7 powodów, aby NIE używać Agorapulse
Opublikowany: 2019-02-16Aktualizacja z marca 2021 r. — zaktualizowałem ten artykuł, aby uwzględnić najnowszą aktualizację cen i funkcji.
Od lat chciałem napisać ten artykuł!
Napisałem 7 powodów, by NIE używać Hootsuite i 7 powodów, by NIE używać Sprout Social. Napisałem nawet 7 powodów, dla których WARTO używać Hootsuite i jeden o tym, dlaczego WARTO korzystać z Sprout Social nadchodzi.
Recenzja Agorapulse jest już dawno spóźniona.
Tak wiele narzędzi!
Jest tak wiele narzędzi społecznościowych!
Zawartość
- Co to jest narzędzie do zarządzania mediami społecznościowymi?
- Historia Agorapulse
- Agorapulse Plusy
- Wady Agorapulse
- Powód 1
- Powód 2
- Powód 3
- Powód 4
- Powód 5
- Powód 6
- Powód 7
- Alternatywy Agorapulse
- Narzędzia do zarządzania mediami społecznościowymi
- Narzędzia do planowania mediów społecznościowych
- Narzędzia do publikowania w mediach społecznościowych
- Narzędzia do relacji z mediami społecznościowymi
- Tabela porównawcza narzędzi
- Narzędzie porównawcze
Kilka lat temu zacząłem tworzyć bazę danych wszystkich dostępnych narzędzi społecznościowych. Zatrzymałem się, gdy lista przekroczyła 1000!
Jeśli szukasz narzędzia społecznościowego dla swojej firmy, trudno jest wybrać. Jest wiele powodów…
- Jest za dużo narzędzi
- Trudno je porównać i znaleźć najlepszą dla swojej firmy
- Nie zawsze możesz zobaczyć potrzebne informacje z ich strony internetowej
- Czy możesz uwierzyć w ich marketingową gadkę?
W 2012 roku, niedługo po tym, jak zacząłem blogować, napisałem kontrowersyjną recenzję Hootsuite, która skupiała się na powodach, dla których możesz nie chcieć z niego korzystać. Bardzo podobał mi się Hootsuite, ale było też wiele rzeczy, które mnie frustrowały. I nie mogłem znaleźć nic napisane o tych sprawach. Wymyśliłem więc 4 powody, aby nie używać Hootsuite, które szybko zmieniły się w 7. Niedługo po opublikowaniu artykuł stał się bardzo popularny i do dziś jest regularnie odwiedzany z ponad 850 komentarzami.
Jak odkryłem Agorapulse
Jestem wielkim fanem Agorapulse. Zacząłem go używać w 2014 roku po rozmowie z CEO, Emeric Ernoult.
Uderzyło mnie, jak hojny Emeric poświęcił swój czas - odpowiadając na wszystkie pytania, jakie miałem na temat produktu. Nie tylko to, tak bardzo mnie wspierał przez lata i stał się fantastycznym mentorem i przyjacielem.
Na początku trzeba było dużo przekonywać, aby przetestować Agorapulse. Nie dostałem tego, co oferowała Agorapulse. Ale powoli zaczęło mi świtać, jak niesamowite jest to narzędzie. Od tego czasu zacząłem używać go na co dzień do zarządzania mediami społecznościowymi i zostałem ambasadorem marki.
Ale to nie znaczy, że jest to najlepsze narzędzie dla Ciebie. Jestem też wielkim fanem innych narzędzi i moim celem jest być jak najbardziej bezstronnym i obiektywnym.
Idealne narzędzie?
Żadne narzędzie nie jest doskonałe. I chociaż kocham, używam i opowiadam się za Agorapulse, to NIE jest idealne.
Brakuje mu pewnych funkcji, które naprawdę chciałbym mieć.
I może nie być najlepszym narzędziem dla Ciebie i Twojej sytuacji.
Inne narzędzie, takie jak Hootsuite, Sendible, Buffer, Zoho Social, Sprout Social lub nawet żadne narzędzie może być dla Ciebie lepsze.
Chociaż uwielbiam Agorapulse, ten artykuł dotyczy tego, dlaczego może NIE być dla Ciebie najlepszym narzędziem. I tak jak inne moje artykuły NIE dla Sprout Social i Hootsuite, staram się być jak najbardziej bezstronny i szczery.
To nie jest już rok 2012 i zmienił się krajobraz zarządzania mediami społecznościowymi. Hootsuite wciąż jest wielkim facetem. Jest to najbardziej znane i najbardziej znane narzędzie do zarządzania mediami społecznościowymi, ma ponad 16 milionów użytkowników i zatrudnia 1000 osób z ponad 175 krajów.
Ale w październiku 2018 Hootsuite ogłosiło, że są na sprzedaż. Plan Hootsuite Pro wzrósł 7 i pół raza. Sprout Social wciąż jest dużym graczem, ale kierują się bardziej w stronę sektora przedsiębiorstw, a ich ceny znacznie wzrosły. Od 2021 roku Hootsuite wciąż nie znalazł nabywcy i zgubił się.
Istnieje wiele innych narzędzi do zarządzania mediami społecznościowymi, które walczą o naszą uwagę, w tym Sendible, Loomly, Lately, MavSocial, Zoho Social, Musterpoint i wiele innych.
Niektóre narzędzia koncentrują się na niektórych aspektach zarządzania mediami społecznościowymi, takich jak Buffer, Later, ContentCal, Kontentino, Smarter Queue i inne.
Dlatego zaktualizowałem mój artykuł Hootsuite i jestem w trakcie pisania nowych artykułów na temat zalet i wad głównych narzędzi do zarządzania mediami społecznościowymi. Mam nadzieję, że ten artykuł pomoże Ci znaleźć najlepsze narzędzie dla Twojej firmy - niezależnie od tego, czy jest to Agorapulse, czy inne.
Oczywiście, jeśli chcesz wypróbować Agorapulse, oferują 30-dniowy bezpłatny okres próbny.
Co to jest narzędzie do zarządzania mediami społecznościowymi?
Narzędzie do zarządzania mediami społecznościowymi ma być „jednym narzędziem do rządzenia nimi wszystkimi”, jeśli chodzi o zarządzanie mediami społecznościowymi. To coś więcej niż tylko publikowanie i planowanie treści.
Podczas gdy Buffer, Social Champ i Smarter Queue są świetnymi narzędziami – skupiają się na jednej rzeczy – publikowaniu/planowaniu. Nie pomagają w nasłuchiwaniu społecznościowym ani zaangażowaniu.
Brandwatch, Talkwalker i SEMRush to niesamowite narzędzia do słuchania, raportowania lub SEO, ale nie są to pełne narzędzia do zarządzania mediami społecznościowymi.
Pełne narzędzie do zarządzania mediami społecznościowymi powinno wykonywać wszystkie następujące czynności:
- Publikowanie (w tym planowanie) treści w kanałach mediów społecznościowych
- Analizy i raportowanie działań w mediach społecznościowych.
- Zaangażowanie . Dzięki temu możesz skutecznie odpowiadać na wzmianki, komentarze i wiadomości w mediach społecznościowych.
- Słuchanie . Dzięki temu możesz znaleźć i nawiązać kontakt z ludźmi, którzy rozmawiają o Twojej marce, konkurencji lub słowach kluczowych.
- Zarządzanie odbiorcami . Zobacz, kim są Twoi fani lub obserwatorzy, kto wchodzi z Tobą w interakcję i kto jest Twoim największym orędownikiem i influencerami.
Oczywiście możesz nie potrzebować pełnego narzędzia do zarządzania mediami społecznościowymi.
Możesz to osiągnąć, używając kombinacji narzędzi (należy pamiętać, że koszty wielu pojedynczych narzędzi mogą się kumulować).
A może w ogóle nie musisz używać żadnego narzędzia — może wystarczy zarządzanie kanałami natywnie w samych sieciach społecznościowych. Omówię to później.
Historia Agorapulsu
Agorapulse zostało założone w 2012 roku w Paryżu przez Benoita Hediarda i Emerica Ernoulta.
Benoit Hediard (CTO) i Emeric Ernoult (CEO)
Jeśli zastanawiasz się, co jest z tą nazwą, musimy odświeżyć naszą starożytną grekę!
Agora była centralną przestrzenią publiczną i dosłownie oznacza „miejsce spotkań” lub zgromadzenie. „Puls” odnosi się do wibracji energii. Zbierz je razem, a otrzymasz miejsce, w którym twoje społeczne wibracje energii spotykają się w jednym miejscu.
I najwyraźniej „agora” oznacza „teraz” po portugalsku, więc można powiedzieć, że Agorapulse to „impuls teraźniejszości” po portugalsku!
Początkowo Agorapulse koncentrowało się na tworzeniu konkursów i promocji na Facebooku. W tamtych czasach tworzenie aplikacji na stronę firmową było popularną strategią. Istniały narzędzia, takie jak Shortstack i Woobox, które pozwalały tworzyć zakładki na swojej stronie na Facebooku z konkursami, promocjami i prezentami. Aby utworzyć te karty, zwykle musisz utworzyć niestandardowy kod, ale Shortstack i Woobox ułatwiły to bez znajomości kodowania.
