miesięcznie na podstawie umowy rocznej lub 119 USD miesięcznie na umowie miesięcznej
  • Round-robin, wiele SLA, CSAT, wielojęzyczna KB, zaawansowane raporty

Wsparcie Zendesk na czacie na żywo

Zendesk

Dostawca rozwiązań omnichannel obsługi klienta z funkcjonalnościami AI.

Kluczowe produkty

  • Pakiet wielokanałowy
  • Biuro wsparcia
  • Centrum Kontaktu
  • Sukces klienta

NIEKTÓRE Kluczowe cechy i korzyści

  • Ujednolicona skrzynka odbiorcza (SMS przez integrację)
  • Wbudowane rozwiązanie głosowe
  • Automatyka oparta na sztucznej inteligencji
  • Ponad 1000 aplikacji i integracji z Marketplace
  • Centrum pomocy KB z wielojęzyczną funkcjonalnością
  • Samoobsługowy portal klienta
  • Zarządzanie umowami SLA

RÓWNIEŻ Warto zauważyć…

To rozwiązanie nie obejmuje inteligentnej skrzynki odbiorczej, funkcji recenzji i opinii ani cen opartych na biletach. Wszystkie integracje z platformami handlowymi pochodzą od firm zewnętrznych.

cennik

Istnieją trzy opcje helpdesku opartego na agentach i trzy opcje omnichannel.

Zespół wyłącznie Helpdesk

  • 19 USD miesięcznie na kontrakcie rocznym lub 25 USD miesięcznie na kontrakcie miesięcznym

Specjalista wyłącznie do pomocy technicznej

  • 49 USD miesięcznie na podstawie umowy rocznej lub 59 USD miesięcznie na umowie miesięcznej

Przedsiębiorstwo wyłącznie dla pomocy technicznej

  • 99 USD miesięcznie na podstawie umowy rocznej lub 125 USD miesięcznie na umowie miesięcznej

Zespół Omnichannel

  • 49 USD miesięcznie na podstawie umowy rocznej lub 59 USD miesięcznie na umowie miesięcznej
  • Ujednolicona skrzynka odbiorcza, Baza wiedzy, do 50 autoresponderów AI

Rozwój wielokanałowy

  • 79 USD miesięcznie na podstawie umowy rocznej lub 99 USD miesięcznie na umowie miesięcznej
  • Funkcje zespołowe, do 100 autoresponderów AI, samoobsługowy portal klienta, zarządzanie wiedzą w oparciu o sztuczną inteligencję, konfigurowalne układy zgłoszeń, do 50 licencji dostępu do światła, zarządzanie umowami SLA, wsparcie i treść w wielu językach

Profesjonalista wielokanałowy

  • 99 USD miesięcznie na podstawie umowy rocznej lub 125 USD miesięcznie na umowie miesięcznej
  • Funkcje rozwojowe, do 500 autoresponderów AI, niestandardowe raportowanie, do 100 lekkich licencji dostępu, routing rozmów oparty na umiejętnościach agenta, zintegrowane fora społecznościowe, prywatne wątki rozmów, konfigurowalne i udostępniane pulpity nawigacyjne, zaawansowane funkcje głosowe, opcje lokalizacji danych, zgodność z HIPAA

Czat na żywo z Dixą

Dixa

Platforma rozwiązań wielokanałowej obsługi klienta z zaawansowaną automatyzacją.

Kluczowe produkty

  • Kanały
  • Czat na żywo
  • Chatbot
  • Zapewnienie jakości
  • Baza wiedzy
  • Inteligentne wyznaczanie tras

NIEKTÓRE Kluczowe cechy i korzyści

  • Ujednolicona skrzynka odbiorcza (SMS przez integrację)
  • 48 integracji
  • Inteligentne wyznaczanie tras
  • Bazy wiedzy oparte na sztucznej inteligencji
  • Spersonalizowane interakcje (karty niestandardowe)
  • Czat na żywo zintegrowany z KB
  • Chatbot z często zadawanymi pytaniami dotyczącymi samoobsługi na żądanie
  • Rozwiązanie głosowe (IVR i zaawansowane funkcje)
  • Wykrywanie i routing języka
  • CSAT (w wyższym planie)

RÓWNIEŻ Warto zauważyć…

To rozwiązanie nie obejmuje inteligentnej skrzynki odbiorczej, funkcji automatycznego tłumaczenia, funkcji automatycznego przeglądania ani aktywacji samoobsługowej. Tylko Shopify, Magento i WooCommerce.

cennik

Istnieją dwie opcje oparte na agentach. Minimum 8 użytkowników. Ceny nie są ujawniane na stronie internetowej Dixa i oczekuje się, że wyniosą one od 99 USD za użytkownika miesięcznie, zgodnie z informacjami na Capterra.

re:zadziwiaj czat na żywo

ponownie: zadziwić

Dostawca rozwiązań omnichannel w zakresie obsługi klienta.

Kluczowe produkty

  • W pudełku
  • Czat na żywo
  • Chatboty
  • Kampanie push
  • Relacja na żywo
  • FAQ
  • Strona stanu

NIEKTÓRE Kluczowe cechy i korzyści

  • Zunifikowana skrzynka odbiorcza (SMS i głos poprzez integrację)
  • Pełny dostęp do danych Shopify API
  • 41 integracji
  • Czat na żywo z chatbotem, rozmowami wideo i zintegrowanym z re:amaze FAQ
  • FAQ jako usługa (połączona ze skrzynką odbiorczą i czatem)
  • Na żywo: monitorowanie klientów w czasie rzeczywistym, śledzenie aktywności i wiadomości na żywo
  • Funkcjonalność zarządzania działem i personelem (ponowne zmiany i urlopy)
  • CSAT (w wyższym planie)

RÓWNIEŻ Warto zauważyć…

To rozwiązanie nie obejmuje inteligentnej skrzynki odbiorczej, możliwości automatycznego tłumaczenia, przeglądania i przesyłania opinii. Automatyzacja ogranicza się do autoresponderów. Tylko Shopify, WooCommerce i BigCommerce.

cennik

Istnieją trzy opcje oparte na agentach i opcja startowa

Podstawowy

  • 29 USD
  • Skrzynka odbiorcza, czat, chatbot, FAQ, automatyczne odpowiedzi, podstawowe raportowanie

Zawodowiec

  • 49$
  • Podstawowe funkcje planu, na żywo, głos i SMS, zaawansowane raportowanie

Plus

  • 69 USD
  • Funkcje planu Pro, rozmowy wideo na czacie, udostępnianie ekranu na żywo, dostosowywanie grup i ról

Rozrusznik

  • 59 zł
  • Podstawowe funkcje planu, 500 biletów (nieograniczona liczba użytkowników)

Zaawansowane rozwiązanie czatu na żywo może przynieść korzyści zarówno klientom, jak i firmom, umożliwiając szybki, proaktywny czat. Na rynku są oczywiście inne aplikacje do czatu na żywo, które mogą zmienić Twój sklep; jednak to jest nasze zestawienie sześciu najlepszych.

Zainteresowany wdrożeniem wtyczki czatu na żywo?

Po co czekać. Zaangażuj klientów już teraz. Zacznij już dziś i zobacz, jak możesz zwiększyć sprzedaż i satysfakcję klientów dzięki czacie na żywo.