15+ najlepszych programów sprawdzających recenzje Amazon — wykrywanie fałszywych recenzji

Obecnie na dowolnej platformie internetowej większość klientów wyszukuje recenzje produktów przed podjęciem decyzji o zakupie produktu lub nie. Dlatego opinie klientów są bardzo ważne. Na platformie Amazon inteligentny przedsiębiorca nie powinien podważać wagi recenzji.

Pojawiają się jednak fałszywe recenzje. Ale na szczęście istnieje Amazon Review Checker , który pomaga klientom odróżnić fałszywe recenzje od prawdziwych. W tym artykule poznamy 15+ Best Amazon Review Checkers . Przejdźmy teraz do szczegółów.

Powiązane posty:

• Badania produktów Amazon: najlepszy przewodnik do zrobienia
• Jak sprzedawać na Amazon?
• Optymalizacja aukcji Amazon: przewodnik dla początkujących
• Co sprzedawać na Amazon?

Co to jest sprawdzanie recenzji Amazon?

Amazon ma 4,5 miliarda klientów i odpowiada za 70 procent zakupów online w samych Stanach Zjednoczonych. Przy tak wielu transakcjach dokonywanych każdego dnia, każdego dnia mają pojawiać się miliony nowych recenzji.

Weryfikatory opinii Amazon zostały stworzone, aby pomóc kupującym i sprzedającym odróżnić fałszywe recenzje od prawdziwych recenzji i zaoferować klientom lepsze wrażenia z zakupów. Zadanie jest ogromne i nie da się go wykonać ręcznie. W ten sposób weryfikatory recenzji Amazon tworzą raporty na podstawie opublikowanych recenzji.

Ponadto zweryfikowana sprzedaż nie jest wiarygodnym wskaźnikiem jakości produktu, wraz z rozwojem kupowania fałszywych recenzji. Kontrolerzy recenzji badają wszystkie aspekty recenzji, aby rozpoznać, czy pochodzi ona od legalnego klienta, czy została podniesiona przez podejrzanego użytkownika. Celem jest wyodrębnienie jak największej ilości danych i postawienie hipotezy na temat wiarygodności przeglądu.

Mimo że weryfikatory recenzji nie są w 100 procentach dokładne, pomagają użytkownikom zrozumieć ogólną wiarygodność recenzji.

Dlaczego potrzebujesz sprawdzania recenzji Amazon?

Recenzje są ważne

Recenzje zapewniają analizę rynku

Sprzedaż na platformie Amazon wymaga szczegółowego zbadania. Będziesz musiał ocenić aktualne recenzje produktów, aby określić, czego Twoi klienci oczekują od produktu, jeśli planujesz wprowadzić nowe.

Dzięki narzędziu do analizowania opinii Amazon możesz określić zainteresowania zakupowe i problemy klientów, co pomoże Ci podczas wprowadzania nowego produktu na rynek.

Klienci uwielbiają recenzje

W ciągu ostatnich kilku lat gusta konsumentów gwałtownie się zmieniły. Aktualizacje w mediach społecznościowych, recenzje produktów i porównania cen stały się standardem naszego codziennego życia. Fakt, że klienci uwielbiają recenzje produktów, stał się głównym powodem, dla którego sprzedawcy ulepszą swoją strategię recenzji online.

Użyj narzędzia do sprawdzania recenzji Amazon, aby pomóc kupującym w zakupach

Recenzje produktów są istotnym elementem dla marek i sprzedawców wszystkich rozmiarów; to reputacja Twojej marki w Internecie. Recenzje są również niezbędnym źródłem obsługi klienta, pod warunkiem, że wiesz, co ktoś powiedział. Teraz wchodzi w funkcję śledzenia recenzji produktu.

Geniusz opinii może z łatwością stać się podstawą działań obsługi klienta w Amazon. Głównym tego powodem jest to, że każde konto zawiera śledzenie dwóch produktów na rynku amerykańskim.

