Jakie są najlepsze czcionki do e-mail marketingu?

Kiedy myślisz o komunikowaniu się z klientami lub potencjalnymi klientami online - czy to za pośrednictwem strony internetowej, poczty e-mail lub reklamy, w zasadzie masz pewne narzędzia do swojej usługi - słowo, obrazy, kolory itp. Ale jednym z ważnych narzędzi, które często nie przyciąga uwagi, na jaką zasługuje, jest używana czcionka lub krój pisma. Czcionki mają wizualne znaczenie psychologiczne i mają duży wpływ na to, jak czytelnicy postrzegają Twoje treści .

Jeśli chodzi o pocztę e-mail, to często marketerzy muszą wybrać odpowiednie czcionki. Dzieje się tak, ponieważ nie chodzi tylko o to, co przekazuje czcionka wiadomości e-mail, ale także o dostępność czcionek w systemie operacyjnym i aplikacjach pocztowych. Chodzi o to, jak pojawiają się Twoje czcionki, które wybrałeś z głębokim zrozumieniem, i co Twoi subskrybenci e-maili ostatecznie widzą lub nie widzą w swoich e-mailach.

W tym przewodniku po typografii e-maili przedstawiamy najlepsze czcionki e-maili, których potrzebujesz, aby każdy mógł kopiować i wyświetlać tekst, pokazując, jak polerować buty w dowolnym stylu czcionki, który Ci się podoba, oraz podpowiadając, jakiego rozmiaru i ustawień czcionki użyć.

Dlaczego czcionki mają znaczenie w e-mail marketingu?

Niektórzy twierdzą, że wybór czcionki jest nieistotny lub że najlepszą opcją jest wybór domyślnych. Jest to błąd. Marketerzy próbujący uzyskać najlepsze wyniki ze swoich kampanii e-mailowych nie mogą sobie pozwolić na zaniedbanie formatowania i wyboru czcionki. Muszą używać czcionek e-mail na swoją korzyść.

Czcionki wpływają na ludzką psychikę

Badania wykazały, że czcionka, krój pisma i formatowanie mogą wpływać na decyzje psychologiczne ludzi.

W jednym z badań badacz kazał badanym osobom przeczytać fragment tekstu, a następnie zadał dwa pytania, aby ocenić ich odczucia i opinie na temat informacji zawartych w fragmencie. Badacze po cichu używali różnych krojów pisma dla różnych obiektów testowych. Testowane czcionki to Baskerville, Computer Modern, Comic Sans, Georgia, Helvetica i Trebuchet. W rezultacie osoby, które oglądały czcionkę Baskerville, były bardziej optymistyczne niż osoby oglądające inne czcionki o 2%. Może to nie brzmieć dużo, ale ma duże znaczenie dla marketerów, zwłaszcza że próba liczyła ponad 45 000 osób.

W innym badaniu dwie grupy testowe otrzymały różne wersje tego samego dokumentu. Jeden był elegancko sformatowany, a drugi był słabo zamierzonym przykładem doboru i formatowania czcionek. Badani otrzymali źle sformatowany materiał, wykazujący wyraźne oznaki niezadowolenia i negatywności.

W marketingu ważne jest uwzględnienie emocji konsumentów. Marketerzy zawsze chcą tworzyć w swoim przekazie poczucie optymizmu. Decyzje zakupowe opierają się na zaufaniu, wierze i optymizmie.

Czcionki wpływają na szybkość reakcji czytelnika

Wielu marketerów obawia się, że ich kopia nie zostanie przeczytana. Ludzie, którzy od początku mają pozytywne odczucia, czytaliby dalej, a ci, którzy byli znudzeni lub sfrustrowani, odchodzili w ciągu kilku sekund. Wybór kroju i rozmiaru czcionki ma duży wpływ na to, czy czytelnicy czytają dalej.

