7 niezbędnych narzędzi do zarządzania mediami społecznościowymi na 2020 rok
Opublikowany: 2019-10-30Ach! Jest tak wiele narzędzi mediów społecznościowych!
Jeśli nie mieszkałeś pod kamieniem przez ostatnie dziesięć lat, słyszałeś o Hootsuite, Sprout Social i Buffer. Ale jest wiele innych. Są ich dosłownie tysiące. Wiem o tym, ponieważ próbowałem je wszystkie udokumentować. Zrezygnowałem, kiedy przekroczyłem 1000 i zobaczyłem, że jest ich dużo, dużo więcej!
O głównych pisałem już wcześniej, ale pomyślałem, że nadszedł czas, aby porozmawiać o tych mniej znanych. I porozmawiajmy konkretnie o narzędziach do zarządzania mediami społecznościowymi.
W tym artykule udostępniam 7 narzędzi do zarządzania mediami społecznościowymi, które mogą być Twoim must-have w 2020 roku.
To jest mega-artykuł składający się z 14 tys. słów, którego złożenie zajęło ponad 9 miesięcy. Zapnij pasy i przygotuj się!
Co to jest narzędzie do zarządzania mediami społecznościowymi?
Ale najpierw porozmawiajmy o tym, czym właściwie jest narzędzie do zarządzania mediami społecznościowymi.
Jest to ważne, ponieważ istnieje wiele artykułów, które rzekomo dotyczą narzędzi do zarządzania mediami społecznościowymi, gdy tak nie jest.
Narzędzie do zarządzania mediami społecznościowymi ma na celu to wszystko.
W mowie Władcy Pierścieni jest to „Jedno narzędzie do rządzenia nimi wszystkimi”.
Buffer i Social Champ to świetne narzędzia do planowania w mediach społecznościowych, ale tak naprawdę robią tylko jedną rzecz - planują twoje posty w mediach społecznościowych. Nie są to prawdziwe narzędzia do zarządzania mediami społecznościowymi.
A Brand24 i Talkwalker to świetne narzędzia do słuchania, ale nie są też pełnymi narzędziami do zarządzania mediami społecznościowymi.
Pełne narzędzie do zarządzania mediami społecznościowymi pomaga we wszystkich aspektach zarządzania imperium mediów społecznościowych.
To zawiera:
- Publikowanie: publikowanie/planowanie postów w mediach społecznościowych
- Kalendarz: wyświetlaj wszystkie swoje posty (przeszłe i obecne) dla wszystkich sieci w widoku kalendarza (i/lub listy).
- Społecznościowa skrzynka odbiorcza : interakcja z wiadomościami społecznościowymi
- Słuchanie i monitorowanie: bądź na bieżąco z tym, co ludzie mówią o Twojej marce i konkurencji. Śledź słowa kluczowe i frazy oraz hashtagi we wszystkich sieciach społecznościowych.
- Zarządzanie odbiorcami i społecznością: przeglądaj statystyki swoich odbiorców. Zobacz, kim są influencerzy i najbardziej zaangażowani. Miej możliwość obserwowania i przestania obserwowania oraz dodawania własnych notatek. Coś w rodzaju prostego społecznego CRM (narzędzia do zarządzania relacjami z klientami)
- Funkcje zespołu: Możliwość logowania się poszczególnych członków zespołu za pomocą własnych loginów i posiadania systemu zatwierdzania zespołu.
- Analizy i raporty: Mierz swój sukces w mediach społecznościowych za pomocą raportów we wszystkich sieciach społecznościowych. Z możliwością porównania z konkurencją.
W tym artykule wszystkie narzędzia są albo narzędziami do zarządzania mediami społecznościowymi, albo są bliskie istnienia (częściowo dlatego, że pracują nad funkcjami narzędzia do zarządzania mediami społecznościowymi).
Słynne narzędzia
Ten artykuł NIE dotyczy Hootsuite ani Sprout Social.
Te dwa są dużymi narzędziami do zarządzania mediami społecznościowymi. Te, o których słyszał prawie każdy. W przeszłości często o nich pisałem i jest mnóstwo wpisów na blogu na temat tych narzędzi.
Kombinezon
Najbardziej znanym narzędziem do zarządzania mediami społecznościowymi jest niewątpliwie Hootsuite. Został założony w 2008 roku przez Ryana Holmesa, chociaż po raz pierwszy został nazwany Hootsuite w 2009 roku.
Teraz jest potworem z ponad 16 milionami użytkowników i 1000 pracowników z ponad 175 krajów. Hootsuite miał bardzo hojny darmowy plan i naprawdę cenny plan profesjonalny (który kosztował 5,99 USD miesięcznie). Wszystkie te czynniki przyczyniły się do ogromnego rozwoju Hootsuite.
Niestety, stał się bardzo niezgrabny i przestarzały, a do niedawna nie było zbyt wielu innowacji. Na szczęście Hootsuite zaktualizował narzędzie i części, które były naprawdę przestarzałe (takie jak analityka została znacznie ulepszona).
Ale cena też poszybowała w górę – szczególnie w przypadku zespołów, które będą musiały wydawać co najmniej 1548 USD rocznie na plan Team, lub więcej jak 7188 USD rocznie na plan biznesowy, który jest najtańszym narzędziem, które ma odpowiedni przepływ pracy zespołowej.
Możesz przeczytać moje 7 powodów, aby NIE używać Hootsuite tutaj.
kiełkować towarzyski
SproutSocial to prawdopodobnie drugie najbardziej znane narzędzie do zarządzania mediami społecznościowymi. Jej początki sięgają 2009 roku, kiedy CEO Justyn Howard wraz ze swoim zespołem zaczął budować narzędzie mediów społecznościowych. To w wyniku frustracji z powodu braku narzędzi, które pozwoliły mu nawiązać kontakt z klientami, popchnął go do zbudowania Sprout Social.
Dziś jest to prywatna firma z siedzibą w Chicago, która zainwestowała ponad 11 milionów dolarów.
Podobnie jak Hootsuite, ich model cenowy z biegiem czasu rósł. Jest trochę łatwiejszy do naśladowania i bardziej przejrzysty niż Hootsuite. Pobierają stałą opłatę miesięczną za użytkownika, a plany zaczynają się od 99 USD za użytkownika miesięcznie.
Mam dużo miłości do Sprout Social. Chociaż ich interfejs użytkownika przydałby się trochę aktualizacji, jest to potężne i intuicyjne narzędzie w użyciu, które ma wielu bardzo zadowolonych klientów.
7 narzędzi
A co z wszystkimi innymi narzędziami do zarządzania mediami społecznościowymi? Istnieje wiele innych poza Hootsuite i Sprout Social. Ale wiele z nich nie jest tak dobrze znanych. Chcę to zmienić w tym artykule!
Mówiłem już o niektórych z nich, takich jak Agorapulse, Sendible i ContentCal. Ale nie omówiłem Kontentino, SmarterQueue, SEMrush czy Ostatnio. To naprawdę świetne narzędzia i zdecydowanie zasługują na miejsce w tym artykule.
Oczywiście nie mogłem wymienić wszystkich innych narzędzi do zarządzania mediami społecznościowymi. Ten artykuł jest wystarczająco długi, ale mogłem wspomnieć o SocialReport, eClincher i ZohoSocial, które są naprawdę dobrymi narzędziami do zarządzania mediami społecznościowymi. Ale 7 wydawało się świetną liczbą i dobrze pasuje do moich postów 7 Reasons.
Nie będę też wspominał o żadnych innych narzędziach na poziomie korporacyjnym, takich jak SocialBakers czy Sprinklr. To na inny czas.
Oto moje 7 niezbędnych narzędzi do zarządzania mediami społecznościowymi na rok 2020. Który byś wybrał?
Narzędzia
- ContentCal
- Agorapulse
- Kontentino
- Wyślij
- Inteligentniejsza kolejka
- SEMrush
- Ostatnio
#1 ContentCal
ContentCal to narzędzie do tworzenia treści w mediach społecznościowych, które umieszcza kalendarz planowania w centrum przepływu pracy. Ma wiele cech typowego narzędzia do zarządzania mediami społecznościowymi, chociaż bardziej chodzi o planowanie, przepływ pracy zespołowej, publikowanie, planowanie i raportowanie. Obecnie nie ma narzędzi do słuchania ani monitorowania. Jednak ContentCal wprowadzi społeczną skrzynkę odbiorczą z narzędziem Odpowiedz, które jest obecnie w fazie beta.
Jest to firma z siedzibą w Wielkiej Brytanii, która została założona w 2015 roku. Więcej informacji można przeczytać poniżej, w historii założyciela Alexa Packhama, dyrektora generalnego. Kilka osób z zespołu poznałem osobiście (dyrektor ds. rozwoju, Andy Lambert, jest niesamowitym facetem). To naprawdę cudowna grupa. Byłem pod wrażeniem tego, jak naprawdę angażują się i słuchają swoich klientów. ContentCal przeszedł długą drogę, odkąd po raz pierwszy zobaczyłem go w 2016 roku.
W październiku 2019 r. ContentCal wydał ContentCal 2.0. Wraz z tą aktualizacją ContentCal dodał wycinek sieciowy (dla przeglądarek Chrome, Edge i Brave), notatnik (do przechowywania pomysłów i zadań do wykonania oddzielnie od kalendarza), centrum treści (do przechowywania poprzednich postów i obrazów), fragmenty (do ponownego wykorzystania powszechnie używane frazy i hashtagi) oraz publikowane czasy (wybierz spośród powszechnie używanych terminów).
Cennik i dla kogo ContentCal?
ContentCal to doskonałe narzędzie dla małych firm, organizacji charytatywnych i sektora publicznego, a także małych i średnich (a nawet dużych) agencji. Mają bardzo konkurencyjne ceny, w tym bezpłatny abonament. Bezpłatny abonament pozwala jednej osobie zarządzać maksymalnie 4 kanałami mediów społecznościowych z maksymalnie 10 postami miesięcznie. To nie wystarczy dla nikogo innego niż hobbystów (do czego mówią, że jest to plan), ale dobrze jest zacząć.
Ich podstawowy plan pro to tylko 13 USD miesięcznie (9 GBP miesięcznie), co daje 4 kanały mediów społecznościowych, 1 kalendarz, analizy i nieograniczoną liczbę postów. Ale świetne jest to, że możesz dodać dodatkowych użytkowników i kalendarze oraz zbudować własny plan.
Jednak w przypadku zespołów będziesz chciał wybrać przynajmniej plan firmy, ponieważ otrzymujesz ich przepływ pracy zatwierdzania oraz możliwość komentowania i współpracy nad wpisami na tablicy korkowej (więcej o tym za chwilę) lub w głównym przepływie pracy . Jest to niezbędne, jeśli jesteś agencją i pracujesz z klientami, którzy muszą zatwierdzać posty, lub pracujesz w zespole twórców treści, moderatorów i administratorów. W planie firmowym otrzymujesz 2 użytkowników i 2 kalendarze, ale możesz łatwo uaktualnić, płacąc 7 USD za dodatkowego użytkownika i 15 USD za dodatkowy kalendarz.
Większe agencje będą chciały wybrać plan Agency Unlimited. To 399 USD miesięcznie, co jest znacznie tańsze niż oferty Hootsuite lub Sprout Social dla przedsiębiorstw. Otrzymujesz nieograniczoną liczbę użytkowników i nieograniczoną liczbę kalendarzy oraz premium czat na żywo za wsparcie. Pełną listę cen znajdziesz na stronie Plany ContentCal.
Dlaczego ContentCal?
Właściwie już napisałem obszerny artykuł na temat 7 powodów, dla których WARTO używać ContentCal. Dzięki centralnemu kalendarzowi i systemowi zatwierdzania planowania treści jest idealny dla agencji i zespołów twórców treści. Wciąż jest tak wiele firm, które nadal polegają na niechlujnych i skomplikowanych arkuszach kalkulacyjnych Excel i folderach współdzielonych, aby planować swoją zawartość. To może działać, jeśli chodzi tylko o ciebie, ale dla zespołów to tylko czekanie na katastrofę. ContentCal umożliwia wszystkim członkom zespołu współpracę przy planowaniu treści w mediach społecznościowych.
Zespół może pracować nad pomysłami dotyczącymi treści na tablicy, a następnie delegować, edytować i wysyłać do zatwierdzenia menedżerom lub klientowi. ContentCal obsługuje również publikowanie i planowanie treści na wszystkich głównych platformach.
Wydawniczy
ContentCal w pełni integruje się z Twitterem, Facebookiem (strony i grupy) oraz LinkedIn (profile i strony). Oznacza to, że możesz publikować i planować zaplanowane treści w mediach społecznościowych, gdy zostaną ulepszone.
Integruje się również z Instagramem za pośrednictwem powiadomień push w aplikacji ContentCal na iOS lub Androida. Chociaż oznacza to, że ContentCal nie będzie automatycznie publikować treści na Instagramie w tle, oznacza to, że możesz publikować inne rodzaje treści na Instagramie, nawet jeśli nie są one obsługiwane przez interfejs API, takie jak historie na Instagramie.
W przypadku każdego innego kanału (na przykład Snapchat, WeChat, WhatsApp, Pinterest, e-mail, YouTube i media drukowane, nadal możesz planować swoje treści za pomocą „kanałów planowania”. ContentCal nie będzie mógł publikować na kanałach tylko do planowania, ale może pomóc w planowaniu treści w zespole.Następnie możesz przekazać treść odpowiedniemu zespołowi, aby została opublikowana lub opublikowana na tej platformie.
Możesz publikować w więcej niż jednej sieci jednocześnie, a ContentCal zapewnia przydatne okno podglądu, aby wyświetlić wszystkie swoje posty we wszystkich sieciach za jednym razem.
