Jak dodawać wiele lokalizacji w profilu firmy Google i zarządzać nimi
Opublikowany: 2023-09-08Kluczowe spostrzeżenia:
- Zarządzanie wieloma lokalizacjami w ramach jednego profilu firmy w Google zwiększa obecność marki i upraszcza zarządzanie.
- Korzyści obejmują zwiększoną widoczność, spersonalizowane wyniki wyszukiwania, usprawnione zarządzanie, spójny branding i uproszczoną weryfikację.
- Dodawanie wielu lokalizacji obejmuje utworzenie grupy, dodanie lokalizacji, podanie dokładnych informacji i zastosowanie zmian.
- Wskazówki dotyczące skutecznego zarządzania obejmują organizowanie za pomocą grup lokalizacji, zapewnianie dokładnych informacji, korzystanie z funkcji weryfikacji zbiorczej i przesyłania, wykorzystywanie statystyk lokalizacji, odpowiadanie na opinie i zapytania oraz korzystanie z Postów Google i funkcji pytań i odpowiedzi.
Jeśli Twój klient ma wiele lokalizacji swojej firmy, warto zmaksymalizować jego obecność w Internecie, aby jego marka była istotna w wyszukiwaniu lokalnym, niezależnie od tego, gdzie się znajduje. Jedną z kluczowych strategii jest wykorzystanie Profilu Firmy w Google do zarządzania wieloma lokalizacjami w celu zwiększenia widoczności, a dodatkową zaletą jest usprawnienie przepływu pracy, ponieważ wszystko jest w jednym miejscu.
Uzyskaj bezpłatną listę kontrolną krok po kroku dotyczącą pełnego lokalnego audytu SEO. Pobierz listę kontrolną tutaj i teraz.
Konsolidując wiele lokalizacji w ramach jednego profilu, możesz pomóc swoim klientom zachować spójny branding, uprościć proces weryfikacji i nawiązać kontakt z klientami w bardziej spersonalizowany sposób. W tym artykule omówimy zalety zarządzania wieloma lokalizacjami w Profilu Firmy w Google i pokażemy Ci dokładnie, co zrobić, aby umożliwić zarządzanie Profilem Firmy w Google w ramach ogólnej strategii marketingu cyfrowego Twoich klientów.
Dlaczego ważne jest, aby mieć wiele lokalizacji w tym samym profilu firmy w Google?
Ponieważ większość osób przed dokonaniem zakupu korzysta z recenzji i przekazów ustnych, często zdarza się, że wiele osób rozpoczyna swoją podróż zakupową w Profilu Firmy w Google (wcześniej nazywanym Google Moja Firma). W rzeczywistości 75% użytkowników mobilnych odwiedza firmę po wyszukiwaniu lokalnym (Search Engine Journal), co oznacza, że klienci Twoich klientów najprawdopodobniej robią to samo. Dlatego zarządzanie Profilem Firmy w Google powinno być kluczową częścią Twojej lokalnej strategii SEO.
Posiadanie wielu lokalizacji w tym samym profilu firmy w Google może poprawić wyniki wyszukiwania lokalnego i ogólne wyniki działalności Twoich klientów. Oto jak:
- Większa widoczność: gdy ludzie szukają firm „w pobliżu mnie”, Profile Firm w Google mają największy wpływ na widoczność lokalizacji (reputację). Jeśli dodasz wiele lokalizacji w tym samym profilu firmy w Google, każda osobna lokalizacja ma większą szansę na pojawienie się w odpowiednich wynikach wyszukiwania. Pojawianie się w większej liczbie wyników wyszukiwania oznacza większą widoczność, co skutkuje większą liczbą potencjalnych klientów, którzy zobaczą firmę Twojego klienta.
- Wyświetlaj się w trafnych wynikach wyszukiwania: gdy ludzie szukają rzeczy w ich pobliżu, chcą znaleźć opcję najbliższą możliwą. Dzięki wielu lokalizacjom w cenie poniżej GBP każda lokalizacja może mieć swój własny profil firmy w Google – atrakcyjny zarówno dla Google, jak i osoby szukającej.