Po włączeniu śledzenia recenzji produktów i zsynchronizowaniu produktów możesz zobaczyć wszystkie recenzje produktów: zarówno nowe, jak i stare. Możesz przyspieszyć i zezwolić na powiadomienia o negatywnych opiniach w przypadku recenzji z trzema gwiazdkami i niżej. Po przesłaniu negatywnej lub neutralnej recenzji powiadomienia te zostaną wysłane jako e-mail i/lub wiadomość tekstowa.

Dobre recenzje produktów zwiększają widoczność i ranking marki

Marka sprzedawcy jest opisana jako lista produktów w jego katalogu.

Sprzedawcy z szeroką gamą produktów będą mieli ogromny potencjał do wypracowania pozytywnych recenzji, jeśli spełnią oczekiwania klientów. Utrzymywanie dobrych recenzji na Amazon i poza Amazonem zwiększy świadomość i widoczność marki.

Tymczasem treści generowane przez użytkowników zyskały na popularności w ostatnich latach. Klienci czytają recenzje i kupują Twój produkt; w ten sposób zwiększy się sprzedaż i współczynnik konwersji Twojego produktu. Tak więc dobre opinie poprawiają ruch organiczny. Opinie klientów Amazon, platformy mediów społecznościowych i inne platformy również zyskują na znaczeniu. To nie tylko zwiększa widoczność Twojego produktu, ale także wzmacnia Twoją niezawodność. Innymi słowy, opinie klientów stanowią fantastyczne narzędzie marketingowe dla Twoich produktów.

Dlaczego potrzebujesz narzędzia do sprawdzania recenzji Amazon?

Oprócz powyższych punktów sprzedawcy muszą skoncentrować się na zadowoleniu klientów, aby wzmocnić swoją działalność. Jest to jedno z głównych kryteriów, które sprzedawcy muszą zrozumieć. Zadowoleni klienci zostawiają pozytywne recenzje na Amazon. Musisz jednak poradzić sobie z negatywną opinią. W takim przypadku na ratunek przychodzi sprawdzanie recenzji Amazon!

Negatywne recenzje szkodzą Twojej sprzedaży i rankingowi produktów oraz szkodzą Twojej firmie. Dlatego za pomocą analizatora recenzji Amazon lub recenzji narzędzia do sprawdzania, musisz monitorować swoje recenzje. Śledząc negatywne opinie, możesz zrozumieć, dlaczego klient jest rozczarowany lub jakie są jego problemy. Upraszcza to problem i poprawia zadowolenie klienta. Potencjalnie zmieni negatywną recenzję w pozytywną.

15+ najlepszych warcabów recenzji Amazon

1. Wyszukiwarka AMZ

Aplikacja ta pełni kilka funkcji mających na celu identyfikację i obsługę negatywnych recenzji. Automatycznie porównuje recenzje z ich zamówieniami i umożliwia sprzedawcom kontaktowanie się z kupującymi w celu bezpośredniego wyeliminowania negatywnych recenzji ze wszystkich miejsc.

AMZ Finder posiada przejrzysty interfejs, który pokazuje najważniejsze informacje od doświadczonych użytkowników. Każdego dnia AMZ Finder tworzy raport e-mail i dopasowuje zamówienia w celu szybkiego śledzenia i obsługi negatywnych recenzji.

2. Kontrola towaru

Merch Check to rozszerzenie do Chrome, które umożliwia sprawdzanie praw autorskich do słów i fraz. Wpisane terminy lub frazy są automatycznie weryfikowane z bazą danych uspto.gov (TESS) zawierającą legalnie zarejestrowane znaki towarowe.

Każda recenzja została napisana i dokładne oznaczenie Twoich produktów zostanie szybko zauważone i zostaną podjęte działania, aby dowiedzieć się, czy jest to kopia-wklej, czy zduplikowany znak towarowy użyty na produkcie innej korporacji.

