[Studium przypadku] Straćmy trochę pieniędzy: zbieranie wiadomości e-mail dla przyszłych zysków
Opublikowany: 2022-08-09Zgadnij co? Wracamy z nowym case study z naszego konkursu — jednego z największych konkursów Follow-Along, który zorganizowaliśmy z naszym przyjacielem Lukiem, właścicielem forum Afflift .
Nick, autor wielkiego Survey Pops — Intermediate Guide , zajął piąte miejsce w naszym konkursie za udostępnienie bardzo nietypowej kontynuacji. Nie chodzi o duże natychmiastowe zyski — ale o grę długoterminową. Celem Nicka nie było pokazanie niebotycznego zwrotu z inwestycji i przychodów na zrzutach ekranu. Ale co to było?
Czytaj dalej, aby dowiedzieć się!
O Kampanii
Celem Nicka było uruchomienie oferty iGaming i zebranie bazy e-maili. Opracował dość skomplikowany przepływ pracy:

Skomplikowane — ale nie dla doświadczonego marketera, który zna zasady sprzedaży za pośrednictwem e-mail marketingu.
Nick zdecydował się na użycie dwóch wersji tego samego pre-landera . Pierwsi celowi użytkownicy, którzy byli gotowi dokonać pierwszej wpłaty i przynieść natychmiastowy dochód. Prowadziło to od razu do strony z ofertą. Druga to strona umożliwiająca akceptację wiadomości e-mail. Użytkownicy, którzy zostawili swoje e-maile na tej stronie, weszli w lejek e-mail marketingu, a każdy e-mail zawierał link do strony z ofertą.
A oto szczegóły kampanii:
Źródło ruchu : PropellerAds Typ ruchu: Klasyczny Push Model stawki: CPA, 5-10 USD Narzędzie do śledzenia : NickTrack (własny tracker Nicka!) Rodzaj oferty : iGaming Wypłata oferty : 5 USD – 300 USD Budżet kampanii : 200000 USD GEO: Poziom 1 |
Ustawienia kampanii
Nick nie spieszył się, aby odpowiednio ustawić swoją kampanię. Ważny był każdy szczegół: eksperyment miał być dość kosztowny — bez szans na pomyłkę!
Tokeny
Najpierw Nick wybrał wszystkie dostępne tokeny z wyjątkiem zone_type. Jak wyjaśnił, nie było potrzeby używania tego tokena, ponieważ nie chciał mieszać ruchu klasycznego i In-Page Push .

Nie zalecamy również łączenia wersji klasycznej i push na stronie w ramach jednej kampanii, więc Nick podał świetny przykład!

Czym są tokeny i jak pomagają śledzić konwersję?
Ustawienia kierowania
Nick chciał kierować wszystkie działania użytkowników — i dzielić je tylko wtedy, gdy było to konieczne do optymalizacji:

Mówiąc o krajach, Nick zatrzymał się na jednym GEO, ale wykluczył niektóre miasta, które jego zdaniem nie nawróciłyby się. Poza tym ustalił budżet na 200 dolarów dziennie. A oto kilka innych ustawień kierowania:

Jak widać, Nick wykluczył ze swojej kampanii kilka wersji Androida — jego zdaniem nie sprawdziłyby się one dobrze w wybranym GEO i mogłyby zepsuć całe doświadczenie.
Poza tym skomentował wybór swojej przeglądarki:
- Chrome : zapewnia największy ruch
- Samsung : może przynieść naprawdę przyzwoite CPA
- Inne przeglądarki : nie mają ani dobrych wolumenów, ani stabilnych CPA.
W końcu wykluczył kilka stref, które nie chciały się nawrócić i przeszedł do bardzo istotnej części: publiczności.

