9 najlepszych programów zapewniających ciągłość biznesową

Opublikowany: 2022-09-10

Oprogramowanie do ciągłości biznesowej pomaga opracowywać plany ciągłości w celu utrzymania operacji biznesowych podczas zakłóceń lub kryzysów.

Firmy często borykają się z nieprzewidzianymi zakłóceniami, takimi jak klęski żywiołowe lub przerwy w dostawie prądu. Innym razem krach na rynku może spowolnić lub zatrzymać wszystkie operacje. Niezależnie od tego, czy jesteś właścicielem firmy, czy kierownikiem operacyjnym, Twoim zadaniem jest przygotowanie się na takie sytuacje i upewnienie się, że Twoja organizacja ma biznesowy plan awaryjny, aby utrzymać się na powierzchni.

Jednak ręczna ocena potencjału ryzyka firmy i wymyślanie rozwiązań do zarządzania kryzysowego może być męczące i skomplikowane. Na szczęście, dzięki odpowiedniemu oprogramowaniu do ciągłości biznesowej, możesz znaleźć luki w swojej strategii awaryjnej, przeanalizować ryzyko operacyjne poprzez ocenę rynku i konkurencji oraz wdrożyć odpowiednią strategię łagodzenia skutków awarii.

Aby pomóc Ci dokonać właściwego wyboru oprogramowania, wymieniliśmy dziewięć najlepszych programów zapewniających ciągłość działania w oparciu o dwa parametry: oceny użytkowników i popularność. Każdy parametr jest ważony i skalowany do wartości od 1 do 50.

Oceny użytkowników : ten parametr uwzględnia ogólne oceny produktów przez użytkowników na podstawie opinii napisanych w ciągu ostatnich 24 miesięcy. Użytkownicy oceniają produkty w skali od 1 (najniższa) do 5 (najwyższa).

Popularność : ten parametr uwzględnia średnią miesięczną liczbę wyszukiwań dla ustandaryzowanego zestawu słów kluczowych dla każdego produktu, ustaloną za pomocą zastrzeżonej metodologii wyszukiwania, a także pozycję domeny dostawcy na stronie wyników wyszukiwania (SERP) dla każdego słowa kluczowego. Jest to miara zainteresowania i trafności użytkownika używana jako wskaźnik popularności.

Uwaga : produkty są wymienione w porządku malejącym ich łącznych wyników, tj. sumy ocen użytkowników i wyników popularności. Jeśli dwa lub więcej produktów ma ten sam wynik, są one wymienione w porządku alfabetycznym. (Przeczytaj, jak wybraliśmy te produkty.)

9 najlepszych wykresów oprogramowania do ciągłości biznesowej
1

Carbonite: chroni systemy przed oprogramowaniem ransomware

  • Ocena użytkownika: 47/50
  • Wynik popularności: 50/50

Carbonite to rozwiązanie do ochrony danych i zarządzania ciągłością działania.

Chroni pliki i informacje w Twoich systemach, tworząc regularne kopie zapasowe i przechowując je w chmurze. Jeśli Twoja firma obsługuje serwery, możesz użyć Carbonite do zaszyfrowania swoich serwerów, ochrony znajdujących się na nich plików przed cyberatakami i zmniejszenia ryzyka operacyjnego. Możesz także zaszyfrować zewnętrzne urządzenia pamięci masowej.

Dzięki Carbonite możesz monitorować kopie zapasowe online i uzyskiwać dostęp do plików z dowolnego urządzenia za pomocą internetowego pulpitu nawigacyjnego. Oprogramowanie umożliwia również odzyskanie plików w przypadku, gdy system zostanie zainfekowany przez oprogramowanie ransomware.

Carbonite oferuje wsparcie przez e-mail i telefon. Jest to narzędzie internetowe, a także aplikacja mobilna na urządzenia z systemem Android.