Agorapulse miał podobny zestaw narzędzi do dodawania kart do Twojej strony. Możesz łatwo tworzyć niestandardowe zakładki na Facebooku, konkursy, loterie i quizy. Ale oprócz tych samych funkcji, które dał Ci Shortstack, Agorapulse stało się pełnym narzędziem do zarządzania mediami społecznościowymi na Facebooku. Umożliwiał planowanie postów, tagowanie treści i automatyczne moderowanie treści. Dodali także społecznościowy CRM, który pomoże Ci skuteczniej kontaktować się z fanami, a także szczegółowe analizy.
W 2014 roku zintegrowali się z Twitterem, a w 2015 z Instagramem.
Głównym celem była społeczna skrzynka odbiorcza. Jest to nadal jedna z najlepszych funkcji Agorapulse — umożliwia szybkie i skuteczne przeglądanie wzmianek społecznościowych poprzez odpowiadanie, archiwizowanie lub delegowanie do członka zespołu.
W 2016 r. do listy integracji dodano LinkedIn i Google+, a w 2018 r. grupy na Facebooku i YouTube.
Funkcja Facebook Contest Apps została usunięta z Agorapulse w 2018 roku. Niestandardowe karty i aplikacje nie są obecnie używane tak często i nie pasowały do nowoczesnego Agorapulse jako pełnego narzędzia do zarządzania mediami społecznościowymi.
Rok 2018 był dla Agorapulse wielkim rokiem z kategoriami kolejek, przesyłaniem zbiorczym, przesyłaniem zbiorczym RSS, bezpośrednim publikowaniem na Instagramie, nowymi aplikacjami mobilnymi, nową funkcją zbiorczego przesyłania obrazów, przedmoderacją komentarzy na YouTube, śledzeniem UTM, raportami LinkedIn, obsługą wielu kont reklamowych i nie tylko .
Agorapulse nadal ma swoją siedzibę w Paryżu, ale ich zespół rozrósł się i jest naprawdę globalny na całym świecie.
Pomimo fantastycznego rozwoju, to zdumiewające, że zrobili to bez finansowania VC. Rozpoczęli swój biznes i budują relacje ze swoimi klientami oraz influencerami w mediach społecznościowych i świecie marketingu.
Warto przeczytać więcej o historii Emerica (dyrektora generalnego). Miał sporo niepowodzeń i zmagań. Nie była to łatwa podróż. Poznałem Emerica w 2014 roku i od tamtej pory widziałem od wewnątrz zmagania i sukcesy. Możesz przeczytać więcej o historii Emerica tutaj.
Plusy Agorapulse
Zanim zagłębimy się w 7 powodów, dla których Agorapulse może nie być dla Ciebie dobrym rozwiązaniem, chcę przejść przez zalety. Nie będę tu wdawał się w istotne szczegóły - to kolejny artykuł (który już wkrótce).
Agorapulse integruje się z większością głównych sieci:
- Twitter (publikowanie, zarządzanie komentarzami, słuchanie i raporty)
- Strony na Facebooku (publikowanie, zarządzanie komentarzami, zarządzanie komentarzami do reklam i raporty)
- Grupy na Facebooku (tylko publikowanie)
- Profile LinkedIn (publikowanie i zarządzanie komentarzami)
- Strony LinkedIn (publikowanie, zarządzanie komentarzami i raporty)
- Instagram (publikowanie, zarządzanie komentarzami, zarządzanie komentarzami do reklam, nasłuchiwanie i raporty). Publikowanie bezpośrednie (zdjęcia i wideo) lub publikowanie zaplanowane za pośrednictwem aplikacji mobilnej (zdjęcia, filmy i historie)
- YouTube (publikowanie, zarządzanie komentarzami i słuchanie)
Ponadto Agorapulse oferuje szeroką gamę funkcji, w tym...
- Skrzynka odbiorcza zero — szybko przeglądaj wszystkie swoje komentarze, wzmianki i wiadomości w jednym strumieniu. Odpowiedz, zarchiwizuj, przypisz do członka zespołu lub oznacz go i przejdź do skrzynki odbiorczej zero.
- Asystent skrzynki odbiorczej — skonfiguruj automatyczne reguły moderacji komentarzy społecznościowych, wzmianek lub wiadomości, aby oznaczać, przypisywać lub archiwizować na podstawie określonych słów kluczowych
- Niesamowite raporty - raporty w Agorapulse należą do najlepszych, jakie widziałem
- Przeglądaj i angażuj się w nieopublikowane „ciemne” posty reklam na Facebooku i Instagramie — większość narzędzi do zarządzania mediami społecznościowymi nie wyświetla komentarzy w porządku chronologicznym do postów reklam na Facebooku lub Instagramie, robi to Agorapulse.
- Pełne zarządzanie zespołem — wszystkie plany Agorapulse umożliwiają posiadanie wielu użytkowników zespołu. A teraz wszystkie plany oferują pełne zarządzanie zespołem. Daje to możliwość tworzenia wersji roboczych postów i przypisywania postów innym członkom zespołu oraz wiele więcej.
- System kolejkowania - możliwość kolejkowania i recyklingu wiecznie zielonych treści z różnych kategorii.
- Zespół i kultura Agorapulse
- Szybkie i przyjazne wsparcie
- Aplikacja mobilna na iOS i Android
- Oficjalni partnerzy Facebooka i Instagrama
- Bezpłatny dostęp do szkoły Social Media Manager (dla planów Premium i wyższych)
Wady Agorapulse
Czas więc przyjrzeć się wadom Agorapulse. Obejmują one koszt, brak wsparcia dla przedsiębiorstw, brak narzędzi Twittera, brak zunifikowanego kanału, brak biblioteki zasobów, brak integracji z Pinterestem i brak integracji.
Powód #1
Może być drogie
Agorapulse nie jest tanie. Podstawowy plan (Pro) kosztuje 99 USD miesięcznie (odpowiednik 79 USD miesięcznie, jeśli płacisz rocznie).
Kilka lat temu Agorapulse oferowało plan zwany Małym Planem, który wynosił 468 USD rocznie (równowartość 39 USD miesięcznie).
Niestety mały plan już nie istnieje. Oznacza to, że najtańszym planem jest teraz Pro, który kosztuje 99 USD miesięcznie. Jeśli zdecydujesz się płacić corocznie, otrzymasz zniżkę, co oznacza, że płacisz równowartość 79 USD miesięcznie (plan, który wynosi 948 USD rocznie.
Od lutego 2021 r. Agorapulse ma nową strukturę cenową i nowy plan dla przedsiębiorstw.
Agorapulse zapewnia bezpłatny 30-dniowy okres próbny. A teraz oferują ograniczony bezpłatny plan, jeśli zdecydujesz się nie uaktualniać.
Going Native: Agorapulse może być przesadą
Jeśli Twoja firma jest mała, masz niewielki budżet lub dopiero zaczynasz, warto zadać pytanie…
Czy w ogóle potrzebujesz narzędzia do zarządzania mediami społecznościowymi?
Zamiast inwestować w narzędzie do zarządzania mediami społecznościowymi, lepiej przejść na natywny!
Zarządzanie sieciami społecznościowymi natywnie w samych sieciach społecznościowych ma na początku wiele sensu. Są w tym wady i zalety…
Zalety:
- Jest wolne
- Brak nowego interfejsu do nauki
- Raporty mogą zawierać informacje, których nie może dostarczyć zewnętrzne narzędzie
- Oferować funkcje, których nie może Ci zaoferować narzędzie innej firmy
Niedogodności:
- Nieodpowiednie dla zespołów (może być konieczne podanie hasła)
- Musisz zalogować się do każdej sieci społecznościowej osobno
- Brak ujednoliconych raportów
- Brak możliwości zarządzania wszystkimi komentarzami, wzmiankami i wiadomościami w jednym miejscu
Istnieje nawet narzędzie do planowania, które w szczególności nie oferuje planowania. Założyciel ContentCory napisał na blogu post wyjaśniający powody, dla których publikuje natywnie.
Jeśli zarządzasz tylko kilkoma sieciami i dopiero zaczynasz, inwestowanie w narzędzie do zarządzania mediami społecznościowymi, takie jak Agorapulse (lub Hootsuite, Sprout Social lub Sendible) będzie po prostu przesadą. Rób to tylko wtedy, gdy media społecznościowe są jednym z Twoich głównych priorytetów i zamierzasz rozwijać swój zespół w krótkim okresie.
Istnieją tańsze narzędzia dla Solopreneurs
Jeśli jesteś mikroprzedsiębiorcą lub samodzielnym przedsiębiorcą i potrzebujesz tylko jednego użytkownika, to będą narzędzia tańsze niż Agorapulse. Jeśli nie potrzebujesz żadnych wymyślnych funkcji zarządzania zespołem ani zaawansowanych raportów, podstawowe płatne plany Zoho Social, MavSocial, Sendible lub Hootsuite będą znacznie tańsze. Na przykład...
