6 sprawdzonych strategii marketingowych, które ulepszą Twoje kampanie

Chcesz poprawić skuteczność swoich działań marketingowych? Oto sześć strategii kampanii marketingowych, których możesz użyć, aby ulepszyć różne kanały, przekaz i realizację.

Zanurkujmy od razu.

1. Ulepsz swoje kampanie marketingowe dzięki targetowaniu.

Ukierunkowanie działań marketingowych jest jak znalezienie zestawu kwalifikujących się potencjalnych klientów do swojej kampanii. Zanim podejmiesz jakąkolwiek pracę – wysyłanie wiadomości, rozwijanie kanałów itp. – wykonaj kilka prac wstępnych i określ, do którego segmentu rynku chcesz dotrzeć.

Strategicznym sposobem myślenia o targetowaniu jest tworzenie person marketingowych lub „kupujących”, aby zdefiniować te różne grupy ludzi. Dla każdej osoby określ cechy charakterystyczne tego podzbioru. Co im się podoba, a co nie? Gdzie się przesiadują? Jakie są ich wspólne wyzwania lub problemy? Chcesz zdefiniować atrybuty kilku podgrup odbiorców, aby dokładniej kierować do nich działania marketingowe.

2. Ulepszaj kampanie, dopasowując je.

Strategią marketingową związaną z tworzeniem person jest dopasowywanie kampanii. Może to wiązać się zarówno z dostosowaniem rzeczywistego komunikatu kampanii marketingowej, jak i badaniem kanałów, w których wysyłasz te komunikaty. Dokonuj właściwych wyborów dla swoich odbiorców.

Na przykład w swoich badaniach możesz odkryć, że jedna grupa Twoich klientów unika mediów drukowanych; dla nich będziesz chciał opracować materiały kampanii wyłącznie w wersji cyfrowej. Inna grupa może preferować tylko reklamy prasowe. Musisz to wiedzieć, zanim rzucisz w eter szeroką gamę marketingu. Chcesz mieć pewność, że wyląduje prawidłowo. Możesz także przestawiać swoje komunikaty marketingowe i odpowiednio je kopiować. Czy wiesz, jak rozmawiać z klientami?

3. Wykorzystaj marketing wyzwalający.

Używaj narzędzi do zarządzania kampaniami marketingowymi, aby wykorzystać marketing wyzwalający, dzięki czemu wiesz, z kim rozmawiać – oraz kiedy i gdzie z nimi rozmawiać.

Jeśli możesz spotkać klientów ze swoją kampanią marketingową w odpowiednim momencie na ścieżce zakupowej – prawdopodobnie odniesiesz większy sukces. Jest to koncepcja „właściwej wiadomości we właściwym czasie”.

Trigger marketing – wysyłanie e-maili lub kampanii w określonych momentach cyklu życia klienta – może znacznie zwiększyć Twoje szanse na sukces.

Aby skonfigurować kampanię wyzwalającą, musisz najpierw zidentyfikować kluczowe punkty na ścieżce klienta, takie jak odkrycie, rejestracja, pierwszy zakup i/lub odnowienie. Następnie dodaj kolejne warstwy i kolejne kroki. Na przykład po odkryciu, zakładając, że wiesz, że klient Cię szukał i odwiedził Twoją witrynę, możesz wysłać mu wiadomość uzupełniającą: „Widzisz coś, co Ci się podoba? Wróć i odwiedź nas.” Lub, jeśli masz obecnego klienta, który właśnie dokonał zakupu, po 30 dniach wyślij mu przypomnienie.

Automatyzacja marketingu może w tym pomóc (więcej o tym za chwilę), ale jak widać, solidny system CRM może być korzystnym narzędziem do zarządzania kampaniami marketingowymi w marketingu wyzwalającym.

4. Mierz wyniki swojej strategii marketingowej – śledź sukces.

Załóżmy więc, że wymyśliłeś, stworzyłeś i uruchomiłeś kampanię marketingową. Gotowy do pracy. Świetnie!

Jak leci? Czy wiesz?

Aby się tego dowiedzieć, musisz obserwować swoje wysiłki i formalnie je śledzić.