Większe rozmiary czcionek oznaczają, że każdy może wygodniej czytać. Ten komfort jest skorelowany z pozytywnymi emocjami, które sprawiają, że czytelnik chętniej kontynuuje czytanie i nawracanie. Zasada dotyczy gazet, monitorów komputerowych i urządzeń mobilnych.

Jednak zalety większych czcionek są ograniczone. Jeśli opublikujesz swój tekst w 36-punktowej czcionce, będzie to jak coś zmiksowanego przez dziecko. Ludzie poczują, że teksty ich atakują, a przewijanie ich będzie wydawać się denerwujące. Ogólna zasada polega na tym, że cały tekst treści powinien mieć poniżej 18 punktów, a tekst nagłówka poniżej 36 punktów.

Czcionki wpływają na uwagę

Znaczenie wyboru i rozmiaru czcionki wydaje się dość proste, ale odstępy między wierszami mają również ogromny wpływ na uwagę ludzi. Ludzie często skanują e-maile zamiast czytać je bezpośrednio, a łamanie wierszy sprawia, że ​​czytelnicy chwytają główne punkty i czytają je uważniej. Ściana tekstowa jest często frustrująca do przeczytania. Zdając sobie sprawę z wpływu odstępów między wierszami na zachowanie czytelnika, marketerzy używają łamania akapitów częściej niż inni autorzy.

Jest jednak inny ważny aspekt odstępów, a mianowicie rzeczywiste odstępy między wierszami.

W zależności od używanej platformy poczty e-mail pozostawienie odstępów między wierszami w ustawieniach domyślnych może oznaczać, że piszesz wierszami z pojedynczymi odstępami. Dużym problemem w przypadku linii z pojedynczymi odstępami jest to, że zachowują się one jak duże bloki tekstu. Kiedy czytelnik widzi więcej niż trzy linijki oddzielone, denerwuje się i ignoruje je.

Aby tak się nie stało, zalecamy zmianę odstępów między wierszami na 1,4 lub 1,5 zamiast 1,0. Zapewni to wystarczająco dużo miejsca, aby Twoje zdania mogły oddychać i umożliwić ludziom zrozumienie Twojego pisania. Jeśli masz jasny tekst i ciemne tło, rozważ zwiększenie tego do około 1,7. Nie przejmuj się jednak zbytnio odstępami między wierszami. Niektórzy marketerzy wydają się myśleć, że więcej miejsca to zawsze dobra rzecz, ale tak nie jest. Jeśli odstęp między wierszami wynosi 2,0 lub więcej, Twój tekst będzie wyglądał na niezorganizowany. Takie odstępy przerywają ciągłość obrazu i utrudniają czytelnikom śledzenie rozwoju Twojego pomysłu.

Czytaj więcej:

• 13 najlepszych czcionek dla Twoich sklepów Shopify
• Dlaczego P/S powinien być w marketingu e-mailowym?

Jak wybrać najlepsze czcionki do e-mail marketingu?

Oto pełna lista czcionek obsługiwanych przez większość dostawców usług poczty e-mail:

Arial, Arial Black, Courier New, Comic Sans, Georgia, Impact, Book Antiqua, Palatino, Tahoma, Genewa, Times, Times New Roman, Trebuchet MS, Węgiel drzewny, Lucida Console, Lucida Sans Unicode, Lucida Grande, Palatino Linotype, Helvetica, Verdana, Monako.

Jak możesz zauważyć, nie ma wielu opcji do użycia. W przypadku głównej kopii wiadomości e-mail potrzebujesz zgodnych krojów pisma, które są czytelne i bezpłatne. Nie chcesz odciągać uwagi czytelników od widocznego tekstu, który mógłby się znaleźć: Twojej oferty, nagłówka i tytułu oraz słów na przyciskach.

Od razu udzielimy odpowiedzi: nie ma odpowiedniej czcionki ani kroju pisma. Dlatego istnieją opcje. Podobnie jak w przypadku różnych kolorów, czcionki i kroje pisma przyciągają różne emocje. Wybrane przez Ciebie osoby muszą odpowiadać konkretnej grupie demograficznej, na którą kierujesz reklamy.

