Alibaba kontra AliExpress: Która platforma jest najlepsza dla Dropshipping?

Opublikowany: 2019-11-15

Alibaba i AliExpress zajmują ogromną część internetowych rynków detalicznych B2B i B2C – ale dla kogo są, jak działają i która platforma jest najlepsza dla dropshipperów szukających świetnych ofert? Zapoznaj się z naszym podejściem do debaty Alibaba vs AliExpress i która platforma jest najbardziej przydatna dla dropshipperów.

Co to jest Alibaba?

Uruchomiona dziesięć lat temu Alibaba jest wiodącą na świecie platformą B2B dla handlu hurtowego, łączącą chińskich producentów i dostawców hurtowych z małymi i średnimi firmami na całym świecie.

Historia Alibaba polega na pomaganiu dostawcom w dotarciu do globalnej publiczności dla ich produktów i zapewnia nabywcom, z których wielu prowadzi firmy drop shipping, szeroką gamę bezpłatnych narzędzi, które pomagają w szybkim i skutecznym znalezieniu potrzebnych produktów po najniższych cenach.

W ramach Alibaba istnieją trzy główne strony internetowe: anglojęzyczna alibaba.com oraz chińskojęzyczna taobao.com i tmall.com, z których każda ma nieco inną funkcję. Na wszystkich trzech platformach setki milionów produktów są obecnie wymienione w ponad czterdziestu kategoriach, które obejmują odzież, elektronikę użytkową i maszyny. Kupujący z ponad 90 krajów odwiedzają stronę co roku.

Jak działa Alibaba?

Jako rynek B2B przedmioty są sprzedawane luzem na Alibaba.com (chyba że są kupowane jako próbki). Ponieważ strona jest rynkiem dla hurtowników, a nie pojedynczego sprzedawcy, Alibaba nie jest właścicielem spisu sprzedawanych towarów. Zamiast tego witryna łączy ze sobą kupujących i sprzedających (w przeciwieństwie do Amazon, który posiada zapasy i łańcuch dostaw swoich towarów i sprzedaje bezpośrednio klientowi wraz z oferowaniem oddzielnej usługi drop shipping o nazwie „Fulfilled by Amazon” lub „FBA”).

Alibaba zarabia pieniądze, pobierając prowizję od każdej transakcji wraz z pobieraniem opłat za subskrypcję od sprzedawców posiadających witryny sklepowe na stronie. Sprzedawcy nie są obciążani kosztami wystawiania swoich produktów, chociaż dodatkowe funkcje sprzedaży i aktualizacje są dostępne za opłatą.

Co to jest AliExpress?

AliExpress to jeden z największych rynków internetowych na świecie. Wprowadzony na rynek w 2010 roku umożliwia konsumentom z całego świata dokonywanie zakupów bezpośrednio od producentów i dystrybutorów w Chinach.

Jak działa AliExpress?

AliExpress ma historię oferowania produktów taniej niż Amazon i inne podobne strony, ponieważ produkty są wytwarzane i wysyłane bezpośrednio z Chin. Wysyłka z AliExpress jest zwykle bardzo tania lub bezpłatna, chociaż nie jest nic warta, ponieważ może minąć nawet miesiąc, zanim produkty dotrą, a informacje o śledzeniu zwykle nie są dostarczane.

Wśród przedmiotów dostępnych na AliExpress znajdziesz małe, wysokomarżowe przedmioty, w tym modę męską i damską, zabawki, elektronikę użytkową, produkty do pielęgnacji włosów i urody oraz biżuterię (choć w ofercie są również większe przedmioty, takie jak meble, a nawet samochody i motocykle).

Magazyn Aliexpress AliExpress i Alibaba to fantastyczne zasoby dla dropshipperów, ale upewnij się, że jesteś w pełni świadomy zalet i wad każdego z nich, zanim z nich skorzystasz.

Jaka jest główna różnica między Alibaba a AliExpress?

Podstawową różnicą między Alibaba a AliExpress jest to, że Alibaba jest przeznaczona wyłącznie do transakcji hurtowych B2B bezpośrednio od producentów, podczas gdy AliExpress jest również otwarty dla konsumentów i sprzedaje pojedyncze przedmioty lub produkty w małych ilościach.

Czy Alibaba i AliExpress są własnością tych samych osób?

Chociaż witryny mają różne funkcje, AliExpress i Alibaba są własnością i są prowadzone przez Alibaba Group, a wielu sprzedawców wystawia przedmioty na obu platformach.

Czy mogę sprzedawać produkty dropship na AliExpress?

AliExpress prowadzi program dropshipping o nazwie „Alidropship”, zautomatyzowane rozwiązanie, które przebiega podobnie do tradycyjnego modelu dropshipping, ale obejmuje również specjalistyczne usługi i wsparcie, takie jak tworzenie oprogramowania.

