9+ najlepszych szablonów e-mail marketingu, które musisz mieć
Opublikowany: 2021-12-24Jest powód, dla którego tak wiele firm eCommerce używa teraz e-maili w swojej strategii marketingowej - one działają.
Po pierwsze, e-mail marketing jest jednym z najmniej kosztownych narzędzi dla marketerów, co jest dużym plusem dla małych firm z ograniczonym budżetem. Ponadto marketing e-mailowy daje firmom możliwość bezpośredniego kontaktu z klientami poprzez wysyłanie wiadomości e-mail o praktycznie wszystkim, czego chcą, w tym o ofertach, produktach, a nawet o rzeczach niezwiązanych z biznesem, takich jak najnowsze wiadomości i odniesienia do popkultury.
I oczywiście jest też skuteczność. Statystyki wykazały, że e-mail marketing jest uznawany za najskuteczniejszy kanał marketingowy , przewyższając nawet inne narzędzia SEO, content marketing i social media.
Zastanawiałeś się, w jaki sposób możesz osiągnąć pożądany efekt dzięki e-mail marketingowi? Odpowiedź kryje się w wielu aspektach kampanii e-mailowej, ale uzyskanie wskazówek z szablonu to praktyczny pierwszy krok.
Twoje e-maile po prostu nie będą wystarczająco angażować, aby subskrybenci mogli je przeczytać i podjąć pożądane działania, jeśli są źle zaprojektowane. Co więcej, te e-maile często pozostają nieprzeczytane i niezauważone, marnując cały wysiłek poświęcony na budowanie kampanii e-mail marketingowych, a nawet mogą umieścić Cię w skrzynce spamowej.
Tutaj mogą Ci pomóc piękne i zaprojektowane przez ekspertów szablony wiadomości e-mail . Eksperci poczty z pewnością wiedzą, co działa, a co nie. Wszystko, co musisz wiedzieć, to gdzie znaleźć te perełki dla swojej firmy. Ten artykuł to prawdziwa perełka — zawiera wszystkie najlepsze szablony do e-mail marketingu, które musisz mieć dzisiaj.
Czytaj dalej, a będziesz mógł skopiować te szablony do swoich kampanii e-mail marketingowych.
Co to jest szablon e-mail marketingu?
Jeśli jesteś osobą zajętą, sama myśl o stworzeniu kampanii e-mailowej od podstaw może zniechęcać – zwłaszcza jeśli uważasz, że może to zająć zbyt dużo czasu.
Szablon e-mail marketingu może o to zadbać. Ciekawą częścią skutecznych e-maili jest to, że wszystkie mają te same podstawowe składniki, niezależnie od tego, czy jest to pisanie atrakcyjnej kopii, czy personalizowanie wiadomości dla czytelników. Szablon e-mail marketingu zawiera wstępnie zaprojektowaną wiadomość e-mail do wielu różnych celów.
Najlepsze w szablonach e-mail marketingu jest to, że mogą być wysyłane automatycznie przy użyciu czegoś, co nazywa się „wyzwalaczami”. Na przykład, gdy klient kupi w Twoim sklepie parę okularów, automatycznie otrzyma e-mail z podziękowaniem. Można to zrobić przy minimalnym wysiłku po stronie użytkownika, jednocześnie pomagając w budowaniu relacji z klientami, dzięki oprogramowaniu do e-mail marketingu, które udostępnia szablony wiadomości e-mail.
Jeśli masz mało czasu i budżetu, szukanie szablonów e-mail marketingu ma sens, aby jak najlepiej wykorzystać swoją strategię e-mailową.
Skąd wziąć szablony e-mail marketingu?
W tym poście zobaczymy wszystkie najlepsze szablony e-mail marketingu, które możesz skopiować. Ale czy istnieje źródło lub aplikacja, w której można je wszystkie znaleźć w jednym miejscu i łatwo edytować szablony wiadomości e-mail? Na szczęście jest jeden - AVADA Email Marketing.