*Analiza dokładna na dzień 22.08.2022 r.
karbonit
karbonit
Przeczytaj recenzje
Zobacz profil

Kluczowe cechy:

  • Kopii zapasowych i odzyskiwania
  • Ochrona danych
  • Narzędzia szyfrujące
  • Nośnik danych
  • Pulpit online
  • Przywrócenie systemu
Wersja próbna/bezpłatna:
Bezpłatna wersja próbna
Darmowa wersja
Cena wywoławcza:

6 USD za maksymalnie trzy systemy miesięcznie (rozliczanie roczne)

Kompatybilność urządzenia:

Zrzut ekranu:

<p><i><span style="font-weight: 400;">Setting up a backup in </span></i><a href="https://www.capterra.com/p/223152/Carbonite/"><i><span style="font-weight: 400;">Carbonite</span></i></a><i><span style="font-weight: 400;"> (</span></i><a href="https://www.capterra.com/p/223152/Carbonite/"><i><span style="font-weight: 400;">Source</span></i></a><i><span style="font-weight: 400;">)</span></i></p>

Konfigurowanie kopii zapasowej w Carbonite (źródło)

2

IDrive: Zapisuje do 30 wersji wszystkich plików bazy danych

  • Ocena użytkownika: 46/50
  • Wynik popularności: 50/50

IDrive to oprogramowanie do przywracania plików i zarządzania ciągłością działania.

Umożliwia tworzenie kopii zapasowych wielu urządzeń i przechowywanie danych urządzeń w scentralizowanym systemie w chmurze. Możesz także tworzyć kopie zapasowe zewnętrznych dysków twardych oraz synchronizować pliki i foldery w różnych systemach, łącząc ich kopie zapasowe z pamięcią masową w chmurze.

Możesz tworzyć wiele wersji kopii zapasowych i pobierać dane z dowolnej daty. IDrive przechowuje do 30 wersji wszystkich zapisanych plików. Możesz także sklonować system i przywrócić go do stanu początkowego, jeśli wystąpi jakiekolwiek uszkodzenie sprzętu.

Oprogramowanie posiada wbudowany pasek wyszukiwania, który pomaga znaleźć potrzebne pliki lub dane. Zapewnia 256-bitowe szyfrowanie AES przy użyciu klucza zdefiniowanego przez użytkownika, który nie jest przechowywany na serwerach.

IDrive oferuje wsparcie przez czat, e-mail i telefon. Jest to narzędzie internetowe, a także aplikacja mobilna na urządzenia z systemem Android i iOS.

*Analiza dokładna na dzień 22.08.2022 r.
Prowadzę
Prowadzę
Przeczytaj recenzje
Odwiedź stronę

Kluczowe cechy:

  • Kopii zapasowych i odzyskiwania
  • Ciągła kopia zapasowa
  • Kopia zapasowa w chmurze
  • Odzyskiwanie po awarii
  • Szyfrowanie
  • Obsługa wielu urządzeń
Wersja próbna/bezpłatna:
Bezpłatna wersja próbna
Darmowa wersja
Cena wywoławcza:

3,71 USD na użytkownika miesięcznie (rozliczanie roczne)

Kompatybilność urządzenia:

Zrzut ekranu:

<p><i><span style="font-weight: 400;">Backup and recovery in </span></i><a href="https://www.capterra.com/p/171884/IDrive/"><i><span style="font-weight: 400;">IDrive</span></i></a><i><span style="font-weight: 400;"> (</span></i><a href="https://www.capterra.com/p/171884/IDrive/"><i><span style="font-weight: 400;">Source</span></i></a><i><span style="font-weight: 400;">)</span></i></p>

Kopia zapasowa i odzyskiwanie w IDrive (źródło)

3

Spójność: zapewnia dostęp do systemu oparty na rolach

  • Ocena użytkownika: 48/50
  • Wynik popularności: 46/50

Spójność to narzędzie do planowania ciągłości działania i odzyskiwania kopii zapasowych, które pomaga budować odporność organizacji.

Upraszcza proces tworzenia kopii zapasowych i odzyskiwania w Twojej firmie, centralizując zarządzanie danymi za pomocą intuicyjnego pulpitu nawigacyjnego. Możesz użyć pulpitu nawigacyjnego, aby znaleźć pliki w różnych systemach, sprawdzić ich historię wersji i w razie potrzeby przywrócić je do wcześniejszej wersji.

Oprogramowanie oferuje ocenę ryzyka opartą na sztucznej inteligencji w celu ochrony przed atakami ransomware. W przypadku zainfekowania systemu umożliwia odzyskanie wszystkich plików. Oferuje również ochronę blokady danych i kontrolę dostępu opartą na rolach, aby chronić dane kopii zapasowej przed nieautoryzowanym dostępem.