W tym ścieżce Nick chciał mieć wielu odbiorców. Postanowił je rozdzielić w następujący sposób:
- Odbiorca 1: użytkownicy, którzy weszli w interakcję z formularzem kontaktowym (na przykład zaczęli pisać w formularzu)
- Grupa odbiorców 2: użytkownicy, którzy spędzili określony czas na stronie docelowej
- Grupa odbiorców 3: użytkownicy, którzy zapisali się na listę e-mailową (wykluczeni z kierowania).
Plan Nicka polegał na ręcznym dodawaniu i usuwaniu użytkowników z odbiorców, więc nie musiał zbierać odbiorców do ponownego kierowania:

Harmonogram kampanii
Nick twierdzi, że oferty iGaming są dość czasochłonne. Oznacza to, że są określone godziny, w których takie oferty mogą przynieść lepsze konwersje. Jak mówi Nick, „idealny” czas różni się w zależności od GEO — prawdopodobnie odniesiesz sukces, jeśli uruchomisz kampanię w czasie, gdy większość GEO powinna nie spać.
Ponieważ jednak głównym celem jest zbieranie e-maili, czas nie był w tym przypadku tak ważny, więc harmonogram nie był w ogóle sztywny:

Mimo to Nick wysłał kampanię do moderacji w określonym czasie, aby rozpoczęła się we właściwych godzinach dla wybranego GEO.
Twórcy
Wreszcie Nick potrzebował kreacji do swoich reklam. Jego normalną praktyką jest używanie ośmiu kreacji w jednej kampanii. Zamiast pokazywać, co dokładnie zrobił, Nick chętnie podzielił się najlepszymi praktykami wyboru i edycji kreacji dla iGaming. Oto one :
- Niech Twoje kreacje będą proste
- Używaj obrazów bez szczegółów, takich jak ikony
- Użyj emotikonów
- Zaciekawić użytkowników, ale nie wprowadzaj w błąd w swoich kreacjach
Tak więc, zgodnie ze swoimi zwyczajowymi zasadami, Nick dodał swoje kreacje do kampanii i zaczął czekać na pierwsze wyniki.
Pomysł na ulepszenie z PropellerAds: najlepszym sposobem testowania jest dodanie mniejszej liczby kreacji naraz, a później dodawanie nowych.
Dodatkowa monetyzacja
Aby uzyskać dodatkowe dochody z głównej oferty, Nick zainstalował na swoich stronach docelowych inteligentny tag ProPush . Mógł teraz zbierać subskrybentów ze swoich stron i otrzymywać za nie pieniądze — bez żadnego dodatkowego wysiłku.
Przebieg kampanii: dni 1-5
Pierwsze pięć dni było całkiem owocne — nie ze względu na niebotyczne zyski, ale głównie dzięki kilku lekcjom, jakie Nick z nich wyciągnął. A oto one:
- Zawsze sprawdzaj każdy najmniejszy szczegół . Nick był naprawdę sfrustrowany, gdy dowiedział się, że zapomniał dodać link do oferty w swoim powitalnym e-mailu CTA . Okazało się to bardzo nagle — powiedział mu o tym subskrybent. Na szczęście był to dopiero pierwszy dzień i wydano tylko 200 USD – ale Nick nadal stracił część konwersji. Oczywiście naprawił to natychmiast, ale był bardzo zdenerwowany.
- Uważaj na skrypty. Kolejnym problemem znalezionym przez Nicka był kod AI. Potrzebowała korekty, ponieważ gotowe rozwiązanie nadało błędną etykietę wydarzeniom w trackerze. Nie miało to wpływu na kampanię i jej budżet, ale utrudniało prawidłowe śledzenie kampanii.
- Wyklucz bezcennych subskrybentów z listy e-mailowej. Jeden z subskrybentów był dość negatywnie nastawiony do wiadomości powitalnej. Odpowiedział na tego e-maila w dość obraźliwy sposób — i mógł z łatwością oznaczyć pozostałe e-maile jako spam. Aby tego uniknąć i zachować reputację, Nick po prostu wypisał go z listy.
Nauka jest świetna, ale zyski są jeszcze lepsze, więc co się z nimi stało?
Kampania Nicka rozpoczęła się od średniego CPA (który był kosztem rejestracji e-maila). I stało się niższe niż oczekiwano od pierwszego dnia. Nick przypuszczał, że to dzięki odpowiednim ustawieniom czasu — wysłał kampanię do moderacji w określonym czasie, pamiętasz? Kolejną dobrą rzeczą było to, że utrata kliknięć wyniosła tylko około 2,7%.
E-mail marketing afiliacyjny: jak zwiększyć przychody za pomocą wiadomości e-mail
Później CPA nieznacznie wzrósł — i Nick trochę się zaniepokoił. Postanowił więc przetestować nowe strony docelowe, prosząc ludzi o dokonanie pierwszej wpłaty.
Przypuszczał, że CPA w przypadku tych stron docelowych wzrośnie, ale w rzeczywistości nawet nieznacznie spadł. Nick udostępnił swoje stawki CPA dla wszystkich stron docelowych — ich starych i nowych wersji.

