5 sposobów, w jakie marki mogą najlepiej wykorzystać historie na Facebooku
Opublikowany: 2022-06-12Liczba aktywnych użytkowników Facebooka miesięcznie przekroczyła 2,2 miliarda, podczas gdy codziennie korzysta z niego ponad 1,4 miliarda, a Stories i Messenger obejmują 300 milionów aktywnych użytkowników dziennie. Przy takim potencjalnym wzroście w celu dotarcia do nowych odbiorców, Facebook Stories to kolejna wielka rzecz dla marek, która może bawić, robić wrażenie i nawiązywać kontakt z klientami. Zanim wyjaśnimy, jak najlepiej wykorzystać tę funkcję, przyjrzyjmy się, dlaczego marki powinny uwzględniać historie na Facebooku w swojej strategii marketingowej.
Zalety korzystania z relacji na Facebooku
Nie ma wątpliwości, że Facebook jest jedną z najlepszych platform mediów społecznościowych do marketingu. Ponad 95% ekspertów ds. marketingu uważa, że Facebook generuje najwyższy ROI w porównaniu do innych platform społecznościowych.
Nic dziwnego, ponieważ Facebook zapewnia zaawansowane możliwości kierowania do odbiorców, analizę odbiorców i osobowości oraz różne formaty treści, takie jak wideo na żywo, aby zaangażować odbiorców. Dodanie historii na Facebooku do skrzynki narzędzi marketerów w mediach społecznościowych to kolejny świetny sposób na komunikowanie się z odbiorcami w bardziej autentyczny sposób. Na konferencji Facebooka F8 2018 Stories uznano za jedną z ich najpopularniejszych usług. W rzeczywistości Facebook przewiduje, że do 2019 roku Stories staną się najpopularniejszą formą udostępniania społecznościowego.
Ten przewidywany trend odzwierciedla reakcje, które widzieliśmy na rynku od czasu, gdy Snapchat uruchomił Stories w 2013 roku, które szybko stały się ulubionymi użytkownikami i zostały później przyjęte przez inne kanały mediów społecznościowych. Obecnie wiele marek wykorzystuje storytelling do promowania swoich usług i produktów, ponieważ zdają sobie sprawę, że zdobycie zaufania klientów jest znacznie lepszą strategią niż poprzez rażącą promocję. Opowiadanie historii może zwiększyć świadomość marki, widoczność marki i budować silniejsze relacje z klientami. Jest to opłacalna metoda, która może również pomóc w zwiększeniu ruchu organicznego.
Przyjrzyjmy się 5 powodom, dla których historie na Facebooku są tak ważne dla marek i marketerów.
1. Wybitna lokalizacja
Historie na Facebooku są widoczne w górnej części aplikacji Facebook. Oznacza to, że Historie są pierwszą rzeczą, jaką użytkownik może zauważyć po otwarciu aplikacji. W wersji na komputery Facebook Stories znajdują się w widocznym miejscu w prawym górnym rogu strony. Historie na Facebooku dają możliwość zaprezentowania swojej marki w najlepszej lokalizacji w aplikacji – i na stronie na komputery. Są łatwym i skutecznym sposobem na przyciągnięcie uwagi użytkowników Facebooka.
2. Twórcza wolność
Funkcja Facebook Stories oferuje kreatywne wbudowane narzędzia, takie jak efekty, maski wideo i filtry. Bez inwestowania w żadne inne narzędzia możesz tworzyć atrakcyjne, fascynujące i wciągające historie. Jest tak wiele możliwości, które pomogą Ci stworzyć kreatywne historie, które pomogą Ci się wyróżnić i
przyciągnąć uwagę odbiorców.
3. Autentyczny format
Zdobycie zaufania odbiorców docelowych nie jest łatwym zadaniem. Autentyczność jest kluczowym czynnikiem w zdobywaniu zaufania odbiorców. Historie na Facebooku pozwalają zaprezentować ludzką stronę Twojej marki i zdobyć zaufanie społeczności. Możesz użyć relacji na Facebooku, aby pokazać materiał zza kulis lub udostępnić ciekawe przypadki użycia swoich produktów lub usług. Możesz także przedstawić swoich pracowników swoim odbiorcom, aby poznali utalentowanych ludzi stojących za Twoją organizacją.
