12 najlepszych chatbotów do zwiększenia konwersji w witrynie

Chatboty są jednym z najlepszych narzędzi dla firm, które wykorzystują oprogramowanie sztucznej inteligencji i automatyzują rozmowy z odwiedzającymi witrynę.

Oszczędzają więc czas i wysiłek, automatyzując obsługę klienta. W rzeczywistości rozmiar rynku chatbotów rośnie wykładniczo. W tym miejscu wymieniliśmy 12 najlepszych chatbotów, które zwiększają liczbę konwersji w witrynie .

Co to jest Chatbot?

Chatbot to narzędzie, które upraszcza interakcję między ludźmi a komputerami. Wykorzystuje oprogramowanie sztucznej inteligencji (AI) do symulacji rozmowy (lub czatu) z użytkownikiem przy użyciu języka naturalnego i korzystania z aplikacji do przesyłania wiadomości, stron internetowych, aplikacji mobilnych, a nawet przez telefon.

Jednak z technologicznego punktu widzenia Chatbot to system odpowiedzi na pytania, który wykorzystuje przetwarzanie języka naturalnego (NLP).

Według Oxford Dictionaries, Chatbot jest zdefiniowany jako program komputerowy, który może symulować rozmowę z ludzkimi użytkownikami przez Internet.

Chatbot działa więc jak asystent i komunikuje się z ludźmi za pomocą wiadomości tekstowych. Jest to wirtualny towarzysz, który integruje się z aplikacjami, komunikatorami internetowymi lub stronami internetowymi, pomagając w ten sposób przedsiębiorcom zbliżyć się do swoich klientów.

W ten sposób Chatbot tworzy zautomatyzowany system komunikacji z użytkownikami.

Chatboty pomagają firmom pozbyć się rutynowych zadań. Pomagają również w jednoczesnym przetwarzaniu wielu żądań od użytkowników. Wszystko to odbywa się z ogromną szybkością. Chatboty pomagają więc firmom zdobyć lojalność klientów.

W rzeczywistości konsumenci coraz bardziej interesują się tą technologią. Czwarta Międzynarodowa Konferencja Nauki o Internecie (listopad 2017) zidentyfikowała powody, dla których ludzie są motywowani do korzystania z Chatbotów. Główne powody, które wpływają na korzystanie z Chatbotów to:

• Chatboty zapewniają szybki i sprawny dostęp do informacji.
• Chatboty sprawdzają się jako źródło rozrywki dla ludzi. Oferują zabawne wskazówki dla ludzi, a także pomagają zabić czas, gdy użytkownicy nie mają nic do roboty
• Chatboty wzbogacają doświadczenia społeczne. Dają szansę na rozmowę bez osądzania. Poprawiają również swoje umiejętności konwersacyjne.
• Chatboty budzą ciekawość. Pozwalają ludziom odkrywać swoje umiejętności i próbować czegoś nowego

Chatboty można podzielić na dwie duże grupy:

• Proste Chatboty
• Inteligentne Chatboty

Proste Chatboty wykorzystują wstępnie napisane słowa kluczowe, aby zrozumieć i odpowiedzieć na pytania użytkowników. Jednak gdy użytkownik zadaje pytanie bez użycia jednego słowa kluczowego, którego robot nie może zrozumieć, odpowiada komunikatami. "Przepraszam, nie zrozumiałem."

Z drugiej strony Smart Chatboty wykorzystują sztuczną inteligencję do komunikacji z użytkownikami. Nie wykorzystuje wcześniej przygotowanych odpowiedzi. Zamiast tego roboty odpowiadają za pomocą odpowiednich sugestii na dany temat. Dodatkowo wszystkie słowa wypowiedziane przez klientów są rejestrowane do późniejszego przetwarzania.

Startupy i doświadczone firmy coraz częściej wykorzystują chatboty do zarządzania codziennymi operacjami, w tym komunikacją z klientami i procesami sprzedaży. Odpowiada na konkretne pytania odwiedzających i odpowiada na 100% wiadomości, przekształcając w ten sposób więcej odwiedzających w kupujących.

Jak działa Chatbot?

