7 zabójczych sposobów na optymalizację strony docelowej w celu obniżenia kosztów PPC
Opublikowany: 2020-07-31Aby prowadzić skalowalne kampanie PPC, musisz obniżyć wskaźnik kosztu pozyskania (CPA) dla potencjalnych klientów PPC.
Optymalizacja stron docelowych PPC jest jednym z najpewniejszych sposobów na zrobienie tego. Dzięki temu uzyskasz znaczny wzrost konwersji bez konieczności zwiększania wydatków na reklamę.
Optymalizacje strony docelowej nie tylko przynoszą natychmiastowe korzyści (w postaci większej liczby konwersji), ale także pomagają uzyskać długoterminowe oszczędności w miarę poprawy Wyniku Jakości, obniżając stawki. Czego więcej można chcieć?
Oto kilka szybkich hacków do optymalizacji stron docelowych, które pomogą Ci wygenerować lepszy zwrot z inwestycji z wydatków na PPC, a także pomogą go zmniejszyć.
Stwórz strategię testowania swojej strony docelowej
Unbounce definiuje stronę docelową PPC jako,
„Samodzielna strona internetowa, której zamierzasz używać w płatnej kampanii w AdWords, Bing Ads lub podobnych. Jest to dedykowana strona, na którą użytkownicy „lądują” po kliknięciu reklamy płatnej za kliknięcie”.
Na stronie docelowej PPC możesz przetestować prawie wszystko — od nagłówka po formę.
Ale jak określić, które elementy należy przetestować? A co powinieneś najpierw przetestować?
Odpowiedź tkwi w Twoich danych.
Na przykład, gdy jeden z naszych klientów Convert Experiences (oprogramowanie do testów A/B) zauważył niski współczynnik konwersji na swojej stronie docelowej, zagłębił się w dane Google Analytics i stwierdził, że ogromna część ich ruchu korzystała z telefonu komórkowego, aby uzyskać dostęp do strony docelowej. strona. Zauważyli niezwykle wysoki współczynnik porzuceń w tym segmencie ruchu.
Analizując potencjalne przyczyny, zdali sobie sprawę, że formularz na stronie nie jest zoptymalizowany pod kątem urządzeń mobilnych. Wielokolumna była nieporęczna i trudna w użyciu. Formularz miał również zbyt wiele obowiązkowych pól tekstowych i nie używał zoptymalizowanego projektu.
Dzięki tym danym nasz klient poprawił swój formularz dla lepszego doświadczenia mobilnego, a także zmniejszył liczbę wymaganych pól formularza, jednocześnie poprawiając projekt (poniżej):
W rezultacie zauważyli ogromną poprawę współczynnika konwersji na stronie.
Teraz ten klient mógł zacząć od zmiany nagłówka lub przeprojektowania strony, ale jest mało prawdopodobne, że załatałby w ten sposób wycieki konwersji.
Dlatego szukając możliwości optymalizacji na stronach docelowych PPC, najpierw spójrz na swoje dane . Stąd pochodzą Twoje zwycięskie pomysły.
Naprawianie problemów ujawnionych przez Twoje dane nie tylko zwiększy liczbę konwersji, ale także poprawi czas spędzony na stronie i inne tego typu wskaźniki, które poprawią Twój Wynik Jakości.
Tłumaczenie – obniży to cenę oferty i wynikający z niej CPC.
Popraw trafność między reklamami w płatnych wynikach wyszukiwania a stronami docelowymi
Jeśli Twój współczynnik odrzuceń strony docelowej po kliknięciu jest wysoki, może to być spowodowane tym, że strona docelowa nie pasuje do reklamy, którą kliknął osoba wyszukująca. W takich przypadkach wyszukujący opuszczają witrynę, ponieważ nie znaleźli tego, czego oczekiwali.
W przypadku Google Ads bycie trafnym oznacza:
… że Twoje reklamy, słowa kluczowe i strona docelowa są ściśle powiązane z hasłami, których może wyszukiwać klient.
Google wyjaśnia to za pomocą następującego przykładu:
Pomimo tego, że trafność jest kluczowym czynnikiem decydującym o sukcesie PPC, wiele firm tego nie zauważa.