4. Śledzenie wydajności
Facebook to świetna platforma do analizowania i ulepszania kierowania do odbiorców, co może pomóc w uzyskaniu lepszych wyników z kampanii marketingowych. Facebook pozwala śledzić, kto przegląda Twoje relacje na Facebooku. Pomoże Ci to przeanalizować zestawy odbiorców i ulepszyć strategię docierania do odpowiednich osób.
5. Rosnąca popularność
Czy to na Snapchacie, WhatsApp czy Instagramie, liczba użytkowników Story rośnie każdego dnia. Od czerwca 2018 r. Instagram Stories ma ponad 400 milionów użytkowników dziennie, a 450 milionów aktywnych użytkowników funkcji Status WhatsApp jest dziennie. W ciągu zaledwie 14 miesięcy Facebook Stories przekroczyło granicę 150 milionów użytkowników. Można śmiało powiedzieć, że Stories zyskały ogromną popularność, a liczba użytkowników będzie nadal rosła. Dlatego zdecydowanie sugerujemy, aby marki zaczęły wykorzystywać historie na Facebooku dla ich korzyści.
Jak zmaksymalizować zaangażowanie dzięki relacjom na Facebooku
Jak wspomnieliśmy wcześniej, storytelling może pomóc markom przyciągnąć klientów i skutecznie zdobyć ich zaufanie. Filmy na Facebooku mogą przyciągnąć uwagę odbiorców i zwiększyć zaangażowanie. Tak więc opowiadanie historii i filmy to potężna kombinacja, dzięki której historie na Facebooku są niezwykle popularne. Przyjrzyjmy się, jak najlepiej wykorzystać relacje na Facebooku.
1. Wyjdź poza promocję
Zawsze pamiętaj, że skuteczna strategia w mediach społecznościowych to znacznie więcej niż tylko promowanie Twojej marki. Musisz wyjść poza promocję i aktywnie angażować odbiorców. Niektórzy ludzie mogą chcieć dowiedzieć się więcej o Twoich produktach, ofertach i rabatach. Możesz jednak lepiej ich zaangażować, pomagając im poznać Twoją markę na bardziej osobistym poziomie.
Możesz tworzyć historie, które pomogą Ci nawiązać kontakt z odbiorcami. Na przykład możesz tworzyć historie, aby ogłosić wprowadzenie nowych produktów lub usług. Możesz też tworzyć historie, aby dzielić się swoimi osiągnięciami lub świętować kamienie milowe. Możesz nawet udostępniać zdjęcia i filmy swojego wspaniałego zespołu i udostępniać odbiorcom zajawkę kultury firmy.
2. Publikuj treści skoncentrowane na marce
Relacje na Facebooku oferują wiele efektów i filtrów, dzięki którym Twoje Relacje będą bardziej wciągające i przyciągające wzrok. Możesz ich używać podczas tworzenia swoich Stories lub podczas edytowania treści przed opublikowaniem na Facebooku. Możesz dodać filtry, dotykając ikony efektów w lewym dolnym rogu ekranu. Możesz uatrakcyjnić swoje historie, dodając naklejki lub zmieniając czcionkę.
Jednak używając tych komponentów, upewnij się, że pasują do wizerunku Twojej marki. Używaj filtrów, czcionek, kolorów i motywów, które są odpowiednie i spójne z wizerunkiem Twojej marki. Na przykład UberFacts opracowany przez Krisa Sancheza to aplikacja/usługa internetowa, która dostarcza losowe fakty. Fakty są dobrze zbadane, pochodzą z odpowiednich źródeł i publikowane na Facebook Stories. Jak widać na zrzucie ekranu, na każdym poście używają różnych zabawnych naklejek. To sprawia, że jest jeszcze bardziej przyciągający wzrok i wciągający.
