Marketing Audi: jak wygrać wyścig w branży motoryzacyjnej

Audi od dawna jest ikoną segmentu premium i supersamochodów. Logo z czterema pierścieniami jest niemal natychmiast rozpoznawalne w każdym kraju na świecie. Pomimo trudnego rynku, firma od lat odnotowuje pomyślny wzrost, a kreatywne strategie marketingowe odgrywają w tym ważną rolę . Jak więc to zrobili?

Jako ponad 100-letnia firma, Audi przeżywa wzloty i upadki, zwłaszcza w konkurencji ze strony większych firm motoryzacyjnych. Ale dzięki połączeniu kanałów medialnych i partnerstw, a także zwróceniu uwagi na postępujące przesłanie technologii samochodowej, Audi jest w stanie się wyróżnić. A być może najważniejszym elementem jest misja firmy: Spójność .

Dlatego dziś zmieńmy biegi, aby nadrobić zaległości i zobaczyć , jak marketing Audi pozwolił marce zająć pozycję lidera w branży motoryzacyjnej . Ale musisz być szybki w zapisaniu kilku notatek, w przeciwnym razie możesz to przegapić. Chodźmy!

Wprowadzenie Audi

Audi to niemiecki producent samochodów luksusowych z historią sięgającą XIX wieku. Marka znana jest z projektowania, inżynierii, produkcji, dystrybucji i marketingu swoich pojazdów na całym świecie. Niesławne logo czterech pierścieni pojawiło się w 1932 roku - symbolizując połączenie czterech niemieckich marek samochodowych w Auto Union UG.

Chociaż od lat 60. Audi jest w większości własnością Volkswagena, nadal jest niezależną firmą z odrębną strategią rozwoju. Co może tłumaczyć ich ciągły sukces od tamtej pory, zwłaszcza po 2000 roku. Według Forbesa firma wygenerowała 61,9 miliarda dolarów w samym 2019 roku i znalazła się na 41 miejscu wśród najcenniejszych marek na świecie.

Niemiecki jest znany z wysokiej jakości i luksusowych samochodów. Audi, obok niemieckich marek motoryzacyjnych, takich jak BMW i Mercedes-Benz, zawsze ma swoje miejsce wśród najlepiej sprzedających się marek samochodów luksusowych na świecie. W rzeczywistości, w 2018 roku Audi dostarczyło klientom na całym świecie ponad 1 800 000 samochodów, z nowym rekordem 663 000 w Chinach.

W segmencie luksusowych i drogich samochodów Audi nie brakuje rywali, których celem jest ta sama grupa społeczna z wyższych sfer. BMW, Jaguar i Mercedes-Benz zawsze idą łeb w łeb, porównując technologię, prędkość lub cenę. Ale dzięki silnemu wizerunkowi marki i globalnej sile nabywczej grupy Volkswagen, Audi nadal utrzymuje mocną pozycję na rynku.

Zobaczmy, jak działa strategia marketingowa Audi, aby utrzymać wysoką prędkość marki za ponad sto lat .

Strategia marketingowa Audi

Jak wynika ze slajdu udostępnionego przez Lorena Angelo – wiceprezesa ds. marketingu w Audi of America, świadomość marki wśród amerykańskich konsumentów wzrosła w ubiegłym roku o ponad 83%, co jest dość imponujące. Podejście Audi do marketingu wydaje się skuteczne, nawet na wschodzącym rynku, jakim jest Azja, ze stopą wzrostu na poziomie 33% w Indiach.

Przyjrzyjmy się podstawowym elementom strategii marketingowej Audi, które w dużym stopniu przyczyniły się do powyższego sukcesu.

Trzymaj się wizerunku marki

Audi nie rzuca po prostu kampanii reklamowej, aby zobaczyć, co działa. Starannie dobierają przekaz w oparciu o wartość firmy, a gdy jest on zgodny z wglądem odbiorców, kontynuują jego realizację. Po raz kolejny chodzi o spójność. Silna marka z pozytywnym wizerunkiem jest siłą napędową sukcesu tego producenta samochodów premium.