Spójność to narzędzie internetowe, które oferuje obsługę czatu.

*Analiza dokładna na dzień 22.08.2022 r.
Spójność
Spójność
Przeczytaj recenzje
Zobacz profil

Kluczowe cechy:

  • Planowanie kopii zapasowej
  • Analiza wpływu na biznes
  • Kopia zapasowa w chmurze
  • Ciągłe monitorowanie
  • Migracja danych
  • Ochrona danych
Wersja próbna/bezpłatna:
Bezpłatna wersja próbna
Darmowa wersja
Cena wywoławcza:

Skontaktuj się ze sprzedawcą

Kompatybilność urządzenia:

Zrzut ekranu:

<p><i><span style="font-weight: 400;">Dashboard in </span></i><a href="https://www.capterra.com/p/166007/Cohesity/"><i><span style="font-weight: 400;">Cohesity</span></i></a><i><span style="font-weight: 400;"> (</span></i><a href="https://www.capterra.com/p/166007/Cohesity/"><i><span style="font-weight: 400;">Source</span></i></a><i><span style="font-weight: 400;">)</span></i></p>

Pulpit nawigacyjny w spójności (źródło)

4

Datto SIRIS: Wirtualizacja systemów w celu łatwego odzyskiwania

  • Ocena użytkownika: 48/50
  • Wynik popularności: 40/50

Datto SIRIS to system zarządzania ciągłością działania stworzony dla MSP w celu ochrony danych klientów i efektywnego prowadzenia operacji biznesowych.

Automatycznie weryfikuje kopie zapasowe i przechowuje je lokalnie oraz w chmurze. Technologia odwrotnego łańcucha sprawia, że ​​każda przyrostowa kopia zapasowa staje się punktem przywracania systemów, umożliwiając odzyskanie plików w przypadku problemów z serwerem lub przestojów. Umożliwia także wirtualizację serwerów i pojedynczych systemów oraz ich całkowite odzyskanie.

Oprogramowanie automatycznie rejestruje zrzuty ekranu kopii zapasowych i przechowuje je w chmurze w celu przechowywania i odzyskiwania poza siedzibą firmy. Wykonuje również kontrole integralności systemu routingu i serwera, aby zmniejszyć odsetek awarii podczas tworzenia kopii zapasowych i zapewnić, że systemy nie zostaną uszkodzone.

Datto SIRIS oferuje wsparcie przez e-mail i telefon. Jest to narzędzie internetowe, a także aplikacje komputerowe dla systemów Windows i Linux.

*Analiza dokładna na dzień 22.08.2022 r.
Datto SIRIS
Datto SIRIS
Przeczytaj recenzje
Zobacz profil

Kluczowe cechy:

  • Dziennik kopii zapasowej
  • Planowanie kopii zapasowej
  • Kopia zapasowa w chmurze
  • Replikacja danych
  • Odzyskiwanie po awarii
  • Przyrostowa kopia zapasowa
Wersja próbna/bezpłatna:
Bezpłatna wersja próbna
Darmowa wersja
Cena wywoławcza:

Skontaktuj się ze sprzedawcą

Kompatybilność urządzenia:

Zrzut ekranu:

<p><i><span style="font-weight: 400;">Dashboard in </span></i><a href="https://www.capterra.com/p/148228/Datto/"><i><span style="font-weight: 400;">Datto SIRIS</span></i></a><i><span style="font-weight: 400;"> (</span></i><a href="https://www.capterra.com/p/148228/Datto/"><i><span style="font-weight: 400;">Source</span></i></a><i><span style="font-weight: 400;">)</span></i></p>

Deska rozdzielcza w Datto SIRIS (źródło)

5

Keepit: Oferuje ochronę przed oprogramowaniem ransomware opartą na blockchain

  • Ocena użytkownika: 49/50
  • Wynik popularności: 37/50

Keepit to rozwiązanie do tworzenia kopii zapasowych i odzyskiwania danych dla firm poszukujących odporności operacyjnej.

Zapewnia tworzenie kopii zapasowych i odzyskiwanie wszystkich projektów i obciążeń z jednego pulpitu nawigacyjnego. Możesz użyć pulpitu nawigacyjnego do monitorowania systemów i tworzenia planu odzyskiwania po awarii. Dzięki błyskawicznemu wyszukiwaniu i odzyskiwaniu możesz łatwo uzyskać dostęp do plików w bazie danych i wyszukać je, przywrócić je do poprzedniej wersji i osiągnąć założony czas odzyskiwania.

