13 najlepszych narzędzi marketingowych e-commerce do rozwijania sklepu internetowego

Czy są jakieś niezbędne korzyści z używania narzędzi marketingu eCommerce?

Cóż, na pewno ma!

Wszyscy wiemy, że prowadzenie biznesu eCommerce to nie szarlotka. Od utrzymywania zapasów po prowadzenie kampanii reklamowych lub zwiększanie zaangażowania klientów, wymaga to dużo czasu.

Ale możemy to wszystko utrzymać bez utraty dodatkowych godzin lub poświęcania wydajności. Czasochłonne zadania, takie jak badanie słów kluczowych, optymalizacja rankingu SEO, badanie pomysłów na treść, analiza danych klientów itp. Można to zautomatyzować za pomocą odpowiednich narzędzi.

Z tego powodu przedstawimy Ci kilka ważnych narzędzi marketingowych, które pomogą Ci pokonać wiele przeszkód w prowadzeniu witryny eCommerce.

Ale zanim to nastąpi, zrozummy wiele kategorii marketingu eCommerce.

Rodzaje marketingu e-commerce

Istnieje wiele sposobów promowania produktów i usług wśród odbiorców docelowych. Musisz skupić się na nich wszystkich, aby osiągnąć ostateczny sukces swojego cyfrowego biznesu.

1. Marketing mediów społecznościowych

Internet zmienił sposób, w jaki komunikujemy się i prowadzimy interesy. Dziś firmy mogą łączyć się z klientami zarówno za pośrednictwem Internetu, jak i tradycyjnych metod komunikacji, takich jak elektronika czy media drukowane.

Oprócz firm, w dzisiejszych czasach publiczność może również kontaktować się z firmami. A staje się to możliwe dzięki rosnącej popularności serwisów społecznościowych. Widzowie mogą dzielić się swoimi opiniami, łączyć się z innymi osobami o podobnych poglądach oraz poznawać nowe produkty i marki.

W rezultacie firmy mogą teraz lepiej zrozumieć, czego chcą i potrzebują ich klienci, tylko poprzez analizę ich zachowania w serwisach społecznościowych. Pomoże firmom jeszcze bardziej się rozwijać i rozwijać.

2. Marketing e-mailowy

E-mail marketing to potężny sposób na budowanie przywiązania do marki i zwiększanie sprzedaży. Ponieważ jest to metoda bezpośredniej komunikacji, utrzymywanie bezpośredniego kontaktu z odbiorcami jest niezwykle skuteczne.

Pozwala również na budowanie większej i lepszej bazy klientów. Jednak aby wygenerować maksymalny zwrot z inwestycji od tych docelowych klientów, ważne jest, aby korzystać z marketingu e-mail we właściwy sposób.

W przeciwieństwie do innych metod komunikacji, możesz bezpośrednio kontaktować się z klientami, wdrażając e-mail marketing w swojej firmie. W rzeczywistości jest to najpotężniejsza, wydajniejsza i oszczędzająca czas metoda utrzymywania kontaktu z odbiorcami.

Dlatego buduj swoje relacje, wysyłając odpowiednie treści, które zainteresują odbiorców i wracają po więcej. Umożliwi to budowanie wartości marki i zwiększenie przychodów z eCommerce, a także generowanie stałego strumienia nowych leadów.

3. Marketing treści

Marketing treści to potężna forma marketingu, która zachęca ludzi do interakcji z Twoją marką. Jest używany przez marketerów do łączenia się z klientami. Musisz jednak skupić się na zainteresowaniach odbiorców, aby uzyskać lepszy zwrot z inwestycji w content marketing.

Tworząc treści dla swojej firmy, ważne jest, aby pomyśleć o tym, w jaki sposób Twoje treści mogą pomóc w budowaniu silniejszej marki i budowaniu lepszej obecności w Internecie.

Ogólnie rzecz biorąc, marketing treści zmienił sposób, w jaki ludzie komunikują się i rozwijają w Internecie w ciągu ostatnich kilku lat. Pozwoliło to marketerom na łączenie się z klientami na nowe sposoby i stworzenie nowych możliwości nawiązania z nimi kontaktu.

4. Influencerzy Marketing

Influencer marketing to technika współpracy z influencerami i markami. Ogólnie rzecz biorąc, transakcja jest tak, jakby influencer musiał promować produkt lub usługę marki.

