5 sposobów, w jakie content marketing może pomóc Twojej firmie zwiększyć sprzedaż
Opublikowany: 2021-08-19Marketing treści jest jednym z najskuteczniejszych sposobów promowania Twojej firmy i polega na wykorzystywaniu wartościowych treści do przyciągania, edukowania i angażowania docelowych odbiorców.
Mimo że jego głównym celem jest edukacja i dostarczanie potencjalnym klientom przydatnych informacji, content marketing może również pomóc promować większą świadomość marki i zwiększyć sprzedaż Twojej firmy.
W tym przewodniku przedstawimy Ci pięć sposobów wykorzystania content marketingu, aby pomóc Twojej firmie zwiększyć sprzedaż. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się więcej.
Treści, które pokazują Twoją wiedzę fachową, zdobędą zaufanie klientów
Aby zwiększyć sprzedaż, musisz zdobyć zaufanie swoich klientów. Jednym z najskuteczniejszych sposobów na to jest regularne publikowanie treści, które pokazują, że jesteś ekspertem w swojej dziedzinie.
Ale najpierw musisz dowiedzieć się, jakie tematy docenią Twoi odbiorcy. Jednym ze sposobów, aby to zrobić, jest przejrzenie pytań, które ludzie wysyłają do zespołu obsługi klienta, ponieważ daje to pewien wgląd w potrzeby odbiorców docelowych.
Możesz także dołączyć do forów społecznościowych, takich jak Reddit lub Quora, a następnie szukać dyskusji na tematy w Twojej niszy. Gdy je znajdziesz, będziesz mógł przeczytać konwersacje i wybrać obszary, w których ludzie potrzebują więcej informacji, abyś mógł tworzyć treści, które im pomogą.
Przyjrzyjmy się teraz kilku przykładom treści opublikowanych przez firmy eksperckie, aby uzyskać inspirację.
Bookyourdata to firma, która pomaga swoim klientom budować listy e-mailowe, które wesprą ich w zwiększeniu sprzedaży. Aby w pełni wykorzystać narzędzie firmy, ich klienci muszą dokładnie wiedzieć, kim są ich odbiorcy docelowi. Dlatego firma podjęła się stworzenia posta, który mówi o krokach, jakie ludzie powinni podjąć, aby zidentyfikować swój rynek docelowy.
Przewodnik przedstawia krok po kroku, jak firmy mogą wybrać swoich idealnych odbiorców przed wydaniem pieniędzy na jakąkolwiek inną działalność marketingową. To naprawdę wartościowy post i dobrze pomaga firmie budować większe zaufanie wśród potencjalnych klientów wśród ich odbiorców. Każdy, kto przeczyta ten przewodnik i uzna go za przydatny, może zostać zachęcony do zakupu narzędzia firmy po zapoznaniu się z jego wiedzą w tej dziedzinie.
Zobacz także, jak Reid Supply tworzy i publikuje treści eksperckie na temat swojej branży. Jeśli przejrzysz ich stronę, zobaczysz, że regularnie piszą posty, które edukują czytelników na temat różnych narzędzi i sprzętu używanego w branży produkcyjnej.
Tego typu artykuły doskonale nadają się do wykazania wiedzy specjalistycznej firmy i jej wiedzy na temat produktów, których szukają ich idealni klienci. A kiedy ludzie zobaczą, że wiedzą dużo o tym, co dzieje się w ich branży, będą bardziej skłonni zaufać firmie i kupić jej produkty lub usługi.
Jedną z rzeczy, których możesz się nauczyć z tego przykładu, jest to, jak ważne jest pokazywanie ludziom, że masz solidną wiedzę na temat swojej branży, a możesz to zrobić, tworząc szczegółowe i wyczerpujące treści na istotne tematy z Twojej dziedziny.
Nasz ostatni przykład pochodzi od Looka, twórcy logo online. Firma ułatwia firmom tworzenie logo marki w ciągu kilku sekund, a także sprawia, że warto publikować przydatne treści dotyczące brandingu na swoim blogu.
Jednym z postów, które mają, jest przewodnik po 35 kombinacjach kolorów logo, który został stworzony, aby zainspirować ludzi do projektowania logo. Wiedzą, że wiele osób może nawet nie mieć pomysłu na najlepsze kolory, które pasują do ich logo, więc udostępnienie tego posta jest świetnym sposobem, aby pomóc im zacząć.