Ten obraz można zobaczyć na każdej stronie mediów społecznościowych Audi. Zamiast co tydzień mieszać wszystko z nowym stylem wizualnym, trzymają się tego, co działa najlepiej: wysokiej jakości zdjęć modeli Audi z różnymi koncepcjami. Wystarczy odwiedzić ich stronę na Instagramie, aby zobaczyć. Wszystkie obrazy, które generują największą liczbę odpowiedzi, to te przedstawiające samochody Audi w akcji.

Audi stara się również dotrzeć do młodych nabywców, którzy uwielbiają jeździć. Modele często kładą nacisk na design i styl życia ponad szybkość, a wizualizacje obrazu zawierają elementy cyfrowe lub futurystyczne. Świetnie komponuje się z wizerunkiem innowacyjnej marki luksusowej, zachowując przy tym wyjątkowo wysoką jakość.

Ponieważ branża samochodowa zmierza w kierunku większej liczby ofert elektrycznych, niemiecki producent samochodów już położył podwaliny pod rozwój w nowym obszarze. Marka Audi pozycjonuje się jako dobrze zaprojektowana luksusowa marka pod hasłem „Vorsprung durch Technik”, co oznacza „Przewodni technologią”.

Spójny wizerunek marki pozwala klientom o wysokich dochodach postrzegać Audi jako zaawansowany technologicznie, atrakcyjny wizualnie i najwyższej jakości wybór wśród innych marek motoryzacyjnych.

Spójna metoda marketingowa

Coś, co ludzie szybko zauważą w podejściu Audi do reklamy: są one bardzo konsekwentne. Może to być związane z niemieckim, ale marki samochodowe z tego kraju często mają tę samą zaletę. Na przykład internetowe reklamy Audi często odzwierciedlają reklamy telewizyjne, które odzwierciedlają billboardy i reklamy prasowe.

Pewne subtelne różnice i zwroty akcji będą nadal zauważalne, ale podobieństwa między różnymi kanałami są niezwykle zauważalne. Cały system marketingowy jest jak maszyna współpracująca bezbłędnie. Pomaga to tworzyć silne, całościowe kampanie reklamowe, które tęsknią za widzami.

Innym przykładem jest współpraca Audi z Marvelem. Producent samochodów pracował nad lokowaniem produktu w studiach od pierwszego filmu Iron Man, a Tony Stark wybrał model R8 do wyboru samochodu. I jak pamiętasz, było to na długo przed tym, jak moda na superbohaterów zawładnęła Hollywood. W Avengers: Endgame, Tony Stark zamienił swoją jazdę na nową, całkowicie elektryczną koncepcję Audi e-tron GT, która promowała wejście marki na pole motoryzacji elektrycznej.

To samo można powiedzieć o marketingu wideo Audi. Tworzyli niezliczoną ilość filmów na swój kanał YouTube, dostarczając prawdziwy materiał filmowy o produktach i dostarczając rozrywki swoim widzom. Według Martini Media 95% marek samochodowych uważa, że ​​media wideo są skuteczniejsze niż tradycyjna reklama. To kolejny czynnik, który sprawia, że ​​nazwa Audi pozostaje w pamięci konsumentów.

Przewaga cenowa

Koszt samochodu Audi jest jednym z cen premium lub ceną skimmingu. Jest to uzasadnione wizerunkiem marki i wysoką jakością posiadanego samochodu. Ludzie lubią reputację firmy i chcą pokazać swoją klasę społeczną stylowym samochodem z logo czterech zazębiających się pierścieni. Liczba sprzedaży mówi wszystko, z 61,9 miliarda dolarów na całym świecie w 2019 roku.

Aby wzmocnić atrakcyjność cenową, kampanie marketingowe Audi często pielęgnują koncepcję, że samochody są prowadzone przez znanych ludzi. Znane gwiazdy filmowe, piłkarze, znani piosenkarze są dostępni, ale Audi starannie dobiera także swoich partnerów marketingowych. Ze względu na niszę rynkową, Audi nie opiera się na marketingu masowym, ale reklamuje się w segmencie premium tylko dla rynku docelowego.

