Przewodnik marketera po outsourcingu treści

Twoja firma opiera się na treści, aby napędzać swój marketing, ale robienie tego, co jest wymagane, aby zmaksymalizować strategię, może być zbyt trudne dla wewnętrznego zespołu. Rozwiązaniem może być outsourcing treści: współpracując z zewnętrznymi twórcami treści, możesz dotrzymać czasu i budżetu, korzystając jednocześnie z wiedzy merytorycznej, której Twoja załoga może nie posiadać.

Co to jest outsourcing treści?

Trzymanie się harmonogramu treści może oznaczać tworzenie stałego strumienia świeżych postów na blogu co tydzień, a nawet codziennie – a to tylko część kompleksowej strategii marketingu treści. Jest to czasochłonne i kosztowne, a twoim wewnętrznym autorom (choć są znakomici) może zabraknąć świeżych pomysłów.

Outsourcing treści przenosi ten ciężar na zewnętrzną agencję treści, której wyłącznym celem jest produkcja nowych treści. Pod kierunkiem wewnętrznych zespołów marketingowych wykwalifikowani autorzy tworzą szereg treści, które pomagają w utrzymaniu i ulepszaniu strategii marketingu treści.

Korzyści z outsourcingu treści dla marketerów

Współpracując z zespołem skupionym na usługach tworzenia treści, Twoje wyniki prawdopodobnie się poprawią, a realizacja strategii marketingowej może nawet być łatwiejsza. Wszystko sprowadza się do wydajności: dzięki outsourcingowi treści możesz nadzorować szczegóły, ale pozwolić komuś innemu zarządzać zespołem.

Wiedza specjalistyczna i różnorodne zestawy umiejętności

Zespoły merytoryczne składają się z profesjonalnych pisarzy, którzy nie tylko biegle władają językiem, ale mają szereg innych referencji i umiejętności. Twoje działania w zakresie marketingu treści mogą obejmować całą gamę rodzajów treści i tematów: możesz publikować komunikaty prasowe, publikować białe księgi i pisać posty w mediach społecznościowych. Jednocześnie możesz pracować w branży, takiej jak badania inżynieryjne lub farmaceutyczne, która wymaga specjalistycznej wiedzy.

Twój zewnętrzny zespół ds. treści może składać się z osób posiadających wiedzę specjalistyczną w zakresie określonego rodzaju tekstów, np. stanowisk lub komunikatów prasowych. Mogą również posiadać doświadczenie lub referencje w określonej dziedzinie; nie jest niczym niezwykłym, że niezależny pisarz ma stopień naukowy lub rozległe doświadczenie zawodowe. Możesz zatem wybrać najlepszego pisarza do konkretnego projektu, zamiast polegać na swoim wewnętrznym zespole, który zrobi wszystko.

Optymalizacja budżetu i oszczędności

Jedną z korzyści finansowych outsourcingu treści jest redukcja kosztów. Zatrudnienie pisarza we własnym zakresie oznacza płacenie za świadczenia i wsparcie operacyjne. Każda osoba wnosi wartość do wewnętrznego zespołu content marketingu, jednak cena technologii i powierzchni biurowej może przeciążyć Twój budżet. Zlecając swoje treści na zewnątrz, możesz zaplanować budżet na indywidualny projekt z ustalonymi elementami. Twoje koszty są przewidywalne i kończą się po zakończeniu projektu.

Skoncentruj się na strategii i kluczowych kompetencjach

Agencja marketingu treści lub dostawca treści koncentruje się na konkretnej kluczowej kompetencji: treści. Współpracując z nimi, nawiązujesz relację o jasnym i konkretnym charakterze. Twoja firma potrzebuje treści, a agencja je dostarcza. Podczas pierwszych spotkań możesz ustalić parametry relacji. Możesz wyjaśnić, jakiego rodzaju treści potrzebujesz i wyrazić swoje oczekiwania co do produktów agencji.