Korzystanie z AliExpress jako dostawcy dropshipping ułatwia importowanie tanich, wysokomarżowych produktów do Twojego sklepu internetowego, ponieważ ceny na Aliexpress są o wiele tańsze niż na stronach takich jak Amazon i eBay. Nie będziesz musiał zgadywać, co otrzymujesz, ponieważ AliExpress udostępnia zdjęcia każdego produktu, które możesz wykorzystać na swojej stronie, wraz z importowaniem opisów bezpośrednio od producenta, oszczędzając czas i pozwalając klientom dokładnie wiedzieć, czego mogą się spodziewać po zakupie produktu .

AliExpress nie pobiera żadnych opłat z góry, aby rozpocząć dropshipping, więc możesz swobodnie eksperymentować z wyborem produktów i cenami przy minimalnym ryzyku.

Jak mogę kupić produkty dropship na AliExpress?

Aby sprzedawać produkty dropship za pomocą Alidropship na AliExpress, sprzedawcy muszą mieć własną witrynę sklepową z nazwą domeny i dostawcą usług hostingowych. Wtyczka może być następnie wykorzystana do szybkiego i łatwego rozpoczęcia dropshippingu na stronie – dodawania produktów, zmiany cen, pisania i edytowania opisów oraz importowania recenzji w celu zbudowania solidnej reputacji sprzedawcy na platformie.

Czy mogę dropshipować produkty na Alibaba?

Alibaba może być używany do pozyskiwania dostawców (zwykle zlokalizowanych w Chinach), którzy mogą dostarczać produkty hurtowo i realizować zamówienia dla Twojej firmy dropshipping.

Witryna usunęła wiele barier wejścia, z jakimi borykają się dropshipperzy, oferując ceny hurtowe i nie wprowadzając żadnych ograniczeń dotyczących miejsca i sposobu sprzedaży produktów (kupujący mogą swobodnie wystawiać przedmioty na Amazon, eBay i własnych witrynach eCommerce, zarówno indywidualnie, jak i hurtowo inny nabywca biznesowy).

Jak mogę dropshipować produkty na Alibaba?

Jeśli znasz już swoją niszę e-commerce, po prostu użyj paska wyszukiwania Alibaba, aby znaleźć produkty, zanim użyjesz filtrów, aby zawęzić wyniki. Możliwe jest dostosowanie opcji, aby spełnić indywidualne wymagania, takie jak cena, czas realizacji itp., a także czy dostawca jest również producentem produktu i krajem, w którym produkt jest produkowany (możesz rozważyć dostawców w Japonii w przypadku artykułów elektrycznych, podczas gdy bawełna organiczna jest najlepiej pozyskiwana z Chin, na przykład z Bangladeszu lub Pakistanu).

Alibaba weryfikuje i kontroluje swoich dostawców podczas rejestracji, ale nie oznacza to, że nie musisz dochować należytej staranności przy wyborze od kogo kupować. Poświęć trochę czasu na dokładne zbadanie każdego interesującego Cię dostawcy, aby uniknąć kosztownych i czasochłonnych błędów.

Robienie zakupów od międzynarodowych dostawców, z którymi możesz nie dzielić się wspólnym językiem, może być początkowo trudne, a nawet onieśmielające. Pamiętanie o tych prostych zasadach przy wyborze dostawców dropshipping za pośrednictwem Alibaba pomoże Ci uchronić się przed kosztownymi błędami.

  • Jako hurtowi dostawcy Alibaba oferują większy rabat, im więcej produktów kupisz za jednym razem.
  • Alibaba to nie Amazon. Jest mało prawdopodobne, że otrzymasz zwrot pieniędzy lub wymianę, jeśli nie jesteś zadowolony z kupowanych produktów, dlatego przed złożeniem zamówienia zbiorczego pamiętaj, aby zamówić próbny produkt i w miarę możliwości sprawdzić dane sprzedawcy.
  • Ceny na Alibaba podlegają negocjacjom, wraz z minimalnymi zamówieniami, a nawet kosztami wysyłki.
  • Myśl długoterminowo. Dostawcy na Alibaba szukają stałych relacji z kupującymi, więc daj im znać, że istnieje możliwość ponownego zamówienia, jeśli cena i jakość są odpowiednie, prawdopodobnie otrzymasz znacznie słodszą ofertę.
  • Nie zakładaj automatycznie, że rozmawiasz bezpośrednio z dostawcą. Często będziesz kontaktować się z kimś – zwykle o amerykańsko brzmiącym nazwisku, takim jak „Betty” lub „Steve” – którego zadaniem jest przekazywanie wiadomości i tłumaczenie ich dla kierowników fabryk, którzy mogą znajdować się w innej części Chin. Zrozum, że ten kontakt nie ma żadnego wpływu na koszt ani jakość Twojego produktu i prawdopodobnie nie pomoże Ci, jeśli coś pójdzie nie tak.
  • Jeśli nie jesteś zadowolony z jakiegokolwiek aspektu transakcji lub dzwonka alarmowego w dowolnym momencie, po prostu odejdź. Do wyboru są tysiące dostawców.