Wizytówka również musi być premium, ponieważ dealerzy i salony oferują plany spłaty, aby mieć więcej miejsc dla większej liczby modeli Audi. We wschodzącej zamożnej klasie azjatyckiej luksusowe salony naprawdę przyniosły marce większe zyski. Aby zracjonalizować ceny, Audi posiada program finansowy, który zapewnia więcej opcji płatności i uatrakcyjnia zakup.

Inteligentne rynki docelowe

Obecnie samochody Audi są dostępne na ponad 100 rynkach i zatrudniają 91 477 pracowników. Ale nie skupiają swoich wysiłków na żadnym przypadkowym kraju, a konkretnie na Azji. Szybko zmieniający się styl życia i tempo wzrostu segmentu luksusowego w krajach takich jak Chiny, Indie i Stany Zjednoczone przyniosły Audi rok po roku rekordową sprzedaż.

W Chinach niemiecka marka samochodów osiągnęła rekordową sprzedaż w 2019 r., sprzedając ponad 690 000 samochodów, co stanowi wzrost o 4,1 procent w stosunku do ubiegłego roku. W Indiach Audi nawiązało współpracę z supergwiazdą Bollywood, Salmanem Khanem, aby wprowadzić na rynek Audi RS 7. W Stanach Zjednoczonych Audi nadal osiągało wysoki poziom sprzedaży, dostarczając 224.111 samochodów.

Droga do bycia znaną marką na rynku amerykańskim była szczególnie niespokojna. W tamtych czasach Audi było uważane za markę sprzedawaną za cenę, co oznacza wybór, gdy jednego konsumenta nie było stać na Mercedes-Benz lub BMW. Dzięki konsekwentnemu marketingowi, partnerstwom (takim jak Marvel), zaawansowanym technologiom i progresywnemu przekazowi, czteropierścieniowe logo stopniowo zdobywało coraz bardziej lojalnych klientów.

To powiedziawszy, przy odpowiedniej strategii marketing Audi naprawdę wprowadził markę na najwyższy bieg na całym świecie.

Przykłady marketingu Audi

Jako marka luksusowa nie możesz po prostu wycenić swoich produktów i mieć nadzieję, że ludzie je kupią. Twoja marka musi pokazywać na naklejce cenowej historię, korzystne cechy i zasługujące na to cechy. Ponieważ ludzie z wyższych sfer mogą nie dbać zbytnio o koszty, ale raczej o wizerunek, który kojarzy się z ich własną reputacją.

Jak zespół marketingowy Audi rozwiązał tak trudny problem? Zobaczmy kilka przykładów, aby się dowiedzieć.

Wojna na billboardy Audi i BMW - Przyjazna rywalizacja

Audi i BMW są niemieckimi producentami samochodów i są znani jako rywale w technologii, ale dzięki reklamom przenieśli to na inny poziom. Wszystko zaczęło się od billboardu w Los Angeles, na którym Audi rzuciło wyzwanie BMW zdjęciem modelu A4 i odważnym przesłaniem: „Twój ruch, BMW”.

BMW odpowiedziało wtedy billboardem z napisem „szach-mat” po drugiej stronie ulicy. Internetowi się podobało i pokazywało wszelkiego rodzaju śmieszne zdjęcia, aby uzyskać więcej odpowiedzi. To nie tylko zwróciło uwagę na markę, ale również pokazało, że Audi ma poczucie humoru, które pasuje do mocno stylizowanych produktów.

To nie był jedyny raz, kiedy Audi bawiło się swoimi bilbordami. W 2018 roku sprytnie rzucili się na Teslę. Na billboardach w Berlinie nazwali nadchodzącego Audi elektrycznego SUV-a „piżmowym”. Ponownie, odrobina konkurencji nigdy nikomu nie zaszkodziła, ale bardzo dobrze promowała cechy Audi.

