Email Marketing – Jak robić strategie autopilota w 2022 roku
Opublikowany: 2022-04-16Jedną z najlepszych metod promocji Twojej firmy jest e-mail marketing. Marketing przez e-mail jest często pomijany i niewykorzystana metoda, która może zapewnić Ci przewagę nad konkurencją. Niezbędne jest pozostawanie na bieżąco i utrzymywanie kontaktu z klientami. Jest wiele elementów, które należy uwzględnić w kampanii e-mailowej. Jednym z nich jest e-mail marketing, rodzaje e-maili przyniosą najlepsze rezultaty? Ten blog dostarczy odpowiedzi na każde Twoje pytanie dotyczące marketingu.
Spis treści
- 1 Kiedy używać e-mail marketingu
- 2 korzyści z marketingu e-mailowego
- 3 Jak wysyłać e-maile marketingowe
- 3.1 1. Wybierz firmę zajmującą się marketingiem e-mailowym.
- 3.2 2. Korzystaj z porad dotyczących marketingu e-mailowego.
- 3.3 3. Wdróż segmentację wiadomości e-mail.
- 3.4 4. Spersonalizuj swój e-mail marketing.
- 3.5 5. Włącz automatyzację e-mail marketingu.
- 3.6 6. Wykorzystaj szablony do e-mail marketingu.
- 4 Jak zautomatyzować e-mail marketing
- 4.1 Zdefiniuj swoje segmenty
- 4.2 Zaprojektuj wydajny przepływ pracy
- 5 najlepszych strategii e-mail marketingowych, których powinieneś użyć
- 5.1 Użyj właściwych strategii budowania listy
- 5.2 Praktykuj dobrą higienę listy e-mail
- 5.3 Utrzymuj swoją listę w cieple
- 5.4 Skup się na jednym celu
- 5.5 Zdefiniuj i śledź właściwe KPI
- 6 najlepszych 7 programów do e-mail marketingu, które powinien znać każdy marketer
- 6.1 Dostawcy usług poczty e-mail (ESP)
- 6.2 Narzędzia dostarczalności
- 6.3 Testowanie i śledzenie
- 6.4 Narzędzia do personalizacji poczty e-mail
- 7 Wniosek
- 7.1 Powiązane
Kiedy używać e-mail marketingu
Istnieje wiele metod wykorzystania e-mail marketingu. Niektóre z najbardziej znanych obejmują wykorzystanie strategii do:
Nawiązuj relacje: Nawiązuj kontakty, angażując się w osobisty sposób.
Zwiększ rozpoznawalność marki: Utrzymuj swoją firmę i produkty w widocznym miejscu w świadomości potencjalnych klientów. Wtedy Twoi potencjalni klienci są gotowi do zaangażowania się.
Promuj zawartość swojego bloga Korzystaj z poczty e-mail, aby udostępniać posty na blogu lub inne przydatne zasoby potencjalnym klientom.
Generuj potencjalnych klientów: zachęcaj klientów do podania swoich danych, aby nabyć cenny zasób.
Sprzedawaj swoje produkty: sprzedawaj swoje usługi i produkty.
Pielęgnuj leady: nagradzaj swoich klientów, dostarczając treści, które mogą pomóc im w osiągnięciu ich celów.
Korzyści z e-mail marketingu
Szacuje się, że na całym świecie jest 3,8 miliarda użytkowników poczty e-mail, więc jeśli szukasz sposobu na komunikację z klientami, najlepszym sposobem na ich wyszukanie jest poczta e-mail.
Średnio, e-mail zarabia 38 USD za dolara, co daje 3800 procent zwrotu z inwestycji.
Dwie trzecie klientów kupiło pośrednie wyniki kampanii e-mail marketingowej.
Tylko 20% leadów bezpośrednio do działu sprzedaży jest uznawanych za kwalifikowane, co oznacza, że muszą być pielęgnowane poprzez e-mail i dobrą treść.
Jeśli chodzi o pozyskiwanie klientów, poczta e-mail jest o 40% bardziej skuteczna w pozyskiwaniu klientów niż Facebook czy Twitter razem.
