Dlaczego Twoja instytucja finansowa potrzebuje aplikacji bankowej (z przykładami projektów)

Rozwój mobilnych aplikacji bankowych pozwala klientom robić rzeczy wydajnie i wygodnie . Teraz możesz łatwo zweryfikować swoje saldo, sprawdzić ostatnie transakcje, przelać środki i zapłacić rachunki. Według statystyk 71 procent klientów banków woli przyjazne dla użytkownika cyfrowe doświadczenie niż przyjazny personel . Instytucje finansowe muszą rozważyć aplikację banku mobilnego, aby zapewnić użytkownikom niezwykłe wrażenia. Dlatego.

Dba o wygodę klienta

Aplikacje bankowe zapewniają wygodę klientom, ponieważ oszczędzają im podróży do banku . Jeśli kiedykolwiek będą musieli komuś zapłacić lub sprawdzić ostatnie transakcje, wystarczy zalogować się do aplikacji bankowej. Ponadto aplikacje online stale ulepszają swój interfejs i dodają nowe funkcje. Na przykład logowanie wymaga tylko identyfikatora odcisku palca, co ułatwia dostęp do konta online.

Zmniejsza wydatki bankowe

Chociaż aplikacja bankowa zapewnia wygodę użytkownika, oferuje również sytuację korzystną dla banków. Dzięki aplikacji bankowej Twoja firma może wyeliminować opcje wysyłania papierowych rachunków i dostawy. Aplikacja bankowości mobilnej może również zaoszczędzić czas i wysiłek pracowników w Twojej organizacji.

Wyobraź sobie klienta, który musi tylko sprawdzić stan konta i musi jechać do banku. Klient musi czekać w długiej kolejce, a pracownicy muszą obsłużyć proste zapytanie. Pracownicy mogą zajmować się innymi, bardziej krytycznymi sprawami niż zaspokajanie prostych, takich jak saldo bankowe.

Oferuje usługi 24/7

Niezależnie od tego, czy klienci chcą sprawdzić swoje konta, przelać środki, czy też zapytać, aplikacja bankowa zapewnia usługi 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Banki stacjonarne działają tylko między godzinami pracy, nie oferując elastyczności osobom, które również pracują od dziewiątej do piątej . Ci klienci mogą nie być w stanie wygospodarować trochę czasu, aby odwiedzić swój bank w celu wyjaśnienia wątpliwości.

Z drugiej strony posiadanie aplikacji bankowej, do której mają dostęp 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, to wielka sprawa dla zapracowanych klientów. Teraz, gdy technologia bardziej skłania się ku sztucznej inteligencji, aplikacje mobilne ze zintegrowaną technologią chatbota mogą odpowiadać na proste pytania . To nie tylko oszczędza organizacjom bankowym pieniądze na zatrudnianie większej liczby przedstawicieli obsługi klienta. Ale oferuje również klientom wygodę, ponieważ nie muszą czekać przez telefon na tych przedstawicieli.

Zmniejsza obciążenie pracowników

Pracownicy banku nie musieliby już zajmować się prostymi sprawami, takimi jak zapytania o saldo bankowe. Zamiast zabawiać klientów błahymi sprawami, pracownicy mogą zabawiać klientów bardziej istotnymi sprawami .

Co więcej, deponowanie kont czekowych lub przelewanie środków nie musi być utrapieniem. Klienci mogą to wszystko zrobić w aplikacji banku, nawet bez pomocy kompetentnej obsługi.

Zapewnia większą kontrolę

Ponieważ technologia ma na celu jak największe połączenie każdej aplikacji w podobnych niszach, aplikacje bankowe oferują większą kontrolę. Niektóre funkcje aplikacji bankowych obejmują integrację usług stron trzecich, takich jak portfele cyfrowe lub platformy e-commerce. Niektóre aplikacje bankowości mobilnej pozwalają również klientom aktywować lub dezaktywować karty kredytowe jednym kliknięciem.

Kolejną cechą, która zapewnia większą kontrolę w ramach bazy klientów banku, jest dostępność produktów inwestycyjnych. Niektóre banki współpracują z innymi firmami i usługami oraz zapewniają klientom opcje inwestycyjne.

Pozwala klientom płacić swoje IOU

Jeśli klienci są komuś winni pieniądze, nie muszą już jechać do bankomatu, odbierać gotówki i wręczać jej tej osobie. Nie muszą też iść do banku, czekać w kolejce, wypłacać pieniędzy i oddawać ich osobie, której są winni. Łatwo jest zalogować się do ich aplikacji bankowej, wprowadzić dane konta bankowego drugiej osoby i wysłać pieniądze.

