Jak korzystać z retargetowania behawioralnego, aby zwiększyć sprzedaż

Jeśli chcesz przenieść swoją grę sprzedażową na wyższy poziom, możesz wypróbować przełomową technikę, która pomoże Ci to osiągnąć: retargetowanie behawioralne .

To sprytna technika marketingowa, która umożliwia firmom wzmacnianie propozycji wartości, dostarczanie dostosowanych komunikatów i utrzymywanie spójnego wizerunku marki . Śledząc ich zachowanie online, firmy mogą tworzyć spersonalizowane i ukierunkowane reklamy, które śledzą potencjalnych klientów w Internecie, delikatnie zachęcając ich do powrotu i zawarcia umowy. Teraz możesz się zastanawiać: dlaczego ta strategia jest tak skuteczna? Odpowiedź leży w ludzkiej psychologii .

W tym artykule omówimy retargeting behawioralny w działaniu i jak możesz go wykorzystać do generowania prowizji ze sprzedaży. Wskakujmy od razu!

Co to jest retargeting behawioralny?

Retargeting behawioralny , znany również jako remarketing lub retargeting, to strategia umożliwiająca firmom kierowanie reklam do osób, które wykazały zainteresowanie ich produktami lub usługami, ale nie podjęły pożądanej czynności, takiej jak dokonanie zakupu lub wypełnienie formularza.

Działa poprzez śledzenie zachowania online użytkowników za pomocą różnych środków, takich jak wizyty w witrynie, kliknięcia i interakcje. Na przykład, gdy odwiedzasz witrynę internetową, w Twojej przeglądarce umieszczany jest mały fragment kodu zwany pikselem. Ten piksel po cichu obserwuje Twoje działania i zbiera dane , takie jak odwiedzane strony, przeglądane produkty oraz działania, które podejmujesz lub których nie podejmujesz. Informacje te są następnie wykorzystywane do tworzenia profilu lub „śladu behawioralnego” Twoich zainteresowań i preferencji. Teraz, uzbrojeni w tę cenną wiedzę, firmy mogą retargetować Cię za pomocą dostosowanych reklam na różnych platformach internetowych.

Kierując reklamy do osób, które wykazały już pewien poziom zainteresowania , firmy mogą zwiększyć swoje szanse na konwersję i zmaksymalizować zwrot z inwestycji.

Jak działa retargeting behawioralny?

Psychologia odgrywa kluczową rolę w reklamie behawioralnej, rozumiejąc zachowanie użytkowników i wpływając na nie. Oto kilka sposobów działania remarketingu i przykłady, które możesz naśladować, aby zwiększyć sprzedaż :

• Uwaga i pamięć . Monitorując zachowanie użytkowników, systemy retargetingowe mogą zidentyfikować, na co użytkownicy zwracają uwagę i co zapamiętują. Te informacje pomagają marketerom określić, które produkty lub usługi wyróżnić w retargetowanych reklamach, upewniając się, że są one zgodne z zainteresowaniami i potrzebami użytkownika.

Jak to zastosować: Ten sponsorowany post na Facebooku może przypomnieć Ci o celu, jakim jest zrzucenie kilku kilogramów przed wydarzeniem, do którego się przygotowywałeś:

• Błąd poznawczy . Retargetowanie behawioralne może wykorzystywać różne błędy poznawcze, które wpływają na podejmowanie decyzji przez ludzi. Na przykład błąd niedoboru można wykorzystać, pokazując oferty ograniczone czasowo lub wyświetlając niską dostępność zapasów, tworząc poczucie pilności i zachęcając użytkowników do dokonania zakupu.

Jak go zastosować: Ta strona produktu informuje potencjalnych klientów, że jest on dostępny w sprzedaży przez ograniczony czas. Marketerzy stosują tę samą koncepcję w kampaniach remarketingowych.

• Personalizacja i trafność . Jednym z kluczowych aspektów retargetingu behawioralnego jest dostarczanie spersonalizowanych reklam na podstawie zachowań użytkowników. Dopasowując reklamy do indywidualnych preferencji, marketerzy mogą zwiększyć ich trafność i stworzyć poczucie znajomości. Spersonalizowane reklamy często wykorzystują czynniki psychologiczne, takie jak potrzeba uznania, przynależności i wyrażania siebie.

Jak to zastosować: Poniższy przykład to jedna z tych reklam remarketingowych, które pokazują widzom opcje karuzeli dla produktów, którymi mogą być zainteresowani.