Niestety nie możesz edytować tekstu osobno dla każdej sieci. Jeśli więc chcesz publikować nieco inne treści dla każdej sieci (na przykład krótszy post na Twitterze), musisz utworzyć osobne posty.
ContentCal umożliwia dodawanie emotikonów i powszechnie używanych „snippets” – słów, fraz i hashtagów do Twoich postów. Możesz też oznaczyć inne strony Facebooka podczas publikowania na Facebooku.
Dodawanie obrazów i filmów do swoich postów jest naprawdę łatwe i wydajne. Możesz przesyłać obrazy lub filmy z komputera i robić zdjęcia lub nagrywać filmy za pomocą kamery internetowej. ContentCal integruje się również z Facebookiem, Instagramem, Dyskiem Google i Dropbox, dzięki czemu możesz stamtąd importować zasoby. Możesz też znaleźć obrazy z internetu. Jeśli chcesz użyć wcześniej zapisanych obrazów, musisz najpierw przejść do Content Hub i wybrać post do ponownego wykorzystania.
Zespoły i przepływ treści
Plany darmowe i pro dają tylko jednego użytkownika. Ale począwszy od planu firmy 42 USD/mies. w górę, masz wielu użytkowników do wykorzystania w swoim zespole. Plan firmowy zapewnia 2 użytkowników, ale możesz dodać dodatkowych użytkowników za 7 USD za użytkownika miesięcznie.
Możliwość posiadania oddzielnych loginów dla każdego członka zespołu jest bardzo ważna - szczególnie ze względu na bezpieczeństwo. Jeśli jeden z członków Twojego zespołu opuści Twoją firmę, chcesz mieć możliwość łatwego odebrania mu dostępu. Odnotowano kilka głośnych przypadków przejmowania kont w mediach społecznościowych przez byłych pracowników i wyrządzania im szkód.
Ale nie chodzi tylko o oddzielne logowanie. ContentCal oferuje również przepływ pracy zespołowej i treści. Pozwala to skonfigurować przepływy pracy zatwierdzania publikowania z uprawnieniami i rolami użytkowników. W ten sposób możesz mieć administratora pod kontrolą konta, zespołu i ostatecznego zatwierdzenia. Następnie ogranicz innych użytkowników tylko do tworzenia lub edytowania treści i wysyłania do zatwierdzenia.
Aby porównać z innymi dostępnymi narzędziami, najtańszy plan Hootsuite dla zespołów jest dostępny Plan zespołowy, który kosztuje 1548 USD rocznie (lub 189 USD miesięcznie). Dają ci 3 użytkowników i pozwalają przypisywać posty członkom zespołu. Ale to jest to. Plan zespołu Hootsuite nie pozwala na przypisywanie ról zespołowych i nie ma przepływu pracy publikowania zespołowego. I nie ma możliwości wyświetlenia ścieżki audytu. Aby je zdobyć, musisz wydać 7188 USD rocznie na plan biznesowy Hootsuite. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz moje 7 powodów, aby NIE używać Hootsuite.
ContentCal umożliwia skonfigurowanie niestandardowych przepływów zatwierdzania. Chociaż konfiguracja może zająć trochę czasu, zapewnia dodatkową warstwę kontroli.
Istnieją trzy role użytkownika - właściciel, członek zespołu i klient.
Po dodaniu do kalendarza można im nadać określone uprawnienia, w tym autora , zatwierdzającego , tylko wyświetlanie + komentowanie lub zatwierdzającego + twórcę .
Możesz skonfigurować przepływ pracy zatwierdzania.
Na przykład, gdy twórca treści utworzy post, może on trafić do osoby zatwierdzającej w celu sprawdzenia. Tym zatwierdzającym może być dyrektor lub klient.
Społecznościowa skrzynka odbiorcza
ContentCal został zbudowany głównie jako aplikacja do planowania mediów społecznościowych, ale w ciągu ostatnich kilku lat rozwijał narzędzie. Teraz pracują nad społeczną skrzynką odbiorczą o nazwie ContentCal Respond. Nadal jest w wersji beta i jeszcze się nią nie bawiłem, ale dam ci znać, jak sobie z nią radzę, kiedy to zrobię!
Słuchanie i monitorowanie
ContentCal nie ma jeszcze żadnych narzędzi do nasłuchiwania ani monitorowania słów kluczowych. Ale jak wspomniałem powyżej, istnieje społeczna skrzynka odbiorcza, która pozwoli Ci angażować się w wzmianki o markach w sieciach społecznościowych.
Analizy i raporty
Możesz planować, współpracować i publikować w swoim imperium mediów społecznościowych. Ale jak mierzysz, jak sobie radzisz? Tak, możesz korzystać z narzędzi analitycznych na platformach natywnych (takich jak Twitter Analytics i Facebook Insights). Ale gdy pracujesz w zespole, o wiele łatwiej (i wydajniej) jest mieć wszystkie raporty w jednym miejscu. ContentCal umożliwia przeglądanie raportów dla każdej sieci (Twitter, Facebook, profile i strony LinkedIn oraz Instagram) oraz ujednolicony raport dla wszystkich sieci.
Raporty są dość podstawowe, więc nie oczekuj analizy nastrojów ani informacji demograficznych. Ale ContentCal podaje najważniejsze dane dla twoich sieci społecznościowych, w tym
- najlepszy czas na post
- najskuteczniejsze posty
- wzrost widowni
- wzrost zaangażowania
- podział odbiorców (które kanały społecznościowe mają najwięcej obserwowanych)
ContentCal pokaże tylko Twoje posty i te o najwyższej skuteczności, które zostały opublikowane za pośrednictwem ContentCal. Jeśli więc publikujesz natywnie w sieci lub korzystasz z innego narzędzia, te elementy się nie pojawią.
Dlaczego nie ContentCal?
Nie ma zbyt wiele do lubienia w ContentCal. Jeśli jednak słuchanie i monitorowanie są dla Ciebie naprawdę ważne, będziesz musiał uzupełnić je o narzędzie do słuchania (takie jak Brand24) lub wybrać narzędzie do zarządzania mediami społecznościowymi, które zawiera wszystkie potrzebne funkcje.
Wybierając narzędzie do zarządzania mediami społecznościowymi, ważne jest, aby przetestować je i upewnić się, że jesteś zadowolony ze sposobu, w jaki działa. ContentCal jest intuicyjny, ale niektórzy mogą uznać, że interfejs nie działa tak, jak chcą. Osobiście podoba mi się sposób ułożenia rzeczy i uważam, że jest to dość intuicyjne, ale sprawdź, czy sobie z tym poradzisz.
Myśli Iana
Tak bardzo kocham ContentCal. Ludzie stojący za ContentCal są bardzo przyjaźni i wierzę w to, co budują. Brakuje niektórych funkcji, takich jak słuchanie i monitorowanie. Ale wraz z nadchodzącą skrzynką społecznościową (Odpowiedz) i faktem, że naprawdę koncentrują się na budowaniu i rozwijaniu narzędzia, wiem, że będzie coraz lepiej.
Jeśli jesteś firmą, organizacją lub agencją, która pracuje jako część zespołu ds. mediów społecznościowych i naprawdę chcesz skupić się na planowaniu treści w mediach społecznościowych, zdecydowanie sprawdź ContentCal.
Strony na Facebooku Grupy na Facebooku Świergot Profile LinkedIn Strony LinkedIn Publikowanie powiadomień push na Instagramie
- Planowanie postów
- Możliwość tworzenia postów dla więcej niż jednej sieci jednocześnie.
- Zobacz, jak wygląda post w każdej sieci społecznościowej
- integracja bit.ly
- Rozszerzenie przeglądarki
- Możliwość tagowania innych stron na Facebooku
Już wkrótce (z ContentCal Respond)
Nic
Nic
Strony na Facebooku Świergot Profile LinkedIn Strony LinkedIn Instagram
- Raporty podstawowe
- Raporty do pobrania (pdf)
- Raporty dotyczące sieci
- Zunifikowane raporty
- iOS
- Android
- Oficjalni partnerzy na Instagramie
- Oficjalni partnerzy Facebooka
- Przepływ pracy planowania treści
- Biblioteka zasobów cyfrowych
- Obieg publikacji zespołowych
- Integracja z Zapier
- 14-dniowy bezpłatny okres próbny firmy ContentCal (karta kredytowa nie jest wymagana)
- Bezpłatny abonament: Pojedynczy użytkownik, Połącz 4 konta społecznościowe, 1 Kalendarz, 10 postów miesięcznie, Wsparcie e-mail
- Płać miesięcznie lub rocznie
- 20% zniżki w przypadku płatności rocznych
- Najtańszy płatny plan: 13 USD/mies. Plan Pro — 1 użytkownik i 1 kalendarz, 4 profile w mediach społecznościowych
- Zniżki dla organizacji charytatywnych i non-profit. Skontaktuj się z ContentCal, aby uzyskać szczegółowe informacje.
- Siedziba: Londyn, Wielka Brytania
- Założyciel: Alex Packham (CEO)
- Rok założenia: 2016
Zacząłem swoją pierwszą działalność na uniwersytecie, firmie zajmującej się marketingiem w mediach społecznościowych oraz projektowaniem i tworzeniem stron internetowych. Założyłem również witrynę wirusową o nazwie „Cardiff Banter”.
Przez 2 lata prowadziłem media społecznościowe ODEON Cinemas, a następnie pracowałem dla NOW TV, prowadząc tam zespół ds. mediów społecznościowych.
Stąd w 2014 roku założyłem agencję mediów społecznościowych o nazwie ASTP. Rozwijaliśmy się bardzo szybko i nauczyłem się wiele o rozwijaniu biznesu, budowaniu zespołu i pracy z klientami od małych MŚP po duże korporacje.
W 2016 roku uczestniczyłem w akceleratorze w Londynie z platformą technologiczną, którą zbudowaliśmy o nazwie ContentCal.
Obecnie pracuję nad:
- Rozwijanie ContentCal jako CEO
- Członek zarządu Prop Store
- Doradzaj niektórym startupom na wczesnym etapieZdobył tytuł Młody Przedsiębiorca Roku (YDLA) w 2015 r.
ContentCal wygrał Best Newcomer na B2B Awards w 2017 + Najlepsze narzędzie do tworzenia treści na Social Day 2018
#2 Agorapuls
Agorapulse to pełne narzędzie do zarządzania mediami społecznościowymi, które zyskało ogromną popularność w ciągu ostatnich kilku lat. Ma społeczną skrzynkę odbiorczą opartą na „skrzynce odbiorczej zero”, zaawansowane nasłuchiwanie, monitorowanie, raportowanie i analitykę oraz oczywiście publikowanie i planowanie. To jest to, czego osobiście używam w samym sercu mojego przepływu pracy w mediach społecznościowych przez wiele lat i nie byłbym bez niego.
Ich siedziba znajduje się w Paryżu, ale ich zespół jest na całym świecie. Poznałem wielu z nich na przestrzeni lat i szczerze mówiąc, nie mógłbyś liczyć na więcej uroczych ludzi. Zespół stojący za Agorapulse i ich wsparcie to wystarczający powód, aby wybrać Agorapulse.
Zapytałem ich, jaka jest nazwa, i oto odpowiedź… W starożytnej Grecji Agora była centralną przestrzenią publiczną i dosłownie oznacza „miejsce spotkań” lub zgromadzenie. „Puls” odnosi się do wibracji energii. Zbierz je razem, a otrzymasz miejsce, w którym twoje społeczne wibracje energii spotykają się w jednym miejscu.
I najwyraźniej „agora” oznacza „teraz” po portugalsku, więc można powiedzieć, że Agorapulse to „impuls teraźniejszości” po portugalsku!
Zostały założone w 2011 roku przez Benoit Hediard i Emeric Ernoult i początkowo zintegrowane z Facebookiem. Teraz integrują się ze wszystkimi głównymi sieciami – więcej o tym za chwilę. Możesz przeczytać więcej o ich historii tutaj.
Ceny i dla kogo jest Agorapulse?
Agorapulse doskonale nadaje się dla firm, organizacji i agencji, które zaistniały w mediach społecznościowych. Bardzo małe firmy lub niektóre osoby fizyczne mogą uznać zestaw funkcji Agorapulse za przesadny dla ich potrzeb, a ceny to odzwierciedlają – zaczynając od 99 USD miesięcznie. Ale dostajesz dużo za swoje pieniądze.
Podstawowy plan Medium obejmuje 2 użytkowników i pomaga zarządzać 10 profilami społecznościowymi oraz zapewnia pełny przepływ pracy zespołowej. W rzeczywistości ma prawie wszystko, co mają wszystkie inne plany, z wyjątkiem mniejszej liczby profili społecznościowych i użytkowników, 6-miesięcznego przechowywania danych i wolniejszej synchronizacji danych na Twitterze. W porównaniu z Hootsuite i Sprout Social jest to znacznie tańsze w przypadku funkcji, które otrzymujesz.
Jeśli płacisz rocznie, otrzymujesz zniżki na ceny miesięczne. Na przykład 99 USD miesięcznie staje się równowartością 89 USD miesięcznie, a 199 USD miesięcznie w ramach dużego planu staje się 179 USD miesięcznie. Aby zapoznać się z pełnym cennikiem, sprawdź stronę z cennikiem Agorapulse tutaj.
Dlaczego Agorapulse?
Jeśli potrzebujesz narzędzia do zarządzania prawie wszystkimi aspektami imperium mediów społecznościowych, Agorapulse może zaznaczyć to pole. Nie jest ani idealny, ani szczególnie tani. Ale jest to jedno z najbardziej funkcjonalnych i niezawodnych narzędzi do zarządzania mediami społecznościowymi. Podstawowym planem jest plan Agorapulse Medium w cenie 99 USD miesięcznie (lub równowartość 89 USD miesięcznie, jeśli płacisz rocznie). Dostajesz 2 użytkowników z planem Medium i integruje się z maksymalnie 10 profilami społecznościowymi.