- Zoho Social od 15 USD/mies. (lub równowartość 10 USD/mies. w przypadku płatności rocznych)
1 marka (8 profili społecznościowych), 2 użytkowników - MavSocial od 19 USD/mies. (lub równowartość 16 USD/mies. w przypadku płatności rocznych)
10 profili społecznościowych, 1 użytkownik - Sendible od 29 USD/mies. (lub równowartość 24 USD/mies. w przypadku płatności rocznych)
12 profili społecznościowych, 1 użytkownik. - Hootsuite od 29 USD/mies. (lub równowartość 19 USD/mies. w przypadku płatności rocznych)
10 profili społecznościowych, 1 użytkownik
Oczywiście istnieją droższe narzędzia. Najtańszy plan Sprout Social wygląda tak samo, jak najtańszy Agorapulse. Ale masz mniej funkcji i tylko jednego użytkownika:
- Sprout Social od 99 USD/mies. (bez rabatu na płatność roczną)
5 sieci społecznościowych, 1 użytkownik.
Najtańszy plan z Agorapulse to 99 USD miesięcznie (jeśli jest opłacany co miesiąc) lub 948 USD rocznie (odpowiednik 79 USD miesięcznie). Daje to 10 sieci społecznościowych i dwóch użytkowników.
Tylko uważaj na porównanie najtańszych planów tylko pod względem ceny. Wymień swoje kryteria, a następnie dokonaj pełnego porównania. Aby pomóc, stworzyłem tutaj narzędzie do porównywania Sprout Social, Hootsuite i Agorapulse.
Tańsze narzędzia tylko do planowania treści
Jeśli chcesz po prostu publikować lub planować treści na swoich kanałach społecznościowych, Agorapulse będzie dla Ciebie przesadą. W rzeczywistości inne narzędzia do zarządzania mediami społecznościowymi, takie jak Hootsuite, Sendible i Zoho Social, będą spełniać Twoje potrzeby.
Jeśli nie potrzebujesz narzędzia, które pomoże Ci zarządzać komentarzami, wzmiankami i wiadomościami społecznościowymi i odpowiadać na nie, możesz rozważyć narzędzie do planowania. Na przykład Buffer, Social Champ lub Później.
Bufor
Plan Buffer's Pro kosztuje 15 USD miesięcznie i pozwala zaplanować do 100 postów w dowolnym momencie w każdym z 8 kanałów. Buffer ma kilka fajnych funkcji, takich jak obsługa RSS, IFTTT i Zapier, skracanie linków i rozszerzenie przeglądarki. Buffer integruje się z Twitterem, Facebookiem (strony i grupy), LinkedIn (profile i strony), Instagramem (publikowanie bezpośrednie) i Pinterestem. Zwróć uwagę, że w planie pro analityka jest bardzo podstawowa.
Mistrz społeczny
Social Champ, jest bardzo podobny do Buffera. Ich plan Professional wynosi 10 USD miesięcznie i pozwala zaplanować do 300 postów w dowolnym momencie w każdym z 15 kanałów. Integruje się z Twitterem, Facebookiem (strony i grupy), LinkedIn (profile i strony), Instagramem (bez bezpośredniego publikowania) i Pinterestem. Ponownie, ma kilka dziwacznych funkcji - takich jak możliwość powtarzania postów, skracania linków, edycji obrazu i rozszerzenia przeglądarki.
Później
Jeśli szczególnie koncentrujesz się na publikowaniu na Instagramie, opcja Później może być opcją. Chociaż integruje się z Twitterem, Facebookiem i Pinterestem, Later ma bogaty zestaw funkcji dla Instagrama. Możesz automatycznie planować i publikować obrazy i filmy na Instagramie oraz korzystać z wizualnego planera, aby Twój kanał wyglądał tak, jak chcesz. Mają też bibliotekę multimediów, w której możesz przechowywać wszystkie swoje cyfrowe zasoby w jednym miejscu.
Tańsze narzędzia, jeśli chcesz tylko stać w kolejce
Większość narzędzi umożliwia planowanie treści, a także natychmiastową publikację. Oznacza to, że publikujesz treści w określonym dniu i czasie.
Kolejki treści w mediach społecznościowych działają w inny sposób.
Dla każdej sieci społecznościowej tworzysz harmonogram. To są czasy, w których Twoje treści będą publikowane.
Następnie możesz dodać zawartość do każdej kolejki.
Kiedy nadejdzie następny przedział czasowy, zostanie opublikowany pierwszy fragment treści. A potem na pierwszy plan wysuwa się drugi element treści, gotowy do następnego przedziału czasowego. Kiedy nadejdzie czas na następny przedział czasowy, ten fragment treści zostanie opublikowany… i tak dalej.
Niektóre narzędzia, takie jak Buffer lub Sprout Social, umożliwiają skonfigurowanie tylko jednego harmonogramu na sieć. Z kolei narzędzia takie jak SmarterQueue, Edgar i Agorapulse umożliwiają ustawienie różnych harmonogramów dla różnych rodzajów treści. Na przykład możesz mieć harmonogram dowcipów, inny dla filmów instruktażowych, a inny dla zdjęć.
W przypadku kolejkowania niektóre narzędzia oferują możliwość powtarzania treści. Na przykład po opublikowaniu fragmentu treści jest on ponownie dodawany do kolejki. Niektóre narzędzia będą się powtarzać w nieskończoność, a inne pozwolą Ci wybrać, ile razy chcesz to powtarzać.
Pamiętaj, że Twitter nie chce już publikować zduplikowanych treści. Dlatego większość narzędzi nie pozwala na powtarzanie zawartości w kolejce do Twittera, chyba że za każdym razem zmodyfikujesz zawartość.
Buffer, Sprout Social i Hootsuite mają kolejki, ale nie mają możliwości powtórzenia.
Agorapulse ma funkcję powtarzania (z wyjątkiem Twittera) i możesz ustawić, ile razy będzie się powtarzać i minimalny czas między tymi samymi treściami.
Ale jeśli potrzebujesz tylko narzędzia do planowania (z kolejkowaniem w różnych kategoriach i możliwością powtarzania), to Agorapulse może być dla Ciebie po prostu przesadne. Będą tańsze opcje...
Inteligentniejsza kolejka
Plany Smarter Queue zaczynają się od 19,99 USD miesięcznie. Daje to 4 sieci, 10 postów na profil dziennie, 10 kategorii i 500 postów w kolejce.
Wypróbowałem kilka innych samodzielnych narzędzi do kolejkowania i jest to mój najlepszy wybór. Ma wiele funkcji, w tym wiecznie ekologiczny recykling, możliwość tworzenia odmian wiecznie zielonych postów, kategorii sezonowych i analiz. SmarterQueue nie jest pełnym narzędziem do zarządzania mediami społecznościowymi. Nie pomoże Ci w zarządzaniu skrzynką społecznościową ani w zarządzaniu obserwatorami. Ale jeśli wszystko, czego potrzebujesz, to zaplanować i stać w kolejce, SmarterQueue będzie tańszą alternatywą dla Agorapulse.
RecurPost
Alternatywą dla SmarterQueue jest RecurPost, które jest samodzielnym narzędziem kolejkowania. Jedną z zalet jest to, że oferują bezpłatny plan, który zapewnia 3 sieci społecznościowe ze 100 powtarzającymi się aktualizacjami. Płatne plany wahają się od 15 do 50 USD miesięcznie i pozwalają zmieniać tweety i publikować filmy.
Tańsze narzędzia, jeśli chcesz tylko zaplanować swoje treści
Jest jeszcze jeden rodzaj narzędzia, o którym chciałem wspomnieć, a jest to narzędzie do planowania mediów społecznościowych. Wspomniałem już o ContentCal w darmowej sekcji powyżej.
Narzędzia do planowania mediów społecznościowych umożliwiają planowanie treści za pomocą kalendarza wizualnego. Są szczególnie wydajne, gdy pracujesz w zespole, ponieważ mają przepływy pracy zatwierdzania, które usprawniają cały proces. Oprócz pomocy w planowaniu treści, narzędzia do planowania mediów społecznościowych będą również publikować treści.
Niektóre narzędzia do zarządzania mediami społecznościowymi, takie jak Agorapulse (duży plan) i Sprout Social (firma), mają możliwość planowania treści i przesyłania innym członkom zespołu za pomocą przepływów pracy zatwierdzania. Jednak samodzielne narzędzia do planowania mediów społecznościowych mogą być tańsze i koncentrują się głównie na planowaniu.
ContentCal
ContentCal to potężne narzędzie do planowania mediów społecznościowych, które ma bezpłatny plan i plan pro dla użytkowników indywidualnych za 13 USD miesięcznie.
Ale prawdziwą siłą ContentCal jest praca w zespole. Ich plan firmowy kosztuje 42 USD miesięcznie i zapewnia 2 użytkowników, 2 kalendarze, brak ograniczeń w sieciach społecznościowych, przepływy pracy zatwierdzania, przesyłanie wideo i analizy z eksportem do formatu PDF. Plan 99 USD/mies. zapewnia dodatkowe funkcje, takie jak możliwość wysyłania postów do wersji roboczych na Facebooku i publikowanie w wielu kalendarzach. ContentCal ma również aplikacje na iPhone'a i Androida - dzięki czemu możesz planować w ruchu.
Niektóre agencje używają arkuszy kalkulacyjnych programu Excel i udostępnionych kalendarzy do zarządzania treściami społecznościowymi swoich klientów. Ale to może szybko stać się koszmarem.
W centrum ContentCal znajduje się kalendarz. Tam zespół może wymyślić pomysły na treść i stworzyć treść. Mogą delegować, edytować i wysyłać do zatwierdzenia menedżerom lub klientowi. Zajmuje się również publikacją. Jedną z wielkich zalet ContentCal jest to, że pełny system przepływu pracy zespołu jest dostępny po znacznie niższej cenie niż jego konkurenci.