Czerwone wiersze na zrzucie ekranu pokazują strony o najgorszej wydajności. Jak widać, Nick ma lepszą wydajność z większością nowych wersji stron docelowych.
Aby upewnić się, które strony są najlepsze, Nick użył kalkulatora testów A/B . Dodał najlepiej działającą stronę (fioletową) i najgorszą (niebieski):

Optymalizacja pierwszej kampanii
Teraz nadszedł czas na optymalizację kampanii i wprowadzenie zmian w większości ustawień.
Wersje systemu operacyjnego
Najpierw Nick postanowił sprawdzić i porównać wydajność różnych wersji systemu operacyjnego. Oto wyniki posortowane według wersji systemu operacyjnego:

Pierwszą rzeczą, która przychodzi mi do głowy, jest wykluczenie Androida 8 raz na zawsze, prawda? To najwyraźniej wersja systemu operacyjnego z najwyższym CPA i wydaje się, że psuje to cały obraz.
Jednak Nick tego nie zrobił. Zamiast tego czekał jeszcze jeden dzień i ponownie zbierał statystyki. Oto, co otrzymał tym razem:

Widzieć? Teraz nie było tak źle, więc blokowanie Androida 8 nie było już najprostszym rozwiązaniem.
Wskazówka od Nicka: z biegiem czasu rób optymalizacje powoli. Daj każdemu zoptymalizowanemu elementowi kolejną szansę, aby pokazać, jak naprawdę działa.
Nie było więc nic do zablokowania — a Nick rozważał po prostu segmentację niektórych wersji systemu operacyjnego o najwyższym CPA. Innymi słowy, stworzył dla nich osobne kampanie.
Przeglądarki
Jak widać na poniższym zrzucie ekranu, obie przeglądarki wykazały bardzo znaczną różnicę wydajności. CPA przeglądarki Samsung był ponad dwa razy wyższy niż w przeglądarce Chrome i o 5 USD wyższy niż maksymalny cel CPA . Mimo to, podobnie jak w przypadku wersji systemu operacyjnego, Nick zdecydował się na dalsze testy.


Aktywność użytkownika
Statystyki aktywności użytkowników nie wykazały niczego nadzwyczajnego — a Nick postanowił pozostawić je bez zmian. W swoim zwykłym przepływie pracy rozdziela kampanie według Aktywności użytkownika tylko wtedy, gdy uzyska wystarczającą ilość danych z co najmniej pięciu wersji kampanii. Innymi słowy, Nick przypuszczał, że jest za wcześnie, żeby coś z nimi zrobić.

Język
Szybkie spojrzenie na statystyki posortowane według języka pokazało, że największy ruch pochodził z dwóch wersji językowych. Nick postanowił wykluczyć wszystkie inne języki, aby zaoszczędzić pieniądze i prawdopodobnie uzyskać niewielki wzrost eCPM.

Twórcy
Większość kreacji dała dobry CPA w zakresie docelowym. Niektóre radziły sobie lepiej, inne gorzej, ale Nick nie spieszył się z wyciąganiem szybkich wniosków na ich temat. Jak powiedział, możesz kilkakrotnie ponownie uruchomić kampanię z tymi samymi ustawieniami i zobaczyć, że najgorsza kreacja stała się najlepszą.
Oto najskuteczniejsze kreacje:

Ten ostatni był oczywiście porażką: zero CR, prawie brak wydajności. A oto kolejna lekcja, której możesz się nauczyć:
Nick osobiście uznał tę ostatnią kreację za najbardziej atrakcyjną. Jednak nie działała dobrze, więc nie ufaj swojemu gustowi — tylko swoim danym, po przetestowaniu kilku wersji.
Oto statystyki najgorzej działającej kreacji:

Dni przepływu kampanii 6-8
Po pięciu dniach wyniki Nicka były następujące:
- Wydaj: około 1000 $
- Przychody: nieco ponad 100 USD
- ROI: około -88%
W międzyczasie ProPush też wykonał pewną pracę. Ruch push nie jest najlepszy do zbierania subskrybentów za pomocą ProPush. W związku z tym stawki CPM były niższe niż mogłyby być, gdyby Nick wysyłał, powiedzmy, ruch Pop. Jednak nadal był pewien zysk:

W każdym razie zysk nie był głównym celem tej kampanii — ale stał się przyjemnym bonusem!
W dniu 7 Nick otrzymał wiadomość ostrzegającą o spadku głośności na swoim koncie PropellerAds:

W większości przypadków taki komunikat oznacza, że Twoja kampania nie jest wystarczająco konkurencyjna i nie może zapewnić zarówno ruchu, jak i docelowego CPA. A oto wykres dziennych wydatków kampanii — nagle spadł po 31 maja.

Więc co miał zrobić Nick? Miał dwie opcje:
- Zwiększ CR kampanii , co zwiększy również eCPM i zwiększy konkurencyjność kampanii w aukcji z licytacją
- Zwiększ stawkę CPA kampanii . Zwiększyłoby to eCPM, ale mogłoby zepsuć ROI
W każdym razie optymalizacja i wzrost eCPM były koniecznością! A Nick zaczął nad tym pracować.
Optymalizacje drugiej i trzeciej kampanii
Co było wtedy istotne? Aby zwiększyć eCPM, utwórz nową kampanię i spraw, aby działała znacznie dłużej dzięki temu wzrostowi eCPM.
Krótko mówiąc, Nick dokonał następujących aktualizacji:
- Ograniczono kierowanie przeglądarki tylko do Chrome
- Zmniejszono liczbę docelowych języków do dwóch
- Usunięto najgorsze kreacje
- Usunięto najgorsze strony docelowe i dodano nowe
- Nieznacznie obniżono stawkę CPA
Zaktualizowana i zoptymalizowana kampania została zatwierdzona 8 czerwca i miała świetny CPA — mniej niż połowę początkowego celu! Następnego dnia CPA wzrósł do prawie 10 USD, a komunikat Volumes Drop pojawił się ponownie.
Nick nie miał jasnego pojęcia, dlaczego tak się stało. Domyślamy się: jego optymalizacja i zmiana stawki CPA mogą wpłynąć na ruch w poszczególnych strefach.
W związku z tym ponownie uruchomił kampanię: zmienił kreacje, których używał w drugiej wersji kampanii, i odzyskał początkową stawkę CPA. Poza tym zatrzymał pierwszą i drugą kampanię — na wypadek, gdyby przyczyną spadku głośności była konkurencja między nimi.
Wyniki kampanii
Wersja z ostatniej kampanii zrobiła swoje. Na przykład, oto zmiana CPM dla wszystkich trzech kampanii: od pierwszej do trzeciej:
- CPM dla pierwszej kampanii: 0,198
- CPM dla drugiej kampanii: 0,272
- CPM dla trzeciej kampanii: 0,514
A oto ogólne statystyki wszystkich trzech kampanii, które Nick przeprowadził w ramach konkursu:

W rezultacie Nickowi udało się dodać do swojej listy 320 nowych subskrybentów poczty e-mail przy średnim CPA wynoszącym około 6,75 USD na subskrybenta.
Zdaniem Nicka wyniki nie są najlepsze, ale też nie są straszne. Kontynuował prowadzenie kampanii po zakończeniu konkursu i był pewien, że osiągnie znacznie lepsze wyniki. Jak sam powiedział Nick, to doświadczenie dało mu wiele spostrzeżeń i pomysłów, jak zmienić i zoptymalizować swój lejek — i życzymy mu powodzenia!
A oto, co Nick dodał o swoim doświadczeniu z naszym konkursem:
„ Kiedy po raz pierwszy zobaczyłem, że firma PropellerAds organizuje konkurs o wartości 10 000 $ na affLIFT, byłem zachwycony. To jedno z moich ulubionych źródeł ruchu push i pop. Jakość ruchu i wolumeny są niezrównane, a tworzenie lub optymalizacja kampanii jest szybkie i proste. Mam nadzieję, że wkrótce zorganizują kolejny konkurs, ale jeszcze większy! “
Przy okazji możesz odwiedzić stronę Nicka — jest ona pełna przydatnych informacji dla początkujących i pro-reklamodawców.
Komentarze Konstantinosa Kafkaliasa, starszego doradcy ds. strategii w firmie PropellerAds
Nick, bardzo Ci dziękuję za niesamowite studium przypadku, warte zagłosowania w pierwszej piątce naszego konkursu!
To, co naprawdę warto podkreślić w tej analizie, to szczegółowe motywy Nicka wobec tej kampanii. Od początku wiadomo, że kampania może mieć czerwone liczby na panelu PropellerAds. Doświadczony partner nie ogranicza jednak sukcesu oferty wyłącznie w jednym źródle.
W tym miejscu doświadczenie daje możliwość łączenia różnych puli ruchu w ekosystemie i sprawienia, że każda oferta stanie się bardziej zielona niż trawa w Paradise City.
Cel kampanii
Zbierz jak najwięcej adresów e-mail. To jest prosty przepływ dla PropellerAds; jednak Nick otrzymuje wynagrodzenie za FTD , a nie za lead. Tak więc, tym bardziej skomplikowany przepływ, w którym zbiera adresy e-mail za pośrednictwem naszej ogromnej puli ruchu, a następnie przekierowuje subskrybentów i uzyskuje FTD na późniejszym etapie. Geniusz!
Kolekcja subskrybentów Propush.me Push
Jeszcze jedno studium przypadku, w którym partner korzysta ze wszystkich narzędzi monetyzacji od Propellerads. Nick dodatkowo zarabia na swojej stronie docelowej iGaming, sprzedając subskrybentów zebranych na jego stronach docelowych.
Publiczność iGaming jest wyraźnie zainteresowana bonusami, gratisami, darmowymi zwrotami koła i wszystkim, co można dać w ramach subskrypcji! Zarabiaj na nich
Konfiguracja kampanii
#1. Rozpoczęcie kampanii w czasie, gdy ludzie nie śpią w wybranym GEO , jest rzeczywiście bardzo dobrą techniką, szczególnie dla odbiorców iGaming i Finance . Każda pion może być inna! Randki pionowe, na przykład, spójrz na wtorki i weekendy, wczesne godziny wieczorne. Powód jest oczywisty!
#2. Oddzielenie powiadomień push od funkcji In-Page Push to doskonała strategia optymalizacji
#3. Cel CPA wyznaczony pomiędzy średnimi GEO + pionowymi . Jeśli nie znacie tych średnich, zapytajcie. Algorytm w PropellerAds to super inteligentne narzędzie, które rozpoznaje rodzaj oferty i oczekiwania wobec niej, a także obraca ruch do tego, co wydaje się być idealnym ustawieniem.
Bądź mądry przy wyborze stawek!
Kierowanie
Oferta jest przeznaczona tylko dla Androida, a Nick wyklucza również starsze wersje Androida, które uważa za nieskuteczne dla tego GEO.
Jeszcze jedna ważna lekcja od Nicka dla nas wszystkich: traktuj KAŻDE GEO inaczej!
Ograniczanie przeglądarek jest również skuteczne w graniu wraz z algorytmem PropellerAds. Nasza sugestia polega na tworzeniu oddzielnych kampanii na przeglądarkę zamiast ich ograniczania. Każda przeglądarka może grać z różnymi wypłatami i różnymi wielkościami. Magia istnieje od Chrome do Edge, od Safari do przeglądarki Samsung.
Test A/B, przyjacielu!
Dodanie czarnej listy , którą Nick zebrał już podczas swojej podróży z nami, było dobre. Testujcie, zbierajcie dane dla siebie, bądźcie analityczni i budujcie własne dane.
UNIKAJ szukania białej lub czarnej listy podczas pierwszych testów. Pula ruchu PropellerAds jest wyjątkowa, a nowicjusze powinni testować nowe oferty na RON, dając algorytmowi szansę na wykonanie swojej pracy!
Podobało nam się również, jak Nick używał wykluczenia już subskrybowanych użytkowników — świetna robota!
Wiele konwersji
Propellerads daje możliwość wpisania wielu zdarzeń do statystyk; jednak tylko zdarzenie 1 może wysłać wypłatę w systemie i odegrać rolę w rotacji i eCPM.
Tak, Nick, byłoby niewiarygodnie wysłać 3 płatne wydarzenia, zgadzamy się, ale rzeczywiście byłoby to bardzo mało przydatne, a także zakłócałoby prostotę powiadomień push i rotacji Onclick.
Twórcy
Zgadzam się z zasadami, którymi dzieli się Nick – jeśli mówimy konkretnie o iGaming. Innym przykładem może być kampania zakładów głównego nurtu, w której użycie dużej ikony z fajnym zdjęciem z boiska piłkarskiego zwiększa CTR o 3,7%.
WSKAZÓWKA: w kampanii możesz użyć maksymalnie 8 różnych zestawów kreacji. Rozpocznij kampanię z 4 zestawami. Te 4 zestawy przechodzą do fazy testowej i przyciągają ruch testowy. Następnie jako narzędzie do optymalizacji/skalowania dodaj kolejne 2 zestawy. Ponownie przejdą do fazy testowej, a Ty uzyskasz nowy wzrost ruchu! Następnie dodaj ostatnie 2!
Odznaki
TAK. TAK. ODZNAKI TESTOWE. Rzeczywiście, każda branża ma inne odznaki osiągające najlepsze wyniki. Porozmawiaj z nami, aby uzyskać więcej informacji przed rozpoczęciem kampanii. Ale ogólnie rzecz biorąc, odznaki wykazują wzrost CTR o 1,8%. Dlaczego nie?