Oprogramowanie integruje się z wieloma narzędziami do przetwarzania w chmurze innych firm w celu migracji i przechowywania danych biznesowych w chmurze. Jego ochrona przed ransomware oparta na blockchain zapewnia, że ​​Twoje dane są niezmienne i nie do usunięcia. Oferuje również 256-bitowe szyfrowanie AES i dostęp użytkownika oparty na rolach w celu ochrony danych.

Keepit oferuje wsparcie przez czat, e-mail i telefon. Jest to narzędzie internetowe, a także aplikacja mobilna na urządzenia z systemem Android i iOS.

*Analiza dokładna na dzień 22.08.2022 r.
Zatrzymaj to
Zatrzymaj to
Przeczytaj recenzje
Zobacz profil

Kluczowe cechy:

  • Kopii zapasowych i odzyskiwania
  • Dziennik kopii zapasowej
  • Zarządzanie zgodnością
  • Odzyskiwanie po awarii
  • Szyfrowanie
  • Dostęp do sieci/przywracanie
Wersja próbna/bezpłatna:
Bezpłatna wersja próbna
Darmowa wersja
Cena wywoławcza:

2,95 USD za użytkownika miesięcznie

Kompatybilność urządzenia:

Zrzut ekranu:

<p><i><span style="font-weight: 400;">User interface in </span></i><a href="https://www.capterra.com/p/219243/Keepit/"><i><span style="font-weight: 400;">Keepit</span></i></a><i><span style="font-weight: 400;"> (</span></i><a href="https://www.capterra.com/p/219243/Keepit/"><i><span style="font-weight: 400;">Source</span></i></a><i><span style="font-weight: 400;">)</span></i></p>

Interfejs użytkownika w Keepit (źródło)

6

Onspring: Mierzy punktację ryzyka dla działu

  • Ocena użytkownika: 48/50
  • Wynik popularności: 33/50

Onspring to rozwiązanie do zarządzania zasadami, które automatyzuje przepływy pracy związane z zarządzaniem incydentami i testowanie zgodności dla poszczególnych działów biznesowych.

Pozwala ustalać inicjatywy zgodności i automatyzować proces ich śledzenia. Zapewnia zintegrowany pulpit nawigacyjny raportów, który umożliwia przeglądanie kontroli, walidacji i testów zasad zgodności, a także dodawanie właścicieli zgodności.

Możesz mierzyć i śledzić wydajność organizacji za pomocą pulpitu nawigacyjnego na żywo, który pokazuje oceny ryzyka, kluczowe wskaźniki wydajności i stan działań kontrolnych każdego działu. Możesz także zmienić zasady obowiązujące w całej firmie na podstawie swoich ustaleń, aby zoptymalizować procesy biznesowe.

Onspring to narzędzie internetowe, które oferuje wsparcie przez czat, e-mail i telefon.

*Analiza dokładna na dzień 22.08.2022 r.
Początku
Początku
Przeczytaj recenzje
Odwiedź stronę

Kluczowe cechy:

  • Zarządzanie audytem
  • Kontrola procesów biznesowych
  • Audyt kontroli
  • Panel
  • Zgodność środowiskowa
  • Zarządzanie zadaniami
Wersja próbna/bezpłatna:
Bezpłatna wersja próbna
Darmowa wersja
Cena wywoławcza:

Skontaktuj się ze sprzedawcą

Kompatybilność urządzenia:

Zrzut ekranu:

<p><i><span style="font-weight: 400;">Policy management dashboard in </span></i><a href="https://www.capterra.com/p/138931/Audit-Software/"><i><span style="font-weight: 400;">Onspring</span></i></a><i><span style="font-weight: 400;"> (</span></i><a href="https://www.capterra.com/p/138931/Audit-Software/"><i><span style="font-weight: 400;">Source</span></i></a><i><span style="font-weight: 400;">)</span></i></p>

Pulpit zarządzania zasadami w Onspring (źródło)

7

NAKIVO: Tworzy repliki maszyn wirtualnych

  • Ocena użytkownika: 50/50
  • Wynik popularności: 30/50

NAKIVO to narzędzie do ochrony danych, które tworzy kopie zapasowe w celu odzyskania utraconych informacji.