Agorapulse integruje się ze wszystkimi głównymi kanałami mediów społecznościowych. Możesz publikować na Facebooku (strony i grupy), Twitterze, LinkedIn (profile i strony) oraz Instagram (publikowanie bezpośrednie i powiadomienia push). W przypadku społecznościowej skrzynki odbiorczej i słuchania integruje się również z YouTube i śledzi komentarze do reklam na Facebooku i Instagramie oraz ciemne posty w tej samej społecznej skrzynce odbiorczej.
Wydawniczy
Agorapulse umożliwia publikowanie na swoich stronach i grupach na Facebooku, profilach i stronach LinkedIn oraz na Twitterze.
Dzięki Instagramowi Agorapulse ma możliwość bezpośredniego publikowania i publikowania powiadomień push. To wielka sprawa, ponieważ w rzeczywistości istnieje bardzo niewiele narzędzi, które mają bezpośrednie publikowanie na Instagramie. Dzięki temu możesz zaplanować post na Instagramie, a Agorapulse opublikuje go automatycznie w tle. Większość innych narzędzi umożliwia jedynie publikowanie powiadomień wypychanych. Dzieje się tak, gdy narzędzie wyśle Ci wiadomość e-mail lub powiadomienie push w swojej aplikacji mobilnej w momencie, gdy chcesz opublikować post. Publikujesz post ręcznie za pośrednictwem oficjalnej aplikacji mobilnej Instagram.
Agorapulse oferuje również publikowanie powiadomień push na Instagramie, co jest przydatne, ponieważ będzie działać również z profilami osobistymi, umożliwia publikowanie historii na Instagramie i dodawanie pewnych funkcji, które nie są dozwolone przez interfejs API, takich jak wiele obrazów (karuzela).
Publikowanie umożliwia jednoczesne publikowanie w jednej lub kilku sieciach. Uwielbiam sposób, w jaki możesz zobaczyć podgląd dla każdej sieci. Możesz otagować strony na kontach Facebook i Twitter na Twitterze, a Agorapulse pozwala wybrać właściwą, gdy zaczniesz pisać. Możesz dodawać obrazy (w tym wiele) i filmy. Obecnie nie ma biblioteki zasobów, ale można ją łatwo przesłać z komputera.
Masz również możliwość tworzenia i ponownego wykorzystywania grup hashtagów dla swoich postów, co jest przydatną funkcją.
Istnieje wiele sposobów publikowania w Agorapulse:
- Możesz opublikować od razu.
- Możesz zaplanować jednorazowo na konkretną datę i godzinę w przyszłości.
- Możesz regularnie publikować post. Na przykład co 5 dni do 5 razy. Pamiętaj, że niektóre sieci (Twitter) nie pozwalają na powtarzanie publikowania postów.
- Zaplanuj wiele razy w określonych dniach i godzinach
- Dodaj na początku lub na końcu kolejki publikowania.
- Wielokrotne dodawanie na początku lub na końcu kolejki publikowania
Kolejki publikacji w Agorapulse są podobne do popularnego narzędzia do planowania mediów społecznościowych, Buffer. Tworzysz harmonogram przedziałów publikowania dla każdej sieci społecznościowej. Następnie możesz dodać post na górze lub na dole kolejki, a Agorapulse opublikuje pierwszy post w kolejce w następnym przedziale czasowym.
Ale Agorapulse daje Ci więcej mocy i ma pewne podobieństwa z narzędziami kolejkowania mediów społecznościowych, takimi jak Edgar i SmarterQueue. Oprócz tworzenia różnych harmonogramów publikowania dla każdej sieci możesz tworzyć różne kategorie treści. Na przykład możesz chcieć publikować posty związane z podcastem we wtorki i czwartki, a posty z bloga w poniedziałki i środy. Dzięki Agorapulse możesz to zrobić.
Zespoły i przepływ treści
W przeciwieństwie do ContentCal, nie otrzymujesz w pełni konfigurowalnego systemu zatwierdzania zespołu. Ale nadal jest bardzo wszechstronny i łatwy w użyciu, a co najważniejsze, ma dobrą wartość. Otrzymujesz pełny system zatwierdzania zespołu we wszystkich planach Agorapulse. Najtańszy jest plan średni za 89 USD miesięcznie, który obejmuje 2 użytkowników.
Możesz wysyłać posty do członków swojego zespołu do zatwierdzenia. Możesz także wysyłać wzmianki społecznościowe, komentarze i wiadomości w skrzynce społecznościowej do członków zespołu. Agorapulse posiada również asystenta skrzynki odbiorczej, który umożliwia automatyczne moderowanie komentarzy, w tym automatyczne przypisywanie określonych wiadomości do określonych członków zespołu.
Społecznościowa skrzynka odbiorcza
Jedną z najpotężniejszych funkcji jest społeczna skrzynka odbiorcza Agorapulse. Ma przepływ pracy z zerową skrzynką odbiorczą, który pomaga szybko i łatwo przeglądać wszystkie wzmianki, komentarze i wiadomości w mediach społecznościowych - naprawdę szybko i skutecznie sprowadzając się do zerowej skrzynki odbiorczej.
Uwielbiam sposób, w jaki możesz przejść przez każdą wiadomość (masz też opcję klawiszy skrótów) i możesz polubić, odpowiedzieć i przejrzeć (archiwizować). W przypadku Twittera możesz również przesyłać dalej lub odpowiadać jako wiadomość bezpośrednia. Masz też emotikony i zapisane odpowiedzi. Jeśli pracujesz w zespole, możesz przypisać wiadomość społecznościową do jednego z członków zespołu i zostawić opcjonalną notatkę.
Słuchanie i monitorowanie
W przypadku Twittera, Instagrama i YouTube w Agorapulse dostępna jest zakładka do słuchania. Pozwala to na przeglądanie wyszukiwań słów kluczowych i wzmianek - dzięki czemu możesz śledzić swoją markę lub konkurencję. Możesz skonfigurować dowolną liczbę słów kluczowych i wzmianek o wyszukiwaniach, a nawet wykluczyć słowa.
Po skonfigurowaniu wyszukiwania nasłuchu wystarczy przejść do zakładki nasłuchiwania dla tej sieci. Możesz filtrować według zakładek, osoby, do której została przypisana, recenzenta, etykiet i nazwy wyszukiwania.
Analityka i raportowanie
Raporty w Agorapulse są niezwykle obszerne, a w 2020 r. miały dużą aktualizację. Po pierwsze, możesz spojrzeć na swoich fanów i obserwatorów i zobaczyć, jacy są Twoi prawdziwi ambasadorowie i najbardziej zaangażowani w Twoją społeczność.
Następnie masz pełne raporty dla swoich sieci społecznościowych. W tej chwili raporty są dostępne na Twitterze, Facebooku i Instagramie. Dane obejmują:
- Wzrost widowni
- Opublikowane posty (z rodzajem wyświetlanego posta)
- Wykres zaangażowania
- Wykres świadomości
- Zarządzanie wspólnotą
- Czas odpowiedzi
- Wykres odsłuchu
- Najlepszy czas na publikację
- Hashtagi i interakcje
- wyświetlenia i kliknięcia (Facebook)
- Dane demograficzne (Facebook i Instagram)
Oprócz przeglądania raportów dotyczących Agorapulse, każdy raport można również pobrać w formacie pdf.
Dlaczego nie Agorapulse?
Agorapulse robi tak wiele, ale żadne narzędzie nie jest doskonałe. Mimo to czuję, że szukam dziury w całym, ponieważ to takie niesamowite narzędzie. Chciałbym zobaczyć dodatkowe funkcje na Twitterze, takie jak integracja z GIPHY, listy na Twitterze i możliwość śledzenia retweetów z cytatami.
Chociaż ma świetny widok kalendarza, nie ma tej samej potężnej funkcji planowania treści, co ContentCal lub Kontentino, więc jeśli jest to dla Ciebie ważne, może to stanowić problem.
Kolejną wadą jest obecnie brak ujednoliconych raportów. W tej chwili możesz otrzymywać raporty tylko dla każdej sieci, a nie grupy razem. Ale dobrą wiadomością jest to, że Agorapulse pracuje nad ujednoliconymi raportami, więc wkrótce to otrzymamy! Z innych powodów napisałem obszerny artykuł na temat 7 powodów, dla których NIE należy używać Agorapulse.
Myśli Iana
Agorapulse to narzędzie do zarządzania mediami społecznościowymi, z którego korzystam na co dzień w mojej firmie. Jest to jedno z najbardziej wszechstronnych, niezawodnych i intuicyjnych narzędzi do pełnego zarządzania mediami społecznościowymi. Jest kilka przeoczeń i nie jest to idealne, ale za te pieniądze robi wrażenie. Po prostu kocham zespół i jego etos - niektórzy z najwspanialszych ludzi w branży, a ich obsługa klienta nie ma sobie równych.
Strony na Facebooku Grupy na Facebooku Świergot Wiadomości czatowe na Twitterze Profile LinkedIn Strony LinkedIn Publikowanie bezpośrednie na Instagramie Publikowanie powiadomień push na Instagramie
- Planowanie postów i powtarzanie
- Kolejkowanie i recykling postów (ustaw maksymalną liczbę powtórzeń na post)
- Możliwość tworzenia postów dla więcej niż jednej sieci jednocześnie.
- Możliwość edycji tekstu dla każdej sieci, jeśli publikujesz w więcej niż jednej naraz
- Zobacz, jak wygląda post w każdej sieci społecznościowej
- Kategorie i organizacja kolejek
- Dodaj parametry UTM za pomocą zintegrowanego narzędzia do tworzenia tagów UTM
- integracja bit.ly
- Import plików RSS i CSV
- Rozszerzenie przeglądarki
- Publikuj wiele obrazów na Instagramie (obrazy karuzeli) za pośrednictwem publikowania powiadomień push.
- Publikuj historie na Instagramie (poprzez publikowanie powiadomień push)
- Publikuj filmy na Instagramie (poprzez publikowanie bezpośrednie lub publikowanie powiadomień push)
- Możliwość tagowania innych stron na Facebooku
Strony na Facebooku Komentarze do reklam i ciemnych postów na Facebooku Facebook Messenger dla stron Wzmianki na Twitterze Wyszukiwanie na Twitterze Wiadomości czatowe na Twitterze Profile LinkedIn Strony LinkedIn Youtube Instagram
- Przepływ pracy z zerową skrzynką odbiorczą
- Tylko skrzynki odbiorcze w sieci (brak ujednoliconej skrzynki odbiorczej)
- Automatyczne działania w skrzynce odbiorczej (Asystent skrzynki odbiorczej)
Strony na Facebooku Facebook Messenger dla stron Wzmianki na Twitterze Wyszukiwanie na Twitterze Wiadomości czatowe na Twitterze Profile LinkedIn Strony LinkedIn Youtube Instagram
- Strumienie słuchania w sieci
- Automatyczne działania w skrzynce odbiorczej (Asystent skrzynki odbiorczej)
Strony na Facebooku Youtube Instagram
- Możliwość obserwowania i nieprzestrzegania na Twitterze
- Możliwość banowania na Facebooku, YouTube i Instagramie
- Oznaczenia i uwagi użytkownika
Strony na Facebooku Świergot Instagram
- Raporty podstawowe
- Zaawansowane raporty
- Raporty do pobrania (Powerpoint)
- Analiza konkurencji
- Raporty dotyczące sieci
- Brak ujednoliconych raportów (wkrótce)
- iOS
- Android
- Oficjalni partnerzy na Instagramie
- Oficjalni partnerzy Facebooka
- Obieg publikacji zespołowych
- 14-dniowy bezpłatny okres próbny
- Brak darmowego planu
- Płać miesięcznie lub rocznie
- Zniżki przy płatnościach rocznych
- Najtańszy plan: 99 USD/mies. lub równowartość 89 USD/mies. przy płatności rocznej (1068 USD rocznie). Plan średni - 10 profili w mediach społecznościowych i 2 użytkowników
- Siedziba: Paryż, Francja
- Współzałożyciele: Emeric Ernoult (CEO), Benoit Hediard (CTO)
- Rok założenia: 2012
W 1993 roku brat bliźniak Bena odbywał ten sam staż co Emeric, rozrzucając kopie w drukarni w Nowym Jorku. Emeric i Benoit spotkali się przypadkiem i natychmiast się dogadali.
Jednak staż się skończył. Benoit, uzbrojony w inżynierię mechaniczną, ostatecznie dołączył do PixelPark, jednej z największych europejskich agencji internetowych w tamtym czasie.
Emeric szybko ugruntował swoją reputację prawniczą: najpierw w Stanach Zjednoczonych jako prawnik wewnętrzny w ambasadzie francuskiej, a następnie współpracownik w Winston & Strawn w Waszyngtonie, a następnie z powrotem do Paryża.
Następnie Benoit i Emeric wpadli na rewolucyjny pomysł: stworzyć miejsce w nowej rzeczy zwanej Internetem, w której firmy mogłyby kontaktować się ze swoimi klientami online. Uruchomiony w 2001 r. Affinitiz (myśl Agorapulse 1.0) był zorientowanym na społeczność B2C skupiającym się na rodzinie, przyjaciołach, stowarzyszeniach, absolwentach i pasjach.
I był to sukces z dnia na dzień! Właściwie nie. Nie było. (Nie tak działa sukces).
Droga do ostatecznego sukcesu była żmudną rutyną uczenia się, popełniania błędów, zachęcania się nawzajem, przebijania się przez wątpliwości, pójścia naprzód, świętowania sukcesu, uczenia się, popełniania błędów, zachęcania się nawzajem i tak dalej.
