10 najlepszych strategii marketingu cyfrowego w e-commerce 2022

Strategie marketingu cyfrowego w e-commerce

Miganie i popisywanie się produktami przed docelowymi nabywcami jest jednym z głównych celów każdej firmy. Niezależnie od tego, czy Twój sklep jest stacjonarny, czy internetowy, nie możesz ignorować siły marketingu, jeśli chcesz zabłysnąć i pokonać konkurencję.

Ta cyfrowa era wymaga modernizacji, a większość działań promocyjnych odbywa się teraz online. Jeśli masz sklep eCommerce, jest to jedyna szansa na zaprezentowanie swoich produktów, co jest tym bardziej powodem do przyjęcia różnych sztuczek i technik marketingowych.

Teraz, jeśli zastanawiasz się, którą strategię marketingu cyfrowego w eCommerce musisz przyjąć w 2022 r., aby zrobić wrażenie i ugruntować tożsamość marki, powiedziałbym, że nie szukaj dalej!

Bądź ze mną, gdy przeprowadzę Cię przez 10 najlepszych strategii marketingu cyfrowego eCommerce, które są trendy w 2022 roku.

Zacznijmy!

Marketing e-commerce

Kiedy zaczynasz biznes eCommerce, zaczynasz od pewnych celów i marzeń. Pierwszym z nich jest oczywiście osiągnięcie jak największego zysku. Ale poza tym rośnie również chęć bycia znanym i popularnym. Marketing to jedyny sposób, aby to osiągnąć.

Marketing e-commerce obejmuje wszystkie działania promocyjne i taktyki stosowane w celu przyciągnięcia uwagi kupujących i przyciągnięcia ogromnego ruchu do swojego biznesu. Nie wystarczy, że masz doskonałe produkty i niesamowite usługi. Ludzie muszą o tym wiedzieć, a marketing eCommerce robi to za Ciebie.

Znaczenie marketingu cyfrowego dla biznesu e-commerce

Żadna ilość słów nie wystarczyłaby, by opisać znaczenie, jakie marketing cyfrowy ma w dzisiejszych czasach dla każdej firmy. Trwająca pandemia zmusiła firmy do korzystania z Internetu. To z kolei otworzyło zupełnie nowe drzwi marketingu cyfrowego w branży.

Jeśli wciąż zastanawiasz się, dlaczego warto zastosować najnowsze triki i strategie marketingu cyfrowego, pozwól, że Ci pomogę.

Sprawdź, jakie cuda może zrobić marketing cyfrowy dla Twojej firmy eCommerce-

Miliony docelowych klientów

Teraz ludzie są zawsze online. Dzięki temu znacznie łatwiej jest przyciągnąć uwagę ludzi na platformach internetowych. Poza tym techniki marketingu cyfrowego pozwalają jednocześnie kierować i przyciągać miliony ludzi. Niesamowite, prawda?

Jednak dla właścicieli firm wyzwaniem jest zrozumienie, na których platformach się skoncentrować i których technik użyć. Bardzo pomocne w tym mogą być dokładne badania rynku.

Wpływanie na kupujących

Oprócz możliwości dotarcia do tak dużej liczby kupujących, zyskujesz również możliwość wpływania na nich i motywowania ich za pomocą różnych strategii marketingu cyfrowego. Niesamowita konkurencja w branży biznesowej nie jest dla nas zaskoczeniem. Jeśli więc chcesz, aby ludzie kupowali od ciebie rzeczy, musisz na nich pozytywnie wpływać.

Bezpośrednie zaangażowanie z kupującymi

Jeśli chcesz ustalić tożsamość marki, musisz mieć dobrą komunikację i relacje z kupującymi. A jaki jest lepszy sposób na kontakt z ludźmi niż platformy internetowe, prawda?

Dzięki strategii marketingu cyfrowego eCommerce możesz uzyskać bezpośredni dostęp do swoich klientów, co pomoże Ci zrozumieć ich preferencje i opinie, i uwierz mi, może to posunąć Twoją firmę daleko!

Mniejsze wydatki operacyjne

Techniki marketingu cyfrowego można również wykorzystać do zmniejszenia kosztów operacyjnych firmy. Dzięki efektywnemu wykorzystaniu nowoczesnych technologii marketingu możesz zaoszczędzić zarówno czas, jak i pieniądze przy zachowaniu jakości swoich usług i produktów.

Czy muszę mówić więcej, aby przekonać Cię do zastosowania fajnych technik marketingu cyfrowego?

Cóż, nie wydaje mi się.