W aplikacji znajdziesz e-maile z estetycznymi projektami, które pasują do stylu Twojej marki. Co więcej, możesz również wybrać dowolny szablon, który Ci się spodoba i dostosować szablony w oparciu o wytyczne Twojej marki lub preferencje klientów. Pozwól, że zabiorę Cię na przejażdżkę po tym, co ma do zaoferowania AVADA Email Marketing.
Po zarejestrowaniu się w aplikacji masz już 19 pięknych szablonów wiadomości e-mail na początek. Te szablony mogą pasować do wielu stylów i marek, od mody po biżuterię, perfumy i nie tylko. Nasi eksperci stworzyli te szablony z myślą o podejściu eCommerce, zapewniając, że wszystkie produkty są wyświetlane idealnie i wyraźnie za pomocą atrakcyjnych przycisków CTA.
Oczywiście możesz także tworzyć własne szablony wiadomości e-mail i zapisywać je do następnego użycia. W oparciu o własne wytyczne dotyczące marki możesz zbudować szablon wiadomości e-mail, z którym Twój zespół będzie mógł współpracować przy kampaniach e-mailowych. Wszystkie elementy szablonów wiadomości e-mail można edytować za pomocą narzędzia do przeciągania i upuszczania, dzięki czemu prawie każdy może bez trudu dostosowywać wiadomości e-mail.
Jak widać na powyższym obrazku, tak wygląda edytor e-mail marketingu AVADA. Klikając każdy element w projekcie e-maila, możesz edytować obraz, kopię i styl w panelu po prawej stronie. W lewym panelu możesz zobaczyć najbardziej podstawowe elementy wiadomości e-mail i samodzielnie je dodawać lub usuwać. Masz również gotowy wiersz tematu z pola i opcjonalny preheader, co zapewnia pełną kontrolę nad kampaniami e-mailowymi.
To nie wszystko, AVADA Email Marketing posiada również szablony obiegu wiadomości e-mail, które konfigurują zautomatyzowane sekwencje wiadomości e-mail, które odpowiadają na działania klientów i subskrybentów podczas autopilotu. Po ustawieniu logiki przepływu pracy możesz wstawiać szablony wiadomości e-mail i upewnić się, że Twoi odbiorcy otrzymują najlepsze wiadomości e-mail w każdej sytuacji.
Na przykład jest to przepływ pracy automatyzacji służący do wysyłania wiadomości e-mail, które witają klienta. Dzięki eksperckiej strategii angażowania klientów za pośrednictwem takich e-maili, Twoje szablony e-mail osiągną maksymalny potencjał wpływania na konsumentów. Możesz również sprawdzić wydajność każdego szablonu, aby określić, czy należy wprowadzić niezbędne zmiany.
Ale wystarczy wprowadzenie do e-mail marketingu AVADA, zobaczmy teraz najlepsze szablony e-mail marketingu!
9 najlepszych szablonów e-mail marketingu
W tej sekcji przeprowadzę Cię przez najlepsze szablony e-mail marketingu, które musisz mieć dla swojego biznesu eCommerce. Każdy szablon powinien służyć określonemu celowi, takiemu jak powitanie nowych subskrybentów, odzyskiwanie porzuconych koszyków, proszenie o opinię itp.
Wszystkie szablony e-mail marketingu w tej sekcji zostaną zaczerpnięte z naszej aplikacji - AVADA Email Marketing, więc wiesz, że są one w pełni konfigurowalne i mają w sobie moc automatyzacji. Zobaczmy, jakie one są:
1. Powitalny szablon e-mail subskrybenta
Podróż Twojego klienta może się bardzo dobrze rozpocząć, gdy zaczną być subskrybentem. Wykazali już zainteresowanie Twoją firmą, zgadzając się na otrzymywanie Twoich e-maili, więc możesz wykorzystać tę dynamikę, aby szybko przekształcić ich w nowego klienta.
W przypadku e-mail marketingu AVADA mamy w rzeczywistości 5 szablonów przepływu pracy do powitania nowych subskrybentów, a nawet łączenia wiadomości e-mail i SMS-ów, aby dotrzeć i okazać wdzięczność subskrybentom w najlepszy możliwy sposób. Ale zacznijmy od najprostszego sposobu, witając subskrybentów jednym szablonem wiadomości e-mail.