Ta metoda marketingowa jest jednym z najpotężniejszych sposobów na zwiększenie świadomości marki i zwiększenie sprzedaży. Nawiasem mówiąc, Twój sukces zależy głównie od tego, z jakimi influencerami masz do czynienia i jak promują Twoje produkty.

13 najlepszych narzędzi marketingowych e-commerce do rozwijania sklepu internetowego

W tej sekcji przedstawimy 13 najlepszych narzędzi marketingowych eCommerce, które pomogą Ci rozwinąć Twój biznes online.

1. CTX Feed – wtyczka WooCommerce Product Feed Manager

Jednym z najważniejszych zadań marketingu eCommerce jest promowanie produktów na wielu platformach. Jeśli tak, Twój produkt będzie widoczny dla grupy docelowej. Jeśli jednak Twoje produkty nie dotrą do docelowych klientów, nie dowie się oni o Twoich produktach.

Z tego powodu musisz stworzyć plik produktowy i dodać dane produktów na wielu znanych platformach do promocji. W takiej sytuacji CTX Feed – WooCommerce Product Feed Manager pomoże Ci bez problemu wygenerować feed produktowy.

Możesz pomyśleć, że być może potrzebujesz zaawansowanej wiedzy programistycznej, aby wygenerować kanał.

Ale wcale tego nie potrzebujesz!

Ponieważ za pomocą tej wtyczki WordPress możesz łatwo aktualizować wszystkie dane produktów na wielu platformach, takich jak Zakupy Google, Facebook, Instagram, Bing, Tiktok i setki innych kanałów.

Kluczowe cechy

• Generuj nieograniczony plik danych o produktach.
• Zaawansowane opcje mapowania kategorii.
• Automatyczne funkcje aktualizacji kanałów.
• Zgodny z wieloma typami plików danych.
• Ponad 100 wstępnie zoptymalizowanych szablonów.

2. Semrush – elastyczny marketing cyfrowy

Semrush jest odnoszącą sukcesy firmą dostarczającą rozwiązania marketingowe dla e-commerce. Świadczą usługi dla swoich klientów od 13 lat. Obecnie Semrush obsługuje 10 milionów klientów w 143 krajach.

Jako właściciel firmy eCommerce musisz wykonać kilka działań SEO, takich jak badanie słów kluczowych, analiza domen, analiza linków zwrotnych itp. Te działania są wymagane, aby uzyskać większy ruch niż konkurencja.

A wszystko to możesz wykonać tylko za pomocą Semrush. Semrush zapewnia wiele narzędzi do badania słów kluczowych, takich jak badania organiczne, narzędzie do tworzenia magicznych słów kluczowych, luka w słowach kluczowych i inne.

Posiada również potężne narzędzia audytowe, takie jak audyt witryny, sprawdzanie SEO na stronie i analizator plików dziennika. Wraz z tym pomoże Ci w analizie konkurencji na rynku.

Wiesz, lepszy ranking SEO jest bardzo ważny dla Twojej witryny. Ponieważ jeśli możesz uzyskać wyższą pozycję w SERP, zyskasz więcej odwiedzających.

Kluczowe cechy

• Zoptymalizuj witrynę w oparciu o SEO lokalne i na stronie.
• Zarządzanie mediami społecznościowymi dla świadomości marki.
• Skuteczna strategia marketingu treści.
• Właściwa analiza rynku i konkurencji.

3. BuzzSumo — generuj skuteczne pomysły dotyczące treści

Generowanie pomysłów na treści to nie szarlotka. Aby znaleźć odpowiedni temat, trzeba spędzić niezliczone godziny na poszukiwaniach. Ogólnie można powiedzieć, że znalezienie jasnych pomysłów na treści w oparciu o Twoje produkty i usługi jest bardzo trudne.

Możesz wybrać BuzzSumo, aby rozwiązać te problemy bez żadnych kłopotów. BuzzSumo to potężne narzędzie do marketingu treści, które pomaga ludziom generować atrakcyjne pomysły dotyczące treści.