3. Fałszywy punkt

Fakespot to jeden z najpopularniejszych i najpopularniejszych na świecie kontrolerów recenzji Amazon. Dzięki możliwości oceny recenzji produktów w tak krótkim czasie, technologia Fakespot w krótkim czasie przeanalizuje miliony recenzji produktów w poszukiwaniu wątpliwych i podpowiedzianych recenzji.

Wykorzystuje sztuczną inteligencję do oceny najbardziej akceptowalnej recenzji, aby stworzyć prawdziwą niezawodną stronę internetową i wymienione w niej produkty. Prawdziwie przychylne recenzje mają większe szanse na zwiększenie sprzedaży. Fakespot jest przyjazny dla użytkownika i bezpłatny.

4. Recenzja Meta

ReviewMeta to niezależna, bezpłatna witryna do sprawdzania recenzji Amazon, która pomaga konsumentom zrozumieć wszystko na temat recenzji. Co ważne, pomaga fałszywym i negatywnym recenzjom tożsamości, które są niegrzeczne i mogą zrujnować Twoją reputację.

ReviewMeta wykorzystuje technikę modelowania statystycznego do uruchamiania testów statystycznych w celu zidentyfikowania rozbieżności między ocenami recenzji. Dane do analizy są zbierane z Amazon lub Bodybuilding.com, a następnie przepuszczane przez analizator. Następnie generowany jest raport i wyświetlany w sposób zrozumiały dla wszystkich.

5. Indeks recenzji

Indeks przeglądu wykorzystuje sieci neuronowe do śledzenia i ilościowego określania powtarzających się wzorców przeglądu. Ta aplikacja oceni tysiące recenzji i zarejestruje je w ciągu jednej minuty. Wystarczy skopiować produkt lub adres URL recenzji do paska indeksu recenzji, a następnie podsumować w ciągu sekundy, jest to najprostsza aplikacja. To fantastyczne darmowe narzędzie jest koniecznością i koniecznością.

6. WielbłądWielbłądWielbłąd

To narzędzie działa tylko w przypadku firm i produktów powiązanych z Amazon. Są również powszechnie znane za śledzenie cen produktów i ostrzeganie, gdy ceny produktów spadają. Poza tym posiadają również inny darmowy program do śledzenia cen hoteli, aby zrozumieć ceny różnych sprzedawanych cen.

7. Monitorowanie recenzji produktu

Założona w 2016 r. firma ReviewMonitoring uznała, że ​​właściciele firm muszą zawsze uważnie słuchać swoich klientów, aby opracować tę funkcję sprawdzania recenzji. Jego głównym celem jest konsekwentne automatyzacja opinii konsumentów lub recenzji i ocena, aby zapewnić dobre odpowiedzi na wszystkie problemy wynikające z tych informacji zwrotnych.

8. Rozszerzenie Helium 10 do Chrome

Będziesz pod wielkim wrażeniem niesamowitej szybkości i 5-krotnych narzędzi oszczędzających, jak poniżej:

• Xray- Potężna, zaawansowana i szybka funkcja badania produktów Amazon
• ASIN Grabber – tworzenie szybkiego zrzutu danych szacunkowych
• Kalkulator rentowności - szybkie obliczenie szacunkowych zysków
• Poziomy zapasów - śledzenie poziomu zapasów konkurencji
• Recenzja Downloader- Klasyfikuj i eksportuj produkt konkurencji i stwórz lepszy przedmiot.

9. Alarm AMZ

AMZAlert uważa każdą ocenę w zakresie od 1 do 3 za negatywną, ponieważ może to źle wpłynąć na decyzję zakupową Twoich klientów. Możesz monitorować wszystkie recenzje, zmiany ocen i nowe opinie w dowolnym miejscu dzięki narzędziu do monitorowania recenzji Amazon AMZAlert.

Chociaż Amazon nie chce usuwać fałszywych lub negatywnych recenzji, regularnie usuwa je na swoją korzyść lub niekorzyść. Powiadomienie e-mail Amazon o każdej opublikowanej recenzji umożliwia natychmiastową reakcję na negatywne recenzje; w ten sposób możesz poprawić swoje rankingi biznesowe.