Jak mądrze korzystać z odznak?
Prowadzenie kampanii – Optymalizacja
Od początku była to wyboista droga, z pewnymi problemami technicznymi spowodowanymi pośpiechem. Nic ważnego, po prostu uczy nas wszystkich, jak być bardziej ostrożnym przy konfigurowaniu.
Strategia optymalizacji Nicka jest bardzo elegancka, a jej głównym celem jest zwiększenie eCPM kampanii. Aby to zrobić, musi zwiększyć CR, a Nick bawił się eliminacją nieskutecznych kreacji, języka i przeglądarki, a także nieznacznym obniżeniem współczynnika CPA.

Dodatkowy pomysł na optymalizację: Aktywność użytkownika
Ten ostatni może kolidować z ideą zwiększania eCPM, ponieważ stawka CPA jest jednym z dwóch kluczowych czynników eCPM. Rozumiem, że obniżanie stawki CPA w celu zaoszczędzenia pieniędzy, ale zmniejszy ruch w kampanii.
WSKAZÓWKA PRZYPOMNIENIE: Każda dodana nowa kreacja musi przejść fazę testową, która zwiększa świeży ruch i może przynieść więcej konwersji. DODAJ nowe kreacje podczas optymalizacji!
Po wstępnym teście, w którym Nick testował wszystkie działania użytkownika, mogliśmy następnie przeanalizować każdą z nich z osobna i mieć to na uwadze przy tworzeniu drugiej i trzeciej kampanii.
Każda aktywność użytkownika ma inne cechy, przy czym wysoka aktywność użytkowników zapewnia najświeższych użytkowników, a niska aktywność użytkowników zapewnia największą pulę użytkowników, którzy kosztują mniej. Grać razem!
Wnioski
- Doświadczenie Nicka stworzyło bezbłędne studium przypadku, podziwiane przez zespół sprzedaży tutaj w PropellerAds.
- Miejcie jasny zakres swoich ofert, chłopaki! Nick osiągnął mierne wyniki z tej kampanii, ale będzie nadal zarabiać na długo dzięki subskrypcjom e-mail, które udało mu się zebrać.
- Test AB, we wszystkim
- Poznaj swoją ofertę do góry nogami
- Unikaj pospiesznych konfiguracji, które mogą skutkować niepowodzeniami
- Myśl poza pudełkiem
Dziękuję, Nick!
Chcesz omówić to studium przypadku i podzielić się swoimi poglądami?
Witamy na naszym kanale Telegram!
A może jesteś gotowy na rozpoczęcie jeszcze lepszej kampanii?