Zapewnia godne zaufania usługi tysiącom wielu firm. Za pomocą tego narzędzia możesz generować pomysły na treści na podstawie najnowszych trendów. Możesz filtrować rodzaj treści na podstawie swoich odbiorców. BuzzSumo umożliwia skanowanie danych dotyczących treści z ostatnich pięciu lat w celu lepszego porównania.

Generowanie treści to nie koniec. Musisz promować swoje treści, aby dotrzeć do docelowych odbiorców. Ale jak możesz to zrobić?

Dzięki BuzzSumo możesz łatwo promować swoje treści wśród wpływowych osób. Ponieważ BuzzSumo pomaga swoim użytkownikom znaleźć najbardziej znanych influencerów w oparciu o Twoją markę eCommerce.

Kluczowe cechy

• Znajdź influencerów dla swojej firmy.
• Rozbudowane pomysły na popularne treści.
• Optymalizuj słowa kluczowe w oparciu o wymagania biznesowe.
• Lepsza możliwość analizy konkurencji.

4. Ahrefs – lepsza poprawa ruchu w sieci wyszukiwania

Aby odnieść sukces w dowolnej firmie, zarówno cyfrowej, jak i zwykłej, musisz przeanalizować konkurencję na swoim rynku. Bardzo trudno jest opracować odpowiedni plan strategii biznesowej bez badań w zakresie marketingu cyfrowego.

Ahrefs pomaga w tej sytuacji, ponieważ ma wiele narzędzi badawczych, takich jak badanie ruchu organicznego, badanie ruchu płatnego, sprawdzanie linków zwrotnych itp.

Dzięki temu możesz łatwo śledzić rodzaje słów kluczowych używanych przez konkurencję oraz strony o większym ruchu. Możesz także analizować strony internetowe, które prowadzą do witryn konkurencji.

Ponadto będziesz w stanie zbadać ponad siedem miliardów słów kluczowych za pomocą eksploratorów słów kluczowych. Tak więc istnieje ogromna możliwość znalezienia lepszych słów kluczowych dla Twoich treści.

Załóżmy, że chcesz wyszukać słowa kluczowe dla określonego kraju. Ahrefs może ci również pomóc w tej sekcji. Ahrefs Keywords Explorer dostarczy dane o słowach kluczowych ze 171 krajów.

Dostarczają słowa kluczowe nie tylko dla Google, ale także obsługują inne wyszukiwarki, takie jak YouTube, Amazon, Bing, Baidu itp.

Kluczowe cechy

• Skuteczna analiza konkurencji.
• Natychmiastowe śledzenie wydajności SEO.
• Audytuj swoją witrynę
• Aktualizacje rankingu na urządzenia mobilne i komputery stacjonarne.

5. Google Analytics – zaawansowana analiza klientów

Dla rozwoju każdej firmy zajmującej się handlem elektronicznym niezbędne jest zbieranie informacji o tym, jak konsumenci wchodzą w interakcję z Twoją witryną. Kiedy analizujesz dokładne dane, możesz łatwo dostosować i ulepszyć swój sklep eCommerce w oparciu o wymagania użytkowników.

Google Analytics to bezpłatne narzędzie, które pomaga monitorować dane użytkowników, takie jak używane przez nich urządzenia i platformy. Systemy uczące się Google pomogą Ci przewidywać przyszłą aktywność klientów i dostarczać nowych pomysłów.

Wbudowane funkcje automatyzacji automatycznie analizują dane i zapewniają lepszy wgląd w dalsze zmiany. Te zmiany pomogą Ci przyspieszyć rozwój Twojej firmy.

Zaawansowany system uczenia maszynowego firmy Google zapewnia więcej uporządkowanych i uporządkowanych danych na temat podróży klientów. Abyś mógł łatwo zrozumieć zachowanie klienta na swojej stronie eCommerce.

Za pomocą Google Analytics będziemy mogli przeprowadzić wiele kampanii, takich jak Google Ads, reklamy w wyszukiwarce czy Display and Video 360.

Kluczowe cechy

• Zaawansowana analiza danych automatyzacji.
• Lepsze raporty konwersji i zaangażowania.
• Integracje z innymi usługami Google.
• Dogłębna analiza danych niestandardowych.

6. Ankiety Google — autentyczne dane użytkownika

Jako właściciel firmy eCommerce musisz zrozumieć, czego faktycznie wymagają Twoi docelowi klienci. Możesz dostosować swoją firmę tylko wtedy, gdy masz o niej właściwy pomysł. Kiedy z powodzeniem zaspokoisz zapytania klientów, będą oni mieli tendencję do przekształcenia się w nabywcę.

