Obrazy Amazon: wszystko, co musisz wiedzieć w 2022 r.
Opublikowany: 2022-01-12Niemal połowa kupujących online twierdzi, że niemożność fizycznego zbadania produktu jest najgorszą częścią zakupów online. Amazon, jako rynek silnie zorientowany na klienta, docenia to.
Chociaż to nie to samo, co przymierzanie czegoś, obrazy Amazon mogą pomóc kupującym doświadczyć produktu – a to napędza sprzedaż. Przeanalizujmy zasady dotyczące obrazów Amazon, a także osiem wskazówek dotyczących optymalizacji, które pozwolą zwiększyć sprzedaż.
Dlaczego obrazy Amazon są tak ważne
Obrazy Amazon odgrywają integralną rolę w wspieraniu sprzedaży w Twojej firmie. Ale przyczyniają się również do zadowolenia klienta.
Ważne jest, aby starannie wybrać odpowiedni wizerunek wiodący dla każdej oferty Amazon. To zdjęcie pojawia się w wynikach wyszukiwania i jest pierwszą rzeczą, którą widzą potencjalni klienci. Pomaga wyróżnić się z tłumu i zachęca kupujących do przechodzenia na stronę produktu.
Następnie na stronach produktów sprzedawcy muszą podać wybór bardziej szczegółowych zdjęć. Daje to kupującym informacje, których potrzebują do konwersji. Zadaj sobie pytanie, co sprawdziliby kupujący, gdyby kupowali Twój produkt w sklepie.
Dostarczenie dokładnych i szczegółowych zdjęć produktów może również przynieść korzyści sprzedawcom po zakupie. Ponieważ kupujący będą dokładnie wiedzieć, jak wygląda ich zakup, nie doznają przykrych niespodzianek przy dostawie. Tak więc zarówno zwroty, jak i negatywne opinie są mniej prawdopodobne.
Wymagania dotyczące obrazów Amazon: typy i nazwy plików
Pierwszym punktem odniesienia przy tworzeniu wspaniałych obrazów Amazon są własne kryteria rynku. Jeśli nie zrobisz tego prawidłowo, Twoje obrazy nie zostaną przesłane.
Amazon akceptuje tylko cztery typy plików dla obrazów produktów: TIFF, JPEG, GIF lub PNG.
Każdy plik musi również dokładnie przestrzegać konwencji nazewnictwa Amazona. Każdy z nich powinien zawierać następujące elementy, wszystkie oddzielone kropką:
Identyfikator produktu: Amazon ASIN, ISBN, EAN, JAN lub UPC
Kod wariantu: ten czteroznakowy kod jest opcjonalny, ale należy go używać, jeśli przesyłasz więcej niż jeden obraz na stronę produktu.
- Dodaj kod wariantu „MAIN” do głównego obrazu produktu, który ma pojawiać się w wynikach wyszukiwania. Jeśli nie podasz kodu wariantu, Amazon założy, że jest to Twój główny obraz. Ale jeśli następnie prześlesz obrazy z innymi kodami wariantów, żaden z nich nie zostanie wyświetlony
- Dodaj kody wariantów, takie jak PT01 i PT02, aby uzyskać dodatkowe zdjęcia produktów
- Dodaj TOPP, BOTT, LEFT, RGHT, FRONNT lub BACK dla ujęć zrobionych pod różnymi kątami
- Użyj kodów IN01 i In02 itp. do zdjęć wnętrz książek
Rozszerzenie pliku: Możesz użyć .tif, .jpg, .gif lub .png, aby zidentyfikować typ pliku obrazu.
Dlatego sprzedawcy Amazon muszą przestrzegać formuły – ASIN.VARIANT.FILETYPE
Jako przykład weź B000123456.PT01.jpg. Ta nazwa pliku informuje Amazon, że jest to dodatkowy obraz produktu w formacie JPEG — może nawet określić, jaki produkt jest opisywany.