Emeric i Benoit brnęli przez prawie dekadę, wykonując poboczne prace, zaciskając pasy, dokonując ciężkich poświęceń, a nawet mocując się z dokuczliwymi członkami rodziny i przyjaciółmi, którzy kwestionowali ich marzenie.
Benoit i Emeric postanowili zmienić swój pomysł tworzenia społeczności w Affinitiz na tworzenie narzędzia poprzez tworzenie aplikacji marketingowych na Facebooku. Kiedy McDonald's, Playstation i Microsoft musiały prowadzić konkursy i promocje na Facebooku, te złote firmy sięgnęły po narzędzia marketingowe, takie jak Affinitiz. Z biegiem czasu Benoit i Emeric odeszli od aplikacji, aby skoncentrować cały swój entuzjazm na zarządzaniu mediami społecznościowymi i ich możliwościami. Affinitiz przekształcił się w Agorapulse.
Do 2011 r. uruchomiono Agorapulse, skupiając się na pełnym zarządzaniu mediami społecznościowymi, w tym Facebookiem i Twitterem.
Obecnie Agorapulse ma ponad 60 wysoko wykwalifikowanych członków zespołów z całego świata, których baza użytkowników liczy ponad 20 000 osób na 6 000 kont. Agorapulse od samego początku pozostawała w fazie początkowej, osiągając 10 milionów dolarów rocznego przychodu, przy wzroście rok do roku na poziomie 80%.
Agorapulse niedawno zakończyła rundę finansowania w wysokości 18,5 mln USD od trzech inwestorów — Cipio Partners, Entrepreneur Venture i Hi Inov — aby napędzać kolejny etap swojego wzrostu, mając na celu roczne przychody w wysokości 100 mln USD.
#3 Kontenty
Kontentino to kolejne narzędzie do planowania mediów społecznościowych, podobnie jak ContentCal. Jest pełen niesamowitych funkcji i ma na myśli planowanie zespołu i współpracę. Główną częścią interfejsu użytkownika jest kalendarz, a Twój zespół może planować treści na wielu platformach.
Możesz wyświetlić podgląd treści na wszystkich platformach, w tym na wszystkich głównych formatach treści na Facebooku. Kontentino wysyła wszystkie zaplanowane posty do Facebooka i umożliwia Facebookowi ich zaplanowanie. Dzięki temu możesz tagować posty i robić rzeczy, które można zrobić tylko bezpośrednio na Facebooku.
Została założona przez Ivana Hanaka i Bohumila Pokštefla i była spin-offem Triad, środkowoeuropejskiej agencji reklamy cyfrowej. Mieli trudności ze znalezieniem narzędzia mediów społecznościowych, które zaspokoiłoby ich potrzeby – w celu usprawnienia ich współpracy i procesu zatwierdzania z klientami. I tak zbudowali Kontentino w 2015 roku. Mają siedzibę w Bratysławie na Słowacji.
Cennik i dla kogo Kontentino?
Jest to idealne rozwiązanie dla firm lub organizacji z zespołami lub agencjami, które chcą współpracować ze swoimi klientami i uzyskać akceptację. Klienci i administratorzy mogą zatwierdzać pracę bezpośrednio za pośrednictwem strony internetowej Kontentino lub aplikacji na smartfony. Obecnie mają ponad 4000 klientów na całym świecie - od małych po międzynarodowe firmy i agencje.
Kontenino to jedna z najmądrzejszych aplikacji do planowania treści, z jakimi się spotkałem. Uwielbiam sposób, w jaki pomaga on wizualnie planować reklamy na Facebooku — możliwość wyświetlania na ekranie różnych formatów reklam. A funkcje przepływu pracy zespołu i treści są naprawdę potężne — rozwijają się wraz z Twoją firmą lub agencją.
Różne plany są wyceniane w euro, chociaż oferują ceny w dolarach. Plan Starter wynosi 10 € miesięcznie (lub równowartość 9 € miesięcznie, jeśli płacisz rocznie). Umożliwia zarządzanie maksymalnie 3 profilami mediów społecznościowych z 1 użytkownikiem i daje dostęp do analiz.
Małe, średnie i duże plany są przeznaczone dla agencji i większych zespołów i są bardzo hojne pod względem zestawu funkcji. Mały plan zapewnia 10 użytkowników i nieograniczoną liczbę profili w mediach społecznościowych wraz z przepływem pracy zatwierdzania, listą kontrolną postów, wersjami postów i nie tylko.
Dlaczego Kontentino?
Kontentino nie jest pełnym narzędziem do zarządzania mediami społecznościowymi, ponieważ nie ma skrzynki odbiorczej ani narzędzia do słuchania, ale jest prawie na miejscu. A dzięki funkcjom planowania treści i pracy zespołowej naprawdę ma moc. Jeśli jesteś firmą lub agencją, która pracuje w zespole i spędza dużo czasu z reklamami na Facebooku, to warto zajrzeć do Kontentino.
Jest to narzędzie do publikowania w mediach społecznościowych, które integruje się z Facebookiem (strony), Twitterem, Pinterestem oraz LinkedIn (profile i strony). Integruje się również z Instagramem za pomocą aplikacji na smartfona Kontentino (na Androida lub iOS). Kontentino nie ma jeszcze bezpośredniego publikowania na Instagramie (mamy nadzieję, że nadchodzi), ale system powiadomień push umożliwia publikowanie historii i tagów na Instagramie, które nie są dostępne za pośrednictwem interfejsu API.
Kontentino jest jak skrzyżowanie narzędzia do publikowania i narzędzia do zarządzania projektami, takiego jak Basecamp lub Asana. I taki był właśnie ich zamiar.
Deska rozdzielcza
Gdy logujesz się do Kontentino, wita Cię lista Twoich profili w mediach społecznościowych, dzisiejsze posty i Twoje zadania. Jest to naprawdę przydatne, ponieważ wiesz, gdzie jesteś Ty i Twój zespół.
Kalendarz
Sercem Kontentino jest kalendarz. Możesz wyświetlić kalendarz dla każdego ze swoich profili społecznościowych i planów treści lub wyświetlić wszystko w jednym kalendarzu. Możesz łatwo przenosić posty do różnych dat, klikając i przeciągając i kopiując, przytrzymując klawisz Control lub Command oraz klikając i przeciągając.
Jedną z funkcji, którą naprawdę kocham, jest to, że masz również kalendarz inspiracji. To tutaj Ty i Twój zespół (i Twoi klienci) możecie przeprowadzić burzę mózgów.
Wydawniczy
Uwielbiam narzędzie do publikowania Kontentino, zwłaszcza jeśli chodzi o Facebooka. Możesz dodawać własne emotikony i wymieniać inne strony na Facebooku bezpośrednio w narzędziu. Możesz wybrać tekst, zdjęcie, wideo, link lub post na karuzeli i wyświetlić jego podgląd tak, jak będzie wyglądał na Facebooku.
Wybranie wideo pozwoli Ci przesłać wideo natywnie do Facebooka. Dzięki opcji postu z linkiem Kontentino wyświetli podgląd obrazu, który możesz zobaczyć. Jeśli masz zweryfikowaną własność linku (tj. zweryfikowałeś, że jesteś właścicielem witryny z linkiem), możesz również przesłać własny niestandardowy obraz. Jedną z rzeczy, które uwielbiam, jest sposób, w jaki można dodawać własne wywołania przycisków akcji bezpośrednio w Kontentino i wyświetlać ich podgląd.
Masz też możliwość dodania karuzeli z wieloma obrazami, co jest niesamowite.
Do użytku wewnętrznego możesz dodać etykietę i notatki, a także ustawić budżet Boost w wybranej przez siebie walucie.
Uwielbiam sposób, w jaki dodali 20% sprawdzanie reguł tekstu, dzięki czemu możesz sprawdzić, czy więcej niż 20% obrazu zawiera tekst. Facebook nie zezwalał na obrazy, które zawierały tekst na ponad 20% obrazu. Od 2019 roku Facebook złagodził zasadę 20%, ale nadal prawdą jest, że obrazy zawierające więcej niż 20% tekstu nie radzą sobie tak dobrze. Więc to wciąż dobry przewodnik. Obraz, którego użyłem poniżej, jest bardzo złym przykładem!
Możesz także zobaczyć, jak post będzie wyglądał na telefonie komórkowym.
Jeśli chodzi o Facebooka, Kontentino faktycznie wysyła zaplanowane posty na Facebooka. Jest to subtelna różnica, ale zamiast publikowania posta przez Kontentino w zaplanowanym czasie, Kontentino wysyła post do zaplanowanych postów Facebooka, a sam Facebook go publikuje. Ma to szereg dużych zalet - możesz wyświetlić podgląd i edytować post bezpośrednio na Facebooku. Nadal istnieją pewne funkcje, których Facebook nie zezwala na korzystanie z narzędzi innych firm. Edytując bezpośrednio na Facebooku, możesz zmienić swój nastrój (dla stron z postaciami publicznymi), dodać informacje o lokalizacji i wiele więcej.
Zespoły i przepływ treści
Kontentino naprawdę błyszczy, jeśli chodzi o zespoły i planowanie przepływów pracy między członkami zespołu a klientami. Plan XS daje 3 użytkowników, a mały do 10 użytkowników.
Kiedy dodajesz nowego użytkownika w Kontentino, masz do wyboru następujące role:
- Administrator (zarządzanie rozliczeniami, zarządzanie ustawieniami firmy, zarządzanie wszystkimi profilami, zarządzanie wszystkimi użytkownikami i wszystkimi możliwościami menedżera)
- Manager (przypisywanie zadań, planowanie postów i wysyłanie do zatwierdzenia)
- Klient (przeglądanie postów i przesyłanie zasobów do albumów)
- Projektant (wypełnianie przydzielonych zadań i przesyłanie zasobów do postów)
- Tłumacz (wykonaj przydzielone zadania i dodaj tłumaczenia do zadań)
- Agencja mediowa (analiza wydajności i oglądanie treści)
Zarządzanie przepływami pracy zatwierdzania treści może być skomplikowane. Ale bardzo podoba mi się sposób, w jaki to działa w Kontentino.
Jeśli pracujesz wyłącznie wewnętrznie, możesz wybrać, czy posty mają być zatwierdzane wewnętrznie. Ale jeśli pracujesz z klientami lub inną firmą, możesz wybrać, czy posty mają być zatwierdzane zewnętrznie. Wybór nalezy do ciebie.
Jeśli używasz roli klienta w swoim przepływie pracy, widzą oni tylko te posty i komentarze, które chcesz, aby widzieli. Nie będą mogli edytować żadnego z postów, ale mogą podać sugestie w kalendarzu inspiracji.
Dla każdego posta status jest wyraźnie oznaczony. Będziesz mógł zobaczyć, do kogo został przydzielony lub czy czeka na zatwierdzenie wewnętrzne lub klienta. Jeśli został zatwierdzony wewnętrznie lub przez klienta, pokaże to, a także pokaże, czy został wypełniony i opublikowany.
Analityka i raportowanie
Kontentino udostępnia raporty dotyczące wydajności postów i stron dla stron na Instagramie i Facebooku. I już niedługo rozpoczną analizę konkurencji.
W przypadku analizy strony na Facebooku Kontentino zapewnia zasięg, polubienia i polubienia stron oraz wskaźnik zaangażowania.
W przypadku Instagrama możesz również zobaczyć wrażenia i informacje demograficzne, takie jak język, wiek, płeć i lokalizacja.
W przypadku analizy końcowej bardzo przydatne jest to, że Kontentino wyświetla dane bez względu na to, którego narzędzia używasz do planowania swoich postów – lub jeśli publikujesz je natywnie.
Podaje zasięg każdego posta, reakcje i wydatki na reklamę (jeśli dodasz to w Kontentino). Możesz także zobaczyć wskaźnik zaangażowania i kliknięcia postów. I możesz sortować wszystkie posty chronologicznie lub według liczby komentarzy lub wskaźnika zaangażowania.
Dzięki nowej analizie konkurencji możesz porównać skuteczność swoich stron z konkurencją. Możesz porównać wydajność strony, wydajność postów, interakcje, udostępnienia, komentarze i reakcje z konkurencją. Jest to bardzo pomocne, jeśli jesteś agencją i pracujesz z klientami.
Dlaczego nie Kontentino?
Kontentino nie jest jeszcze pełnym narzędziem do zarządzania mediami społecznościowymi. Nie ma narzędzia do słuchania ani społecznej skrzynki odbiorczej. Jeśli te cechy są ważne, będziesz musiał uzupełnić Kontentino o inne narzędzie lub zestaw narzędzi. Ale Kontentino robi to, co robi niesamowicie dobrze i ma poważny zakres funkcji w bardzo rozsądnej cenie. Uwielbiam moc kalendarza i funkcje narzędzia do publikowania.
Myśli Iana
Od dłuższego czasu jestem pod wrażeniem Kontentino i jest coraz lepiej. Udało im się dodać tak wiele potężnych i pomocnych funkcji, a mimo to sprawiają, że jest łatwy w użyciu. Jest po prostu tak starannie ułożony. Nie jest to pełne narzędzie do zarządzania mediami społecznościowymi, więc większość firm będzie musiała uzupełnić Kontentino o narzędzie społecznościowej skrzynki odbiorczej, a także narzędzie do słuchania i monitorowania. Ale jako narzędzie do planowania treści i harmonogramowania, Kontentino jest świetnym i bardzo dobrym stosunkiem jakości do ceny.
