Zalety i wady sklepów internetowych i stacjonarnych

Miliony ludzi odniosły sukces, stosując technologię w handlu elektronicznym. Chcesz być następny? Otwórz całkowicie darmowy sklep i rozpocznij tę nową podróż.

Dzięki internetowi mamy coraz większy wybór podczas zakupów. Firmy mają również wiele możliwości prowadzenia działalności. Obecnie istnieją dwa główne rodzaje biznesu: online i offline. Jakie są wady i zalety tych dwóch rodzajów działalności? Który typ zwycięży bardziej?

1 – Przewaga sklepu internetowego

1.1 – Oszczędność czasu

Zakupy online pozwolą Ci zaoszczędzić dużo więcej czasu. Aby uzyskać dostęp do sklepu, potrzebujesz tylko urządzenia elektronicznego z połączeniem sieciowym. Może to być telefon, komputer, laptop, tablet itp. Alternatywnie możesz go kupić w dowolnym momencie w południe, a nawet o godzinie 12 w nocy, kiedy wszystkie tradycyjne sklepy (sklepy offline) są zamknięte.

1.2 – Zadbaj o wygodę

Rzeczywiście, kupowanie przez Internet sprawi, że poczujesz się o wiele bardziej komfortowo z wielu powodów. Jeśli jesteś zainteresowany zakupem określonego produktu, możesz przejść do wielu różnych sklepów, aby zobaczyć cenę i opinie klientów na temat tego produktu. Drugi powód, możesz dokończyć oglądanie, a jeśli ci się nie podoba, nadal możesz anulować zamówienie bez wahania.

W przypadku tradycyjnego sklepu, zwykle gdy wchodzisz do sklepu, będzie tam pracownik, który zawsze będzie ci towarzyszył, aby w razie potrzeby pomóc. Jeśli jednak nie dokonasz zakupu, poczujesz się bardzo nieśmiały. A to sprawia, że ​​czujesz się nieswojo przy zakupie.

1.3 – Wysyłka i dostawa

Nie będziesz musiał ruszać się do sklepów, aby odebrać zakupiony przedmiot. Przedmioty zostaną wysłane do Ciebie bezpośrednio przez sklep lub za pośrednictwem jednostki wysyłkowej. Jest to więc wygodne i pozwala zaoszczędzić dużo czasu i wysiłku dla klientów. Ponadto, jeśli kupisz wiele przedmiotów w tym samym czasie, otrzymasz bezpłatną wysyłkę. W przypadku opłaty, kwota wysyłki/produktu jest bardzo niska.

1.4 – Rabat i oferta

Podczas zakupów online będziesz mieć więcej kodów rabatowych i ofert. Jednym z głównych powodów jest konkurowanie z innymi sklepami. Ponadto, prowadząc działalność online, właściciele sklepów tworzą więcej kodów rabatowych, tym bardziej mogą przyciągnąć więcej klientów.

Otrzymasz również wiele zachęt dzięki polityce zakupowej typu: kup 2 otrzymaj 1 gratis czy rabat przy zakupie w paczkach, kupowaniu razem.

1.5 – Opcje płatności

Ze względu na biznes online problem dywersyfikacji metod płatności jest niezwykle ważny. Czy kiedykolwiek spotkałeś się z sytuacją, w której chcesz kupić, ale nie możesz zapłacić, bo nie masz odpowiedniego środka płatniczego? Jeśli podążasz za metodą płatności, oznacza to, że straciłeś klienta. W ten sposób integracja wielu metod płatności pomoże klientom w wygodniejszym dokonywaniu zakupów.

1.6 – Sprzedaż

W ważne święta, takie jak Nowy Rok, czarny piątek i Boże Narodzenie, w weekendy często odbywają się duże programy sprzedaży dla klientów, aby stymulować zakupy, stymulować konsumpcję produktów w celu zwiększenia sprzedaży dla firm. Dzięki biznesowi online stało się to łatwiejsze niż kiedykolwiek, ponieważ przy dużej liczbie klientów odwiedzających sklep nadal mogą zarządzać i sprawdzać każde zamówienie.

Ponadto klienci otrzymają również powiadomienie e-mail lub telefon bezpośrednio od firmy, aby przekazać kod rabatowy w dniu swoich urodzin.

1.7 – Odległość

Oczywiście tylko z urządzeniem podłączonym do Internetu, dzięki czemu możesz uzyskać dostęp do sklepu w dowolnym miejscu i czasie. Nie musisz tracić czasu ani wysiłku, aby iść do sklepu. Jest to najbardziej korzystny czynnik, jaki niesie ze sobą sklep internetowy.