Wymagania dotyczące obrazu Amazon: Rozmiar
Amazon potrzebuje wysokiej jakości zdjęć, aby użytkownicy mogli korzystać z funkcji powiększania. Z tego powodu akceptuje tylko obrazy o wystarczająco wysokiej rozdzielczości, aby uniknąć pikselizacji lub rozmycia. Obrazy powinny mieć co najmniej 1000 pikseli wysokości lub szerokości.
Nie martw się, że pliki są zbyt duże, Amazon kompresuje obrazy przed wyświetleniem ich na swojej stronie. Zapisuj więc obrazy w najwyższej możliwej jakości i przesyłaj je z minimalną kompresją. Resztę zostaw Amazonowi!
Inne wymagania dotyczące obrazu
Oprócz specyfikacji technicznych Amazon dostarcza również wytyczne dotyczące tego, co powinno znajdować się na Twoich obrazach.
W przypadku obrazu wiodącego na stronie każdego produktu – tego, który będzie pojawiał się w wynikach wyszukiwania – oto, co musisz wiedzieć:
- Zdjęcie musi przedstawiać produkt – zabronione są rysunki i ilustracje
- Nie umieszczaj dodatkowych obiektów, tekstu, grafiki ani wstawek
- Cały produkt musi znajdować się w ramce
- Produkty powinny wypełniać co najmniej 85% ramki obrazu. (Chociaż przy korzystaniu z okładek z książek, płyt CD i DVD powinna ona wypełniać 100% kadru)
- Tła muszą być czysto białe – RGB 255, 255, 255
- Obrazy muszą być ostre, profesjonalnie oświetlone i sfotografowane lub zeskanowane w realistycznych kolorach. Powinieneś fotografować w trybach kolorów sRGB lub CMYK
- I oczywiście obraźliwe obrazy są niedozwolone
Pamiętaj, że jest to pierwszy raz, gdy użytkownik widzi Twój produkt, więc chcesz przedstawić jasny i uderzający przegląd. Daj im powód do kliknięcia.
Dodatkowe zdjęcia na stronie produktu mają na celu pokazanie szczegółów w celu zrealizowania wyprzedaży. Powyższe zasady generalnie dotyczą tych drugorzędnych obrazów Amazon, ale są wyjątki:
- Tła nie muszą być białe, mogą wyświetlać różne kolory i środowiska
- Możesz dołączyć przycięte lub zbliżone obrazy, aby zaprezentować szczegóły produktu
- Tekst i grafika poglądowa są dozwolone
- Możesz dołączyć inne produkty lub przedmioty, aby zademonstrować skalę lub zastosowanie produktu
Najważniejsze wskazówki dotyczące tworzenia niesamowitych obrazów Amazon
Przesłanie obrazu niekoniecznie oznacza, że zostanie on dodany do strony produktu. Amazon używa złożonego algorytmu rankingu obrazów, aby określić, co jest wyświetlane. Jednak im lepsze zdjęcia, tym większe prawdopodobieństwo, że zostaną wyróżnione.
Oto kilka wskazówek, które pomogą Ci dostosować obrazy Amazon do zera.
1. Zainwestuj w sprzęt wysokiej jakości
Nie potrzebujesz najdroższego aparatu, ale nie ujdzie ci to na sucho z podstawowym modelem typu „wskaż i zrób zdjęcie”.
Zamiast tego powinieneś zainwestować w lustrzankę cyfrową z wyborem ustawień. Będziesz także potrzebować:
- Statyw
- Niektóre światła
- Oprogramowanie do edycji
Po złożeniu zestawu poświęć trochę czasu na zapoznanie się z przyciskami, funkcjami i technikami niezbędnymi do robienia wspaniałych zdjęć. Aparat jest tak dobry, jak jego użytkownik.
2. Strzelaj w RAW
Plik RAW to nieskompresowany plik obrazu. Robienie zdjęć w tym formacie daje możliwie najbardziej szczegółowe zdjęcia. Oznacza to, że możesz je przycinać i edytować zgodnie z potrzebami bez efektu rozmytego ujęcia. To nie działałoby z plikami JPEG.