Najważniejszą rzeczą w powitaniu nowego subskrybenta jest okazanie mu swojej szczerej wdzięczności i podziękowanie drobnym upominkiem. Nie musisz od razu zacząć sprzedawać, możesz po prostu zaoferować zniżkę, z której mogą korzystać, kiedy tylko chcą. Zwiększa to również prawdopodobieństwo, że subskrybenci utworzą konto w Twojej witrynie eCommerce, aby łatwiej uzyskać dostęp do kuponu.
Oto jak możesz napisać powitalny e-mail subskrybenta:
Hi {{customer_name}} We are so happy that you become one member of {{shop_name}}'s family. We will update you with the latest news and promotions via this newsletter. As a thank you gift, we offer you a discount code of 20% off for your first purchase: {{coupon_code}}
Jeśli chodzi o projekt e-maila, możesz być tak prosty, jak to tylko możliwe, ponieważ powinien to być krótki i szczery e-mail. Ale nie zapomnij dodać odrobiny specjalnego akcentu, który reprezentuje Twoją markę w tym powitalnym e-mailu od subskrybenta. W końcu te osoby zapisały się do Twojego newslettera, ponieważ zobaczyły coś w Twojej marce.
2. Szablon e-maila porzuconego koszyka
Żaden sklep eCommerce nie chce stracić sprzedaży, ponieważ klienci porzucają koszyki. Jest to bolesny problem dla wielu właścicieli sklepów, więc wiadomości e-mail o porzuconych koszykach pomagają odzyskać utraconą sprzedaż, przypominając kupującym o produktach pozostawionych w koszykach, a także zachęcając ich do przejścia na stronę kasy.
Wewnątrz AVADA Email Marketing znajdziesz 4 rodzaje obiegu wiadomości e-mail z porzuconym koszykiem, składające się z jednego do trzech e-maili. Ta metoda odzyskiwania porzuconych koszyków jest zalecana przez ekspertów, ponieważ możesz powoli pokonać przeszkodę kupującego w zakupie i przekonać go do zakupu.
Obieg wiadomości e-mail z porzuconym koszykiem jest wydajny, gdy może dotrzeć we właściwym czasie. Nie za wcześnie ani nie za późno, to uderza, gdy kupujący nie zapomnieli jeszcze o przedmiotach w koszyku i mają wystarczająco dużo rozpędu, aby przejść do strony kasy. Możesz użyć tylko jednego e-maila, aby poradzić sobie z porzuconymi koszykami, co wygląda mniej więcej tak:
*Hi {{customer_name}} ,* *It seems you are too busy and forgot your items here. We still save it f**or **you. Please grab your order soon since our stock is very low now!* *Product's name Quantity Price* **_Jump to check out_**
W powyższym szablonie wiadomość e-mail o porzuconym koszyku wykorzystuje zwykłą kopię, aby przypomnieć konsumentom o ich produktach w koszyku i zaoferować pomoc w zapisaniu koszyka dla nich. Wystarczy kliknąć przycisk CTA i od razu wrócić do koszyka. E-mail pokazuje również produkty w koszyku z informacjami o cenach.
Czas oczekiwania na wysłanie wiadomości e-mail o porzuconym koszyku jest różny dla osób i branż, ale polecam uderzyć, gdy żelazko jest gorące. Spróbuj ustawić wiadomość e-mail o porzuconym koszyku tak, aby była wysyłana od około godziny do jednego dnia po tym, jak ktoś porzucił koszyk. W przypadku wiadomości e-mail z porzuconym koszykiem AVADA Email Marketing ustawiamy wysłanie po godzinie.
Jeśli się zastanawiasz, oto przepływ pracy składający się z trzech e-maili o porzuconych koszykach. Ten przepływ pracy ma na celu konwersję potencjalnych klientów już po jednym dniu, oferując mały kupon na produkty w koszyku, aby klienci mogli wrócić i dokończyć zakup.