Oto przykład dobrze wykonanego dopasowania trafności płatnej reklamy i strony docelowej:
Gdy klikniesz tę reklamę, otrzymasz dokładnie to, czego oczekujesz:
Testy A/B z płatnym ruchem (PPC)
Korzystając z płatnych reklam, aby przyciągnąć ruch na swoją stronę docelową, warto przeprowadzić test A/B. Testy pomogą Ci szybko zoptymalizować kampanię, co oznacza wzrost ROI z wydatków na reklamę i wzrost konwersji.
Dlaczego chcesz przetestować płatny ruch?
Zaletą PPC jest to, że płacisz tylko za kliknięcie, co oznacza, że możesz korzystać z niskich budżetów dziennych podczas dostosowywania i testowania zmian na stronie docelowej.
Jest to mądra metoda, ponieważ umożliwia stopniowe udoskonalanie i doskonalenie strony docelowej, zanim przeznaczysz zasoby (budżet) na inne źródła ruchu, które są mniej wybaczające. Dzięki PPC możesz uzyskać podstawowe pojęcie o tym, jak dobrze (lub słabo) konwertuje Twój landing page. Dzięki testom możesz pracować nad zwiększeniem tego wskaźnika. Następnie wykorzystujesz ten postęp w większej domenie płatnego ruchu.
Więcej o testowaniu w Google:
Po skonfigurowaniu reklamy w Google, wewnątrz aplikacji masz możliwość przetestowania kilku wariantów i zestawów reklam (kreacji), punktów cenowych itp. Testy te są przydatne w całej kampanii, ale nie chcesz się zatrzymać tam. Twoja strona docelowa zrobi wszystko, aby skonwertować odwiedzającego, więc chcesz się upewnić, że jest na miejscu. Oznacza to, że chcesz również przetestować ten komponent.
Pamiętaj, że przy każdym testowaniu chcesz zachować standardowe „praktyki testowania” i przeprowadzić „uczciwy test”, aby upewnić się, że możesz mierzyć, śledzić i optymalizować wyniki.
Jak wygląda testowanie A/B reklam PPC?
Załóżmy, że generujesz ruch za pomocą reklam PPC, ale chcesz skierować część ruchu do „Strony A”, a część do „Strony B”.
- Przejdź do reklamy, którą chcesz przetestować.
- Utwórz wersję roboczą kampanii.
- Przejdź do swoich reklam.
Wybierz wszystkie swoje reklamy w wersji roboczej - W reklamie, którą chcesz przetestować (w roboczej wersji kampanii), zmień końcowy URL. Korzystając z narzędzia do testowania A/B, takiego jak Convert, możesz utworzyć odmianę kontrolowanej strony docelowej.
Zaletą korzystania z eksperymentów poza Google jest to, że nie tworzysz nowej kampanii, która może wpłynąć na konwersje. Ważne jest, aby zrozumieć, że testując zestawy reklam i komponenty w Google, testujesz raczej to, co skłania użytkowników do klikania, a nie to, co skłania ich do konwersji. - Rozpocznij test.
Po zapisaniu kampanii będziesz mieć możliwość zaktualizowania oryginalnej kampanii lub uruchomienia jej jako eksperymentu. Chcesz przeprowadzić to jako eksperyment.
Źródło - Oceń wyniki.
Aby zobaczyć przykład na żywo: Jak AB testować strony docelowe w Google AdWords
Możesz również użyć Konwertuj, aby wypróbować te pomysły.
W artykule Adstage, 7 prostych kroków do zwiększenia wyników PPC za pomocą testów A/B, układają kroki do testowania stron docelowych w Google AdWords:
- Zdefiniuj mierniki sukcesu,
- Zdefiniuj swoją hipotezę,
- Twórz pomysły na testy (pamiętaj, buduj z danych),
- Priorytetyzuj pomysły na testy,
- Zdefiniuj wielkość próbki dla każdej metryki,
- Uruchom test,
- Przeanalizuj wyniki.
Po prawidłowym wykonaniu testy reklam PPC nie tylko zwiększą liczbę konwersji, ale także umożliwią prowadzenie większych i skuteczniejszych kampanii reklamowych.
Oferuj spersonalizowane/dynamiczne strony docelowe PPC
Jest to bardziej zaawansowany hack optymalizacji strony docelowej, ale tworzenie spersonalizowanych doświadczeń na stronie docelowej PPC może przenieść dopasowanie wiadomości (i konwersje) na zupełnie nowy poziom.
