7 sposobów, w jakie dentyści mogą wykorzystać media społecznościowe do prowadzenia biznesu

W ciągu ostatnich kilku lat globalny biznes odnotował gwałtowne zmiany, które w coraz większym stopniu opierały się na marketingu cyfrowym. Nie jest tajemnicą – ta zmiana jest bezpośrednim wynikiem rosnącego wykorzystania technologii mobilnych i smartfonów. Wiele firm, które wcześniej opierały się wyłącznie na sklepach fizycznych, punktach sprzedaży detalicznej i lokalnym marketingu drukowanym, teraz rozkwita dzięki możliwościom online.

Jedną z firm usługowych, która może ogromnie zyskać na zwiększonej aktywności w mediach społecznościowych, jest praktyka dentystyczna.

Marketing stomatologiczny to połączenie strategii cyfrowych, które skutkują pozyskiwaniem większej liczby klientów do gabinetu stomatologicznego.

Warto zauważyć, że marketing w mediach społecznościowych dla dentystów i firm dentystycznych może zwiększyć liczbę wizyt osobistych, ustanowić solidną markę i generować większe przychody.

Wspaniałą rzeczą w mediach społecznościowych jest to, że możesz udostępniać różne rodzaje treści, o ile są one odpowiednie dla Twojej marki. Może to obejmować porady dotyczące higieny jamy ustnej, przypomnienia o regularnej opiece dentystycznej, a nawet motywujące cytaty, które są zgodne z marką Twojej praktyki dentystycznej.

Oto siedem sposobów, w jakie dentyści mogą wykorzystać media społecznościowe, aby rozwijać swoją praktykę i jak najlepiej wykorzystać swoje działania marketingowe.

1. Kierowanie na wiele platform mediów społecznościowych

Dzisiejsi klienci są rozproszeni po platformach społecznościowych, takich jak Facebook, Instagram i YouTube. Chociaż możesz preferować konkretną platformę, ważne jest, aby nie przeoczyć innych kanałów, które mogą pozytywnie wpłynąć na twoją praktykę dentystyczną.

Chociaż Facebook jest popularny do generowania nowych firm, inne platformy mogą zwiększać ruch i świadomość treści związanych z opieką dentystyczną i konserwacją. Marketing stomatologiczny na wielu platformach społecznościowych i pozycjonowanie stomatologiczne podniosą wiarygodność Twojej praktyki.

Na przykład:

• Można utworzyć grupę na Facebooku, aby śledzić wszystkich pacjentów i witać nowych.
• Rolki i krótkie filmy na Instagramie są pomocne w dzieleniu się spostrzeżeniami na temat ważnych praktyk higieny jamy ustnej.
• Reklamy w YouTube kierowane do osób w okolicy gabinetu dentystycznego są dość skuteczne.
• Filmy TikTok, które wzmacniają kulturę Twojej praktyki dentystycznej i mandaty dotyczące opieki nad klientem.

Oto podstawa — Twoje szanse na przyciągnięcie klientów lub pacjentów przychodzących prawdopodobnie wzrosną z czasem, gdy zaczniesz regularnie publikować odpowiednie treści w wielu sieciach społecznościowych.

Obecność marki na kilku platformach społecznościowych poprawia wizerunek marki, ale nie rozrzucaj się zbytnio. Lepiej mieć solidną obecność na 2 lub 3 najlepszych platformach niż przeciętną obecność na 6.

2. Korzystanie z Map Google stało się nowym standardem

Aplikacja Mapy Google niedawno zastąpiła Google Moja Firma. W związku z tym Mapy Google – czyli nowy sposób zarządzania profilem Google Moja firma – stały się niezbędne dla wszystkich firm, które zależą od fizycznej obecności lub sklepu detalicznego. Być może nie od razu myślisz o Mapach Google jako o narzędziu mediów społecznościowych, ale służą one jako mapa, narzędzie wyszukiwania i platforma udostępniania społecznościowego, która pomaga użytkownikom zlokalizować szukane przez nich placówki. Ponieważ wyszukiwania związane z lokalizacją stanowią około jednej trzeciej wszystkich zapytań w wyszukiwarce mobilnej, Mapy Google są kluczowym źródłem ruchu dla zapytań dentystycznych.

Wykorzystaj zdjęcia związane z dentystą i opublikuj je w swoim profilu w Mapach Google, aby pomóc w budowaniu marki dentystycznej. Możliwość natychmiastowego czytania recenzji to najlepsza funkcja Map Google. Zachęć swoich pacjentów do publikowania przemyślanych komentarzy lub recenzji.

3. Korzystanie z map w profilach mediów społecznościowych

Podobnie jak Mapy Google, mapy mediów społecznościowych kierują ruch do Twojej firmy (zarówno osobiście, jak i online). Mapy ułatwiają klientom odnalezienie adresu Twojej praktyki dentystycznej i odpowiednich szczegółów — jest to funkcja obsługiwana zarówno na Instagramie, jak i na Facebooku. Wygodnie jest powiedzieć klientom lub widzom, aby korzystali z adresu na mapie podczas nawigowania do Twojego gabinetu dentystycznego lub kliniki.

Posty w mediach społecznościowych wspominają również o ważnych miejscach w pobliżu Twojej praktyki dentystycznej. Dodatkowo hashtagi mogą być niezbędnym sprzymierzeńcem map.