3. Szablon e-maila z potwierdzeniem zamówienia
E-maile transakcyjne są istotną częścią marketingu e-mailowego dla każdej firmy eCommerce. Za pomocą tego typu wiadomości e-mail możesz przekazać klientom niezbędne informacje za pomocą automatycznych wiadomości. E-maile z potwierdzeniem zamówienia działają jako takie, wysyłając automatyczną wiadomość do klienta po sfinalizowaniu zamówienia.
Ten transakcyjny szablon wiadomości e-mail to wiadomość e-mail z podziękowaniem dla klientów po utworzeniu zamówienia. Oferuje wsparcie i kupony na kolejne zamówienia, co może poprawić relacje między kupującymi a Twoją firmą eCommerce.
Kopia szablonu wygląda tak:
*Thank you for your order * *We hope you enjoyed shopping with us! You can view your order details by clicking the button below:* **_View order_** *Get 20% off using this discount code on next time purchase:* ** **_{{coupon_code}}_** ** *Also, if you need any helping hand shopping with us, feel free to reply to this email or contact our support team. We're happy to assist!*
W wiadomości e-mail możesz zobaczyć, że odbiorcy mają przycisk do wyświetlenia swojego zamówienia i kod kuponu do wykorzystania przy następnym zakupie. Z potwierdzeniem zamówienia można jednak podejść na wiele sposobów. Na przykład zamiast linku do wyświetlenia zamówienia możesz już dołączyć szczegóły zamówienia w wiadomości e-mail oraz link do śledzenia procesu wysyłki.
Możesz również podzielić wiadomość e-mail z potwierdzeniem zamówienia, aby mieć różne wersje dla kupujących po raz pierwszy i kupujących ponownych. Jeśli są klientami po raz pierwszy, otrzymają kupon na kolejne zamówienie. Jeśli są to wielokrotni kupujący, otrzymają zwykłą wiadomość e-mail z potwierdzeniem zamówienia zawierającą tylko szczegóły zamówienia.
AVADA Email Marketing ma również ten rodzaj automatyzacji przepływu pracy. Po prostu dodaj podział do przepływu pracy i możesz utworzyć dwa szablony dla każdej grupy klientów. Zwiększy to trafność wiadomości e-mail z potwierdzeniem zamówienia i prawdopodobieństwo pomyślnego wykorzystania kuponów.
4. Szablon e-maila z potwierdzeniem wysyłki
Innym rodzajem e-maila transakcyjnego jest e-mail z potwierdzeniem wysyłki. Służy do wysłania e-maila z potwierdzeniem wysyłki do klienta po dokonaniu wysyłki. To ważne powiadomienie dla konsumentów w dzisiejszych czasach, ponieważ chcą wiedzieć, kiedy produkty dotrą.
Szablon e-maila z potwierdzeniem wysyłki wygląda następująco:
** *Hi {{customer_name}}* *I am very delighted to notify you that the following item is on the way to your home! Tracking number: {{tracking_number}}* **_Track my shipment_** *If you have any questions, just reply to this email. We are willing to help. And now, just stay tuned for it!* **
Najlepszą rzeczą w tego typu transakcyjnych wiadomościach e-mail jest to, że są one spersonalizowane za pośrednictwem aplikacji dla każdego klienta. Nie musisz wkładać palca w ten proces, AVADA Email Marketing automatycznie wyśle e-maile z potwierdzeniem wysyłki, gdy każdy zakup zostanie oznaczony jako wysyłka rozpoczęta.
Jeśli współpracujesz z firmą kurierską innej firmy, upewnij się, że wiesz, w jaki sposób możesz uzyskać od niej kod śledzenia przesyłki i wstawić go do wiadomości e-mail.
5. Szablon e-maila z potwierdzeniem zwrotu/zwrotu pieniędzy
Nikt nie chce widzieć klientów zwracających produkty lub proszących o zwrot pieniędzy, ale jest to nieunikniona część każdego biznesu eCommerce. Dzięki temu szablonowi wiadomości e-mail z potwierdzeniem zwrotu/zwrotu pieniędzy możesz wysyłać automatyczne wiadomości do klientów w takich sytuacjach i upewnić się, że mają wsparcie, którego potrzebują.