Możesz wdrożyć oprogramowanie w swoich systemach i uruchomić pełny proces odzyskiwania kopii zapasowych, aby chronić wszystkie poufne dane i przechowywać je w chmurze. Możesz odzyskać dane w przypadku uszkodzenia systemów fizycznych. Możesz także monitorować online kopie zapasowe danych i śledzić zmiany w miarę dodawania nowych danych.

Oprogramowanie tworzy wiele punktów przywracania dla Twoich systemów. Tworzy również repliki maszyn wirtualnych, które masz na swoim miejscu. Możesz włączyć automatyczne monitorowanie swoich systemów wirtualnych i otrzymywać powiadomienia w czasie rzeczywistym w przypadku wystąpienia problemów lub błędów.

NAKIVO to narzędzie internetowe, które oferuje wsparcie przez czat, e-mail i telefon.

*Analiza dokładna na dzień 22.08.2022 r.
Kopia zapasowa i replikacja NAKIVO
Kopia zapasowa i replikacja NAKIVO
Przeczytaj recenzje
Zobacz profil

Kluczowe cechy:

  • Archiwizacja i przechowywanie
  • Śledzenie zasobów
  • Zarządzanie audytem
  • Kontrola procesów biznesowych
  • Zarządzanie zmianami
  • Zarządzanie konfiguracją
Wersja próbna/bezpłatna:
Bezpłatna wersja próbna
Darmowa wersja
Cena wywoławcza:

19 USD za użytkownika miesięcznie

Kompatybilność urządzenia:

Zrzut ekranu:

<p><i><span style="font-weight: 400;">Dashboard in </span></i><a href="https://www.capterra.com/p/161328/NAKIVO/"><i><span style="font-weight: 400;">NAKIVO</span></i></a><i><span style="font-weight: 400;"> (</span></i><a href="https://www.capterra.com/p/161328/NAKIVO/"><i><span style="font-weight: 400;">Source</span></i></a><i><span style="font-weight: 400;">)</span></i></p>

Deska rozdzielcza w NAKIVO (źródło)

8

Comet: Planuje automatyczne tworzenie kopii zapasowych systemu

  • Ocena użytkownika: 48/50
  • Wynik popularności: 26/50

Comet to oprogramowanie do planowania ciągłości biznesowej, które pomaga w tworzeniu kopii zapasowych wrażliwych danych.

Pomaga chronić i przywracać serwery oraz cyfrowe partycje dyskowe zawierające poufne dane biznesowe. Możesz zaplanować tworzenie kopii zapasowych dla swoich systemów i wykluczyć określone dyski, jeśli chcesz. Po zakończeniu tworzenia kopii zapasowej możesz przywrócić dane na lokalną maszynę wirtualną lub serwer w chmurze.

Oprogramowanie powiadamia użytkownika o jakichkolwiek zmianach na partycjach dysku i oferuje szyfrowanie systemu za pośrednictwem procesu uwierzytelniania opartego na rolach. Integruje się z wieloma aplikacjami do przetwarzania w chmurze innych firm, a także zapewnia kopie zapasowe serwerów i chmury.

Comet to narzędzie internetowe, które oferuje wsparcie przez e-mail i telefon.

*Analiza dokładna na dzień 22.08.2022 r.
Kometa Kopia zapasowa
Kometa Kopia zapasowa
Przeczytaj recenzje
Odwiedź stronę

Kluczowe cechy:

  • Alerty/powiadomienia
  • Archiwizacja i przechowywanie
  • Kopii zapasowych i odzyskiwania
  • Kompresja
  • Ciągłe monitorowanie
  • Zarządzanie przechowywaniem danych
Wersja próbna/bezpłatna:
Bezpłatna wersja próbna
Darmowa wersja
Cena wywoławcza:

2 USD za użytkownika miesięcznie

Kompatybilność urządzenia:

Zrzut ekranu:

<p><i><span style="font-weight: 400;">Adding a storage vault in </span></i><a href="https://www.capterra.com/p/162943/Comet-Backup/"><i><span style="font-weight: 400;">Comet</span></i></a><i><span style="font-weight: 400;"> (</span></i><a href="https://www.capterra.com/p/162943/Comet-Backup/"><i><span style="font-weight: 400;">Source</span></i></a><i><span style="font-weight: 400;">)</span></i></p>

Dodawanie przechowalni w programie Comet (źródło)

9

Altaro VM Backup: Oferuje replikację systemu zoptymalizowaną pod kątem sieci WAN

  • Ocena użytkownika: 48/50
  • Wynik popularności: 23/50

Altaro VM Backup to narzędzie do tworzenia kopii zapasowych, odzyskiwania i przywracania dla dostawców usług zarządzanych.