Rzeczy do zapamiętania przed przygotowaniem cyfrowego planu marketingowego

Są pewne rzeczy, które musisz rozważyć, zanim zaczniesz opracowywać cyfrowy plan marketingowy dla swojej firmy eCommerce. Identyfikuję tutaj kilka ważnych

• Poznaj swoje mocne i słabe strony: Jeśli nie znasz swoich mocnych i słabych stron, nie możesz wybrać najbardziej odpowiedniej strategii marketingowej. Istnieje kilka unikalnych punktów sprzedaży (USP) Twojej firmy. Zaprezentuj je osobom docelowym w najbardziej atrakcyjny sposób.
• Zrozum zachowanie i preferencje swojej bazy klientów: Po pierwsze, musisz dotrzeć do swoich klientów. Następnie musisz przestudiować ich zachowanie, preferencje i wzorce zakupowe. Dzięki temu zrozumiesz, jakie rodzaje działań przyciągną najbardziej i jak możesz wykorzystać marketing cyfrowy w biznesie e-commerce.
• Ustal osiągalne cele: Kiedy dowiesz się o swoich mocnych i słabych stronach, automatycznie zrozumiesz, które cele będą dla Ciebie osiągalne. Nie ma sensu dążyć do nierealistycznych celów. Tak, z czasem będziesz się rozwijać i ewoluować. Ale musisz się tam dostać krok po kroku.

10 najlepszych strategii marketingu cyfrowego w e-commerce na rok 2022

Chociaż istnieje wiele doskonałych strategii marketingu cyfrowego , które sprawdzają się niesamowicie w wielu firmach eCommerce, nadal istnieją niektóre z nich, które warto wspomnieć i wypróbować jako pierwsze, szczególnie w 2022 roku.

Porozmawiajmy o nich, dobrze?

1 Zapewnienie zakupów mobilnych

Większość kupujących woli kupować przez telefony komórkowe. Dzieje się tak, ponieważ jest to łatwiejsze i zwykle są na telefonie, gdy widzą jakikolwiek produkt. Musisz więc upewnić się, że mobilna funkcjonalność Twojego sklepu eCommerce jest na najwyższym poziomie.

Spraw, aby nawigacja była dla nich łatwa i płynna, aby mogli cieszyć się bezproblemową obsługą i nie denerwować się przez sekundę, nawet jeśli są na stronie Twojego sklepu przez godzinę, wybierając to lub tamto!

2 Korzystanie z mediów społecznościowych w pełni

Słowa będą niewystarczające, jeśli zacznę dzisiaj opisywać, jak bardzo ważne są media społecznościowe dla Twojego biznesu eCommerce, dlatego pełne wykorzystanie tych platform jest nieuniknioną strategią marketingu cyfrowego dla Twojej firmy.

Oto scenariusz. Jesteś na telefonie i oglądasz losowy film na Facebooku. Z pewnością zobaczysz w środku reklamę dowolnego produktu lub firmy. To samo dzieje się, gdy przewijasz dowolną stronę w mediach społecznościowych.

Nie sądzisz, że ty też powinieneś skorzystać z tej doskonałej okazji, aby delikatnie szturchać swoich klientów?

Różne platformy mediów społecznościowych, takie jak Facebook, Instagram, Twitter itp., stały się nieodłączną częścią życia miliardów ludzi. Ułatwiło to właścicielom firm bezpośrednią interakcję z klientami na tych platformach, a także wpływanie na ich osoby kupujące.

Musisz znać właściwy sposób nawiązywania kontaktu z kupującymi i motywowania ich. Jeśli możesz zrobić wszystko tak, jak powinieneś, masz gwarancję, że w krótkim czasie uzyskasz bardzo lojalną bazę klientów!

Platformy społecznościowe są niezwykle łatwe w użyciu, a także najbardziej przydatne, dlatego właściciele firm muszą nauczyć się, jak skutecznie je wykorzystywać. Jest to jedna z podstawowych strategii marketingowych e-commerce dla początkujących.

3 Influencer Marketing

Ta strategia marketingowa jest już od dłuższego czasu tematem miasta.

Czym jest Influencer Marketing ?

Cóż, najpierw musisz wiedzieć, kim są influencerzy. Są twórcami treści, którzy tworzą wysokiej jakości treści na różnych platformach społecznościowych. Mają ogromną bazę obserwujących na tych platformach, którzy dość impulsywnie śledzą ich działania i słowa. Ułatwia im to motywowanie i skłanianie ludzi do jakiejkolwiek koncepcji lub produktu.