Patrząc na ten artykuł, widać, że pokazuje on odbiorcom, jak bardzo Looka jest ekspertem w swojej branży, a to może pomóc im w budowaniu zaufania wśród potencjalnych i obecnych klientów. Jeśli chcesz zrobić coś podobnego dla swojej witryny, musisz zacząć tworzyć przydatne treści dla swoich odbiorców. Mogą one pomóc w rozwiązaniu niektórych problemów, z którymi borykają się ludzie, a także zachęcą ich do rozważenia korzystania z Twoich płatnych usług, ponieważ złapiesz ich, dostarczając najpierw wartość za darmo.
Możesz używać treści, aby pomóc ludziom w dokonywaniu świadomych zakupów
Ludzie będą bardziej skłonni do zakupu, jeśli naprawdę będą mieli pewność, że wiedzą, w co inwestują. Dlatego musisz tworzyć treści, aby zapewnić potencjalnym klientom wystarczającą ilość informacji, aby dokonywać świadomych zakupów.
Jednym z rodzajów treści, które możesz tworzyć, aby w tym pomóc, są szczegółowe przewodniki po zakupach, które zawierają przydatne informacje ułatwiające klientom zakupy. Możesz również tworzyć prezentacje produktów, które pozwolą potencjalnym kupującym lepiej przyjrzeć się cechom Twoich produktów, aby mogli podejmować lepsze decyzje zakupowe.
Innym sposobem, aby pomóc odbiorcom w dokonywaniu świadomych zakupów, jest dostarczanie elementów porównawczych, które pozwalają im porównać różne opcje, aby mogli sprawdzić, czy Twoje produkty będą najlepiej odpowiadać ich potrzebom.
Dla inspiracji przestudiujemy, jak niektóre strony robią to dobrze.
Weźmy na przykład Musician Authority. Ich strona internetowa skupia się na nauczaniu początkujących, jak grać na instrumentach muzycznych. A ponieważ jednym z instrumentów, na których się skupiają, jest ukulele, z pewnością mają wśród publiczności osoby, które potrzebują pomocy w wyborze rodzaju ukulele do kupienia.
Aby pomóc im w podjęciu tej decyzji, strona internetowa opublikowała świetne porównanie 12 najlepszych ukulele do kupienia dla początkujących. Dzielą opcje na ukulele sopranowe, tenorowe i koncertowe, jednocześnie określając różne rozmiary, które ludzie mogą kupić. Zamiast mylić się i podejmować złą decyzję, ten utwór może dostarczyć odbiorcom informacji potrzebnych do zakupu odpowiedniego instrumentu.
FreshBooks również robi coś podobnego, ale ze szczegółowym przewodnikiem, który rzuca więcej światła na to, czym jest oprogramowanie księgowe w chmurze. Jako firma, która dostarcza oprogramowanie księgowe dla firm, rozumieją, że niektórzy ludzie mogą nie wiedzieć dokładnie, czym jest tego rodzaju narzędzie i dlaczego mogą go potrzebować.
Dlatego w tym przewodniku omawiają powody, dla których firmy muszą rozpocząć księgowość internetową, korzyści i czy jest to bezpieczna praktyka. Dla osób, które tak naprawdę nie wiedzą zbyt wiele o księgowości online, jest to świetny post, który może dostarczyć przydatnych informacji, które pokierują ich decyzjami zakupowymi. I to może zmotywować ich do rozpoczęcia korzystania z oprogramowania księgowego firmy.
Kiedy chcesz stworzyć podobną treść dla swojej witryny, upewnij się, że udzielasz również odpowiedzi na niektóre z palących pytań, które będą mieli ludzie z Twojej grupy docelowej, ponieważ pomoże to usunąć wszelkie wątpliwości, jakie mogli mieć w związku z korzystaniem z Twoich produktów lub usług . Jednym ze sposobów uzyskania dostępu do tych pytań jest dołączenie do niektórych z wymienionych wcześniej forów mediów społecznościowych, aby uzyskać wgląd w prawdziwe problemy odbiorców docelowych.
Publikowanie studiów przypadków pokaże, do czego jesteś zdolny
Osoby, które chcą zainwestować w Twoje produkty lub usługi, będą chciały wiedzieć, że już osiągasz świetne wyniki dla innych klientów. Studia przypadków są do tego idealne, ponieważ pozwalają nakreślić problemy dawnych klientów i sposoby ich rozwiązania.
Aby tworzyć i publikować solidne studia przypadków, które pomogą Ci zwiększyć sprzedaż, spróbuj podkreślić konkretne wyniki, które osiągnąłeś. Możesz nawet użyć liczb lub wartości procentowych, jeśli je masz, ponieważ dadzą one konkretne wyobrażenie o rodzajach uzyskiwanych wyników, co zachęci potencjalnych klientów do skontaktowania się z Tobą.