Może to wyglądać jak prosty wykres (pomyśl o tabelach programu Excel) lub bardziej wyszukany pulpit nawigacyjny. W każdym przypadku musisz rejestrować to, co robisz — wyciągać informacje z baz danych i z głowy — aby udokumentować je na przyszłość i podzielić się nimi ze współpracownikami.

Radzę ograniczyć pulę śledzonych informacji do kilku kluczowych barometrów – KPI – które naprawdę opowiadają o strategii Twojej kampanii marketingowej. W dzisiejszych czasach dostępne są nieskończone ilości danych, ale upewnij się, że masz na oku właściwe dane i regularnie je sprawdzasz (od jabłek do jabłek).

I zapisz to! Nasze wspomnienia słabną. Jeśli nie śledzisz i nie dokumentujesz informacji, to jest jak przysłowiowe drzewo, które pada w lesie… nikt się nie dowie. (Mogą zgadywać, ale nie będą wiedzieć na pewno.)

5. Przetestuj skuteczność swojej kampanii marketingowej.

Kolejną kluczową częścią procesu kampanii marketingowej jest testowanie. Nie zapomnij o wbudowaniu testów w plany kampanii marketingowych.

Musisz zmierzyć, co działa, a co nie.

Testy mogą być trudne i męczące, ale są również bardzo cenne. Jest mnóstwo rzeczy, które możesz ocenić:

Możesz sprawdzić, który kanał działa najlepiej. Możesz sprawdzić, jak radzą sobie Twoje strony internetowe lub zobaczyć, jak radzą sobie Twoje e-maile. Możesz przetestować porę dnia, w której publikujesz treści – lub dzień tygodnia.

Z taktycznego punktu widzenia może to wyglądać jak testy A/B, takie jak wypróbowanie różnych nagłówków, projektów stron lub tematów, jeśli e-mail jest częścią kampanii. Może to również wyglądać na wypróbowanie innych lub nowych kanałów, a nawet skierowanie reklamy do nowej grupy potencjalnych klientów.

Jedna rada: używaj narzędzi do zarządzania kampaniami marketingowymi, aby kontrolować swoje testy, aby nie oceniać zbyt wielu rzeczy na raz. Podobnie jak na lekcjach przedmiotów ścisłych w szkole średniej, musisz ograniczyć liczbę stałych i zmiennych, aby uzyskać prawdziwy wgląd.

Ponadto testowanie nie jest sprawą jednorazową. Testy należy wykonywać w sposób ciągły. Nie spoczywaj zbyt długo na laurach. Kontynuuj testowanie – i śledzenie – aby mieć pewność, że wiesz, co działa.

6. Wyrzuć to, co nie działa.

Po rozpoczęciu testowania i śledzenia nadszedł czas na podsumowanie. Cofnij się i oceń: czy to działa? Jeśli tak, brawo i świetna robota. Czas spłukać i powtórzyć.

Ale jeśli nie, musisz być wystarczająco pewny siebie, aby go rzucić. Można porzucić rzeczy, które nie działają i spróbować czegoś nowego. Pamiętaj, że z porażki możesz się nauczyć prawie tyle samo, co – jeśli nie więcej – z sukcesu.

Narzędzia do zarządzania kampaniami marketingowymi, które warto rozważyć

Na rynku dostępnych jest wiele dobrych narzędzi, które mogą pomóc w zarządzaniu kampaniami marketingowymi. Automatyzacja marketingu powinna być kluczowym czynnikiem usprawniającym zarządzanie kampaniami marketingowymi. Dobra wiadomość jest taka, że ​​oprogramowanie Act-On może znacznie pomóc w tworzeniu kampanii marketingowej.

Możemy pomóc Ci w kierowaniu, takim jak segmentowanie list. Pomożemy Ci skonfigurować e-maile oparte na wyzwalaczach. Możesz także użyć Act-On, aby dostosować komunikaty po dotarciu do odbiorców i ustaleniu kluczowych wyzwalaczy. Możesz także korzystać z naszych produktów, aby śledzić sukcesy i raportować swoim współpracownikom lub klientom.

Aby dowiedzieć się więcej, skontaktuj się z nami, aby porozmawiać z przedstawicielem.