Najlepsze darmowe CRM dla firm B2B
Opublikowany: 2022-05-30Oprogramowanie do zarządzania relacjami z klientami (CRM) jest ważniejsze niż kiedykolwiek w dzisiejszym świecie biznesu. CRM to oprogramowanie zaprojektowane, aby pomóc sprzedawcom lepiej zarządzać wszystkimi interakcjami i relacjami z klientami.
Odblokuj moc: Zarejestruj się, aby otrzymać 14-dniowy BEZPŁATNY okres próbny, aby uzyskać dostęp do całej platformy Vendasta.
Pytanie dla większości liderów biznesu nie brzmi, czy naprawdę potrzebują CRM; to w który CRM powinni zainwestować. Na szczęście istnieje wiele darmowych CRM-ów. Nie musisz wydawać dużo pieniędzy, aby zobaczyć, jak bardzo CRM może zwiększyć sprzedaż i biznes.
Każdy darmowy CRM ma inne zalety i wady. Przyglądamy się niektórym z najlepszych na rynku, aby pomóc Ci zdecydować, która bezpłatna platforma jest odpowiednia dla Twojej firmy.
Vendasta CRM i kompleksowa platforma do sprzedaży B2B
Vendasta oferuje 14-dniowy bezpłatny okres próbny, który daje dostęp do całej platformy ze wszystkimi dzwonkami i gwizdkami. Obejmuje to pełny dostęp do CRM sprzedaży , znanego jako Sales & Success Center. Jedynym ograniczeniem jest sekcja Płatności. Wraz z wersją próbną otrzymujesz jedno bezpłatne miejsce.
Jedną z kluczowych cech platformy Vendasta, która wyróżnia się spośród wszystkich innych darmowych CRM, jest to, że jest ona całkowicie biała, dzięki czemu możesz nie tylko używać jej w swojej firmie, ale także sprzedawać klientom pod swoją marką.
CRM Vendasta obejmuje:
- Automatyzacja marketingu, która pomaga automatycznie przyciągać zainteresowanych potencjalnych klientów do Twoich drzwi, aby Twoi przedstawiciele handlowi mogli skoncentrować się na zamknięciu. Możesz budować proste kampanie e-mail marketingowe lub wieloetapowe podróże.
- Analiza sprzedaży w postaci nagradzanego raportu Snapshot. Ten raport analizuje i ocenia skuteczność marketingu online potencjalnego klienta (i jego konkurentów!), dzięki czemu Twoi przedstawiciele handlowi mogą prowadzić bardziej konstruktywne rozmowy o sprzedaży. Partnerzy, którzy wykorzystują statystyki Snapshot, mają średnio 18 razy większe przychody w swoich planach i 2,8 razy więcej stworzonych możliwości. Do bezpłatnej wersji próbnej dołączony jest jeden raport migawkowy.
- System Hot Lead, a także bardziej zaawansowane możliwości automatyzacji do rankingu leadów
- Tablice liderów przychodów i aktywności dla sprzedawców i zespołów
- Potok możliwości
- Wbudowane kampanie i zabezpieczenia
- Możliwości przetwarzania zamówień
Vendasta CRM integruje się również bezproblemowo z resztą platformy, która obejmuje:
- Marketing Automation
- Zarządzanie zadaniami
- Dane do faktury
- Planowanie spotkań
- Zarządzanie kontaktami CRM
- Spełnienie białej etykiety
- Rynek ponad 250 produktów do odsprzedaży pod Twoją marką
Mając za sobą solidną platformę, potrzeba trochę nauki, aby zacząć działać, ale CRM zaoszczędzi czas, uwalniając sprzedawców od procesów ręcznych i konieczności szukania danych. Zamiast tego mogą wrócić do robienia tego, co robią najlepiej: sprzedaży.
Zoho to przyjazny dla użytkownika darmowy CRM
Kolejny popularny darmowy CRM, Zoho, oferuje wiele funkcji i możliwości skalowania, co oznacza, że może rosnąć wraz z Twoim zespołem.
