Przewodnik po marketingu na Instagramie z pomocą influencerów

Przewodnik po marketingu na Instagramie z pomocą influencerów

Wyjaśnimy Ci, w jaki sposób influence marketing na Instagramie może pomóc w rozpowszechnianiu wizerunku Twojej marki, czyli budowaniu świadomości marki. Również w tym tekście zdradzimy Ci, kim są influencerzy na Instagramie i jak znaleźć odpowiednich, by zareklamować Twoją markę.

Nie jest więc tajemnicą, że Instagram jest niezwykle popularną siecią społecznościową (jest w pierwszej piątce), podobnie jak nie jest tajemnicą, że influencerzy w tej sieci zarabiają dobre pieniądze. Co więcej, mogą również pomóc Tobie (jeśli prowadzisz firmę) zarobić więcej. Dlatego nie ma wątpliwości, że marketing na Instagramie to coś, czego zdecydowanie powinieneś spróbować.

Jak reklamować się na Instagramie z pomocą influencerów?

Można to zrobić na kilka sposobów, ale dwa są podstawowe:

• Możesz (i powinieneś) mieć swoją stronę na Instagramie, gromadzić wokół niej ludzi i publikować filmy i zdjęcia o swojej marce.
• Możesz też wykorzystać innych do rozmowy o Tobie (jest to tak zwana strategia szeptana, na której opiera się Influence marketing).

Napisano już wiele artykułów eksperckich na temat reklamy na Instagramie w ten pierwszy sposób: stwórz profil, zbuduj społeczność, publikuj zdjęcia, wzmacniaj posty… Teraz chcemy Ci wyjaśnić, czym jest Influence marketing, ze szczególnym uwzględnieniem Instagram (chociaż możesz w zasadzie zastosować te same sztuczki w innych sieciach społecznościowych).

To prawda, że ​​z Instagrama korzystają głównie młodsze pokolenia, ale faktem jest, że coraz więcej osób zaczyna z niego korzystać. A tam, gdzie są klienci, powinieneś być Ty ze swoją marką i swoimi produktami lub usługami. To jedna z dobrych strategii marketingowych dla startupów, ale także dla wszystkich innych. Instagram to sieć wizualna, a formaty obrazów i wideo to podstawowe formaty publikowania. Najważniejsze jest jednak to, że jest to sieć społecznościowa. Dzięki niej ludzie się łączą, a to właśnie ludzie kupują Twoje produkty.

Jak więc inaczej reklamować się na Instagramie? Cóż, powiedzmy, że rozwiązanie jest w tym – niech mówią o tobie. I w tym celu zatrudnij influencerów na Instagramie.

Kim są influencerzy?

Influencerzy na Instagramie to użytkownicy tej sieci społecznościowej, którzy mają szeroką publiczność na Instagramie i są w stanie wpływać na osoby, które ich śledzą i ich decyzje za pomocą swoich postów. Sama nazwa pochodzi od słowa wpływ. Logika jest jasna.

A jak działa reklama i sprzedaż z pomocą influencerów? Mogą pomóc zbudować masową publiczność w stosunkowo krótkim czasie i poszerzyć historię Twojej marki. Ale nie tylko to – mogą pomóc Ci zwiększyć sprzedaż. Influencerów można podzielić na 4 kategorie:

• celebryci – ponad milion obserwujących
• makroinfluencerzy – około miliona obserwujących
• średni influencerzy – około 100 000 followersów
• mikroinfluencerzy – do 10 000 obserwujących

Wybierając influencerów na Instagramie do promowania swojej marki, generalnie dobrze jest zastosować się do tej wskazówki: unikaj tych, którzy mają wielu obserwujących i reklamują prawie wszystko – od suplementów diety po pieluchy dla niemowląt. Dzięki nim reklama stała się już oczywista. Najlepiej znaleźć kogoś, kto zajmuje się Twoją niszą. Jeśli więc sprzedajesz pieluchy dla niemowląt, znajdź kogoś, kto zajmuje się rodzicielstwem i tak dalej. W ten sposób docierasz do odbiorców zainteresowanych Twoim produktem.

Marketing wspomagany przez influencerów

Dlaczego reklama za pośrednictwem influencerów to rosnący trend? Obecnie konsumenci często szukają informacji i doświadczeń online na temat produktu przed jego zakupem. Dlatego doświadczenia użytkowników, referencje, oceny itp. stają się coraz ważniejsze. Reklama od dawna nie jest opowieścią o cechach produktu, ale opowieścią o zadowoleniu użytkownika końcowego. Taktyki marketingu internetowego są stale ulepszane i wymagają ponownego uczenia się.

Kiedy zaczynasz od marketingu internetowego, marketing na Instagramie to tylko część całej historii. Influencerzy odgrywają tu ważną rolę, ponieważ ludzie wolą kupować produkt, który jest polecany przez celebrytę, niż tylko w oparciu o zwykłą reklamę. Reklamy nie zwiększają sprzedaży, pozytywne doświadczenia i zadowolenie klientów zwiększają sprzedaż. A jeśli pamiętamy, że ludzie wolą treści wizualne od pisanych, to reklama z influencerami na Instagramie jest słuszna.

