10+ najlepszych szablonów e-mail z potwierdzeniem, które pomogą Ci zwiększyć sprzedaż

Aby zapewnić klientom lepsze wrażenia, niezbędne są modele e-maili potwierdzających. Przeglądamy różne przykłady takich wiadomości e-mail w tym artykule i przedstawiamy kilka pomysłów na szablony, które możesz dostosować do swoich potrzeb.

Przyzwyczaiłeś się do otrzymywania danych wejściowych niemal natychmiast za każdym razem, gdy wysyłasz wiadomość do organizacji online. Wyobraź sobie, że dokonujesz płatności lub rezerwacji pokoju hotelowego i nie otrzymujesz e-maila w zamian. To by cię naprawdę zdenerwowało, prawda?

Zaczniesz się martwić, czy wystąpił problem z zakupem lub, co gorsza, że ​​zostałeś oszukany!

Wszystko sprowadza się do jednego istotnego punktu – należy natychmiast zareagować. Otrzymasz natychmiastowe wskazówki dotyczące następnego etapu ich podróży od momentu, gdy klient podejdzie do Ciebie lub złoży zamówienie online.

Z tego powodu używamy e-maili potwierdzających. Przyjrzyjmy się temu artykułowi i zobaczmy, czym są te e-maile i jak mogą pomóc w utrzymaniu pewności siebie klientów i zaangażowania w zwiększanie sprzedaży. Co więcej, udostępnimy Ci również ponad 10 najlepszych szablonów e-maili potwierdzających .

Co to jest e-mail potwierdzający?

Definicja

E-mail potwierdzający to rodzaj wiadomości transakcyjnej adresowanej do odbiorcy po spełnieniu określonego warunku . Ten e-mail może zostać wysłany w celu potwierdzenia, że ​​klient złożył zamówienie, zapisał się do newslettera, zarezerwował loty, zapisał się na webinar w sklepie internetowym.

Krótko mówiąc, e-maile potwierdzające to krok do weryfikacji i poinformowania klientów . Zwiększy profesjonalizm Twojego sklepu. Istnieje wiele szablonów e-maili potwierdzających, z których możesz skorzystać, ale musisz zobaczyć, w konkretnym przypadku, musisz użyć właściwego, aby Twój e-mail nie był spamem.

Rodzaje e-maili potwierdzających

• Potwierdzeniem zamówienia jest wiadomość e-mail wysyłana do klientów po złożeniu przez nich zamówienia na stronie internetowej organizacji biznesowej. Firma informuje, że zamówienie zostało zatwierdzone i jest przetwarzane za pomocą tego e-maila. Ten szablon wiadomości e-mail z potwierdzeniem może zawierać rachunek lub informacje o zakupie klienta, aby uniknąć oszustw.

• Potwierdzeniem rejestracji jest wiadomość e-mail wysyłana do użytkowników po zakończeniu procesu rejestracji na stronie korporacji. Często takie wiadomości nazywane są listami powitalnymi.

• Potwierdzenie subskrypcji to wiadomość e-mail wysyłana do subskrybentów po przejściu przez nich procesu subskrypcji newslettera. Wiadomości te, często nazywane listami powitalnymi, są również używane do przekierowywania użytkowników za pomocą podwójnej zgody.

• Potwierdzenie rezerwacji to wiadomość e-mail otrzymywana po dokonaniu rezerwacji online dla klientów. Może to obejmować bilety na loty, pokoje hotelowe, stoliki w restauracjach, pakiety podróżne itp. Istnieje więcej szablonów wiadomości e-mail z potwierdzeniem rezerwacji, które mogą pozwolić klientom na dodanie większej ilości informacji.

Czytaj więcej:

• Sprawdzone wskazówki, jak zwiększyć współczynnik otwarć poczty e-mail
• Jak stworzyć kampanię e-mail marketingową?
• Najlepsze udane kampanie e-mail marketingowe
• Najlepsze praktyki e-mail dotyczące porzuconego koszyka!

Jak prawidłowo napisać e-mail potwierdzający?

W dobie Internetu łatwo jest znaleźć szablony e-maili potwierdzających w Internecie. W przypadku wiadomości e-mail weryfikacyjnych możesz mieć wyobraźnię, ale są dwie rzeczy, które należy uwzględnić w formacie wiadomości e-mail, które nie podlegają negocjacjom: potwierdzanie żądań klientów (rezerwacja, rejestracja, subskrypcja, zamówienie itp.) i wyznaczanie klientom właściwych celów .

