Jak napisać skuteczny blog biznesowy

Dziś wrócimy do jednego z podstawowych elementów digital content marketingu: pisania bloga.

Chociaż to medium istnieje już od prawie dwóch dekad, często dziwię się, że klienci wciąż mają pytania dotyczące tego, co powinien zawierać blog i jak powinien wyglądać. Chcę tutaj odpowiedzieć na niektóre z najczęstszych pytań – szczególnie w odniesieniu do blogów biznesowych. Przez „blog biznesowy” rozumiem każdy blog, który piszesz w ramach swojej pracy; nie jest twoim osobistym hobby (chociaż możesz zastosować te wskazówki również do nich).

O czym mam pisać?

Pierwsze pytanie, które zwykle słyszę od potencjalnych klientów, jest często zadawane z zakłopotaniem. „O czym mam… pisać?” pytają. Piękno bloga polega na tym, że może on dotyczyć prawie wszystkiego.

Aby pomóc klientom rozwikłać, o czym pisać, zadaję serię pytań. Zwykle proszę ich, aby opisali, na czym polega ich codzienna praca. W takim razie radzę im zacząć od tego.

Tak więc, planując własnego bloga, oto kilka pytań do rozważenia: Czym zajmuje się Twoja firma? Jak dostałeś pracę, jak długo tam pracujesz i za co jesteś odpowiedzialny? Jakie są niektóre z największych rzeczy do zrobienia na Twojej liście kontrolnej na ten rok? Jakie są Twoje największe wyzwania? To wszystko potencjalne tematy na blogu.

Możesz także opowiedzieć historie pochodzenia – swojej firmy lub konkretnego produktu. Możesz także udostępniać studia przypadków (za zgodą klienta). Jeśli Twój zespół prawny wyrazi zgodę, możesz rzucić okiem na to, nad czym pracujesz za kulisami.

Inną kwestią, która pomoże Ci generować pomysły, jest: Jaki jest nadrzędny cel Twojego bloga? Możesz na przykład traktować swojego bloga jako biuletyn online. W takim przypadku skupisz się na bieżących wydarzeniach, podsumowaniu wydarzeń i omówieniu trendów w branży. Możesz także wykorzystać tę przestrzeń do ogłaszania promocji, konkursów i ofert.

Pamiętaj, że nie musisz być zamknięty. Możesz zmienić typ bloga z każdym postem, jeśli chcesz.

Jak długi powinien być mój blog?

To niezmiennie kolejne pytanie, które słyszę. Czasami jest to nawet pierwsze zadane pytanie. Być może jest to wynikiem stresu pourazowego związanego z pracami semestralnymi, ale długość jest ogromnym pytaniem w umysłach klientów.

Szczerze mówiąc, to dobre pytanie, ponieważ musisz ocenić, ile czasu zajmie ten wysiłek, a także na ile realnie możesz sobie pozwolić.

Szeroką praktyczną zasadą dla blogów biznesowych jest pisanie od 300 do 2000 słów na post. To całkiem spory zakres. Przy określaniu długości własnego bloga część Twojej decyzji będzie zależała od tego, ile czasu musisz poświęcić. A część zależy od odbiorców: czy zostaną i przeczytają długi post? A może brakuje im czasu i potrzebują szybkiego trafienia? Ty najlepiej znasz swoją publiczność.

Jaki styl pisania jest odpowiedni dla bloga?

Istnieje wiele stylów pisania biznesowego, od formalnej komunikacji i umów po bardziej swobodne i spinające się teksty marketingowe.

Blog upada w środku. Ma strukturę (więcej o tym za chwilę) i powinien być interesujący i wciągający, a jednocześnie swobodny i osobisty. Mówiąc osobiście, nie mam na myśli podsumowania meczu piłki nożnej Twojego dziecka. Zamiast tego podejmij wyzwanie biznesowe w osobisty sposób – dodając odrobinę człowieczeństwa. Możesz na przykład opisać, jak nauczyłeś się wchodzić w interakcje z trudnymi klientami po trenowaniu gry w piłkę nożną Twojego dziecka.

Pamiętaj, że niezależnie od tego, czy piszesz bloga B2C, czy B2B, nadal czytają go ludzie. Porozmawiaj z nimi odpowiednio. Możesz edukować i informować bez protekcjonalności.