2 – Wada sklepu internetowego

2.1 – Jakość produktu

Ponieważ nie możesz przejść bezpośrednio do sklepu i sprawdzić jakości towaru, wszystkie informacje i jakość produktu poznasz tylko dzięki zdjęciom, filmom i opisom produktu. oferty właściciela sklepu.

Z drugiej strony nie możesz również wiedzieć, czy te zdjęcia lub filmy pochodzą z produktów, które sprzedają, czy też pochodzą z innego źródła. Opisy, które mogą przejść, aby skopiować dowolne źródło. Tak więc kupowanie przez Internet będzie w dużej mierze zależeć od doświadczenia klienta, opinii i zaufania.

2.2 – Czas opóźnienia w dostawie

Chociaż kupowanie przez Internet pozwoli zaoszczędzić czas w drodze do sklepu, czas oczekiwania na dostawę może być znacznie dłuższy. Czas dostawy krajowej zazwyczaj wynosi od 4 do 6 dni, w zależności od lokalizacji i wyposażenia. Jednak czas dostawy między krajami może wynosić do 15 – 20 dni lub nawet dłużej, w zależności od rozmiaru i trasy wysyłki.

Czas oczekiwania = Czas spakowania produktu + czas wysyłki + czas wysyłki + czas dostawy + (czas poniesiony)

3 – Wada sklepu offline

3.1 – Zmęczony zakupami

Jeśli jesteś kimś, kto ma czas, zakupy mogą być czasem na odreagowanie stresu. Jednak dla tych, którzy nie mają czasu, pójście do sklepu na zakupy jest uciążliwe, gdy mają tylko trochę czasu na zakup kilku artykułów. Czy kiedykolwiek przeszkadzało ci, że pracownik towarzyszył ci przy wejściu do określonego sklepu. Nie wspominając już o tym, że po zakupie trzeba też przywieźć sporo rzeczy do domu.

Powyżej jest przypadek, gdy kupujesz towary, które lubisz, gdy idziesz do odpowiedniego sklepu z przedmiotem, który ci się podoba. W przypadku, gdy sklep nie ma przedmiotu, będziesz musiał przemieszczać się między wieloma różnymi sklepami, aby go kupić. O MÓJ BOŻE! Wyobraź sobie, że spędzasz poranek na kupowaniu sukienki i innych śmieci.

3.2 – Targowanie się o rabat

Zwykle tradycyjne sklepy podwyższają ceny, aby osiągnąć większy zysk, aby zrekompensować opłatę za utrzymanie, opłatę za powierzchnię. Dlatego kupujący często mają zwyczaj płacenia cen przy wejściu do tych sklepów. Są nawet miejsca, w których można kupić lut za jedyne 50% początkowej wartości podanej przez sprzedawcę. W przypadku niektórych krajów rozważają zapłacenie ceny, gdy zakup jest tradycyjny (Indonezja, Chiny, Wietnam itp.)

3.3 – Płatność

Tradycyjny biznes, metody płatności nie mogą być zbyt zróżnicowane. Zwykle w tradycyjnych sklepach jest tylko jeden sposób: gotówka. Niektóre z bardziej zaawansowanych sklepów mają dostęp do technologii i używają machnięcia.

Istnieją również sklepy, które zapewniają inteligentne pieczenie za pomocą kodu QR. Ale ten wskaźnik nie jest wysoki, głównie przy użyciu gotówki. Powoduje to pewne niedogodności dla klientów, gdy na zakupy muszą nosić ze sobą stos gotówki lub zdarza się, że zapominają portfela.

4 – Przewaga sklepu offline

4.1 – Bezpośrednia kontrola jakości

Oczywiście możesz dotknąć przedmiotu i poczuć jego teksturę, zapach, trwałość itp. Wszystko jest pod Twoją kontrolą. Możesz bezpośrednio ocenić jakość produktu, nie martwiąc się o kupowanie online.

4.2 – Kup teraz

Jeśli podoba Ci się i czujesz, że przedmiot jest dla Ciebie odpowiedni, możesz go od razu kupić i za niego zapłacić. W przeciwieństwie do zakupów online, będziesz musiał poczekać na czas dostawy, ale w przypadku zakupów offline przedmiot będzie na wyciągnięcie ręki i będzie z tobą tak długo, jak zapłacisz.