Strony na Facebooku Świergot Profile LinkedIn Strony LinkedIn Pinterest Publikowanie powiadomień push na Instagramie
- Planowanie postów
- Zobacz, jak wygląda post w każdej sieci społecznościowej
- 20% sprawdzanie reguł tekstowych na Facebooku
- Możliwość tagowania innych stron na Facebooku
Nic
Nic
Nic
Strony na Facebooku Instagram
- Raporty podstawowe
- Raporty do pobrania (pdf)
- Raporty dotyczące sieci
- Brak ujednoliconych raportów
- Raport analizy konkurencji (wkrótce)
- iOS
- Android
- Przepływ pracy planowania treści
- Biblioteka zasobów cyfrowych (zasoby Kontentino)
- Obieg publikacji zespołowych
- 1-miesięczny bezpłatny okres próbny (bez karty kredytowej)
- Brak darmowego planu
- Możliwość płatności miesięcznych lub rocznych
- Zniżka przy płatności rocznej
- Zniżki dla organizacji non-profit i charytatywnych: 50% zniżki.
- Najtańszy plan płatny: 10 EUR/mies. lub równowartość 9 EUR/mies. w przypadku płatności rocznych (108 EUR rocznie). Plan startowy — 1 użytkownik i 3 profile w mediach społecznościowych
- Siedziba: Bratysława, Słowacja
- Założyciel: Bohumil Pokštefl, CEO
- Rok założenia: 2015
Najpierw opracowaliśmy Kontentino jako wewnętrzne narzędzie dla agencji reklamowej TRIAD. Nasi menedżerowie mediów społecznościowych byli zmęczeni chaotyczną komunikacją, jeśli chodzi o tworzenie i zatwierdzanie treści w mediach społecznościowych. Cały proces zawsze obejmował wiele arkuszy kalkulacyjnych, (zgubionych) załączników do wiadomości e-mail, rozmów telefonicznych. Aby uniknąć zamieszania i niepotrzebnych błędów, postanowiliśmy stworzyć narzędzie, które pozwoli na łatwą komunikację między copywriterem, grafikiem, art directorem, social media managerem i klientem.
Kontentino można opisać jako Hootsuite i Asanę rodzącą dziecko. Na początku było to proste narzędzie, które ułatwiało proces zatwierdzania. Teraz jest dostosowany do najlepszych specjalistów ds. marketingu z agencji i międzynarodowych marek, dzięki bardziej zaawansowanym funkcjom, które sprawiają, że przepływ pracy jest jeszcze płynniejszy.
Ponad 3000 agencji reklamowych i marek korzysta z Kontentino, z ponad 10 000 aktywnych użytkowników. W 2018 roku Kontentino znalazło się w pierwszej dwudziestce startupów Web Summit.
#4 Wyślij
Sendible to pełne funkcji narzędzie do zarządzania mediami społecznościowymi. Integruje się z jedną z największych dostępnych sieci i usług społecznościowych. Obejmuje to również Tumblr, Sendible i Google Moja Firma. Została założona w 2008 roku w Londynie przez dewelopera Gavina Hammara. Jego historia jest naprawdę inspirująca i można ją przeczytać dalej. Znam Gavina od jakiegoś czasu i poznałem jego i jego żonę Martine (która również pracuje w firmie). Tworzą cudowny i przyjazny zespół, a ja uwielbiam sposób, w jaki są tak otwarci i dzielą się swoją historią.
Ceny i dla kogo jest Sendible?
Sendible ma bardzo konkurencyjne plany cenowe, zaczynające się od 29 USD miesięcznie (lub równowartość 24 USD miesięcznie, jeśli płaci się rocznie). Najtańszy plan (Starter) obejmuje jednego użytkownika i 12 usług (więcej o tym wkrótce), a plan Traction kosztuje 99 USD miesięcznie i obejmuje 3 użytkowników i 48 usług.
Sendible stosuje inny sposób ustalania cen, jeśli chodzi o profile społecznościowe, co jest dość mylące. Wykorzystuje „usługi”, które są metodą transakcji z portalem społecznościowym. Na przykład, jeśli chcesz publikować na Twitterze, przeglądać wzmianki na Twitterze, wiadomości bezpośrednie, przeglądać listę i wyszukiwanie na Twitterze, będzie to 5 usług.
W przypadku prostego zarządzania mediami społecznościowymi możesz nie używać zbyt wielu usług, ale korzystanie z wielu usług dla każdej sieci społecznościowej nie jest trudne. Ale w abonamencie 99 USD miesięcznie otrzymujesz 48 usług, więc jest to dość hojne. Po prostu uważam to za trochę zagmatwane i utrudnia to porównanie z innymi narzędziami.
Sendible jest szczególnie przydatne, jeśli chcesz zarządzać wieloma różnymi sieciami, których nie oferują inne narzędzia. Sendible to jedno z niewielu narzędzi, które integruje się z Google My Business, Medium i Tumblr. Mają też Slack, Canva, Dropbox i wiele innych integracji. A dla agencji Sendible oferuje rozwiązanie typu white label, które jest naprawdę fajne.
Dlaczego Sendible?
Sendible jest na rynku dłużej niż większość. Został założony w 2009 roku, rok po Hootsuite i rok przed Sprout Social. Integruje się z większą liczbą sieci i usług społecznościowych niż jakakolwiek inna na tej liście. To prawdziwe narzędzie do zarządzania mediami społecznościowymi z przyzwoitą skrzynką odbiorczą, narzędziami do analizy i monitorowania/słuchania, a także funkcjami publikowania i planowania.
Wydawniczy
Publikacja Sendible jest bardzo obszerna i potężna. Umożliwia planowanie i publikowanie treści w jednej lub kilku sieciach w tym samym czasie. Co ważne, Sendible umożliwia podgląd, jak każdy post będzie wyglądał w każdej sieci.
Sendible jest oficjalnym partnerem Instagrama i Facebooka i ma funkcję bezpośredniego publikowania na Instagramie. Umożliwia to automatyczne planowanie zdjęć i filmów na Instagramie bez konieczności korzystania z aplikacji mobilnej. Możesz także użyć publikowania powiadomień push, które pozwala publikować historie na Instagramie i obrazy karuzeli. Pamiętaj, że będziesz korzystać z 2 usług, jeśli chcesz mieć możliwość publikowania na Instagramie poprzez bezpośrednie publikowanie i powiadomienia o postach.
Oprócz standardowego sposobu planowania postów w mediach społecznościowych, możesz również dodać je do kolejki w stylu bufora. Możesz mieć kilka kolejek w zależności od planu, na którym jesteś. Podstawowy plan Starter zapewnia 10 kolejek.
W przeciwieństwie do Buffer, Sendible daje możliwość recyklingu wiadomości. Chociaż w przeciwieństwie do Agorapulse i SmarterQueue nie możesz ograniczyć ich do określonej liczby postów. Podoba mi się możliwość kopiowania kolejki - co ułatwia tworzenie nowej kolejki. Ale tworzenie przedziałów czasowych nie jest tak łatwe jak Buffer, ponieważ musisz dodawać lub edytować godziny każdego dnia. Nie można utworzyć jednego zestawu godzin na dni powszednie, a drugiego na weekend bez konieczności dodawania godzin dla każdego z osobna.
Przy wielu kolejkach jest to podobne do funkcji kolejkowania kategorii, którą mają narzędzia takie jak Edgar, Agorapulse i SmarterQueue. Ale musisz edytować każdą kolejkę osobno i nie mają one różnych kolorów, które możesz wyświetlić w kalendarzu. Ale ma ten sam efekt.
W planie Large (299 USD/mies.) w górę możesz mieć możliwość dodania parametrów UTM do każdego postu lub do postów w ramach kampanii. Możesz również skrócić linki dzięki integracji bit.ly (we wszystkich planach)
W przypadku zbiorczego dodawania linków możesz importować przez kanały RSS lub pliki CSV. I mają rozszerzenie przeglądarki, które pozwala dodawać linki podczas przeglądania sieci.
Społecznościowa skrzynka odbiorcza
Różne narzędzia do zarządzania mediami społecznościowymi mają różne sposoby wyświetlania swoich skrzynek społecznościowych. Hootsuite i Tweetdeck wyświetlają się w wielu strumieniach na jednym pulpicie nawigacyjnym. Sprout Social ma zunifikowaną skrzynkę odbiorczą z możliwością filtrowania niektórych profili. Agorapulse ma inną społeczną skrzynkę odbiorczą dla każdej sieci społecznościowej.
Sendible daje Ci wybór ujednoliconej skrzynki odbiorczej i skrzynek odbiorczych dla poszczególnych sieci.
Ujednolicona skrzynka odbiorcza nazywa się Skrzynka odbiorcza Priorytety, a Sendible wyświetla komentarze, wiadomości i wzmianki w kolejności priorytetów. Zasadniczo Sendible używa algorytmu, aby ustalić, jakie są najważniejsze wiadomości, i uporządkuje je według tego, co uważa za ważne.
Podoba mi się pomysł priorytetowej skrzynki odbiorczej, ale chciałbym też mieć możliwość zmiany na odwrotną kolejność chronologiczną. Podoba mi się zunifikowana skrzynka odbiorcza, ale wiadomości w skrzynce odbiorczej mogą być opóźnione o 1-2 godziny, aby algorytm mógł je przeanalizować. Oprócz przeglądania wiadomości z każdej sieci w jednej skrzynce odbiorczej (ujednoliconej) możesz użyć filtra do wyświetlania wiadomości z jednej lub kilku sieci.
Sendible ma przepływ pracy z zerową skrzynką odbiorczą podobny do Sprout Social i Agorapulse. Możesz archiwizować wiadomości, angażować się (polubić, retweetować itp.) i przypisać do członka zespołu.
Każda sieć ma również własną skrzynkę odbiorczą. Wiadomości tutaj pojawiają się szybciej niż priorytetowa skrzynka odbiorcza, ale nie masz dostępu do przepływu pracy bez skrzynki odbiorczej. Nie możesz więc archiwizować ani przypisywać członkom zespołu.
Słuchanie i monitorowanie
Możesz dodać wyszukiwania słów kluczowych w Sendible, aby monitorować wzmianki o marce lub konkurencji. Sendible wyświetla również chmurę słów najczęściej używanych słów kluczowych w wyszukiwaniach. Każde wyszukiwanie wykorzystuje usługę, więc liczba dostępnych usług jest ograniczona w zależności od planu, na którym się znajdujesz.
Analityka i raportowanie
Otrzymujesz raporty dotyczące wszystkich planów, chociaż niektóre funkcje są dostępne tylko w droższych. Sendible umożliwia przeglądanie raportów na Twoich stronach na Facebooku, Twitterze, LinkedIn (tylko strony), YouTube, Instagramie i Google Analytics. Plan solo zapewnia podstawowe raportowanie, ale plan Traction umożliwia tworzenie do 15 niestandardowych raportów z ponad 200 modułów. Obejmuje to raporty dotyczące sieci i ujednolicone, które są bardzo wydajne. W planach 99 USD/miesiąc możesz również pobrać w formacie CSV i pdf. A w abonamencie 199 USD miesięcznie możesz zaplanować wysyłanie raportów do Ciebie pocztą elektroniczną.
Dlaczego nie do wysyłania?
Sendible próbuje zrobić wszystko. Ale jak wszystkie narzędzia, nie robi wszystkiego perfekcyjnie. Uwielbiam elastyczność wszystkich strumieni i zunifikowaną skrzynkę odbiorczą. Ale nie jest tak solidny ani tak zgrabny, jak społeczna skrzynka odbiorcza z Sprout Social lub Agorapulse. Raporty i integracje w Sendible są również bardzo obszerne. Jeśli chodzi o interfejsy użytkownika, jest to bardzo osobista opinia. Interfejs użytkownika Sendible był w przeszłości trochę niezgrabny, ale został ulepszony. Albo to pokochasz, albo znienawidzisz. Osobiście to lubię. Najlepiej dać mu wir - oferują 30-dniowy okres próbny.
Myśli Iana
Sendible to taka wszechstronna platforma. Integruje się z wieloma sieciami i narzędziami i jest narzędziem do zarządzania mediami społecznościowymi, które pomoże Ci zarządzać prawie wszystkim. Uwielbiam też zespół Sendible - taki przyjazny grono. Interfejs w przeszłości był trochę niezgrabny i wadliwy, ale został ulepszony. Nie zawsze jest to intuicyjne, ale stale wprowadzają innowacje. Podoba mi się ujednolicona skrzynka odbiorcza. Jest to jednak „skrzynka priorytetowa”, co oznacza, że wykorzystuje algorytm do określania, które wiadomości są najważniejsze. W dokumentach pomocniczych Sendible stwierdza, że może wystąpić 1–2 godzinne opóźnienie, zanim wiadomości zostaną przeniesione z kanałów społecznościowych do skrzynki odbiorczej Priorytety, ponieważ wiadomości będą musiały zostać przeanalizowane pod kątem nastrojów. Dlatego priorytetowa skrzynka odbiorcza nie powinna polegać na szybkim reagowaniu. Dostępna jest funkcja przepływu pracy z zerową skrzynką odbiorczą, która umożliwia archiwizowanie każdej wiadomości lub przypisywanie jej do członka zespołu. Nie jest jednak tak intuicyjny ani tak potężny jak przepływ pracy w skrzynce odbiorczej Sprout Social lub Agorapulse i jest dostępny tylko w skrzynce odbiorczej priorytetu.
Przyznam, że naprawdę nie przepadam za ich ładowaniem za „usługę”, ale nie wygląda na to, żeby w najbliższym czasie się to zmieniło. Kiedy już to opanujesz, powinieneś być w stanie wypracować, który plan jest dla Ciebie najlepszy. Pomimo kilku problemów, które mam, bardzo lubię Sendible. Stale ulepszają platformę, a jeśli szukasz jednego narzędzia do tego wszystkiego, to zdecydowanie warto rozważyć Sendible.
Strony na Facebooku Grupy na Facebooku Świergot Profile LinkedIn Strony LinkedIn Pinterest Youtube Publikowanie bezpośrednie na Instagramie Tumblr Google Moja Firma Średni
- Planowanie postów i powtarzanie
- Kolejkowanie i recykling
- Możliwość tworzenia posta dla więcej niż jednej sieci jednocześnie.