Na przykład sprzedawca detaliczny może mieć profil główny do wyszukiwań ogólnych, ale także profile szczegółowe dla różnych działów, np. „Walmart Vision Center” do wyszukiwań związanych z opieką okulistyczną. Celem jest wyświetlanie wyników odzwierciedlających sposób wyszukiwania użytkowników i pomaganie im w znalezieniu tego, czego szukają. - Usprawnione zarządzanie: zarządzanie wieloma lokalizacjami w ramach tego samego profilu firmy w Google umieszcza wszystko w jednym scentralizowanym panelu. Dzięki temu Ty i Twoi klienci możecie publikować i aktualizować w jednym miejscu takie informacje, jak godziny pracy w Google i inne informacje dotyczące wszystkich lokalizacji, co może naprawdę zaoszczędzić czas, gdy masz do czynienia z wieloma oddzielnymi lokalizacjami.
- Spójny branding: posiadanie wielu lokalizacji w tym samym profilu firmy w Google zapewnia spójność wszystkich działań. Może to pomóc w utrzymaniu tożsamości marki, zapewnić, że wszyscy otrzymają te same informacje i zapewnić spójne doświadczenie klientom, którzy udają się do różnych lokalizacji tej samej firmy.
- Uproszczona weryfikacja: Google wymaga określonych informacji, aby pozyskać i zweryfikować wpisy lokalne. Google oferuje weryfikację zbiorczą dla firm mających co najmniej 10 lokalizacji, co znacznie ułatwia proces weryfikacji, ponieważ indywidualna weryfikacja każdej lokalizacji może zająć dużo czasu i wysiłku. Podczas wykonywania czynności weryfikacyjnych warto pamiętać, że istnieją sposoby na zweryfikowanie kwoty GBP bez konieczności posiadania kartki pocztowej.
Co warto wiedzieć o dodawaniu wielu lokalizacji
Chociaż istnieje wiele korzyści, istnieją pewne ograniczenia, jeśli chodzi o dodawanie wielu lokalizacji w Profilu Firmy w Google:
- Jeśli masz więcej niż 10 lokalizacji tej samej firmy, należy je zweryfikować indywidualnie lub w drodze weryfikacji zbiorczej. Tutaj możesz przeczytać nasz kompletny przewodnik dotyczący weryfikacji swojego GPB.
- Istnieje ograniczenie liczby wpisów o firmach, które firma może utworzyć na koncie Google w określonym czasie, jeśli konto nie zostało zweryfikowane zbiorczo.
Pomimo tych ograniczeń posiadanie wielu lokalizacji w profilu firmy w Google może pomóc zwiększyć widoczność Twojej firmy i przyciągnąć więcej klientów. Postępując zgodnie ze sprawdzonymi praktykami i korzystając z narzędzi i zasobów Google, możesz skutecznie zarządzać wieloma lokalizacjami i mieć pewność, że firma Twojego klienta będzie dobrze reprezentowana w Internecie.
Kroki, aby dodać wiele lokalizacji do profilu swojej firmy w Google
Wykonaj poniższe kroki, aby dodać wiele lokalizacji do profilu firmy w Google swoich klientów i skutecznie nimi zarządzać w ramach swojej strategii marketingu cyfrowego:
- Zaloguj się na swoje konto firmowe Google.
- Uzyskaj dostęp do panelu Profilu Firmy w Google.
- W lewym górnym rogu Menedżera Profilu Firmy kliknij opcję „Firmy”.
- Kliknij „Utwórz grupę”, aby utworzyć grupę dla wielu lokalizacji.
- Kliknij „Dodaj lokalizacje”, aby rozpocząć dodawanie lokalizacji do grupy.
- Dla każdej lokalizacji, którą chcesz dodać, wykonaj następujące kroki:
- Wprowadź informacje i szczegóły lokalizacji na stronie konfiguracji Google Moja Firma.
- Podaj dokładne i aktualne informacje, w tym nazwę firmy, adres, numer telefonu, stronę internetową i inne istotne szczegóły.
- Powtórz ten proces dla każdej lokalizacji, którą chcesz dodać.
- Po dodaniu wszystkich lokalizacji przejrzyj informacje, aby upewnić się, że są dokładne.
- Kliknij „Zastosuj” lub „Zapisz”, aby zapisać zmiany w profilu swojej firmy w Google.
- Google sprawdzi i zweryfikuje lokalizacje indywidualnie lub w drodze weryfikacji zbiorczej, jeśli masz więcej niż 10 lokalizacji tej samej firmy.
