10 podstawowych warunków marketingu aplikacji dla początkujących użytkowników mobilnych

Kiedy wkroczyłem w świat marketingu mobilnego, natknąłem się na mały problem: trzeba było się nauczyć mnóstwa nowej terminologii. Tak, to się zdarza. Ale jako pisarz i osoba, która naprawdę musi wiedzieć różne rzeczy, nienawidzę niewiedzy, zwłaszcza takiej, która wymaga słów.

Zabrałem się więc do pracy, ucząc się języka biznesu. Gdy szukałem wielu terminów marketingowych w aplikacjach, aby lepiej zrozumieć język, natknąłem się na wiele nieprzyjemnych, technicznych definicji, które nie miały kontekstu lub nie wyjaśniały, dlaczego ma to znaczenie dla marketera, a to sprawiło, że mój duch jednorożca czuł się mniej -niż-magiczne.

Ponieważ lubię uszczęśliwiać mojego wewnętrznego jednorożca, pomyślałem, że rozprzestrzenię trochę miłości. Zebrałem notatki w notatniku, skonsultowałem się z pomocnymi zasobami i prawdopodobnie nadmiernie wykorzystałem mój telefon z przyjacielem, aby napisać bardziej sensowne definicje powszechnie używanych terminów, wszystko dla ciebie.

Wiem, że jest wielu z was, którzy też są nowicjuszami w biznesie i wciąż próbują opanować podstawy. Miejmy więc nadzieję, że mój ból może stać się twoim zyskiem, a te definicje będą dla ciebie pomocne.

Tylko jedno szybkie zastrzeżenie: nie jest to wyczerpujący słownik. Jednak napiszę jeszcze kilka artykułów na temat terminów marketingu aplikacji, więc jeśli masz inne terminy, w których chciałbyś, aby TUNE Ci pomogło, dodaj notatkę w komentarzu i zaproponuj termin lub koncepcję na następną część.

10 terminów marketingowych dotyczących aplikacji, które warto znać

1. Interfejs programowania aplikacji (API): Interfejs programowania aplikacji to zestaw instrukcji programowania (polecenia, procedury, funkcje, protokoły itp.), które określają, w jaki sposób komponenty oprogramowania powinny ze sobą współdziałać. Interfejsy API dotyczą komunikacji, dosłownie działając jako interfejs między różnymi programami i ułatwiając interakcję.

Musisz to zrozumieć jako marketer mobilny, ponieważ większość aplikacji to ostatecznie połączenie interfejsu użytkownika, interakcji dotykowej, integracji z funkcjami urządzenia oraz danych dostarczanych i konsumowanych za pośrednictwem interfejsów API. Mówiąc prościej, można na przykład połączyć geolokalizację z szansą marketingową.

Mapy Google to dobry przykład powszechnie używanego interfejsu API . Korzystając z instrukcji programowania dostarczonych przez interfejs API, zewnętrzni programiści mogą zintegrować Mapy Google z własnymi aplikacjami.

2. Atrybucja : jest to po prostu czynność identyfikacji działania użytkownika, które przyczyniło się do pożądanego działania/konwersji. Nie jest to złożona koncepcja, ale ważny postęp w marketingu mobilnym.

Oto dlaczego: w marketingu mobilnym trochę trudno jest zrozumieć, skąd pochodzą wyświetlenia, kliknięcia reklam, instalacje aplikacji i zdarzenia w aplikacji bez odpowiedniego oprogramowania. A niewiedza o tym – nie-nie dla każdego nowoczesnego marketera – oznacza, że ​​nie możesz skutecznie oceniać skuteczności kampanii, aby wiedzieć, co działa, dzięki czemu możesz mądrzej określić, gdzie zainwestować budżet reklamowy.

Premia! Pokrewny termin, który warto znać: URL pomiaru. Jest to podstawowy mechanizm przypisywania kliknięć reklam. Wydawcy umieszczają docelowy adres URL swojej reklamy w pomiarowym adresie URL, dzięki czemu kliknięcia reklam generowane przez użytkowników są rejestrowane przez platformę pomiarową na potrzeby atrybucji podrzędnej.

3. Optymalizacja sklepu z aplikacjami: Podobnie jak w przypadku stosowania różnych strategii optymalizacji pod kątem wyszukiwarek, aby upewnić się, że Twoja witryna pojawia się w wynikach wyszukiwania odpowiednich odbiorców, istnieje cały szereg równoległych strategii optymalizacji, które pomagają aplikacji uzyskiwać wyższą pozycję na listach przebojów i wyszukiwania. Ta praktyka nazywa się optymalizacją sklepu z aplikacjami lub ASO i może obejmować takie czynniki, jak tytuł aplikacji, słowa kluczowe, recenzje i wszelkiego rodzaju inne aspekty.

Podsumowując: ta praktyka pomaga zwiększyć ruch organiczny i zabezpieczyć więcej pobrań aplikacji. Tylko pamiętaj, aby uniknąć typowych pułapek .

4. Kohorta: W ekosystemie mobilnym jest to grupa użytkowników aplikacji, którzy wykonali określone działanie w określonym przedziale czasowym. To nie to samo co segment, ponieważ kohorty zawierają wymiar czasu. Na przykład kohortą mogą być użytkownicy, którzy zainstalowali Twoją aplikację w marcu.

Zasadniczo analiza kohortowa pomaga zrozumieć zachowanie użytkowników w Twojej aplikacji, dzięki czemu możesz być lepszym marketerem. Jest to super potężna analiza odkrywania, ponieważ dostarcza informacji potrzebnych do poprawy retencji i zaangażowania, a co najważniejsze, zwiększenia wysiłków monetyzacyjnych.