- Możliwość edycji tekstu dla każdej sieci, jeśli publikujesz w więcej niż jednej naraz
- Zobacz, jak wygląda post w każdej sieci społecznościowej
- Dodaj parametry UTM za pomocą zintegrowanego narzędzia do tworzenia tagów UTM (dostępne tylko w abonamencie Large 299 USD/mies. w górę)
- integracja bit.ly
- Import plików RSS i CSV
- Rozszerzenie przeglądarki
- Publikuj wiele obrazów na Instagramie (obrazy karuzeli) za pośrednictwem publikowania powiadomień push.
- Publikuj historie na Instagramie (poprzez publikowanie powiadomień push)
- Publikuj filmy na Instagramie (poprzez publikowanie bezpośrednie lub publikowanie powiadomień push)
- Możliwość tagowania innych stron na Facebooku
Strony na Facebooku Komentarze do reklam i ciemnych postów na Facebooku Facebook Messenger dla stron Listy na Twitterze Wzmianki na Twitterze Wyszukiwanie na Twitterze Wiadomości czatowe na Twitterze Strony LinkedIn Instagram
- Przepływ pracy z zerową skrzynką odbiorczą (tylko w ujednoliconej skrzynce odbiorczej Priorytet)
- Ujednolicona skrzynka odbiorcza z filtrem
- Skrzynki odbiorcze na sieć
Strony na Facebooku Facebook Messenger dla stron Listy na Twitterze Wzmianki na Twitterze Wyszukiwanie na Twitterze Wiadomości czatowe na Twitterze Strony LinkedIn Instagram
- Możliwość obserwowania/przestania obserwowania na Twitterze
Strony na Facebooku Świergot Strony LinkedIn Youtube Instagram
- Raporty podstawowe
- Zaawansowane raporty
- Raporty dotyczące sieci
- Ujednolicone i dostosowane raporty (w planach 99 USD+/mies.)
- Raporty do pobrania (PDF i CSV) (w planach powyżej 99 USD/mies.)
- Google Analytics
- iOS
- Android
- Oficjalni partnerzy na Instagramie
- Oficjalni partnerzy Facebooka
- Połączenie z klientem
- Interakcja z Google Moja Firma
- Przepływ pracy publikowania zespołowego
- Galeria mediów
- Sugerowana funkcja treści
- Rozwiązanie White Label dla agencji
- Integracja ze luzem
- Integracja z Canva
- Integracja z Dropbox (dostępna od 199 USD/mies. wzwyż)
- Dysk Google (dostępny w abonamencie 199 USD/mies. w górę)
- 30-dniowy bezpłatny okres próbny (karta kredytowa nie jest wymagana)
- Brak darmowego planu
- Płać miesięcznie lub rocznie
- Zniżki przy płatnościach rocznych
- Najtańszy plan: 29 USD/mies. lub równowartość 24 USD/mies. przy płatności rocznej (288 USD rocznie). Plan startowy - 12 usług (różnych od kanałów społecznościowych - patrz wyżej). 1 użytkownik
- Siedziba: Londyn, Wielka Brytania
- Założyciel: Gavin Hammar CEO
- Rok założenia: 2009
Po przeprowadzce do Wielkiej Brytanii w 2005 roku, moją pierwszą pracą była praca programisty w startupie technologicznym o nazwie m35. Po odejściu z firmy w 2006 roku skorzystałem z tego, czego nauczyłem się w m35 iw wolnym czasie zacząłem rozwijać własną platformę integracyjną. Początkowo nazwałem aplikację IntelliMail, a system integracyjny, który budowałem, umożliwił połączenie praktycznie dowolnej usługi innej firmy w ciągu zaledwie kilku minut. Ponieważ serwisy społecznościowe, takie jak Twitter, Facebook i LinkedIn, zyskiwały na popularności, a ludzie szukali sposobów na zaoszczędzenie czasu, planując aktualizacje z wyprzedzeniem i publikując je w wielu witrynach jednocześnie, postanowiłem najpierw rozwinąć te integracje. Po dodaniu 5 lub 6 najpopularniejszych sieci społecznościowych do IntelliMail, zdecydowałem się uruchomić stronę internetową, umożliwiającą użytkownikom rejestrowanie się za darmo i planowanie aktualizacji w wielu sieciach społecznościowych jednocześnie.
Tworzona przeze mnie usługa nazywała się Sendible, co umożliwiało wysyłanie dowolnego typu wiadomości.
W nocy iw weekendy rozwijałem zarówno IntelliMail, jak i stronę internetową, dodając funkcje, o które prosili klienci. Wiedziałem, że aby zacząć pobierać opłaty za narzędzie, muszę ulepszyć funkcje, które firmy uznają za najbardziej przydatne. Zarabiałem kilkaset funtów ze strony, ale naprawdę potrzebowałem pomocy, aby przejść do następnego etapu.
W tym czasie pracowałem dla firmy konsultingowej ds. oprogramowania o nazwie Linksfield Technologies jako lider zespołu programistów. W ramach mojej umowy przewidywał, że muszę uzyskać zgodę dwóch dyrektorów przed zarejestrowaniem własnej firmy. Chociaż początkowo wydawali się pod wrażeniem, od razu zaczęli kwestionować pomysł i model biznesowy, mówiąc: „Google może to zbudować w dzień”. lub „Dlaczego ktoś miałby chcieć planować aktualizacje sieci społecznościowych?”.
Po namyśle spotkaliśmy się kilka tygodni później i pozwolili mi zarejestrować Sendible jako firmę, ale musiałbym przekazać im 50% biznesu. W zamian dali mi biurko, dedykowaną linię telefoniczną, serwer i pozwolili mi pracować nad Sendible pół dnia w tygodniu przez sześć miesięcy. Nie dostarczaliby żadnej gotówki.
Kiedy złożyli ofertę, miałem wsiąść do samolotu do RPA, więc na szczęście miałem czas to rozważyć. Jeśli nie, najprawdopodobniej podjąłbym pochopną decyzję i zaakceptował ich śmieszne warunki. Po powrocie z RPA poinformowałem ich, że 50% to za dużo, ale z chęcią ustaliłbym na 10%. Po wielu tam iz powrotem w końcu uzgodniliśmy warunki przez e-mail i pozwolili mi pracować nad Sendible jeden dzień w tygodniu. Nigdy nie mieliśmy term sheet ani żadnej formalnej umowy, ponieważ odmówili pokrycia kosztów prawnych. Nie przeprowadzili również wcześniej należytej staranności i nie mieli pojęcia, że witryna Sendible została opracowana na bazie aplikacji IntelliMail, która zasadniczo była miejscem, w którym leżała własność intelektualna.
Przez kilka miesięcy pracowałem z domu jeden dzień w tygodniu nad rozwojem Sendible. Obiecali, że zapoznają mnie ze swoimi kontaktami i pomogą w strategii firmy, ale nic się nie zmaterializowało.
Aby uzyskać więcej informacji, zobacz historię założyciela Gavina na Forbes.
#5 Inteligentniejsza kolejka
SmarterQueue to narzędzie do planowania mediów społecznościowych z kolejkowaniem kategorii i potężnymi narzędziami analitycznymi. Nie jest to jeszcze pełne narzędzie do zarządzania mediami społecznościowymi, ponieważ nie ma skrzynki odbiorczej ani możliwości słuchania. Ale społeczna skrzynka odbiorcza SmarterQueue zostanie wkrótce wydana w zamkniętej wersji beta.
Ceny i dla kogo jest SmarterQueue?
SmarterQueue jest jednym z najbardziej opłacalnych narzędzi na tej liście, począwszy od 19,99 USD miesięcznie (lub równowartość 16,99 USD miesięcznie, jeśli płacisz rocznie). To integruje się z 4 profilami społecznościowymi i pozwala opublikować do 10 postów na profil dziennie.
Plan solo na poziomie podstawowym zawiera tylko podstawowe raporty i podstawowy importer, który umożliwia importowanie z mediów społecznościowych i kanałów RSS (na przykład z Twojego bloga). Biznesplan 39,99 USD miesięcznie obejmuje importera pośredniego, który zapewnia dostęp do importera zbiorczego i możliwość importowania z arkusza kalkulacyjnego (pliku CSV). Plan Agencji 79,99 USD miesięcznie umożliwia importowanie z Feedly.
SmarterQueue nie jest jeszcze pełnym narzędziem do zarządzania mediami społecznościowymi, ale pracują nad skrzynką społecznościową, która jest obecnie w wersji beta. Ponieważ ceny są bardzo rozsądne, jest to świetne rozwiązanie dla samotnych przedsiębiorców i firm z ograniczonymi budżetami, które chcą tylko planować swoje treści.
Dlaczego SmarterQueue?
SmarterQueue jest pełen funkcji. To dość geekowe narzędzie, więc jest idealne dla zaawansowanych użytkowników, którzy chcą wszystkich funkcji za niższą cenę. Istnieje kilka świetnych raportów, które choć trochę niezgrabne, mają kilka interesujących wskaźników. Jeśli interesuje Cię głównie planowanie zawartości, chcesz mieć możliwość zbiorczego importowania zawartości i odzyskiwać zawartość z różnych kategorii na swoich kanałach społecznościowych, wypróbuj SmarterQueue. Zespół jest bardzo przyjazny i miałem przyjemność spotykać się z niektórymi z nich, a także z dyrektorem generalnym Claude Schneider w tym roku w Social Media Marketing World.
Wydawniczy
SmarterQueue umożliwia publikowanie za pomocą wszystkich głównych kanałów, w tym Twittera, Facebooka (strony i grupy), LinkedIn (profile i strony), Instagrama (tylko publikowanie powiadomień push) i Pinterest. Możesz publikować od razu, zaplanować o określonej godzinie lub dodać do kolejki treści. Możesz tworzyć kategorie dla różnych kategorii, a każda kategoria ma inny harmonogram publikowania dla każdej sieci społecznościowej. Na przykład kategoria „posty na blogu” może publikować codziennie o godzinie 14:00 na Twitterze i dwa razy w tygodniu na Facebooku. Następnie możesz dodawać swoje posty pojedynczo lub zbiorczo importować z Feedly, plików CSV lub kanałów RSS.
Plan publikowania jest kalendarzem SmarterQueue i jest miejscem, w którym możesz przeglądać swoje harmonogramy publikowania we wszystkich sieciach. Jeśli chcesz zobaczyć aktualne posty, możesz to zobaczyć na stronie kolejki - albo w widoku listy, albo w kalendarzu tygodniowym lub miesięcznym.
Podczas dodawania posta możesz wybrać wiele profili i edytować zawartość każdego profilu osobno. Możesz dodawać obrazy i filmy, przesyłając lub z wcześniej przesłanych zasobów. Możesz także dodać GIF-y z GIPHY lub obrazy z Unsplash lub Pixabay, co jest naprawdę przydatne. SmarterQueue zapewnia podgląd na żywo wszystkich profili, w których publikujesz. W przypadku linków możesz skrócić swoje konto bit.ly i dodać niestandardowe parametry śledzenia UTM, jeśli chcesz śledzić kampanię w Google Analytics.
Po utworzeniu posta możesz od razu wybrać publikację, zaplanowanie na określoną godzinę i datę w przyszłości lub dodanie do kolejki. Kiedy dodajesz do kolejki, możesz dodać na początku lub na końcu i mieć możliwość wielokrotnego publikowania. SmarterQueue pozwala ustawić datę wygaśnięcia lub wygaśnięcia po określonej liczbie wpisów.
Oczywiście Twitter nie pozwala na publikowanie zduplikowanych tweetów. Ale SmarterQueue ma tutaj obejście. Możesz dodać odmiany, aby SmarterQueue publikował różne treści na Twitterze (lub w innych sieciach).
Możesz bardzo łatwo importować treści do SmarterQueue z Feedly, kanałów RSS, arkuszy kalkulacyjnych CSV lub bookmarkletu przeglądarki. Na początku może to być trochę przytłaczające, ale kiedy już to ogarniesz, jest niesamowicie potężne.
Społecznościowa skrzynka odbiorcza
Dużą brakującą funkcją w SmarterQueue jest społeczna skrzynka odbiorcza. Możliwość przeglądania wzmianek, wiadomości i komentarzy w mediach społecznościowych ma kluczowe znaczenie dla nawiązania kontaktu z odbiorcami. SmarterQueue nie ma jeszcze społecznej skrzynki odbiorczej, ale pracuje nad tym. Społecznościowa skrzynka odbiorcza jest obecnie w fazie beta i do tej pory nie miałem okazji jej przetestować.
Inne funkcje, których brakuje, to słuchanie i monitorowanie. W tej chwili nie możesz skonfigurować wyszukiwania i być w stanie monitorować, co ludzie mówią o Twojej marce lub konkurencji.
Raporty i analizy
Raporty i analizy SmarterQueue są bardzo wszechstronne i wydajne. Jednak sposób ich ustawienia nie jest zbyt intuicyjny i są trochę niezgrabne. Nie są tak łatwe w użyciu ani seksowne jak narzędzia takie jak Sprout Social czy Agorapulse. Ale podobają mi się niektóre dane, które podają, a jeśli jesteś trochę maniakiem danych, pokochasz niektóre raporty SmarterQueue.
Raporty są podzielone na przeszłe posty, raporty, raporty tygodniowe i miesięczne, analizują profile społecznościowe, Instagram Top 9 i Review Duplikaty Tweetów. Możesz także wyeksportować swoje raporty do pliku CSV.
Dzięki raportowi o poprzednich postach SmarterQueue wyświetli listę wszystkich poprzednich postów i poda ilość zaangażowania i kliknięć na post. Niestety, SmarterQueue wyświetli to tylko dla postów opublikowanych za pośrednictwem samego SmarterQueue. Jeśli więc publikujesz natywnie lub za pomocą narzędzia innej firmy, nie zobaczysz ich.
