Co to jest AMP dla poczty e-mail i co powinieneś wiedzieć, zanim go wypróbujesz?

Wiele lat po tym, jak Google dążyło do przyspieszenia mobilnej sieci, mała niebieska błyskawica stała się rozpoznawalnym symbolem w wynikach wyszukiwania.

Dzięki dziesiątkom milionów domen, które są teraz „AMP”, platforma open source rozszerzyła swój zasięg. Teraz marketerzy nie tylko przyspieszają strony docelowe po kliknięciu, posty na blogach i pełne strony internetowe dzięki AMP; ulepszają również pocztę e-mail.

Co to jest AMP dla poczty e-mail?

AMP dla poczty e-mail to kolejny sposób, w jaki marketerzy mogą wykorzystać szybkość platformy przyspieszonych stron mobilnych. W oficjalnej wersji na blogu AMP, menedżer produktu Gmaila i czatu, Aakash Sahney, nazywa to skutecznym sposobem dla programistów na tworzenie bardziej angażujących, interaktywnych i praktycznych środowisk poczty e-mail.

Co możesz zrobić z AMP dla poczty e-mail?

Jedno z najczęściej zadawanych pytań na temat AMP dla poczty e-mail brzmi: Czy możesz zrobić z AMP dla poczty e-mail te wszystkie rzeczy, które możesz zrobić z AMP?

Odpowiedź brzmi nie."

Jednak poczta e-mail AMP jest znacznie mniej ograniczona niż tradycyjna poczta e-mail. I chociaż nie możesz używać WSZYSTKICH poleceń AMP w Gmailu, nadal możesz zapewnić bardzo bogate wrażenia użytkownika. Według AMP, oto, czego możesz użyć w swoich e-mailach AMP:

Zawartość dynamiczna

Do tej pory treść e-maili była głównie statyczna. Użytkownik nie może angażować się w nią inaczej niż czytać, oglądać lub klikać. Dzięki AMP dla poczty e-mail treści dynamiczne pozwalają na bardziej wszechstronne zaangażowanie, takie jak na przykład przesyłanie formularzy. Oto niektóre z dynamicznych elementów treści, których będziesz mógł używać w AMP dla poczty e-mail:

• amp-form: To jest element formularza AMP. Pozwala projektantom tworzyć formularze bezpośrednio w wiadomościach e-mail, które mogą być wypełniane przez użytkowników.
• amp-selector: Jest to widżet wielokrotnego wyboru do użycia w formularzu.
• amp-bind i amp-state: Prosty język skryptowy w AMP, który umożliwia manipulowanie maszyną stanów w celu interakcji między elementami. Może być również używany do dodawania zachowania podczas określonych wydarzeń. amp-state służy do zdalnego pobierania wartości maszyny stanu początkowego.
• amp-list: zdalnie pobiera dane JSON, które będą renderowane przez plik .
• template type=”amp-mustache”: znacznik szablonu Mustache do renderowania wyników wywołania amp-list.

Układ

Układ tradycyjnej poczty e-mail jest dość sztywny. AMP dla poczty e-mail otwiera ją dzięki elementom takim jak karuzela dla multimediów, lightboxy dla obrazów i tekstu oraz akordeony do pokazywania i ukrywania różnych sekcji. Oto elementy, których możesz użyć do wyświetlenia wiadomości e-mail w nowatorski sposób:

• amp-accordion: Element interfejsu użytkownika, który ułatwia wyświetlanie/ukrywanie różnych sekcji.
• amp-carousel : Komponent interfejsu użytkownika karuzeli.
• amp-sidebar: Pasek boczny do celów nawigacyjnych.
• amp-image-lightbox: Lightbox zawierający obrazy.
• amp-lightbox: Lightbox do przechowywania treści.
• amp-fit-text: Komponent pomocniczy do dopasowywania tekstu w określonym obszarze.
• amp-timeago: Zapewnia wygodny sposób renderowania znaczników czasu.

Głoska bezdźwięczna

W walce ze współczynnikiem odrzuceń media są twoim największym wrogiem, przyczyniając się bardziej do czasu ładowania niż jakikolwiek inny element. Dzięki dwóm poniższym elementom zapewnisz wydajność i szybkość bez uszczerbku dla wzornictwa.