Spersonalizowane lub dynamiczne strony docelowe dla Twoich kampanii PPC pozwalają jeszcze bardziej niesamowicie dopasować Twój przekaz do intencji odwiedzających, którzy na nim wylądują.
Jak?
Spójrzmy na przykład:
Załóżmy, że oferujesz programy MBA online dla osób z różnych dziedzin, takich jak HR, finanse, prawo, marketing itp. I masz zestaw reklam i stron docelowych dla każdego programu w kampanii PPC.
Teraz dopasowujesz treść swojej strony docelowej do wyświetlanej dla niej reklamy (na przykład strona docelowa Twojego programu HR jest tworzona na zamówienie i ma związek z wyświetlaną dla niej reklamą).
Ta konfiguracja działa idealnie dla osoby wyszukującej, która szuka słowa kluczowego, takiego jak „zrób online MBA HR. “
Ale co, jeśli osoba wyszukująca szuka słowa kluczowego, takiego jak „ executive MBA HR online ”, a nie ogólnego internetowego MBA w kluczowej frazie HR, jak wyszukiwarka powyżej.
Cóż, w takich przypadkach personalizacja wyglądu strony docelowej może mieć ogromny wpływ na konwersję lub utratę potencjalnej sprzedaży.
Dynamicznie zastępując tekst na stronie, możesz sprawić, że ta sama strona będzie o wiele bardziej odpowiednia dla każdego potencjalnego klienta. Wszystko to bez tworzenia kolejnej strony docelowej dla podobnych słów kluczowych (grupy).
Zbierz dane jakościowe na swoich stronach docelowych PPC
Narzędzia CRO, takie jak Convert, Hotjar, ClickTale i SessionCam, pozwalają „zobaczyć”, co potencjalni klienci PPC robią na stronach docelowych reklam.
Te narzędzia rejestrują działania użytkowników, takie jak przewijanie, klikanie i najeżdżanie kursorem. W ten sposób pokażą Ci hotspoty (mapę cieplną, która pokazuje, na czym koncentrują się Twoi odwiedzający) na Twojej stronie docelowej. Pokazują również obszary, na które nikt nie patrzy.
Oczywiście, aby uzyskać maksymalną konwersję, chciałbyś umieścić swój przycisk CTA w hotspocie, a nie w obszarze, który ignorują Twoi potencjalni klienci PPC.
Nie chodzi tylko o odkrycie gorących obszarów na stronach docelowych, aby podejmować lepsze decyzje dotyczące umieszczania CTA . Taka analiza jakościowa może powiedzieć o wiele więcej — na przykład:
Wskaż dokładne miejsca, w które klikają Twoi potencjalni klienci PPC na Twojej stronie docelowej. Jeśli zauważysz kliknięcia losowych elementów graficznych lub linków w swojej kopii lub w elementach menu paska nawigacyjnego, rozważ ich usunięcie, ponieważ działają jako rozpraszacze.
Dokładny punkt, w którym tracisz większość potencjalnych klientów PPC. Jeśli Twoi potencjalni klienci PPC porzucają stronę docelową po krótkim przewijaniu, jeśli używasz długiej kopii sprzedażowej, popracuj nad długością kopii. A może zaoferuj wskazówki projektowe, które skłonią ludzi do dalszego przewijania. Chciałbyś również upewnić się, że większość Twoich potencjalnych klientów PPC widzi Twój przycisk CTA (umieszczając go przynajmniej w obszarze, w którym większość ludzi przewija do… najlepiej w obszarze składania, ponieważ tam spędza się 80% czasu użytkownika! ).
Podkreśl problemy z formularzami. Twoje formularze (więcej o tym w następnej sekcji!) są kluczowym elementem na Twoich stronach docelowych. Jeśli zauważysz, że Twoi potencjalni klienci spędzają zbyt dużo czasu na grzebaniu w formularzu lub jeśli widzisz, że „utknęli” w określonej dziedzinie, poszukaj głębiej i poznaj przyczynę takiego zachowania.
Napraw swoje formularze
Jeśli chodzi o optymalizację stron docelowych PPC firm B2B, jedynym pewnym miejscem, które daje pole do optymalizacji jest formularz.