Jednym z głównych powodów korzystania z e-mail marketingu jest fakt, że jesteś właścicielem kanału. Poza przepisami dotyczącymi zgodności, poza Twoją firmą nie ma innego podmiotu, który mógłby mieć wpływ na sposób i czas komunikowania się z klientami.
Jak wysyłać e-maile marketingowe
1. Wybierz firmę zajmującą się marketingiem e-mailowym.
Usługa e-mail marketingu (ESP) to doskonała opcja, jeśli szukasz jakiejkolwiek pomocy przy ulepszaniu swoich strategii e-mail marketingowych.
Oto kilka przykładów, które należy wziąć pod uwagę przy wyborze dostawcy poczty e-mail:
- Platforma CRM z możliwością segmentacji
- Dobra pozycja wśród dostawców usług internetowych.
- Doskonały wizerunek jako dostawcy usług e-mail (ESP)
- Proste tworzenie formularzy oraz stron docelowych i CTA
- Automatyzacja
- Łatwe sposoby zachowania zgodności z przepisami dotyczącymi poczty e-mail
- Możliwość przetestowania podzielonego testowania wiadomości e-mail
- Wbudowana analityka
- Raporty, które można pobrać
2. Korzystaj z porad dotyczących marketingu e-mailowego.
Chociaż możesz nie martwić się formatowaniem lub tematem wiadomości e-mail, które wysyłasz komuś innemu, marketing za pośrednictwem poczty e-mail wymaga więcej przemyślenia. Wszystko, co dzieje się od momentu przesłania wiadomości e-mail na urządzenia, które można odczytać.
Celem każdego mailera powinno być zwiększenie liczby leadów; dlatego proces tworzenia e-maila marketingowego jest jeszcze bardziej złożonym procesem, w przeciwieństwie do innych e-maili, które napisałeś.
Omówmy elementy e-maila marketingowego, które odniosą sukces:
skopiuj treść e-maila musi być zgodna z Twoim głosem i powinna ograniczać się do jednego zagadnienia.
Obrazy: wybierz obrazy zoptymalizowane dla każdego urządzenia, atrakcyjne i przydatne.
Wezwanie do działania powinno zawierać odpowiednią ofertę i wyróżniać się spośród innych e-maili.
Czas: Na podstawie badania , w którym zaobserwowano, że wskaźnik odpowiedzi 20 milionów e-maili we wtorki o godzinie 11:00 czasu wschodniego jest idealnym dniem i godziną na wysłanie wiadomości e-mail.
Odpowiedź : 55% e-maili jest czytanych przez urządzenia mobilne. Dlatego Twoja poczta e-mail musi być zaprojektowana tak, aby działała na tym i każdym innym urządzeniu.
Personalizacja Twórz każdą wiadomość e-mail tak, jakbyś wysyłała ją do kogoś, kogo znasz. Bądź przyjazny i zwracaj się do odbiorcy tak samo, jak do przyjaciela.
Wiersz tematu Użyj łatwego do zrozumienia, dyrektywnego i kuszącego języka, który jest konkretny i zgodny z treścią wiadomości e-mail.
3. Wdróż segmentację wiadomości e-mail.
Segmentacja umożliwia rozbicie ogromnej listy e-mailowej na podkategorie, które odpowiadają konkretnym cechom, zainteresowaniom i preferencjom subskrybentów.
W końcu naszymi klientami są ludzie, więc musimy starać się ich odpowiednio traktować. Oznacza to, że nie powinniśmy wysyłać ogólnych e-maili.
Wcześniej poruszyliśmy krótko o segmentacji. Ten temat jest tak ważny, aby powtarzać go wielokrotnie, ponieważ bez niego istnieje ryzyko wysyłania nieprawidłowych treści do niewłaściwych odbiorców i utraty klientów.
Dlaczego ważne jest oddzielenie adresu e-mail?
Każda osoba, która zdecyduje się na otrzymywanie Twoich newsletterów będzie na indywidualnym etapie gotowości do przekształcenia się w rzeczywistego klienta (co jest celem końcowym).