Sekcja raportów zawiera dane dotyczące każdego indywidualnego profilu (brak ujednoliconych raportów). Wyświetla kategorię zaangażowania w kolejce, wykres postów do fanów i zaangażowanie na godzinę.
Sekcja Analizuj profile społecznościowe jest naprawdę potężna. Możesz analizować własne profile społecznościowe lub konkurencję. Uwielbiam sposób, w jaki pokazuje zaangażowanie przez narzędzie używane do publikowania. To jest coś, czego nie widziałem nigdzie indziej.
Wyświetla również zaangażowanie według określonego hashtagu, najlepsze hashtagi dla polubień i retweetów i wiele więcej.
Dlaczego nie SmarterQueue?
SmarterQueue nie oferuje jeszcze społecznej skrzynki odbiorczej i nie ma funkcji nasłuchiwania społecznościowego. Jeśli więc potrzebujesz pełnego zarządzania mediami społecznościowymi, musisz uzupełnić SmarterQueue o inne narzędzia. Chyba że z przyjemnością czekasz na wersję beta społecznościowej skrzynki odbiorczej. Miejscami jest też trochę niezgrabne. Ale jest to bardzo potężne narzędzie do zarządzania mediami społecznościowymi - szczególnie jeśli chodzi o publikowanie i planowanie. Cena jest również bardzo rozsądna, dlatego jest szczególnie przydatna dla samotnych przedsiębiorców i mniejszych firm.
Myśli Iana
SmarterQueue to jedno z najbardziej wszechstronnych narzędzi do planowania mediów społecznościowych. Uwielbiam sposób, w jaki oferuje tak wiele różnych sposobów importowania i publikowania postów. Chociaż analizy i raporty są dość niezgrabne, są naprawdę obszerne. Więc jeśli jesteś nerdem danych, polubisz je. SmarterQueue nie jest jeszcze pełnym narzędziem do zarządzania mediami społecznościowymi. Pracują nad społeczną skrzynką odbiorczą. Ale nie ma narzędzia do słuchania ani zarządzania publicznością i społecznością. Jeśli koncentrujesz się na publikowaniu w mediach społecznościowych, koniecznie sprawdź SmarterQueue.
Strony na Facebooku Grupy na Facebooku Świergot Profile LinkedIn Strony LinkedIn Pinterest Publikowanie powiadomień push na Instagramie
- Planowanie postów i powtarzanie
- Kolejkowanie i recykling postów (ustaw maksymalną liczbę powtórzeń na post lub wygaś po określonej dacie)
- Możliwość tworzenia postów dla więcej niż jednej sieci jednocześnie.
- Możliwość edycji tekstu dla każdej sieci, jeśli publikujesz w więcej niż jednej naraz
- Zobacz, jak wygląda post w każdej sieci społecznościowej
- Dodaj parametry UTM za pomocą zintegrowanego narzędzia do tworzenia tagów UTM
- integracja bit.ly
- Kategorie i organizacja kolejek
- Import plików RSS i CSV
- Bookmarklet przeglądarki
- Możliwość tagowania innych stron na Facebooku
Brak (wkrótce)
Nic
Nic
- Raporty podstawowe
- Zaawansowane raporty
- Eksportuj jako CSV
- Raporty dotyczące sieci
- Analiza konkurencji
- iOS
- Android
- Partner marketingowy Pinteresta
- RSS (w tym automatyczny import) i import CSV
- Pixabay & unsplash
- Giphy
- Przegram dowolny post na Instagramie. Ponownie zaimportuj istniejące opublikowane posty (łatwa migracja/recykling z poprzednich narzędzi).
- Biblioteka mediów
Kategorie sezonowe. Widok listy/tygodnia/miesiąca postów w kolejce. Filtruj swój kalendarz według kategorii/profilu/typu treści lub wyszukiwanego hasła. Dokładne podglądy postów. Wstrzymaj poszczególne kolejki podrzędne lub całą kolejkę. Mieszaj posty według kolejki podrzędnej. Przeglądaj/edytuj powiązane posty. Posty robocze/szablony. Przejrzyj/napraw zduplikowane tweety. Zobacz saldo treści według kategorii/profilu.
- 14-dniowy bezpłatny okres próbny (karta kredytowa nie jest wymagana)
- Brak darmowego planu
- Płać miesięcznie lub rocznie
- Zniżki przy płatnościach rocznych
- Najtańszy plan: 19,99 USD/mies. lub równowartość 16,99 USD/mies. przy płatności rocznej (203,88 USD rocznie). Plan Solo - 4 profile w mediach społecznościowych, 10 postów na profil dziennie i 1 użytkownik
- Zniżki dla organizacji charytatywnych i non-profit: zarejestrowane organizacje charytatywne, organizacje non-profit, szkoły, uniwersytety i studenci w pełnym wymiarze godzin otrzymują 50% zniżki na dowolny plan
- Siedziba: Londyn, Wielka Brytania
- Założyciel: Claude Schneider, CEO
- Rok założenia: 2016
Jako fotograf w poszukiwaniu modelek przez kilka lat życzyłem sobie, aby istniejące sieci modelingowe były lepsze, więc w 2012/2013 zbudowałem PORTFORA - portfolio i portal dla modelek, fotografów, MUA i stylistów.
Zrobiłem wszystko sam, a zarządzanie mediami społecznościowymi było czasochłonne, z 15 różnymi typami treści do zrównoważenia, a żadne z istniejących narzędzi mediów społecznościowych nie było pomocne.
Zbudowałem już na platformie harmonogram mediów społecznościowych, aby użytkownicy mogli udostępniać swoje zdjęcia w swoich kanałach społecznościowych, więc zbudowałem harmonogram oparty na kategoriach, aby pomóc w zarządzaniu własnymi kanałami.
Podczas nawiązywania kontaktów na londyńskiej scenie startupowej ciągle słyszałem, jak ludzie narzekają na ich narzędzia społecznościowe i przepływ pracy oraz że uwielbiają moje funkcje planowania i recyklingu oparte na kategoriach.PORTFORA miała początkową trakcję od czasu jej uruchomienia w 2014 roku, ale wydawało się, że istnieje znacznie większy popyt (i potencjał przychodów) na narzędzie do zarządzania mediami społecznościowymi, więc w 2015 roku przestawiłem i przekonwertowałem kod PORTFORA na SmarterQueue, uzyskałem wiele wstępnych rejestracji , a testy beta rozpoczęły się w drugiej połowie roku.
W kwietniu 2016 r. zaczęliśmy pobierać opłaty za płatne plany, a do listopada otworzyliśmy rejestracje dla publiczności.
Zespół powiększył się z 1 osoby w 2015 roku do 15 osób w 2019 roku. Jesteśmy w pełni zdalni, rozrzuceni po Ameryce Północnej i Europie i zbliżamy się do 3000 płatnych klientów.
#6 SEMRusz
SEMrush nie jest pełnym narzędziem do zarządzania mediami społecznościowymi i pod pewnymi względami ma najmniej funkcji ze wszystkich narzędzi z tej listy. Ale włączam go, ponieważ jego narzędzie do publikowania jest naprawdę potężne, a ogólnie SEMrush jest narzędziem niesamowicie bogatym w funkcje. SEMrush to seria narzędzi SEO, treści i mediów społecznościowych. Jej głównym celem zawsze była optymalizacja w wyszukiwarkach i marketing w wyszukiwarkach. To jedno z moich ulubionych narzędzi SEO, a narzędzia do raportowania i analizy są na najwyższym poziomie.
Cennik i dla kogo SEMrush?
SEMrush nie jest przede wszystkim narzędziem społecznościowym. Narzędzie do publikowania w mediach społecznościowych SEMrush, które omawiam w tym artykule, jest niewielką częścią potężnego zestawu narzędzi do optymalizacji pod kątem wyszukiwarek i planowania treści. Więc jeśli szukasz tylko narzędzia do zarządzania mediami społecznościowymi, SEMrush nie jest dla Ciebie. Ale jeśli potrzebujesz potężnego narzędzia do SEO i planowania treści, które ma proste, ale potężne narzędzie do publikowania w mediach społecznościowych, warto rozważyć SEMrush.
Podstawowy plan Pro to 99,95 USD miesięcznie. Kolejny wyższy poziom (plan Guru - 199,95 USD miesięcznie) dodaje platformę content marketingu i raporty. Biznesplan o wartości 399,95 USD miesięcznie dodaje raporty z białą etykietą i kilka innych funkcji.
Dlaczego SEMrush?
SEMrush to jedno z moich ulubionych narzędzi SEO. Raporty i narzędzia audytu są tak obszerne. Tak więc, jeśli potrzebujesz narzędzia SEO i chcesz narzędzia do publikowania w mediach społecznościowych - nie szukaj dalej niż SEMrush.
Wydawniczy
Szczerze mówiąc, kiedy SEMrush ogłosił, że wypuszcza narzędzie do planowania mediów społecznościowych, nie spodziewałem się zbyt wiele i przygotowywałem się na rozczarowanie. Ale plakat mediów społecznościowych SEMrush jest bardzo dobrze przemyślany i potężny. Integruje się ze stronami Facebooka (nie grupami), Twitterem, LinkedIn (profile i strony), Pinterestem i Instagramem (tylko publikowanie powiadomień push).
Istnieje kalendarz mediów społecznościowych, który jest bardzo łatwy w użyciu, który wyświetla posty opublikowane z SEMrush i narzędzi innych firm.
Integruje się z Bitly, dzięki czemu możesz skrócić swoje linki. Ale to nie pozwala na połączenie twojego konta Bitly, więc nie możesz skrócić za pomocą niestandardowego krótkiego linku. SEMrush integruje się z GIPHY, dzięki czemu możesz bardzo łatwo dodawać animowane pliki GIF. I możesz dodać niestandardowe parametry UTM do swoich linków.
Możesz publikować w jednej sieci lub w więcej niż jednej sieci w tym samym czasie. SEMrush pozwala również na edycję tekstu dla każdej sieci osobno. Na przykład posiadanie krótkich treści na Twittera i dłuższych na Facebooku lub LinkedIn. Możesz publikować od razu, zaplanować na konkretną datę i godzinę w przyszłości lub dodać do kolejki.
System kolejkowania w SEMrush to prosty system w stylu bufora. Możesz ustawić inny harmonogram dla każdej sieci społecznościowej. Masz do wyboru te same godziny każdego dnia lub różne godziny w dni powszednie i weekendy. Nie jest to tak potężne, jak Buffer (który pozwala na inny harmonogram na każdy dzień) lub SmarterQueue lub Agorapulse, które mają różne harmonogramy dla każdej kategorii.
SEMrush nie ma jeszcze bezpośredniego publikowania na Instagramie, więc musisz skorzystać z ich usługi powiadomień push. Dzięki temu SEMrush wyśle Ci wiadomość e-mail w momencie, w którym zaplanowałeś swój post na Instagramie, a następnie możesz opublikować go za pośrednictwem głównej aplikacji Instagram na swoim smartfonie.
Raporty i analizy
SEMrush ma dość podstawowe raporty w mediach społecznościowych, ale są bardzo sprytne. Niestety, przynajmniej na razie, SEMrush udostępnia raporty tylko dla stron na Facebooku, LinkedIn (nie profilach) i Instagramie. Wydaje się dziwne, że nie ma żadnych raportów dotyczących Twittera, ale miejmy nadzieję, że dodadzą je później. Ponadto SEMrush wyświetla tylko raporty na profil i obecnie nie ma ujednoliconych raportów.
Dlaczego nie SEMrush?
SEMrush to niesamowite narzędzie SEO. Ale nie jest to pełne narzędzie do zarządzania mediami społecznościowymi. Uwielbiam ich narzędzie do publikowania, ale nie jest tak obszerne, jak niektóre inne na tej liście. Tak więc, jeśli szukasz samego narzędzia do zarządzania mediami społecznościowymi, SEMrush nie będzie dla Ciebie opłacalny. Nie ma skrzynki odbiorczej ani funkcji odsłuchu, więc jeśli potrzebujesz uzupełnić dodatkowe narzędzia, jeśli ich potrzebujesz. Nie ma dostępu do zespołu ani przepływu pracy publikowania zespołowego, więc nie jest to idealne rozwiązanie dla agencji lub firm z zespołem ds. mediów społecznościowych.
Myśli Iana
Naprawdę kocham SEMrush jako narzędzie SEO. Raporty i audyty są tak przydatne i bardzo polecam je sprawdzić. Narzędzie do publikowania w mediach społecznościowych w SEMrush jest również bardzo wszechstronne. Tak więc, jeśli już płacisz za SEMrush jako narzędzie SEO, prawdopodobnie będziesz chciał go użyć. Ale nigdy nie byłbym w stanie używać go samodzielnie, ponieważ nie ma skrzynki odbiorczej społecznościowej, słuchania i monitorowania, zarządzania odbiorcami i społecznością oraz niczego poza podstawowymi raportami.
Strony na Facebooku Świergot Profile LinkedIn Strony LinkedIn Pinterest Publikowanie powiadomień push na Instagramie
- Planowanie postów i powtarzanie
- Opublikuj w kolejce
- Możliwość tworzenia postów dla więcej niż jednej sieci jednocześnie.