Influencer marketing to proces, którego możesz użyć, aby poinformować ludzi o swoich produktach i usługach oraz wpłynąć na nich, aby kupili je za pośrednictwem influencerów.

Ludzie zwykle kochają i śledzą tych wpływowych osób, a kiedy recenzują dowolny produkt lub sami z nich korzystają, ludzie ufają również produktowi i firmie. Działa jako społeczny dowód Twoich produktów.

4 reklamy produktowe Google

Jednym z najłatwiejszych, ale najskuteczniejszych sposobów marketingu firmy i produktów jest skorzystanie z opcji reklam produktowych Google. Jest to okazja oferowana przez Google dla sprzedawców internetowych, aby zaprezentować swoje produkty ze szczegółowymi informacjami przed docelowymi klientami, aby ich przyciągnąć.

Reklamy produktowe zawsze były świetnym narzędziem marketingowym dla właścicieli firm internetowych, ponieważ nie wymagają wydawania ogromnych pieniędzy na promocję, a także dlatego, że docierają do milionów ludzi, którzy naprawdę byliby zainteresowani zakupem produktów.

Proces reklamowania się za pomocą reklam zakupowych jest dość łatwy. Wszystko, co musisz zrobić, to utworzyć konto w Google Merchant Center i utworzyć ustrukturyzowany, szczegółowy plik danych o produktach, który będzie dostarczany do kanałów zakupów, który może być następnie wykorzystany przez kanały do ​​promowania Twojego sklepu.

Idealny plik danych o produktach zawiera wszystkie informacje związane z Twoimi produktami, takie jak cena, kategorie, waluty, obrazy itd. Upewnij się, że Twój plik produktowy zawiera wszystkie informacje, których Google może potrzebować do wyświetlania Twoich produktów w jak najbardziej atrakcyjny i idealny sposób. Musisz także uważać, aby umieścić je wszystkie we właściwym formacie i strukturze.

Na platformach takich jak WooCommerce jest mnóstwo niesamowitych wtyczek do plików produktowych, które mogą Ci pomóc, tworząc dobry produkt, który może zostać zatwierdzony bez żadnych problemów i opóźnień.

Oczywiście będziesz chciał uzyskać jak największą ekspozycję, a do tego musiałbyś operować na jak największej liczbie kanałów marketingowych. Dlatego musisz być ostrożny i wybredny przy wyborze wtyczki produktu WooCommerce dla swojej firmy i wybrać taką, która obsługuje maksymalną liczbę kanałów.

5 Przesyłanie filmów o produktach

Nawet pomimo ogromnego wzrostu zakupów online wciąż są ludzie, którzy wolą kupować swoje rzeczy w sklepach fizycznych.

Wiesz dlaczego?

Ponieważ nie mogą ufać jakości produktów, których nie mogą dotknąć ani zobaczyć z góry. Cóż, nie możesz tego zrobić, jeśli masz sklep internetowy, ale istnieje bliskie rozwiązanie - przesyłanie i udostępnianie filmów wideo swoich produktów.

Możesz nawet przeprowadzić interaktywną sesję na żywo, która pozwoli Twoim klientom przyjrzeć się bliżej Twoim produktom. Mogą zgłaszać swoje pytania bezpośrednio podczas koncertu, a Ty możesz na nie odpowiedzieć wtedy i tam.

Poza tym, jeśli Twój produkt jest czymś, co wymaga wskazówek, aby ludzie mogli zrozumieć koncepcję lub ją naprawić, możesz utworzyć filmy instruktażowe lub samouczki. Może to mieć ogromny wpływ na kupujących.

6 Zapewnienie wsparcia na żywo

Wsparcie na żywo lub natychmiastowy czat to jeden z najskuteczniejszych sposobów obsługi klienta. Wynika to głównie z szybkości, jaką zapewnia. Może nie jest to najlepsza strategia marketingu cyfrowego eCommerce, ale okazała się niezwykle skuteczna dla właścicieli firm eCommerce.

W dzisiejszych czasach ludzie są raczej niecierpliwi i kiedy ich problemy są rozwiązywane bez zwłoki i jest ktoś, kto się nimi zajmuje, daje im to dużą ulgę i ostatecznie tworzy w nich miękki kąt i niezawodność dla marki.

7 Korzystanie z treści generowanych przez użytkowników

Treści generowane przez użytkowników to po prostu treści tworzone przez użytkowników produktów na temat produktów. Stało się to dość popularnym trendem w marketingu w ostatnich latach.

