Jak dodawać wiele lokalizacji w profilu firmy Google i zarządzać nimi

Opublikowany: 2023-09-08

Kluczowe spostrzeżenia:

  • Zarządzanie wieloma lokalizacjami w ramach jednego profilu firmy w Google zwiększa obecność marki i upraszcza zarządzanie.
  • Korzyści obejmują zwiększoną widoczność, spersonalizowane wyniki wyszukiwania, usprawnione zarządzanie, spójny branding i uproszczoną weryfikację.
  • Dodawanie wielu lokalizacji obejmuje utworzenie grupy, dodanie lokalizacji, podanie dokładnych informacji i zastosowanie zmian.
  • Wskazówki dotyczące skutecznego zarządzania obejmują organizowanie za pomocą grup lokalizacji, zapewnianie dokładnych informacji, korzystanie z funkcji weryfikacji zbiorczej i przesyłania, wykorzystywanie statystyk lokalizacji, odpowiadanie na opinie i zapytania oraz korzystanie z Postów Google i funkcji pytań i odpowiedzi.

Jeśli Twój klient ma wiele lokalizacji swojej firmy, warto zmaksymalizować jego obecność w Internecie, aby jego marka była istotna w wyszukiwaniu lokalnym, niezależnie od tego, gdzie się znajduje. Jedną z kluczowych strategii jest wykorzystanie Profilu Firmy w Google do zarządzania wieloma lokalizacjami w celu zwiększenia widoczności, a dodatkową zaletą jest usprawnienie przepływu pracy, ponieważ wszystko jest w jednym miejscu.

Uzyskaj bezpłatną listę kontrolną krok po kroku dotyczącą pełnego lokalnego audytu SEO. Pobierz listę kontrolną tutaj i teraz.

Konsolidując wiele lokalizacji w ramach jednego profilu, możesz pomóc swoim klientom zachować spójny branding, uprościć proces weryfikacji i nawiązać kontakt z klientami w bardziej spersonalizowany sposób. W tym artykule omówimy zalety zarządzania wieloma lokalizacjami w Profilu Firmy w Google i pokażemy Ci dokładnie, co zrobić, aby umożliwić zarządzanie Profilem Firmy w Google w ramach ogólnej strategii marketingu cyfrowego Twoich klientów.

Dlaczego ważne jest, aby mieć wiele lokalizacji w tym samym profilu firmy w Google?

Ponieważ większość osób przed dokonaniem zakupu korzysta z recenzji i przekazów ustnych, często zdarza się, że wiele osób rozpoczyna swoją podróż zakupową w Profilu Firmy w Google (wcześniej nazywanym Google Moja Firma). W rzeczywistości 75% użytkowników mobilnych odwiedza firmę po wyszukiwaniu lokalnym (Search Engine Journal), co oznacza, że ​​klienci Twoich klientów najprawdopodobniej robią to samo. Dlatego zarządzanie Profilem Firmy w Google powinno być kluczową częścią Twojej lokalnej strategii SEO.

Posiadanie wielu lokalizacji w tym samym profilu firmy w Google może poprawić wyniki wyszukiwania lokalnego i ogólne wyniki działalności Twoich klientów. Oto jak:

  1. Większa widoczność: gdy ludzie szukają firm „w pobliżu mnie”, Profile Firm w Google mają największy wpływ na widoczność lokalizacji (reputację). Jeśli dodasz wiele lokalizacji w tym samym profilu firmy w Google, każda osobna lokalizacja ma większą szansę na pojawienie się w odpowiednich wynikach wyszukiwania. Pojawianie się w większej liczbie wyników wyszukiwania oznacza większą widoczność, co skutkuje większą liczbą potencjalnych klientów, którzy zobaczą firmę Twojego klienta.
  2. Wyświetlaj się w trafnych wynikach wyszukiwania: gdy ludzie szukają rzeczy w ich pobliżu, chcą znaleźć opcję najbliższą możliwą. Dzięki wielu lokalizacjom w cenie poniżej GBP każda lokalizacja może mieć swój własny profil firmy w Google – atrakcyjny zarówno dla Google, jak i osoby szukającej.
    Na przykład sprzedawca detaliczny może mieć profil główny do wyszukiwań ogólnych, ale także profile szczegółowe dla różnych działów, np. „Walmart Vision Center” do wyszukiwań związanych z opieką okulistyczną. Celem jest wyświetlanie wyników odzwierciedlających sposób wyszukiwania użytkowników i pomaganie im w znalezieniu tego, czego szukają.
  3. Usprawnione zarządzanie: zarządzanie wieloma lokalizacjami w ramach tego samego profilu firmy w Google umieszcza wszystko w jednym scentralizowanym panelu. Dzięki temu Ty i Twoi klienci możecie publikować i aktualizować w jednym miejscu takie informacje, jak godziny pracy w Google i inne informacje dotyczące wszystkich lokalizacji, co może naprawdę zaoszczędzić czas, gdy masz do czynienia z wieloma oddzielnymi lokalizacjami.
  4. Spójny branding: posiadanie wielu lokalizacji w tym samym profilu firmy w Google zapewnia spójność wszystkich działań. Może to pomóc w utrzymaniu tożsamości marki, zapewnić, że wszyscy otrzymają te same informacje i zapewnić spójne doświadczenie klientom, którzy udają się do różnych lokalizacji tej samej firmy.
  5. Uproszczona weryfikacja: Google wymaga określonych informacji, aby pozyskać i zweryfikować wpisy lokalne. Google oferuje weryfikację zbiorczą dla firm mających co najmniej 10 lokalizacji, co znacznie ułatwia proces weryfikacji, ponieważ indywidualna weryfikacja każdej lokalizacji może zająć dużo czasu i wysiłku. Podczas wykonywania czynności weryfikacyjnych warto pamiętać, że istnieją sposoby na zweryfikowanie kwoty GBP bez konieczności posiadania kartki pocztowej.

Co warto wiedzieć o dodawaniu wielu lokalizacji

Chociaż istnieje wiele korzyści, istnieją pewne ograniczenia, jeśli chodzi o dodawanie wielu lokalizacji w Profilu Firmy w Google:

  • Jeśli masz więcej niż 10 lokalizacji tej samej firmy, należy je zweryfikować indywidualnie lub w drodze weryfikacji zbiorczej. Tutaj możesz przeczytać nasz kompletny przewodnik dotyczący weryfikacji swojego GPB.
  • Istnieje ograniczenie liczby wpisów o firmach, które firma może utworzyć na koncie Google w określonym czasie, jeśli konto nie zostało zweryfikowane zbiorczo.

Pomimo tych ograniczeń posiadanie wielu lokalizacji w profilu firmy w Google może pomóc zwiększyć widoczność Twojej firmy i przyciągnąć więcej klientów. Postępując zgodnie ze sprawdzonymi praktykami i korzystając z narzędzi i zasobów Google, możesz skutecznie zarządzać wieloma lokalizacjami i mieć pewność, że firma Twojego klienta będzie dobrze reprezentowana w Internecie.

Kroki, aby dodać wiele lokalizacji do profilu swojej firmy w Google

Wykonaj poniższe kroki, aby dodać wiele lokalizacji do profilu firmy w Google swoich klientów i skutecznie nimi zarządzać w ramach swojej strategii marketingu cyfrowego:

  1. Zaloguj się na swoje konto firmowe Google.
  2. Uzyskaj dostęp do panelu Profilu Firmy w Google.
  3. W lewym górnym rogu Menedżera Profilu Firmy kliknij opcję „Firmy”.
  4. Kliknij „Utwórz grupę”, aby utworzyć grupę dla wielu lokalizacji.
  5. Kliknij „Dodaj lokalizacje”, aby rozpocząć dodawanie lokalizacji do grupy.
  6. Dla każdej lokalizacji, którą chcesz dodać, wykonaj następujące kroki:
    1. Wprowadź informacje i szczegóły lokalizacji na stronie konfiguracji Google Moja Firma.
    2. Podaj dokładne i aktualne informacje, w tym nazwę firmy, adres, numer telefonu, stronę internetową i inne istotne szczegóły.
    3. Powtórz ten proces dla każdej lokalizacji, którą chcesz dodać.
  7. Po dodaniu wszystkich lokalizacji przejrzyj informacje, aby upewnić się, że są dokładne.
  8. Kliknij „Zastosuj” lub „Zapisz”, aby zapisać zmiany w profilu swojej firmy w Google.
  9. Google sprawdzi i zweryfikuje lokalizacje indywidualnie lub w drodze weryfikacji zbiorczej, jeśli masz więcej niż 10 lokalizacji tej samej firmy.