Powinien zawierać co najmniej następujące szczegóły

• Nazwy zakupionych przez nich przedmiotów.
• Ilość zakupionych przez nich towarów.
• Zdjęcia zakupionego towaru.
• Numer, numer referencyjny lub identyfikator zamówienia.
• Opis płatności.
• Wysłane przez nich dane dotyczące płatności.
• Adres do dostawy.
• Sposób wysyłki.
• Przewidywana data przyjazdu.

Kilka dodatkowych bitów danych jest

• Dane dotyczące monitorowania przesyłek.
• W przypadku jakichkolwiek wątpliwości lub problemów, dane kontaktowe.

Pod koniec dnia celem e-maila weryfikacyjnego jest pokazanie klientom lub klientom ich następnego ruchu, wyjaśnienie, co będzie dalej i przypomnienie im, że ta wiadomość jest wysyłana. E-maile potwierdzające dają klientom poczucie pewności po zakupie. Aby jak najlepiej wykorzystać wiadomości e-mail do potwierdzenia, możesz skorzystać z kilku wskazówek dotyczących optymalizacji wiadomości e-mail:

• Personalizuj klientów za pomocą e-maili
• Poleć do sprzedaży dodatkowej i krzyżowej podobnych towarów.
• Promuj polecenia od klientów
• Zwróć pieniądze za następną transakcję

Walidacja wiadomości e-mail to nie pojedynczy e-mail, ponieważ może być nudne, jeśli za każdym razem wysyłasz wszystkim ten sam e-mail; oto lista potencjalnych e-maili, które mogą potwierdzić Twoich nowych klientów:

• Pierwszy e-mail: Przekaż e-mail z potwierdzeniem zamówienia zaraz po dokonaniu płatności przez klienta.
• Drugi e-mail: Wyślij e-mail ze szczegółami wysyłki.
• Trzeci e-mail: w razie potrzeby wymieniaj szczegóły dotyczące korzystania z produktu (firmy SaaS mogą dołączać do wiadomości e-mail).
• Po czwarte: Daj klientowi e-mail uzupełniający i poproś o czek. Może być również używany do proszenia klientów o wkład.

Jednak zbyt duża ilość informacji w wiadomości e-mail nie poprawi doświadczenia klienta; to tylko sprawia, że ​​czują się przytłoczeni. W konkretnym celu możemy potrzebować jasnego i krótkiego. W następnej części udostępnimy dziesięć najlepszych szablonów wiadomości e-mail z potwierdzeniem, które pomogą Twojej firmie uzyskać większe przychody.

10 najlepszych szablonów e-maili potwierdzających, które zwiększają sprzedaż

Jak wspomniano powyżej, mamy 4 główne typy e-maili weryfikacyjnych, więc chcielibyśmy udostępnić Ci 10 szablonów e-maili potwierdzających, z których możesz korzystać, gdy tylko Twój cel jest jednym z tych typów.

E-mail z potwierdzeniem zamówienia

Potwierdzenie płatności

Świetny przykład markowego paragonu. Cennym dodatkiem do prostego paragonu jest zaprojektowane CTA i krawaty. Krótka, łatwa kopia, wyrażająca podziękowania i zawierająca tylko tyle szczegółów, co potwierdzenie wpłaty.

Szczegóły dostawy

Harry's używa tego e-maila jako przypomnienia szczegółów wysyłki zamówienia. Wciągająca, zabawna edukacja konsumencka, ze wstępną kopią e-maila odzwierciedlającą ich markę.

Opinie klientów

Wymowne podziękowanie sprawi, że klient będzie zadowolony z faktu, że Twoja organizacja rozważa jego wkład. Ta notatka z uznaniem wyraża szacunek dla tych, którzy napisali do twojego help desku, a także jest zapewnieniem, że ich wkład został dobrze przyjęty.