Szablon wiadomości e-mail dotyczącej zwrotu/zwrotu środków wygląda następująco:
** *Hi {{customer_name}}* *Your return for order {{order_number}} has been processed. Please check your order return information below:* *Product name Pricing* *Sorry for any inconvenience and wish to see you again on {{shop_name}} ** If you have any questions, feel free to contact us by replying to this email.* **
Głównym celem tego typu szablonu wiadomości e-mail jest ustalenie pewnych działań, które należy podjąć, jeśli Twoi klienci zażądają zwrotu pieniędzy lub zwrotu zakupionych produktów. Oczywiście proces i warunki zwrotu lub zwrotu będą różne dla każdej firmy; więc powinieneś dostosować adres e-mail do przepisów Twojej firmy.
6. Szablon e-maila do sprzedaży krzyżowej
Gdy klient kupi coś w Twoim sklepie, masz doskonałą okazję, aby zaoferować mu więcej swojego produktu i zwiększyć wartość zamówienia. Jeśli zakupiony przez nich produkt naprawdę dobrze pasuje do innych produktów z Twojego magazynu, nie wahaj się wysłać im kilku rekomendacji.
Szablon e-maila do sprzedaży krzyżowej powinien być w stanie przedstawić odpowiednie produkty i zachęcić obecnych klientów do ich sprawdzenia lub nawet zakupu. Z mojego doświadczenia wynika, że tego typu e-maile powinny być krótkie i mieć świetne zdjęcia produktów do sprzedaży krzyżowej.
Szablon wiadomości e-mail dotyczącej sprzedaży krzyżowej wygląda tak:
** *Hi {{customer_name}} ,* *Yesterday I introduced you to some hot items that our customers often buy together on {{shop_name}}* *Don't forget that you have a 20% discount code that is only valid for 48 hours. Why skip this chance?* *{{coupon_code}}* *Some products that might interest you:* ** **_Let me see more_**
Jeśli chcesz ulepszyć swoją strategię sprzedaży krzyżowej, możesz utworzyć przepływ pracy z trzema e-mailami, aby wysyłać kupony i przypominać klientom o ofercie sprzedaży krzyżowej w kolejnych dwóch e-mailach, aby skorzystać z elementu pilności. W AVADA Email Marketing istnieje już taki przepływ pracy e-mail, który możesz wypróbować.
Wiersz tematu odgrywa kluczową rolę w otwieraniu e-maili o cross-sellingu. Potrzebujesz odrobiny ekscytacji i zaskoczenia, aby klienci zainteresowali się Twoimi nowymi ofertami. Prosty, ale skuteczny wiersz tematu dla tego typu wiadomości e-mail może brzmieć „Ty też pokochasz!”
7. Szablon e-maila upsellingowego
To samo w przypadku sprzedaży krzyżowej, e-maile upsellowe są potężnym narzędziem dla sklepów eCommerce do zwiększenia współczynnika konwersji i przychodów. Możesz użyć tego typu wiadomości e-mail do promowania produktów o wyższej wartości, które są powiązane z ostatnim zakupem Twoich klientów. Możesz pomóc klientom w uaktualnieniu ich usług również za pomocą wiadomości e-mail o sprzedaży dodatkowej, informując ich, że mają lepszy wybór dla obecnego planu subskrypcji.
Szablon e-mail up-sellingowy AVADA Email Marketing wygląda następująco:
** *Hi {{customer_name}} ,* *Thanks again for your purchase and I believe you will enjoy it!* *Want to take your choice to a new level? With the same solution but better effect is proven, I personally recommend these items for you.* *Checkout right today to get 20% off on your order using discount code:* *{{coupon_code}}* *️UPGRADE NOW ️with our new collection* **_Let me see more_** **
Podobnie jak w przypadku wiadomości e-mail dotyczących sprzedaży krzyżowej, przepływ pracy dotyczący wiadomości e-mail dotyczących sprzedaży dodatkowej może zawierać trzy wiadomości e-mail, aby wykorzystać element pilności, aby klienci zareagowali przed wygaśnięciem ich kodu kuponu sprzedaży dodatkowej. W wierszu tematu wiadomości e-mail dotyczącej sprzedaży dodatkowej możesz użyć czegoś w rodzaju „Popraw, aby Twój wybór nigdy nie był za późno”.