Jedną z najlepszych cech Zoho jest prosty interfejs użytkownika. Jeśli Twój zespół czuje się nieco zniechęcony CRM, Zoho jest dla niego przyjaznym miejscem na start. Oferuje również automatyzację, integracje z mediami społecznościowymi i konfigurowalne moduły.
Bezpłatny abonament Zoho ma miejsce dla maksymalnie trzech użytkowników. To sprawia, że jest to doskonały wybór dla małych firm i startupów. Ich plan standardowy jest również dość przystępny cenowo i zapewnia dostęp do bardziej niezawodnego zestawu funkcji, takich jak śledzenie KPI.
Największą wadą tego CRM jest brak indywidualnych powiadomień o potencjalnych klientach. Jeśli polegasz na indywidualnym kontakcie ze swoimi klientami, Zoho może nie być odpowiednim rozwiązaniem.
Agile CRM jest dokładnie tym, co mówi na pudełku
Termin „zwinny” po raz pierwszy pojawił się w świecie tworzenia oprogramowania ( InfoWorld ). Od tego czasu jest stosowany w prawie każdej operacji biznesowej, jaką możesz sobie wyobrazić. Zwinna metodologia pozwala firmom B2B zachować elastyczność.
To ogromna zaleta w coraz bardziej nieprzewidywalnym środowisku biznesowym. Agile CRM stara się sprostać swojej nazwie. Nawet w bezpłatnym abonamencie oferuje szeroki zakres funkcji dotyczących sprzedaży, marketingu i obsługi klienta.
Bezpłatny abonament pozwala na maksymalnie 10 użytkowników. Gdy Twój zespół go przerośnie, musisz dodać płatny plan, który szybko się sumuje. Bezpłatny plan jest również ograniczony do 1000 kontaktów ( CRM.org ). To może być za mało dla agencji doświadczających szybkiego wzrostu.
Integracje i ograniczenia HubSpot
HubSpot to jeden z największych hitów świata CRM. Darmowy CRM oferuje nieograniczoną liczbę użytkowników i do miliona kontaktów ( FinancesOnline ). Jeśli korzystasz już z kilku aplikacji, integracje HubSpot ułatwiają połączenie CRM z istniejącym przepływem pracy.
To powiedziawszy, możesz nie uzyskać wszystkich potrzebnych integracji z bezpłatnym abonamentem. HubSpot oferuje płatne plany, ale są one droższe niż niektóre inne darmowe CRM, które możesz wybrać. Jeśli potrzebujesz więcej niż jednego z trzech planów „Centrum”, Twoje koszty mogą się szybko zsumować.
Darmowy CRM HubSpot zawiera zbiór ograniczonych narzędzi, a darmowa wersja ma na celu sprzedaż funkcji wyższego poziomu. Możesz szybko znaleźć się na cenniku dla przedsiębiorstw tylko po to, aby uzyskać funkcje i funkcje potrzebne do prowadzenia firmy.
<p><strong>Zalecana lektura:</strong> <a href="https://www.vendasta.com/benefits-by-competitor/hubspot/">E-maile w formacie zwykłym i HTML: konfrontacja projektów</a> </p>
Bitrix24 to jeden z najpopularniejszych darmowych CRM
Bitrix24 oferuje szeroki zakres integracji. To sprawia, że jest to lepszy wybór niż coś takiego jak Agile CRM, który oferuje bardzo niewiele integracji stron trzecich na darmowym poziomie.
Bitrix24 podnosi również stawkę wielu darmowych CRM, które ograniczają liczbę kontaktów. Z drugiej strony, pozwala tylko 12 użytkownikom na darmowy plan ( PCMag ), więc może się okazać, że to nie wystarczy dla rosnącego zespołu. Płatne plany są również nieco drogie. To może być wada dla zespołów dbających o budżet.