W miarę możliwości staraj się pisać tak, jak mówisz. Jedną ze sztuczek, która pomoże Ci znaleźć swój głos, jest nagranie siebie, gdy wyjaśniasz współpracownikowi produkt lub scenariusz biznesowy. Odtwórz nagranie i posłuchaj, jak mówisz – jak laickim językiem opisujesz te złożone sytuacje. Zapisz to (bez „umów” i innych słów uzupełniających), aby brzmiało to naturalnie.

Ostatnia uwaga dotycząca pisania: jeśli chcesz (lub musisz) pisać bloga, ale nie możesz poświęcić czasu, możesz zatrudnić ghostwritera. Ci ludzie są ekspertami, którzy potrafią dostosować swój styl pisania, aby brzmiał jak głos ich klientów. Na początek możesz dać im kilka próbek swojej pracy, aby pokazać swój styl pisania. Mogą też chcieć przeprowadzić z tobą wywiad, aby upewnić się, że poprawnie sformułowali słowa. Krótka rada, jeśli korzystasz z usług ghostwritera: przejrzyj post przed jego opublikowaniem, aby upewnić się, że autor nie celowo nie przeinaczył tego, co powiedziałeś, wkładając niewłaściwe słowa do ust.

Jak często muszę pisać post na moim blogu?

Blogi mogą być publikowane tak często, jak codziennie lub tak rzadko, jak co miesiąc.

Aby pomóc Ci ocenić właściwą dla Ciebie kadencję, zalecam przeprowadzenie burzy mózgów na kilka tematów. Zobacz, ile możesz wymyślić. Jeśli jest to strona lub dwie pomysłów, prawdopodobnie poradzisz sobie z tygodniową kadencją. Jeśli masz tylko kilkanaście pomysłów, w porządku – po prostu bądź realistą i powiedz sobie, że zaczniesz od miesięcznej kadencji.

Gdy już wiesz, ile chcesz napisać, wybierz dzień tygodnia, w którym zamierzasz publikować, i trzymaj się go. Twoi klienci zaczną to zauważać, jeśli na przykład zawsze publikujesz posty we wtorki. Upewnij się, że masz wystarczająco dużo czasu w swoim kalendarzu, aby również napisać post.

Czy powinienem planować posty na blogu z wyprzedzeniem?

Stanowczo mówię TAK! Uwielbiam planować i gorąco polecam.

Pamiętaj, że Twój blog nie jest samotną wyspą, ale raczej częścią ogólnej strategii dotyczącej treści. Jego tematy powinny być zgodne z kluczowymi pozycjami w Twoim kalendarzu, takimi jak promocje, wydarzenia itd. Więc wykreśl te w pierwszej kolejności.

Weź też listę tematów burzy mózgów i umieść je również w kalendarzu. Odsuń się, aby zobaczyć, jak to wszystko wygląda i gdzie masz dziury.

Wiedz, że pojawią się nowe rzeczy, które podbiją pozycje w Twoim wcześniej zaplanowanym kalendarzu. Na przykład, jeśli w wiadomościach dotyczących Twojej firmy wydarzy się coś ważnego, możesz utworzyć post na blogu ad hoc na ten temat.

Jeśli możesz wykroić czas, gorąco polecam napisanie – lub przynajmniej zarys – dwóch do trzech postów wcześniej. Nauczyłem się tej bezcennej lekcji podczas pracy z byłym klientem, który często musiał zmieniać plan bloga ze względu na wewnętrzne harmonogramy i zmiany w wydaniach produktów. Pisanie postów z wyprzedzeniem uratowało życie. Oznaczało to, że mogłem wymieniać się rzeczami w ostatniej chwili i nadal być na bieżąco z harmonogramem wydawniczym.

W jakiej kolejności powinny przepływać moje treści?

Teraz, gdy już wiesz, o czym pisać i jak często, nadszedł czas na wykonanie. Możesz zarysować swój post lub zacząć pisać i pozwolić mu płynąć organicznie. Każdy pisarz jest pod tym względem inny. Osobiście odkryłem, że posiadanie odrobiny struktury – powtarzalnego procesu – sprawia, że ​​pisanie idzie o wiele płynniej. Poniżej znajduje się prosta formuła struktury postów na blogu, która sprawdza się niezależnie od tego, czy twoi odbiorcy to B2B, czy B2C.

