Twoja praktyka powinna monitorować pacjentów zdalnie — oto dlaczego
Opublikowany: 2022-05-07Dowiedz się, jak zdalne monitorowanie pacjentów może pomóc w rozwoju Twojej firmy przy jednoczesnym zapewnieniu bezpieczeństwa pacjentom.
Kiedy wkraczamy w „nową normalność” COVID-19, to, co kiedyś było rutynowymi czynnościami, teraz zmusza nas do zgadywania. Według ankiety przeprowadzonej przez Capterra z maja 2020 r., 51% pacjentów nie czuje się komfortowo lub jest tylko minimalnie komfortowo, jeśli chodzi o wznowienie egzaminów osobistych podczas pandemii.
Dla tych, którzy cierpią na przewlekłą chorobę, wysokie ciśnienie krwi lub wyzdrowieli z ciężkiej choroby, obawy te są wyolbrzymione. Pacjenci ci są uważani za wysokiego ryzyka zachorowania na COVID-19 i szczególnie ważne jest dla nich przeprowadzanie rutynowych kontroli stanu zdrowia i samopoczucia.
W tym miejscu wkracza telezdrowie, w tym zdalne monitorowanie pacjenta (RPM). RPM pozwala lekarzom monitorować stan zdrowia pacjentów bez konieczności fizycznej wizyty pacjentów w placówce opieki zdrowotnej. Może to ułatwić życie zarówno Tobie, jak i Twoim pacjentom. W miarę jak RPM staje się bardziej powszechny, może stać się stawką stołową dla Twojej praktyki.
W tym artykule omówimy korzyści ze zdalnego monitorowania pacjenta i więcej o tej rozwijającej się technologii.
Co to jest zdalne monitorowanie pacjenta?
Zdalne monitorowanie pacjenta (RPM) to wykorzystanie urządzeń mobilnych, technologii informacyjnych i technologii komunikacyjnych przez pracowników służby zdrowia do monitorowania stanu pacjentów. Pacjenci korzystają z noszonych na ciele czujników i urządzeń monitorujących, które rejestrują dane, takie jak parametry życiowe, poziom glukozy we krwi, ciśnienie krwi i waga. Urządzenie medyczne przesyła dane do pracowników służby zdrowia.
Stamtąd lekarze i specjaliści medyczni analizują dane i śledzą je z należytą starannością, wirtualnie lub osobiście. Zazwyczaj specjaliści medyczni używają oprogramowania do zdalnego monitorowania pacjentów, aby usprawnić ten proces i zarządzać nim.
Postępy w sieciach komórkowych, przetwarzanie w chmurze, urządzenia do noszenia, technologia zdalnego monitorowania pacjentów, przechowywanie danych i telezdrowie przyczyniły się do wzrostu zdalnego monitorowania pacjentów. Z tych wszystkich powodów oczekuje się, że wykorzystanie RPM będzie nadal rosło w ciągu najbliższych 12 miesięcy.
Korzyści ze zdalnego monitorowania pacjenta
Jeszcze przed pandemią COVID-19 zdalne monitorowanie nabierało tempa jako sposób na podkreślenie opieki opartej na wartościach. Ponieważ RPM pomaga wcześnie wyłapywać objawy, przyczynia się do poprawy wyników leczenia pacjentów. Dodaj do tego fakt, że wielu pacjentów chce maksymalnie ograniczyć wizyty u lekarza i szpitala, a łatwo zrozumieć, dlaczego popularność zdalnego monitorowania pacjentów wzrosła w ciągu ostatnich sześciu miesięcy.
Omówmy bardziej szczegółowo niektóre korzyści ze zdalnego monitorowania pacjenta.
1. Zmniejsz ryzyko infekcji w swoim biurze
Zdalne monitorowanie pacjentów było szczególnie pomocne w śledzeniu pacjentów, u których wynik testu na COVID-19 jest pozytywny. Dzięki RPM możesz uważnie monitorować pacjentów pod kątem zaburzeń oddechowych lub innych zmian ich stanu za pomocą podłączonych urządzeń, takich jak czujniki, termometry lub urządzenia do pomiaru ciśnienia krwi. Ponadto ci pacjenci mogą pozostać w domu i zapobiegać zakażeniu innych.
Z drugiej strony trzymania chorych z dala od gabinetu lekarskiego, zdalne monitorowanie pacjentów chroni również zdrowych ludzi, zwłaszcza podczas globalnego kryzysu zdrowotnego.
Osoby cierpiące na ostre lub przewlekłe schorzenia niezwiązane z COVID-19, które można bezpiecznie leczyć w domu, takie jak choroba sercowo-naczyniowa lub nawet przedwczesny poród, mogą stosować RPM. W ten sposób nie muszą odbywać niepotrzebnych wizyt w gabinecie lekarskim i zwiększają ryzyko kontaktu z chorymi pacjentami.