Na przykład system przepływu pracy zespołowej jest dostępny tylko w następujących alternatywach...
- Plan biznesowy Hootsuite (obejmuje 5 użytkowników) 7188 USD rocznie
- Profesjonalny plan Sprout Social — 149 USD/użytkownik/miesiąc
- Plan Agorapulse 99 USD/mies. (obejmuje 2 użytkowników)
Kontentino
Kontentino to narzędzie do planowania mediów społecznościowych z kilkoma zaawansowanymi funkcjami. Obecnie nie wycenia się ich w dolarach – tylko w euro. Chociaż nie mają darmowego abonamentu, ich plan podstawowy wynosi tylko 10 EUR miesięcznie i obejmuje 3 sieci społecznościowe, 500 MB pamięci i analizy. Zespoły będą potrzebowały planu XS (54 EUR/mies.) lub wyższego. Plan XS zapewnia przepływ pracy zatwierdzania i więcej miejsca na dane.
Ich mały plan i wyższy mają kilka świetnych funkcji, w tym 10 użytkowników, listy kontrolne postów, wersje postów, historię recenzji, narzędzie do tworzenia tagów UTM i ulepszenia obrazu. Ponownie Kontentino ma aplikacje na iPhone'a i Androida.
TreśćCory
ContentCory jest nieco inny. Jest to narzędzie do planowania mediów społecznościowych, ale nie integruje się z żadnymi sieciami społecznościowymi ani ich nie planuje. Brak możliwości planowania jest zgodny z projektem i pochodzi od założyciela, Jean-Marie Hoffelincka, który mocno wierzy w publikowanie natywnego. Bardzo lubię prosty interfejs użytkownika ContentCory i jest naprawdę łatwy w użyciu. Co najważniejsze, mają darmowy plan dla indywidualnych użytkowników, ale wersja premium (która oferuje nieograniczoną liczbę użytkowników i kalendarzy) to tylko 9 USD/mies.
Powód #2
Nie jest to narzędzie na poziomie przedsiębiorstwa
Aktualizacja z lutego 2021 r.
Agorapulse dodała teraz do mieszanki prawdziwy plan Enterprise — a Ty otrzymujesz menedżera konta i prawdziwe wsparcie telefoniczne. Zostawiłem resztę tej sekcji, ale to już nie jest powód, by nie używać Agorapulse.
Tak więc Agorapulse może nie być najlepszym narzędziem, jeśli zaczynasz – istnieje kilka tańszych narzędzi. Ale z drugiej strony Agorapulse może nie być dla Ciebie najlepszym narzędziem.
Agorapulse ma kilka świetnych funkcji, ale nie jest jeszcze narzędziem na poziomie korporacyjnym, takim jak Sprinklr. Ale teraz otrzymujesz dedykowanego opiekuna konta i numer wsparcia telefonicznego.
Warto powiedzieć, że Hootsuite Enterprise nie oferuje wsparcia telefonicznego, nawet w ramach planu korporacyjnego, który kosztuje powyżej 12 000 USD rocznie.
Obsługa klienta Sprout Social jest czynna od poniedziałku do piątku. Oferują również wsparcie telefoniczne i usługi konsultingowe, a także rozwiązania z zakresu rzecznictwa pracowniczego.
Musisz tworzyć własne treści
ContentCal ma usługę w ramach swojego planu AutoPilot o wartości 399 USD/mies., w której faktycznie będą tworzyć treści w Twoim imieniu. To nie jest coś, co zrobią Agorapulse, Hootsuite czy Sprout Social.
Brak integracji na poziomie przedsiębiorstwa
Kolejną cechą korporacyjną, której brakuje w Agorapulse, jest brak integracji z narzędziami do zarządzania relacjami z klientami (CRM). Agorapulse ma wbudowany prosty CRM, ale jeśli chcesz synchronizować się z zewnętrznym CRM, takim jak Salesforce, nie masz szczęścia.
Agorapulse nie integruje się jeszcze z IFTTT ani Zapier i nie ma interfejsu API umożliwiającego eksportowanie danych do kokpitów firm zewnętrznych. Tak więc dane są zablokowane w narzędziu. Więcej o braku integracji w Powód #7.
Dostosowywanie raportów nie jest bezpłatne
Uwielbiam raporty w Agorapulse i to, że możesz je teraz dostosowywać, ale ta funkcja nie jest bezpłatna. Dla większości osób i firm jest to w porządku. Jednak większe agencje cyfrowe lub firmy korporacyjne mogą uważać za frustrujące, gdy muszą płacić za dostosowywanie raportów. Jednak dzięki nowemu dodatkowi Power Reports możesz teraz dostosować wybrane sekcje, dodać logo i zaplanować raport na tydzień lub miesiąc. Dla tych, którzy są gotowi za to zapłacić, jest to wielka poprawa! Klienci korporacyjni mogą dodawać raporty mocy, a Agorapulse może je dodać do wyceny.
Brak funkcji na poziomie korporacyjnym
Teraz tak naprawdę Agorapulse ma kilka całkiem korporacyjnych funkcji. Ma prosty, ale potężny CRM, potężne narzędzie do nasłuchiwania społecznościowego, wspaniałe raporty, monitorowanie reklam społecznościowych i wiele więcej. Jednak niektóre większe firmy mogą potrzebować zaawansowanych rozwiązań dla przedsiębiorstw.
Na przykład Hootsuite Enterprise oferuje produkty Amplify, Impact, Insights i Ads, które pomagają w promowaniu pracowników, mierzeniu ROI, spostrzeżeniach społecznościowych i optymalizacji reklam na Facebooku.
Ale jeśli uwzględnisz koszt produktu korporacyjnego, takiego jak Hootsuite Enterprise (od około 16 000 USD rocznie), istnieją tańsze opcje.
Możesz zdecydować się na profesjonalne narzędzie do zarządzania mediami społecznościowymi, takie jak Agorapulse lub Sprout Social i uzyskać oddzielne narzędzia do słuchania w mediach społecznościowych, takie jak Brand24 (od 49 USD/miesiąc), narzędzie do wyświetlania w mediach społecznościowych, takie jak Sparkle do wspierania pracowników (od 49 USD/miesiąc) i AdEspresso (z Hootsuite) na reklamę społeczną (od 69 USD/mies.). Tak, oznaczałoby to nie posiadanie wszystkiego na jednym desce rozdzielczej, ale mogłoby to być znacznie tańsze. A samodzielne narzędzia są często bardziej wydajne i intuicyjne, ponieważ skupiają się na robieniu tylko jednej rzeczy dobrze.
Powód #3
Brak narzędzi na Twitterze
Agorapulse zaczynało jako narzędzie Facebooka, a później dodało Twittera.
Integracja Twittera z Agorapulse jest solidna i potężna. Uwielbiam sposób, w jaki mogę szybko przejść przez wszystkie moje wzmianki, wiadomości tekstowe i wyszukiwania. Mogę przypisywać do członków zespołu i automatycznie moderować wzmianki za pomocą asystenta skrzynki odbiorczej.
Mimo to w Agorapulse wciąż brakuje wielu ważnych funkcji Twittera.
Brak retweetów z cytatami
Czy wiesz, że istnieją różne sposoby retweetowania tweetów na Twitterze?
Kiedy Twitter miał zaledwie rok, sposobem na retweet było skopiowanie czyjegoś tweeta i dodanie RT: na początku. Był to sposób na udostępnienie tweeta innej osoby swoim odbiorcom, a tym samym poszerzenie jego zasięgu.
Następnie w 2009 roku Twitter wprowadził przycisk Retweet, który jest nadal używany.
W 2015 roku Twitter rozszerzył swoją funkcję Retweet o opcję „Prześlij dalej z komentarzem”. Dało to użytkownikom możliwość dodania własnego komentarza podczas retweetowania czyichś tweetów. Jest to często określane jako „Quote RT”.
Ponowne przesyłanie tweeta jest bardzo podobne do udostępniania posta na Facebooku bez dodawania własnych poglądów. Zdecydowanie wolę dodawać własne przemyślenia podczas retweetowania tweeta. Dodaje trochę kontekstu, dlaczego udostępniam tweet moim obserwatorom.
Niestety, Agorapulse nie obsługuje Cytat RT - możesz zrobić tylko standardowy retweet. Istnieje pewien sposób na obejście tego problemu, polegający na wklejeniu adresu URL tweeta, który chcesz retweetować, gdy publikujesz nowy post. Jest to przydatne, ale odpowiednia funkcja Quote RT byłaby o wiele bardziej pomocna.
A gdy ktoś retweetuje jeden z Twoich tweetów z komentarzem, nie pojawia się on w skrzynce odbiorczej. Chyba że faktycznie wspominają o Tobie w tweecie. Tak więc naprawdę łatwo przegapić Cytat RT, chyba że monitorujesz przez Twittera.
Brak obsługi animowanych GIF-ów
Kochaj ich lub nienawidź, animowane GIF-y są tutaj, aby pozostać. Animowane pliki GIF to filmy składające się z serii obrazów, a ludzie używają ich do dzielenia się emocjami, przedstawiania argumentów, żartów i nie tylko.
