7 pułapek marketingu cyfrowego, w które wpadają marketerzy po raz pierwszy

Każdy marketer na początku swojej kariery wpada w co najmniej jedną marketingową pułapkę. W tym poście omówimy niektóre z najczęstszych pułapek i sposoby ich unikania. Mając świadomość tych pułapek, możesz pozostać na dobrej drodze i prowadzić udane kampanie marketingowe.

Więc jakie są największe pułapki marketingowe, w które wpadają marketerzy po raz pierwszy? Spójrzmy.

1. Nie badanie ścieżki klienta

Według Think with Google liderzy marketingu 1,5 raza częściej niż marketerzy z głównego nurtu twierdzą, że ich organizacje mają jasny obraz podróży klientów na różnych kanałach i urządzeniach. Podróż klienta to proces, przez który przechodzą nowi klienci, gdy rozważają zakup. Wchodząc w interakcję z klientami na każdym etapie, pomagasz im kierować ich zakupami i zwiększać współczynnik konwersji.

Podróż klienta składa się z wielu różnych etapów. Oto niektóre z najważniejszych:

• Świadomość – Klient uświadamia sobie problem lub potrzebę
• Zainteresowanie – Klient jest zainteresowany znalezieniem rozwiązania swojego problemu i zaczyna szukać wykonalnych rozwiązań
• Rozważenie – Klient rozważa swoje opcje i porównuje różne produkty lub rozwiązania
• Zakup – Klient podejmuje decyzję i kupuje
• Po zakupie – Klient używa i ocenia produkt

Aby tworzyć skuteczne kampanie marketingowe, musisz zrozumieć, co dzieje się na każdym etapie podróży klienta. Na przykład możesz tworzyć reklamy cyfrowe z treścią, która mówi o problemie klientów i poprosić ich o zapisanie się na listę e-mailową. Następnie możesz tworzyć treści i korzystać z marketingu e-mailowego, aby dzielić się tym, w jaki sposób Twój produkt lub usługa pomaga rozwiązać problem lub problem.

2. Brak segmentacji odbiorców

Jeśli nie segmentujesz swoich odbiorców, ryzykujesz tworzenie wiadomości, które nie będą rezonować z niektórymi grupami ludzi. W rezultacie Twoje kampanie mogą upaść i nie osiągnąć pełnego potencjału. Badanie przeprowadzone przez DMA wykazało, że marketerzy odkryli aż 760% wzrost przychodów z e-maili z segmentowanych kampanii.

Źródło

Istnieje wiele różnych sposobów segmentacji odbiorców. Oto kilka kroków, które należy podjąć, aby zapewnić skuteczną segmentację:

• Zdefiniuj swój rynek docelowy
• Zbadaj swoich odbiorców i zrozum ich potrzeby
• Rozwijaj persony dla kupujących dla różnych segmentów
• Wybierz odpowiednie kryteria segmentacji
• Przetestuj i dostosuj swoją strategię segmentacji zgodnie z potrzebami

3. Nieumiejętność wyznaczenia konkretnych, mierzalnych celów

Jedną z najczęstszych pułapek marketingowych, w jakie wpadają marketerzy, jest nieustawianie konkretnych, mierzalnych celów. Bez zdefiniowanych celów trudno jest określić, czy kampania zakończyła się sukcesem. A bez takich pomiarów ulepszenie przyszłych kampanii może być trudne.

Aby uniknąć tej pułapki, wyznacz konkretne i mierzalne cele dla każdej kampanii marketingowej. W ten sposób możesz śledzić postępy i wprowadzać niezbędne zmiany po drodze.

Wskazówki dotyczące wyznaczania skutecznych celów:

• Upewnij się, że Twoje cele są realistyczne i osiągalne
• Twórz mierzalne kamienie milowe , aby śledzić swoje postępy
• Upewnij się, że Twoje cele są zgodne z ogólną strategią biznesową

Oprócz wyznaczania celów ważne jest również mierzenie kluczowych wskaźników, aby wiedzieć, czy ogólna kampania marketingowa jest skuteczna i czy są obszary, w których można poprawić. Istnieje wiele różnych wskaźników, których możesz użyć do pomiaru wyników. Oto niektóre z najczęstszych w marketingu cyfrowym

• Ruch drogowy
• Wskazówki
• Konwersje
• Sprzedaż
• Zaręczyny

Ruch w witrynie jest dobrym wskaźnikiem do pomiaru, ponieważ pokazuje, ile osób odwiedza Twoją witrynę. Jednak nie cały ruch w witrynie jest równy. Powinieneś także skupić się na leadach i konwersjach.

Potencjalni klienci to potencjalni klienci, którzy wykazali zainteresowanie Twoim produktem lub usługą. Konwersje mają miejsce, gdy potencjalny klient coś kupuje. Sprzedaż to kolejny ważny wskaźnik do śledzenia, ponieważ pokazuje, jakie przychody generują Twoje kampanie i jaki jest Twój zwrot z inwestycji. Zaangażowanie jest również kluczowe, ponieważ pokazuje, jak bardzo Twoi odbiorcy są zainteresowani Twoimi treściami.

4. Prowadzenie inicjatyw marketingowych bez skupienia

Czy czujesz, że powinieneś robić wszystko na raz, aby osiągnąć swoje cele marketingowe? Jeśli tak, nie jesteś sam. Wielu początkujących marketerów popełnia błąd, próbując zrobić to wszystko na początku.