• Uwarunkowanie i zażyłość . Poprzez konsekwentne wyświetlanie reklam użytkownikom, którzy wykazali zainteresowanie określonym produktem lub witryną, marketerzy mogą wzmocnić związek między pragnieniami użytkownika a reklamowaną ofertą, potencjalnie zwiększając prawdopodobieństwo konwersji.

Jak to zastosować: Poniższy przykład może posłużyć jako ostatnia zachęta, aby przekonać Cię do spróbowania przerywanego postu po konsekwentnym stosowaniu tej koncepcji:

Retargetowanie behawioralne i kwestie prywatności

Remarketing może pomóc zwiększyć sprzedaż, ale jest jedno zastrzeżenie.

Chociaż targetowanie behawioralne może być skuteczną strategią marketingową, budzi również obawy dotyczące prywatności . Oto kilka kluczowych kwestii związanych z prywatnością, o których należy pamiętać:

• Zgoda użytkownika i przejrzystość . Obawy dotyczące prywatności pojawiają się, gdy użytkownicy nie są świadomi lub nie w pełni rozumieją praktyki gromadzenia danych i śledzenia związane z retargetingiem behawioralnym. Kluczowe znaczenie dla firm ma dostarczanie jasnych i przejrzystych informacji na temat stosowanych przez nie praktyk gromadzenia danych, uzyskiwanie odpowiedniej zgody użytkowników oraz oferowanie użytkownikom kontroli nad ich danymi osobowymi.
• Bezpieczeństwo i ochrona danych . Ogromna ilość danych użytkowników gromadzonych w kampaniach retargetingu behawioralnego budzi obawy co do bezpieczeństwa i ochrony danych. Firmy muszą zapewnić solidne środki bezpieczeństwa w celu ochrony danych użytkowników przed nieautoryzowanym dostępem, naruszeniami lub niewłaściwym wykorzystaniem.
• Udostępnianie stronom trzecim . Retargetowanie behawioralne często wiąże się z udostępnianiem danych użytkownika zewnętrznym sieciom lub platformom reklamowym. Może to prowadzić do obaw dotyczących sposobu, w jaki te strony trzecie przetwarzają, przechowują i wykorzystują dane użytkowników. Firmy powinny dokładnie ocenić politykę prywatności i praktyki swoich partnerów oraz upewnić się, że obowiązują odpowiednie umowy dotyczące udostępniania danych.

Wskazówki dotyczące retargetowania behawioralnego

Oto kilka pomocnych wskazówek dotyczących udanej kampanii retargetingu behawioralnego:

• Podziel odbiorców retargetingu na określone segmenty w oparciu o ich zachowanie i zainteresowania. Ta segmentacja umożliwia tworzenie bardziej spersonalizowanych i ukierunkowanych reklam, które rezonują z konkretnymi potrzebami i preferencjami każdego segmentu.
• Unikaj przytłaczania odbiorców nadmierną liczbą wyświetleń reklam. Ustaw ograniczenia liczby wyświetleń , aby kontrolować, ile razy użytkownicy widzą Twoje reklamy retargetujące w danym okresie. Pomaga to zachować trafność reklam i zapobiega ich zmęczeniu, jednocześnie szanując wrażenia użytkowników.
• Wykorzystaj dynamiczną kreację reklamową, aby dostarczać swoim odbiorcom spersonalizowany i trafny przekaz . Pokaż im produkty, które oglądali wcześniej lub zaproponuj podobne produkty, które mogą ich zainteresować. Reklamy dynamiczne zwiększają zaangażowanie i zwiększają współczynniki konwersji.
• Rozwiąż obawy związane z prywatnością, zachowując przejrzystość w zakresie praktyk gromadzenia danych. Wyraźnie komunikuj swoją politykę prywatności, uzyskaj zgodę użytkownika i zapewnij opcje rezygnacji . Szanuj preferencje użytkowników i upewnij się, że ich dane są przetwarzane w sposób bezpieczny i zgodny z przepisami dotyczącymi prywatności.
• Zainwestuj w atrakcyjne wizualnie i profesjonalnie zaprojektowane kreacje reklamowe . Przyciągające uwagę efekty wizualne, jasne komunikaty i spójna tożsamość marki sprawiają, że reklamy retargetingowe są bardziej zapadające w pamięć i zwiększają ich siłę oddziaływania. Dobry projekt graficzny zwiększa zaangażowanie i zachęca użytkowników do podjęcia pożądanych działań. Potrzebujesz pomocy z elementami wizualnymi remarketingu? Zarejestruj się w Penji już dziś i uzyskaj nieograniczony dostęp do projektów graficznych za stałą miesięczną opłatę.