Za pomocą Ankiet Google będziesz w stanie uzyskać niezbędne dane o swoich docelowych klientach. Dzięki temu możesz łatwo podejmować niezbędne decyzje, aby ulepszyć i zaktualizować swój sklep eCommerce. Pomoże Ci to bardzo zaoszczędzić czas na tradycyjnych badaniach rynku.

Zaangażowanie klienta jest niezbędne w każdym biznesie eCommerce. Ponieważ tworzy udaną i godną zaufania relację między klientami a właścicielami, możesz uzyskać prawdziwe odpowiedzi od klientów z Ankiet Google. W rezultacie otrzymasz prawdziwe informacje o klientach.

Jedną z głównych zalet Ankiet Google jest łatwość ich użycia. Każda organizacja lub osoba może korzystać z ankiet bez żadnych komplikacji.

Kluczowe cechy

• Dostarczaj spostrzeżenia od prawdziwych ludzi.
• Właściwie przeanalizowane dane.
• Szybkie i autentyczne dane z badań rynkowych.

7. HubSpot – w pełni kompaktowy marketing

W dzisiejszych czasach marketing cyfrowy stał się czymś ogromnym. Jeśli prowadzisz biznes eCommerce, musisz mieć pomysły na marketing cyfrowy. Marketing eCommerce ma różne sektory, takie jak SEO, marketing e-mailowy, marketing treści itp.

Ale prawdziwy problem pojawia się, gdy zamierzasz zarządzać nimi wszystkimi z osobna, ponieważ wymaga to odpowiedniej strategii i wystarczających zasobów ludzkich.

Abyś mógł wybrać HubSpot, HubSpot zapewnia wszystkie rozwiązania marketingu cyfrowego na jednej platformie. Możesz zaoszczędzić czas, zarządzając pracami marketingowymi i zapewniając lepszą obsługę klienta.

Z pomocą HubSpot będziesz mógł tworzyć treści na blogu i promować je na wielu kanałach. Dzięki temu klienci dowiedzą się o Twoim produkcie i usługach eCommerce.

Ponadto, to narzędzie zapewnia potężne funkcje optymalizacji pod kątem wyszukiwarek, aby ulepszyć wyniki wyszukiwania w rankingu Twojej witryny eCommerce.

Kluczowe cechy

• Zaawansowana usługa automatyzacji marketingu.
• Właściwy rozwój strony docelowej.
• Marketing e-mailowy i zarządzanie kontaktami.
• System zarządzania mediami społecznościowymi.

8. Moz – Progresywne zarządzanie SEO

Witryny eCommerce zyskują stosunkowo większe zaangażowanie niż inne witryny. Ponieważ wiele osób odwiedza te strony w celu zakupu produktów.

W rzeczywistości większość ludzi szuka tych produktów również w wielu wyszukiwarkach. Powinieneś promować swoje produkty na tych platformach. Aby promować swoje produkty w tych wyszukiwarkach, musisz umieścić swoje witryny na pierwszej stronie wyników wyszukiwania.

W tej sytuacji Moz pomaga swoim użytkownikom poprawić optymalizację witryny pod kątem wyszukiwarek. Od badania słów kluczowych po audyty stron internetowych, Moz zapewnia wiele bezpłatnych usług SEO. Jednak znalezienie najlepszego słowa kluczowego do dostosowania treści nie jest łatwym zadaniem. Zainwestuj swój czas i użyj Moz, aby znaleźć najskuteczniejsze słowa kluczowe.

Moz ma prawie 500 milionów słów kluczowych. Możesz więc wybrać najlepsze słowa kluczowe zwiększające ruch dla swojej witryny eCommerce.

Poza tym nie odniesiesz sukcesu w swoim biznesie eCommerce bez analizy konkurencji. Możesz uzyskać pomysły na temat wymagań docelowych odbiorców i warunków na obecnym rynku. Moz dostarczy Ci również luki w danych i słowach kluczowych Twojego największego konkurenta na rynku.