Jeśli oferujesz kupony ze zniżkami na swój produkt klientom, którzy nie wiedzą, jak ustalić przyczynę swojego problemu, prawdopodobnie stracą subskrybentów. Dzieje się tak, ponieważ ignorujesz krok budowania zaufania i nawiązywania relacji.
Każdy e-mail, który wysyłasz, musi traktować odbiorców jak ludzi, z którymi chciałbyś nawiązać kontakt, a nie hordy potencjalnych klientów, które próbujesz umieścić w jednym uniwersalnym pudełku.
Im bardziej rozbijasz swoje leady, tym większe zaufanie budujesz ze swoimi leadami. Im większe zaufanie zbudujesz, tym łatwiej będzie ich nawrócić w przyszłości.
Dodatkowo segmentowane wiadomości e-mail stanowią 58% przychodów.
4. Spersonalizuj swój e-mail marketing.
Jeśli teraz wiesz, do kogo wysyłasz e-maile i co jest dla nich najważniejsze, znacznie prostsze będzie wysyłanie e-maili z personalizacją.
Aby podkreślić ten punkt, spójrz na następujące: Spersonalizowane e-maile mają o 26% wyższy współczynnik otwarć i wyższy procent kliknięć, który wynosi 14% w porównaniu z innymi e-mailami.
Zebrałeś te niesamowite informacje. Twoje oprogramowanie marketingowe do obsługi poczty e-mail umożliwia spersonalizowane tokeny. Nie ma powodu, aby nadal wysyłać standardowe e-maile, które nie sprawiają, że Twoi subskrybenci czują się wyjątkowo.
Oto kilka opcji personalizacji poczty e-mail:
- Dołącz pole z imieniem w temacie i/lub powitaniu
- W razie potrzeby dołącz informacje specyficzne dla regionu.
- Wysyłaj odpowiednie treści na etap cyklu życia swojego leada
- Upewnij się, że wysyłasz tylko e-maile związane z ostatnią interakcją, w którą potencjalny klient był zaangażowany w Twoją markę
- Pisz o osobistych i istotnych okazjach, takich jak święta regionalne lub urodziny
- Wysyłaj e-maile z podpisem kogoś, kto jest człowiekiem (nie firmy)
- Pamiętaj o dołączeniu odpowiedniego wezwania do działania, złóż ofertę, która okaże się pomocna dla czytelnika
5. Włącz automatyzację e-mail marketingu.
Automatyzacja pozwala na wprowadzenie segmentacji listy. Po skonfigurowaniu określonych podgrup, których możesz używać do wysyłania ukierunkowanych wiadomości e-mail przy użyciu zautomatyzowanej technologii, która jest specyficzna. Jest na to kilka sposobów.
Autorespondery
Autoresponder, zwany również kampanią kroplową, to sekwencja wiadomości e-mail, które są automatycznie wysyłane po zainicjowaniu określonej czynności, na przykład gdy ktoś pobierze Twoją książkę.
Postępuj zgodnie z tymi samymi zasadami, aby pisać swoje e-maile, co omówiliśmy wcześniej, aby upewnić się, że odbiorcy uznają Twoje wiadomości za przydatne i angażujące. Od Ciebie zależy, w jakim odstępie e-maile chcesz otrzymywać, na przykład co kilka dni, tygodni lub miesięcy.
Przepływy pracy
Przepływy pracy mogą posunąć autorespondery o krok dalej. Wyobraź sobie przepływy pracy jako drzewo przepływów z dowolną gałęzią, która wykonuje akcje zgodnie ze zdefiniowanymi przez Ciebie kryteriami.
Przepływy pracy składają się z dwóch głównych komponentów. Są to 1. Kryteria rejestracji lub akt, który kwalifikuje osobę do korzystania z przepływu pracy. 2. Cel lub krok, który przenosi osobę z przepływu pracy.
6. Wykorzystaj szablony do e-mail marketingu.
Szablony do e-mail marketingu, takie jak te autorstwa HubSpot HubSpot, to kolejne fantastyczne źródło, które pomoże Ci w wysyłaniu e-maili.