Na przykład, jeśli gabinet Twojego dentysty znajduje się na Irving Street w Kalifornii, powinieneś użyć hashtagu #IrvingStreet w obszarze podpisów i wyświetlić rzeczywisty adres na mapie.

4. Odkrywaj też Reddita

Świetnym kanałem mediów społecznościowych do reklamowania lekarzy dentystów zdrowych cyfrowo jest Reddit. Użytkownicy Reddit regularnie publikują odpowiednie informacje i umożliwiają wybór głosów za i przeciw dla swoich postów.

Użytkownicy Reddit mają możliwość kontaktu z dentystami poprzez zadawanie pytań związanych ze stomatologią i uzyskiwanie odpowiedzi.

Najpierw wybierz nazwę użytkownika, która wyraża Twoje doświadczenie w stomatologii. Dodatkowo w nazwie użytkownika możesz podać lokalizację swojej praktyki dentystycznej. Specjaliści Reddit odradzają używanie konta do innych celów i działań, więc unikaj jawnej promocji.

Reddit oferuje sekcję AMA (As Me Anything) oraz rozwiązania do budowania społeczności. Korzystając z mniejszych społeczności Reddit (powszechnie nazywanych subredditami), społeczność Reddit pomaga członkom w omawianiu powiązanych tematów i poszerzaniu zasięgu informacji.

Funkcje AMA Reddit są doskonałe do prezentowania treści informacyjnych i związanych z dentystą szerszej publiczności. Możesz uczestniczyć w AMA związanych ze stomatologią, zasadniczo w pytaniach i odpowiedziach stworzonych w celu uzyskania wiedzy na dany temat grupie ciekawskich osób.

5. Wykorzystaj moc połączeń LinkedIn

Jednym z portali społecznościowych, który umożliwia bezpośredni kontakt z potencjalnymi klientami i konsumentami, jest LinkedIn. Utwórz atrakcyjny profil dentystyczny na Linkedin i poproś znajomych, rodzinę i współpracowników o kontakt w sprawie problemów dentystycznych.

Wielu od razu myśli o LinkedIn jako o narzędziu mediów społecznościowych B2B, ale ostatnio zmienił się on w znacznie więcej treści konsumenckich. W budowaniu solidnego wizerunku marki może pomóc strona poświęcona stomatologii na LinkedIn. To narzędzie społecznościowe może być również przydatne w operacjach biznesowych, takich jak zatrudnianie personelu.

Wykorzystaj swoje kontakty na LinkedIn, prosząc o skierowania i prezentując swoją wiedzę. Możesz podejść do swoich pierwszych kontaktów, aby znaleźć nowe skierowania na Linkedin lub aktywnie prowadzić kampanie, aby znaleźć nowych członków. Sprytnym pomysłem jest również filtrowanie użytkowników na podstawie lokalizacji.

6. Yelp działa dobrze w biznesie opartym na lokalizacji

Yelp oferuje klientom zlokalizowaną w jednym miejscu sieć, w której użytkownicy mogą znajdować, kontaktować się i kontaktować się z lokalnymi firmami. Ta platforma zawiera również wiarygodne informacje o lokalnej firmie, zdjęcia i recenzje klientów. Konfigurowanie spotkań i wcześniejszych terminów jest proste dzięki Yelp, co jest kolejnym plusem.

Gdy zaczniesz otrzymywać nowych klientów od Yelp, zwiększ je, wdrażając płatne reklamy, aby przyciągnąć najnowsze recenzje i przychodzących pacjentów.

Dentyści i kliniki dentystyczne mogą przyciągać nowych klientów i odpowiadać na ich obawy i uwagi bezpośrednio na Yelp. Yelp może nie jest tak znany jak Mapy Google, ale nadal jest cennym narzędziem do tworzenia solidnego wizerunku firmy.

7. Udostępnianie animowanych filmów wideo na platformach mediów społecznościowych

Filmy animowane to świeży, modny sposób na promowanie firmy na platformach społecznościowych. Aby pomóc potencjalnym klientom dowiedzieć się o zabiegach stomatologicznych i chorobach, wykorzystaj animacje 2D i 3D i publikuj je na platformach społecznościowych. Animacja może natychmiast przyciągnąć uwagę widzów, co ma sens, że kilka firm dentystycznych publikuje animowane filmy.

Ponieważ stomatologia może być złożona, uprość koncepcje za pomocą odwzorowania grafiki i animacji. Zarówno pouczające, jak i zabawne animacje pobudzają zaangażowanie, więc pamiętaj, aby używać ich taktownie.

Korzystając z narzędzi takich jak FlipaClip i Animoto, twórz animowane filmy. Jeśli masz mało czasu, zatrudnij utalentowanego artystę cyfrowego, który potrafi stworzyć oszałamiającą animację, która przechyli publiczność na Twoją korzyść.

Końcowe przemyślenia

Dentyści korzystają z mediów społecznościowych na całym świecie. Aby pozostać na czele, opracuj plan działania i zastanów się, jeśli chcesz mieć wspaniałe doświadczenie w korzystaniu z mediów społecznościowych, aby rozwijać swój biznes dentystyczny. Możesz poprosić o wysoko wykwalifikowanych sprzedawców mediów społecznościowych, jeśli nie możesz samodzielnie zarządzać platformami społecznościowymi. Mogą również pomóc Ci w pomiarach odbiorców i analizie mediów społecznościowych, aby Twoja gra w mediach społecznościowych była na miejscu.