Dwa główne zadania wykonywane przez chatbota to:

• Analiza żądania użytkownika
• Zwracanie odpowiedzi

Tak więc chatbot zwraca odpowiedź opartą na danych wejściowych od użytkownika. Po pierwsze, chatbot analizuje żądanie użytkownika. Identyfikuje zamiar użytkownika, aby wyodrębnić odpowiednie jednostki. Rozumie prośbę użytkownika o udzielenie prawidłowej odpowiedzi.

Po zidentyfikowaniu intencji użytkownika chatbot przechodzi do udzielenia najbardziej odpowiedniej odpowiedzi na żądanie użytkownika. Odpowiedź może mieć postać:

• Ogólny i predefiniowany tekst
• Tekst pobrany z bazy wiedzy i zawierający różne odpowiedzi
• Skontekstualizowana informacja oparta na danych dostarczonych przez użytkownika
• Dane przechowywane w systemach przedsiębiorstwa

Podsumowując, system chatbotów poprawia wrażenia klientów, usprawniając interakcje między ludźmi i usługami. Pomagają usprawnić proces zaangażowania klientów i zwiększyć efektywność operacyjną poprzez obniżenie kosztów obsługi klienta.

Nie tylko to, chatbot pomaga zwiększyć liczbę chętnych na e-maile, prosząc użytkowników o e-mail, co pomaga zwiększyć konwersję. Gdy masz adres e-mail użytkownika, możesz później odpowiedzieć mu, podając więcej szczegółów na temat swojego produktu lub usług, wysyłając wiadomość e-mail.

Tutaj przedstawiamy 12 najlepszych chatbotów, które pomagają zwiększyć konwersje w Twojej witrynie.

12 potężnych chatbotów

Więc zacznijmy. Oto lista dla Ciebie:

1. MobileMonkey Najlepsza platforma botów marketingowych

MobileMonkey jest światowej klasy kreatorem czatów. Jest to również bardzo popularne narzędzie reklamowe Facebook Messenger na rynku online. Oferuje kilka formatów do wyboru, takich jak czat na żywo, codzienne webinaria, z doskonałą obsługą, a lista jest długa. Larry Kim założył ją w 2017 roku.

MobileMonkey pomaga firmom zdobywać potencjalnych klientów za pomocą automatycznych chatbotów i platformy reklamowej Facebook Messenger.

MobileMonkey pozwala użytkownikowi z największą łatwością stworzyć chatbota Messengera. Nie ma więc potrzeby inwestowania zasobów ludzkich w odpowiadanie na pytania przez cały dzień. Pomaga zaangażować użytkowników i zachęcić ich do zakupu Twojego produktu lub usługi.

W rzeczywistości Chatboty MobileMonkey okazują się skutecznym medium dla aktywnego generowania leadów. To sprawia, że ​​użytkownicy pozostają zainteresowani. Co więcej, MobileMonkey umożliwia generowanie ponad 70% współczynników otwarć. Pomaga subskrybować użytkowników. Przycisk CTA umożliwia generowanie potencjalnych leadów.

MobileMonkey umożliwia integrację reklam na Facebooku w sposób, który najbardziej Ci odpowiada. Zapewnia kilka formatów reklam na Facebooka, zapewniając najwyższe współczynniki konwersji. MobileMonkey zapewnia kilka niezwykłych widżetów i wtyczek do czatu w witrynie, dzięki czemu skutecznie wchodzi w interakcję z odbiorcami.

Wreszcie, MobileMonkey zapewnia zadziwiająco niezwykłe wsparcie. Jest dostępny w dwóch pakietach, a mianowicie w planach konsultingowych Pro i Premier. Pakiet Pro jest odpowiedni dla małych i średnich firm. Plan konsultingowy Premier jest odpowiedni dla większych organizacji, które mają potrzeby marketingowe.

Ceny: pakiet Pro w cenie 19 USD/mies. i pakiet Premier Consulting w cenie 149 USD/mies.

2. ManyChat Najlepszy Chatbot

ManyChat umożliwia łatwe i szybkie tworzenie chatbotów Facebook Messenger do sprzedaży, marketingu i wsparcia. Dzięki ManyChat możesz zwiększyć liczbę potencjalnych klientów i sprzedaż dla swojej firmy.

Co więcej, skonfigurowanie bota w ManyChat jest łatwe i bezpłatne. Możesz użyć ich wizualnego kreatora przeciągania i upuszczania i skonfigurować bota Facebook Messenger w bardzo krótkim czasie. Możesz wybrać szablon pasujący do Twoich potrzeb biznesowych i skonfigurować bota dla handlu elektronicznego, edukacji, agencji, zdrowia i urody i nie tylko.