Rzeczy do zapamiętania: Jeśli popełniłeś błąd i musisz go poprawić, możesz przeczytać więcej o łączeniu ofert w GBP oraz o tym, jak i kiedy usunąć konto w GBP. Jeśli naprawdę wpadniesz w kłopoty, zapoznaj się z tym przewodnikiem po zawieszeniach kont w GBP.
Wskazówki dotyczące zarządzania wieloma lokalizacjami w Profilu Firmy w Google
Ogólnie rzecz biorąc, jest to warte wysiłku, ale w przypadku zarządzania wieloma lokalizacjami nadal istnieją pewne wyzwania, o których należy pamiętać:
- Dodanie wielu lokalizacji do profilu firmy w Google może być czasochłonne i pracochłonne, zwłaszcza jeśli masz wiele lokalizacji.
- Jeśli masz wiele lokalizacji, zarządzanie informacjami o każdej lokalizacji i utrzymywanie ich na bieżąco może być wyzwaniem.
- Może być również trudno zapewnić, że profil firmy w Google każdej lokalizacji jest zoptymalizowany pod kątem wyszukiwania lokalnego, w tym zawiera odpowiednie słowa kluczowe w przypadku GBP, i zawiera wszystkie niezbędne informacje.
- Na wszelki wypadek przygotuj numer CID Profilu Firmy w Google.
Postępując zgodnie z tymi wskazówkami, możesz skutecznie zarządzać wieloma lokalizacjami w profilu swojej firmy w Google:
1. Utwórz grupę lokalizacji, aby uporządkować wiele lokalizacji
Tworząc grupę lokalizacji, aby uporządkować wiele lokalizacji w Profilu Firmy w Google, zasadniczo grupujesz wiele fizycznych lokalizacji swojej firmy w ramach jednego zbioru. Pomaga to w skuteczniejszym zarządzaniu i utrzymywaniu spójnych informacji we wszystkich lokalizacjach.
Może to być szczególnie przydatne dla firm mających lokalizacje w różnych miastach, stanach, a nawet na całym świecie.
2. Upewnij się, że informacje o każdej lokalizacji są dokładne i aktualne
Zapewnienie dokładności i aktualności informacji o każdej lokalizacji w Profilu Firmy w Google ma kluczowe znaczenie, jeśli chcesz, aby potencjalni klienci zamienili się w sprzedawców. Jeśli ludzie nie mogą znaleźć informacji, których szukają, będą szukać gdzie indziej. Oznacza to przeprowadzanie regularnych audytów w celu sprawdzenia nieścisłości lub nieaktualności szczegółów, zapewnienie spójnych nazw firm na różnych platformach, weryfikację dokładnych adresów fizycznych i funkcjonalnych numerów telefonów oraz potwierdzanie działających adresów URL witryn. Aby monitorować wydajność, korzystaj ze statystyk GPB, dzięki którym będziesz na bieżąco informować siebie i swoich klientów.
Ponadto firmy muszą regularnie aktualizować godziny pracy, zarządzać innymi istotnymi szczegółami i korzystać z panelu Profilu Firmy w Google, aby skutecznie zarządzać.
3. Skorzystaj z procesu weryfikacji zbiorczej Google
Proces weryfikacji zbiorczej Google pozwala firmom zweryfikować jednocześnie co najmniej 10 lokalizacji należących do tej samej firmy. Aby skorzystać z tej funkcji, firmy muszą najpierw skonfigurować i zweryfikować swoje wpisy indywidualnie lub w drodze weryfikacji zbiorczej. Po skonfigurowaniu wpisów firmy mogą utworzyć grupę lokalizacji dla swojej firmy i przesłać arkusz kalkulacyjny ze wszystkimi informacjami o lokalizacji.
Przed zażądaniem weryfikacji zbiorczej należy sprawdzić arkusz kalkulacyjny pod kątem błędów i naruszeń wytycznych dotyczących jakości. Aby poprosić o weryfikację zbiorczą, firmy muszą wypełnić formularz weryfikacyjny, podając nazwę firmy, kraje i regiony oraz dane kontaktowe. Musisz uzbroić się w cierpliwość: zakończenie procesu weryfikacji zbiorczej może zająć nawet tydzień.
