10 najlepszych przykładów marketingu FOMO, których nie chcesz przegapić
Opublikowany: 2022-08-07Czy skorzystałeś z tej zniżki na koniec wyprzedaży?
Czy wykorzystałeś ten kupon na bezpłatną wysyłkę przy pierwszym zamówieniu?
Zarezerwowałeś pierwszy bilet na pokaz z 20% zniżką?
Czy skorzystałeś z 30% zniżki na wyprzedaż na koniec sezonu tej marki?
Często słyszałeś te pytania od przyjaciół, krewnych i ludzi wokół ciebie. A jeśli Twoja odpowiedź brzmi „Nie”, prawdopodobnie poczujesz się jak osoba, której brakuje w grupie.
A jako ludzie lubimy utrzymywać kontakt z naszymi przyjaciółmi i chcemy być częścią tego, co robią inni ludzie. W tym właśnie rolę odgrywa marketing FOMO.
A jeśli kiedykolwiek kupiłeś produkt lub usługę, ponieważ słyszałeś, że istnieje zniżka lub strach przed wyprzedaniem, doświadczyłeś marketingu FOMO.
To strategia, która pomaga Twojej firmie zwiększyć sprzedaż i wyróżnić się na tle konkurencji. Pozwala także firmom przekształcać odwiedzających w klientów za pomocą doskonałej strategii marketingowej FOMO.
Więc przejdźmy do tego! Nie przegapiłbyś tego niesamowitego postu, aby dowiedzieć się o strategii FOMO, prawda?
Czym jest strategia marketingowa FOMO?
FOMO, czyli Fear of Missing Out, apeluje do każdego konsumenta, aby chwytał się każdej okazji, zanim ją przegapi lub prześlizgnie mu się przez palce. To sprawia, że konsumenci zaczynają myśleć „co, jeśli” przegapią ofertę?
FOMO jest często wywoływane przez posty oferujące zniżki, ograniczone czasowo zakupy, wyprzedaże na koniec sezonu i wiele innych, które sprawiają, że klient decyduje, zanim szansa zostanie zmarnowana.
Dlaczego warto korzystać z FOMO w swojej strategii marketingowej?
Załóżmy, że chcesz mieć telefon komórkowy i już zdecydowałeś się na markę i model, który kupisz. W drodze do domu z pracy zauważasz, że lokalny sklep z telefonami komórkowymi oferuje 35% zniżki na dokładnie ten telefon, który chcesz kupić, ale z powodu ograniczeń finansowych nadal zastanawiasz się nad decyzją i nie podjąłeś decyzji!
Czy jednak, gdy widzisz tę zniżkę, nie czujesz ochoty na zakup przed zakończeniem umowy?
To jest właśnie poczucie pilności, jaką strategia marketingowa FOMO tworzy dla Twoich klientów. Nie uwierzysz, ale 60% millenialsów dokonuje reaktywnego zakupu po doświadczeniu FOMO (w ciągu 24 godzin).
Gdy zostanie to zrobione dobrze, FOMO tworzy nadmierną siłę w umysłach klientów, a ludzie podejmują działania, dokonując zakupu lub subskrybując Twoje kanały.
Ale upewnij się, że Twoja oferta FOMO jest wiarygodna, zapewniając, że dotrzymasz obietnicy. Jeśli obiecujesz, upewnij się, że tak jest, w przeciwnym razie złamie to zaufanie klienta, jeśli podobna oferta będzie pojawiać się w każdy weekend lub tydzień.
Pamiętaj, nie nadużywaj FOMO; ograniczenie użycia jest najlepsze.
Przyjrzyjmy się teraz niektórym technikom FOMO stosowanym dzisiaj w marketingu.
Różne rodzaje technik FOMO
Aby zrozumieć technikę FOMO stosowaną w marketingu, spójrzmy na różne FOMO.
Pilna sprawa
Pilność jest powszechną taktyką stosowaną w technice FOMO i jest bardzo skuteczna.