• amp-img: Komponent AMP, który zastępuje „obraz”.
• amp-anim: Osadza pliki GIF.

3 Przykłady AMP dla poczty e-mail

AMP nie został jeszcze w pełni wdrożony u wszystkich użytkowników. Nie oznacza to jednak, że nie mamy przykładów jego użycia. W 2018 roku kilka firm nawiązało współpracę z Google, aby pokazać, co marketerzy mogą zrobić z AMP dla poczty e-mail. Wyniki zaprezentowali na konferencji AMP 2018.

1. Bazgroły

Doodle to narzędzie ułatwiające planowanie spotkań. Za pomocą ankiet dotyczących lokalizacji i czasu menedżerowie mogą ustalić optymalne czasy zebrania dla wszystkich uczestników.

Zwykle ankiety te wymagają od odwiedzających wykonania bardziej dynamicznych działań na stronie internetowej. Ale w przypadku AMP dla poczty e-mail sprawy wyglądają trochę inaczej.

Poniżej zobaczysz obraz ankiety, która jest przygotowywana w Doodle. Tytuł brzmi: „Ratuj świat za pomocą dynamicznej poczty”:

Gdy użytkownik kliknie „Kontynuuj”, może wybrać najdogodniejszy dla siebie czas, a następnie wysłać e-mailem do grupy:

Oto jak wygląda wiadomość e-mail w Gmailu. Zauważysz, że pod tytułem wydarzenia „Ratowanie świata za pomocą dynamicznej poczty e-mail” znajduje się powiadomienie „4 z 11 uczestników – 0 komentarzy”. Tutaj błyszczy AMP dla poczty e-mail:

Zawartość dynamiczna

To, co widzisz, to zawartość dynamiczna. Ta zawartość będzie aktualizowana, gdy więcej użytkowników weźmie udział w ankiecie. Gdy piąty użytkownik ukończy ankietę, zobaczysz, że wzięło w niej udział 5 z 11 użytkowników. Gdy ktoś skomentuje, zobaczysz zaktualizowaną liczbę komentarzy.

Jest to przeciwieństwo normalnie statycznej treści, którą otrzymujemy w e-mailach. W przypadku statycznego e-maila, gdybyśmy chcieli być na bieżąco informowani o liczbie osób, które wzięły udział w ankiecie, musielibyśmy otrzymać drugi e-mail. To, co widzisz powyżej, bez względu na to, kiedy jest otwarte, będzie zawierało najbardziej aktualne informacje o ankiecie.

Kolejny świetny przykład AMP dla poczty e-mail w najlepszym wydaniu można zobaczyć poniżej, w funkcji „Wyślij przypomnienie” w wiadomości e-mail:

Tutaj zauważysz, że użytkownik może wprowadzić adresy e-mail uczestników, a następnie kliknąć „Wyślij”, aby przypomnieć im o ukończeniu ankiety. To kolejny świetny przykład AMP dla poczty e-mail w pracy.

To, co widzisz, to wypełnienie formularza, tak jak wyglądałby na stronie internetowej lub w aplikacji. Jednak jest w wiadomości e-mail, co znacznie ułatwia jego wypełnienie.

Następnie widzimy, jak to wygląda, gdy większość uczestników wypełni ankietę, a użytkownik może wybrać ostateczną datę i godzinę. Zobaczysz, że zawartość dynamiczna wskazuje, że 10 osób może zrobić poniedziałek, 19 lutego, kiedy tylko 9 może zrobić ten wtorek, a 8 może zrobić to w środę:

Klikając w datę, a następnie w przycisk „Gotowe”, użytkownik może sfinalizować godzinę spotkania, o której uczestnicy zostaną powiadomieni.

2. Booking.com

Podobnie jak Doodle, Booking.com korzysta z dynamicznych treści AMP, aby zapewnić użytkownikom lepszą obsługę poczty e-mail. W tym przypadku dotyczy to poszukiwania przez nich zakwaterowania.