Powinieneś również zadbać o to, aby Twoje studia przypadków były łatwe do odczytania i zadbać o to, aby pisać je w przejrzystych etapach. Zacznij od góry, która może obejmować cele i wyzwania klientów z przeszłości, następnie nakreśl rozwiązania oferowane przez Twoją firmę i zakończ na wynikach uzyskanych dzięki Twoim wysiłkom.
Aby dać ci praktyczny przykład, przeanalizujmy jedno ze studiów przypadku, które mamy w Loganix.
Jako firma zajmująca się marketingiem cyfrowym, mamy wiele różnych ofert, takich jak nasza usługa SEO copywriting. Jednym ze sposobów, w jaki pokazujemy potencjalnym klientom, że jesteśmy w stanie uzyskać dla nich świetne wyniki, jest umieszczenie studium przypadku na naszych stronach serwisowych. Studium przypadku ma jasną fabułę, a zobaczysz, że podkreśliliśmy wyzwania naszego klienta, oferowane rozwiązania i wyniki, które udało nam się osiągnąć dzięki projektowi.
Wykorzystujemy to studium przypadku, aby pokazać przyszłym klientom, co możemy zrobić i pomaga w uzyskaniu większej sprzedaży od osób, które chciałyby uzyskać podobne wyniki dla swojej firmy. To, czego możesz się z tego nauczyć, to znaczenie opisania problemów, jakie mieli Twoi poprzedni klienci, oraz tego, w jaki sposób je rozwiązałeś i naprawiłeś. Pomoże Ci to zdobyć zaufanie ludzi, którzy zmagają się z podobnymi problemami, i będą znacznie bardziej skłonni do inwestowania w Twoje usługi.
Tworzenie bezpłatnych, ale wartościowych zasobów przyciągnie właściwych ludzi
Ogromna część zwiększania sprzedaży polega po prostu na przyciągnięciu odpowiednich osób do Twojej witryny. Możesz to zrobić dzięki darmowym, ale cennym zasobom, które naprawdę pomogą osobom, które mogą być również zainteresowane Twoimi usługami.
Aby zdecydować, jakie zasoby należy utworzyć, możesz zastosować te same taktyki, które opisaliśmy, aby zidentyfikować przydatne tematy treści, które docenią Twoi odbiorcy. Na przykład możesz po prostu spojrzeć na zapytania, które ludzie wysyłają do zespołu obsługi klienta, aby uzyskać kilka pomysłów na temat tego, w czym potrzebują pomocy.
Inną przydatną metodą decydowania o tym, jakie zasoby tworzyć, jest przeprowadzenie badania słów kluczowych. Obejmuje to wybór specjalistycznego narzędzia, takiego jak Keywords Explorer Ahrefs lub Ubersuggest, a następnie wprowadzenie odpowiednich słów lub fraz związanych z Twoją pracą. Gdy to zrobisz, otrzymasz listę wyszukiwanych terminów i zapytań, które zostały wprowadzone do wyszukiwarek przez osoby z Twojej grupy docelowej, a na tej liście powinieneś być w stanie zidentyfikować obszary, w których Twoi idealni klienci walczą o to, abyś mógł stworzyć zasoby, które im pomogą.
Przyjrzyjmy się teraz firmie, która wie, jak tworzyć bezpłatne, ale cenne zasoby, które przyciągną swoich idealnych klientów.
Świetnym przykładem jest HubSpot, firma dostarczająca oprogramowanie marketingowe i sprzedażowe, które pomaga firmom przyciągać nowych odwiedzających witrynę i przekształcać potencjalnych klientów w klientów. Na swojej stronie internetowej dowiesz się, że stworzyli kilka zasobów marketingowych, takich jak e-booki, przewodniki i szablony, które świetnie pomagają swoim odbiorcom w ulepszaniu aspektów ich działalności. I to jest świetne, ponieważ po wykorzystaniu tych zasobów, gdy potencjalni klienci są gotowi zapłacić za oprogramowanie marketingowe, prawdopodobnie pomyślą o HubSpot, ponieważ firma już zapewniła tak dużą wartość za darmo.
Z tego przykładu możesz się nauczyć, jak zdywersyfikować format swoich bezpłatnych zasobów. Możesz tworzyć e-booki, szablony lub zestawy narzędzi, ale ważne jest, aby upewnić się, że są one odpowiednie dla docelowych odbiorców i mogą zapewnić dobrą wartość, która zachęci potencjalnych klientów do konwersji na klientów.