• Zaczep je od samego początku. Rozpocznij swój blog od historii lub czegoś innego wciągającego.
• Wyeksponuj problem – tj. punkty bólu twojego czytelnika. Możesz zacytować rzeczywistych klientów (jeśli masz ich pozwolenie) lub sprowadzić ich problem do hipotetycznego scenariusza. Słowo ostrzeżenia: Oprzyj się pokusie pokrycia zbyt dużej powierzchni. Możesz mieć do omówienia kilka problemów klientów lub wyzwań. Każdy z nich może być osobnym postem na blogu – nie musisz zajmować się tak dużą ilością materiału w jednym poście.
• Wprowadź poprawkę. Jakie jest rozwiązanie? (Wskazówka: w tym miejscu przedstawiasz produkt lub usługę swojej firmy, aby uratować sytuację).
• Wezwij ich do działania. Jakie działania chciałbyś, aby podjęli czytelnicy? Może to być kliknięcie w Twoją witrynę lub aktywacja promocji. Być może poprosisz czytelników o pozostawienie komentarza lub wysłanie wiadomości e-mail do Ciebie lub Twojego zespołu. Bądź jasny i konkretny.

Jak zachęcić ludzi do czytania mojego bloga?

Czy po napisaniu posta ludzie go przeczytają? Może. Zwłaszcza ci lojalni obserwujący, którzy wiedzą, że w każdy wtorek powinni sprawdzać Twojego bloga w poszukiwaniu nowego postu.

Ale, podobnie jak w przypadku wszystkiego, co tworzysz, najlepiej będzie promować swojego bloga, tak jak promujesz swój produkt.

Aby to zrobić, utwórz mini-kampanię marketingową i zabezpieczenia. Kiedy po raz pierwszy założysz i uruchomisz swojego bloga, możesz opracować banery internetowe, które rozrzucą po Twojej witrynie, aby ogłosić swój blog i przekazać wiadomość. Upewnij się również, że zsynchronizowałeś linki do swojego bloga na wszystkich swoich zabezpieczeniach – od strony internetowej, przez media społecznościowe, po podpis e-mail.

Idąc dalej, możesz promować każdy nowy post na blogu, gdy tylko zostanie opublikowany. Na przykład napisz zwiastun o swoim blogu i opublikuj ten zwiastun w swoich kanałach mediów społecznościowych. Zaktualizuj swój podpis e-mail, dodając link do swojego najnowszego bloga. Wyślij informację prasową lub komunikację wewnętrzną do swojego zespołu, aby powiadomić ich o najnowszym poście.

Ułatw czytelnikom udostępnianie postów w mediach społecznościowych. Act-On robi to za pomocą wstążki udostępniania społecznościowego, która pojawia się na każdej stronie. Ten mały widżet może mieć duży wpływ na to, ile osób widzi i udostępnia Twoje posty.

Kolejną dobrą taktyką promocyjną jest nawiązywanie relacji z innymi blogerami i firmami. W razie potrzeby możecie wspólnie sprzedawać swoje posty, a nawet gościnnie pisać posty na blogach w swoich witrynach.

Wreszcie, zdecydowanie chcesz zastosować taktykę optymalizacji pod kątem wyszukiwarek (SEO) na swoim blogu – tak jak na swojej stronie internetowej. Zoptymalizuj pod kątem słów kluczowych w tytule bloga i podtytułach. Upewnij się, że Twoje linki są na najwyższym poziomie. Użyj tekstu alternatywnego na obrazach.

Jakiego ruchu powinienem się spodziewać?

Jak w przypadku każdego działania marketingowego, będziesz chciał mierzyć swój sukces. Typowe wskaźniki, które należy wziąć pod uwagę podczas blogowania, to wyświetlenia, wyświetlenia, udostępnienia i komentarze. Możesz być również ciekawy ruchu odsyłającego, aby zobaczyć, kto kieruje ruchem do Twoich postów.

Zaczniesz odnajdywać rytm „dobrego” ruchu na swoim blogu. Gdy już poznasz średni ruch, ustal kilka punktów odniesienia i regularnie mierz je. Sprawdź, co działa (lub nie) i dostosuj typ blogów, które piszesz, pojazdy, w których się promujesz, a nawet częstotliwość publikowania.

Jakieś ostateczne rady?

Na koniec zostawię Cię z jedną myślą: Twój blog nie musi składać się wyłącznie z tekstu. Z natury jest to medium oparte na słowie. Możesz jednak dołączyć zdjęcia, filmy i infografiki do swojego posta, które dodadzą wizualnej ulgi Twojemu postowi i pomogą zaangażować czytelników w temat. Blog to świetne miejsce na relaks i spróbowanie nowych rzeczy. Baw się dobrze!