Tworzy kopie zapasowe maszyn wirtualnych i systemów fizycznych. Dzięki replikacji zoptymalizowanej pod kątem sieci WAN replikuje maszyny wirtualne do lokalizacji zdalnej i skraca czas ich odzyskiwania. Zamiast tworzyć codzienne kopie zapasowe, umożliwia uruchamianie niestandardowych kopii zapasowych poprzez ustawienie własnego harmonogramu tworzenia kopii zapasowych.

Oprogramowanie oferuje natywne integracje z wieloma aplikacjami do przetwarzania w chmurze. Po wprowadzeniu poświadczeń dostępu do dowolnego rozwiązania do przechowywania w chmurze innej firmy, oprogramowanie bezpiecznie tworzy kopie zapasowe wszystkich danych bez konieczności korzystania z dodatkowych zasobów.

Altaro VM Backup to narzędzie internetowe, które oferuje wsparcie przez czat, e-mail i telefon.

*Analiza dokładna na dzień 22.08.2022 r.
Kopia zapasowa Altaro VM
Kopia zapasowa Altaro VM
Przeczytaj recenzje
Odwiedź stronę

Kluczowe cechy:

  • Dziennik kopii zapasowej
  • Planowanie kopii zapasowej
  • Rozliczenia i fakturowanie
  • Kopia zapasowa w chmurze
  • Kompresja
  • Kopia zapasowa różnicowa
Wersja próbna/bezpłatna:
Bezpłatna wersja próbna
Darmowa wersja
Cena wywoławcza:

579 USD miesięcznie dla pięciu użytkowników

Kompatybilność urządzenia:

Zrzut ekranu:

<p><i><span style="font-weight: 400;">Dashboard in </span></i><a href="https://www.capterra.com/p/122717/Hyper-V-Backup/"><i><span style="font-weight: 400;">Altaro VM Backup</span></i></a><i><span style="font-weight: 400;"> (</span></i><a href="https://www.capterra.com/p/122717/Hyper-V-Backup/"><i><span style="font-weight: 400;">Source</span></i></a><i><span style="font-weight: 400;">)</span></i></p>

Pulpit nawigacyjny w Altaro VM Backup (źródło)

Jak wybrać najlepsze oprogramowanie zapewniające ciągłość biznesową dla Twojej firmy?

Oto kilka ważnych kwestii, o których należy pamiętać przy zakupie oprogramowania do zarządzania ciągłością działania:

  • Oceń, czy oprogramowanie integruje się z używanymi przez Ciebie aplikacjami do przetwarzania w chmurze innych firm. Jeśli korzystasz z aplikacji innych firm do hostowania serwerów i przechowywania danych biznesowych, wybrane oprogramowanie powinno bezproblemowo integrować się z tymi platformami. Pamiętaj, aby sprawdzić zgodność integracji dla każdego używanego oprogramowania.
  • Sprawdź, jak często oprogramowanie tworzy kopie zapasowe danych i czy zapewnia niestandardowe harmonogramy tworzenia kopii zapasowych. Chociaż prawie każde oprogramowanie do ciągłości biznesowej oferuje codzienne kopie zapasowe, ważne jest, aby korzystać z narzędzia, które umożliwia dostosowanie harmonogramu do wymagań dotyczących danych.
  • Poszukaj funkcji raportowania wizualnego i pulpitu monitorowania wizualnego. Narzędzia programowe zapewniające ciągłość biznesową z wizualnymi pulpitami monitorowania i możliwością tworzenia wizualnych raportów, które prezentują błędy i błędy z serwerami lub kopiami zapasowymi, to zawsze dobry wybór. Pamiętaj, aby zapytać dostawców, czy ich produkt zapewnia te funkcje, czy nie.