10. SprzedawcaWit

SellerWit.com to społeczność genialnych programistów skupiających się na rozwoju modułów pozwalających na inteligentną sprzedaż online. To narzędzie do sprawdzania recenzji umożliwia śledzenie wszelkich złych lub pozytywnych recenzji pozostawionych na koncie, umożliwiając aktualizacje pocztą e-mail zaraz po ich opublikowaniu.

Co więcej, SellerWit umożliwia użytkownikom zbieranie wszystkich szczegółów dotyczących daty zakupu produktu, wszelkich zwrotów (jeśli istnieją) oraz czasu utworzenia oryginalnej sprzedaży. Zapewnia lepszą analizę negatywnych lub pozytywnych informacji zwrotnych.

11. Śledzenie recenzji AMZ

Wszystkie te aplikacje zostały zaprojektowane tak, aby pomóc reagować na wszelkie negatywne recenzje i zwiększać oceny. Istnieje również narzędzie do śledzenia recenzji AMZ, które może ci w tym pomóc. Niezbędne jest włączenie alertów o dostępnych funkcjach, aby natychmiast rozwiązać problemy klientów i podnieść pozycję w rankingu. Jest powszechnie używany przez największe rynki Amazona, dzięki swojej niezawodności.

12. FeedCheck.co

Misją FeedCheck.co jest łączenie marek z ich ocenami produktów i opiniami na dowolnej platformie. To narzędzie do sprawdzania recenzji Amazon pomaga pracować na każdym poziomie firmy dzięki wiarygodnym recenzjom. Niektóre dominujące firmy, takie jak Samsung, P&G, EPSON i Kinsa, w dużym stopniu polegają na tym niesamowitym narzędziu.

Przegląd FeedChecks konkurencji zapewnia wgląd w odzyskiwanie, a kompleksowe raportowanie z oceną danych i tekstu pozwala na śledzenie mocnych i słabych stron konkurencji. Funkcja alertów umożliwia otrzymywanie powiadomień o trwających przeglądach i pytaniach. Może pomóc w zwiększeniu współczynnika konwersji.

13. Appbot

Opracowano narzędzie Appbot do śledzenia recenzji w I-tunes, Google i Amazon. Appbot automatycznie grupuje recenzje na podstawie niestandardowych kategorii, aby zapewnić lepszą analizę wszystkich recenzji w Twojej witrynie.

Appbot korzysta z interfejsu API recenzji Google Play i recenzji aplikacji na iOS, aby zapewnić elastyczność w śledzeniu, monitorowaniu i raportowaniu Twojego sklepu internetowego. Gromadzi wszystkie recenzje Twojej platformy w jednym źródle. Aby lepiej śledzić każdą negatywną recenzję, Appbot umożliwia generowanie alertów o wszelkich zmianach w Twojej ocenie gwiazdek, liczbie recenzji i znaczeniu.

14. bqool

Bqool umożliwia zbieranie i grupowanie wszystkich opinii z ostatnich 90 dni na temat Twoich produktów. Możesz mieć opcję ustawienia powiadomienia o alertach, aby otrzymywać informacje o każdej opublikowanej recenzji dotyczącej Twojego produktu i marki.

W niektórych okolicznościach, jeśli udzielisz szybkiej i odpowiedniej odpowiedzi swoim klientom, negatywne recenzje mogą być przewagą Twojej firmy.
Dlatego ważne jest, aby w pełni wykorzystać funkcję automatycznej poczty e-mail tej aplikacji, aby szybko reagować na wszelkie pojawiające się pytania.

15. Hotowie

Jest to bezpłatne narzędzie do przeglądania i zarządzania, które pozwala ocenić wszystkie recenzje Twojej platformy. Poza tym The Hoth jest również fantastycznym narzędziem SEO, które pomaga ocenić Twoją witrynę, czyniąc ją pożądanym narzędziem do analizy recenzji. Aby chronić reputację swojej firmy, możesz użyć oprogramowania The Hoth, aby zwiększyć liczbę recenzji i śledzić każdą recenzję.