Z drugiej strony te pliki zajmują dużo pamięci i wolno przesyłają je na komputer. Będziesz także musiał zapisać edytowane obrazy w innym formacie pliku, takim jak JPEG, aby dodać je do Amazon. Jednak warto mieć pod ręką te wysokiej jakości obrazy.
3. Wypróbuj światła poza kamerą
Oświetlenie jest niezwykle ważne, jeśli chodzi o jakość zdjęć. Właściwe wykonanie pozwala uchwycić szczegóły produktu. Natomiast pomyłka prowadzi do utraty zaufania wśród kupujących.
Nie należy polegać na ustawieniu lampy błyskowej aparatu, ponieważ doprowadzi to do nierównomiernego oświetlenia i cieni.
Zamiast tego spróbuj użyć dwóch świateł poza kamerą. Umieść jeden pod kątem 45 stopni za produktem. Następnie umieść drugą przed produktem – naprzeciw pierwszego światła. Powinno to zapewnić równomierne oświetlenie. Możesz również spróbować zwiększyć podświetlenie, aby wyróżnić swój produkt.
Alternatywnie, jeśli chcesz użyć lampy błyskowej, zdobądź kartę reflektora, aby lepiej rozpraszać światło.
4. Eksperymentuj z tłem
Twój główny obraz musi mieć czyste białe tło – i generalnie jest to standardowa praktyka.
Wypróbuj jednak różne neutralne kolory tła, takie jak odcienie czerni, szarości i brązu. Im bardziej kontrastuje z Twoim produktem, tym bardziej będzie się wyróżniał. Pozwala to na robienie efektownych zdjęć przy jednoczesnym zachowaniu profesjonalnego wyglądu.
5. Unikaj funkcji powiększania
Obrazy Amazon muszą wypełnić ramkę, ale nie używaj do tego funkcji zoomu aparatu. Pogorszy to jakość twojego zdjęcia. Zamiast tego zbliż się do swoich produktów i rób zdjęcia pod każdym kątem.
Robiąc zbliżenia, pamiętaj o podkreśleniu drobnych szczegółów i kluczowych cech. Spróbuj również odpowiedzieć na często zadawane pytania.
6. Pozwól klientom zobaczyć rozmiar produktu
W przypadku produktów takich jak meble szczególnie ważne jest, aby kupujący wiedzieli, jak duży jest przedmiot. Sprzedawcy Amazon mogą to zrobić, dodając pomiary do zdjęcia lub strzelając do produktu obok czegoś innego, aby uzyskać perspektywę. W idealnym przypadku powinieneś zapewnić jasność, robiąc obie te rzeczy.
Pomaga to kupującym dokonywać szybkich i rozsądnych zakupów, przyczyniając się do wzrostu konwersji i zmniejszenia zwrotów. Mogą w tym pomóc również obrazy instrukcji obsługi i przewodników po rozmiarach. Pamiętaj jednak, że nie nadają się jako główne obrazy.
8. Dołącz obrazy stylu życia
Obrazy drugorzędne mogą pokazywać Twój produkt w użyciu. To świetna okazja, aby nadać swoim zdjęciom charakter i zabawę.
Zdjęcia związane ze stylem życia pomagają kupującym wyobrazić sobie, jak korzystają z Twojego produktu. Ponadto badania pokazują, że zdjęcia przedstawiające ludzi są bardziej konwertowane – ale tylko wtedy, gdy są autentyczne. Zdjęcia stockowe tego nie wykończą.
Jasne, robienie zdjęć produktów pochłania czas i pieniądze. Ale jest to warte wysiłku, ponieważ przyczyniają się do doskonałej obsługi klienta. Dzięki zwiększonej sprzedaży szybko odzyskasz inwestycję. Jedna sesja zdjęciowa zapewni Ci świetny materiał dla wszystkich Twoich kanałów marketingowych – think newsletters, Instagram, produkty sponsorowane przez Amazon i reklamy na Facebooku.
Wypróbuj lepszy sposób wspierania swoich klientów. Zarejestruj się na 14-dniowy okres próbny już dziś. Nie potrzebujesz karty kredytowej.
Wypróbuj eDesk za darmo