Kluczowe cechy

• Najskuteczniejsze narzędzia SEO.
• Uzyskaj dostęp do 500 milionów słów kluczowych.
• Analiza strategiczna konkurencji.
• Wpływowe dane o linkach zwrotnych dla SEO.

9. Mailchimp – zaawansowana automatyzacja poczty e-mail

Komunikacja z klientami jest jednym z podstawowych elementów każdego biznesu eCommerce. Możesz promować swoje produkty i usługi wśród docelowych klientów poprzez komunikację e-mail.

A Mailchimp to najlepsze rozwiązanie, aby pozostać w kontakcie z odbiorcami. To narzędzie do marketingu e-mailowego pomaga nawiązać konstruktywną komunikację z klientami. Możesz wysyłać klientom wiele aktualizacji, rabatów, nadchodzących funkcji itp. na temat swoich produktów.

Mailchimp ma wiele wstępnie zaprojektowanych szablonów wiadomości e-mail, w których możesz łatwo zaprojektować wiadomość e-mail, przeciągając ją, aby upuścić elementy. Ponadto będziesz mógł wybrać kod do własnego kreatora poczty e-mail.

W eCommerce istnieją różne typy klientów, którzy przychodzą nabyć produkty. Mailchimp ma funkcje automatyzacji do wysyłania wiadomości e-mail zgodnie z zachowaniem i interakcjami klientów. Co stworzy lepsze zaangażowanie.

Poza tym strona docelowa jest również istotną częścią Twojego biznesu eCommerce. Klienci są przekierowywani ze stron mediów społecznościowych lub wyników wyszukiwania na stronę docelową Twojej witryny. Tak więc strony docelowe tworzą pierwsze wrażenie na Twojej witrynie.

Mailchimp ma potężny kreator stron docelowych ze wstępnie zaprojektowanym szablonem. Dzięki temu możesz łatwo zaprojektować swój landing page w krótkim czasie.

Kluczowe cechy

• Zaawansowana usługa automatyzacji poczty e-mail.
• Projektuj lukratywne strony docelowe.
• Darmowe tworzenie stron internetowych.
• Właściwa analiza danych o odbiorcach pod kątem marketingu.

10. Hotjar – wydajny generator map cieplnych

Doświadczenie użytkownika witryny eCommerce odgrywa ogromną rolę w ogólnym rozwoju Twojej firmy. Ponieważ witryna eCommerce wyświetla wszystkie produkty dla Twoich klientów i określa drogę kupującego.

Jeśli klienci nie są zadowoleni z przeglądania i zakupów w Twojej witrynie, będzie to miało zły wpływ. Jeśli chcesz uniknąć tych złych skutków, musisz śledzić wzorce zachowań użytkownika. I możesz to zrobić za pomocą Hotjar.

Hotjar to podstawowe narzędzie do monitorowania aktywności użytkowników. Pomoże Ci zlokalizować, gdzie Twoi klienci najczęściej klikają i przewijają w Twojej witrynie. Możesz także zlokalizować, gdzie Twoi klienci przestają przewijać i opuszczają Twoją witrynę.

Abyś mógł szybko uzyskać pomysły na niezbędne usprawnienie interfejsu i funkcji Twojej witryny, klienci będą zadowoleni z Twojej witryny.

Hotjar może identyfikować zachowanie użytkownika na wielu urządzeniach, takich jak smartfony, komputery stacjonarne i tablety. To narzędzie stworzyło mapy popularności witryn dla wielu znanych firm, takich jak Microsoft, Adobe, Panasonic, Nintendo itp.

Kluczowe cechy

• Właściwa identyfikacja działań użytkownika.
• Ulepszone funkcje mapy popularności witryny.
• Zintegrowany z tysiącami popularnych aplikacji.
• Rzetelna obsługa klienta.

11. Optymalizuj – Uprość strategię marketingową

Kiedy prowadzisz biznes eCommerce, musisz utrzymywać odpowiednią strategię marketingową dla swoich produktów i innych usług. Ponieważ bez stabilnego planu nie możesz dotrzeć do docelowych klientów.

Dzięki temu klienci nigdy nie będą wiedzieć o Twoim sklepie i produktach. Ale Optimizely pomoże Ci bezproblemowo wykonywać codzienne zadania marketingowe.

