5 sposobów, w jakie marketerzy mogą rozwijać się w branżach o wysokim stopniu regulacji
Opublikowany: 2021-10-05Spis treści
Branże o wysokim stopniu regulacji
Marketerzy pracujący w branżach o wysokim stopniu regulacji stają przed wieloma wyzwaniami, jeśli chodzi o osobiste i odpowiednie dotarcie do odbiorców. Firmy, takie jak usługi finansowe i opieka zdrowotna, mają różne protokoły dotyczące tego, jak sprzedawać konsumentom – zwłaszcza w przypadku informacji osobistych lub finansowych.
W nowym świecie marketingu zasady zmieniają się każdego dnia. Ponadto marketerzy, którzy obsługują firmy regulowane, często zmagają się z ciągłymi problemami, a to jest nieprzyjemny problem. Po pierwsze, istnieje wiele warstw zasad i przepisów, jeśli chodzi o marketing. Dlatego Federalna Komisja Handlu (FTC) stosuje standardy prawdy, reklamy, kredytu i prywatności, które mają zastosowanie do wszystkich reklam. Mają również pewne zasady i wytyczne dotyczące zgodności dla określonych zawodów.
Najlepsze wytyczne dla silnie regulowanych branż
Jasne jest więc, że zgodność jest ważna. Oto kilka profesjonalnych terminów i wskazówek dotyczących marketingu i komunikacji:
- Opieka zdrowotna, farmaceutyki i firmy ubezpieczeniowe muszą zapewnić, że ich komunikacja marketingowa jest zgodna z ustawą o przenośności i odpowiedzialności w ubezpieczeniach zdrowotnych z 1996 r. (HIPAA). Ustawa o przystępnej cenie (ACA) ma znaczący wpływ na sposób, w jaki zdrowie i leki są przygotowywane i sprzedawane w Stanach Zjednoczonych.
- Marketingowcy, których celem jest Medicare lub osoby kwalifikujące się do Medicare, muszą przestrzegać wytycznych dotyczących marketingu medycznego wydanych przez Center for Medical and Medical Services (CMS) oprócz HIPPA.
- Usługi finansowe muszą spełniać różne wytyczne organizacji pozarządowych, takich jak Komisja Papierów Wartościowych i Giełd ds. Reklamy (SEC) oraz Urząd Regulacji Branży Finansowej (FINRA). Kanały takie jak Google, Twitter czy Facebook również mają swoje własne zasady dla instytucji finansowych.
- Firmy alkoholowe i tytoniowe mają bardzo surowe zasady w swoim marketingu. Google i Microsoft stosują zasady, które ograniczają lub zabraniają promowania alkoholu i wyrobów tytoniowych w swoich sieciach reklamowych.
- Spółki publiczne muszą przestrzegać Ustawy Sarbanesa-Oxleya, która wymusiła drastyczne reformy mające na celu poprawę ujawniania informacji finansowych i zapobieganie oszustwom związanym z kontami. Istnieje kilka procesów zarządzania relacjami z klientami (CRM), które mają bezpośredni wpływ na sprawozdanie finansowe.
- Agencje rządowe są często poddawane intensywnej kontroli w celu zbierania informacji o obywatelach lub wykorzystywania funduszy na reklamy, które wydają się daremne.
Oto 5 sposobów, w jakie marketerzy mogą rozwijać się w branżach o wysokim stopniu regulacji
1. Poznaj zasady od środka i na zewnątrz
Tak, zazwyczaj jest wiele legalnych stron wielostronicowych, ale dla marketerów pracujących w zorganizowanym biznesie jest to ważny krok. Choć może się wydawać, że dobrym pomysłem jest zaufanie osobie z grupy lub organizacji jako ekspertowi w dziedzinie prawa, potrzebujesz kopii zapasowej.

Gdyby tylko jedna osoba wiedziała, jak grać w tę grę, wszystko by się zatrzymało, gdy nie wiedziałaby, jak nazwać sceny. Prawnicy są bardzo surowi we właściwym czasie, dlatego ważne jest, aby uzbroić się w solidne zrozumienie zasad z pierwszej ręki.
2. Aktualizacja zmian
Im więcej rzeczy jest regulowanych, tym bardziej zmieniają się zasady. Dlatego ważne jest, aby być na bieżąco z nowymi i nadchodzącymi wydarzeniami w miarę ich pojawiania się. Subskrybuj regularne aktualizacje od organów regulacyjnych związane z Twoją firmą za pośrednictwem poczty e-mail, kanału RSS lub powiadomień Google. Znajdź źródła informacji, takie jak aktualności dotyczące regulacji finansowych w Reuters, aktualności i analizy dotyczące opieki zdrowotnej w ramach Tygodnia Informacyjnego lub artykuły New York Times dotyczące kontroli i regulacji. Ta burzliwa sytuacja będzie się pogłębiać, ponieważ każdego dnia pojawiają się nowe kanały mediów społecznościowych.
3. Stwórz odpowiedni czas przeglądu harmonogramu marketingowego
Ilekroć w procesie przeglądu są dodatkowe kroki, należy poświęcić więcej czasu, niż myślisz, że potrzebujesz. Wbuduj ten pokój i upewnij się, że odpowiednie osoby mają możliwość sprawdzenia Twoich kampanii. Może to stanowić wyzwanie w nowych obszarach, takich jak media społecznościowe. Twoja reklama na Facebooku z prośbą o udostępnienie selfie podczas delektowania się ulubionym alkoholem może zostać zaakceptowana przez Twój zespół ds. marki. Upewnij się, że wiesz o każdej firmie i organizacji zaangażowanej w Twoje praktyki biznesowe. Jasno określ rolę, jaką odgrywa Twój dział prawny i co powinien sprawdzić.
4. Zrozum różnice na całym świecie
Warunki różnią się wszędzie. W Rosji w 2013 roku reklama alkoholu została zakazana w prawie wszystkich mediach. W Szwecji i Norwegii reklama dla dzieci poniżej 12 roku życia jest nielegalna. Obecnie obowiązuje kanadyjskie prawo antyspamowe, co czyni je jednym z najtrudniejszych na świecie. W dzisiejszej gospodarce światowej niektóre przedsiębiorstwa można uznać za całkowicie lokalne. Poczta e-mail i media społecznościowe rozwijają się daleko i szeroko, dlatego ważne jest, aby wiedzieć, jak przepisy w różnych krajach wpływają na Twoje działania marketingowe.
5. Spersonalizuj (gdzie i kiedy możesz)
To, że kampania e-mailowa jest zgodna z zasadami, nie oznacza, że musi być osobista. Istnieją sposoby na zapewnienie komunikacji, której ludzie chcą, bez naruszania ich prywatności lub łamania zasad. Dostosowanie może pomóc Ci zachować spójność. Korzystając z treści dynamicznych, sprzedawca ubezpieczeń zdrowotnych może zapewnić, że wiadomość e-mail wysłana do członka zespołu medycznego w Manitobie jest zgodna z przepisami CMS i kanadyjskimi przepisami antyspamowymi. Lub pośrednik hipoteczny może wysyłać e-maile z ofertami w całych Stanach Zjednoczonych, jednocześnie dobrze drukując język odmów charakterystyczny dla danego stanu.
W Aartisto Digital Marketing Agency zapewniamy najlepsze 5 sposobów, w jakie marketerzy mogą rozwijać się w branżach o wysokim stopniu regulacji. Aby uzyskać najlepsze wyniki i zwiększyć swój biznes, POROZMAWIAJMY SIĘ
wa.me/+1(512)222-4214
https://aartisto.com/5-ważne-funkcje-katalogu-online/