4. Skorzystaj z funkcji przesyłania zbiorczego Google
Korzystając z funkcji przesyłania zbiorczego Google, możesz zaoszczędzić czas i wysiłek, dodając wiele lokalizacji do profilu firmy w Google i zarządzając nimi jednocześnie. Ta funkcja upraszcza proces konfigurowania i weryfikowania wielu lokalizacji, zapewniając, że wszystkie lokalizacje są dokładnie reprezentowane w GBP. Oto kroki związane z korzystaniem z tej funkcji:
- Utwórz arkusz przesyłania zbiorczego dla profili firmowych, który umożliwi Ci zbieranie informacji o wielu profilach firm i przesyłanie danych w celu jednoczesnej weryfikacji wielu lokalizacji firm.
- Pobierz pusty arkusz kalkulacyjny lub przykład wypełnionego arkusza kalkulacyjnego z panelu Profilu Firmy w Google.
- Wypełnij arkusz kalkulacyjny niezbędnymi informacjami dla każdej lokalizacji, w tym nazwą firmy, adresem, numerem telefonu, stroną internetową i innymi istotnymi szczegółami.
- Zanim poprosisz o weryfikację zbiorczą, sprawdź arkusz kalkulacyjny pod kątem błędów i naruszeń wytycznych dotyczących jakości.
- Prześlij arkusz kalkulacyjny do panelu Profilu Firmy w Google i poproś o weryfikację zbiorczą.
- Poczekaj, aż Google sprawdzi i zatwierdzi Twoją prośbę o weryfikację zbiorczą (pamiętaj, że może to potrwać do tygodnia).
5. Korzystaj ze statystyk lokalizacji
Lokalizacja Google zapewnia statystyki oraz pozwala śledzić i analizować skuteczność każdej lokalizacji w Profilu Firmy w Google. Ponieważ różne lokalizacje mogą służyć różnym grupom demograficznym i różnym potrzebom, informacje te można wykorzystać do optymalizacji profilu każdej lokalizacji, co doprowadzi do zwiększenia liczby potencjalnych klientów i ogólnego rozwoju firmy.
Oto, co musisz wiedzieć, aby korzystać ze Statystyk:
- Przejdź do panelu Profilu Firmy w Google i wybierz kartę „Statystyki”.
- Przejrzyj dane dostarczane przez Google, w tym sposób, w jaki klienci znajdują Twoją firmę, skąd pochodzą i jakie działania podejmują.
- Wykorzystaj te dane, aby podejmować świadome decyzje dotyczące optymalizacji profilu firmy w Google dla każdej lokalizacji.
- Porównaj wydajność każdej lokalizacji, aby zidentyfikować obszary wymagające poprawy i odpowiednio dostosuj swoją strategię dla każdej oddzielnej lokalizacji.
- Skorzystaj z funkcji pobierania zbiorczego Google, aby pobrać statystyki dotyczące wielu profili do arkusza kalkulacyjnego i sprawdzić skuteczność różnych lokalizacji w wyszukiwarce i Mapach Google.
6. Odpowiadaj na opinie i zapytania klientów
Jest rzeczą oczywistą, że zawsze należy regularnie monitorować sekcję recenzji w profilu firmy w Google każdej lokalizacji. Za najlepszą praktykę uważa się niezwłoczne i profesjonalne odpowiadanie na każdą recenzję dotyczącą każdej lokalizacji tak szybko, jak to możliwe, aby pokazać klientom, że cenisz ich opinie i poważnie podchodzisz do ich negatywnych doświadczeń.
Jeśli chodzi o zarządzanie opiniami o wielu lokalizacjach, użyj grupy lokalizacji, aby zarządzać recenzjami i zapytaniami dotyczącymi wielu lokalizacji z jednego wpisu w Profilu Firmy w Google. Usprawnia to proces zarządzania i zapewnia spójność reakcji.
7. Korzystaj z Postów Google
Funkcja Google Posts to jeden ze sposobów nawiązania kontaktu z klientami, dzięki czemu mogą oni być na bieżąco z tym, co dzieje się w różnych lokalizacjach. Możesz publikować posty, aby promować wydarzenia, oferty i inne aktualizacje dla wielu lokalizacji w Profilu Firmy w Google.
Posty Google umożliwiają bezpośrednią komunikację z klientami i informowanie ich o aktualizacjach, wyprzedażach, wydarzeniach i ofertach dotyczących konkretnych lokalizacji. Pomaga to poprawić jakość obsługi klienta i budować lojalność klientów, a także pozwala im podejmować lepsze decyzje podczas przeglądania.