Dzięki ManyChat łatwo jest poszerzyć grono odbiorców na Messengerze. Na przykład możesz dodać subskrybentów, łącząc swojego bota z reklamami na Facebooku. Możesz nawet importować istniejące listy lub przechwytywać odwiedzających na swojej stronie. Oferuje więc narzędzia, dzięki którym możesz powiększyć grono odbiorców na Messengerze.

Co więcej, ManyChat umożliwia skuteczne nadawanie wiadomości, aby poinformować klientów o nowej promocji. Możesz nawet połączyć ManyChat z Shopify, MailChimp, Hubspot, Arkuszami Google i innymi.

Możesz skorzystać z jego natywnych integracji lub zintegrować za pomocą Zapier lub Integromat. Pozwala zautomatyzować marketing na Messengerze. Możesz wysyłać wiadomości na podstawie opóźnień czasowych lub określonych działań użytkownika.

Tak więc ManyChat jest fenomenalnym narzędziem do tworzenia chatbotów, które wzbogacają firmy, aby uzyskać lepszy zwrot z inwestycji.

3. Chatfuel Top AI Chatbot

Chatfuel jest jedną z najlepszych platform chatbotów ai dla Facebook Messenger. W rzeczywistości Chatfuel ułatwia tworzenie botów. Do korzystania z Chatfuel nie są potrzebne żadne umiejętności kodowania.

Co więcej, darmowa wersja tej platformy oferuje prawie każdą funkcję dla maksymalnie 5000 subskrybentów. Jednak pokaże markę Chatfuel na twoim bocie.

Chatfuel pozwala automatycznie udzielać odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania przez Twoich klientów na Facebook Messengerze. Jednak w przypadku, gdy bot nie jest w stanie poprawnie odpowiedzieć na pytanie, możesz przekazać rozmowę ludzkiemu agentowi.

Dzięki takiej automatyzacji możesz zapewnić pełne wsparcie swoim klientom. Co więcej, nigdy nie przegapisz rozmowy z klientami.

4. Pandoraboty Buduj chatboty

Pandorabots to wiodąca platforma do budowania Chatbotów do obsługi klienta, handlu, marketingu, komunikacji B2C, rozrywki i nie tylko. Jest to jedna z najlepszych platform do tworzenia chatbotów AI. W rzeczywistości jest to jedna z najstarszych, a także jedna z największych usług hostingowych chatbotów na świecie.

Jednak korzystanie z Pandorabotów wymaga przyzwoitych umiejętności kodowania. To powiedziawszy, oferuje wystarczającą elastyczność, aby umożliwić Ci budowanie Chatbotów, aby spełnić Twoje specyficzne potrzeby biznesowe.

Pandorabots to doskonała platforma do tworzenia chatbotów AI dla doświadczonych inżynierów botów, oferująca solidny interfejs, który przyspiesza proces rozwoju.

Jego bezpłatny plan oferuje do 1000 wiadomości miesięcznie (za darmo) i możesz zbudować do 2 botów. Musisz jednak wydać 0,0025 USD za wiadomość za maksymalnie 100 000 wiadomości i nawet 10 botów.

Pandorabots umożliwia tworzenie Chatbotów w Twojej witrynie, aplikacjach mobilnych, a także popularnych platformach komunikacyjnych, takich jak Twitter, Line i Slack. Obsługuje komunikację dwukierunkową na dużą skalę i implementuje otwarte standardy AIML.

5. Konstruktor chatbotów HubSpot

HubSpot Chatbot Builder pozwala budować Chatboty na Twojej stronie internetowej bez umiejętności kodowania. To narzędzie Chatbot umożliwia tworzenie botów, które pomagają w umawianiu spotkań, kwalifikowaniu potencjalnych klientów, udzielaniu odpowiedzi na typowe pytania dotyczące obsługi klienta i nie tylko.

Tak więc, korzystając z HubSpot Chatbot Builder, masz więcej czasu na skupienie się na rozmowach, które mają największe znaczenie. W rzeczywistości możesz samodzielnie tworzyć i dostosowywać boty. Nie potrzebujesz umiejętności kodowania. Co więcej, szablony botów HubSpot ułatwiają rozpoczęcie pracy. Edytor wizualny pozwala dostosować rozmowę, a także dopasować głos i ton Twojej marki.