3. Twórz unikalną treść
Nawet jeśli możesz publikować swoje Instagram Stories na Facebooku, staraj się nie używać tych samych treści na obu platformach. Każda platforma jest wyjątkowa i ma swój własny zestaw cech – i zalet. Niektóre osoby z Twoich odbiorców mogą śledzić Cię na obu platformach; więc publikowanie tych samych treści na obu platformach może być zniechęcające. Lepiej jest stworzyć spersonalizowane podejście marketingowe za pomocą treści, które są dostosowane i oparte na platformie, na której znajdują się docelowi odbiorcy. Na przykład ModCloth to bardzo popularny amerykański sklep internetowy. Marka słynie z mody dla kobiet w stylu vintage, a na swoją korzyść wykorzystuje nową funkcję Stories na Facebooku. ModCloth tworzy unikalne treści, aby opowiadać o swoich nowych kolekcjach ubrań.
Tutaj możesz zobaczyć ich treści o tematyce Halloween, które dzielą się ich nowymi upiornymi kolekcjami w kreatywny sposób.
4. Twórz niezapomniane treści
Wspaniałe wrażenia klientów znacznie zwiększają lojalność i utrzymanie klientów. Dlatego powinieneś tworzyć historie, które zapewnią Twoim odbiorcom wspaniałe wrażenia. Co jest lepsze niż filmy, aby pozostawić trwałe wrażenie w umysłach odbiorców? Prawidłowo wykonane filmy mogą wywrzeć głęboki wpływ i poprawić wrażenia odbiorców. Historie na Facebooku dają możliwość tworzenia wyjątkowych filmów, eksperymentowania ze strategiami marketingowymi lub ogłaszania wydarzenia. Możesz nawet zaprezentować prelegentów lub wybitnych gości ze swoich wydarzeń na zdjęciach i filmach.
Historie oparte na współpracy mogą być również skuteczne i wywierać wpływ. Współpracuj z wpływowymi osobami w mediach społecznościowych lub ekspertami z branży i przesyłaj te filmy lub obrazy do swoich relacji. Poprawnie wykonane historie oparte na współpracy mogą znacznie zwiększyć zasięg Twojej marki. Poprawnie wykonane historie oparte na współpracy mogą znacznie zwiększyć zasięg Twojej marki.
5. Wstrzyknij pilność
Treść na Facebook Stories jest krótkotrwała – istnieje tylko przez 24 godziny. Chociaż niektórzy mogą sądzić, że Stories nie mogą wiele pomóc w ich strategiach marketingowych, to właśnie to sprawia, że Stories na Facebooku są fascynujące. Dzięki Facebook Stories możesz stworzyć poczucie pilności i wykorzystać strach ludzi przed utratą (#FOMO). Twoi odbiorcy śledzą Twoją markę w mediach społecznościowych, ponieważ chcą być na bieżąco z nowymi produktami i ofertami. Tworząc pilny charakter treści, które są wrażliwe na czas, możesz z powodzeniem przyciągnąć uwagę swoich klientów. Możesz tworzyć historie z ograniczonymi czasowo rabatami lub ofertami. Możesz także organizować prezenty lub konkursy, aby zaangażować swoich klientów i dać im szansę na wygraną.
Na wynos
Czy jesteś gotowy, aby korzystać z relacji na Facebooku? Filmy i opowiadanie historii mają ogromne znaczenie w marketingu. Mogą pomóc Ci przyciągnąć uwagę odbiorców i zwiększyć zaangażowanie. Historie na Facebooku łączą te dwa potężne narzędzia w jedną funkcję. Ludzie uwielbiają widzieć ludzką stronę marki. Uchwyć więc kilka szczerych chwil, stwórz historie i podziel się nimi z odbiorcami. Używaj Stories, aby tworzyć pilne potrzeby i oferować nagrody przez ograniczony czas. Dzięki Facebook Stories możesz organicznie sprawić, by Twoi odbiorcy stali się częścią Twojej podróży.