Zespół marketingowy może z łatwością prowadzić kampanie marketingowe. Optimizely posiada różne funkcje dla kampanii, takie jak dynamiczny kalendarz, nawarstwianie kampanii, szablony playbooków itp.

Zarządzanie treścią jest istotną częścią każdej firmy cyfrowej. Możesz łatwo generować wpływowe treści w oparciu o wymagania klienta docelowego.

Gdy generujesz treści, będą one przechowywane na potężnym serwerze CDN Optimizely, dzięki czemu Twoje treści zostaną dostarczone do odbiorców szybciej niż wcześniej.

Kluczowe cechy

• Zaawansowane internetowe testy A/B.
• Sprawne funkcje zarządzania kampaniami.
• Wielostanowiskowy i wielojęzyczny rozwój eCommerce.

12. Canva — projekt dla każdego

W dzisiejszych czasach obrazy i projekty stanowią istotną część stron internetowych. Każda udana kampania marketingowa wymaga dobrze zaprojektowanych banerów, plakatów i obrazów. Ponadto do kampanii w mediach społecznościowych potrzebujesz lukratywnych projektów.

Załóżmy, że nie możesz właściwie zaprojektować tych istotnych aspektów kampanii. Wtedy klienci mogą nie mieć dobrych pomysłów i zainteresowania zakupem produktów z Twojego sklepu.

Gdzie Canva jest narzędziem freemium, które upraszcza Twoje zadanie projektowe bardziej profesjonalnie. Główną zaletą korzystania z tego narzędzia jest to, że nie potrzebujesz żadnej zaawansowanej wiedzy projektowej, aby dostosować projekty dla wielu kampanii.

Ponieważ Canva ma wiele wstępnie zaprojektowanych szablonów dla różnych kategorii, takich jak posty w mediach społecznościowych, okładki, miniatury YouTube, wizytówki, certyfikaty, prezentacje, życiorysy itp.

Kluczowe cechy

• Wydajne szablony z funkcjami „przeciągnij i upuść”.
• Dobrze rozwinięty interfejs mobilny.
• Współpraca w czasie rzeczywistym z zespołem.
• Mnóstwo gotowych szablonów

13. Zoho – Profesjonalna Optymalizacja CRM

Musisz zapewnić lepszą obsługę klienta, aby ulepszyć swój biznes eCommerce. Zoho jest jednym z wiodących dostawców rozwiązań do zarządzania relacjami z klientami.

Za pomocą tego narzędzia możesz łatwo łączyć się z klientami za pomocą czatu na żywo, poczty e-mail, mediów społecznościowych itp. Ponadto Zoho zapewnia automatycznie generowane powiadomienia, gdy klienci kontaktują się z Twoją firmą.

Właściwe dane analityczne są bardzo ważne dla każdego biznesu eCommerce. Kiedy zorientujesz się w interakcji z klientem i wydajności sprzedaży, możesz podjąć niezbędne kroki w celu dalszej poprawy.

Zoho dostarczy Ci w czasie rzeczywistym dane analityczne dotyczące sprzedaży i konwersji. Ponadto to narzędzie jest zintegrowane z wieloma programami, takimi jak Mailchimp, Slack, Zoom, Zapier itp.

Kluczowe cechy

• Dane analityczne w czasie rzeczywistym.
• Integracja z wieloma programami.
• Potężna automatyzacja marketingu.
• Właściwe zarządzanie wydajnością.

Wniosek

Niezależnie od tego, czy jest to biznes offline, czy handel elektroniczny, marketing jest niezbędny dla firm. Dlatego może być konieczne użycie tych narzędzi do celów marketingowych.

Aby Ci w tym pomóc, omówiliśmy w tym artykule niektóre z najważniejszych narzędzi marketingu eCommerce. Miejmy nadzieję, że pomoże to w wykonywaniu zadań marketingowych z większą elastycznością.

Istnieje również wiele technik marketingowych, takich jak marketing e-mailowy, marketing w mediach społecznościowych itp. Zastosuj te techniki i ciesz się intensywnym rozwojem swojej firmy.

Biografia autora : Fahim Muntasir

Fahim Muntasir pracuje jako autor treści w WebAppick – gigantycznej firmie zajmującej się tworzeniem wtyczek do WordPressa. Jego wyspecjalizowane sektory to WordPress, WooCommerce, Google Merchant Center, eCommerce i inne tematy.