Bez ciężaru tworzenia treści na swoim talerzu, możesz skoncentrować się na kluczowych kompetencjach swojej firmy i monitorować strategię content marketingu z wysokiego poziomu. Nie musisz już zajmować się marketingiem treści i zajmować się wszystkimi innymi aspektami swojej firmy.

Spełnianie dynamicznych wymagań i skalowalność

Zewnętrzni dostawcy treści są z natury elastyczni. Ich autorzy, redaktorzy i inni producenci treści są zazwyczaj freelancerami. Większość agencji ma długą listę utalentowanych, profesjonalnych i zdolnych niezależnych twórców treści, którzy pracują w miarę potrzeb. Dla Ciebie, właściciela firmy, oznacza to atrakcyjną reakcję na zmieniające się potrzeby Twojej firmy w zakresie treści. Możesz zamówić więcej treści, kiedy zajdzie taka potrzeba, i ograniczyć ją, gdy zapotrzebowanie będzie mniejsze.

Jak skutecznie przejść swoją podróż w ramach outsourcingu treści

Po podjęciu decyzji o współpracy z zewnętrzną agencją treści kolejnym krokiem jest znalezienie najlepszej oferty dla Twojej firmy. Następnie możesz zastosować kilka prostych strategii tworzenia pozytywnego, trwałego związku.

Jak wybrać idealnego partnera w zakresie outsourcingu treści

Zacznij od zidentyfikowania kluczowych cech, które chciałbyś mieć u partnera w zakresie outsourcingu treści. Możesz pomyśleć o:

• Potrzeby merytoryczne (objętość, częstotliwość, rodzaje, kalendarz)
• Atrybuty autora (specjalizacja w konkretnym typie treści, wiedza branżowa)
• Opcje pakietu (w pełni zarządzana usługa treści, samoobsługa)
• Budżet (wydatki bieżące, podstawa kosztów projektu)

Mogą istnieć inne atrybuty, które chciałbyś widzieć u partnera, takie jak możliwość przedstawiania przez autorów pomysłów na treści lub dodatkowy produkt skupiający się na strategii optymalizacji wyszukiwarek (SEO).

Jednym ze sposobów podjęcia decyzji, czy partner treści jest dla Ciebie odpowiedni, jest rozmowa z nim. Powinieneś zorientować się, czy agencja jest najlepszym uzupełnieniem Twojego wewnętrznego zespołu marketingowego w perspektywie krótkoterminowej lub na czas nieokreślony.

Zdefiniuj jasne cele i oczekiwania

Po nawiązaniu współpracy ważne jest, aby poinformować agencję i autorów, czego oczekujesz od treści. Każdy biznes jest inny. Nawet konkurenci w niszowej branży mogą mieć bardzo różne pomysły na temat tego, jak powinny wyglądać i brzmieć ich treści. Niektóre przydatne narzędzia do określania oczekiwań to przewodnik po stylu i opis treści.

Przewodnik po stylu stanowi wstęp do wiedzy o Twojej firmie i technicznych aspektach treści. Zawiera szczegółowe informacje, takie jak to, czy należy używać podręcznika stylu AP lub Chicago, języka angielskiego w Ameryce czy Wielkiej Brytanii, a także dokładny sposób wpisywania nazwy firmy, aby zapewnić spójność całej treści. Odnosi się również do stylu pisania, więc Twój zespół wie, jaki ton wybrać: profesjonalny, swobodny lub gdzieś pomiędzy.

Treść jest krótsza niż przewodnik stylistyczny, ponieważ jest przygotowywana dla każdego fragmentu treści. Określa, jakie informacje należy uwzględnić, długość słowa i grupę docelową.

Ustanów skuteczne kanały komunikacji

Nawet po dokonaniu należytej staranności i wybraniu świetnej agencji, napisaniu szczegółowego przewodnika po stylu i przygotowaniu szczegółowych informacji na temat treści, wciąż pojawiają się pytania. Porozmawiaj z agencją o komunikacji podczas pracy autorów nad Twoimi treściami.