Mając to na uwadze, oto mój wybór najlepszych czcionek e-mail do użycia w celu uzyskania optymalnej czytelności i neutralności:

Gruzja

Georgia to czcionka szeryfowa (co oznacza, że ​​na końcu liter ma kilka loków lub jerzyków). Zaprojektowany w 1993 roku dla firmy Microsoft, inspirowany jest oryginalnymi krojami pisma szkocko-rzymskiego używanymi w druku. Ma „klasyczną”, autorytatywną estetykę po użyciu w powieściach i gazetach. Jest to jeden z najłatwiejszych do odczytania, z równymi odstępami między literami i grubymi szeryfami służącymi jako przewodnik dla twoich oczu podczas poruszania się po stronie.

Intencją Georgii było posiadanie kroju pisma, który wygląda zarówno elegancko, jak i przyjaźnie, a jednocześnie dobrze wyświetla się na małych ekranach lub ekranach o niskiej rozdzielczości. Jest bardzo podobny do Times New Roman, z tym wyjątkiem, że wydaje się większy i bardziej zaokrąglony.

Czcionka Times New Roman

Przez pewien czas Times New Roman był najczęściej używanym krojem szeryfowym na świecie. Krój szeryfowy to skrzydlaty krój w rogach liter. Times New Roman został stworzony przez brytyjską gazetę The Times w 1931 roku. Szeryfowy wzór jest ciężki, a waga kontrastujących linii (na przykład krótki odstęp na dole litery „T” jest znacznie cieńszy niż linia prowadząca w dół do to), co pomaga skierować wzrok czytelnika od litery do litery.

Jego znajomość sprawiła, że ​​czcionka Times New Roman stała się bardzo popularna – do 2007 roku była to domyślna czcionka we wszystkich wersjach pakietu Microsoft Office i wielu innych edytorach tekstu. Możesz go użyć do poważnego, klasycznego i prestiżowego tonu zgodnego ze zwykłym zwyczajem oficjalnych dokumentów.

Arial

Arial został wprowadzony w 1982 roku jako darmowa alternatywa dla popularnej Helvetica. Arial jest źródłem wielu dyskusji na temat kopiowania stron internetowych i poczty e-mail. Podczas gdy wielu producentów oprogramowania i dostawców poczty e-mail używa go domyślnie, niektórzy projektanci mają trudności z odczytaniem, ponieważ litery są umieszczone zbyt blisko siebie, jak w przypadku Helvetica.

Wydaje się, że podobne litery mają te same kąty i linie, co utrudnia ich rozróżnienie w dużych akapitach tekstu. Jednak wielu projektantów docenia Arial jako świetną czcionkę, która uzupełnia nieinwazyjny, skromny i rozpoznawalny ton z jej popularnego użycia jako domyślnego oprogramowania.

Verdana

Czcionka Verdana, nazwana na cześć córki projektantki, to połączenie słów „verdant” (coś zielonego) i „Ana” (jej imię). Jest to jedna z najłatwiejszych do odczytania, bezpiecznych czcionek bezszeryfowych. Litery o podobnym kształcie są zaprojektowane tak, aby wyglądały inaczej, w szczególności w celu zwiększenia ogólnej czytelności. Większe małe litery są typowe dla tego typu czcionek, więc może to być świetna czcionka, która zapewni, że kopia kroju będzie dostępna dla wszystkich grup wiekowych i umiejętności.

Ogromną zaletą krojów bezszeryfowych jest to, że mogą przekazywać poczucie humoru i godności. Jeśli to właśnie robisz w marketingu newsletterowym, Verdana jest prawdopodobnie najlepszym wyborem dla treści tekstowych.