Rzeczy do zapamiętania: Jeśli popełniłeś błąd i musisz go poprawić, możesz przeczytać więcej o łączeniu ofert w GBP oraz o tym, jak i kiedy usunąć konto w GBP. Jeśli naprawdę wpadniesz w kłopoty, zapoznaj się z tym przewodnikiem po zawieszeniach kont w GBP.

Wskazówki dotyczące zarządzania wieloma lokalizacjami w Profilu Firmy w Google

Ogólnie rzecz biorąc, jest to warte wysiłku, ale w przypadku zarządzania wieloma lokalizacjami nadal istnieją pewne wyzwania, o których należy pamiętać:

  • Dodanie wielu lokalizacji do profilu firmy w Google może być czasochłonne i pracochłonne, zwłaszcza jeśli masz wiele lokalizacji.
  • Jeśli masz wiele lokalizacji, zarządzanie informacjami o każdej lokalizacji i utrzymywanie ich na bieżąco może być wyzwaniem.
  • Może być również trudno zapewnić, że profil firmy w Google każdej lokalizacji jest zoptymalizowany pod kątem wyszukiwania lokalnego, w tym zawiera odpowiednie słowa kluczowe w przypadku GBP, i zawiera wszystkie niezbędne informacje.
  • Na wszelki wypadek przygotuj numer CID Profilu Firmy w Google.

Postępując zgodnie z tymi wskazówkami, możesz skutecznie zarządzać wieloma lokalizacjami w profilu swojej firmy w Google:

1. Utwórz grupę lokalizacji, aby uporządkować wiele lokalizacji

Tworząc grupę lokalizacji, aby uporządkować wiele lokalizacji w Profilu Firmy w Google, zasadniczo grupujesz wiele fizycznych lokalizacji swojej firmy w ramach jednego zbioru. Pomaga to w skuteczniejszym zarządzaniu i utrzymywaniu spójnych informacji we wszystkich lokalizacjach.

Może to być szczególnie przydatne dla firm mających lokalizacje w różnych miastach, stanach, a nawet na całym świecie.

2. Upewnij się, że informacje o każdej lokalizacji są dokładne i aktualne

Zapewnienie dokładności i aktualności informacji o każdej lokalizacji w Profilu Firmy w Google ma kluczowe znaczenie, jeśli chcesz, aby potencjalni klienci zamienili się w sprzedawców. Jeśli ludzie nie mogą znaleźć informacji, których szukają, będą szukać gdzie indziej. Oznacza to przeprowadzanie regularnych audytów w celu sprawdzenia nieścisłości lub nieaktualności szczegółów, zapewnienie spójnych nazw firm na różnych platformach, weryfikację dokładnych adresów fizycznych i funkcjonalnych numerów telefonów oraz potwierdzanie działających adresów URL witryn. Aby monitorować wydajność, korzystaj ze statystyk GPB, dzięki którym będziesz na bieżąco informować siebie i swoich klientów.

Ponadto firmy muszą regularnie aktualizować godziny pracy, zarządzać innymi istotnymi szczegółami i korzystać z panelu Profilu Firmy w Google, aby skutecznie zarządzać.

3. Skorzystaj z procesu weryfikacji zbiorczej Google

Proces weryfikacji zbiorczej Google pozwala firmom zweryfikować jednocześnie co najmniej 10 lokalizacji należących do tej samej firmy. Aby skorzystać z tej funkcji, firmy muszą najpierw skonfigurować i zweryfikować swoje wpisy indywidualnie lub w drodze weryfikacji zbiorczej. Po skonfigurowaniu wpisów firmy mogą utworzyć grupę lokalizacji dla swojej firmy i przesłać arkusz kalkulacyjny ze wszystkimi informacjami o lokalizacji.

Przed zażądaniem weryfikacji zbiorczej należy sprawdzić arkusz kalkulacyjny pod kątem błędów i naruszeń wytycznych dotyczących jakości. Aby poprosić o weryfikację zbiorczą, firmy muszą wypełnić formularz weryfikacyjny, podając nazwę firmy, kraje i regiony oraz dane kontaktowe. Musisz uzbroić się w cierpliwość: zakończenie procesu weryfikacji zbiorczej może zająć nawet tydzień.

