Najlepsze tematy zimnych e-maili, aby nie dać się zwieść

Niezależnie od branży, nie możesz sprzedawać, jeśli ludzie nie dowiedzą się, że istniejesz. Możesz zaoferować najlepsze rozwiązanie, ale ludzie nie pójdą do Twoich drzwi, jeśli się nie przedstawisz. Jeśli przeraża Cię myśl o telefonicznym dzwonieniu, na szczęście jest e-mail.

Chwytliwy temat przykuwa uwagę czytelników i sprawia, że ​​chcą dowiedzieć się więcej, ale słaby temat może oznaczać, że ludzie będą Cię nawiedzać. Bycie duchem za pośrednictwem poczty elektronicznej nie boli tak bardzo, jak rozłączenie się, ale nie zapewni ci też żadnego nowego biznesu.

Najlepsze tematy zimnych e-maili mogą przywrócić Cię z martwych szybciej niż film o zombie, wzbudzając zainteresowanie potencjalnego klienta i inspirując go do dowiedzenia się więcej. Skorzystaj z najlepszych praktyk i przykładów dotyczących tematów e-maili sprzedażowych, aby zwiększyć współczynnik otwarć i przyciągnąć nowych klientów.

Dlaczego tematy mają znaczenie w sprzedaży wychodzącej

Każdy chce zrobić dobre pierwsze wrażenie. Nie pojawiłabyś się na rozmowie kwalifikacyjnej w kostiumie na Halloween. Tematy e-maili są jak idealny strój na rozmowę kwalifikacyjną. Wybierz je ostrożnie, aby zrobić niezapomniane i trwałe wrażenie.

Większość systemów pocztowych pogrubia temat wiadomości e-mail. Jeśli Twoi potencjalni klienci nie mają podglądu wiadomości w skrzynce odbiorczej, widzą tylko Twój temat. To jedyna rzecz, która stoi między Tobą a nowym potencjalnym klientem, więc chcesz, żeby to się liczyło.

Możesz nie dokonać sprzedaży, mając dobry temat, ale możesz ją stracić, mając zły temat. Zimny ​​e-mail ze słabym tematem jest jak nawiedzony dom bez gości.

Anatomia dobrego tematu zimnej wiadomości e-mail

Co zatem składa się na dobry temat, pytasz? To zależy od Twojej publiczności. Znajomość docelowego klienta pomoże Ci stworzyć e-maile, które będą przemawiać do Twoich idealnych klientów. Świetne tematy zimnych e-maili mają wspólne cechy charakterystyczne. Te najlepsze praktyki są jak idealny eliksir, który rzuci urok na odbiorców.

Personalizacja

Dodanie osobistego charakteru do tematu sprawi, że klienci nie będą oznaczać Twoich wiadomości jako spam. Personalizacja jest jak wybór odpowiedniego rodzaju cukierka dla cukierników w Twojej okolicy. Kiedy dasz im to, co lubią, będą cię pamiętać.

Aby spersonalizować temat wiadomości e-mail, użyj imienia i nazwiska potencjalnego klienta, odwołuj się do konkretnego wydarzenia, podczas którego go poznałeś lub otrzymałeś e-mail, albo zajmij się konkretnym problemem. Jeśli tworzysz kampanię typu business-to-business (B2B), dodaj swoją firmę w temacie. Nadaje przyjazny ton i służy jako cyfrowy uścisk dłoni między Tobą a potencjalnym klientem.

Ciekawość

Podobnie jak dobry horror, zimny temat wiadomości e-mail sprawi, że potencjalni klienci będą chcieli przewrócić stronę. Udostępnij wystarczającą ilość informacji, aby przyciągnąć ich zainteresowanie, nie zdradzając jednocześnie całego przekazu. Stwórz lukę w informacjach i obiecaj, że ją naprawisz, jeśli otworzą wiadomość e-mail.

Na przykład, jeśli promujesz swój nowy salon fryzjerski, możesz wysłać zimnego e-maila z tematem: „Wiemy, co ukrywa twój sąsiad”.