Na przykład, gdy odwiedzasz dowolną witrynę handlową i widzisz ofertę dnia w najlepszych cenach. Zdajesz sobie sprawę, że zegarek, który chciałeś kupić od miesięcy, jest w dzisiejszej promocji i pozostało tylko kilka akcji.
To, że coś powoduje pilną potrzebę zakupu przed końcem zapasów lub zawarciem transakcji.
Sprawia, że klient szybko podejmuje decyzję lub korzysta z okazji, zanim ją przegapi. Niektóre typowe wezwania do działania w celu nadania pilnego charakteru obejmują:
- Działać teraz
- Pozostało tylko X produktów
- Pospiesz się, zanim będzie późno
- Dostępne ograniczone miejsca
Limit czasu lub ograniczony czas
Umowy ograniczone czasowo to kolejny świetny sposób na tworzenie FOMO wśród klientów. Ludzie czuliby, że zostało tylko kilka razy, aby dokonać zakupu i skorzystać z tej konkretnej oferty.
Na przykład, jeśli chcesz kupić hosting dla swojej witryny, odwiedzasz witrynę hostingową i pojawia się limit czasu, pokazujący, że dokonaj zakupu w ciągu pięciu minut i zdobądź 30% rabatu.
Teraz masz dwie opcje: dokonaj zakupu i zgarnij te 30% lub kontynuuj odwiedzanie innych witryn hostingowych i tracisz ofertę. Czy dokonałbyś zakupu, czy nie?
Ta oferta odliczania czasu najlepiej sprawdza się w przypadku sprzedaży produktów lub usług cyfrowych.
Ekskluzywna oferta
Inną powszechną techniką FOMO jest korzystanie z oferty Exclusive Deal, która sprawia, że klient myśli: „a co, jeśli przegapił tę dobrą ofertę?”
Na przykład wiele razy, gdy odwiedzasz witrynę, firmy proszą Cię o zapisanie się do promocji tylko dla członków. Pokazuje: „Zarejestruj się, aby otrzymywać oferty rabatowe, nowe promocje i ekskluzywne oferty tylko dla członków, którzy się zarejestrowali”.
Subskrybenci otrzymują nie tylko ofertę po zarejestrowaniu się, ale także dożywotnią wartość w postaci jedynego dostępu członka do tych ekskluzywnych ofert i ofert.
Dowód społeczny
Social Proof FOMO to sposób na wykorzystanie doświadczeń innych ludzi do zaprezentowania wartości Twojego produktu lub usługi, która im pomogła. Przez większość czasu ludzie są pod wpływem opinii i doświadczeń innych osób.
Na przykład, gdy chcesz kupić dowolny produkt do włosów, najpierw sprawdź recenzje na różnych stronach. Sprawdź recenzje i jakie osoby, od influencerów, przez znajomych, po kolegów i sąsiadów, zwłaszcza gdy cena Twojego produktu jest wysoka.
Więc masz jasne pojęcie o FOMO; zagłębmy się w kilka prawdziwych przykładów FOMO używanych przez różne marki -
Przykłady FOMO według marek
Ograniczone zapasy lub miejsca
Ograniczone miejsca lub zapasy to najlepsza przykładowa technika FOMO do promowania produktów lub usług i generowania większej sprzedaży.
Oto przykład z Booking.com. Pokazuje to, że obecnie w Lonavli jest duże zapotrzebowanie na pokoje i że tylko kilka pokoi jest dostępnych do zarezerwowania. Jeśli ktoś nie dokonał prawidłowej rezerwacji, traci najlepsze miejsce na nocleg.
Chcesz przegapić ostatni pokój, prawda?