Jak widać w pierwszym e-mailu, Booking.com oferuje swoim użytkownikom rekomendację pokoju ze zdjęciem. Ale jedna miniaturka? To prawie wszystko, co musisz zobaczyć, aby zdecydować się na pokój:

Ale w przeciwieństwie do statycznej poczty e-mail, która zmuszałaby Cię do kliknięcia na stronę z listą, aby zobaczyć zdjęcia tego mieszkania, AMP dla poczty e-mail pozwala użytkownikowi kliknąć strzałkę na krawędzi obrazu, aby przejść do następnego zdjęcia, widocznego poniżej:

Użytkownik otrzymuje bardziej świadomy widok wpisu bez konieczności opuszczania wiadomości e-mail. Chociaż taki slider poczty e-mail można utworzyć za pomocą CSS, nazwano go znacznie płynniejszym doświadczeniem dzięki AMP dla poczty e-mail.

Ale co, jeśli użytkownik całkowicie wykluczy tę aukcję? Z AMP dla poczty e-mail nie ma problemu.

Gdy użytkownik przewinie w dół, znajdzie kilka innych list. Tutaj widzisz jeden w Moskwie, Paryżu, Amsterdamie i nie tylko.

A jeśli to nie wystarczy, użytkownik może kliknąć „Zobacz nową ofertę” w żądanej lokalizacji, a pojawi się kolejna lista w tym miejscu:

A jeśli użytkownicy uznają, że otrzymują zbyt wiele e-maili promocyjnych od Booking.com, mogą po prostu przewinąć do dołu wiadomości i kliknąć „Zarządzaj swoją subskrypcją”, co spowoduje wyświetlenie poniższego formularza:

Tutaj zarówno użytkownik, jak i sprzedawca odnoszą ogromne korzyści. Użytkownik może określić, jak często chce otrzymywać te e-maile lub całkowicie zrezygnować z subskrypcji, podczas gdy marketer może zebrać więcej danych o tym, jak użytkownicy reagują na jego kampanie.

3. Pinterest

Pinterest zawsze był wysoce wizualną siecią społecznościową, która pomaga zespołowi tworzyć przyciągające uwagę e-maile. Niestety, przed AMP dla poczty e-mail, przyciąganie uwagi to wszystko, czym mogły być.

Weź ten e-mail poniżej:

Normalnie, gdyby ten e-mail znalazł się w Twojej skrzynce odbiorczej, musiałbyś kliknąć, aby zobaczyć szczegóły przepisu, jego zawartość, komentarze do niego, odmiany itp.

Ale dzięki AMP dla poczty e-mail możesz kliknąć ten przepis „Korean Fried Chicken Tacos” w prawym górnym rogu tablicy, a rozwinie się on w wiadomości e-mail do większej i bardziej szczegółowej szpilki:

W przypadku Pinteresta AMP dla poczty e-mail ma sens we wszystkich aspektach, ale szczególnie podczas procesu wdrażania, którego ukończenie jest trudne dla użytkowników. Oto, o ile łatwiej może być z AMP dla poczty e-mail…

Zwykle, gdy użytkownik się zarejestruje, otrzymuje wiadomość e-mail taką jak ta poniżej, która instruuje go, aby obserwował 5 lub więcej tematów, aby Pinterest mógł stworzyć dla niego niestandardowy kanał główny:

W statycznej wiadomości e-mail użytkownicy musieliby kliknąć tę stronę, aby przejść do witryny Pinterest, aby wybrać pięć tematów do śledzenia.

Dynamiczny nagłówek

Ale, jak widać w poniższym przykładzie, gdy użytkownik zacznie klikać tematy, nagłówek wiadomości e-mail dynamicznie zmienia się na „Obserwuj 3 (lub więcej!) Tematy:”

Nie tylko mogą wybierać spośród wyświetlanych tematów, ale także tych ukrytych przez filtry pod nagłówkiem. Czytają „Jedzenie”, „Zrób to sam” i „Sztuka”. Gdy użytkownik je kliknie, odsłaniają nową grupę aktualnych zdjęć, które użytkownik może kliknąć, aby zasubskrybować.