Trebusz MS

Kiedy Vincent Connare zaprojektował tę czcionkę, nazwał ją „Trebuchet” – średniowieczną katapultą. Pomyślał, że Trebuchet byłaby doskonałą nazwą dla czcionki zdolnej do wprowadzania słów w Internecie. I nie mylił się. Trebuchet jest obecnie jedną z najlepszych czcionek do wykorzystania w e-mail marketingu.

Ma małe, precyzyjne pociągnięcia na początku i na końcu trudnych liter, służąc jako łatwy do odczytania przewodnik, nie odwracając jednocześnie zbytnio uwagi od głównego kształtu liter, jak przy pełnej korekcji szeryfów.

Tahoma

Ta powszechnie używana czcionka bezszeryfowa o nazwie Tahoma jest idealna dla marketerów, którzy muszą pisać biuletyny e-mailowe w językach innych niż angielski. W przeciwieństwie do innych powszechnie używanych czcionek internetowych, takich jak Georgia i Verdana, ma pełny zestaw znaków Unicode. Oznacza to, że Tahoma jest kompatybilna ze znakami azjatyckimi i innymi niełacińskimi oraz literami łacińskimi z akcentami.

Jednak jednym problemem z Tahomą jest to, że nie jest tak szeroko obsługiwana, jak inne popularne czcionki internetowe, takie jak Georgia i Verdana. Może występować problem ze zgodnością ze znakami wyświetlanymi jako fałszywe.

Kurier

Krój pisma Courier serif jest o stałej szerokości, co oznacza, że ​​każda litera lub znak interpunkcyjny zajmuje taką samą ilość miejsca w poziomie na stronie. Czcionka Courier nie jest łatwa dla oczu w porównaniu z innymi popularnymi krojami na tej liście. Jednak jego główna zaleta polega na tym, że Courier, będąc w stałej odległości, łatwo układa się w zgrabne poziome kolumny.

Chociaż marketerzy często nie lubią krojów pisma Courier, mogą istnieć rynki niszowe, na których mogą one pasować. Jeśli reklamujesz się specjalnie dla pisarzy, ta czcionka może ich zainteresować, ponieważ wygląda jak dokument napisany na maszynie do pisania. Może to nadać rustykalną i przyjazną estetykę.

Bez względu na to, jakich czcionek bezpiecznych w Internecie używasz, pamiętaj o tym, co robią. Krój krojów zgodnych krzyżowo jest skonfigurowany do punktu, w którym są uważane za bardziej oczywiste niż większość. Mogą opaść na stronę i pozostać niezauważone. Oznacza to, że czytelnicy mogą bardziej skupić się na treści niż na sposobie jej prezentacji, co jest szczególnie ważne w przypadku dłuższych kopii.

Na szczęście wszystkie 7 czcionek powyżej można znaleźć w naszym panelu aplikacji do e-mail marketingu. Możesz edytować czcionki zarówno w tytule, jak i treści, aby uzyskać jak najlepszy wpływ na odbiorców.

Dodatkowe wskazówki dotyczące czcionek e-mail marketingowych

Niektórzy projektanci mają jedną rzecz do niestandardowych czcionek. Potrzebują również nadmiarowości, aby pojawiały się we wszystkich systemach i aplikacjach poczty e-mail. Zawsze sprawdzaj wiadomości e-mail, aby sprawdzić wyświetlanie czcionki oraz nadmiarowość. Oto kilka dodatkowych wskazówek, które pomogą Ci wybrać i używać najlepszych czcionek do e-mail marketingu.

Kolory czcionek

Kolor tekstu pomaga wyróżnić Twoją wiadomość. Jednak najlepszym rozwiązaniem jest ograniczenie użycia koloru. Trzy to limit — jeden na nagłówek, jeden na resztę tekstu i jeden na podświetlanie linków.

Ponadto wybrany kolor musi mieć wystarczająco wysoki kontrast z kolorem tła, aby zwiększyć czytelność.