8. Odpowiadaj na zapytania za pomocą funkcji pytań i odpowiedzi Google
Odpowiadanie na pytania za pomocą funkcji pytań i odpowiedzi Google może poprawić doświadczenia obecnych klientów, a także zachęcić nowych do zakupu. Gdy podasz szybkie i dokładne odpowiedzi na często zadawane pytania, ludzie chętniej zaufają firmie i ostatecznie dokonają zakupu. Może także dostarczyć cennych informacji na temat różnic w potrzebach i preferencjach klientów w zależności od lokalizacji, służąc jako bezpłatne badanie rynku pomagające w podejmowaniu decyzji biznesowych.
Jak Vendasta ułatwia zarządzanie GBP w wielu lokalizacjach
Narzędzie do tworzenia list firmy Vendasta jeszcze bardziej ułatwia zarządzanie wieloma lokalizacjami w ramach Profilu Firmy w Google:
- Scentralizowane zarządzanie: dzięki narzędziu do tworzenia list firmy Vendasta możesz zarządzać wszystkimi lokalizacjami Profilu Firmy w Google z jednego centralnego pulpitu nawigacyjnego. Dzięki temu masz łatwy dostęp i aktualizację informacji dla każdej lokalizacji w jednym miejscu, dzięki czemu możesz przeznaczyć ten czas na inne zadania.
- Aktualizacje w czasie rzeczywistym: Kreator listów oferuje możliwości synchronizacji w czasie rzeczywistym, dzięki czemu wszelkie zmiany i aktualizacje informacji o Twojej firmie są natychmiast odzwierciedlane we wszystkich lokalizacjach Twojego Profilu Firmy w Google. Jak wspomniano, kluczowa jest konsekwencja, która pomaga utrzymać spójność przy mniejszym wysiłku.
- Przydatne statystyki: Narzędzie do tworzenia list firmy Vendasta zbiera przydatne informacje o klientach za pomocą statystyk profilu firmy w Google. Śledząc i analizując wydajność każdej lokalizacji oraz analizując zachowania klientów, Ty i Twoi klienci możecie podejmować świadome decyzje oparte na danych.
- Weryfikacja zbiorcza: jeśli masz więcej niż 10 lokalizacji, Kreator list Vendasta obsługuje również weryfikację zbiorczą, ułatwiając konfigurowanie wielu lokalizacji i zarządzanie nimi. Weryfikacja zbiorcza jest szczególnie przydatna w przypadku firm posiadających dużą liczbę lokalizacji.
- Dodatkowe witryny z listami: Narzędzie do tworzenia list firmy Vendasta zawiera ponad 90 witryn z listami, takich jak Google, Facebook i inne, co pozwala na tworzenie i zarządzanie listami firm na wielu platformach w jednym miejscu. Choć wielu klientów kieruje się bezpośrednio do Google, wielu szuka recenzji na Facebooku i innych platformach, dlatego warto zadbać o jak najszerszy zasięg. Ręczne zarządzanie profilami za pomocą GBP nie zapewnia żadnej widoczności w innych witrynach.
Często Zadawane Pytania
Czy wiele lokalizacji może mieć te same opinie w profilu firmy w Google?
Nie, wiele lokalizacji nie może mieć tych samych opinii w profilu firmy w Google. Każda lokalizacja ma swoją podstronę, a recenzje są specyficzne dla lokalizacji, w której klient osiągnął określone doświadczenia. Chociaż nie można udostępniać recenzji między wieloma lokalizacjami, firmy mogą zarządzać recenzjami dotyczącymi wielu lokalizacji z jednego wpisu w Google Moja Firma, korzystając z grupy lokalizacji. Tworząc profil firmy w Google dla każdej lokalizacji, firmy mogą poprawić swoje lokalne SEO i ułatwić klientom ich znalezienie.
Czy mogę utworzyć drugie konto Google dla mojej firmy?
Tak, możliwe jest utworzenie drugiego konta Google dla Twojej firmy, aby oddzielić konta osobiste i firmowe. Kroki są proste i przypominają tworzenie konta osobistego. Po prostu przejdź do strony tworzenia konta Google i użyj służbowego adresu e-mail, aby utworzyć konto. Następnie wybierz silne hasło, podaj podstawowe dane i zweryfikuj swoją tożsamość. Po zaakceptowaniu warunków Google możesz także ulepszyć ustawienia zabezpieczeń. To nowe konto umożliwi Ci zarządzanie zadaniami i usługami biznesowymi, jednocześnie oddzielając sprawy od osobistego konta Google.