W ramach Medicare przepisy stosowane do ograniczania zdalnego monitorowania pacjentów do pacjentów z chorobami przewlekłymi, ale ostatnie zmiany związane z pandemią pozwalają teraz na RPM zarówno dla pacjentów przewlekłych, jak i dla nowych pacjentów lub ostrych problemów. Niektóre z tych zmian pozostaną również trwałe nawet po obecnym kryzysie. Teraz, gdy przepisy stały się łagodniejsze, praktyki takie jak Twoja mogą rozszerzyć zastosowanie zdalnego monitorowania pacjenta.
2. Przyciągnij nowych pacjentów z odległych lub regenerujących się obszarów
Nawet po zakończeniu globalnego kryzysu zdrowotnego RPM będzie szczególnie pomocny dla pacjentów mieszkających w odległych rejonach bez łatwego dostępu do lekarza w celu częstych kontroli.
Na przykład ktoś, kto ma chorobę serca lub cukrzycę, może zarządzać swoim stanem głównie w domu, podczas gdy lekarz monitoruje go za pomocą czujników, w połączeniu z wirtualnymi sesjami z opiekunem w razie potrzeby.
RPM może być również korzystne w następstwie klęski żywiołowej lub sytuacji kryzysowej, kiedy pacjent może mieć trudności z fizycznym dostaniem się do lekarza, ale nadal potrzebuje pomocy w leczeniu przewlekłej choroby.
3. Zapewnij lepszą jakość opieki
Pomijając pandemię, RPM może skutkować lepszą jakością opieki, ponieważ pozwala na bardziej stałe monitorowanie danych biometrycznych, podczas gdy bardziej tradycyjne kontrole polegają na samym pacjencie do śledzenia i monitorowania własnych danych. Dzięki RPM możesz szybciej wykryć i rozwiązać problemy, co może skutkować znacznie lepszymi wynikami dla pacjenta.
Poza tym, spójrzmy prawdzie w oczy, nikt tak naprawdę nie lubi chodzić do lekarza, więc RPM może skutkować lepszymi doświadczeniami pacjentów dla tych, którzy leczą przewlekłe schorzenia w zaciszu własnego domu.
4. Rozwijaj swoją praktykę na dłuższą metę
Chociaż może to być duża inwestycja z góry, zarówno w sprzęt medyczny, jak i oprogramowanie, zdalne monitorowanie pacjenta może naprawdę się opłacić w czasie, zarówno pod względem rozwoju praktyki, jak i lepszych wyników dla pacjentów.
Jeśli możesz zmniejszyć zatłoczenie w poczekalni i spędzać więcej czasu na pacjentach, którzy wymagają Twojej natychmiastowej uwagi, możesz zwiększyć swoją produktywność, przyjmując więcej pacjentów, co może skutkować wyższymi dochodami dla Twojej praktyki.
Zwłaszcza teraz, gdy zniesiono tak wiele ograniczeń, a RPM zostało otwarte dla szerszej grupy pacjentów Medicare, ważne jest, aby inwestować w tę możliwość na dłuższą metę. Eksperci przewidują, że może to stać się nowym status quo, a pacjenci mogą zacząć oczekiwać, że ich opiekun będzie wspierać ten poziom opieki (pełna treść dostępna dla klientów firmy Gartner).
Praktyki, które nie stosują RPM mogą grozić utratą pacjentów
Ponieważ wykorzystanie RPM będzie nadal rosło w następstwie COVID-19, a zwłaszcza w ciągu najbliższych 12 miesięcy (pełna zawartość dostępna dla klientów Gartnera), ważne jest, aby Twoja praktyka rozumiała zalety oprogramowania do zdalnego monitorowania pacjentów.
Warto rozważyć jako inwestycję. Jak widzieliśmy w przypadku pandemii, pacjenci czują się bardziej komfortowo dzięki technologii we wszystkim, od e-learningu, przez używanie kamery podczas spotkań Zoom, po więcej spotkań telemedycznych.
RPM będzie w dalszym ciągu stawać się bardziej powszechny, dlatego ważne jest, aby zawczasu zaplanować budżet na platformę zdalnego monitorowania pacjentów i powiązaną infrastrukturę, ponieważ prawdopodobnie pacjenci zaczną tego wymagać.
Dowiedz się więcej o opcjach narzędzi do zdalnego monitorowania pacjenta
Metodologia: Przebadaliśmy ponad 500 pacjentów w Stanach Zjednoczonych w maju 2020 r., aby zebrać przedstawione tutaj dane. Zastosowaliśmy pytania przesiewowe, aby zawęzić liczbę respondentów do 564 z odpowiednimi historiami i doświadczeniami. Sformułowaliśmy pytania tak, aby każdy respondent w pełni zrozumiał ich znaczenie i poruszany temat.
Informacje zawarte w tym artykule zostały uzyskane ze źródeł uznanych za wiarygodne .