W Agorapulse można oglądać animowane pliki GIF. Więc jeden z twoich fanów odpowiada na tweeta animowanym GIF-em, możesz to zobaczyć w całej okazałości!
Jeśli chcesz odpowiedzieć animowanym GIF-em lub go opublikować, jest to trochę trudniejsze. Jeśli masz animowany GIF na swoim komputerze, możesz go przesłać, a Agorapulse go użyje. Jednak Agorapulse nie udostępnia biblioteki animowanych GIF-ów do wyboru i nie integruje się z usługami GIF, takimi jak Giphy czy Tenor.
Szkoda, bo lubię odpowiadać za pomocą animowanych gifów i kieruję się do głównej aplikacji Twittera, co znacznie ułatwia.
Agorapulse nie obsługuje dodawania animowanych GIF-ów do Twoich tweetów (ani w rzeczywistości żadnej innej sieci społecznościowej).
Brak list na Twitterze
Jestem ogromnym użytkownikiem list na Twitterze. Zostały uruchomione w 2009 roku i umożliwiają tworzenie spersonalizowanych list osób. Mam listę wspaniałych ludzi, narzędzi społecznościowych, założycieli narzędzi społecznościowych i nie tylko. Nie musisz obserwować wszystkich na swoich listach i możesz tworzyć listy prywatne i publiczne.
Chciałbym, żeby Agorapulse pozwoliła mi zarządzać moimi listami na Twitterze - na przykład dodawać i usuwać osoby z list lub przeglądać tweety z moich list. Niestety Agorapulse w ogóle nie obsługuje list Twittera. To nie jest wielka sprawa, ponieważ mogę to zrobić bezpośrednio na Twitterze.
Brak zarządzania obserwującymi
Chociaż możesz śledzić i przestać obserwować ludzi na Twitterze za pośrednictwem Agorapulse, podobnie jak większość narzędzi do zarządzania mediami społecznościowymi, które sprawdziłem, nie ma funkcji zarządzania obserwującymi. Możesz zobaczyć, kto Cię nie obserwuje, indywidualnie, ale nie możesz zobaczyć, kto nie obserwuje Cię zbiorczo. I nie możesz przeprowadzić głębokiego wyszukiwania swoich obserwujących w oparciu o określone kryteria.
Jednak w tej chwili jest to kontrowersyjny temat, ponieważ Twitter niedawno wyłączył dostęp API do narzędzi do zarządzania obserwującymi ManageFlitter i Crowdfire. Podobno było to spowodowane tymi narzędziami, które „zachęcały” do praktyki agresywnego churnu typu follow/unfollow.
Brak zaawansowanych opcji
Jest to być może trochę bardziej niszowe, ale Agorapulse nie ma możliwości zgłaszania tweetów jako spamu ani e-maili z konwersacji na Twitterze. Możesz jednak przetłumaczyć tweety na swój język.
Dobrze by było, gdyby Agorapulse dodała możliwość raportowania i e-mailowych rozmów. Na przykład Sprout Social ma wszystkie te cechy.
Nie mogę zaplanować retweetów
Wspomniałem o tym wcześniej, kiedy powiedziałem, że Agorapulse nie obsługuje RT-ów z cytatami. Agorapulse nie obsługuje w pełni planowania retweetów. Cóż, w pewnym sensie ma to samo obejście. Musisz skopiować adres URL tweeta, a następnie zaplanować go jako nowy tweet. Przydałby się szybki sposób na zaplanowanie retweetu, chociaż przyznaję, że prawdopodobnie nie jest to pożądana funkcja. To powiedziawszy, Buffer ma możliwość planowania retweetów.
Powód #4
Brak ujednoliconego kanału
Każde narzędzie do zarządzania mediami społecznościowymi ma swój własny interfejs użytkownika (interfejs użytkownika).
Hootsuite ma układ wielokolumnowy, który prezentuje wszystkie Twoje sieci społecznościowe w osobnych kolumnach na wielu pulpitach nawigacyjnych.
TweetDeck jest taki sam…
Osobiście uważam, że w większości przypadków układ wielokolumnowy jest przytłaczający i bardzo trudno jest znaleźć to, czego szukasz.
Sprout Social ma przeciwne podejście. Posiada jeden zunifikowany strumień (Smart Inbox). Spowoduje to wyświetlenie wszystkich wzmianek społecznościowych, wiadomości i komentarzy ze wszystkich sieci w jednym strumieniu. Możesz także filtrować strumień, więc jeśli chcesz wyświetlić tylko swoje wzmianki z jednego konta na Twitterze, możesz to zrobić.
Wolę zunifikowany strumień Sprout Social od układu wielokolumnowego, chociaż może być mylący widząc komentarze, wzmianki i wiadomości z Instagrama, Twittera i Facebooka w jednym miejscu.
Sendible ma podobną konfigurację do Sprout Social i nazywa się Priorytetowa skrzynka odbiorcza. Ale ma algorytm, który wyświetla na górze najważniejsze wiadomości. Możesz także przeglądać skrzynki odbiorcze bez priorytetów dla każdej sieci osobno.
Agorapulse ma skrzynki odbiorcze „na sieć”. Nie ma ujednoliconego strumienia do wyświetlenia. Osobiście tak to lubię. Lubię traktować i przeglądać każdą sieć społecznościową inaczej, więc podoba mi się, że każda skrzynka odbiorcza jest osobna.
Powiedziawszy to, danie ludziom opcji zunifikowanego strumienia, a także tych w sieci (takich jak Sendible) byłoby świetne.
Oddzielne skrzynki odbiorcze na sieć mają sens. A jeśli chodzi o raporty, posiadanie oddzielnych raportów dla każdej sieci może mieć sens. Ale nie zawsze. Możliwość przeglądania raportu o skuteczności wszystkich kanałów społecznościowych jest naprawdę przydatna. I, na szczęście, Agorapulse właśnie uruchomiła Power Reports, które pozwalają dostosować wybrane sekcje, dodać do 5 profili i dodać logo.
Sprout Social wykonuje szczególnie dobrą robotę przy raportach łączonych. Oprócz oddzielnych raportów możesz przeglądać raporty dla kanałów swojej firmy. Pamiętaj tylko, że nie wszystkie raporty są dostępne we wszystkich planach. Niektóre bardziej zaawansowane raporty są dostępne tylko w planach Professional, Advanced i Enterprise.
Powód #5
Brak biblioteki zasobów
W 2018 r. Agorapulse dodała możliwość zbiorczego przesyłania zdjęć do postów. Daje to możliwość publikowania wielu zdjęć na Twitterze, Instagramie lub Facebooku.
Jednak po ich opublikowaniu – zniknęły, więc jeśli chcesz ponownie wykorzystać te obrazy, musisz je ponownie przesłać.
W Agorapulse nie ma możliwości zbiorczego przesyłania zdjęć ani filmów do biblioteki multimediów. Istnieje obejście polegające na tym, że można zbiorczo przesyłać zdjęcia do kolejki w trybie pauzy, ale pełna biblioteka multimediów byłaby tak przydatna. Hootsuite, ContentCal, Sprout Social (w planie na poziomie Enterprise) i MavSocial mają biblioteki zasobów multimedialnych.
Biblioteka multimediów Hootsuite integruje się również z Google Drive, Dropbox i bibliotekami obrazów.
Aby obejść ten problem, polecam korzystanie z udostępnionego folderu lub usługi synchronizacji w chmurze, takiej jak Dropbox lub Dysk Google. W ten sposób Ty i Twój zespół macie łatwy dostęp do wszystkich udostępnionych zasobów multimedialnych. Ale niestety za każdym razem, gdy chcesz użyć tego samego obrazu lub filmu w poście społecznościowym, będziesz musiał przesłać go ponownie do Agorapulse.
Przed przesłaniem musisz również upewnić się, że rozmiary plików graficznych i wideo nie są zbyt duże. Większość narzędzi do zarządzania mediami społecznościowymi, takich jak Agorapulse, będzie narzekać, jeśli rozmiar pliku jest zbyt duży. Większość sieci społecznościowych ma maksymalne limity. Jedną z fajnych rzeczy, które robi ContentCal, jest redukcja plików (lub optymalizacja obrazu) – ContentCal zmniejsza i optymalizuje rozmiar pliku, co jest przydatną funkcją.
Powód #6
Brak integracji z Pinterestem
Czy korzystasz z Pinteresta w swojej firmie?
Niestety, Agorapulse obecnie nie integruje się z Pinterestem.
Oznacza to, że nie możesz publikować niczego na Pintereście za pośrednictwem Agorapulse. Jeśli Pinterest jest dla Ciebie kluczową siecią, musisz przyjrzeć się innym opcjom.
Pinterest ma ponad 250 milionów aktywnych użytkowników miesięcznie i ponad 175 miliardów Pinów. 40% Pinnerów ma dochód gospodarstwa domowego powyżej 100 tys. USD, a 50% zarabia ponad 50 tys.
Sam trochę korzystam z Pinteresta, ale nie jestem ekspertem. Zapytałem więc mojego przyjaciela Jeffa Sieha z Manly Pinterest Tips, dlaczego firmy powinny rozważyć Pinterest. Oto co powiedział...