Córka - Innowacyjne przesłanie o racjach kobiet

W 2017 roku Audi w swoim spocie reklamowym na Super Bowl wysłało mocny komunikat o równych wynagrodzeniach kobiet. „Córka” opowiada historię młodej córki, która wygrywa wyścig zjazdowy z chłopcami, ale jest opowiadana przez ojca, że ​​nigdy nie jest warta tyle, co płeć przeciwna. Chciał powiedzieć jej córce coś innego dla lepszej przyszłości. Reklama zakończyła się odważnym przesłaniem - obietnicy równej płacy za równą pracę w Audi America.

Tylko krótki film, ale Audi wywarło duży wpływ. Audi omówiło również, w jaki sposób mogą zwiększyć liczbę kobiet w branży po publikacji reklamy. W ten sposób marka zwiększyła świadomość równości płci i zachęciła do wspierania lepszej sprawy. Nie trzeba dodawać, że później wzrósł wskaźnik poparcia marki.

The Clowns - Pokazywanie technologii w zabawny sposób

Samochody mogą być benzyną, silnikami, prędkością lub czymś innym. W kampanii Audi „The Clowns” niemiecka marka pokazała, jak z poczuciem humoru promować produkty techniczne. Ponad minutowa reklama promowała systemy bezpieczeństwa Audi w samochodzie, podczas gdy trupa cyrkowców wykonywała śmieszne, ale znajome czynności na drodze.

Jeden nakładał szminkę, drugi jechał do tyłu, jeden zmieniał pas bez sygnalizacji i nie tylko. Mimo to cechy samochodu zapobiegały katastrofom. Wszystkie były rozpoznawalnymi sytuacjami, z którymi mógł się odnieść każdy kierowca samochodu. Reklama pokazała, że ​​Audi wciąż z humorem pokazuje swoje produkty w kampaniach.

Ale na tym nie poprzestali. Audi stworzyło także 10-sekundowe edycje reklamy mobilnej dla kanałów mediów społecznościowych, takich jak Facebook i Instagram. Każda edycja skupiała się na określonej funkcji bezpieczeństwa i została wykonana w stylu Canvas, aby użytkownicy mogli wchodzić w interakcje. Kampania jest dowodem na to, że kampanie mogą wykorzystywać reklamy społecznościowe i materiały telewizyjne do osiągania wyników.

I wynik jest naprawdę dobry. Miał 8,4 miliona wyświetleń na Facebooku i Instagramie, 2% wzrost liczby wyszukiwań hasła „Audi Technology” i 14 punktów wzrost skojarzeń wiadomości.

Czego możesz się nauczyć od Audi

Oto podsumowanie tego, czego można się nauczyć z marketingu Audi :

• Konsekwentny marketing z solidnym wizerunkiem marki sprawia, że ​​marka stale rośnie na rynku.
• Wysoka cena powinna być równoznaczna z wysoką jakością i wyjątkowymi właściwościami.
• W przypadku marek samochodów luksusowych wybrane rynki docelowe mogą decydować o liczbie sprzedaży w nadchodzących latach.
• Potężny przekaz może być dostarczany w kampaniach marketingowych za pomocą kreatywnych metod i nadal nie wpływa na wizerunek marki (wzywanie konkurencji jest również zabawnym sposobem)

Ostatnie słowa

Jeśli prowadzisz markę luksusową, lekcje z marketingu Audi mogą być cennymi spostrzeżeniami, które pomogą Ci opracować strategię marketingową . Utrzymanie wysokiej ceny wymaga wysiłku i konsekwencji, których niewiele firm może utrzymać po latach na rynku. Ale przy odpowiedniej determinacji i długoterminowych celach Twoja własna marka może mieć taką samą reputację jak logo z czterema pierścieniami.

Jeśli masz jakieś pytania lub sugestie, zostaw je w sekcji komentarzy poniżej. Chciałbym porozmawiać. W międzyczasie życzę powodzenia w Twojej eCommerce. Wciśnij pedał i pędź!

Więcej podobnych artykułów:

• Jak strategia marketingowa Harley Davidson czyni ją jedną z najbardziej udanych marek motocyklowych
• Toms Shoes: Jak właściwa strategia marketingowa tworzy markę wartą pół miliarda dolarów
• Dlaczego Starbucks jest tak popularny? A czego możesz się nauczyć z jego sukcesu?