Treści te dają kupującym prawo do zaangażowania się w markę i firmę poprzez ich kreatywne i niepowtarzalne pomysły. Twoje produkty ożywają, gdy ludzie dzielą się swoimi przemyśleniami na różnych platformach przed tysiącami ludzi.

Poza tym zazwyczaj treści te są często udostępniane, dlatego prawdopodobieństwo, że Twój produkt stanie się wirusowy, jest zbyt wysokie, co oznacza więcej konwersji dla Twojej firmy.

Czy to nie naturalne, że kupujący uwierzą innym kupującym bardziej niż tobie? To właśnie robią dla Ciebie treści generowane przez użytkowników.

Podajmy przykład, jak z niego korzystać.

Gra hashtag jest teraz silna dzięki Instagramowi. Możesz stworzyć konkretny hashtag i zachęcić ludzi do używania tego hashtagu podczas prezentowania Twojego produktu.

To tylko przykład. Istnieje mnóstwo kreatywnych pomysłów na treści generowane przez użytkowników. Znajdź ten, który najlepiej sprawdza się w Twoim biznesie eCommerce i zacznij działać!

8 Zastosowanie technologii AR

Świat posuwa się do przodu w szybkim tempie z każdą mijającą sekundą i nie możesz siedzieć wygodnie, jeśli chcesz, aby Twoja firma się rozwijała. Futurystyczne technologie, takie jak Augmented Reality (AR), mogą przenieść Twój biznes na zupełnie nowy poziom.

Dzięki tym technologiom możesz zaoferować swoim klientom wiele spersonalizowanych opcji, o których wielu marzyło w przeszłości.

Na przykład, jeśli jesteś właścicielem sklepu odzieżowego, możesz pomóc klientom wypróbować dopasowanie za pomocą aplikacji/oprogramowania. Mogą też sprawdzić, jaki kolor lub wzór najbardziej im odpowiada. To tak, jak mogliby zrobić w każdym fizycznym sklepie, ale to tylko lepsze, ponieważ nie muszą już wychodzić z domu.

Oferowanie tych opcji może wywołać ogromne zainteresowanie Twoją firmą w branży, szczególnie wśród młodych ludzi, co pozwoli Ci przyciągnąć ich uwagę i zwiększyć sprzedaż jak szalony!

Po co więc czekać?

Wskocz na modę i podaruj swoim klientom wymarzone zakupy!

9 Wykorzystanie możliwości marketingu e-mailowego

Może to być stara dobra technika marketingu cyfrowego od wielu lat, można śmiało powiedzieć, że e-mail marketing nadal jest w trendzie w 2022 roku.

To najprostszy sposób na utrzymanie dobrej i regularnej komunikacji z klientami. Ta osobista komunikacja może zająć Twoją firmę długą drogę, ponieważ kupujący bardzo to doceniają, gdy sprawdzasz ich, osobiście informujesz o różnych bieżących ofertach, wyprzedażach lub nowych dodatkach.

E-mail marketing jest zwykle stosowany do osób, które już coś od Ciebie kupiły. Ta technika znacznie zwiększa szanse na drugi lub wielokrotny zakup.

10 Organizowanie konkursów online

Inną skuteczną strategią, aby uświadomić ludziom swoją markę i produkty, jest organizowanie konkursów lub upominków. Obecnie ludzie chętnie biorą udział w tych konkursach. Wykorzystaj to i ciesz się ogromną liczbą nowych leadów.

Kiedy ludzie biorą udział w konkursie jako takim, zwykle dzielą się nim ze swoimi przyjaciółmi i członkami rodziny, a także na swoich kontach w mediach społecznościowych, co ostatecznie zapewnia większy zasięg Twojej firmy.

Uwaga końcowa

W tej epoce nie ma alternatywy dla marketingu cyfrowego. Dzwonki i gwizdki marketingu cyfrowego pomogą Ci stworzyć silną pozycję w świecie biznesu. Byłbyś niedbały, gdybyś nie przyjął wszystkich fajnych i modnych trendów marketingowych dla swojego biznesu eCommerce.

Wspomniane przeze mnie strategie marketingu cyfrowego są już przetestowane i okazały się niezwykle skuteczne.

Więc na co czekasz?

Wypróbuj je wkrótce i spraw, aby rok 2022 był rokiem!

Biografia autora:

https://docs.google.com/document/d/18JnHBIPE2hZcEqqgngkBzyrRN8J-2K5AaNXdHT5jEvU/edit?usp=sharing