9 wskazówek dla firm korzystających z Facebook Live Video

Facebook Live zapewnia świetny sposób na zaangażowanie odbiorców, a najlepsze jest to, że jest darmowy i łatwy w użyciu! Bez względu na branżę, w której działasz, każda firma może skorzystać z interaktywnej funkcji Facebooka. Jednak wymaga to trochę strategii, aby zrobić to dobrze. Oto nasze najlepsze praktyki, aby tworzyć wysokiej jakości i autentyczne, wciągające wideo z transmisji na żywo na Facebooku.

Pytanie brzmi: „jak możesz wykorzystać ten skuteczny format, aby zwiększyć zaangażowanie swojej marki”?

1. Buduj autentyczną więź z odbiorcami – bądź przystojny

Najlepszą częścią tworzenia strumienia na żywo na Facebooku jest to, że jest autentyczny i nie wymaga postprodukcji. Daje to surowe i humanizowane spojrzenie na markę i właśnie tego pragną widzowie w świecie oszałamiających, wypielęgnowanych zdjęć i filmów. Chcesz być otwarty i szczery, używać humoru i próbować się zrelaksować. Zastanów się, jak możesz być przystępny i stworzyć bezpośredni kontakt z publicznością.

Oto świetny przykład firmy Stella & Dot, który to właśnie pokazuje. Ten post wygenerował ponad 8000 interakcji i 209 000 wyświetleń, co czyni go drugim najbardziej angażującym filmem na żywo na Facebooku w branży modowej w 2017 roku.

(Przykład z 2018 r.; oryginalny film został usunięty)

*uwaga, kliknij odtwórz i wejdź w tryb pełnoekranowy, aby uzyskać lepsze wrażenia wizualne*

Wskazówka : ten post wygląda na łatwy i przystojny z natury. Mówiąca kobieta była entuzjastyczna, uśmiechnięta i wydawała się przystępna, a wideo wygląda, jakby zostało nagrane telefonem komórkowym. Zna swoją publiczność, poinformowała społeczność Stella & Dot o ich najnowszej kolekcji, a na koniec dała mocne wezwanie do działania (CTA). Krótko mówiąc, była prosta, nie przesadnie przetworzona i miała cel.

2. Zaplanuj transmisję na żywo na Facebooku przed transmisją

Ważne jest, aby określić cele, które chcesz osiągnąć za pomocą transmisji na żywo na Facebooku. Jakie są kluczowe przesłania i główne cele marki, które starasz się przekazać? Pamiętaj, kim są Twoi odbiorcy i dlaczego z nimi rozmawiasz. Musisz zdefiniować, co oznacza sukces. Pomyśl o konkretnych wskaźnikach i wskaźnikach KPI, czy chcesz:

• edukuj swoich odbiorców
• zwiększyć zaangażowanie
• generować leady
• stymulować wezwanie do działania, takie jak instalacja aplikacji lub odwiedziny w witrynie

3. Ćwicz swoje Facebook Live z wyprzedzeniem

Tak, Facebook Live jest mniej dopracowany niż tradycyjna telewizyjna audycja informacyjna czy produkcja dokumentalna ze wspaniałym zestawem świateł i kamer, ale nadal wymaga przemyślanego rozważenia jego treści. W końcu nadal reprezentujesz swoją markę. Teraz, gdy już określiłeś cel swojego strumienia na żywo na Facebooku, nadszedł czas, aby skupić się na tym, o czym będziesz mówić. Zachęcamy do próby przed uruchomieniem transmisji na żywo na Facebooku. Pomoże Ci to odkryć, które tematy rozmów są najciekawsze do omówienia, a także złagodzić trudności technologiczne i zmniejszyć nerwowość.

Twórz filmy na żywo, które przyciągają odbiorców do korzystania z przydatnych danych

Zobacz jak

Im więcej robisz transmisji na żywo na Facebooku, tym lepszym się staniesz i tym mniej będziesz potrzebować praktyki. Celem ćwiczenia jest zobaczenie, w jaki sposób rozmowa z gościem przebiega organicznie i na czym powinieneś skupić swoją uwagę. Nie chcesz przesadzać z biegami treningowymi i dźwiękiem, kiedy zaczynasz transmisję na żywo.

4. Promuj swój Facebook Live, aby drażnić swoich odbiorców

Kiedy przygotowujesz się do prowadzenia Facebook Live, bardzo ważne jest, aby poinformować odbiorców, kiedy masz zamiar rozpocząć transmisję na żywo. Nie drażnij swoich odbiorców tylko na jednym kanale, promuj go krzyżowo, aby zmaksymalizować liczbę wyświetleń wideo. Jeśli zbudujesz oczekiwanie, da im to coś, na co będą czekali i dostroili się. Jeśli zdarzy ci się współpracować z influencerem, będziesz chciał, aby wcześniej promował transmisję na żywo na Facebooku. Pomoże Ci to dotrzeć do ich sieci i zachęci więcej osób do oglądania Twojej dyskusji.

5. Jeśli popełnisz błąd w aparacie, po prostu idź dalej

W prawdziwym świecie czasami używamy niewłaściwego słowa lub określenia, to naturalne, ale nie dostaniesz za to nagany. Oczywiście przed kamerą nie chcesz popełniać błędów ani zmuszać edytora wideo do wyrywania włosów. Ale w strumieniu na żywo na Facebooku jest to normalne i może być dobrą pożywką do rozmowy. Wpadki zdarzają się, więc jeśli popełnisz błąd, nie zniechęcaj się. Używaj tego, żartuj, zamień to w entuzjazm, ale po prostu idź dalej! Nie bój się tego zrobić. To właśnie sprawia, że ​​Facebook Live jest tak potężny i zabawny, ponieważ nie jest przesadnie dopracowany. Powinieneś także pamiętać o swoich globalnych odbiorcach – upewnij się, że wymieniłeś różne strefy czasowe, aby każdy mógł oglądać we właściwym czasie.