Rozmiary czcionek

Po ciężkiej pracy, aby wybrać najlepsze czcionki, to tragedia, jeśli Twój tekst wydaje się zbyt mały lub zbyt duży, aby go przeczytać. Ale może być trudno określić, jak rozmiar tekstu na żywo HTML będzie wyglądał dla różnych odbiorców. Oto przydatny przewodnik po rozmiarach czcionek i wysokościach linii, których można używać, aby ułatwić czytanie tekstu na różnych platformach.

Tytuł : 22 - 28 pikseli

Tekst treści : 14 - 18 pikseli

Wysokość linii : 1,4 - 1,5

Twój rozmiar tekstu będzie się różnił w zależności od używanej czcionki, więc wypróbuj wartości z tego zalecanego zakresu i zobacz, co jest dla Ciebie najlepsze. Zawsze wysyłaj sobie testowe wersje wiadomości e-mail, aby w razie potrzeby sprawdzić różnice i spójność. Przetestuj i sprawdź, czy tekst jest wyraźny na wszystkich urządzeniach i we wszystkich aplikacjach pocztowych.

Mieszaj kroje pisma

Zdając sobie sprawę z tego, że różne kroje pisma mają zalety i wady, niektórzy marketerzy mogą rozważyć wykorzystanie ich kombinacji w swoim e-mail marketingu. Nie jest to jednak zalecane. Maksymalnie powinieneś używać dwóch krojów pisma: jednego do nagłówka i tekstu nagłówka, a drugiego do tekstu podstawowego.

Jednym z problemów związanych z używaniem zbyt wielu krojów pisma w e-mail marketingu jest to, że denerwuje to czytelnika. Wynik, który się pojawia, jest kakofoniczny. Każdy czytelnik ma złamane serce – chce się go jak najszybciej pozbyć. Ten sam efekt, gdy marketerzy tworzą tęczę z różnymi kolorami w swoim tekście - to również zły wybór. Innym problemem, który pojawia się w przypadku używania trzech lub więcej różnych krojów pisma, jest to, że dostawcy usług poczty e-mail mogą oznaczać wiadomości jako spam.

Testy A/B

Jeśli nie masz pewności, która czcionka jest najlepsza dla Twojego rynku docelowego, możesz skorzystać z usług dostawcy marketingu e-mailowego do przeprowadzenia testów A/B.

Aby wdrożyć testy A/B, utwórz dwie wersje swojego newslettera, w których wszystko jest identyczne poza czcionką. Następnie mierz odpowiedzi odbiorców na podstawie wybranej czcionki. Możesz wykorzystać te informacje, aby w przyszłości podejmować lepsze decyzje dotyczące czcionek.

Rzadkie kroje pisma

Znalazłeś więc idealną czcionkę. Nie tak szybko! W wielu przypadkach użycie wybranego kroju pisma w wiadomości e-mail może nie być łatwe. W Gmailu możesz używać tylko między Sans Serif (np. Helvetica), Fixed Width (np. Courier), Serif (np. Times New Roman), Garamond, Georgia, Tahoma, Trebuchet MS, Wide Narrow, Comic Sans MS i Verdana. Upewnij się więc, że twoje czcionki są dobre dla platform odbiorców.

Ostatnia rada

Wybór odpowiedniej czcionki może podnieść poziom Twoich działań w zakresie marketingu e-mailowego. Wiążąc wybrane czcionki z marką i czytelnością, możesz mieć pewność, że czytelnicy będą chcieli więcej od każdego wysłanego e-maila. Jeśli korzystasz z aplikacji AVADA Email Marketing, możesz mieć pewność, że każdy element projektu wiadomości e-mail jest na miejscu, mamy wszystkie najpopularniejsze czcionki i prosty system przeciągnij i upuść.

Jeśli masz jakieś pytania lub chciałbyś mieć demo aplikacji, skontaktuj się z nami! Nasz zespół obsługi klienta jest zawsze dostępny, aby pomóc!