Możesz dodawać pytania i odpowiedzi wielokrotnego wyboru, dzięki czemu każdy bot będzie swoim własnym. Co więcej, możesz nawet zacząć od zera, korzystając z łatwego w użyciu kreatora botów HubSpot do budowania swojego bota od podstaw.

Dzięki HubSpot Chatbot Builder Twoje boty zyskują ludzki charakter. Kreator chatbotów został bezproblemowo zintegrowany z darmowym CRM HubSpot. Mogą dostarczać spersonalizowane wiadomości, korzystając z informacji o kontakcie, zapewniając krystalicznie czysty wgląd w każdą relację.

6. Najlepszy darmowy chatbot Engati

Engati to kolejna popularna darmowa platforma chatbotowa do budowania bota. To nic nie kosztuje i jest proste. Co więcej, nie wymaga umiejętności kodowania ani programowania. Jest dostępny na 12 różnych platformach, w tym Messenger, Skype, WhatsApp i wielu innych. Platforma jest wyposażona w funkcję głosową, kontekstowe, prywatne etykiety, analizy, inteligentne ścieżki i nie tylko. Engati pozwala więc zaprojektować własnego chatbota.

Engati zawiera niesamowite funkcje, takie jak kreator rozmów, który został zbudowany zgodnie z filozofią „po prostu inteligentny”, dzięki czemu budowanie botów jest dziecinnie proste.

Co więcej, Engati pozwala tworzyć „inteligentne” boty, które mają zdolność utrzymywania kontekstu w strumieniu pytań. Dzięki temu uzyskujesz lepszą dokładność, a także bardziej trafne interakcje z użytkownikami botów.

Engati obsługuje większość platform komunikacyjnych, takich jak Messenger, Skype, Telegram, Line i Viber. Może być używany jako pełnoprawna platforma czatu na żywo. Budowanie botów na platformie Engati jest dostępne w cenie 22 USD za godzinę. Podsumowując, otrzymujesz „po prostu inteligentne” budowanie botów od Engati.

7. Chatbot sztucznej inteligencji SnatchBot

W SnatchBot chodzi o „prostotę”, ponieważ pomaga on w budowaniu jak najlepszych doświadczeń komunikacyjnych dla klientów. SnatchBot umożliwia zbudowanie najlepszego chatbota opartego na sztucznej inteligencji do interakcji z użytkownikami. Jest wyposażony w sztuczną inteligencję i potężne możliwości uczenia maszynowego, dzięki czemu jest najmądrzejszym dostępnym botem.

SnatchBot umożliwia publikowanie Chatbota na urządzeniach mobilnych, aplikacjach internetowych, a także usługach czatu, takich jak Facebook Messenger, Line, Telegram, Skype i inne popularne kanały. W rzeczywistości platforma SnatchBot jest znana ze swojej mocy, elastyczności i łatwości użytkowania, umożliwiając każdemu szybki i inteligentny rozwój chatbota.

Pozwala na stworzenie automatycznego bota. Możesz nawet stworzyć chatbota Człowieka. Możesz projektować konwersacje przy użyciu opcji „Prosty” lub „Wielokrotny wybór” lub nawet bardziej złożone, takie jak przyciski akcji, tłumaczenie, pobieranie płatności, wysyłanie rachunków i wiele innych. Dodatkowo możesz opublikować swojego bota wszędzie, gdzie są Twoi użytkownicy. Nie są wymagane żadne umiejętności kodowania ani techniczne.

Jego boty działają na największej liście kanałów komunikacyjnych, takich jak SnatchApp, Skype, Messenger, Line, Slack i inne. Co więcej, wszystkie boty tworzone za pomocą platformy SnatchBot są automatycznie konfigurowane i gotowe do pracy z tymi kanałami wiadomości.

Platforma do budowania botów SnatchBot jest bezpłatna i umożliwia tworzenie nieograniczonej liczby darmowych botów z nieograniczoną liczbą bezpłatnych wiadomości. Jednak plan Pro jest również dostępny od 30 USD.