Jeśli chcesz ograniczyć wykorzystanie kuponów na ofertę upsellową, możesz segmentować klientów na podstawie poziomu ich wydatków, aby tworzyć spersonalizowane e-maile upsellowe.
8. Odzyskaj szablon wiadomości e-mail
Bezczynni klienci są również źródłem frustracji i utraconych przychodów, których sklepy eCommerce chcą uniknąć. Dlatego powinieneś nawiązać z nimi kontakt poprzez e-mail marketing, aby ponownie wzbudzić ich zainteresowanie i poinformować ich, że Twój sklep wciąż ma dla nich niesamowite produkty.
W aplikacji możesz zidentyfikować klientów, którzy nie dokonali zakupu od 90 dni lub 180 dni. Czas trwania będzie zależał od cyklu zakupowego Twoich produktów. Ale jeśli nadal są subskrybentami, ale po prostu nie kupili, dlaczego nie wysłać im e-maila z wygraną, aby przyciągnąć ich z powrotem?
Jeśli czujesz to samo, użyj tego szablonu wiadomości e-mail z wygraną:
** *Hi {{customer_name}} ,* *It has been a while since your last purchase on {{shop_name}} that I don't see you come by again.* *I just want to make sure there's nothing wrong with your previous order. If you need any help, just let me know anytime.* *Please use the code ***_DISCOUNT20_*** at checkout to enjoy 20% savings for your next order!* *I hope to see you in {{shop_name}} very soon!* **
Jeśli klienci nadal nie odpowiedzą na Twój e-mail z wygraną, możesz odpowiedzieć, pytając ich, czy nadal chcą być na bieżąco z Twoimi biuletynami i wiadomościami e-mail. Ta czynność jest konieczna, aby zachować jakość Twojej listy e-mailowej. Okazujesz również odpowiedzialność w kontaktach e-mailowych swoich klientów.
9. Poproś o szablon wiadomości e-mail z recenzją
Na koniec potrzebujesz szablonu wiadomości e-mail, aby poprosić o opinie klientów. Jako popularny dowód społeczny, opinia klientów ma ogromne znaczenie w budowaniu zaufania kupujących i zwiększaniu reputacji sklepu. Gdy ktoś złożył zamówienie, możesz użyć tego poproś o szablon wiadomości e-mail z recenzją, aby wysłać mu prośbę o opinię:
** *Hi, {{customer_name}},* *Again thank you for purchasing on {{shop_name}}* *We hope you enjoyed shopping with us! That would be great if you can spend only 30 seconds reviewing our items. Clicking on a product to leave your experience with it!* *Our luck to have a customer like you! All of your feedback is our motivation to be better everyday.* **
Dzięki temu poproszeniu o wiadomość e-mail z recenzją klienci mogą zobaczyć, co kupili, i kliknąć każdego z nich, aby zostawić recenzję. Możesz również użyć tego szablonu, aby poprosić o opinię na temat obsługi klienta lub ogólną ocenę sklepu.
Termin jest ważną częścią prośby o przesłanie wiadomości e-mail z recenzją. Należy zastanowić się, ile czasu wystarczy klientom, aby w pełni doświadczyć produktów przed wysłaniem e-maila z prośbą o opinię. Pozostawiamy to domyślnie na siedem dni, ale możesz dostosować czas oczekiwania przed wysłaniem, aby pasował do Twoich produktów i firmy.
Ostatnie słowa
Dzięki tej selekcji źródeł najlepszych szablonów e-mail marketingu możesz teraz uzyskać dostęp do setek nowych sposobów na e-maile biznesowe. Korzystając z AVADA Email Marketing, uzyskasz również dostęp do dobrej kolekcji pięknych szablonów, z których możesz wybierać. Wypróbuj aplikację, pamiętając o estetyce swojej marki i projektuj atrakcyjne i piękne e-maile , które przyniosą pożądane rezultaty.
Zacznij tworzyć atrakcyjne i skuteczne kampanie e-mailowe już dziś, AVADA Email Marketing jest darmowy!