Istnieje wiele sposobów, w jakie te formy generowania leadów stają się zabójcami konwersji. Na przykład przez:
- posiadanie zbyt wielu pól formularza (lub długiego formularza),
- używanie zbyt wielu wymaganych pól,
- szukanie zbyt wiele (np. proszenie o numer telefonu),
- za dużo tekstu,
- użycie nieoptymalnego umieszczenia (może być powyżej lub poniżej fałdy),
- używanie słabego projektu (przycisk CTA „Wyślij”, który jest za mały lub łatwy do pominięcia lub układ wielokolumnowy, gdy wystarczyłby prostszy),
- używanie złej kopii (tak, formularz wymaga również doskonałej kopii, takiej jak nagłówek, przycisk CTA itp.).
Optymalizując formularze, może kusić Cię wypróbowanie jednej z „najlepszych praktyk optymalizacji formularzy” z artykułów, na które się natkniesz.
Ale uwierz nam, nie ma „standardów branżowych” dla najbardziej optymalnych form. W Convert wspieramy testy formularzy generowania potencjalnych klientów dla każdej możliwej do wyobrażenia kampanii PPC B2B dla firm, od SaaS po firmy konsultingowe i inne. Możemy Ci powiedzieć, że najbardziej optymalną formę znajdziesz, testując — nie ma innego wyjścia .
Pracuj nad optymalnym doświadczeniem strony docelowej
Jakość Twojej strony docelowej jest jednym z czynników, których Google używa do obliczania Twojego rankingu reklamy. Oznacza to, że wpływa na wszystko, od widoczności reklam po pieniądze, które musisz wydać za każde kliknięcie (CPC).
Optymalizacja jakości strony docelowej nie tylko pomaga poprawić wrażenia potencjalnych klientów na stronie (i w rezultacie konwersji), ale także obniża CPC.
Google podało tutaj kilka bardzo praktycznych taktyk mających na celu poprawę jakości strony docelowej PPC:
- Oferuj trafne, przydatne i oryginalne treści.
- Promuj przejrzystość i buduj wiarygodność w swojej witrynie.
- Ułatw nawigację mobilną i komputerową.
- Skróć czas ładowania strony docelowej.
- Spraw, aby Twoja witryna była szybka.
Google sugeruje również dostosowanie stron docelowych do urządzeń mobilnych.
Pracując nad jakością strony docelowej, zacznij od stron, które wykazują najsłabszą skuteczność. Google wyświetla te strony na Twoim koncie Ads:
Uzyskaj prawidłową anatomię strony docelowej PPC
Czasami struktura strony docelowej PPC nie obsługuje konwersji. Może czytać i wyglądać jak strona ogólna i nie może pomóc odwiedzającym wykonać pożądanej czynności, niezależnie od tego, czy jest to rejestracja na seminarium internetowe, dokonanie zakupu lub utworzenie konta próbnego.
Aby przekonwertować więcej odwiedzających, strona docelowa musi przestrzegać określonej hierarchii komunikatów i projektowania, która skłania odwiedzających do konwersji.
Na przykład postępuj zgodnie z tą hierarchią wiadomości, którą Joanna Wiebe (z Copy Hackers) zaleca:
A oto kilka fajnych inspiracji dla layoutu:
Nie mówię, że są to dokładnie te struktury przesyłania wiadomości lub projektowania, które powinieneś powielać na swoich stronach docelowych PPC… ale stanowią one dobry punkt wyjścia.
Teraz idź i zoptymalizuj swoją stronę docelową
Twoje strony docelowe mają duży wpływ na kampanie PPC. Nawet niewielkie ulepszenia stron docelowych PPC mogą spowodować więcej konwersji i niższe ceny ofertowe w kampaniach.
Aby jednak wprowadzić skuteczne zmiany, musisz zacząć od miejsca danych, ponieważ w ten sposób możesz odblokować obecne bariery konwersji. Spójrz więc na swoje dane i dowiedz się, co nie działa. A potem przetestuj to, co Twoim zdaniem działa.
Więc powiedz nam…. czy stosowałeś którąś z tych taktyk optymalizacji strony docelowej w swoich kampaniach reklamowych? A jakie inne strategie zastosowałeś, aby poprawić swój zwrot z inwestycji w PPC?
Artykuł zaktualizowany przez Nyaima Smith-Taylor lipiec 2020