Jeśli nie jesteś projektantem ani programistą, oprócz tego, że jesteś ekspertem od marketingu, szablony mogą ułatwić Ci zaoszczędzenie czasu. Usuwają zadania związane z projektowaniem, kodowaniem i definiowaniem UX z tworzenia wiadomości e-mail.
Jak zautomatyzować e-mail marketing
Proces automatyzacji marketingu e-mailowego różni się w zależności od ESP; istnieje jednak kilka typowych metod automatyzacji e-maili marketingowych.
Zdefiniuj swoje segmenty
Udane kampanie e-mailowe dla marketingu zaczynają się od segmentacji listy. Wykorzystaj zebrane informacje o swoich subskrybentach, aby podzielić ich na grupy. Umożliwi to zaprojektowanie bardziej spersonalizowanych kampanii.
Zaprojektuj wydajny przepływ pracy
Po podzieleniu listy adresów e-mail na segmenty Następnie musisz opracować proces poczty e-mail. Jest to sekwencja e-maili potrzebna do osiągnięcia celu kampanii marketingowej.
Najlepsza strategia e-mail marketingu, której powinieneś użyć
Aby odnieść sukces w e-mail marketingu, musisz być sprytny podczas tworzenia kampanii. Oto kilka najskuteczniejszych strategii e-mail marketingu, z których możesz skorzystać.
Użyj właściwych strategii budowania listy
Skuteczność Twoich kampanii e-mail marketingowych zależy od siły posiadanych list e-mailowych. Aby utworzyć listę e-mailową, musisz wdrożyć strategie budowania listy, aby dotrzeć do docelowych osób. Na przykład studium przypadku promowane za pośrednictwem LinkedIn może pomóc marce B2B w stworzeniu aktywnej listy klientów, ale nie będzie działać w przypadku firmy B2C.
Praktykuj dobrą higienę listy e-mail
Drugą ważną strategią marketingu za pośrednictwem poczty e-mail jest praktyka skutecznej higieny listy e-mailowej. Wyeliminowanie nieaktywnych subskrybentów i adresów e-mail, które nie są już używane, zapewni utrzymanie ugruntowanej reputacji jako nadawcy.
Utrzymuj swoją listę w cieple
Wysyłaj regularne e-maile do swoich subskrybentów, aby utrzymać zainteresowanie członków Twojej listy (ciepło). Jednak sporadyczne wysyłanie e-maili może spowodować, że subskrybenci zapomną, kim jesteś, co może spowodować niskie współczynniki konwersji.
Jeśli Twoi subskrybenci stracą zainteresowanie, możesz rozpocząć kampanię ponownego zaangażowania.
Skoncentruj się na jednym celu
Stwórz każdą wiadomość e-mail i kampanię tak, aby była skupiona na jednym celu. Pomysł zabicia więcej niż dwóch (lub kilku) ptaków jednym strzałem nie jest dobrym pomysłem w świecie marketingu za pośrednictwem poczty elektronicznej. Wprowadza to klientów w zakłopotanie i obniża współczynnik konwersji.
Zdefiniuj i śledź właściwe KPI
Marketing przez e-mail to coś więcej niż wysłanie swoim subskrybentom kilku e-maili. Wymaga również monitorowania skuteczności Twoich kampanii marketingowych. Aby to osiągnąć, konieczne jest zidentyfikowanie i monitorowanie odpowiednich KPI lub kluczowych wskaźników wydajności (KPI).
Top 7 programów do e-mail marketingu, które powinien znać każdy marketer
Aby kampania była skuteczna, musisz UŻYWAĆ najlepszych usług e-mail marketingowych, aby usprawnić swój proces. 7 najważniejszych rzeczy, o których powinieneś wiedzieć:
Dostawcy usług e-mail (ESP)
Najważniejszymi narzędziami marketingu za pośrednictwem poczty elektronicznej są ESP. Najlepsze ESP obejmują:
Constant Contact Najlepszy wybór dla kampanii e-mail marketingowych skierowanych do e-commerce z funkcjami takimi jak automatyczne rekomendacje produktów i e-maile zakupowe. Plany zaczynają się już od 20 USD miesięcznie.