„Czy Twoja marka lub usługa coś sprzedaje? Oczywiście , że tak! Czy przeoczyłeś 250 milionów osób, które każdego miesiąca korzystają z Pinteresta?
Oto, co odróżnia Pinterest od innych sieci społecznościowych… to nie jest sieć społecznościowa! To bardziej wizualna wyszukiwarka.
Ludzie odwiedzają Pinterest, aby znaleźć inspirację, szukać tematów i klikać, aby dowiedzieć się więcej. Może przyciągnąć mnóstwo długoterminowego ruchu do Twojej witryny! Oto kilka innych zabawnych faktów:
98% użytkowników Pinteresta wypróbowało coś nowego, co znaleźli na Pintereście
83% cotygodniowych Pinnerów dokonało zakupu na podstawie Pinów, które zobaczyli od marek.
Ludzie naprawdę lubią oglądać treści marek na Pintereście!Może powinieneś jeszcze raz spojrzeć na Pinteresta?”
Tania opcja: Przejdź natywny lub użyj bufora
Więc jeśli nie możesz używać Agorapulse na Pinterest, co powinieneś zrobić?
Po pierwsze, możesz zarządzać natywnie przez Pinterest za darmo. Niestety oznacza to użycie osobnego narzędzia - lepiej byłoby zarządzać wszystkimi kanałami za pomocą jednego narzędzia.
Inna opcja, jeśli masz ograniczony budżet i chcesz tylko prostego publikowania lub planowania, możesz użyć Buffera, który integruje się z Pinterestem. Jest to dostępne tylko w ich płatnych planach, które zaczynają się od 15 USD/miesiąc.
Korzystaj z Tailwind, pełnego narzędzia do zarządzania Pinterestem
Chociaż Sprout Social i Hootsuite mogą publikować na Pinterest, oba są dość ograniczone i oferują po prostu proste publikowanie.
Jeśli chodzi o pełne narzędzie do zarządzania mediami społecznościowymi na Pinterest, gorąco polecam Tailwind.
Tailwind kosztuje 119,88 USD za sieć rocznie. Integruje się zarówno z Pinterestem, jak i Instagramem – a Tailwind jest oficjalnym partnerem marketingowym obu – co jest ważne dla bezpieczeństwa Twoich kont. Ponieważ używam Agorapulse do zarządzania Instagramem, używam Tailwind do zarządzania moim kanałem Pinterest.
Sednem Tailwind jest możliwość planowania Pinów, ale dzięki inteligentnemu planowaniu Twoje Piny są publikowane, gdy Twoi odbiorcy są najprawdopodobniej obecni. Nie ma ograniczeń co do liczby Pinów, które możesz zaplanować. Otrzymujesz analizy, aby mierzyć skuteczność Twoich Pinów i tablic.
Mają też kilka świetnych dodatkowych funkcji, takich jak Plemiona Tailwind. Plemiona to grupy osób lub firm, które przypinają swoje treści do swoich tablic. To świetny sposób na zwiększenie zasięgu swoich Pinów i znalezienie nowych blogerów do współpracy.
A dzięki SmartLoop masz możliwość powtarzania pinów na tablicach przez pewien czas. Jest podobny do funkcji kolejkowania i powtarzania, którą mają takie narzędzia jak Agorapulse, SmarterQueue i Recurpost, ale został zbudowany specjalnie dla Pinteresta. Możesz ustawić określone reguły dla każdej tablicy i łatwo importować Piny ze swojego bloga. Sugerowane ustawienia i limity zapewniają, że przypinasz w autentyczny sposób w celu długoterminowego rozwoju.
Należy pamiętać, że Tribes i SmartLoop oferują bezpłatne wersje, a także płatne „dopalacze”. Aby uzyskać więcej informacji, odwiedź stronę internetową Tailwind.
Agorapulse i Pinterest?
Pinterest nie będzie priorytetem dla wszystkich firm. I nie jestem pewien, jak duże będzie zainteresowanie ze strony użytkowników Agorapulse. Jeśli kiedykolwiek dodadzą Pinteresta, myślę, że będzie to tylko do publikacji. Jeśli tak jest, a Pinterest jest dla Ciebie naprawdę ważny, używanie Tailwind jako dodatkowego narzędzia (tak jak ja) nadal będzie dobrym rozwiązaniem.
Powód nr 7
Brak integracji
Ostatnim powodem może być to, że jestem trochę maniakiem. OK, OK, zdecydowanie jestem maniakiem, przyznaję!
I uwielbiam łączyć ze sobą narzędzia. Uwielbiam znajdować hacki zwiększające produktywność, ale spędzam dużo czasu na konfigurowaniu systemu, który oszczędza trochę czasu. I tak siódmy powód sprowadza się do braku integracji Agorapulse z innymi narzędziami i usługami.
Brak integracji IFTTT lub Zapier
Uwielbiam narzędzia do automatyzacji, takie jak IFTTT i Zapier. Pozwalają mi robić fajne rzeczy, takie jak…
- Zaplanuj artykuły, które uwielbiam w Feedly, na Pinterest i Twitter.
- Utwórz dla mnie „Todo” w Bonjoro, aby nagrać spersonalizowane wideo, gdy ktoś pobierze jeden z moich bezpłatnych przewodników
- Połącz mój koszyk (ThriveCart) z moim oprogramowaniem księgowym (Xero) i utwórz fakturę, gdy ktoś dokona zakupu.
Narzędzie do planowania, Buffer, zawsze było zintegrowane z IFTTT i Zapier. Umożliwia dodawanie treści z Twojego bloga, Feedly lub z innej sieci. Możesz też podłączyć Dropbox, Dysk Google lub Kalendarz i robić fajne rzeczy.
Niestety Agorapulse nie integruje się z IFTTT ani Zapierem. W rzeczywistości nie ma interfejsu API do łączenia się z narzędziami innych firm.
Istnieją sposoby na umieszczenie treści w Agorapulse. Chociaż nie możesz zautomatyzować procesu za pomocą IFTTT, Zapier lub innej usługi, możesz przesyłać zbiorczo z pliku CSV lub z kanału RSS swojego bloga.
Integruje się z bitly
I jest tak naprawdę jedna usługa zewnętrzna, z którą integruje się Agorapulse. Możesz skrócić linki za pomocą bitly. Jeśli utworzyłeś niestandardową krótką domenę za pomocą bit.ly, będzie ona używana podczas wysyłania postów z Agorapulse. Inne narzędzia, takie jak Sprout Social, Sendible i Buffer obsługują bitly, chociaż Hootsuite nie.
Brak integracji Feedly
Możliwość zbiorczego przesyłania postów z arkusza kalkulacyjnego lub kanału bloga jest świetna, ale chciałbym móc dodawać posty z moich ulubionych blogów na moim koncie Feedly. Ale obecnie nie jest to możliwe.
Być może Agorapulse może w przyszłości zintegrować się z Feedly. I istnieje obejście, jeśli używasz Zapier. Możesz utworzyć kanał RSS swoich zapisanych postów w Feedly za pomocą Zapier. Możesz następnie użyć tego kanału do importowania postów do Agorapulse. Trochę hack, ale jest tam, jeśli chcesz!
Inne integracje
Agorapulse nie integruje się jeszcze z serwisem Canva ani innymi narzędziami do edycji obrazów. Jeśli chcesz edytować lub tworzyć własne obrazy, musisz to zrobić osobno, a następnie przesłać do Agorapulse. Osobiście nie uważam, że to wielka sprawa. Interesujące jest jednak zobaczenie narzędzi, takich jak Sendible, które mają integrację z Canva.
Omówiłem ten problem, gdy Agorapulse nie ma biblioteki multimediów. Gdyby Agorapulse taki miał, byłoby wspaniale, gdyby był zintegrowany z usługami takimi jak Dropbox i Google Drive.
Wreszcie, chociaż obecnie nie ma integracji ze Slackiem, dobrą wiadomością jest to, że trwają nad nią prace. Slack to świetne narzędzie do współpracy i komunikacji dla zespołów. Możliwość komunikowania się i delegowania zadań za pomocą Slacka będzie wielkim atutem.
Więc, co dalej?
Podałem Ci 7 powodów, dla których Agorapulse może nie być dla Ciebie najlepszym narzędziem do zarządzania mediami społecznościowymi. Ale jaki jest następny etap?
Być może zdecydowałeś, że to rzeczywiście najlepsze narzędzie dla Ciebie. A może zdecydowałeś, że tak nie jest.
Jeśli potrzebujesz trochę więcej pomocy, możesz obejrzeć webinarium, które stworzyłem kilka lat temu na temat Jak wybrać idealne narzędzie do zarządzania mediami społecznościowymi.
Warto również sprawdzić alternatywne narzędzia i porównać z nimi Agorapulse. Możesz sprawdzić alternatywy poniżej...
Alternatywy Agorapulse
Niezależnie od tego, czy korzystasz z Agorapulse od jakiegoś czasu, czy szukasz nowego narzędzia do zarządzania mediami społecznościowymi, ważne jest, aby dokonać porównania.
Zalecam sporządzenie listy Twoich najważniejszych wymagań w kolejności priorytetów. Następnie porównaj co najmniej 3 narzędzia, aby zobaczyć, jak radzą sobie z Twoją listą.
Większość narzędzi ma bezpłatną wersję próbną i zapewnia wsparcie podczas podejmowania decyzji.
