7 sposobów, w jakie oprogramowanie do czyszczenia kanałów powietrznych może pomóc w rozwoju Twojej firmy

Możliwe, że korzystasz już z wielu narzędzi programowych do prowadzenia działalności związanej z czyszczeniem kanałów. Oto dlaczego nadszedł czas, aby przejść na oprogramowanie do czyszczenia kanałów powietrznych.

Gdy Twoja firma osiągnie określony poziom, możesz uzyskać dużą wydajność dzięki oprogramowaniu do zarządzania firmą, które jest skonfigurowane tak, aby spełniało unikalne potrzeby Twojej firmy. Oto siedem sposobów, w jakie oprogramowanie do czyszczenia kanałów wentylacyjnych może pomóc w zarządzaniu firmą i umożliwić jej rozwój.

1. Uzyskaj dostęp do nowego rynku klientów dzięki rezerwacji online

Posiadając oprogramowanie do czyszczenia kanałów wentylacyjnych z rezerwacją online, możesz przyciągnąć nowego rodzaju klientów. Niektórzy ludzie cenią wygodę nad cenę i rezerwują w firmie, która oferuje najwygodniejszy proces.

Rezerwacja online pozwala tym poszukującym wygody klientom wybrać czas, który im odpowiada i zarezerwować pracę bez konieczności rozmowy z członkiem Twojego zespołu. Jest to wygodniejsze nie tylko dla nich, ale także dla Ciebie. Możesz rezerwować prace związane z czyszczeniem kanałów wentylacyjnych podczas snu.

„Ten samoobsługowy model po prostu działa” — mówi Lane Martin, założyciel Modern PURAIR. „Klienci widzą swoje możliwości i mogą zarezerwować dogodny dla siebie czas – dlatego jest bardziej prawdopodobne, że zaplanują go bezpośrednio, niż gdyby musieli zadzwonić. Mamy do około 30% rezerwacji online, co jest ogromne w naszej branży , ponieważ nikt inny nie może zaoferować prawdziwej rezerwacji online z natychmiastową dostępnością i trasami dla ciężarówek na obszarach wiejskich oraz wszystkimi innymi rzeczami, które sprawiają, że Vonigo jest wyjątkowe”.

2. Oszczędzaj czas dzięki planowaniu online

Niezależnie od tego, czy klient dokonuje rezerwacji online, czy za pośrednictwem personelu biura, zadanie jest zapisywane w harmonogramie oprogramowania do czyszczenia kanałów wentylacyjnych. W ten sposób wszyscy członkowie Twojego zespołu mogą w dowolnym momencie uzyskać dostęp do harmonogramu pracy.

Twój zespół nie będzie musiał kopiować i wklejać szczegółów zadania z jednego narzędzia do drugiego. Jeśli potrzebna jest zmiana, jest ona aktualizowana w systemie, aby wszyscy mogli ją zobaczyć. Przydatne funkcje, takie jak automatyczne uzupełnianie adresu, pomagają również uniknąć błędów podczas wprowadzania adresów.

3. Ułatw to swoim technikom w terenie

Gdy Twoi technicy rozpoczynają swoją pracę każdego dnia, ich zadania są umieszczane w Twoim kalendarzu ze wszystkimi szczegółami zlecenia pracy, których potrzebują do wykonania pracy. Twoje oprogramowanie do czyszczenia kanałów powietrznych może również oferować wskazówki dojazdu między poszczególnymi zadaniami, aby zaoszczędzić więcej czasu.

Będą mogli skupić swój czas na płatnej, dochodowej pracy związanej z czyszczeniem kanałów, zamiast zajmować się wieloma różnymi aplikacjami. Będą szczęśliwsi i wydajniejsi, co doprowadzi do większej satysfakcji z pracy i lepszej obsługi Twoich klientów.

4. Utrzymuj ewidencję klientów i uporządkowane zlecenia pracy

Twoja firma zajmuje się bardzo konkretną rzeczą: czystymi kanałami powietrza. Potrzebujesz systemu zleceń pracy, który jest skonfigurowany pod kątem unikalnych potrzeb Twojej firmy i jej usług. Oprogramowanie do czyszczenia kanałów powietrznych można skonfigurować tak, aby zawierało szczegóły zlecenia pracy potrzebne do wykonania pracy i utrzymania porządku.