Problem z tym podejściem polega na tym, że często prowadzi do rozproszonych wyników i braku koncentracji. Zamiast próbować osiągnąć wszystko na raz, lepiej skoncentrować się na jednej lub dwóch rzeczach na każdym etapie i kanale marketingowym i wykonywać je dobrze.

Wskazówki, jak uniknąć tej pułapki

• Określ swoje priorytety i uszereguj je
• Zdefiniuj taktykę i platformę marketingową, aby osiągnąć te cele
• Utwórz harmonogram dla każdej taktyki marketingowej
• Wyznaczaj i deleguj zadania w swoim zespole

5. Zaniedbywanie optymalizacji pod kątem wyszukiwarek (SEO)

Czy wiesz, że 61% marketerów B2B stwierdziło, że ruch organiczny generował więcej leadów niż jakakolwiek inna inicjatywa marketingowa w raporcie Hubspot State of Marketing?

Jednym z największych błędów, jakie może popełnić marketer, jest zaniedbanie optymalizacji pod kątem wyszukiwarek (SEO) w ramach strategii marketingowej. SEO to proces poprawy widoczności witryny lub strony internetowej na stronach wyników wyszukiwania (SERP). Jeśli nie optymalizujesz swojej witryny pod kątem wyszukiwarek, tracisz dużo potencjalnego ruchu i potencjalnych klientów.

Istnieje wiele różnych technik SEO, których możesz użyć, aby poprawić widoczność swojej witryny. Oto niektóre z najważniejszych

• Badanie słów kluczowych
• Optymalizacja na stronie
• Optymalizacja poza stroną
• Budynek łączący
• Marketing treści

SEO to złożona i ciągle zmieniająca się dziedzina, więc bądź na bieżąco z najnowszymi trendami. Google publikuje podstawowe aktualizacje kilka razy w roku i ważne jest, aby wziąć je pod uwagę, aby zoptymalizować rankingi wyszukiwania.

6. Tworzenie treści, które nie przemawiają do odbiorców

Tworzenie treści, które nie przemawiają do odbiorców, jest jednym z typowych błędów popełnianych przez marketera po raz pierwszy. Jeśli nie będziesz ostrożny, możesz skończyć na tworzeniu treści, które są nieistotne i nieciekawe dla docelowych odbiorców, co prowadzi do niskich wskaźników zaangażowania. Zawsze pamiętaj o swoich odbiorcach podczas tworzenia treści.

Jest kilka rzeczy, które możesz zrobić, aby upewnić się, że Twoje treści trafią w sedno wśród odbiorców. Najpierw musisz zrozumieć, kim są Twoi odbiorcy i czym się interesują. Gdy już to wiesz, możesz tworzyć treści dostosowane do ich potrzeb i zainteresowań. Po drugie, użyj skutecznego copywritingu w nagłówkach produktów i wizualizacjach, aby przyciągnąć uwagę odbiorców. Na koniec upewnij się, że treść jest dobrze napisana i wolna od błędów gramatycznych i ortograficznych.

Aby zaoszczędzić czas na tworzeniu treści, możesz użyć oprogramowania do kopiowania AI, aby przyspieszyć ten proces. Ten rodzaj oprogramowania wykorzystuje sztuczną inteligencję do szybkiego generowania wysokiej jakości treści, które są kreatywne i angażujące.

7. Kampanie nie testujące A/B

Inną częstą pułapką marketingową nie jest testowanie A/B swoich kampanii. Testowanie pozwala zobaczyć, jak działa Twoja kampania i wprowadzić niezbędne poprawki.

Testy A/B polegają na porównywaniu dwóch wersji kampanii w celu sprawdzenia, która z nich jest skuteczniejsza. Na przykład możesz przetestować dwa różne wiersze tematyczne, aby zobaczyć, który z nich ma więcej otwarć. Możesz też przetestować dwa różne przyciski wezwania do działania, aby zobaczyć, który z nich uzyskuje więcej kliknięć.

Istnieje wiele różnych rzeczy, które możesz przetestować w swoich kampaniach marketingu cyfrowego, takich jak tekst, obrazy, projekt i wezwanie do działania.

Źródło

Niektóre korzyści z testów A/B obejmują wzrost sprzedaży i współczynnika konwersji. SAP odnotował 32,5% wzrost współczynnika konwersji tylko dzięki zmianie koloru przycisku CTA! Czasami wystarczy prosta zmiana w kampanii, aby znacznie poprawić wyniki marketingowe.

Zwiększ swoją skuteczność marketingową już dziś

Podczas tworzenia treści pamiętaj o tych 7 pułapkach marketingowych. Unikając tych typowych błędów, będziesz na dobrej drodze do tworzenia skutecznych kampanii marketingowych, które pomogą rozwinąć Twój biznes. Co zrobisz dzisiaj, aby Twój marketing był skuteczniejszy?

Biografia autora

Chloe Teo jest pisarką i kierownikiem sprzedaży kanału. Dzięki 9-letniemu doświadczeniu B2B w branży technologicznej pomaga firmom wykładniczo rozwijać sprzedaż. Jej pasją jest pomaganie kupującym w podejmowaniu lepszych decyzji zakupowych poprzez pisanie recenzji o oprogramowaniu i gadżetach na ChloeTeo.com.

W wolnym czasie lubi czytać, pisać i jeść dobre jedzenie.