Aby w tym pomóc, poniżej wymieniłem mnóstwo alternatyw.
Narzędzia do zarządzania mediami społecznościowymi
Agorapulse
Bezpłatna wersja próbna, a następnie od 99 USD/użytkownika/miesiąc
Potężne, w pełni funkcjonalne narzędzie do zarządzania mediami społecznościowymi
Wydawniczy:
Strony na Facebooku Grupy na Facebooku Świergot Wiadomości czatowe na Twitterze Profile LinkedIn Strony LinkedIn Youtube Publikowanie bezpośrednie na Instagramie Publikowanie powiadomień push na Instagramie
Społecznościowa skrzynka odbiorcza
Strony na Facebooku Komentarze do reklam i ciemnych postów na Facebooku Facebook Messenger dla stron Wzmianki na Twitterze Wyszukiwanie na Twitterze Wiadomości czatowe na Twitterze Profile LinkedIn Strony LinkedIn Youtube Instagram
Słuchanie i monitorowanie:
Strony na Facebooku Facebook Messenger dla stron Wzmianki na Twitterze Wyszukiwanie na Twitterze Wiadomości czatowe na Twitterze Profile LinkedIn Strony LinkedIn Youtube Instagram
Analizy i raporty:
Strony na Facebooku Świergot Strony LinkedIn Instagram
Inne funkcje:
Oficjalni partnerzy na Instagramie, oficjalni partnerzy na Facebooku, aplikacja mobilna na iOS, aplikacja mobilna na Androida
Potężne narzędzie do zarządzania mediami społecznościowymi na Twitterze, Facebooku, Instagramie, LinkedIn i YouTube, które ma na celu oferowanie funkcji na poziomie korporacyjnym za niższą miesięczną cenę. Ma funkcję zerowej skrzynki odbiorczej, która pozwala naprawdę łatwo przeglądać komentarze i wiadomości społecznościowe lub delegować je do członków zespołu. Istnieje bardzo przydatna funkcja automatycznych reguł moderacji dla sieci społecznościowych, która może filtrować spam lub automatycznie delegować lub przeglądać niektóre wiadomości.
AgoraPulse posiada wbudowane narzędzie do zarządzania relacjami z klientami (CRM), które umożliwia tworzenie listy kontaktów społecznościowych. Zintegrowane raporty i analizy są szczegółowe i wciągające, a ponadto można je wyeksportować jako plik PDF lub CSV. Funkcja publikowania jest również naprawdę potężna dzięki bezpośredniemu publikowaniu na Instagramie i publikowaniu filmów w YouTube.
Dostępna jest aplikacja mobilna na urządzenia z systemem iOS i Android.
kiełkować towarzyski
Bezpłatna wersja próbna, a następnie od 99 USD za użytkownika miesięcznie
Wydawniczy:
Strony na Facebooku Grupy na Facebooku Świergot Wiadomości czatowe na Twitterze Profile LinkedIn Strony LinkedIn Pinterest Instagram
Monitorowanie:
Strony na Facebooku Facebook Messenger dla stron Grupy na Facebooku Listy na Twitterze Wzmianki na Twitterze Wyszukiwanie na Twitterze Wiadomości czatowe na Twitterze Strony LinkedIn Instagram
Inne funkcje:
Oficjalni partnerzy Instagrama, aplikacja mobilna na iOS, aplikacja mobilna na Androida
Duży konkurent dla Hootsuite z kilkoma niesamowitymi funkcjami (naprawdę odlotowymi raportami, wieloma integracjami skracania adresów URL bit.ly itp.) – ma jednak wysoką cenę – ceny zaczynają się od 99 USD za użytkownika miesięcznie (niestety niedawno usunęli wpis 59 USD /użytkownik/plan miesięczny). Nie ma darmowego konta, ale oferują bezpłatny okres próbny. Zajrzyj do mojego powiązanego artykułu 7 powodów, aby NIE używać Sprout Social.
Sotrender
Bezpłatny okres próbny, a następnie od 20 USD/mies. (dla jednego użytkownika) lub od 35 USD w przypadku planów ze skrzynką społecznościową
Naprawdę potężne narzędzie do raportowania i pomiaru wydajności w mediach społecznościowych z nowo dodaną skrzynką odbiorczą w mediach społecznościowych
Społecznościowa skrzynka odbiorcza:
Strony na Facebooku Komentarze do reklam i ciemnych postów na Facebooku Facebook Messenger dla stron
Analizy i raporty:
Strony na Facebooku Świergot Youtube Instagram
Sotrender to niezwykle potężne narzędzie do analizy, raportowania i pomiaru wydajności dla Facebooka, Twittera, Instagrama i YouTube. Chociaż Sotrender nie jest pełnym narzędziem do zarządzania mediami społecznościowymi (ponieważ nie oferuje publikowania ani słuchania/monitorowania), ma łatwą w użyciu społeczną skrzynkę odbiorczą dla Facebooka, analityki, raportowania i analizy konkurencji.
Funkcja analityczna wykracza daleko poza to, co Facebook i inne sieci mówią ci w swoich spostrzeżeniach. Oprócz danych demograficznych dotyczących odbiorców, Sotrender pokazuje również najlepszych członków społeczności. Uwielbiam tabelę segmentacji, która dzieli twoją społeczność na różne kategorie - debatujących, okazjonalnych, aktywistów, sympatyków i pisarzy. Możesz także sprawdzić, kiedy Twoi odbiorcy są najbardziej aktywni, dzięki czemu wiesz, kiedy i kiedy najlepiej opublikować swój konkurs
Uwielbiam również funkcję wskazówek, w której znajduje się lista twoich postów ze wskazówkami, jak zatwierdzić na następny raz.
Możesz także tworzyć oszałamiające raporty (idealne dla agencji i większych firm) oraz porównywać swoje kanały społecznościowe z konkurencją.
Wyślij
Bezpłatny okres próbny, a następnie od 29 USD/mies. (dla jednego użytkownika)
Pełne narzędzie do zarządzania mediami społecznościowymi z ogromną liczbą integracji.
Wydawniczy:
Strony na Facebooku Grupy na Facebooku Świergot Profile LinkedIn Strony LinkedIn Pinterest Youtube Publikowanie bezpośrednie na Instagramie Tumblr Google Moja Firma Średni
Społecznościowa skrzynka odbiorcza:
Strony na Facebooku Komentarze do reklam i ciemnych postów na Facebooku Facebook Messenger dla stron Listy na Twitterze Wzmianki na Twitterze Wyszukiwanie na Twitterze Wiadomości czatowe na Twitterze Strony LinkedIn Instagram
Słuchanie i monitorowanie:
Strony na Facebooku Facebook Messenger dla stron Listy na Twitterze Wzmianki na Twitterze Wyszukiwanie na Twitterze Wiadomości czatowe na Twitterze Strony LinkedIn Instagram
Analizy i raporty:
Strony na Facebooku Świergot Strony LinkedIn Youtube Instagram
Inne funkcje:
Oficjalni partnerzy marketingowi Facebooka, partnerzy Instagrama, rozszerzenie przeglądarki Google Chrome, monitorowanie recenzji (w tym witryny takie jak Yelp i TripAdvisor), importer kanałów RSS (luzowe dodawanie kanałów RSS), aplikacja mobilna na iOS, aplikacja mobilna na Androida
Podobny do Hootsuite i SproutSocial z imponującym zestawem funkcji. Sendible integruje się z ogromną liczbą kanałów społecznościowych, w tym Twitterem, Facebookiem (profile, strony i grupy), LinkedIn (profile, strony i grupy), Foursquare, Flickr, Instagram, Pinterest, YouTube i innymi. Możesz mieć dowolną liczbę członków zespołu (chociaż będziesz musiał zapłacić za użytkownika powyżej przydzielonej kwoty) i integruje się z bit.ly i innymi skracaczami adresów URL.
Nie ma darmowego konta, ale oferują bezpłatny okres próbny. Należy pamiętać, że Sendible zawiera pewną liczbę „usług” dla każdego planu. W przypadku podstawowego planu Micro otrzymujesz 12 "usług", z małym planem 48 usług, az dużym planem otrzymujesz 192 usługi. Usługi mogą być nieco zagmatwane, ponieważ strumień listy na Twitterze, strumień wzmianek na Twitterze, strumień wyszukiwania na Twitterze, grupa na Facebooku i strumień profilu na Facebooku są klasyfikowane jako oddzielne usługi. Może się okazać, że bardzo szybko zabraknie Ci usług.
MavSocial
Bezpłatna wersja próbna, a następnie od 19 USD/mies. za 10 profili
Pełne narzędzie do zarządzania mediami społecznościowymi, które integruje się z chińską siecią Wechat w swoim planie korporacyjnym.