Oto kolejny przykład:
Pokazanie, że pozostało tylko kilka zapasów, może wywołać FOMO, ale działa lepiej w przypadku produktów łatwo psujących się. Pokazuje, że tylko kilka zapasów twojej ulubionej przekąski, Cheetos, pozostało do zrobienia zakupów. Jeśli nie dokonasz zakupu teraz, być może będziesz musiał poczekać z przekąskami do uzupełnienia zapasów.
Nie chcesz przegapić tych przekąsek, prawda?
Odliczanie czasu
Minutnik to kolejny sposób na podkreślenie niedostatku i sprawienie, by tradycyjne produkty wyglądały na czasochłonne. Być może natknąłeś się na liczniki odliczania w kilku witrynach internetowych i witrynach e-commerce.
To doskonały sposób na wywołanie FOMO i natychmiastowe dokonanie zakupu. Tworzy pilność, niedobór, wartość i zainteresowanie, które promują sprzedaż i udostępnianie w mediach społecznościowych. Pokazuje, ile czasu klientom pozostało na złożenie zamówienia przed zawarciem transakcji.
Oto przykład,
Łódź wykorzystuje czasy odliczania na stronach produktów i ofert dziennych, co powoduje, że klienci FOMO kupują swój ulubiony produkt z ofertą ograniczoną czasowo.
Inny przykład,
Flipkart używał minutnika na swojej stronie produktu, reklamując codzienne oferty i dodając klientom poczucie pilności. Zegar pokazuje czas pozostały do skorzystania z oferty na ulubiony produkt.
Liczniki odliczające mogą dostarczać wyniki poprawiające sprzedaż i zachęcać kupujących do zakupu. Badania pokazują, że liczniki czasu zwiększają sprzedaż o 30% i są świetnym sposobem na zwiększenie sprzedaży i konwersji.
Prezent po raz pierwszy
Spróbuj oferować gratisy. Mogą to być kupony rabatowe, bezpłatna dostawa, bezpłatny okres próbny lub zwrot gotówki.
Strategia marketingowa wzbudza wśród ludzi FOMO i sprawia, że szybciej podejmują decyzje. Oferowanie czegoś wartościowego i atrakcyjnego gratisów do każdego produktu sprzedawanego pierwszemu nabywcy może zwiększyć współczynniki konwersji.
Jest to szczególnie przydatne w konwersji osób, które nie są gotowe nawiązać połączenia lub są nowe w Twojej marce.
MagePlaza oferuje 10% zniżki swoim nowym odwiedzającym i możesz otrzymać kod, aby udostępnić adres e-mail. Możesz wykupić subskrypcję z kodem i cieszyć się zniżką przy pierwszym zamówieniu.
Levi oferuje zniżki swoim pierwszym odwiedzającym.
Levi oferuje odwiedzającym po raz pierwszy 20% zniżki i bezpłatną wysyłkę na wszystkie zakupy; w ten sposób klient może skorzystać z rabatu, który poprawia sprzedaż. Nie tylko pomaga to Leviowi przyciągnąć uwagę klienta, ale jeśli klienci pokochają produkt, mogą stać się ich klientami.
Oferta rabatowa dla nabywcy po raz pierwszy działa jako promocja sprzedaży i buduje bazę klientów.
Oprzyj się na dowodach społecznych
Recenzje online mogą pomóc markom zdobyć zaufanie i wpływać na decyzje klientów, ale zobaczenie całej masy recenzji i referencji na temat produktu jest doskonałym „przykładem FOMO” wśród osób, które jeszcze nie dokonały zakupu.
Opinie i recenzje wiedzą, że inne osoby już używają produktu i pomaga im to uzyskać pożądane rezultaty. Czy wiesz, że 72% osób czyta referencje przed dokonaniem zakupu?
Tak więc referencje i recenzje odgrywają kluczową rolę.
Widząc wiele recenzji na stronie, tworzy FOMO „jak straciliby go przy zakupie”.
Oto przykład Wiser Notify prezentujący referencje zadowolonych klientów.