Ten e-mail odwołuje się do wrodzonej ciekawości ludzi i żartobliwej miłości do plotek. W swoim e-mailu możesz zdradzić sekret (upewniając się, że jest on związany z włosami) i przesłać ofertę.

Możesz powiązać tę taktykę z innymi najlepszymi praktykami, takimi jak odwoływanie się do potrzeb klienta. Rozważ ten temat: „Czy jesteś zmęczony [bolesnym punktem]?” Odnosi się on konkretnie do problemu, który muszą rozwiązać Twoi docelowi odbiorcy, jednocześnie wzbudzając ich ciekawość, w jaki sposób możesz im pomóc. Baw się tym tematem, formułując swoje unikalne zalety jako pytania.

Zwięzłość

Chcesz zostać zauważony w skrzynce odbiorczej pełnej e-maili, więc temat powinien być krótki. Niezależnie od tego, czy ktoś przegląda e-maile na telefonie, czy na komputerze, prawdopodobnie sortuje wiele wiadomości. Krótsze tematy wiadomości e-mail są atrakcyjne dla osób o krótkim czasie skupienia uwagi i są łatwiejsze do odczytania na urządzeniach mobilnych. Celuj w nie więcej niż 60 znaków.

Znaczenie dla bolesnych punktów odbiorcy

Sprostanie kluczowym wyzwaniom stojącym przed potencjalnymi klientami to świetny sposób na zainspirowanie ich do otwarcia Twoich e-maili. Jeśli odrobiłeś pracę domową, przeprowadzając badania rynku i tworząc persony klientów, prawdopodobnie wiesz, co jest najważniejsze dla Twoich odbiorców.

Wysyłaj e-maile odpowiadające potrzebom Twoich klientów, aby byli bardziej zainteresowani tym, co sprzedajesz. Rozważ różnicę między tymi dwoma tematami od firmy zajmującej się naprawą HVAC:

1. Wiemy, że jesteś gotowy, aby się ochłodzić
2. Wypróbuj nasze usługi HVAC w swoim domu

Chociaż drugi przykład zaczyna się od słowa akcji, pierwszy jest silniejszy. Jeśli przeczytasz tego e-maila podczas fali upałów, będziesz bardziej zainspirowany, aby zaprosić kogoś do domu, aby jak najszybciej się ochłodził.

Ważne jest, aby unikać przynęty na kliknięcia. Powstrzymaj się od nadmiernego obiecywania w temacie, szczególnie jeśli wiesz, że nie możesz tego dotrzymać. Możesz zainspirować ludzi do otwarcia Twojego e-maila, ale nie zdobędziesz ich zaufania. Jasno przekazuj klientom swoje korzyści, ale bądź uczciwy i szczery.

Najlepsze tematy zimnych e-maili, aby nie dać się zwieść

Zanim zaczniesz ścigać potencjalnych klientów za pośrednictwem poczty elektronicznej, przećwicz tworzenie angażujących tematów. Skorzystaj z tych przykładów jako inspiracji:

• Gotowy na „poczęstunek”? Rozwiążmy Twój [bolesny punkt]
• To nie jest „sztuczka”: zwiększ swój zwrot z inwestycji dzięki [rozwiązaniu]
• Skorzystaj z tej ograniczonej czasowo oferty, zanim zniknie
• Przestań dać się oszukać swoim klientom: zwiększ sprzedaż dzięki [rozwiązaniu]
• [Nazwa klienta], nie pozwól, aby ta oferta promocyjna wymknęła się spod kontroli
• [Nazwa kontaktu], wspaniale było Cię poznać na [Wydarzenie]
• Kreatywne rozwiązanie dla [bolesnego punktu klienta]
• Nie zostań w tyle: skorzystaj z tej oferty ograniczonej czasowo
• Pozostało tylko XX dni do [Wydarzenie]
• Dlaczego teraz jest najlepszy czas na wypróbowanie [Nazwa firmy]
• [Imię] Czy toniesz w swojej skrzynce odbiorczej? Pracuj mądrzej dzięki [rozwiązaniu]
• Jak wykorzystałbyś [Number] dodatkowe dolary co miesiąc?