Odpowiedzi na pytania odbiorców zwiększą ruch w Twojej witrynie
Tworzenie treści, które odpowiadają na pytania Twoich docelowych klientów, to świetny sposób na zwiększenie ruchu w Twojej witrynie. Ale żeby zrobić to dobrze, musisz dowiedzieć się, jakie pytania zadają już Twoi odbiorcy. Jednym ze sposobów, aby to zrobić, jest przeprowadzenie badania słów kluczowych pytań, o którym mówiliśmy wcześniej w tym artykule. Możesz również znaleźć więcej pytań na różnych forach społecznościowych lub przeglądając zapytania otrzymane przez zespół obsługi klienta.
Gdy masz już listę pytań, musisz zdecydować, na które z nich odpowiedzieć swoim klientom. Polecam zacząć od pytań lub problemów, które możesz rozwiązać za pomocą swoich produktów lub usług. Na przykład, jeśli posiadasz narzędzie do projektowania i zauważyłeś, że ludzie na Reddicie pytają o najlepsze narzędzia projektowe do wykorzystania w tworzeniu wysokiej jakości grafiki, możesz napisać post na blogu, aby odpowiedzieć na to pytanie i polecić swój produkt jako rozwiązanie problemu problem.
Aby dać ci inspirację, przeanalizujmy kilka przykładów stron internetowych, które już dobrze stosują tę taktykę.
Na przykład spójrz na ten post z RMIT Online. Uczelnia internetowa oferuje program Master of Data Science Strategy & Leadership i wiedzą, że są ludzie, którzy szukają więcej informacji na temat tego programu, a także jego ścieżek kariery.
Wiedzą również, że w ostatnich latach na rynku pracy nastąpił napływ ról związanych z analityką danych, więc prawdopodobnie pojawią się potencjalni studenci, którzy mogą się zastanawiać, czy jest to już dziedzina nasycona. Aby odpowiedzieć na ich pytania, uniwersytet opublikował pomocny post, który daje więcej wglądu w to, czy mamy do czynienia z nadpodażą naukowców zajmujących się danymi na świecie.
Artykuł zawiera również ważne informacje na temat zapotrzebowania na naukowców zajmujących się danymi oraz o tym, jak stopień naukowy w tej dziedzinie może naprawdę pomóc przyspieszyć Twoją karierę w branży. Jest to bardzo pomocny artykuł, który odpowiada na wiele istotnych pytań i może pomóc przekonać więcej potencjalnych studentów do zapisania się do programu z RMIT Online.
Hootsuite również robi coś podobnego na swojej stronie internetowej. Jako firma, która pomaga ludziom zarządzać swoją obecnością w mediach społecznościowych, świetnie sobie radzą z dostarczaniem przydatnych informacji swoim odbiorcom. Weźmy na przykład ten post o tym, jak korzystać z Instagram Reels w biznesie w 2021 roku.
Tworząc tego rodzaju treści, Hootsuite już wykonuje dobrą robotę, zwiększając ruch na swojej stronie, jednocześnie edukując czytelników tego posta, którzy mogą zdecydować się na korzystanie z produktów firmy po zobaczeniu, jak dobrze znają się na mediach społecznościowych i jak z nich korzystać to skutecznie.
Możesz również użyć podobnej strategii dla swojej firmy, tworząc poradnik lub artykuł o tym, jak ludzie mogą wykonać określone zadanie w Twojej niszy. Aby zwiększyć sprzedaż dla swojej firmy, możesz nawet użyć własnego produktu do ilustrowania, aby ludzie mogli zobaczyć go w akcji.
Streszczenie
W tym artykule przyjrzeliśmy się niektórym taktykom marketingu treści, które mogą pomóc Twojej firmie zwiększyć sprzedaż. Jako podsumowanie, wymieńmy je ponownie:
- Twórz treści, które pokazują Twoją wiedzę, aby zdobyć zaufanie klientów
- Używaj treści, aby pomóc ludziom w podejmowaniu świadomych decyzji
- Publikowanie studiów przypadków, aby pokazać, do czego jesteś zdolny
- Tworzenie bezpłatnych, ale cennych zasobów, aby przyciągnąć właściwych ludzi
- Odpowiadając na pytania odbiorców, aby zwiększyć ruch w Twojej witrynie.
Jeśli możesz zacząć korzystać z tych wskazówek i konsekwentnie je wdrażać, powinieneś być w stanie zobaczyć dobre wyniki swoich wysiłków.
—
Biografia autora i zdjęcie w głowę:
Aaron Haynes jest dyrektorem generalnym i współzałożycielem Loganix. Firma jest partnerem w zakresie realizacji SEO dla agencji i profesjonalistów zajmujących się marketingiem cyfrowym, który zapewnia usługi potrzebne firmom do poprawy swojej widoczności w Internecie i rozwoju. Jeśli podobał Ci się ten artykuł, zajrzyj na blog Loganix, gdzie znajdziesz więcej poradników SEO pełnych porad ekspertów.