4. Skorzystaj z funkcji przesyłania zbiorczego Google

Korzystając z funkcji przesyłania zbiorczego Google, możesz zaoszczędzić czas i wysiłek, dodając wiele lokalizacji do profilu firmy w Google i zarządzając nimi jednocześnie. Ta funkcja upraszcza proces konfigurowania i weryfikowania wielu lokalizacji, zapewniając, że wszystkie lokalizacje są dokładnie reprezentowane w GBP. Oto kroki związane z korzystaniem z tej funkcji:

  1. Utwórz arkusz przesyłania zbiorczego dla profili firmowych, który umożliwi Ci zbieranie informacji o wielu profilach firm i przesyłanie danych w celu jednoczesnej weryfikacji wielu lokalizacji firm.
  2. Pobierz pusty arkusz kalkulacyjny lub przykład wypełnionego arkusza kalkulacyjnego z panelu Profilu Firmy w Google.
  3. Wypełnij arkusz kalkulacyjny niezbędnymi informacjami dla każdej lokalizacji, w tym nazwą firmy, adresem, numerem telefonu, stroną internetową i innymi istotnymi szczegółami.
  4. Zanim poprosisz o weryfikację zbiorczą, sprawdź arkusz kalkulacyjny pod kątem błędów i naruszeń wytycznych dotyczących jakości.
  5. Prześlij arkusz kalkulacyjny do panelu Profilu Firmy w Google i poproś o weryfikację zbiorczą.
  6. Poczekaj, aż Google sprawdzi i zatwierdzi Twoją prośbę o weryfikację zbiorczą (pamiętaj, że może to potrwać do tygodnia).

5. Korzystaj ze statystyk lokalizacji

Lokalizacja Google zapewnia statystyki oraz pozwala śledzić i analizować skuteczność każdej lokalizacji w Profilu Firmy w Google. Ponieważ różne lokalizacje mogą służyć różnym grupom demograficznym i różnym potrzebom, informacje te można wykorzystać do optymalizacji profilu każdej lokalizacji, co doprowadzi do zwiększenia liczby potencjalnych klientów i ogólnego rozwoju firmy.

Oto, co musisz wiedzieć, aby korzystać ze Statystyk:

  1. Przejdź do panelu Profilu Firmy w Google i wybierz kartę „Statystyki”.
  2. Przejrzyj dane dostarczane przez Google, w tym sposób, w jaki klienci znajdują Twoją firmę, skąd pochodzą i jakie działania podejmują.
  3. Wykorzystaj te dane, aby podejmować świadome decyzje dotyczące optymalizacji profilu firmy w Google dla każdej lokalizacji.
  4. Porównaj wydajność każdej lokalizacji, aby zidentyfikować obszary wymagające poprawy i odpowiednio dostosuj swoją strategię dla każdej oddzielnej lokalizacji.
  5. Skorzystaj z funkcji pobierania zbiorczego Google, aby pobrać statystyki dotyczące wielu profili do arkusza kalkulacyjnego i sprawdzić skuteczność różnych lokalizacji w wyszukiwarce i Mapach Google.

6. Odpowiadaj na opinie i zapytania klientów

Jest rzeczą oczywistą, że zawsze należy regularnie monitorować sekcję recenzji w profilu firmy w Google każdej lokalizacji. Za najlepszą praktykę uważa się niezwłoczne i profesjonalne odpowiadanie na każdą recenzję dotyczącą każdej lokalizacji tak szybko, jak to możliwe, aby pokazać klientom, że cenisz ich opinie i poważnie podchodzisz do ich negatywnych doświadczeń.

Jeśli chodzi o zarządzanie opiniami o wielu lokalizacjach, użyj grupy lokalizacji, aby zarządzać recenzjami i zapytaniami dotyczącymi wielu lokalizacji z jednego wpisu w Profilu Firmy w Google. Usprawnia to proces zarządzania i zapewnia spójność reakcji.

7. Korzystaj z Postów Google

Funkcja Google Posts to jeden ze sposobów nawiązania kontaktu z klientami, dzięki czemu mogą oni być na bieżąco z tym, co dzieje się w różnych lokalizacjach. Możesz publikować posty, aby promować wydarzenia, oferty i inne aktualizacje dla wielu lokalizacji w Profilu Firmy w Google.

Posty Google umożliwiają bezpośrednią komunikację z klientami i informowanie ich o aktualizacjach, wyprzedażach, wydarzeniach i ofertach dotyczących konkretnych lokalizacji. Pomaga to poprawić jakość obsługi klienta i budować lojalność klientów, a także pozwala im podejmować lepsze decyzje podczas przeglądania.