Ale najlepsze dopiero przed nami…

Kim są mikroinfluencerzy i dlaczego warto ich zatrudnić?

Mikroinfluencerzy to szczególny rodzaj influencerów. Podczas gdy więksi influencerzy należą do jakiejś elity, a sławni ludzie i celebryci, którzy prowadzą wysokie życie (lub przynajmniej udają, że je żyją), nie są blisko zwykłego człowieka, mikroinfluencerzy to zwykli ludzie. Prowadzą normalne, regularne, codzienne życie i mają realne problemy. Wyglądają na osoby przeciętne, które mogą stać się nabywcami Twoich produktów.

Mikroinfluencerzy to przede wszystkim ludzie, z którymi odbiorcy mogą się łatwiej nawiązać. Kiedy polecają produkt lub usługę, pojawia się to jako zwykła rekomendacja zwykłego człowieka. To nie wygląda na reklamę. A potem efekty są lepsze.

Po co zatrudniać mikroinfluencerów, skoro ci więksi mają więcej obserwujących? Przede wszystkim wskaźnik zaangażowania jest znacznie lepszy w przypadku postów udostępnianych przez mikroinfluencera. Innymi słowy, oznacza to, że mają więcej polubień i komentarzy pod postami. Po drugie, może to być stosunkowo opłacalny sposób na promocję Twojego produktu. Wielcy influencerzy na Instagramie mogą prosić o duże pieniądze za swoje posty. Mikroinfluencerzy są znacznie tańsi, a efekt (pod warunkiem znalezienia odpowiedniej osoby) może być bardzo korzystny.

Ale to nie wszystko…

Niektóre przeprowadzone badania wykazały, że wskaźnik zaangażowania na Instagramie spada wraz ze wzrostem liczby obserwujących. Innymi słowy, influencerzy z mniejszą liczbą followersów, czyli mikroinfluencerzy, mają wyższy wskaźnik zaangażowania niż ci, którzy mają wielu followersów. Co to właściwie oznacza? Post opublikowany przez mikroinfluencera będzie widziany przez wyższy procent jego obserwujących niż ten, który zostanie opublikowany przez influencera z milionem lub większą liczbą obserwujących.

Jaka jest zatem taktyka? Oto przykład: Załóżmy, że influencer, który ma ponad 100 000 obserwujących, prosi Cię o 1000 USD za post, a jego wskaźnik zaangażowania wynosi 3%. Oznacza to, że na jego wpis zareaguje 3000 osób. Załóżmy teraz, że mikroinfluencerzy, którzy mają do 10 000 obserwujących, mają wskaźnik zaangażowania na poziomie 5% (ponieważ powiedzieliśmy, że jest większy u influencerów z mniejszą liczbą obserwujących). Jego post zobaczy 500 osób. Ale mikroinfluencer prosi o mniej pieniędzy do opublikowania. Zrób to 100 $. Za 1000 $ budżetu, który przeznaczysz na dużego influencera, możesz zatrudnić 10 mikroinfluencerów, a Twoja reklama obejrzy 5000 osób za te same pieniądze.

Znani ludzie i celebryci od dawna są wykorzystywani w reklamach, nawet w telewizji. I wszyscy już wiedzą, czym jest reklama. Jednak gdy coś poleci zwykła osoba w postaci mikroinfluencera, post nie będzie działał jako reklama, ale jako rekomendacja znajomego, więc szanse na konwersje są większe. Wynik? Stosunek między tym, co zainwestujesz, a tym, co zyskujesz, jest dodatni, a tego właśnie potrzebujesz. Ludzie kupują cztery razy więcej, gdy otrzymują rekomendację od znajomego.

Gdzie znaleźć Influencerów?

Można to zrobić na dwa sposoby. Jednym z nich jest zrobienie tego za pomocą jakiegoś narzędzia online, które poda statystyki dotyczące influencerów. Na przykład spróbuj influence.co, aby rozpocząć. Tutaj możesz znaleźć odpowiednich ludzi do marketingu na podstawie kategorii produktów i kraju, w którym działasz z pomocą influencerów na Instagramie: dane o liczbie obserwujących, wskaźnik zaangażowania, w niektórych przypadkach nawet o cenie, za którą proszą od razu, kontakt informacje itp. W Internecie jest więcej takich narzędzi, takich jak Upfluence i wiele innych, więc wybierz to, które Ci odpowiada.

Innym sposobem na znalezienie influencerów jest ręczne wyszukiwanie:

• Zobacz wśród swoich obserwujących (jeśli masz i powinieneś mieć profil na Instagramie dla swojej marki)
• Wpisz hashtag z nazwą swojej marki i zobacz, kim są ludzie, którzy o Tobie wspominają i jak o Tobie mówią
• Szukaj słów kluczowych związanych z Twoją marką. Wybierz określone hashtagi i słowa kluczowe, którymi Twoi odbiorcy mogą być zainteresowani, i znajdź posty influencerów, które mają najwięcej polubień i komentarzy.