Alibaba.com jest ogólnie bezpieczną i renomowaną witryną, ale zawsze będą tam złe jabłka, więc dołóż należytej staranności, zanim jakiekolwiek pieniądze zmienią właściciela i ZAWSZE zdobądź próbkę, aby sprawdzić jakość przed złożeniem zamówienia zbiorczego.

Alibaba vs AliExpress: której witryny należy używać do produktów dropshipping?

Wybierając produkty z Alibaba lub AliExpress, należy wziąć pod uwagę kilka ważnych kwestii, w tym opcje płatności, fałszywą reklamę i koszty wysyłki.

Alibaba vs AliExpress: opcje płatności

Jako witryna B2B Alibaba oferuje mniej opcji płatności niż witryna dla konsumentów AliExpress.

AliExpress zapewnia natychmiastowe opcje płatności, takie jak płatności kartą kredytową i debetową, a także podobną do PayPal usługę kredytową lub debetową o nazwie AliPay, podczas gdy Alibaba, która koncentruje się na międzynarodowych rynkach hurtowych, oferuje metody płatności zoptymalizowane pod kątem przesyłania większych sum pieniędzy. Platforma obsługuje tradycyjne przelewy bankowe, przelewy telegraficzne, akredytywy i e-czeki, chociaż w niektórych przypadkach istnieje możliwość płatności kartą kredytową.

Metody płatności dostępne za pośrednictwem Alibaba mogą utrudnić życie mniejszym sprzedawcom, którzy potrzebują szybkiego dostępu do środków, aby utrzymać przepływ środków pieniężnych. W takim przypadku preferowana może być indywidualna sprzedaż mniejszych przedmiotów z wyższymi marżami zysku na AliExpress.

Opcje płatności Alibaba vs AliExpress Sprzedawanie mniejszych przedmiotów z wysokimi marżami na AliExpress może być preferowane dla mniejszych sprzedawców, którzy potrzebują szybkiego dostępu do środków.

Podróbki i fałszywe reklamy na Alibaba i AliExpress

Zdarza się, że produkty sprzedawane przez dostawców na AliExpress nie odpowiadają oczekiwaniom klienta pod względem wielkości i jakości. Informacje na temat sposobu weryfikacji sklepów na platformie są bardzo ograniczone, więc jeśli myślisz o użyciu AliExpress do dropshippingu, zawsze powinieneś dokładnie sprawdzić ocenę opinii sprzedającego, przeanalizować opinie o produkcie dla konkretnego przedmiotu, który chcesz kupić, i przeczytaj kilka recenzji produktów, aby upewnić się, że klienci są zadowoleni z tego, co otrzymują. Dobrym pomysłem jest również wybranie sprzedawców oferujących ochronę kupujących AliExpress w przypadku sporów dotyczących zamówień.

Niezachowanie należytej staranności podczas pozyskiwania produktów z AliExpress może skutkować rozczarowaniem bazy klientów, co w dłuższej perspektywie negatywnie wpłynie na Twój biznes eCommerce.

W przypadku Alibaba.com zawsze rozsądnie jest zdobyć przykładowy produkt przed dokonaniem zakupu hurtowego, aby uniknąć podobnych problemów.

Długie czasy wysyłki a wysokie koszty wysyłki

Podczas gdy wielu sprzedawców na AliExpress zapewnia bezpłatną wysyłkę, czas oczekiwania na otrzymanie przedmiotu może wynosić od tygodnia do 60 dni, ponieważ towary będą podróżować z Chin, aby dotrzeć do klienta. Czas realizacji jest ważnym czynnikiem dla klientów, dlatego ważne jest, aby zastanowić się, jak długi czas dostawy może wpłynąć na Twoją działalność detaliczną. Cena nigdy nie jest jedyną kwestią dla konsumentów, z których wielu jest przyzwyczajonych do dostawy tego samego lub następnego dnia za pomocą usług takich jak Amazon Prime.

Obsługa zwrotów i wymian

Ponieważ produkty na AliExpress są wytwarzane i wysyłane z Chin, zapewnienie zwrotu produktu do pierwotnego sprzedawcy w celu zwrotu pieniędzy lub wymiany może być trudnym procesem.

Czasami problemy z przedmiotami są rozwiązywane przez sprzedawcę, który dokonuje niewielkiego zwrotu pieniędzy i pozwala klientowi zatrzymać produkt, ponieważ przyjęcie zwrotu byłoby zbyt kosztowne i czasochłonne. W zależności od produktu AliExpress może zaoferować zwrot pieniędzy w przypadku zgłoszenia sporu, ale ważne jest, aby porozmawiać z dostawcami o sposobie obsługi zwrotów przed podjęciem decyzji, z kim współpracować.

W przypadku większości sprzedawców AliExpress oferuje łatwiejszą i szybszą drogę do pomyślnego zrzucenia wysyłki, ponieważ witryna jest skonfigurowana tak, aby witać nadawców przesyłek. Mniej dostawców oferuje model za pośrednictwem Alibaba, ponieważ strona jest nastawiona na sprzedaż hurtową B2B.