6. Zachęć widzów do udziału w Twoim Facebook Live

Jednym ze sposobów na zwiększenie zaangażowania podczas transmisji na żywo na Facebooku jest zachęcenie widzów do udziału w całym filmie. Nawiąż dialog między tobą a publicznością, ale jeszcze lepsze jest to, że zainicjuje rozmowę między nimi. Możesz odpowiedzieć na te pytania w filmie podczas transmisji. Nie zostawiaj pytań bez odpowiedzi. Wróć i odpowiedz w wątku komentarzy, jeśli nie miałeś okazji odpowiedzieć na pytania podczas transmisji na żywo na Facebooku.

7. Pomyśl o historii – ma mocny początek, środek i koniec

Podobnie jak historia, filmy powinny mieć podobną trajektorię. Najpierw pamiętaj, że musisz dać swoim widzom trochę czasu na dołączenie do transmisji na żywo na Facebooku, więc może to potrwać kilka minut. Więc nie wdawaj się jeszcze w gąszcz rozmowy, wiedz, że duża część Twojej publiczności dopiero nadejdzie. Zamiast tego wymyśl na początku przyciągacz uwagi, który przyciągnie uwagę odbiorców. Może to być statystyka, osobista historia o sobie, powód nakręcenia filmu na Facebooku na żywo – ale cokolwiek to jest, po prostu bądź autentyczny i spraw, by był ujmujący. Od samego początku musisz nawiązać kontakt z odbiorcami.

Pamiętaj, że Twoi fani będą również dołączać do Twojego strumienia na żywo na Facebooku w różnych momentach. Więc chcesz mieć pewność, że często się z nimi kontaktujesz i kilkakrotnie ponownie wprowadzasz temat i swojego gościa podczas transmisji na żywo na Facebooku, np. „dla tych, którzy dołączają, witamy, jesteśmy tutaj z panią Smith i dyskutujemy…”

Będzie to również dobry moment, aby zachęcić tę publiczność do udziału. Kolejnym kluczowym elementem twojej historii jest znaczący koniec. Przypomnij sobie, jaki powinien być następny krok Twoich odbiorców – stworzyłeś ten film, aby osiągnąć określony cel i CTA, które do niego doprowadzi. Zacznij od podsumowania kluczowych wniosków, podziękuj swojemu gościowi za dołączenie (jeśli był to format wywiadu), a także podziękuj widzom za oglądanie. Wskaż, czego Twoi widzowie powinni się nauczyć podczas oglądania filmu, i ponownie uwzględnij swoje wezwanie do działania.

8. Mierz swoje wyniki i wdrażaj najlepsze praktyki

Ok, zakończyłeś transmisję na żywo na Facebooku i już myślisz o kolejnym. Zło! Musisz spojrzeć wstecz i przeanalizować wyniki, aby zobaczyć, co zadziałało, a następnie wrócić i skorzystać z tych najlepszych praktyk następnym razem. Zobacz, co ludzie komentowali, na przykład ponownie przyjrzyj się szczytom reakcji i komentarzy. Pomoże ci to określić, co naprawdę odbiło się na widowni, więc być może następnym razem będziesz mógł się na tym skupić. Możesz użyć tego do przyciągnięcia uwagi lub użyć go później w innych treściach. Jeśli chcesz naprawdę przyspieszyć swoją grę, zobacz, jak konkurenci i inne branże wykorzystują transmisje na żywo na Facebooku dla swojej działalności.

Zachęcamy również do rozważenia, w jaki sposób można uwzględnić rolę filmów Facebook Live w szerszej strategii wideo i mediów społecznościowych. Jak zintegrować dane wideo na żywo ze scenariuszem raportowania w mediach społecznościowych, aby zapewnić dodatkową wartość? Myślę, że jeśli nie uwzględnisz dzisiaj danych wideo na żywo w swojej ogólnej strukturze raportowania, tracisz ogromną szansę.

9. Ogólne wskazówki dotyczące prowadzenia Facebook Live

• Oddychaj głęboko, łatwo się denerwować
• Uśmiechnij się do kamery i nawiąż autentyczną więź z publicznością
• Używaj humoru i spróbuj się zrelaksować
• Błędy się zdarzają – ogarnij je
• Zamień nerwową energię w entuzjazm
• Pauza – pomaga podkreślić pewne punkty i pokazuje, że zastanawiasz się nad swoimi myślami
• Miej pod ręką punkty do omówienia lub o czym musisz wspomnieć w filmie

Na wynos

Ponieważ trend konsumpcji wideo nadal rośnie, przewidujemy, że Facebook Live stanie się jeszcze ważniejszy dla marketerów w mediach społecznościowych. Krótko mówiąc, Facebook Live zapewnia marketerom nowe możliwości angażowania odbiorców w krajobraz, w którym transmisje na żywo stają się niezwykle popularne. Widzimy, że widzowie domagają się krótkich form i przystępnych treści.

Tworzenie świetnych treści wideo na żywo zaczyna się od sprawdzenia, kto je opanował i uczenia się od nich. Zacznij monitorować filmy na żywo dla dowolnej strony na Facebooku i zobacz, w których momentach ta publiczność ma najwięcej interakcji. Wypróbuj już dziś.