Przygotuj się na bardziej stromą krzywą uczenia się dzięki tej platformie. To powiedziawszy, gdy Twój zespół opanuje to, znajdziesz prawie wszystko, czego możesz potrzebować, od zarządzania zadaniami po raportowanie.
Insightly ma zaskakującą darmową wersję
Jeśli jesteś zaskoczony, gdy Insightly oferuje bezpłatną wersję swojego CRM, nie jesteś sam. On istnieje; po prostu trudno go znaleźć.
Jeśli szukasz CRM zorientowanego na produktywność, powinieneś mieć na swojej liście Insightly. Jego funkcje sprawiają, że jest to doskonały wybór dla każdego, kto szuka kompleksowego zarządzania projektami. Jego elastyczna struktura pozwala również sparować go z większą liczbą procesów w Twojej firmie. To nie tylko oprogramowanie sprzedażowe.
Bezpłatny plan zdecydowanie nie jest jednak najmocniejszą ofertą na tej liście. Insightly ogranicza plan do dwóch użytkowników i ma limit kontaktów 2500 ( Fit Small Business ). Z kolei może się okazać, że musisz przejść na płatny plan znacznie wcześniej, niż się spodziewałeś.
Jednak dzięki widokowi tablicy Kanban ten CRM oferuje coś, czego nie można znaleźć w wielu innych darmowych CRM. Ma też sporo integracji, które zwiększają jego użyteczność.
Apptivo oferuje konfigurowalne rozwiązania
Ten darmowy CRM oparty na chmurze oferuje szeroką gamę rozwiązań. W rezultacie jest to elastyczny wybór dla liderów agencji, którzy chcą lepiej wykorzystać swoją platformę.
Apptivo pozwala zarządzać wszystkim, od dystrybucji i śledzenia łańcucha dostaw po zasoby ludzkie. W rezultacie Apptivo znacznie wykracza poza „zwykłe” funkcje oferowane przez bezpłatne CRM.
Mimo to istnieje kilka wad. Po pierwsze, darmowy plan jest ograniczony tylko do jednego użytkownika. Następnie Apptivo nie obsługuje integracji innych firm w warstwie bezpłatnej. Może być konieczne ponowne rozważenie innego oprogramowania w twoim stosie technologicznym. Czy platformy, z których korzystasz, są lepsze niż te, które oferuje Apptivo? Możesz zdecydować się pozostać przy tym, co wiesz i wybrać inny CRM.
W bezpłatnym planie brakuje również niektórych kluczowych funkcji, takich jak obsługa urządzeń mobilnych i automatyzacja przepływu pracy. Aktualizacja do płatnej wersji CRM odblokowuje wiele z tych funkcji, ale może nie być najbardziej opłacalnym rozwiązaniem dla Twojej firmy.
Freshworks ma różne platformy dla różnych użytkowników
Freshworks ma cały zestaw różnych CRM. Każda platforma odpowiada na różne potrzeby Twojej firmy. Na przykład Freshsales koncentruje się na zespole sprzedaży. Natomiast Freshservice oferuje więcej narzędzi dla Twojego zespołu obsługi klienta.
Freshworks oferuje całą gamę funkcji w swoich bezpłatnych planach, takich jak wbudowane zarządzanie połączeniami i kontaktami. Jednak jego najlepszą cechą może być możliwość dodawania nieograniczonej liczby użytkowników.
To powiedziawszy, Freshworks nie oferuje automatyzacji przepływu pracy. Jeśli masz duży zespół, może się okazać, że wykonują dużo pracy ręcznej. Inny CRM może zaoszczędzić czas (i pieniądze).
Wypróbuj darmowe CRM i znajdź taki, który pasuje do Twojego biznesu
Firmy B2B są zróżnicowane, co oznacza, że to, czego potrzebujesz od CRM, może różnić się od tego, czego potrzebują inne firmy. Jeden z tych darmowych CRMów może być idealnym rozwiązaniem do zwiększania sprzedaży i zarządzania relacjami z klientami.