Możesz mieć w agencji menedżera konta lub specjalistę ds. strategii, który jest Twoją główną osobą kontaktową i który odpowiada na wszystkie pytania od autorów lub do nich, możesz też porozmawiać bezpośrednio z twórcami treści. Sprawna komunikacja oznacza, że ​​możesz szybko rozwiązać wszelkie wątpliwości na wszystkich etapach projektu.

Jak mierzyć sukces swojej strategii dotyczącej treści

Jedną z korzyści marketingu treści jest tworzenie zasobów online, które zachęcają wyszukiwarki do kierowania ruchu do Twojej witryny. Rozpoczynając współpracę z agencją outsourcingu treści, ustal kilka sposobów pomiaru sukcesu treści. Po osiągnięciu tego sukcesu kontynuuj współpracę z autorami, aby zmaksymalizować zwrot z inwestycji w Twoje witryny internetowe.

Śledzenie kluczowych wskaźników wydajności (KPI)

Kluczowe wskaźniki wydajności (KPI) to miary, których używasz do określenia, czy Twoja strategia content marketingu spełnia swoje cele. Zanim wybierzesz KPI, powinieneś ustalić kilka celów. Twoimi celami mogą być takie rzeczy jak:

• Zwiększenie ruchu organicznego
• Poprawa generowania leadów
• Zwiększanie świadomości marki
• Poprawa reputacji marki

Śledzenie ruchu organicznego polega na sprawdzeniu analityki witryny i zidentyfikowaniu źródła ruchu. Generowanie leadów wymaga szczegółowej analizy danych, aby zobaczyć, którzy użytkownicy odpowiedzieli na wezwanie do działania po wejściu na Twoją witrynę.

Świadomość marki i reputacja marki są nieco bardziej nieprzejrzyste, a ich analiza może zająć więcej czasu. Po kilku tygodniach obecności nowszych treści w ekosystemie możesz skorzystać z ankiet lub badań marketingowych, aby ocenić zmiany w świadomości konsumentów i uczuciach wobec Twojej marki.

Ciągła optymalizacja treści zlecanych na zewnątrz

Często, aby uzyskać najlepszy zwrot z inwestycji w treści zlecane na zewnątrz, musisz regularnie optymalizować i wykorzystywać te treści. Optymalizujesz treść przed opublikowaniem jej po raz pierwszy – w rzeczywistości Twój zewnętrzny zespół ds. treści może Ci w tym pomóc – ale w miarę upływu czasu możesz chcieć przerobić treść, aby dostosować ją do nowych najlepszych praktyk dla wyszukiwarek. Możesz także edytować swoje treści, aby przyciągnąć uwagę innych odbiorców lub wyprzedzić konkurencję.

Śledzenie sukcesu to ciągły proces, w osiągnięciu którego może pomóc Twój partner w zakresie treści.

Jak skutecznie skalować treść przy użyciu zewnętrznych zasobów

Twoja strategia dotycząca treści ma kluczowe znaczenie dla sukcesu Twojej firmy. Dlatego warto wiedzieć, jak maksymalnie wykorzystać potencjał zewnętrznej agencji ds. treści. Zespół Compose.ly opracował niedawno seminarium internetowe na żądanie, aby zapewnić wskazówki dotyczące skalowania treści przy użyciu zewnętrznych zasobów. Aby dowiedzieć się więcej, możesz obejrzeć ten fragment webinaru.

Zdobądź więcej wysokiej jakości treści dzięki Compose.ly

Compose.ly dostarcza wysokiej jakości treści przyjazne SEO, które podnoszą poziom Twojej marki. Zaangażuj swoich odbiorców dzięki naszej wybranej sieci wysoko wykwalifikowanych pisarzy. Aby dowiedzieć się więcej na temat oferowanych przez nas opcji outsourcingu treści, skontaktuj się z naszym zespołem.