Skąd wiesz, czy recenzja Amazon jest prawdziwa?

W rzeczywistości, przed podjęciem decyzji o zakupie produktu, większość klientów internetowych czyta recenzje produktów. Ponieważ w Internecie pojawia się wiele fałszywych recenzji, powinieneś sprawdzić ich wyraźne oznaki, w tym:

• W krótkim czasie znaleziono wiele dobrych komentarzy, w większości używających podobnych słów i wyrażeń. Są szanse, że recenzenci są opłacani, profesjonalni pisarze.
• Wiele opinii ze zdjęciami identycznymi lub bardzo podobnymi
• Negatywne porównanie z produktem konkurencji
• Wiele 5-gwiazdkowych recenzji o niewiarygodnie krótkiej treści. Ponieważ zwykle, gdy ktoś jest na tyle szczęśliwy, że wystawił 5-gwiazdkową recenzję, nie zawaha się entuzjastycznie opowiedzieć o produkcie w szczegółach
• Pozytywne recenzje są pozytywne, ale brakuje szczegółów na temat funkcji, łatwości użytkowania i wielu innych.
• Najczęściej używana jest pełna nazwa produktu.
• Rzadkie użycie słownictwa, które może sugerować wysiłek w użyciu słów kluczowych do celów SEO
• Recenzje, które nadmiernie chwalą produkt
• Recenzja jest tworzona przez kogoś, kto stale wystawia tylko 5-gwiazdkowe recenzje
• Pozytywna recenzja opublikowana w dniu lub niedługo po dacie ogłoszenia
• Recenzje, które nie są powiązane z „zweryfikowanym” zakupem, co oznacza, że ​​recenzent mógł nawet nie kupić przedmiotu
• Wiele innych recenzji używa tej samej terminologii i przytacza te same zalety. Fałszywy recenzent ma skłonność do kopiowania i wklejania komentarza na temat niektórych produktów.
• Mała lub brak historii rankingu lub recenzji, co oznacza, że ​​konto Amazon zostało otwarte wyłącznie pozostawiając recenzje produktów tego sprzedawcy
• Różne wersje sformułowań, zwłaszcza w liczbach, skrótach i jednostkach SI.
• Większość recenzji tego produktu ma 5 gwiazdek, powinieneś być podejrzliwy, ponieważ nie każdy ma ten sam gust i preferencje.

Streszczenie

Podsumowując, recenzje na Amazon to fantastyczne narzędzie marketingowe, ponieważ wpływają na decyzje zakupowe Twoich klientów. Dlatego ważne jest, aby zwracać uwagę na opinie, które otrzymujesz. W tym miejscu pojawia się kontroler recenzji Amazon, aby zająć się tym zadaniem. Ujawniliśmy również ponad 15 najlepszych weryfikatorów recenzji Amazon , abyś mógł śledzić recenzje. Poza tym wspomnieliśmy o kilku wskazówkach, jak znaleźć fałszywe recenzje na tej platformie. Mamy nadzieję, że z tego artykułu będziesz miał odpowiednie strategie tworzenia doskonałych recenzji produktów Amazon.

Ponadto, ponieważ znasz potęgę Amazon – dominującej platformy, powinieneś przejść do optymalizacji aukcji Amazon . Więcej informacji znajdziesz w naszym poście: Przewodnik optymalizacji aukcji Amazon. Będzie przewodnik krok po kroku, który możesz zastosować i zastosować w swoich strategiach online.

Jeśli uznasz ten artykuł za pomocny, nie wahaj się udostępnić go w mediach społecznościowych. Prosimy o kontakt, jeśli masz jakiekolwiek pytania, uwagi lub wątpliwości; jesteśmy zawsze gotowi do kontaktu z Tobą.