E-mail z potwierdzeniem subskrypcji

Dziękujemy za subskrypcję e-maila

Będziesz dużo mówić o swojej marce, doceniając swoich nowych subskrybentów. A ich tekst podglądu u góry e-maila „Dziękujemy za subskrypcję” stanowi właściwą podstawę do rozpoczęcia współpracy między subskrybentem a BuzzFeed, jeśli chodzi o e-mail z potwierdzeniem subskrypcji BuzzFeed. To powiadomienie z potwierdzeniem subskrypcji działa również jako wiadomość e-mail z potwierdzeniem podwójnej zgody, zawierająca duży przezroczysty przycisk, aby zagwarantować, że prawdziwi użytkownicy poczty e-mail są uwzględnieni na ich liście e-mail. Nie kocięta

E-mail z potwierdzeniem podwójnej zgody

Dzięki adresom weryfikacyjnym typu double opt-in, ponieważ każdy e-mail na Twojej liście ma podwójną weryfikację, możesz uzyskać listę mailingową o wyższej jakości. Aby wyeliminować możliwość utrzymywania słabych adresów e-mail na swoich serwerach, może to być korzystne. Double opt-in jest skuteczny w zatrzymywaniu botów, ale także dlatego, że użytkownicy mogą tworzyć błędy ortograficzne.

Szablony e-maili potwierdzających rejestrację

E-mail z potwierdzeniem rejestracji

Przykładem tego, co możesz zrobić bez konieczności robienia długich kopii i zdjęć, jest poniższy tekst potwierdzenia rejestracji. Nie ma potrzeby dodawania wielu elementów, pomocne może być podkreślenie kolejnego zachowania użytkownika. Chodzi o to, aby poprowadzić klienta do Twojej witryny i zapewnić mu lepsze zrozumienie kolejnych kroków, które należy podjąć po rejestracji.

Potwierdź anulowanie użytkownika

Zasadniczo pismo z potwierdzeniem anulowania polega na poinformowaniu „byłego” klienta, że ​​zaakceptował jego prośbę o anulowanie lub że jest on dobry. Brak potwierdzenia anulowania może sprawić, że klienci staną przed dylematem braku pewności, czy otrzymają ponownie płatność. Oto zawiadomienie o anulowaniu od Hulu, aby lepiej zrozumieć. Zaleca się uwzględnienie pewnych czynników, które mogą być przyciskiem wezwania do działania, jak w podanym przykładzie.

E-maile z potwierdzeniem rezerwacji

Potwierdzenie rezerwacji

E-mail potwierdza rezerwację i zawiera wszystkie dane wymagane do obsługi rezerwacji, wraz z pomocnym połączeniem.

Potwierdzenie lotu

Wyobraź sobie, że planujesz bilet i nie poznajesz szczegółów swojego biletu? Co za horror, prawdopodobnie przegapisz moment, w którym jedziesz. Niezbędne jest dostarczenie wiadomości e-mail z potwierdzeniem lotu, aby zapewnić klientom

• Informacje o zarezerwowanych przez nich lotach
• Szczegółowe potwierdzenie itp. E-mail z potwierdzeniem rezerwacji od American Airlines prowadzi sprzedaż krzyżową towarów partnera swoim klientom. Pasażerowie podróżujący potrzebują miejsca, w którym mogą się zatrzymać lub pojazdu do ich odbioru. W tym celu uwzględniono również powiązania z wynajmem pokoju hotelowego, wynajmem samochodu, ubezpieczeniem itp.

E-mail do rezerwacji miejsca

Dla tych, którzy prowadzą obiekt, w którym organizacje pozarządowe lub korporacje mogą organizować spotkania lub budynki zespołu, dobrze sprawdzają się e-maile z potwierdzeniem rezerwacji miejsca. Upewnij się, że potwierdzisz rezerwację lokalizacji, podając:

• Informacje o rezerwacjach
• Adres lokalizacji
• W przypadku, gdy uczestnicy mogą mieć specjalne życzenia, skontaktuj się
• Połączenie do obsługi rezerwacji

Powiązane posty:

• 35+ najlepszych motywów/szablonów Shopify
• Top 10 najlepszych szablonów stron o nas
• 10 niesamowitych szablonów e-mail o porzuconym koszyku Shopify
• Najlepsze szablony opisów na Youtube

Wniosek

Podsumowując, musisz wiedzieć, jaki jest najbardziej odpowiedni szablon e-maila potwierdzającego dla Twojej firmy. Chodzi o dbanie o swoich klientów, sprawienie, by czuli się komfortowo i budowanie lojalnych relacji między Tobą a nimi. Mamy nadzieję, że ten artykuł odpowiednio przedstawia definicję, typy i 10 szablonów potwierdzających wiadomości e-mail.