Jego Chatboty mogą obsługiwać codzienne żądania konsumentów i poprawiać jakość obsługi klienta. Mogą wykonywać takie zadania jak: oferować najnowsze wiadomości, rezerwować bilety, zamawiać jedzenie, sprawdzać warunki pogodowe, automatyzować zadania i wykonywać przepływy pracy.

Może obsługiwać handel konwersacyjny w prawie każdej branży, w tym w ubezpieczeniach, liniach lotniczych, obsłudze klienta, technologiach informacyjnych, opiece zdrowotnej, edukacji i innych.

8. ChatBot

ChatBot to jedna z najlepszych platform chatbotowych, które są najbardziej elastyczne, łatwe do wdrożenia i łatwe do przeszkolenia. Dzięki ChatBot możesz zautomatyzować obsługę klienta w ciągu kilku minut. Tak więc otrzymujesz natychmiastową ulgę w swojej operacji wsparcia. Jeśli zależy Ci na doświadczeniu klienta, platforma ChatBot jest z pewnością jedną z najlepszych platform Chatbot, którą powinieneś sprawdzić. ChatBot może sprawić, że Twoi klienci będą zadowoleni i zwiększyć konwersje w Twojej witrynie.

Technologia Machine Learning i sztuczna inteligencja pozwalają budować boty, które każdego dnia uszczęśliwiają Twoich klientów. Co więcej, możesz stworzyć własnego bota bez żadnych umiejętności kodowania. Wspiera Twój zespół sprzedaży i generuje nowe leady, zmieniając odwiedzających w klientów.

Bot może wykonywać szereg działań w kontaktach z klientem. Na przykład może dostarczyć prostą odpowiedź tekstową, a nawet wezwanie do działania bezpośrednio w oknie czatu. Co więcej, bot może odpowiadać obrazami, kartami lub przyciskami prowadzącymi do produktów na Twojej stronie. Mogą nawet wkładać rzeczy prosto do wózków klientów.

Dodatkowo bota można zintegrować z Facebookiem, Slackiem lub LiveChat za pomocą jednego kliknięcia. Możesz śledzić przebieg każdej rozmowy i przejrzeć jej historię rozmów, aby zobaczyć, jak radzi sobie Twój bot. ChatBot API pozwala botowi na podejmowanie praktycznie dowolnej akcji przy użyciu różnych narzędzi innych firm.

Cóż, możesz przetestować funkcje ChatBot dzięki bezpłatnej opcji próbnej przez 14 dni.

9. Chatboty Dialogflow

Dialogflow umożliwia budowanie chatbotów opartych na sztucznej inteligencji z wciągającymi interfejsami głosowymi i tekstowymi. Dzięki temu możesz łączyć się z użytkownikami na swojej stronie internetowej, aplikacji mobilnej, Amazon Alexa, Facebook Messenger, a także na innych popularnych platformach i urządzeniach.

Jest przyjazny dla użytkownika i intuicyjny. Jego przetwarzanie języka naturalnego (NLP) jest jednym z najlepszych, jakie można uzyskać dzięki konstruktorom Chatbotów. Dialogflow korzysta z wiedzy Google na temat uczenia maszynowego, a także z produktów takich jak Google Cloud Speech-to-Text.

Został zbudowany na infrastrukturze Google i działa na Google Cloud Platform. Co więcej, dzięki Dialogflow możesz tworzyć scenariusze użytkowników, które mogą obsługiwać prawie nieograniczoną liczbę zgłoszeń do obsługi klienta. Ponadto nie potrzebujesz żadnych umiejętności programowania ani kodowania.

Dialogflow pozwala budować boty dla Asystenta Google, Facebook Messenger, a także innych platform, z których korzystają Twoi użytkownicy. Dialogflow jest używany przez wiele firm na całym świecie do obsługi swoich użytkowników i osiągania ich celów biznesowych.

10. Sprzedaż ZohoIQ

Zoho SalesIQ to jeden z najlepszych Chatbotów, który pozwala budować czat na żywo do obsługi klienta, a także do rozwoju biznesu. Tak więc SalesIQ pomaga zwiększyć zwrot z inwestycji w działania marketingowe. Otwiera drzwi do łączenia się z odwiedzającymi w czasie rzeczywistym. Platforma oferuje możliwość zbudowania czatu na żywo online, śledzenia odwiedzających i analiz w jednej platformie.