Sendinblue: Sendinblue jest idealnym rozwiązaniem dla małych firm, które prowadzą proste kampanie e-mailowe. Jest wyposażony w solidny zestaw funkcji, który obejmuje między innymi CRM, czat na żywo i SMS-y. Plany zaczynają się od 24 USD/miesiąc.
Pardot W przypadku e-maili B2B potrzebujesz systemu stworzonego do podróży kupujących B2B. Pardot to idealne rozwiązanie. Aby tworzyć udane kampanie e-mailowe, które rozwijają się wraz z Pardot, musisz być gotowy do inwestowania co najmniej 1250 USD miesięcznie.
Narzędzia dostarczalności
Dostarczanie wiadomości e-mail odnosi się do zdolności ESP do wydajnego dostarczania wiadomości e-mail do skrzynek odbiorczych odbiorców. Sprytny e-mail marketer będzie posiadał test dostarczalności wiadomości e-mail w swoim zestawie narzędzi. Oto kilka najpopularniejszych:
MailGenius: MailGenius sprawdza wiadomości e-mail pod kątem możliwych wyzwalaczy spamu. Możesz go wykorzystać do testowania dostarczalności, aby upewnić się, że Twoje e-maile dotrą do skrzynek odbiorczych zamierzonych odbiorców. MailGenius to darmowe narzędzie.
GlockApps: GlockApps wyświetla wyniki doręczenia w czasie rzeczywistym, np. czy e-mail został umieszczony w skrzynce odbiorczej, folderze Spam, kartach społecznościowych lub promocyjnych Gmaila, czy też nie został w żaden sposób dostarczony. Konta do użytku osobistego są bezpłatne, po czym ceny rosną.
Testowanie i śledzenie
Monitorowanie i testowanie skuteczności kampanii może pomóc w opracowaniu wydajnych iteracji kampanii. Jakich narzędzi do e-mail marketingu możesz użyć do testowania i śledzenia?
Litmus: Litmus może być używany do śledzenia i testowania poczty e-mail w tradycyjnych przeglądarkach internetowych, a także na popularnych urządzeniach mobilnych.
Narzędzia do personalizacji poczty e-mail
Spraw, aby Twoja personalizacja była czymś więcej niż tylko nazwą odbiorcy za pomocą spersonalizowanego narzędzia.
Hyperise jest wtedy, gdy chcesz spersonalizować swoje kampanie e-mail marketingowe, żadne oprogramowanie nie może tego zrobić skuteczniej niż Hyperise. Umożliwia dołączanie do wiadomości e-mail dynamicznych, niestandardowych obrazów, w tym profili pobranych z różnych sieci społecznościowych.
Wniosek
Pod wieloma względami marketing e-mailowy należy do najskuteczniejszych i najbardziej bezpośrednich rodzajów marketingu. Nie ma znaczenia, czy Twoja firma jest mała czy duża. E-mail marketing to najskuteczniejsza metoda nawiązywania kontaktu z osobami, które wykazały zainteresowanie firmą.
Dlatego ważne jest, aby opracować plan marketingu e-mailowego, który pomoże Ci rozwijać się w erze cyfrowej. Mamy nadzieję, że z naszego artykułu na blogu zapoznałeś się z nowymi koncepcjami. Z przyjemnością usłyszymy od Ciebie. Jeśli masz dodatkowe wątpliwości lub pytania dotyczące technik marketingu e-mailowego. Zachęcamy do pozostawienia swoich wątpliwości poniżej. Dziękuję za poświęcenie czasu na przeczytanie.
Uzyskaj nieograniczone usługi projektowania grafiki i wideo na RemotePik, zarezerwuj bezpłatną wersję próbną
Aby być na bieżąco z najnowszymi wiadomościami eCommerce i Amazon, zapisz się do naszego newslettera na www.cruxfinder.com