2 sposoby, w jakie Apple używa stron docelowych do zakłócania usług finansowych

W sierpniu 2019 r. Apple nawiązał współpracę z Goldman Sachs, aby wypuścić Apple Card — kartę kredytową połączoną z Apple Pay i wbudowaną w aplikację Wallet, ale nadal używaną jako tradycyjna karta kredytowa.

Aby poinformować użytkowników online o nowej karcie, Apple wyświetla różne segmentowane reklamy PPC i displayowe. Nie tylko to, ale firma łączy swoje reklamy ze spersonalizowaną stroną docelową Apple po kliknięciu, która kontynuuje tę samą narrację z reklamy.

Oto kilka przykładów pokazujących, jak strategia reklamowa Apple koncentruje się na automatyzacji po kliknięciu.

Jak Apple korzysta z segmentowanych reklam i stron docelowych po kliknięciu

Przykład 1: reklama displayowa „Bez opłat”.

Ten baner reklamowy podkreśla główną różnicę między kartą Apple Card a innymi kartami: karta Apple Card jest bezpłatna, podczas gdy inne karty mają wiele różnych opłat:

Świetnie radzi sobie z szybkim podświetlaniem komunikatu „bez opłat” i przed kontynuowaniem tej samej narracji na tej stronie docelowej Apple po kliknięciu:

pokaż mi, jak działa Instapage ➔
• Co oferuje strona? -- Historia jest natychmiast kontynuowana przez przyciągający wzrok nagłówek strony, który powtarza, że ​​karta nie ma żadnych opłat. Podtytuł wspiera komunikat „bez opłat”, wymieniając opłaty pobierane przez wiele innych firm (roczne, spóźnione, zagraniczne), ale Apple nie:

• Dlaczego potencjalni klienci powinni aplikować? -- Cała strona pokazuje, że główną zaletą Apple Card jest to, że pozytywnie wyróżnia się na tle innych kart kredytowych.

Na przykład dostępne są informacje o systemie zwrotu gotówki Apple i sposobie, w jaki oferuje on codzienny zwrot gotówki w porównaniu z innymi firmami, które zazwyczaj oferują go co miesiąc. Obraz aplikacji pomaga to zademonstrować i udowodnić, że jest to zgodne z prawem:

Następnie znajdują się informacje o tym, jak Apple Card szacuje wysokość odsetek, które użytkownicy są winni, i sugeruje kwotę, która pomoże im szybciej spłacić saldo – coś, czego większość innych kart kredytowych nie robi. Obraz pomaga zademonstrować, jak działa ta funkcja:

• Jak aplikować? -- Klikając niebieski przycisk wezwania do działania „Aplikuj teraz” u góry strony lub w dowolnym momencie wizyty, klikając przycisk paska samoprzylepnego. Spowoduje to przejście na tę stronę w celu uzyskania dalszych instrukcji:

• Dla kogo jest oferta? -- Ta część historii jest opowiedziana na drugiej stronie po kliknięciu przez użytkownika. Chociaż kampania nie jest skierowana tylko do określonego segmentu odbiorców, należy spełnić kilka warunków:

Przykład 2: reklama displayowa dotycząca prywatności

Ten projekt reklamy displayowej jest podobny do poprzedniego (Apple Card a nie Apple Card), ale ma inny przekaz:

Kliknięcie reklamy przenosi potencjalnego klienta na tę stronę docelową po kliknięciu, na której kontynuowana jest historia prywatności:

pokaż mi, jak działa Instapage ➔
• Co oferuje ta strona? -- Nagłówek natychmiast kontynuuje narrację, aby odwiedzający nie byli zdezorientowani po przybyciu. Powtarza ten sam nagłówek z reklamy, a podtytuł wyjaśnia to dalej:

Obraz karty obok nagłówka podkreśla wysoki poziom prywatności, jaki Apple oferuje również swoim posiadaczom kart.

• Dlaczego ludzie powinni aplikować? -- Ta narracja jako całość wyjaśnia, dlaczego ludzie powinni ubiegać się o Apple Card: ze względu na wyjątkową prywatność, jaką oferuje. W szczególności wiadomość zaczyna się u góry strony nagłówkiem i przechodzi do następnej sekcji, która podkreśla „nowy poziom prywatności i bezpieczeństwa”:

Opisuje bezpieczną technologię Apple Pay (unikalny numer urządzenia przechowywany na telefonach użytkowników oraz Face/Touch ID do autoryzacji zakupów). Wyjaśnia również, że Apple nie przechowuje szczegółowych informacji o zakupach, a Goldman Sachs nie udostępnia ani nie sprzedaje danych w celach marketingowych lub reklamowych stron trzecich.

W dalszej części znajduje się informacja, że ​​Apple Card jest inteligentną kartą kredytową, umożliwiającą użytkownikom przeglądanie zakupów według kategorii lub lokalizacji oraz przeglądanie tygodniowych / miesięcznych podsumowań wydatków. Obraz aplikacji pomaga również zademonstrować, jak działa ta funkcja:

• • Jak ubiegać się o kartę? -- Podobnie jak w przykładzie 1, zainteresowane osoby mogą kliknąć niebieski przycisk wezwania do działania „Aplikuj teraz” u góry strony lub na przycisku paska samoprzylepnego.

• Dla kogo jest oferta? -- Po przejściu na drugą stronę odwiedzający widzą listę wymagań wstępnych, które muszą spełnić.

Porównaj te przykłady ze stroną główną Apple

Apple ma słuszny pomysł, aby nie wysyłać ruchu reklamowego Apple Card na stronę główną, ponieważ strony główne zazwyczaj nie dostarczają unikalnej, spersonalizowanej strony docelowej po kliknięciu segmentowanej publiczności. Zamiast tego strony domowe są zaprojektowane jako elementy przeglądania, zapewniające przegląd usług.

Spójrz na stronę główną Apple, na przykład:

• Pełna nawigacja w nagłówkach zapewnia odwiedzającym dostęp do wszystkich innych stron internetowych Apple.
• Wiele ofert na wszystkie najnowsze produkty Apple (iPhone 11 Pro, iPhone 11, Apple TV+, Apple Watch Series 5, AirPods, Apple Card, Apple Arcade i nowy iPad) może przytłoczyć odwiedzających i uniemożliwić im podjęcie jakichkolwiek działań.
• Konkurencyjne linki i przyciski CTA z każdym przewinięciem zapewniają odwiedzającym wiele dróg ucieczki do innych stron internetowych, kontynuując demonstrację doświadczenia związanego z przeglądaniem.
• Pełnowymiarowa stopka zapewnia zupełnie nową sekcję linków zewnętrznych, umożliwiając odwiedzającym odbijanie się od strony bez konwersji.

Oczywiste jest, że strona główna Apple została zaprojektowana tak, aby zapewniać wszechstronne możliwości przeglądania dla wszystkich odwiedzających, w przeciwieństwie do powyższej strony docelowej po kliknięciu, która zapewnia współczynnik konwersji 1:1 dla segmentowanych odbiorców.

Twórz własne strony docelowe po kliknięciu

Personalizacja reklam jest absolutnie konieczna. Jednak równie konieczne jest spersonalizowanie stron, na które kierują ruch, i stworzenie jednego spójnego doświadczenia, tak jak robi to Apple Card. Jeśli tego nie zrobisz, prawdopodobnie zmarnujesz kliknięcia reklam i budżet.

Postępuj zgodnie z powyższymi przykładami kart Apple Card, aby rozpocząć projektowanie własnych, podzielonych na segmenty i spersonalizowanych stron docelowych typu „ad-to-post-click”.