8. Odpowiadaj na zapytania za pomocą funkcji pytań i odpowiedzi Google

Odpowiadanie na pytania za pomocą funkcji pytań i odpowiedzi Google może poprawić doświadczenia obecnych klientów, a także zachęcić nowych do zakupu. Gdy podasz szybkie i dokładne odpowiedzi na często zadawane pytania, ludzie chętniej zaufają firmie i ostatecznie dokonają zakupu. Może także dostarczyć cennych informacji na temat różnic w potrzebach i preferencjach klientów w zależności od lokalizacji, służąc jako bezpłatne badanie rynku pomagające w podejmowaniu decyzji biznesowych.

Jak Vendasta ułatwia zarządzanie GBP w wielu lokalizacjach

Narzędzie do tworzenia list firmy Vendasta jeszcze bardziej ułatwia zarządzanie wieloma lokalizacjami w ramach Profilu Firmy w Google:

  1. Scentralizowane zarządzanie: dzięki narzędziu do tworzenia list firmy Vendasta możesz zarządzać wszystkimi lokalizacjami Profilu Firmy w Google z jednego centralnego pulpitu nawigacyjnego. Dzięki temu masz łatwy dostęp i aktualizację informacji dla każdej lokalizacji w jednym miejscu, dzięki czemu możesz przeznaczyć ten czas na inne zadania.
  2. Aktualizacje w czasie rzeczywistym: Kreator listów oferuje możliwości synchronizacji w czasie rzeczywistym, dzięki czemu wszelkie zmiany i aktualizacje informacji o Twojej firmie są natychmiast odzwierciedlane we wszystkich lokalizacjach Twojego Profilu Firmy w Google. Jak wspomniano, kluczowa jest konsekwencja, która pomaga utrzymać spójność przy mniejszym wysiłku.
  3. Przydatne statystyki: Narzędzie do tworzenia list firmy Vendasta zbiera przydatne informacje o klientach za pomocą statystyk profilu firmy w Google. Śledząc i analizując wydajność każdej lokalizacji oraz analizując zachowania klientów, Ty i Twoi klienci możecie podejmować świadome decyzje oparte na danych.
  4. Weryfikacja zbiorcza: jeśli masz więcej niż 10 lokalizacji, Kreator list Vendasta obsługuje również weryfikację zbiorczą, ułatwiając konfigurowanie wielu lokalizacji i zarządzanie nimi. Weryfikacja zbiorcza jest szczególnie przydatna w przypadku firm posiadających dużą liczbę lokalizacji.
  5. Dodatkowe witryny z listami: Narzędzie do tworzenia list firmy Vendasta zawiera ponad 90 witryn z listami, takich jak Google, Facebook i inne, co pozwala na tworzenie i zarządzanie listami firm na wielu platformach w jednym miejscu. Choć wielu klientów kieruje się bezpośrednio do Google, wielu szuka recenzji na Facebooku i innych platformach, dlatego warto zadbać o jak najszerszy zasięg. Ręczne zarządzanie profilami za pomocą GBP nie zapewnia żadnej widoczności w innych witrynach.

Często Zadawane Pytania

Czy wiele lokalizacji może mieć te same opinie w profilu firmy w Google?

Nie, wiele lokalizacji nie może mieć tych samych opinii w profilu firmy w Google. Każda lokalizacja ma swoją podstronę, a recenzje są specyficzne dla lokalizacji, w której klient osiągnął określone doświadczenia. Chociaż nie można udostępniać recenzji między wieloma lokalizacjami, firmy mogą zarządzać recenzjami dotyczącymi wielu lokalizacji z jednego wpisu w Google Moja Firma, korzystając z grupy lokalizacji. Tworząc profil firmy w Google dla każdej lokalizacji, firmy mogą poprawić swoje lokalne SEO i ułatwić klientom ich znalezienie.

Czy mogę utworzyć drugie konto Google dla mojej firmy?

Tak, możliwe jest utworzenie drugiego konta Google dla Twojej firmy, aby oddzielić konta osobiste i firmowe. Kroki są proste i przypominają tworzenie konta osobistego. Po prostu przejdź do strony tworzenia konta Google i użyj służbowego adresu e-mail, aby utworzyć konto. Następnie wybierz silne hasło, podaj podstawowe dane i zweryfikuj swoją tożsamość. Po zaakceptowaniu warunków Google możesz także ulepszyć ustawienia zabezpieczeń. To nowe konto umożliwi Ci zarządzanie zadaniami i usługami biznesowymi, jednocześnie oddzielając sprawy od osobistego konta Google.