- Możliwość edycji tekstu dla każdej sieci, jeśli publikujesz w więcej niż jednej naraz
- Zobacz, jak wygląda post w każdej sieci społecznościowej
- Import CSV
- Dodaj parametry UTM za pomocą zintegrowanego narzędzia do tworzenia tagów UTM
- Rozszerzenie przeglądarki
- Integracja GIPHY
- Możliwość tagowania innych stron na Facebooku
Nic
Nic
Nic
Strony na Facebooku Strony LinkedIn Instagram
- Raporty podstawowe
Nic
Nic
- Śledzenie konkurencji w mediach społecznościowych
- Możliwość zwiększania postów na Facebooku
- 7-dniowy bezpłatny okres próbny
- Brak bezpłatnego abonamentu (SEMrush ma bezpłatny abonament, ale nie ma plakatu w mediach społecznościowych)
- Płać miesięcznie lub rocznie
- Zniżki przy płatnościach rocznych
- Najtańszy plan: 99,95 USD/mies. lub równowartość 83,28 USD/mies. przy płatności rocznej (999,36 USD rocznie). Plan Pro — 1 użytkownik
- Siedziba: Pensylwania, USA
- Założyciel: Oleg Shchegolev (CEO) i Dmitri Melnikov (COO)
- Rok założenia: 2008
Dmitriy Melnikov (mój przyjaciel z dzieciństwa i współzałożyciel SEMrush) i ja eksperymentowaliśmy i wypróbowywaliśmy różne rzeczy, i tak właśnie w 2006 roku wydano narzędzie SEOquake. SEOquake odniosło sukces i zainspirowani, postanowiliśmy zmienić je w coś większego — tak powstał SEMrush. Zaczynaliśmy w szczytowym momencie kryzysu finansowego 2007-2008, więc możecie sobie wyobrazić, jak niełatwe było dla nas bycie startupem w tak trudnych czasach.
Z narzędzia skoncentrowanego na SEO, SEMrush wkrótce przekształcił się w platformę zarządzania widocznością online i marketingu treści SaaS, której zaufało ponad 3 000 000 specjalistów ds. marketingu.
#7 Ostatnio
Ostatnio opisują siebie jako pulpit nawigacyjny marketingowy dla zespołów. Są nieco innym rodzajem narzędzia do zarządzania mediami społecznościowymi. Chociaż nie mają niektórych podstawowych części tego, czego oczekiwałbym od narzędzia do zarządzania mediami społecznościowymi, takiego jak skrzynka odbiorcza i słuchanie/monitorowanie, mają kilka naprawdę fajnych funkcji. Na przykład możliwość automatycznego tworzenia marki i przewodnika po stylu ze wszystkich sieci społecznościowych. Wykorzystują sztuczną inteligencję do skanowania postów na blogach, tekstów, podcastów i filmów i przekształcania ich w posty w mediach społecznościowych.
Ceny i dla kogo jest ostatnio?
Ostatnio nie jest to idealne rozwiązanie dla samotnych przedsiębiorców lub małych firm z ograniczonymi budżetami. Plan podstawowy (Professional) kosztuje 1548 USD rocznie i jest przeznaczony tylko dla zespołu składającego się z jednego i maksymalnie 5 kont w mediach społecznościowych. Zespoły do 5 osób mogą korzystać z usługi Corporately, która kosztuje 4188 USD rocznie i integruje się z maksymalnie 15 kontami w mediach społecznościowych. Nie jest więc tani i nie ma skrzynki odbiorczej społecznościowej ani funkcji słuchania/monitorowania. Ale Ostatnio daje agencjom i firmom pewne zaawansowane funkcje, które nie istnieją nigdzie indziej. Zaraz do nich przejdę.
Dlaczego ostatnio?
Po pierwsze, zespół jest tak uroczy i pomocny. Dyrektor generalna Kate Bradley Chernis jest niezwykle przyjazna i robi wszystko, aby odpowiadać na pytania. Naprawdę czujesz się, jakbyś dołączył do szczęśliwej rodziny, kiedy używasz Ostatnio. Nie jest to tanie narzędzie i brakuje w nim niektórych podstawowych funkcji, takich jak społeczna skrzynka odbiorcza. Ale podoba mi się sposób, w jaki możesz łatwo stworzyć przewodnik po stylu dla wszystkich swoich profili społecznościowych. Kiedy tworzysz swój pulpit nawigacyjny Ostatnio, prosi Cię o wszystkie Twoje profile społecznościowe. Ostatnio potem wyłącza się i pobiera wszystkie twoje nagłówki i zdjęcia profilowe, a nawet daje paletę kolorów.
Masz również możliwość przeglądania wpływowych osób wśród odbiorców, dodawania szczegółów innych narzędzi, których używasz jako zespół, skanera spójności, przechowywania plików, automatycznego generowania treści AI i wiele więcej.
Wydawniczy
Podoba mi się kalendarz Ostatnio, ponieważ nie tylko pokazuje treści opublikowane za pośrednictwem Ostatnio, ale wszystkie treści na wszystkich Twoich kanałach. Zobaczysz w swoim kalendarzu posty opublikowane natywnie lub z innego narzędzia. Ma również widok wykresu Gantta, którego nie widziałem nigdzie indziej.
Ostatnio umożliwia publikowanie na stronach Facebook (nie grup), Twitter, LinkedIn (profile i strony), YouTube i Instagram (tylko publikowanie powiadomień push). Możesz publikować w więcej niż jednej sieci jednocześnie, ale nie możesz edytować tekstu dla każdej sieci niezależnie od tego widoku. Niestety, nie można otagować innych stron w postach na Facebooku, chociaż Ostatnio nad tym pracujemy.
Uwielbiam sposób, w jaki możesz ostatnio poprosić o sprawdzenie treści posta, aby sprawdzić, czy zawiera słowa kluczowe związane z Twoją marką. Możesz publikować od razu, zaplanować na przyszły dzień i godzinę lub dodać do kolejki. Ostatnio ma przepływ pracy publikowania zespołowego (z wyjątkiem planu na poziomie podstawowym), dzięki czemu możesz również przesłać post do zatwierdzenia lub zatwierdzić wcześniej przesłany post. Możesz dodać go do kolejki lub harmonogramu zbiorczego. Dzięki temu możesz publikować w różnych harmonogramach, od wielu razy dziennie do raz w miesiącu. Może nawet próbować publikować posty w optymalnym czasie, gdy większość odbiorców jest bardziej skłonna do czytania Twoich postów.
Jedną z najpotężniejszych funkcji Ostatnio jest ich autogenerator postów społecznościowych oparty na sztucznej inteligencji. Dzięki temu możesz tworzyć dziesiątki postów w mediach społecznościowych z postów na blogu, podcastów lub filmów. Na przykład możesz wprowadzić adres URL swojego nowego posta na blogu, a także hashtagi, których chcesz użyć, a Ostatnio przeskanuje treść i utworzy tweety, posty na Facebooku i inne posty w mediach społecznościowych. Możesz też przesłać odcinek podcastu lub wideo, a Ostatnio dokonamy transkrypcji dźwięku i utworzy z tego posty.
Automatycznie generowane posty nie będą idealne i będziesz musiał poświęcić trochę czasu na ich edycję. Ale o wiele łatwiej jest zacząć od 40 niedoskonałych, automatycznie generowanych tweetów, niż tworzyć 40 tweetów od zera!
Analizy i raporty
Ostatnie raporty są naprawdę miłe dla oka i oferują ujednolicone raporty. Oznacza to, że oprócz przeglądania raportów dla poszczególnych sieci społecznościowych, możesz zobaczyć, jak sobie radzisz we wszystkich swoich sieciach. Ostatnio pokazuje raporty dla stron na Facebooku, Twitterze, LinkedIn (profile i strony), YouTube i Instagram. To dość obszerne! Zawierają również raporty Google Analytics.
Po wybraniu sieci społecznościowych, które chcesz uwzględnić, funkcja Ostatnio pobierze dane i wyświetli raport. Pierwszym z nich jest raport zaangażowania, ale możesz przełączać się między nim a wyświetleniami/wyświetleniami strony i obserwującymi/zasięgami.
Możesz także zobaczyć wykresy kołowe dotyczące wpisów, wyświetleń i udziałów w zaangażowaniu, a także charakterystyk wpisów, wyświetleń i zaangażowania. Potem bardziej skomplikowane wykresy na dzień tygodnia i pory dnia.
Istnieją chmury słów wyświetlające hashtagi i wzmianki na podstawie wrażeń i zaangażowania.
Mimo to analizy nie są tak obszerne, jak te z Agorapulse, Sprout Social czy SmarterQueue. I szkoda, że raporty można wyeksportować tylko do pliku Excel (bez PDF). Ale to, że oferują zunifikowane raporty i ładnie wyglądają, to duży bonus.
Dlaczego nie ostatnio?
Jest tyle rzeczy do kochania Ostatnio, ale dla wielu cena może zniechęcić ludzi. Problemem będzie również brak społecznej skrzynki odbiorczej i social listeningu. Zunifikowane raporty są świetne, ale istnieją lepsze raporty.
Myśli Iana
Ostatnio to zupełnie inny rodzaj narzędzia do zarządzania mediami społecznościowymi. Szkoda, że nie ma skrzynki odbiorczej społecznościowej ani funkcji słuchania i monitorowania. Będziesz musiał ostatnio uzupełnić te funkcje o inne narzędzia. Ale uwielbiam generator postów oparty na sztucznej inteligencji. Możesz tworzyć dziesiątki postów z artykułów na blogu, podcastów i filmów. Uwielbiam też przewodnik po stylu kanałów społecznościowych i skaner spójności. Analityka też jest świetna - zwłaszcza, że oferują ujednolicone raporty.
Nie jest to jednak tanie narzędzie, którego ceny zaczynają się od 1548 USD rocznie za jednego użytkownika. Ale znam ludzi, którzy ostatnio przeklinają i używają tego cały czas. Zespół jest również bardzo przyjazny i pomocny, i panuje prawdziwa społeczność. W dzisiejszych czasach jest to bardzo rzadkie.
Strony na Facebooku Świergot Profile LinkedIn Strony LinkedIn Youtube Publikowanie powiadomień push na Instagramie
- Planowanie postów i powtarzanie
- Kolejkowanie i recykling
- Możliwość tworzenia postów dla więcej niż jednej sieci jednocześnie.
- Dodaj parametry UTM za pomocą zintegrowanego narzędzia do tworzenia tagów UTM (tylko dla wszystkich postów lub postów w sieci)
- integracja bitly
- Import plików RSS i CSV
- Generator postów społecznościowych zasilany sztuczną inteligencją (z postów, tekstu, audio i wideo)
Nic
Nic
Świergot
- Uwaga: brak możliwości anulowania obserwowania na Twitterze
Strony na Facebooku Świergot Profile LinkedIn Strony LinkedIn Youtube Instagram
- Raporty podstawowe
- Ujednolicone raporty
- Google Analytics
- Raporty do pobrania (Excel)
Nic
- Social media Post Autogenerator (z tekstu, audio, wideo i artykułu)
- Integracja Bitly
- Publikuj z kanałów RSS
- Transkrypcja audio i wideo
- Skaner spójności
- Przewodnik po stylu kanałów społecznościowych
- Obieg publikacji zespołowych
- Brak darmowego planu
- Tylko płatność roczna
- Najtańszy plan: 1548 USD rocznie (odpowiednik 129 USD/mies.). Plan zawodowo - 1 użytkownik. Do 5 kanałów społecznościowych
- Siedziba: Stone Ridge, Nowy Jork, USA
- Założyciel: Kate Bradley Chernis (CEO) i Steve Blood
- Rok założenia: 2013
Jakieś dziewięć lat temu, jako właściciel agencji marketingowej, zarządzałem wielomilionową kampanią Walmart. Walmart współpracował z United Way Worldwide, National Disability Institute i dziesiątkami tysięcy małych i średnich firm oraz organizacji non-profit… Mnóstwo różnych markerów z różnymi budżetami i różnymi zestawami umiejętności. Aby więc uporządkować to, co uważałem za kompletny bałagan, stworzyłem jeden cholerny system organizacyjny arkusza kalkulacyjnego. Mój system organizacyjny arkusza kalkulacyjnego zapewnił nam 130% zwrotu z inwestycji, rok do roku przez trzy lata
Szybko do 2014 r. Steve Blood, mój współzałożyciel, był moim przyjacielem i ciągle pytał mnie o mój system organizacyjny arkusza kalkulacyjnego – ponieważ używałem go dla wszystkich moich klientów – widziałem, że mieli te same problemy, co projekt Walmart i moja organizacja arkusza kalkulacyjnego system dał im podobnie niesamowite wyniki. Steve jest seryjnym przedsiębiorcą, aniołem biznesu i byłym dyrektorem technicznym. Pewnego dnia Steve powiedział: wiesz, że możesz zautomatyzować swój system arkuszy kalkulacyjnych, wszystko, czego potrzebujemy, to 25 000 dolarów, aby zbudować makiety. Powiedziałem mu, że zwariował… Dlaczego miałbyś zadzierać z moimi arkuszami kalkulacyjnymi? KUPA ŚMIECHU. Całe życie pracowałem też na zaoszczędzenie 25 000 dolarów na zakup pierwszego domu. I powiedział mu, żeby przestał mnie męczyć. Kilka miesięcy później wyjął z własnej kieszeni 25 000 dolarów i odwiedził mój dom z Jasonem, który jest teraz moim dyrektorem ds. produktów. Pokazali mi makiety tego, co było podstawą Ostatnio – Steve mówi, że po tym byłem dla niego o wiele milszy :-).
Co następne?
Więc dałem ci 7 narzędzi do zarządzania mediami społecznościowymi, na które możesz się przyjrzeć. Przedstawiłem ci plusy i minusy każdego z nich.
Teraz nadszedł czas, aby wybrać 2 lub 3 i dać im wir!
Wszystkie narzędzia z tej listy mają bezpłatne wersje próbne, więc przetestuj je i zobacz, które z nich działają dla Ciebie.
Ale nie zostawiaj tego tam. Chciałbym wiedzieć, jak sobie radzisz i jakie masz doświadczenia. Jak zawsze dajcie znać w komentarzach poniżej.