Częste pytania, które należy zadać dostawcom przy wyborze oprogramowania zapewniającego ciągłość działania

Oto kilka typowych pytań, które należy zadać dostawcom podczas badania opcji oprogramowania do zapewnienia ciągłości biznesowej:

Na jakie zakłócenia jest przygotowane Twoje oprogramowanie?

Twoja firma może zostać zakłócona między innymi przez klęski żywiołowe, cyberataki, złośliwe oprogramowanie oraz problemy z siecią i serwerem. Oceniając dostawców oprogramowania, sprawdź, czy ich produkt jest przygotowany do obsługi szerokiej gamy przerw, na które Twoja firma jest podatna.

Jak często wydajecie aktualizacje?

Idealne rozwiązanie do zarządzania ciągłością działania powinno często wydawać poprawki i aktualizacje, aby naprawić istniejące błędy i zwiększyć bezpieczeństwo środowiska operacyjnego. Zapytaj dostawców, jak często publikują aktualizacje swojego oprogramowania.

Jakiej obsługi klienta powinienem się spodziewać?

Zapytaj dostawców, co obejmuje cała ich obsługa klienta i czy oferują programy szkoleniowe dla nowych użytkowników. Posiadanie solidnej obsługi klienta ma kluczowe znaczenie przy poszukiwaniu oprogramowania zapewniającego ciągłość biznesową.

Jak wybraliśmy te produkty? My nie – ty tak

Aby znaleźć idealne dopasowanie oprogramowania, potrzebujesz informacji, którym możesz zaufać — dzięki czemu możesz zaoszczędzić czas, nie przekraczać budżetu i skoncentrować się na rozwoju firmy. Dlatego sprawdzamy i weryfikujemy wszystkie nasze opinie użytkowników i polecamy tylko narzędzia polecane przez osoby takie jak Ty.

Innymi słowy, nasze rekomendacje dotyczące produktów nigdy nie są kupowane ani sprzedawane, ani oparte na opinii pojedynczej osoby — są wybierane przez Twoich współpracowników, odzwierciedlając poglądy i doświadczenia naszej niezależnej bazy recenzentów oprogramowania.


W Capterra obiektywnie wybieramy i klasyfikujemy produkty w oparciu o metodologię opracowaną przez nasz zespół badawczy. Niektórzy dostawcy płacą nam, gdy otrzymują ruch w sieci, ale nie ma to wpływu na naszą metodologię.

Aby znaleźć się na tej liście, produkty muszą spełniać następujące kryteria:

  • Mieć co najmniej 20 unikalnych recenzji produktów opublikowanych w Capterra w ciągu 24 miesięcy od rozpoczęcia procesu badawczego dla danego raportu (stan na 22 sierpnia 2022 r.).
  • Pokaż dowody na oferowanie funkcjonalności ciągłości biznesowej, jak wykazano w publicznie dostępnych źródłach, takich jak witryna dostawcy.
  • Obsługuj użytkowników z Ameryki Północnej, o czym świadczą recenzje produktów przesłane z tego regionu.
  • Bądź odpowiedni dla nabywców oprogramowania z różnych branż lub sektorów — innymi słowy, żadnych „niszowych” rozwiązań, które są przeznaczone wyłącznie dla jednego konkretnego typu użytkownika — zgodnie z naszą analizą opinii użytkowników i/lub badaniami rynku.
  • Osiągnij minimalną znormalizowaną ogólną ocenę użytkownika po znormalizowaniu i zważeniu ostatnich przeglądów (patrz opis w sekcji „ocenianie”).
  • Osiągnij minimalny wynik popularności.

Punktacja

Aby uzyskać ostateczną ocenę dla każdego produktu:

  • Wyniki są obliczane dla wymiaru oceny użytkowników na podstawie ogólnej średniej ocen użytkowników. Średnie oceny produktów są znormalizowane pod kątem aktualności i liczby recenzji.
  • Wynik popularności jest obliczany na podstawie analizy liczby wyszukiwań każdego produktu i skalowania wyników do wyniku od 0 do 50.
  • Wyniki dla każdego wymiaru są skalowane do maksymalnie 50.
  • Ostateczny wynik to połączenie wyników popularności i ocen użytkowników.

Produkty są przedstawiane, uwzględniane i/lub oceniane wyłącznie na podstawie ocen użytkowników i danych dotyczących popularności i są niezależne od jakichkolwiek relacji, jakie firma Capterra utrzymuje z dostawcami.