9-etapowy przewodnik po tworzeniu ścieżki reklamowej na Facebooku

Firmy każdej wielkości mogą korzystać z zaawansowanych opcji targetowania Facebooka, aby mieć pewność, że właściwa treść dociera do właściwych osób. Nie potrzebujesz ogromnego budżetu, aby odnieść sukces na Facebooku. Dzięki zaawansowanym opcjom dostosowywania możesz tworzyć dostosowane kampanie, łącząc się z potencjalnymi klientami na każdym etapie ich podróży.

Wydatki na reklamę na Facebooku rosną z roku na rok. W 2017 roku Facebook podobno zarobił prawie 40 miliardów dolarów przychodów z reklam! Oczywiste jest, że chociaż Facebook jest miejscem, w którym warto być, konkurencja może być ostra. Na szczęście z odpowiednią strategią treści będziesz w stanie przekształcić swoje leady w sprzedaż.

Wykonaj następujące kroki, aby zbudować skuteczną strategię reklamową na Facebooku:

1. Zidentyfikuj swoich odbiorców

Identyfikacja grupy docelowej jest łatwiejsza do powiedzenia niż do zrobienia. Ten proces wymaga dużo czasu, energii i ciężkiej pracy. Twoja strategia kierowania na odbiorców będzie oparta na różnych danych. Aby zacząć dobrze, posegreguj i przygotuj listę potencjalnych odbiorców, skupiając się na danych, takich jak zainteresowania, grupa wiekowa, płeć, zawód itp. Lista pomoże Ci skoncentrować się na odpowiednim rodzaju odbiorców.

Uzyskaj bezpłatny szablon persony odbiorców

Pobierz teraz

2. Utwórz treść

Kiedy mówimy o tworzeniu lejka reklamowego na Facebooku, tworzenie treści jest bardzo podstawowym i fundamentalnym warunkiem wstępnym. Facebook to platforma, na której możesz dotrzeć do każdego typu demografii i klasy odbiorców. Aby Twoje treści działały, musisz porzucić strategię „jeden rozmiar dla wszystkich” i dodać osobisty akcent do swojego marketingu.

Zawsze twórz wiele treści, które trafiają do różnych odbiorców. Pamiętaj, że każdy segment odbiorców będzie inaczej dokonywał zakupów. Niektórzy ludzie mogą od razu polubić Twój produkt tak bardzo, że od razu go kupią. Inni mogą odpowiedzieć bez przekonania i nie spieszyć się z przemyśleniem, zanim rozważą zakup.

Tworzenie wysokiej jakości treści, które różnią się tematem, zapewni, że będziesz mieć coś do promowania dla wszystkich segmentów odbiorców. Zawsze powinieneś zmieniać formaty treści, tworząc posty na blogu, infografiki, filmy i nie tylko. Pamiętaj o swoich odbiorcach podczas burzy mózgów nad treścią, aby upewnić się, że uznają to za wartościowe.

3. Promuj treści wśród ciepłych odbiorców

Ciepła publiczność to ludzie, którzy są już zainteresowani i zainwestowali w Twoją markę. Wskazane jest, aby promować swoje treści wśród tych ciepłych odbiorców, ponieważ łatwiej będzie Ci przekształcić ich w kupujących.

Warto też zwracać uwagę na wskaźniki zaangażowania różnych treści. Następnie zastanów się, jakie treści generują maksymalną sprzedaż Twojej marki. Poświęć trochę czasu na zebranie i przeanalizowanie wszystkich danych, aby znaleźć najlepsze treści dla swoich dobrych odbiorców.

Na przykład Neil Patel współpracował z Ryanem Urbanem z Bounce Exchange przy nagraniu filmu. Film był na temat „jak zbudować biznes za 225 milionów dolarów za grosze”. Został obejrzany przez ponad 25 000 osób i ma ponad 800 polubień. To świetny przykład treści, którą można zmienić dla podobnej publiczności.

4. Nie zaniedbuj podobnych odbiorców

Podobni odbiorcy to użytkownicy o podobnych cechach, co Twoi obecni, a nawet lojalni klienci. Facebook ma unikalną funkcję, która pomoże Ci znaleźć podobnych odbiorców. Ta funkcja zidentyfikuje docelowych użytkowników o takich samych zainteresowaniach, nawykach i zachowaniach, jak Twoi główni odbiorcy.

Istnieje duża szansa, że ​​przynajmniej część konsumentów z Twoich podobnych odbiorców może zostać przekształcona w kupujących. Ten rodzaj odbiorców pomoże Ci również zwiększyć zasięg świadomości Twojej marki, co pozwoli Ci lepiej wykorzystać budżet reklamowy Facebooka.

5. Promuj swoje najlepsze treści wśród podobnych odbiorców

Następnie wykorzystaj treści, które były najskuteczniejsze dla twoich ciepłych odbiorców i promuj je wśród podobnych odbiorców. Nie ma znaczenia, czy treść jest postem na blogu, filmem, czy jakimkolwiek innym formatem treści. Wszystko, co musisz zrobić, to promować go wśród podobnych odbiorców.

Jeśli zrobisz to poprawnie, możesz z powodzeniem przekształcić dużą liczbę swoich podobnych odbiorców w swoich podstawowych odbiorców. Fakt, że są świadomi Twojej marki, może nawet skłonić ich do zakupu Twoich produktów.