Dzięki zleceniom pracy, które są funkcjonalne dla Twojej konkretnej usługi, Twoje rejestry klientów są dobrze zorganizowane i umożliwiają prowadzenie pełnego rejestru interakcji i rezerwacji dla każdego klienta. Tego rodzaju informacje mogą być bardzo przydatne, gdy przyjdzie czas na ponowną rezerwację lub na przypomnienie im, że mogą należeć do innej usługi.

5. Unikaj nie pojawienia się w komunikacji z klientem

Oprogramowanie Yoru do czyszczenia kanałów powietrznych może powiadomić klienta z wyprzedzeniem o rezerwacji, e-mailem lub SMS-em, aby przypomnieć mu o godzinie przyjazdu. Ta jedna funkcja może zaoszczędzić wiele wydatków, które mogą wyniknąć z nie pojawienia się, gdy klient zapomni i nie będzie mógł zapewnić Twojemu zespołowi dostępu do nieruchomości.

Nieobecność to jeden z największych czynników wpływających na rentowność — konieczność powrotu do pracy innym razem może być kosztowna. Jasne, możesz obciążyć klienta opłatą za niestawienie się na wizytę, ale to nie jest dobra obsługa i stawia relacje w złym kierunku.

Możliwość automatycznego wysyłania przypomnień o spotkaniach zapewni zarówno załogom terenowym, jak i klientom spokój ducha i nie będzie wymagać od żadnego z nich ręcznego wysyłania wiadomości.

6. Zarabiaj szybciej dzięki cyfrowym fakturom i płatnościom online

Faktury cyfrowe to kolejna zautomatyzowana funkcja oprogramowania do czyszczenia kanałów powietrznych, która pozwala zaoszczędzić dużo czasu. Kiedy praca jest skończona, a Twój technik „wygasza się” z pracy, faktura jest wysyłana automatycznie. Klient ma możliwość zapłaty online lub w miejscu pracy za pomocą jednego z Twoich techników.

Ta zautomatyzowana funkcja fakturowania może skrócić czas potrzebny na zapłatę, co przesuwa równanie przepływów pieniężnych na Twoją korzyść. Im szybciej otrzymasz zapłatę, tym szybciej możesz pokryć koszty materiałów i robocizny, które są rzeczywistością Twojej firmy.

7. Śledź wskaźniki i dane, aby zidentyfikować możliwości rozwoju

Być może najpotężniejszą funkcją oprogramowania do czyszczenia kanałów powietrznych są gromadzone dane i metryki. Dowiesz się, ile prac wykonujesz każdego dnia, tygodnia i miesiąca. Dowiesz się, kim są Twoi najlepsi przedstawiciele handlowi. Możesz także wiedzieć, który z Twoich techników wykonuje najwięcej zleceń. Możesz nawet dowiedzieć się, które zawody lub dzielnice są dla Ciebie najbardziej opłacalne.

W rzeczywistości za pomocą oprogramowania do czyszczenia kanałów powietrznych można śledzić ponad 60 różnych wskaźników. Aby to ułatwić, możesz skonfigurować niestandardowy pulpit nawigacyjny, aby w mgnieniu oka zobaczyć najważniejsze dla Ciebie dane.

Tego rodzaju dane mogą być niezwykle potężne. Pomoże Ci określić, gdzie znajdują się Twoje słabe punkty. Co ważniejsze, może pomóc Ci zidentyfikować możliwości rozwoju, dzięki czemu będziesz mógł poszukiwać pracy lub usług, które są najbardziej dochodowe dla Twojej firmy.

Dowiedz się więcej o oprogramowaniu do czyszczenia kanałów powietrznych

„Vonigo wywarło ogromny wpływ na naszą markę” – mówi Martin. „W porównaniu z naszymi konkurentami jesteśmy w stanie przedstawić bardziej profesjonalną, przyjazną dla klienta ofertę usług”.

Chcesz dowiedzieć się więcej o tym, jak oprogramowanie do czyszczenia kanałów wentylacyjnych może pomóc w zarządzaniu i rozwoju firmy? Zarezerwuj darmowe, prywatne demo Vonigo.