Popraw wyniki marketingu B2B: najlepsze praktyki, które się sprawdzają
Opublikowany: 2019-09-26W ciągu ostatnich kilku lat arena marketingu B2B zmieniła się radykalnie dzięki cyfryzacji, która przeniosła podróż B2B online i umożliwiła kupującym samokształcenie bez polegania na danych dostarczanych przez marki!
Ta drastyczna zmiana wywiera coraz większą presję na marketerów B2B, aby realizowali strategię generowania popytu skoncentrowaną na zwiększeniu puli leadów.
Jak więc radzisz sobie ze zmianą trendów cyfrowych i dostarczasz wyniki oczekiwane przez Twoją organizację?
Odpowiedzią na to jest marketing wewnętrzny . Strategie przychodzące realizowane z silnym naciskiem na dostarczanie „wartości” pomagają tworzyć niezapomniane doświadczenia, które mają pozytywny wpływ zarówno na ludzi, jak i na biznes. A nawet dobrze radzą sobie z tradycyjnymi metodami dystrybucji wychodzącej.
Oto lista najlepszych praktyk marketingowych, które przynoszą rezultaty dla marek B2B.
Zainwestuj w content marketing – teraz!
Tak, content marketing nie jest najszybszym sposobem na pozyskiwanie wartościowych leadów. Ale jest to jeden z najbardziej konsekwentnych i zaufanych!
Wzrost ruchu w witrynie dla liderów content marketingu jest 7,8x wyższy niż dla obserwujących. Co więcej, konwersje w witrynie są sześciokrotnie wyższe dla tych, którzy inwestują w content marketing, w porównaniu do tych, którzy tego nie robią!
Jednak rozwój treści należy postrzegać jako proces iteracyjny.
Musisz wydłużyć okres trwałości swoich treści, zmieniając przeznaczenie starych i istniejących treści, tak aby czas i wysiłek zainwestowany w ich tworzenie nie poszedł na marne.
Aby zapewnić długowieczność, możesz zmienić przeznaczenie istniejącej treści na różne formaty, takie jak popularne posty na blogu, infografiki, a nawet samodzielne posty w mediach społecznościowych. Pomoże to zaangażować potencjalnych klientów i dopasować ich do etapu podróży kupującego.
Oto fascynująca infografika autorstwa SEO Tribunal na temat historii marketingu treści, formatu treści rządzących teraz i tego, czego firmy mogą oczekiwać w przyszłości.
Zwiększ autorytet dzięki zasięgowi Bloggera
Marketing cyfrowy jest niekompletny bez zasięgu, który polega na łączeniu się z różnymi osobami w Twojej niszy i kontaktowaniu się z nimi za pośrednictwem poczty e-mail lub telefonu, aby przedstawić swoje treści i uzyskać w zamian linki, jeśli im się spodobają.
Im więcej połączysz się z różnymi webmasterami, tym więcej korzyści odniesiesz dla swojej witryny, w tym sensie, że poprawi ona pozycję Twojej branży, a także zwiększy potencjał dotarcia do znacznie szerszego grona odbiorców.
Dodatkowo możesz połączyć się z różnymi wpływowymi osobami w swojej niszy i zacząć od zaproszenia ich do pisania gościnnego bloga lub prowadzenia webinaru na żywo, w którym obie strony mogą zapewnić wartość.
Pytanie, które teraz masz na myśli, brzmi – czy Blogger Outreach działa dla marek B2B?
Pomyśl o zasięgu jako prostszej formie influencer marketingu. Zamiast mieć kogoś, kto zna Twoje konta docelowe, promuje Twój produkt, każesz mu wspierać Twoją wiedzę treścią.
Rodzaj metryk i wskaźników KPI, które ustalasz, aby ocenić, co czerpiesz ze swoich wysiłków, jest inny w przypadku firm B2B. Możesz nie uzyskać bezpośrednich potencjalnych klientów.
Ale spójrz, aby zobaczyć:
- Ile osób wraca do Twojej witryny z Twojego posta gościa lub platformy informacyjnej (możesz to zauważyć w Google Analytics)
- Czy realizują jakieś cele w Twojej witrynie?
- Czy rośnie rozpoznawalność Twojej marki? Może to być subiektywny aspekt do rozważenia, ale bardziej bezpośrednie wzmianki o społecznościach, więcej interakcji w grupach Slack w Twojej branży powinno dać ci uczciwy pomysł.
Wydobądź więcej ze swojej zaniedbanej nieruchomości
Dzisiejsza strona z podziękowaniami w witrynie internetowej jest po prostu kolejną stroną internetową, która zapewnia odwiedzającym możliwość pobrania treści, na które początkowo się zarejestrowali.
Jednak podniesienie strony z podziękowaniami o krok to kolejny sposób na zwiększenie konwersji biznesowych i doskonała okazja do zaoferowania wartości i nawiązania kontaktu z klientami.
Można to zrobić, dołączając odpowiednie wezwanie do działania, takie jak ankieta, seminarium internetowe, zaproszenie na wydarzenie, promocja, a nawet prezentacja nowych ofert treści.
Filmy nie podlegają negocjacjom
72% kupujących i badaczy B2B ogląda filmy, które pomagają im podejmować decyzje zakupowe.
W związku z tym, w odniesieniu do najnowszego scenariusza, filmy wideo są zarówno teraźniejszością, jak i przyszłością content marketingu oraz istotnym elementem solidnych praktyk przychodzących.
Jest to obecnie najbardziej dominująca forma treści natywnych na prawie każdej platformie społecznościowej, takiej jak Youtube, Facebook, Instagram, Snapchat i innych, którym udało się jeszcze bardziej wyrównać grę.
Więc najwyższy czas zacząć inwestować w tworzenie filmów, jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś.
Różne rodzaje filmów, które przyciągają uwagę publiczności i angażują się w nią, obejmują filmy DIY, objaśnienia, samouczki, referencje, a nawet kulisy .
Więc przestań czekać i zacznij tworzyć!
Zwróć uwagę na UX
Najbardziej podstawowym, choć najczęściej pomijanym elementem marketingu przychodzącego jest doświadczenie użytkownika.
Dość często potencjalny klient wchodzi na Twoją stronę i wychodzi rozczarowany, nie mogąc znaleźć prostej wyszukiwarki. I niepotrzebnie podbijać współczynniki odrzuceń.
User Experience to głęboki i złożony temat. Zwrócenie na to uwagi może nie tylko poprawić konwersje na stronie, ale także zwiększyć ruch na Twojej stronie.
Im więcej czasu użytkownicy spędzają w Twojej witrynie (ze względu na satysfakcję użytkownika), tym silniejszy sygnał wysyłasz do algorytmu Google o jakości Twoich treści. Z czasem może to mieć wyczuwalny wpływ na to, gdzie strony Twojej witryny pojawiają się w SERP i jaki jest ich ranking!
Praktyki UX dla marek B2B nie różnią się tak bardzo od firm B2C. Jednak w przypadku współpracy między firmami należy pamiętać o:
- Optymalizacja i doskonalenie UX powinny być skoncentrowane na każdym etapie podróży kupującego, ponieważ zazwyczaj jest on dłuższy niż w przypadku firm B2C, w których kasa staje się punktem centralnym.
- Personalizacja oparta na koncie może zazwyczaj poprawić UX dla firm B2B. W większość decyzji zakupowych między firmami i narzędziami zaangażowanych jest do 5 osób
Podobnie jak Convert Nexus, możesz zapewnić kontekst, a także poczucie przynależności i zaufania wszystkim osobom odwiedzającym Twoją witrynę z konta.