Ponadto łatwo jest płacić rachunki za pomocą aplikacji bankowej. Dzięki integracji innych firm klienci mogą płacić rachunki za prąd, rachunki za karty kredytowe, a nawet ubezpieczenie za pośrednictwem aplikacji banku mobilnego.

5 przykładów projektowania aplikacji bankowych do naśladowania

Jeśli jesteś przekonany do stworzenia aplikacji bankowości mobilnej, sprawdź kilka przykładów inspiracji. Aplikacja bankowa musi mieć przejrzysty i prosty interfejs, z jak największą liczbą spostrzeżeń i informacji na pierwszy rzut oka. Oto pięć rzeczywistych przykładów projektów aplikacji bankowych, które w pierwszej kolejności uwzględniają użytkowników.

1. Alfa-Bank

Alfa-Bank to największy prywatny bank w Rosji. Biznesmen Michaił Fridman założył ją w 1990 roku i obecnie działa w siedmiu krajach, gromadząc ponad 22 miliony aktywnych klientów. Nie zobaczysz wiele zamieszania w aplikacji mobilnej Alfa-Bank, ponieważ jest prosta i nie rozprasza zbyt wielu rzeczy .

Zobaczysz całkowite saldo banku na górze i ładną pionową funkcję, która pokazuje datę i transakcję debetową lub kredytową. Zielone i czerwone strzałki reprezentują również całe saldo i wydatki, dzięki czemu klienci mogą zobaczyć te szczegóły bez klikania w historię transakcji.

2. Revolut

Ta brytyjska firma zajmująca się technologiami finansowymi ma siedzibę główną w Londynie i została założona w 2015 roku. Revolut skupia się na swoim podstawowym kolorze i umieszcza go na każdej stronie aplikacji bankowej. Ma przejrzysty interfejs z kilkoma przyciskami do nawigacji. Zobaczysz saldo banku u góry, pole wyszukiwania i przyciski do dodawania i wysyłania pieniędzy.

3. Kołyska

Jest to aplikacja do zbierania płatności i oferuje nabywcom biznesowym kredyty zakupowe. Cradle to także jedna z aplikacji bankowych, która umożliwia klientom otwarcie rachunku niezależnie od ich położenia geograficznego. Projekt aplikacji jest również odważniejszy, nie stroni od używania jasnych i ciemnych kolorów dla kontrastu .

Wydatki są reprezentowane przez wykresy kołowe, a szczegółowe podsumowanie jest wyświetlane na dole, jeśli chcesz dowiedzieć się więcej.

4. Bank Ameryki

Ten wielonarodowy bank zajmujący się inwestycjami i usługami finansowymi, z siedzibą w Karolinie Północnej, przenosi projektowanie aplikacji bankowych na wyższy poziom. Bank of America oferuje interakcje podobne do ludzkich, wprowadzając swojego wirtualnego asystenta finansowego , Ericę. Najważniejsze szczegóły są również wyświetlane na pierwszy rzut oka, w połączeniu z niebieskimi przyciskami CTA dla ułatwienia.

5. Pościg

Chase jest amerykańskim bankiem narodowym w Nowym Jorku z międzynarodową spółką zależną świadczącą usługi bankowe i finansowe, JPMorgan Chase. Projekt aplikacji bankowej Chase ma prosty układ i strukturę. Najważniejsze szczegóły są wyświetlane od góry do dołu. Użytkownicy mogą przewijać w górę lub w dół, aby przeglądać statystyki ze strony głównej aplikacji. Ponadto menu kebab znajduje się w prawym górnym rogu, co ułatwia nawigację.

Wniosek

Aplikacja bankowa jest niezbędna, zwłaszcza jeśli prowadzisz międzynarodową firmę finansową i bankową. Łączy i angażuje klientów, ułatwiając ich utrzymanie i posiadanie klientów na całe życie . Jeśli nie wiesz, od czego zacząć projektowanie aplikacji bankowej, Penji może Ci pomóc.

Jesteśmy nieograniczoną firmą zajmującą się projektowaniem graficznym, która może pomóc Ci z logo Twojego banku, materiałami brandingowymi i marketingowymi oraz projektami stron internetowych i aplikacji. Zapisz się teraz do 30-dniowej gwarancji zwrotu pieniędzy Penji lub skorzystaj z tej 15-procentowej zniżki, którą rozdajemy dzisiaj!