Jak przetestować tematy

Zanim zaczniesz zabijać go zimnymi tematami e-maili, potrzeba praktyki. Na szczęście możesz wykorzystać dane, aby zwiększyć swoje szanse na skuteczne przyciągnięcie uwagi odbiorców. Zacznij od przejrzenia poprzednich kampanii e-mail marketingu, aby zobaczyć, która wywołała najwięcej szumu.

Oceń swoje współczynniki otwarć i zanotuj wszelkie trendy w tematach. Możesz zauważyć, że e-maile dotyczące kluczowych problemów mają wyższy współczynnik otwarć niż te oferujące oferty promocyjne. Możesz też zauważyć, że odbiorcy e-maili dobrze reagują na tematy oferujące sukcesy w świecie rzeczywistym lub studia przypadków.

Zwiększ swoje szanse na pomyślne nawiązanie kontaktu z odbiorcami, testując tematy.

Testy A/B

Testy A/B polegają na wysłaniu dwóch wersji tego samego komunikatu do małej grupy odbiorców w celu sprawdzenia, która z nich działa lepiej. Jeśli masz listę e-mailową zawierającą 1500 subskrybentów, utwórz dwie małe grupy po 100 osób i wyślij do każdej osobną wiadomość e-mail z nieco innym tematem.

Po wysłaniu wiadomości e-mail śledź współczynniki otwarć i klikalności, zwracając uwagę, który temat wiadomości e-mail był skuteczniejszy. Gdy znajdziesz zwycięski temat, wyślij go do reszty swojej listy e-mailowej.

Sformatuj ponownie tematy

Wypróbuj różne style tematu, aby zobaczyć, który tchnie życie w Twoje kampanie. Wybierz kilka kampanii o niższej skuteczności i spróbuj zastosować inny styl, aby zwiększyć współczynnik otwarć. Jeśli dający do myślenia temat nie wzbudził zainteresowania, wyślij kampanię ponownie, używając innego tematu.

Załóżmy na przykład, że Twoi potencjalni klienci salonu fryzjerskiego nie otworzyli Twojego e-maila zachęcającego ich do odkrycia tajemnicy sąsiada. Może po prostu nie są tak plotkujący, jak się spodziewałeś. Jeśli e-mail zawiera informację o ograniczonej czasowo zniżce, zaznacz to w temacie i użyj języka zależnego od czasu, aby wywołać wrażenie pilności: „Zarezerwuj usługę w ten weekend, a otrzymasz 10% zniżki na zakupy produktów”.

W końcu zrozumiesz, co jest najlepsze dla Twoich odbiorców. Zmieniaj temat, aby zabawiać odbiorców, aby zawsze chcieli otwierać Twoje e-maile.

Zakończenie wezwaniem do działania

Masz tylko jedną szansę, aby zrobić pierwsze wrażenie – chyba że odbiorca zimnej wiadomości e-mail usunie Twoją wiadomość bez jej przeczytania. Następnie możesz spróbować jeszcze raz, wysyłając im kolejny e-mail. Dzięki odpowiednim tematom czytelnicy nie będą chcieli usuwać Twoich e-maili, ponieważ zainspirują ich do zobaczenia, co jest w środku.

Wypróbuj kilka intrygujących przykładowych tematów dla swojej następnej kampanii. Wiesz, które słowa kluczowe najbardziej odpowiadają Twoim odbiorcom, więc bądź kreatywny. Zmień strukturę zdania i przekaż swoją unikalną wartość potencjalnym klientom.

Zainspiruj do działania, wskazując, co chcesz, aby czytelnicy zrobili po przeczytaniu Twojej wiadomości (wezwanie do działania). Stwierdzenie „Odkryj z nami [rozwiązanie]” lub „Skorzystaj z oferty już teraz” pokazuje czytelnikom, czego od nich oczekujesz i inspiruje do działania.

Nie pozwól, aby Twoje wiadomości zalegały na cmentarzu e-maili, czyli w folderze Kosz — skorzystaj z tych wskazówek, wskazówek i przykładów, aby zacząć otrzymywać odpowiedzi, na które zasługujesz!