6. Oferuj gratisy

Czy uważasz, że gdy zwrócisz uwagę potencjalnych nabywców, Twoja praca jest skończona? Nie mógłbyś się bardziej mylić. Obowiązkiem Twojej marki jest utrzymanie zainteresowania odbiorców Twoimi produktami. Pomoże Ci to również zebrać więcej informacji o swoich odbiorcach.

Możesz zaoferować swoim odbiorcom specjalne zniżki, bezpłatne wersje próbne lub cenny prezent w zamian za zapisanie się na subskrypcję. Ta taktyka automatycznie filtruje odbiorców, aby uzyskać zestaw konsumentów, którzy są naprawdę zainteresowani Twoją marką.

Zafran wykorzystał festiwal Biryani w Dubaju jako sposób na promocję swojej restauracji, oferując darmowe biryani. Restauracja postanowiła poczęstować 2 szczęśliwych zwycięzców ich charakterystycznymi biryani. A wszystko, o co prosili, to w zamian, aby ludzie wpisali swój adres e-mail, jeśli chcieli wziąć udział. Kampania okazała się ogromnym sukcesem, restauracja otrzymała ponad 300 zgłoszeń.

7. Buduj zaufanie

Poproś o referencje od swoich najlepszych klientów. Im więcej pozytywnych opinii otrzymasz, tym bardziej ludzie będą ufać Twojej marce. Zaprezentuj swoje pozytywne opinie na swojej stronie. Pomoże Ci to zdobyć zaufanie odbiorców. Kontynuuj budowanie tego zaufania poprzez spójne i odpowiednie tworzenie treści.

Na przykład Dropbox zamieścił na Facebooku reklamę pokazującą liczbę lojalnych klientów korzystających z ich usługi, co stanowiło dowód społeczny. W poście pokazano, że od 2016 r. ponad 3 miliardy ludzi korzystało z usług przechowywania plików w chmurze. To jest dokładnie ten rodzaj postu, który może zwiększyć wiarygodność marki.

DODATKOWA WSKAZÓWKA: Nie ignoruj ​​negatywnej opinii, jeśli taka istnieje. Odpowiadaj na opinie i wykorzystuj je jako okazję do ciągłego ulepszania swojego produktu i/lub usługi. Możesz dowiedzieć się więcej o odpowiadaniu na negatywną opinię tutaj.

8. Remarketinguj wszystko

Po wdrożeniu wszystkich powyższych kroków będziesz mieć silną bazę klientów. Ale byłoby głupotą z twojej strony sądzić, że każdy klient automatycznie stanie się lojalnym fanem.

Ale jak możesz zmienić klientów w stałych kupujących, którzy są lojalnymi fanami? Odpowiedź jest prosta: poprzez remarketing. Możesz użyć remarketingu, aby jeszcze głębiej wcisnąć odbiorców w lejek sprzedaży. Remarketinguj swoje najlepsze treści w różnych formach i repozycjonuj produkty, którymi interesowali się Twoi klienci.

Ta reklama Amazona to świetny przykład skutecznego remarketingu. Post jest reklamą remarketingową skierowaną do użytkowników, którzy wykazali zainteresowanie określonym produktem.

Możesz dalej kierować reklamy do klientów, którzy weszli w interakcję z tymi reklamami na Facebooku za pośrednictwem reklam na Instagramie. Zwiększa to szansę na ich zdobycie i odzyskanie porzuconych wozów. SpearmintLOVE mógł skorzystać z remarketingu na Instagramie, aby obniżyć koszt zakupu i zwiększyć zwrot z nakładów na reklamę.

Marka zbudowała niestandardową grupę odbiorców składającą się z osób, które odwiedziły jej witrynę w ciągu ostatnich 60 dni, ale wyszły bez dokonania zakupu. Następnie wyświetlali reklamy na Instagramie prezentujące niektóre z ich produktów i zachęcające ludzi do ponownego odwiedzenia ich witryny. Ich koszt zakupu spadł o 47% i uzyskali 33,8-krotny zwrot z nakładów na reklamę.

9. Użyj pikseli Facebooka

Piksele Facebooka to jedno z najlepszych narzędzi do śledzenia konwersji generowanych z reklam na Facebooku. Narzędzie służy również do optymalizacji reklam za pomocą zebranych i przeanalizowanych danych.

Narzędzie jest bardzo korzystne w przypadku remarketingu skierowanego do kwalifikowanych odbiorców i potencjalnych nabywców. Marki mogą również używać tego narzędzia do generowania nowego zestawu odbiorców dla wszelkich przyszłych reklam na Facebooku. I jest łatwy w instalacji!

Na wynos

Facebook to jedna z najlepszych platform do zaprezentowania Twojej marki. Nie zapomnij zaprojektować treści do kampanii reklamowej na Facebooku w oparciu o zainteresowania i intencje odbiorców.

Pamiętaj, że doprowadzenie odbiorców na sam dół ścieżki może być długim i czasochłonnym procesem. Ale z drugiej strony, po skonfigurowaniu lejka sprzedaży na Facebooku możesz zautomatyzować proces. Treść wystarczy utworzyć tylko raz. Następnie możesz ponownie wykorzystać materiał w swoich działaniach remarketingowych według własnego uznania.

Teraz, gdy rozumiesz już proces tworzenia lejka reklamowego na Facebooku, wypróbuj go sam. Zaimplementuj lejek we własnych kampaniach w mediach społecznościowych i śledź swoje postępy w czasie.

Gotowy do zastosowania teorii w praktyce? Zacznij od razu, korzystając z tych 5 bezpłatnych narzędzi społecznościowych.