I wtedy…

• Sprawdź ich wskaźnik zaangażowania. Gdy ten wskaźnik jest wysoki, oznacza to, że ich obserwujący uważnie śledzą to, co robią i reagują na ich treść, a także lubią i komentują. Ponad 10% to świetny wskaźnik zaangażowania.
• Sprawdź, ile osób je śledzi i jacy są ich odbiorcy.
• Sprawdź ich posty i czy regularnie publikują wysokiej jakości posty w Twojej niszy oraz czy i jak reagują na nie odbiorcy.
• Przyjrzyj się uważnie komentarzom. Czy ludzie angażują się emocjonalnie w swoje posty, czy po prostu zostawiają ogólne „fajne zdjęcie” lub uderzają w „serce”.

To chyba najtrudniejszy i najtrudniejszy sposób na znalezienie influencerów. Zajmie Ci to dużo czasu, ale uwierz nam, w końcu taka analiza może się dobrze opłacić. Jeśli wybierzesz niewłaściwych influencerów, to influence marketing jest dla Ciebie czystym kosztem. Kiedy znajdziesz odpowiednich influencerów, jaką kampanię prowadzić?

Nawiąż długoterminową współpracę – Brand Ambassador

Chociaż możesz zatrudnić kilku influencerów, aby reklamowali to samo, dobrą strategią jest znalezienie kogoś, z kim będziesz mieć dłuższą współpracę i kto będzie ambasadorem Twojej marki. Czemu? Jeśli obserwujący na Instagramie zobaczą, że dana osoba często poleca Twój produkt, będzie on dla nich bardziej odpowiedni i będą bardziej ufać temu produktowi.

Teraz dobrze byłoby nie ograniczać ich kreatywności, ale dać znać, jaki wizerunek Twojej marki chcesz wysłać. Dobrze byłoby też od razu rozróżnić, czy możesz używać zdjęć i postów do innych celów i w innych miejscach – na stronie (jeśli zastanawiasz się, jak zbudować stronę internetową – polecamy dwie najpopularniejsze metody: przez WordPressa lub kreatory stron internetowych) , blog lub podobne. Dalej jest stworzenie udanej kampanii na Instagramie. Istnieje kilka rodzajów kampanii, z którymi możesz współpracować z influencerami i mikroinfluencerami:

• Post sponsorowany – możesz umówić się z influencerem na sponsorowanie postu, w którym wspomina o Twoim produkcie. To przybliża historię marki.
• Konkurs – rodzaj promocji, w której wysyłasz do influencerów darmowe produkty, aby mogli zorganizować konkurs. To świetny sposób na rozpoczęcie plotek o Twojej marce i znalezienie nowych odbiorców lub potencjalnych użytkowników końcowych Twojego produktu.
• Branded content – ​​który krótko obejmowałby post opublikowany przez Ciebie (zdjęcie lub wideo), ale zawiera influencer. Załóżmy, że on lub ona nagra wideo przedstawiające, w jaki sposób korzystają z Twojego produktu, a Ty publikujesz go na swojej stronie. Ten rodzaj promocji sprzyja zdobywaniu nowych klientów.
• Przegląd lub analiza produktu – rodzaj promocji, w której influencer szczegółowo informuje odbiorców o Twoim produkcie: czym jest, jaki jest, jakie są doświadczenia, gdzie można go uzyskać. Ten rodzaj kampanii jest świetny dla tych, którzy chcą podnieść świadomość marki, budować zaufanie, ale także konwersje.
• Możesz poprosić mikroinfluencerów o tagowanie Twojego produktu, więc nagradzaj tych, którzy odnieśli największe sukcesy (utwórz grę z nagrodami z własnej promocji).

Jak zmierzyć sukces reklamy z pomocą influencerów?

To zależy od tego, jaki był cel marketingowy, ale oto dane:

• według liczby komentarzy, udostępnień, polubień
• jak ludzie mówią o Twojej marce
• według liczby osób, które odwiedziły Twoją witrynę po reklamie
• przez konwersje

Dobrą taktyką jest użycie jakiegoś skracacza adresów URL, takiego jak Bitly, który influencer wstawi do swojego biografii profilu, abyś mógł śledzić, ile osób przeszło z niego na Twoją stronę, ile z nich kupiło produkt i nie tylko. Marketing wspomagany przez influencerów to świetna taktyka dla projektów startupowych, które początkowo mają ograniczony budżet marketingowy.

Jak widać – jest wiele powodów, aby spróbować. Influencerów jest wielu – wystarczy znaleźć odpowiedniego. Mikroinfluencerzy są bardzo dochodowi, a dzięki nim można uzyskać dobrą reklamę w dobrej cenie. A jeśli zatrudnisz kilku z nich, z którymi nachodzi publiczność – uzyskasz efekt, że o Twoim produkcie mówią wszyscy. Najlepszą reklamą jest reklama szeptana.