Firma WiserNotify straciła recenzje i referencje od swoich zadowolonych klientów. Wyświetlają swoje referencje na określonej stronie, która pomaga klientom wiedzieć, że produkt jest jednym z najlepszych i że ludzie już go używają, aby uzyskać pożądane rezultaty.
Wyprzedaż na koniec sezonu
Nie ma nic tak skutecznego jak marketing z ofertą ograniczoną czasowo. Klienci podejmują impulsywne decyzje zakupowe pod presją tykającego zegara i wczesnych zakupów.
Promowanie wyprzedaży sezonowych, takich jak wyprzedaże na koniec sezonu, może zwiększyć ruch powracający do Twojej witryny. Wyczekiwanie na nadchodzące wydarzenia doskonale nadaje się do tworzenia szumu i podekscytowania ludzi zakupem ich ulubionego produktu.
Oto przykład od Levi,
Firma Levi stworzyła wyskakujące powiadomienie o ofertach na koniec sezonu, które pomagają odwiedzającym dowiedzieć się o sezonowych ofertach wyprzedażowych, a tym samym przyciągają nowych odwiedzających do skorzystania z oferty zniżkowej.
Ich oferta nie tylko przyciąga uwagę odwiedzających, ale ludzie dzielą się nią z przyjaciółmi, kolegami i krewnymi; z kolei poprawia ruch i generuje większą sprzedaż. Oferuje wielką wartość, aby przyciągnąć klientów i dostrzec wyższą wartość dla marki niż obniżona cena, którą płacą.
Odwołuje się do ich docelowych odbiorców w cenie premium.
Oferta limitu czasowego
Podczas tworzenia FOMO oferta z limitem czasowym może otworzyć portfel klienta na dokonanie zakupu, a Ty otrzymasz nową sprzedaż.
Najłatwiejszym sposobem jest zaoferowanie ekskluzywnej oferty ograniczonej czasowo, tak jak robi to Shopify. Tworzenie oferty na konkretne dni, godziny, specjalne okazje lub w celach promocyjnych. Dodanie prostego timera lub konkretnej daty może stworzyć FOMO, aby oferta była gorętsza.
Oto przykład,
Shopify używa ograniczonej czasowo techniki FOMO, aby pozyskać klientów i poprawić sprzedaż. Ta ekskluzywna oferta jest atrakcyjna i klienci mogą nie chcieć jej stracić. Informuje kupującego, że oferta wkrótce się skończy i możesz przegapić możliwość zaoszczędzenia dodatkowych pieniędzy na zamówieniu.
Oferta Early Bird
Powszechną promocją dla wielu wydarzeń, hoteli i ofert jest rozdawanie ofert rabatowych dla kilku pierwszych klientów. Zachęca ludzi do wcześniejszej rezerwacji lub zakupu i skorzystania z dodatkowego rabatu.
Ten przykład marketingu FOMO może pomóc Ci poprawić ruch i wartość marki oraz promować Twoje marki.
Spójrz na przykład wczesnego dostępu Amazon,
Amazon zapewnia najlepsze oferty i wczesny dostęp swoim członkom Prime o 30 minut wcześniej niż członkowie nieprimi. To sprawia, że ludzie czują się FOMO o dostęp do tych niesamowitych ofert i mogą przegapić niektóre produkty, jeśli zapasy się wyczerpią.
Sprawia, że ludzie kupują członkostwo Prime, a tym samym zwiększają sprzedaż Amazon.
Owinąć
Nie ma wątpliwości, że marketing FOMO może być skuteczny.
Przykłady w tym artykule pokazują, w jaki sposób firmy wykorzystały FOMO do zwiększenia współczynników konwersji. Tworząc poczucie pilności i wykorzystując strach ludzi przed utratą, firmy mogą zachęcić ludzi do podjęcia działań.
Jeśli szukasz sposobów na zwiększenie współczynników konwersji i korzystasz z marketingu FOMO, Wiser Notify może Ci w tym pomóc!