Pozwala monitorować odwiedzających, którzy wchodzą w interakcję z Twoją witryną w czasie rzeczywistym. Możesz docierać do potencjalnych klientów dzięki spersonalizowanym wiadomościom. Możesz nawet tworzyć predefiniowane reguły angażowania się na czacie na żywo. Powiadamia również, gdy „duża ryba” wyląduje na Twojej stronie. Możesz nawet wykorzystać Zoho CRM i skupić swoją energię na tych, którzy potrzebują Twojej uwagi. Można ustawić wyzwalacze i połączyć się z „gorącymi” i „ciepłymi” potencjalnymi klientami powracającymi na Twoją stronę. Możesz nawet przypisywać kolejne zadania w Zoho CRM.

Zoho SalesIQ umożliwia skonfigurowanie czatu na żywo dla branż takich jak eCommerce, obsługa klienta, podróże, nieruchomości, edukacja, usługi finansowe i inne. Możesz kierować reklamy do potencjalnych klientów, którzy muszą angażować się priorytetowo. Kierujesz więc potencjalnych klientów do swoich przedstawicieli handlowych w oparciu o ich wiedzę specjalistyczną.

Dzięki Zoho SalesIQ możesz podejmować mądrzejsze decyzje biznesowe i zwiększać przychody.

11. Flow XO Twórz chatboty AI

Zbuduj Chatbota z Flow XO bez wymaganych umiejętności kodowania. Co więcej, Flow XO oferuje kompletne rozwiązanie, dzięki któremu możesz budować chatboty, hostować je i wdrażać na różnych platformach. Oznacza to, że nie ograniczasz się tylko do Facebook Messengera. Dodatkowo możesz tworzyć widżety Chatbota dla swojej witryny. Możesz nawet zintegrować je z odpowiednimi platformami innych firm.

Jego interfejs jest bardzo łatwy w użyciu.

Flow XO oferuje bezpłatną wersję. Możesz więc to przetestować i poczuć wszystko. Otrzymasz możliwość korzystania ze wszystkich funkcji w darmowej wersji. Jednak jesteś ograniczony do 500 interakcji. To powiedziawszy, możesz zbudować do pięciu różnych botów.

Flow XO ma również płatne wersje zaczynające się od 19 USD/mies., które oferują 5000 interakcji. Jednak za 25000 interakcji musisz zapłacić dodatkowe 25 USD miesięcznie. Dodatkowo możesz dodać pięć dodatkowych botów, płacąc dodatkowe 10 USD/mies.

12. Alana konwersacyjna sztuczna inteligencja

Alana wykorzystuje technologię do opracowywania konwersacyjnych AI, które na nowo definiują ich role w naszym życiu. Niezależnie od tego, czy chodzi o umawianie spotkań, reaktywne przetwarzanie zapytań, czy prowadzenie kont klientów — Alana będzie rosła obok firmy.

W jaki sposób Alana pomaga tworzyć najlepsze rozmowy AI? Posiadanie nieskryptowanego dialogu i umożliwienie przepływu podobnego do ludzkiego, rozumienie języka konwersacyjnego poprzez kontekst, pobieranie informacji, zastosowanie międzyplatformowe i wiele innych.

Będąc dziełem naukowców przez całe życie, Alana została zaprojektowana bez ograniczeń w zakresie wglądu. Alana występuje w dwóch wersjach — albo wykorzystuje głębokie uczenie się, ale ma niewiele funkcji, które można kontrolować, albo jest oparta na regułach i może rozmawiać w określonym obszarze.

Wreszcie, konwersacyjna sztuczna inteligencja Alana zachowuje wspomnienia o każdej osobie, może angażować się w różnorodność podobną do ludzkich rozmów i dostarcza predykcyjnych sugestii na podstawie zachowań. Mając tak różnorodny zestaw umiejętności, upewnij się, że Alana może być używana w każdej branży lub zastosowaniu.

W tym miejscu wspomnieliśmy o niektórych z najlepszych platform chatbotów AI w branży. Możesz więc wybrać ten, który najbardziej Ci się podoba.

Chatboty pozwalają zapewnić szybką i wydajną obsługę klienta, co pozwala na bardziej spersonalizowaną komunikację z klientami. Mamy nadzieję, że post na Best Chatbots okaże się dla Ciebie przydatny. Dziękuje za przeczytanie.