Po zakończeniu wyboru tematu powyższe wezwanie do działania, które jest wyszarzone, zmienia kolor na czerwony, można go kliknąć i wyświetla komunikat „Gotowe”. Ponadto nagłówek brzmi: „Wszystko gotowe!” nad nagłówkiem „Gotowy do stworzenia dla Ciebie niestandardowego kanału głównego”. Możesz zobaczyć, jak to wygląda tutaj:

Kiedy użytkownik kliknie „Gotowe”, tworzony jest kanał główny, a pasek ładowania poniżej będzie się rozwijał tak, jak w aplikacji, a nagłówek/nagłówek podrzędny będzie brzmiał: „Tworzenie kanału głównego/Znajdowanie pomysłów z…”

Po zakończeniu użytkownik jest w pełni gotowy do rozpoczęcia interakcji z aplikacją, a wiadomość e-mail informuje go o tym za pomocą przycisku z napisem „Homefeed ready!” które mogą kliknąć, aby przejść do witryny.

Możliwe negatywy dla AMP dla poczty e-mail

Chociaż AMP dla poczty e-mail wnosi rewolucyjny potencjał do potężnego medium, nie wszyscy są przekonani, że będzie to lepsze. W poście na blogu dla Litmus, Jain Mistry przedstawia kilka problemów, które może napotkać technologia:

• Wsparcie ze strony dostawców usług internetowych jest niewielkie: e-maile korzystające z AMP nie przypominają tradycyjnych e-maili, więc nie można ich budować w tradycyjny sposób. Jeśli Twój dostawca usług poczty e-mail nie obsługuje technologii potrzebnej do ich tworzenia, Ty możesz nie być w stanie tego zrobić.
• AMP dla poczty e-mail działa tylko w Gmailu: obecnie AMP dla poczty e-mail jest dostępne wyłącznie w Gmailu. Jeśli Twoja lista e-mailowa obejmuje głównie użytkowników Gmaila, może to nie stanowić problemu. Jeśli tak nie jest, może być konieczne utworzenie wersji poczty e-mail innej niż AMP dla użytkowników innych niż Gmail.
• Śledzenie może być ograniczone: śledzenie ma kluczowe znaczenie dla optymalizacji. Obecnie marketerzy mogą śledzić otwarcia, kliknięcia itp., aby ulepszać kampanie. Dodając do listy działań, które użytkownicy mogą podjąć, dodajesz również to, co marketerzy muszą śledzić. Czy będą sposoby na ich śledzenie?
• Może to dezorientować użytkowników: problem z całkowitą zmianą sposobu korzystania z poczty e-mail polega na tym, że potencjalnie może to nastąpić za dużo i za wcześnie.

Na przykład: Treść dynamiczna, dając marketerom możliwość aktualizowania wiadomości e-mail po wysłaniu, może dezorientować użytkowników oczekujących treści statycznych. Mistry pisze: „Wyobraź sobie, że otwierasz ten sam e-mail raz, drugi, a potem trzeci, spodziewając się znaleźć tę samą treść, a nie? To taktyka, która może doprowadzić do utraty zaufania wśród subskrybentów — cennego towaru w e-mail marketingu”.

Czy będziesz używać AMP do poczty e-mail?

Według ankiety przeprowadzonej przez firmę Litmus, spośród 55,6% osób, które znają AMP do obsługi poczty e-mail, 55,4% twierdzi, że prawdopodobnie lub bardzo prawdopodobne będzie z niego korzystać:

W powyższych przykładach korzyści są oczywiste. AMP dla poczty e-mail umożliwia użytkownikom łatwiejszy, bezproblemowy sposób interakcji z markami za pośrednictwem poczty e-mail. W przypadku marek korzyści płynące z ułatwienia interakcji są zawsze widoczne w ROI.

Jeśli mogą wypełnić ankietę w wiadomości e-mail, jest bardziej prawdopodobne, że to zrobią; jeśli mogą przeglądać oferty hoteli w swoim e-mailu, jest bardziej prawdopodobne, że to zrobią. To samo można powiedzieć o Pintereście, jeśli chodzi o wprowadzanie na pokład przez media społecznościowe.

Jeśli jesteś gotowy, aby użyć AMP do ulepszenia stron docelowych po kliknięciu, zarejestruj się w wersji demonstracyjnej Instapage, aby zobaczyć, co może zrobić dla Twoich kampanii.