Wydawniczy:
Strony na Facebooku Grupy na Facebooku Świergot Profile LinkedIn Strony LinkedIn Youtube Instagram Tumblr WeChat
Monitorowanie/zaangażowanie:
Strony na Facebooku Facebook Messenger dla stron Grupy na Facebooku Listy na Twitterze Wzmianki na Twitterze Wyszukiwanie na Twitterze Wiadomości czatowe na Twitterze Strony LinkedIn Youtube Instagram WeChat
Inne funkcje:
Oficjalni partnerzy Instagrama, aplikacja mobilna na iOS, aplikacja mobilna na Androida
Proste i niedrogie narzędzie do zarządzania mediami społecznościowymi do zarządzania, planowania i zarządzania mediami społecznościowymi na jednej platformie. Integrując Facebook, Instagram (publikowanie bezpośrednie), Twitter, LinkedIn, YouTube, Tumblr i WeChat, usprawnia cały proces mediów społecznościowych, od odkrywania treści, poprzez zaangażowanie odbiorców, po raportowanie. Integracja WeChat jest dostępna tylko w planach biznesowych / korporacyjnych, które zaczynają się od 199 USD miesięcznie.
MavSocial ma oparty na sztucznej inteligencji system zarządzania zasobami cyfrowymi, kalendarz planowania i narzędzia do recyklingu, społeczną skrzynkę odbiorczą, kompleksowe raporty w czasie rzeczywistym i eksportowalne oraz konfigurowalne funkcje zarządzania zespołem. Social listening wkrótce ukaże się
Dostępna jest aplikacja mobilna na iOS i Androida, która jeszcze bardziej ułatwia zarządzanie mediami społecznościowymi w podróży.
Raport społeczny
Bezpłatna wersja próbna i już od 49 USD/miesiąc
Raport społecznościowy został uruchomiony w 2011 roku i ma solidne rozwiązanie typu „wszystko w jednym”, obejmujące publikowanie i planowanie, analitykę, raportowanie, „inteligentną skrzynkę odbiorczą”, zarządzanie zespołem i automatyzację. Integrują się z większością sieci, w tym Facebookiem, Twitterem, LinkedIn, Instagramem, Pinterestem i innymi. Wkrótce wprowadzą również bezpośrednie publikowanie na Instagramie. Jest opłacalny i tańszy dla zespołów w porównaniu z Hootsuite, Sprout Social i Buffer.
Jollor
Bezpłatna wersja próbna, a następnie od 5 USD/miesiąc
Mniej znane, ale ładnie skomponowane narzędzie do zarządzania mediami społecznościowymi.
Wydawniczy:
Strony na Facebooku Świergot Profile LinkedIn Strony LinkedIn Youtube Instagram VKontakte Odnoklassniki
Jollor nie jest tak dobrze znany jak Hootsuite i SproutSocial, ale to naprawdę dobrze wyglądające narzędzie do zarządzania mediami społecznościowymi, które integruje się z Facebookiem, Twitterem, LinkedIn, Instagramem, YouTube, a także rosyjskimi sieciami VK i Odnoklassniki. Nie integrują się jeszcze z bit.ly, ale mają pewne funkcje korporacyjne, takie jak zarządzanie zespołami i rolami oraz delegowanie. Analityka wygląda bardzo imponująco. Nadchodzi aplikacja mobilna, ale strona jest w pełni responsywna i można z niej dobrze korzystać na telefonie komórkowym lub tablecie. Mają bardzo przejrzysty schemat cenowy, zaczynając od 5 USD. Zasadniczo kosztuje 5 USD za sieć i możesz dodać dodatkowych członków zespołu za 5 USD miesięcznie, a także inne funkcje.
TweetDeck
Wolny
Wydawniczy:
Świergot
Monitorowanie:
Świergot Listy na Twitterze Wzmianki na Twitterze Wyszukiwanie na Twitterze
Tylko zarządzanie przez Twitter.
Kiedyś była to jedna z moich najlepszych rekomendacji, ale Twitter zrobił wszystko, co w jego mocy, aby było mniej przydatne. Ale Tweetdeck to darmowy sposób zarządzania wieloma kontami na Twitterze i przydatny do planowania postów, a także zarządzania czatami na Twitterze.
ContentCal
Bezpłatny abonament i już od 13 USD/miesiąc
Rozwiązanie do planowania mediów społecznościowych i treści, które niedawno weszło do przestrzeni narzędzi do zarządzania mediami społecznościowymi.
Wydawniczy:
Strony na Facebooku Grupy na Facebooku Świergot Profile LinkedIn Strony LinkedIn Publikowanie powiadomień push na Instagramie
Społecznościowa skrzynka odbiorcza
Facebook Messenger dla stron Wzmianki na Twitterze
Analizy i raporty:
Strony na Facebooku Świergot Profile LinkedIn Strony LinkedIn Instagram
Pamiętaj, że raporty ContentCal pokazują tylko dane dotyczące postów opublikowanych za pośrednictwem samego ContentCal.
Inne funkcje:
Aplikacja mobilna na iOS
ContentCal to świetne narzędzie wizualne, które pomaga samotnym freelancerom, właścicielom małych firm lub agencjom (i nie tylko) zarządzać swoimi kanałami społecznościowymi. Kalendarz treści ma kluczowe znaczenie dla ContentCal, zapewniając „widok z lotu ptaka” na wszystkie posty społecznościowe, które pojawiają się na wielu kanałach. Obecnie integruje się z Facebookiem (strony), LinkedIn (strony, profile) i Twitterem. Ma bardzo przystępne plany, pomimo niektórych funkcji skoncentrowanych na przedsiębiorstwach.
Narzędzia do planowania i publikowania w mediach społecznościowych
Kontentino
Za darmo i od 10 USD/miesiąc
Kontentino to narzędzie do planowania treści i publikowania, które zawiera wiele niesamowitych funkcji. Ma na uwadze planowanie zespołu i współpracę, i jest idealny dla agencji, które chcą współpracować ze swoimi klientami i uzyskać akceptację. Klienci mogą zatwierdzać pracę bezpośrednio w aplikacji internetowej lub na urządzeniu mobilnym jednym kliknięciem. Możesz zobaczyć, jak Twoje treści wyglądają na wszystkich platformach, w tym na wszystkich głównych formatach reklam na Facebooku. Kontentino wysyła wszystkie zaplanowane posty do Facebooka i umożliwia Facebookowi ich zaplanowanie. Dzięki temu możesz tagować posty i robić rzeczy, które można zrobić tylko bezpośrednio na Facebooku.
Narzędzia do publikowania i planowania w mediach społecznościowych
Bufor
Bezpłatnie lub 15 USD/mies. w abonamencie Pro. Biznesplany od 99 USD/miesiąc
Wydawniczy:
Strony na Facebooku Grupy na Facebooku Świergot Profile LinkedIn Strony LinkedIn Pinterest Instagram
Monitorowanie/zaangażowanie:
Brak monitoringu/zaangażowania,
Inne funkcje:
Oficjalni partnerzy Instagrama, aplikacja mobilna na iOS, aplikacja mobilna na Androida.
Umożliwia publikowanie lub publikowanie postów na Twitterze, Facebooku (profile, strony lub grupy), LinkedIn (profile, grupy lub strony firmowe), Instagram, Pinterest lub profile/strony biznesowe Google+. Możesz od razu opublikować lub utworzyć harmonogram dla każdej sieci społecznościowej. Buffer to niesamowite narzędzie, z którego korzystam na co dzień.
Mistrz społeczny
Od 10 USD/miesiąc
Social Champ umożliwia planowanie i publikowanie treści w wielu różnych sieciach, nie tylko raz, ale wiele razy w cyklu. Możesz także połączyć swój kanał RSS i skonfigurować filtry.
Narzędzie porównawcze
Uwaga: tymczasowo wyłączyłem narzędzie do porównywania. Wkrótce wróci. Ale Hootsuite zażądał usunięcia ich logo z mojej strony. Więc dopóki nie zaktualizuję narzędzia, aby usunąć logo, wyłączyłem je.
Spójrz na inne zasoby
Jeśli potrzebujesz dodatkowej pomocy w rozpoczęciu korzystania z Agorapulse lub chcesz uzyskać więcej porad na temat tego, czy Agorapulse jest dla Ciebie, sprawdź te posty…
- Ukryte ceny narzędzi do zarządzania mediami społecznościowymi
- Recenzja Agorapulse Andrew i Pete'a
- Recenzja kapelusza Agorapulse w mediach społecznościowych
- Dlaczego kocham Agorapulse do zarządzania mediami społecznościowymi (posortowane społecznie)
- 10 niezbędnych narzędzi społecznościowych dla małych firm
Zatrudnij mnie!
Być może nadal jesteś zdezorientowany i potrzebujesz pomocy eksperta. Oferuję usługę konsultacji w mediach społecznościowych, w ramach której pomogę znaleźć najlepszy dobór narzędzi i rozwiązań dla Ciebie lub Twojej firmy.
Co oznacza * powyżej...
Jeśli link ma gwiazdkę, oznacza to, że jest to link partnerski i generuje niewielki dochód dla witryny. Jeśli w końcu zarejestrujesz się w usłudze i zapłacisz, może to skutkować niewielką częścią przeznaczoną na utrzymanie tej witryny. Nie powinieneś zauważyć żadnej różnicy w procesie rejestracji.
Te linki NIGDY nie mają wpływu na linię redakcyjną. Produkt lub usługę polecę tylko wtedy, gdy uznam, że jest wart polecenia! Jeśli produkt lub usługa nie ma programu partnerskiego, nadal uwzględniamy go w ten sam sposób.
W trosce o przejrzystość, oto linki niezrzeszone, które nie pomogą iag.me:
- Przyjaciele+Ja
- Kombinezon
- Wyślij
- kiełkować towarzyski
- AgoraPulse