5. Koszt instalacji (CPI): kwota, jaką reklamodawca płaci, gdy użytkownik instaluje aplikację. Blisko spokrewniony termin – używany zamiennie przez niektórych reklamodawców – to koszt pobrania (CPD). Kluczowym wyróżnikiem między CPI a CPD jest oczywiście właściwy etap instalacji. Możliwe jest, że ktoś pobierze aplikację, ale nigdy nie zainstaluj go. W rzeczywistości 13 procent osób, które pobierają aplikację, nigdy jej nie otwiera.

Na marginesie, możliwość określenia, które źródło prowadzi do instalacji, jest kluczowym elementem pomiaru udanej kampanii i jest jedną z podstawowych funkcji analizy atrybucji dostępnej za pośrednictwem konsoli marketingowej TUNE .

6. Aktywni użytkownicy dziennie (DAU): wskaźnik mierzący, ilu unikalnych użytkowników dziennie otwiera Twoją aplikację. Powiązane dane to miesięczna liczba aktywnych użytkowników (MAU), która reprezentuje liczbę unikalnych użytkowników w Twojej aplikacji w okresie jednego miesiąca. Prawdopodobnie będziesz śledzić zarówno jednostki DAU, jak i MAU, ponieważ podczas gdy DAU informują Cię, ile osób pobrało aplikację, MAU pokażą, ile osób faktycznie z niej korzystało.

Możesz ocenić te dane, aby określić, jak nowe funkcje wpłynęły na wykorzystanie lub skuteczność kampanii reklamowych. Co jeszcze możesz zrobić z tymi informacjami? Analizuj trendy, aby określić, jak aktywni lub zaangażowani są użytkownicy, aby opracować strategie przyciągania ich z powrotem do aplikacji i utrzymywania ich tam.

7. Wiadomości w aplikacji: wiadomości w aplikacji pielęgnują wiadomości wysyłane do użytkowników, którzy aktywnie korzystają z Twojej aplikacji. Komunikaty w aplikacji powinny być naturalną częścią korzystania z aplikacji, ponieważ podkreślają nowe funkcje, oferty, ankiety itp. Te wyskakujące komunikaty pozwalają na większą personalizację i projektowanie w porównaniu ze standardowymi powiadomieniami push.

Wiadomości w aplikacji mogą być dowolne, od standardowych powiadomień po wysoce stylizowane przejęcia pełnoekranowe. Częstym zastosowaniem jest pozyskiwanie ocen aplikacji. Możesz ogłaszać oferty, wyprzedaże i wydarzenia oraz nowe funkcje. Aby dowiedzieć się wszystkiego o projektowaniu wiadomości w aplikacji, testowaniu i strategiach zapobiegania rezygnacji, pobierz „ The Complete Guide to App Marketing ”. Lub sprawdź Marketing w aplikacji .

8. Dożywotnia wartość (LTV): to wartość, jaką zapewnia użytkownik w ciągu całego życia, gdy korzysta z Twojej aplikacji. Może to być mierzone tradycyjnymi wartościami pieniężnymi – takimi jak kwota, jaką użytkownik wydaje w czasie korzystania z Twojej aplikacji, jeśli aplikacja generuje przychody – lub w formie aktywności w aplikacji, takiej jak ukończone poziomy, przeczytane artykuły, lub zrobionych zdjęć. To metryka całościowa.

Potraktuj LTV jako kluczową miarę sukcesu Twojej aplikacji w czasie.

9. Powiadomienia push. Powiadomienia push to wiadomości dostarczane na ekran główny użytkownika (lub ekran blokady), gdy nie są one w Twojej aplikacji. Są bardzo skuteczne w przyciąganiu ukrytych użytkowników do Twojej aplikacji.

To, co naprawdę musisz o nich wiedzieć, to to, że gra marketingowa aplikacji polegała na przejęciu, ale ponieważ wielu marketerów skupia się na zaangażowaniu po instalacji, powiadomienia push mogą być solidną częścią twojego planu gry. W porównaniu z komunikatami w aplikacji istnieją wady, takie jak mniejsze możliwości dostosowywania, ale mogą one zwiększać pośpiech i działanie, na które masz ochotę.

Równie ważne, jak ich używanie, jest mierzenie wydajności i optymalizacja. Zazwyczaj śledzisz łączną liczbę wyświetleń, łączną liczbę kliknięć i współczynnik klikalności – i nie zapomnij o teście A/B .

10. Software Development Kit (SDK): Pakiet programistyczny, który umożliwia programistom tworzenie aplikacji dla określonej platformy. Zestawy SDK często zawierają przykładowy kod, dokumentację pomocy technicznej, pliki bibliotek, narzędzia do debugowania, co najmniej jeden interfejs API (więcej na ten temat poniżej) i inne przydatne zasoby. Zestawy SDK innych firm można instalować w istniejących aplikacjach do celów analitycznych i marketingowych. Na przykład iPhone SDK umożliwia zewnętrznym programistom tworzenie aplikacji, które działają bezpośrednio na iPhonie.

Pakiety SDK są zazwyczaj udostępniane bezpłatnie, ponieważ firmy zachęcają programistów do tworzenia aplikacji na ich platformę. Na przykład konsola marketingowa TUNE oferuje natywny pakiet SDK dla systemów Android, iOS, Javascript i Windows Phone, umożliwiając programistom zintegrowanie naszych funkcji z aplikacjami mobilnymi na każdej z tych platform.

Mam nadzieję, że dowiedziałeś się dzisiaj czegoś o terminach związanych z marketingiem aplikacji. Już wyglądasz mądrzej!

Podoba Ci się ten artykuł? Zarejestruj się, aby otrzymywać e-maile z podsumowaniem naszego bloga .